保潔員模擬試題庫及答案

保潔員模擬試題庫及答案

1、用長柄刷蘸萬能清潔劑用力反復刷洗即可清除（對于較厚的污垢則用鏟

刀輕輕鏟除），然后用清水、抹布擦洗，最后用干抹布將水漬擦凈，是清除衛(wèi)生

間污垢。

A、大小便器

B、地面和蹲位面

C、墻面面磚裝飾

D、隔板分隔面

答案：C

2、不銹鋼清潔養(yǎng)護中所需要用到的藥劑有以下哪些（）

A、洗潔精、不銹鋼光亮劑

B、去污粉、除銹劑

C、除膠劑、不銹鋼光亮劑

D、石材除銹劑、全能水、洗潔精

答案：A

3、皮革制品養(yǎng)護方法以下說法不正確的是（）

A、從左至右、從上至下逐一進行擦拭

B、按照紋路進行擦拭

C、將藥劑倒在毛巾上,按照自己心情隨意擦拭即可

D、將藥劑均勻抹在清潔毛巾上,將毛巾折疊成8面

答案：C

4、下列肥料中屬于有機肥料的是o

A、糞尿類

B、氮肥

C、磷肥

D、鉀肥

答案：A

5、消殺時間應避免（）噴藥。

A、早上

B、中午

C、下午

D、夜晚

答案：B

6、愛崗敬業(yè)的具體要求是（）。

A、根據效益來決定是否愛崗

B、轉變擇業(yè)觀念

C、提高職業(yè)技能

D、增強把握擇業(yè)的機遇意識

答案：C

7、公共廁所清掃保潔必須做到一日（）。

A、一沖洗

B、二沖洗

C、三沖洗

D、四沖洗

答案：B

8、企業(yè)文化所具有的功能不包括（）。

A、激勵功能

B、導向功能

C、整合功能

D、娛樂功能

答案：D

9、吸塵機的主要組成部分是吸人器、電動機、塵袋和o

A、儲物桶

B、毛刷盤

C、針盤

D、濾網盒

答案：A

10、均屬清潔保潔作業(yè)的操作工具是o

A、掃帚、地拖、毛巾、壓干車

B、掃帚、地拖、刷子、梯子

C、掃帚、地拖、抹布、玻璃刮

D、毛巾、升降丁作平臺、憚子、水桶

答案：C

11、在對衛(wèi)生間清潔中，清掃地面包括先掃清地面垃圾，然后用濕地榛凈地

面,必要時可使用萬能清潔劑，最后O

A、從里到外，用干地拖將地面拖干

B、從外到里，用干地拖將地面拖干

C、從里到外，用濕地拖將地面拖干

D、從外到里，用濕地拖將地面拖干

答案：A

12、鋁塑板外墻若有油性污垢，可先用_____擦拭，后用肥皂水洗去油漬,

用清潔布

A、無機清潔劑

B、汽油

C、香蕉水

D、二甲苯

答案：A

13、室外燈具的清潔要點包括□a.擦拭燈具用力要適度，以免損

壞燈具b.清潔時應注意安全，斷電后再擦拭c.高空作業(yè)時應做好安全保護

d.做到金屬燈具表面無污漬、手印

A>abcd

B>abc

C>abd

D、bcd

答案：B

14、在市場經濟條件下，不符合愛崗敬業(yè)要求的是（）的觀念。

A、樹立職業(yè)理想

B、強化職業(yè)責任

C、干一行、愛一行、專一行

D、多轉行多受鍛煉

答案：D

15、將萬能清潔劑噴灑在污垢面上，稍稍浸泡一段時間，然后用濕抹布自

上而下抹擦，再用清水抹布抹凈最后用干抹布將水漬擦凈，是清除衛(wèi)生間尸

污垢的方法。

A、大小便器

B、地面和蹲位面

C、墻面面磚裝飾

D、隔板分隔面

答案：D

16、世界衛(wèi)生日是每年（）。

A、3月7日

B、4月7日

C、5月7日

D、6月7日

答案：B

17、當企業(yè)員工違反職業(yè)紀律，企業(yè)（）。

A、不能給予罰款處罰

B、員工受勞動合同保護，不能給予處分

C、應視情節(jié)輕重，給予恰當處分

D、警告的效果往往不大

