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2與研究方法本報(bào)告數(shù)據(jù)主要來(lái)自于比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),用戶調(diào)研,以及桌面數(shù)據(jù)的整理分析等,研究過程中充分參考了專家訪談、企業(yè)公開數(shù)據(jù)等信息內(nèi)容。源報(bào)告采用定性和定量研究結(jié)合的方法得出研究結(jié)果,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果和相關(guān)信息做出相應(yīng)的判斷和預(yù)測(cè)。定量研究調(diào)研平臺(tái):比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心用戶調(diào)研平臺(tái)調(diào)研對(duì)象:互聯(lián)網(wǎng)母嬰用戶有效樣本量:收集樣本量12740份,篩選出有效樣本量8150份定性研究運(yùn)用文獻(xiàn)分析、訪問等方法獲取相關(guān)資料,用非量化的手段對(duì)其進(jìn)行分析,獲得相關(guān)研究結(jié)論。3移動(dòng)母嬰:通過手機(jī)、平板電腦以客戶端應(yīng)用的方式為備孕、孕期及0-6歲嬰幼兒父母提供高質(zhì)量、多類型的育兒服務(wù),主要分為母嬰社區(qū)、育兒工具、母嬰電商和母嬰健康四大類型的應(yīng)用軟件。間各類知識(shí)的分享與交流,使得母嬰在健康、飲食等方面的到更好的照顧。母嬰工具:為用戶提供記錄在備孕、孕期及0-6歲嬰幼兒期間各類健康數(shù)據(jù)及相關(guān)母嬰育兒知識(shí)的移動(dòng)工具。母嬰電商:為備孕、懷孕及0-6歲左右的嬰童父母提供包括育兒資訊、嬰幼兒教育產(chǎn)品及服務(wù)、母嬰產(chǎn)品售賣等母嬰類生活服務(wù)在線平臺(tái)。Z世代:指的是1995年到2009年出生的一代人,又稱網(wǎng)絡(luò)世代、互聯(lián)網(wǎng)世代,也就是當(dāng)前我們常說(shuō)的95后?,F(xiàn)在Z世代的觀念和選擇,已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。目錄112233445566 5業(yè)創(chuàng)新發(fā)展政策環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的決定》發(fā)布。?2021年7月21日,《國(guó)家醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于做好支持三孩政策生育保險(xiǎn)工作的通知》發(fā)布。?2021年8月20日,全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議表決通過了關(guān)于修改人口與計(jì)劃生育法的決定,國(guó)家提倡適齡婚育、優(yōu)生優(yōu)育,一對(duì)夫妻可以生育三個(gè)子女。社會(huì)環(huán)境?Z世代成孕育人群的主力軍,孕育觀念升級(jí),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展。?母嬰行業(yè)從“以產(chǎn)品銷售為中心”向“以育兒服務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變,有效拓展了母嬰行業(yè)消費(fèi)群。用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,線上線下整合加速。的升級(jí),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)規(guī)模不斷壯大。嬰領(lǐng)域市場(chǎng)擴(kuò)展,加速產(chǎn)業(yè)鏈線上線下融合布局。?各大母嬰廠商結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)尋找合作對(duì)象,選擇生態(tài)發(fā)展方向,跨界融合。技術(shù)環(huán)境不斷成熟,互聯(lián)網(wǎng)通過技術(shù)提升了用戶體驗(yàn)感,為互聯(lián)網(wǎng)婚戀母嬰行業(yè)提供有力的技術(shù)?5G時(shí)代的到來(lái),AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)和母嬰平臺(tái)進(jìn)一步深入融合,為用戶提供精準(zhǔn)育兒方案,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)服務(wù)向全場(chǎng)景拓展。U2021年我國(guó)媽媽群體中,30歲以下的媽媽群體在生育方面的主導(dǎo)地位,Z世代成為新媽媽群體的主力軍,母嬰家庭育兒將超過2021年。