答案：C

18、按照道路的保潔要求，道路根據實際情況實行定時保潔。

A、一級

B、二級

C、三級

D、四級

答案：C

19、職業(yè)道德是一種（）的約束機制。

A、強制性

B、非強制性

C、隨意性

D、自發(fā)性

答案：B

20、適宜采用帶土球起苗方法的是0

A、休眠期的落葉喬木

B、塊莖草本植物

C、攀緣植物

D、常綠樹

答案：D

21、對地毯的吸塵，不正確的是o

A、地毯的吸塵是利用吸塵機吸除聚積在地毯上的塵埃、沙礫來達到清潔的

目的

B、將吸嘴貼在地毯上，按吸嘴的寬度分幅，由外到里，橫向開機吸塵

C、吸塵時，壓幅應在10cm左右，以避免漏吸

D、吸塵操作前，應先將地上的煙頭、圖釘等尖形物品撿起，否則會損傷塵

袋、吸頭或吸管

答案：B

22、以下那項是地毯清洗過程中需要用的藥劑（）

A、高泡劑

B、洗潔精

C、全能清潔水

D、萬能泡沫清潔劑

答案：A

23、公廁“四無三通”是指：地面干凈無污物，大便槽外無糞便，小便池

內無尿堿，（），水通電通，污物排放暢通。

A、窗臺無積塵

B、墻壁無蛛網

C、墻壁屋頂無積塵、蛛網

D、墻壁無積塵

答案：C

24、人工清掃的要點包括oa.清掃人員應正確使用個人防護用品

b.清掃時應注意過往車輛和行人，以確保作業(yè)者及他人的安全c.每日清掃次

數應視道路等級等具體情況而定.一般為每日1—2次d.按質量要求清掃，

特別注意衛(wèi)生死角的清掃。

A>abcd

B>abc

C>abd

D>acd

答案：A

25、遵守法律法規(guī)不要求什么（）。

A、遵守國家法律和政策

B、遵守勞動紀律

C、遵守安全操作規(guī)程

D、延長勞動時間

答案：D

26、企業(yè)創(chuàng)新要求員工努力做到（）。

A、不能墨守成規(guī)，但也不能標新立異

B、大膽地破除現有的結論，自創(chuàng)理論體系

C、大膽地試大膽地闖，敢于提出新問題

D、激發(fā)人的靈感，遏制沖動和情感

答案：C

27、無論何種外墻，清洗完畢后，必須o

A、用干布抹干

B、用清潔布抹干

C、清除地面或周圍的污漬

D、磨光外墻表面

答案：C

28、在職業(yè)道德活動中，對客人做到（）是符合語言規(guī)范的具體要求的。

A、言語細致，反復介紹

B、語速要快，不浪費客人時間

C、用尊稱，不用忌語

D、語氣嚴肅，維護自尊

答案：C

29、洗地機有各種型號，使用時應針對不同的工作現場和目的選用不同的

型號，通常清洗地面多用英寸的洗地機。

A、8-12

B、10-14

C、12-16

D、17-19

答案：D

30、以下表格中，哪個表格不需要環(huán)境維護部人員填寫（）。

A、《環(huán)境維護部消殺記錄表》

B、《衛(wèi)生間巡視記錄表》

C、《吧臺消殺記錄表》

D、《環(huán)境維護部外圍消殺記錄表》

答案：D

31、違反安全操作規(guī)程的是（）。

A、執(zhí)行國家勞動保護政策

B、可使用不熟悉的機床和工具

C、遵守安全操作規(guī)程

D、執(zhí)行國家安全生產的法令、規(guī)定

答案：B

32、當環(huán)境維護人員發(fā)現客戶所遺落的物品時，應（）。

A、自行保管待失主來尋找

B、上交匯報給案場物業(yè)負責人,并且進行登記

C、根據物品是否有貴重，不貴重就撿起扔掉

D、視而不見

答案：B

33、在下列選項中屬于職業(yè)道德所具有的作用是（）。

A、增強企業(yè)的凝聚力

B、增強企業(yè)的離心力

C、決定企業(yè)的經濟效益

D、增強企業(yè)員工的獨立性

答案：A

34、關于創(chuàng)新的論述中，下列正確的選項是（）。

A、不墨守成規(guī)，但也不可以標新立異

B、企業(yè)經不起折騰，大膽地闖早晚會出問題

C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力

D、創(chuàng)新需要靈感，但不需要情感

答案：C

35、當工人觸電時，不正確的做法是o

A、立即切斷電源

B、用干的竹竿將電線挑開或將觸電者推離電源

C、巳馬上用手將觸電者推離電線

D、用干的木棍將電線挑開后，立即為觸電者進行人工呼吸和心臟擠壓

答案：C

36、以下是天花板清潔與保潔的作業(yè)程序：借助梯子或升降工作平

臺，用憚子將灰塵和蜘蛛網撞掉，然后用棉質軟布蘸少許清潔劑抹拭塵垢，再

用干棉質軟布抹掉水漬，最后用軟布抹上一層稀薄的光油或潤滑油。

A、抹灰

B、涂料

C、塑料扣板或鋁扣板

D、木質

答案：C

37、對非硬質材料地面，每日常規(guī)清潔和保潔使用的工具和用品是

A、掃帚和垃圾鏟

B、地拖塵推和吸塵機

C、清水和牽塵油

D、洗地機帶吸水功能

答案：D

38、住宅區(qū)樓道地面清潔，（）、無痰跡、無煙蒂等。

A、無果皮、蛛網

B、無果皮、紙屑

C、無紙屑、蛛網

D、以上三項都對

答案：B

39、自動步梯、電梯轎廂是日常人流的主要通道，清潔與保潔質量的好壞

直接影響人們對物業(yè)公司的印象，是高低的重要標志之一。

A、衛(wèi)生水平

B、樓宇檔次

C、物業(yè)管理水平

D、生活水平

答案：C

40、住宅區(qū)樓道墻面，應（），無亂貼亂畫等。

A、無蛛網、灰土

B、無蛛網、果皮

C、無灰塵、紙屑

D、無果皮、紙屑

答案：A

41、滅蚊蠅噴藥時間應安排在（）時間。

A、下午13點早晨10點

B、下午14點早晨11點

C、下午15點早晨12點

D、下午17點早晨9點

答案：D

42、衛(wèi)生潔具或排水溝管道堵塞，如果堵塞物已進入排水的存水彎，最恰

當的處理是o

A、可用夾鉗或鐵絲鉤取出堵塞物

B、將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復下壓上抽，將其疏通

C、及時修理或更換

D、通知管道工疏通

答案：B

43、不屬于衛(wèi)生間清潔準備工作的是o

A、備好所需的工具和用具，配制好清潔劑和用品

B、打開門窗，啟動排氣扇，通風換氣

C、在門口放置清潔工作標志牌

D、收集廢棄物

答案：D

44、在打藥時，為防止人體中毒，要戴（）、穿防護服裝。

A、口罩、手套

B、圍裙、口罩

C、毛巾、口罩

D、防毒面具、毛巾

答案：A

45、保潔人員要遵守勞動紀律，在崗位上（）。

A、可以

B、允許

C、控制

D、不允許

答案：D

46、自動步梯的清潔程序是：準備工作后，首先進行

A、清掃垃圾

B、抹凈扶手帶及兩側護板

C、拖抹著陸區(qū)及步梯

D、檢查及整理

答案：A

47、遵守法律法規(guī)不會要求（）。

A、延長勞動時間

B、遵守操作程序

C、遵守安全操作規(guī)程

D、遵守勞動紀律

答案：A

48、關于創(chuàng)新的論述，不正確的選項是（）。

A、創(chuàng)新需要“標新立異”