2017-2022E中國(guó)母嬰家家庭人均ARPU(元)及增長(zhǎng)率4654427511.9%39348.7%8.9%9.3%9.8%人均ARPU(元)增長(zhǎng)率(%)數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心 ?2022.02BigData-Research62021年母嬰市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4.78億,線上消費(fèi)占比持續(xù)大幅提升2021年母嬰線上渠道規(guī)模占比達(dá)25.9%,疫情后線上消費(fèi)習(xí)慣得以保持,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年仍將保持高位。隨著消費(fèi)升級(jí),育兒成本上升,母嬰行業(yè)伴隨著線上帶貨直播風(fēng)口順勢(shì)而行,預(yù)計(jì)2022年中國(guó)母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破5.4萬(wàn)億元。2016—2022中國(guó)母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模(億元)與線上渠道規(guī)模占比%%25.9%24.6%%%478204090025892235712016201720182019202020212022E數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心 ?2022.02BigData-Research7 ?2022.02BigData-Research80.0%我國(guó)家庭消費(fèi)能力持續(xù)增長(zhǎng),人們消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)規(guī)模不斷壯大。互聯(lián)網(wǎng)零售、電商直播等迅猛發(fā)展,帶動(dòng)母嬰領(lǐng)域市場(chǎng)擴(kuò)展,加速產(chǎn)業(yè)鏈線上線下融合布局。我國(guó)母嬰電商滲透率穩(wěn)步增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2022年達(dá)2013-2022E中國(guó)母嬰電商滲透率2016-2022E中國(guó)母嬰電商市場(chǎng)規(guī)模(億元)及預(yù)測(cè)2013201420152016201720182019202020212022E數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心102009724.82016201720182019202020212022E ?2022.02BigData-Research92021年我國(guó)媽媽群體年輕化,母嬰平臺(tái)用戶粘性保持平穩(wěn)增長(zhǎng)隨著家庭消費(fèi)能力持續(xù)提升,人們消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)用戶人均日均使用時(shí)長(zhǎng)以及人均日均使用次數(shù)平穩(wěn)增長(zhǎng),用戶粘性平穩(wěn)提升。此外,我國(guó)母嬰媽媽群體年齡分布方面,小于等于30歲以下的用戶占比超過七成,用戶進(jìn)一步年輕化。HH日均使用次數(shù)48.545.741.93.44.24.65.15.52019H22020H12020H22021H12021H2人均單日使用時(shí)長(zhǎng)(分鐘)人均日均使用次數(shù)(次)數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心4.2%5%目錄112233445566 30歲以下年輕群體是母嬰平臺(tái)主要用戶群體,其消費(fèi)群體逐步向新30歲以下年輕群體是母嬰平臺(tái)主要用戶群體,其消費(fèi)群體逐步向新生代年輕人擴(kuò)展男性用戶占19.7%地區(qū)學(xué)歷在一、二線城市,三四線在一、二線城市,三四線用戶呈加速上升趨勢(shì)上企業(yè)員工、企業(yè)管理者居多6成用戶家庭月收入超萬(wàn)元,中高企業(yè)員工、企業(yè)管理者居多收入用戶占比高數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心?2022.02BigData-Research11:健康醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)更受關(guān)注,育兒種草需求提升快2021年度,互聯(lián)網(wǎng)母嬰用戶對(duì)健康醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)、專業(yè)權(quán)威新聞資訊、孕期知識(shí)及食譜等生活服務(wù)需求高,育兒種草需求進(jìn)一步提升。66.5%母嬰66.5%嬰專業(yè)講解孕期食譜等生活服務(wù)草42.0%42.0%兒童視頻/游戲等內(nèi)容線上育兒/早教27.1%27.1%數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心?2022.02BigData-Research12嬰兒用品兒食品寶媽用品居日用嬰兒用品兒食品寶媽用品居日用教育嬰服飾鞋帽線上親子娛樂護(hù)理2021年度,嬰兒用品及食品消費(fèi)需求最高,不同母嬰渠道銷售份額占比中,線上電商渠道銷售份額占比大幅提升,但線下母嬰渠道仍占母嬰品類主導(dǎo)地位,而線下商超渠道進(jìn)一步萎縮,僅占4.9%。