B、服務也需要創(chuàng)新

C、創(chuàng)新是促進企業(yè)進步的靈魂

D、引進別人的新技術不算創(chuàng)新

答案：D

49、遵守法律法規(guī)要求（）。

A、積極工作

B、加強勞動協作

C、自覺加班

D、遵守安全操作規(guī)程

答案：D

50、下列智能化高檔物業(yè)的附屬公共設施，由一般清潔保潔工負責清潔與

保潔的是o

A、消防中心

B、自動步梯驅動箱

C、電梯系統的機房

D、自動步梯及電梯轎廂

答案：D

51、衛(wèi)生責任區(qū)必須清掃到邊、無()，達到“一平四無”。

A、紙片

B、垃圾袋

C、衛(wèi)生死角

D、煙蒂

答案：C

52、物業(yè)管理推行社會化、專業(yè)化的服務，落實好工作，不但能推

動物業(yè)管理工作的正常開展，也能有效地保持大廈和小區(qū)的“常住常新”“井

然有序”的面貌，使廣大住戶、用戶親身感受到環(huán)境的整潔、舒適。

A、環(huán)境清潔衛(wèi)生

B、社區(qū)文化

C、精神文明建設

D、房屋維修

答案：A

53、不屬于地毯干洗的是-

A、清理作業(yè)區(qū)域內障礙物，進行吸塵作業(yè)