443.1%34.1%.3%數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心2021年母嬰消費(fèi)渠道市場(chǎng)結(jié)構(gòu)線上電商渠道,39.6%線下母嬰實(shí)體店,55.5%下商超渠道,4.9%?2022.02BigData-Research132021年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)用戶地區(qū)分布方面,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶占比更高,廣東、江蘇和山東位列前三,其中,廣東占比達(dá)11.2%。隨著進(jìn)入最佳育齡階段,Z世代孕媽的占比呈上升趨勢(shì)。受工作生活壓力、教育成本等諸多因素的影響,2021年度一線城市Z世代生育意愿明顯低于四線及以下城市。6.1%5.6%5.4%4.8%4.8%4.7%4.0%3.9%3.8%3.4%3.1%3.0%2.6%廣東江蘇山東浙江四川河南河北遼寧湖北湖南福建安徽上海北京重慶2021年Z世代孕媽區(qū)域分布城市,41.4%城市,數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心?2022.02BigData-Research14Z嬰兒產(chǎn)品關(guān)注需求Z世代孕媽選購(gòu)母嬰產(chǎn)品更關(guān)注安全品質(zhì),提高免疫力成顯性需求Z嬰兒產(chǎn)品關(guān)注需求母嬰產(chǎn)品的剛性需求屬性,具有短期高頻的特點(diǎn),Z世代孕媽對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)較低,選購(gòu)母嬰產(chǎn)品時(shí)更關(guān)注產(chǎn)品的安全與品質(zhì)。同時(shí),受疫情影響,提高免疫力成為Z世代寶媽顯性需求,主要嬰兒產(chǎn)品需求關(guān)注方面,益生菌、鈣和維生素的關(guān)注度均過半。Z素71.5%41.9%71.5%41.9%.3%價(jià)比數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心鈣?2022.02BigData-Research15目錄112233445566 育寶媽網(wǎng)孕育育寶媽網(wǎng)孕育社區(qū)媽幫媽幫道2%2021年,主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)孕育人群覆蓋率方面,由于Z世代新生代父母更多地通過綜合社區(qū)獲取相關(guān)知識(shí)和信息,寶寶樹孕育、媽媽網(wǎng)孕育等母嬰社區(qū)類平臺(tái)的用戶使用率更高,覆蓋孕育用戶更廣。其中,寶寶樹孕育能為Z世代解決更多育,親寶寶和媽媽網(wǎng)孕育覆蓋率分列二、三位。覆蓋率%數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心?2022.02BigData-Research17育媽網(wǎng)孕育育媽網(wǎng)孕育社區(qū)幫小時(shí)光幫道2021年,主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)的月活用戶數(shù)方面,寶寶樹孕育和親寶寶大優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先。寶寶樹孕育憑借全面優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和活躍的社區(qū)氛圍,進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)和活躍度,年度平臺(tái)月均活躍用戶數(shù)達(dá)2278.7萬(wàn)人,位列第一。而親寶寶憑借AI+大數(shù)據(jù)不斷拓展親子業(yè)務(wù),幫助更多年輕家庭解決育兒痛點(diǎn),平臺(tái)月均活躍用戶數(shù)位列第二,達(dá)2168.6萬(wàn)人。2021年中國(guó)主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)月均活躍用戶數(shù)(萬(wàn)人)426.9數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心?2022.02BigData-Research18 一線城市二線城市三線城市 一線城市二線城市三線城市2021年,互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)整體保持平穩(wěn)向好態(tài)勢(shì),母嬰平臺(tái)用戶需求進(jìn)一步增長(zhǎng),大部分母嬰平臺(tái)用戶次日留存率保持在高位。其中,寶寶樹孕育次日留存率過半,達(dá)50.8%,其次為媽媽網(wǎng)孕育,為43.9%。此外,主要母嬰平臺(tái)用戶區(qū)域分布呈現(xiàn)差異性,以寶寶樹孕育和媽媽網(wǎng)孕育為首的社區(qū)綜合母嬰平臺(tái),在一二線城市用戶中積累了良好的口碑的同時(shí),加速向三、四線及以下城市擴(kuò)展。43.9%43.9%40.4%40.4%31.1%31.1%數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心孕育%32.1%孕育%媽網(wǎng)孕育媽網(wǎng)孕育%%35.2%11.4%35.2%11.4%四線及以下城市?2022.02BigData-Research19孕育媽網(wǎng)孕育社區(qū)幫孕育媽網(wǎng)孕育社區(qū)幫寶寶樹小時(shí)光幫道2021年,互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)細(xì)分市場(chǎng)Z世代用戶分布方面,母嬰綜合社區(qū)占比最高,達(dá)40.6%,Z世代母嬰用戶更青睞母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)。此外,寶寶樹孕育其內(nèi)容范圍從孕育及孕育早期的健康主題,到教育、生活方式、時(shí)尚主題,全面覆蓋了年輕家庭的廣泛需求,在主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)中Z世代孕媽品牌認(rèn)知率最高。Z布,3%綜合電商,16.9%母嬰綜合社區(qū),40.6%綜合工具,21.2%電商,數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心Z率8%9.6%8%5.7%9%1.6%75.5%?2022.02BigData-Research20實(shí)用性和價(jià)格更影響Z世代寶媽直播購(gòu)物,寶寶樹孕育在Z世代中美譽(yù)度最高Z世代媽媽們直播購(gòu)物時(shí)最看重的是實(shí)用性,其次為價(jià)格和外觀。寶寶樹除了持續(xù)更新迭代內(nèi)容,滿足新生代媽媽日益變化的新需求,還將通過強(qiáng)化母嬰直播,打造達(dá)人及專家直播創(chuàng)造營(yíng),深受Z世代用戶喜愛,在主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,主打綜合母嬰社區(qū),作為一站式服務(wù)平臺(tái)的寶寶樹孕育在Z世代母嬰用戶中美譽(yù)度最高。Z素96.3%41.2%96.3%41.2%格觀質(zhì)量奇性數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心Z度89.1%80.5%89.1%80.5%80.1%媽網(wǎng)孕育6%6%.6%社區(qū)幫6%6%%道?2022.02BigData-Research21?2022.02BigData-Research22育媽網(wǎng)孕育育媽網(wǎng)孕育社區(qū)幫小時(shí)光幫道Z世代孕媽家庭的教育觀已悄然轉(zhuǎn)變,科學(xué)備孕意識(shí)不斷增強(qiáng),男性備孕參與度提升,同時(shí)更加重視陪伴和親子互動(dòng),使用互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)平臺(tái)的活躍度明顯提高。寶寶樹爸爸版升級(jí)上線,寶爸需求被釋放,一站式母嬰平臺(tái)寶寶樹孕育最受Z世代孕育家庭的歡迎,在Z世代用戶中的常用率達(dá)61.8%,成為當(dāng)下孕育家庭用戶第一入口。Z率46.7%%%數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心目錄112233445566 寶寶樹孕育三大業(yè)務(wù)布局,構(gòu)建母嬰家庭服務(wù)生態(tài)得益于“三孩”政策落地及母嬰群體消費(fèi)能力提升,中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)母嬰賽道發(fā)展利好。寶寶樹在中國(guó)母嬰群體中的市場(chǎng)規(guī)模、用戶認(rèn)知度、美譽(yù)度等均領(lǐng)跑行業(yè)。作為中國(guó)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的代表,寶寶樹深耕母嬰垂直賽道十余年,現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)頭部母嬰務(wù)平臺(tái)。容+社區(qū)+工具+電商+本地服務(wù)?從備孕知識(shí)到學(xué)前的早教內(nèi)容,搭建了專業(yè)化、全面化母嬰知識(shí)體系;?以社交屬性為核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶自發(fā)成立同城、備孕、輔食等各種各樣的交流圈;?寶寶樹根據(jù)不同孕育、育兒階段細(xì)分訴求,打造了具,如”經(jīng)期記錄”、“能不能吃”、“產(chǎn)檢時(shí)間表”及胎教早教工具“寶寶聽”等。線上用戶有效鏈接本地優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源。打造母嬰家庭幸福生態(tài)OOBD三橫戰(zhàn)略疊加寶寶樹全域流量生態(tài)建設(shè)與復(fù)星生態(tài)協(xié)同,將助力寶寶樹加速構(gòu)建“母嬰家庭幸福生態(tài)”。