B、用地毯清潔劑清除地毯污漬，地毯上如有油污多的地方使油污溶解要先

噴灑預先處理劑，使油污溶解

C、在準備作業(yè)區(qū)域內均勻涂布粉末清潔劑，依次從里到外對地毯進行刷洗

D、用地毯清洗機自動噴水、擦洗、吸水、吸泡，從里到外清潔地毯，不要

留下空隙，用起毛刷刷起并理順地毯絨毛，用吹干機送風干燥或自然晾干

答案：D

54、在下列選項中，不愛護工、卡、刀、量具的做法是()。

A、正確使用工、卡、刀、量具

B、工、卡、刀、量具要放在規(guī)定地點

C、隨意拆裝工、卡、刀、量具

D、按規(guī)定維護工、卡、刀、量具

答案：C

55、均屬堿性類清潔劑的是o

A、洗潔精、玻璃水、綠水、地毯水

B、洗潔精、全能水、潔廁精、漂白水

C、全能水、玻璃水、潔廁精、燒堿

D、綠水、地毯水、漂白水、全能水

答案：A

56、關于環(huán)境維護部門的每日工作內容，敘說不正確的是（）

A、及時更換內桶垃圾袋，垃圾不應超過2/3

B、地面濕滑時，應擺放“請勿使用”的標識牌

C、景觀水池無落葉、雜物、水泡、返堿等情況，水質清澈,底部無積塵、青

D、對所有座椅板凳、花臺、垃圾桶外立面、草坪燈等按要求擦拭

答案：B

57、在下列選項中，不違反安全操作規(guī)程的是（）。

A、不按標準工藝生產

B、自己制訂生產工藝

C、使用不熟悉的機床和工具

D、執(zhí)行國家勞動保護政策

答案：D

58、關于環(huán)境維護部門的每日工作內容，敘說不正確的是

A、及時更換內桶垃圾袋，垃圾不應超過2/3

B、地面濕滑時,應擺放“請勿使用”的標識牌

C、景觀水池無落葉、雜物、水泡、返堿等情況，水質清澈,底部無積塵、青

D、對所有座椅板凳、花臺、垃圾桶外立面、草坪燈等按要求擦拭

答案：B

59、不符合著裝整潔、文明生產要求的是（）。

A、按規(guī)定穿戴好防護用品

B、工作中對服裝不作要求

C、遵守安全技術操作規(guī)程

D、執(zhí)行規(guī)章制度

答案：B

60、“三不傷害”指在生產作業(yè)中。

A、不傷害別人、不傷害設備、不被設備傷害

B、不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害

C、不傷害別人、不傷害設備、不被別人傷害

D、不傷害別人、不傷害自己、不被設備傷害

答案：B

61、關于循環(huán)泵坑作業(yè)時需要用到的工具說法正確的是（）

A、污泥泵1臺、水管2根、水桶2個、高壓水槍1臺

B、水瓢2個、撮箕1個、單擦機1臺

C、污泥泵1臺、水桶2個、水瓢1個、撮箕1個

D、單擦機1臺、水管2根、水桶1個、高壓水槍1臺

答案：C

62、公廁保潔地面拖把應備有（）。

A、干拖把

B、濕拖把

C、干、濕兩把拖把

D、以上都不對

答案：C

63、下列選項，其中屬于企業(yè)文化所具有的功能是（）。

A、整合功能

B、技術培訓功能

C、科研功能

D、社交功能

答案：A

64、要做到辦事公道，則在處理公私關系時就要做到（）。

A、公私不分

B、假公濟私

C、公平公正

D、先公后私

答案：C

65、“三箱”是指電表箱、書報箱和（）。

A、奶箱

B、水箱

C、垃圾箱

D、網線箱

答案：C

66、衛(wèi)生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行，并在室

內其他公共區(qū)域衛(wèi)生清潔開始。

A、前

B、后

C、完畢后

D、中

答案：C

67、洗地墊是用尼龍等無棱布及礦物質磨料合成，按粗細和軟硬程度分類,

______表示。

A、大小

B、厚薄

C、顏色

D、數字

答案：C

68、用抹布蘸萬能清潔劑擦洗水箱、座沿、蓋子外側、底座，再用清水、

抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水漬是清潔的一個步驟。

A、蹲式大便器

B、坐式大便器

C、蹲式大便槽

D、小便槽

答案：B

69、紙簍、煙灰鋼內的雜物量不能超過()