三生萬(wàn)物戰(zhàn)略三大核心能力助力母嬰家庭孕育健康的新生命,培育健愛的下一代.打造寶寶樹“母嬰家寶寶樹服務(wù)版圖。深度賦能合作伙伴??萍茧S著Z世代逐漸成為孕育市場(chǎng)主力人群,新生代消費(fèi)觀念的升級(jí)對(duì)母嬰市場(chǎng)提出了更高要求。寶寶樹深耕母嬰行業(yè)14年,成為備受Z世代母嬰用戶信賴的品牌。寶寶樹充分運(yùn)用內(nèi)容生產(chǎn)、用戶運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)能力的優(yōu)勢(shì),滿足新生代媽媽日益變化的新需求。寶寶樹孕育平臺(tái)用戶年齡分布33.8%32.7%15.2%15.2%14.6%25歲以下25-30歲31-35歲36-40歲40歲以上寶寶樹孕育Z世代用戶粘性行業(yè)大幅領(lǐng)先Z世代媽媽們更加個(gè)性化、精細(xì)化,寶寶樹孕育不斷滿足新生態(tài)媽媽日益變化的新需求,獲得更多年輕媽媽們的喜愛,Z世代用戶粘性大幅提升。相對(duì)母嬰行業(yè),寶寶樹孕育用戶粘性大幅領(lǐng)先行業(yè)平均水平。寶寶樹孕育平臺(tái)與&母嬰行業(yè)Z世代用戶日均人均使用次數(shù)(次)35.95.4992019H22020H12020H22021H12021H2互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)寶寶樹孕育寶寶樹孕育平臺(tái)&母嬰行業(yè)Z世代用戶日均運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)(分鐘)7.77.72019H22020H12020H22021H12021H2互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)寶寶樹孕育目錄112233445566 躍的時(shí)段為午餐和晚餐后2021年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)用戶一天24小時(shí)內(nèi)使用平臺(tái)活躍程度各不相同,最活躍時(shí)段為午餐和晚餐后的一段時(shí)間,分布滿意度0%0.0%數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心?2022.02BigData-Research27園散步途中園散步途中%%家里是互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)用戶主要使用場(chǎng)景。此外,Z世代母嬰人群上網(wǎng)分享習(xí)慣,使得社交信息分享成為其使用互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)的主要目的之一,其次為獲取母嬰信息、使用孕育工具和記錄孩子成長(zhǎng)等。2021年Z世代用戶互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)使用目的分布42.5%42.5%%%數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心社交信息分享獲取母嬰信息使用孕育工具記錄孩子成長(zhǎng)購(gòu)買商品教/課程信息?2022.02BigData-Research28Z世代最常購(gòu)買渠道為綜合電商網(wǎng)站和商超,更關(guān)注紙尿褲等商品Z世代母嬰人群逐步成為母嬰行業(yè)發(fā)展的新推動(dòng)人群,他們對(duì)待線上購(gòu)物的態(tài)度更加習(xí)慣和自然,加上疫情的反復(fù),推動(dòng)了整體母嬰線上購(gòu)物的占比。在母嬰用戶購(gòu)買常用渠道中,綜合類電商網(wǎng)站占比已經(jīng)與線下商超平齊,其次是線下母嬰店和母嬰APP自帶商城。在用戶常關(guān)注購(gòu)買母嬰品類中,兒童口罩較去年關(guān)注有所下降,紙尿褲依舊占比最高,其次是嬰兒濕巾洗護(hù)和背帶、衣著等。2.3%2.3%70.5%嬰垂直網(wǎng)站%社交電商/%褲嬰兒濕巾洗護(hù)背帶、衣著等瓶餐具童口罩器嬰兒推車座椅45.3%42.3%40.9%數(shù)據(jù)來(lái)源:比達(dá)咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心?2022.02BigData-Research29 質(zhì)量 質(zhì)量育媽網(wǎng)孕育小時(shí)光社區(qū)媽幫媽幫寶寶線上購(gòu)買母嬰產(chǎn)品依舊是很多母嬰用戶第一選擇,在購(gòu)買產(chǎn)品影響因素方面,口碑用戶最為關(guān)注,其次才是質(zhì)量和價(jià)格。提供育兒知識(shí)、孕育工具、交流平臺(tái)、孕產(chǎn)服務(wù)、母嬰商城等服務(wù),母嬰類APP符合當(dāng)下年輕媽媽和準(zhǔn)媽媽們的需求,整體用戶滿意度較高,其中寶寶樹孕育多年數(shù)據(jù)積累和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為更多90后95后群體解決孕育問題,用戶滿意度
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