A、二分之一

B、三分之一

C、三分之二

D、四分之三。

答案：C

70、工人違反操作規(guī)程發(fā)生安全事故，負責。

A、工人

B、施工單位

C、工人和施工單位

D、以上都不對

答案：A

71、垃圾臨時存放處周邊地面清掃一次，清洗一次。

A、每天每周

B、每天每月

C、每周每周

D、每周每月

答案：A

72、不屬于保潔工作的是o

A、補做使用人不良衛(wèi)生習慣留的工作:如放水沖走使人末沖走的糞便，夾

起小便器內使用人丟下的煙頭和雜物等

B、對衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身和地面等進行去污除垢工作

C、清理地面的垃圾，拖干地面，抹干洗手臺面的水漬等

D、檢查是否需要補充衛(wèi)生紙或皂液以及空氣清新劑等用品

答案：B

73、在下列選項中，不愛護設備的做法是（）。

A、保持設備清潔

B、正確使用設備

C、自己修理設備

D、及時保養(yǎng)設備

答案：C

74、定期用噴霧蠟水清潔，是針對墻面清潔、保潔的做法。

A、硬質石材類

B、墻紙

C、文化石

D、不銹鋼

答案：A

75、下面哪種病不屬物業(yè)清潔保潔工常見的職業(yè)病0

A、外傷

B、胃痛

C、巳傳染病

D、呼吸疾病文庫

答案：B

76、在下列選項中，違反安全操作規(guī)程的是哪項（）。

A、嚴格遵守生產紀律

B、遵守安全技術操作規(guī)程

C、執(zhí)行國家勞動保護政策

D、可使用不熟悉的機床和工具

答案：D

77、具有高度的責任心應要做到什么（）。

A、責任心強，不辭辛苦，不怕麻煩

B、不徇私情，不謀私利

C、講信譽，重形象

D、光明磊落，表里如一

答案：A

78、清潔保潔工常需與化學晶清潔劑接觸，如使用化學品不當最容易導致

的疾病是o

A、勞損

B、呼吸道疾病

C、傳染病

D、化學性皮膚炎

答案：D

79、清潔工具要做好記錄。

A、入庫

B、領用

C、維修

D、以上三項均包括

答案：D

80、砂或其他微塵人眼，正確的做法是o

A、立即用手擦

B、立即用紙巾擦

C、巳立即用毛巾擦

D、立即用水沖洗

答案：D

81、安全電壓的范圍為（）。

A、36V以下

B、36V—220V

C、200V—380V

D、380V以上

答案：A

82、新工人上崗工作前本工種安全技術操作規(guī)程。

A、必須認真學習

B、不用理會

C、敷衍學習

D、聽聽就可以了

答案：A

83、住宅區(qū)樓道衛(wèi)生區(qū)（）進行清掃。

A、2天

B、一星期

C、每天

D、3天

答案：A

84、黑龍江環(huán)保工人節(jié)定于每年（）。

A、8月26日

B、9月26日

C、10月26日

D、11月26日

答案：C

85、關于勤勞節(jié)儉的論述中，下列不正確的選項是（）。

A、勤勞節(jié)儉能夠促進經濟和社會發(fā)展

B、勤勞是現代市場經濟所需要的，而節(jié)儉則不宜提倡

C、勤勞和節(jié)儉符合可持續(xù)發(fā)展的需要

D、勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)增產增效

答案：B

86、辦事公道是指從業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到（）。

A、追求真理，堅持原則

B、有求必應，助人為樂

C、公私不分，一切平等

D、知人善任，提拔知己

答案：A

87、在企業(yè)的生產經營活動中，（）不符合平等尊重的要求。

A、根據員工的技術專長進行分工

B、對待不同的服務對象采取一視同仁的服務態(tài)度

C、師徒之間要平等和互助尊重

D、取消員工之間的一切差別

答案：D

88、具有高度的責任心應做到什么0。

A、工作勤奮努力，盡職盡責

B、不徇私情，不謀私利

C、光明磊落，表里如一

D、方便群眾，注意形象

答案：c

89、關于吸水機的使用與保養(yǎng)，不正確的是。

A、使用后，倒掉污水用清水沖，再用干布抹干凈

B、如吸水機吸人酸性清潔劑，用后應立刻清洗干凈，以免損傷儲水箱

C、使用后切斷電源，將電源線繞好，存放在干燥的地方

D、吸水機內過濾器要拆開進行清潔

答案：C

90、玻璃、鏡面的清潔方法一般為下面四步：a.用刀片刮掉玻璃上的污

漬，將玻璃清潔劑與清水按比例對成玻璃清潔溶液；b.一洗一刮連續(xù)進行，當

玻璃離地面較接近時，可以把玻璃刮做橫向移動，用毛絨抹布抹去玻璃框上的

水珠；c,把浸有玻璃清潔溶液的抹布裹在玻璃刮上,用適當的力量按在玻璃頂

端，從上往下垂直洗抹，取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分；d.用地

拖拖抹地面上的污水。其操作順序應是o

A、a->b->c—>d

B、a->c->b->d

C、a->d->b->c

D、a->b->d->c

答案：B

91、鋁扣板重度污染處處理辦法以下正確的是（）

A、將清潔原液倒在鋁扣板上后,用毛巾仔細擦拭

B、去污粉倒在潤毛頭上，用力擦拭鋁扣板上的污漬

C、將清潔原液涂抹在鋁扣板上,用清潔毛巾從左到右,從上至下進行注意擦

拭，清潔后用清水沖洗即可

D、利用石材除銹劑,并配合鏟刀去除污染

答案：C

92、在進行室內清潔和保潔工作時，應根據室內整體及局部構成的特性,

避免交*污染，提高工作效率，遵循的基本原則是

A、從上到下，從里到外,分層按次序進行準備工作

B、從上到下，從里到外,從易到難準備工作

C、從上到下，從外到里,分層按次序進行準備工作

D、從下到上，從外到里,從易到難準備工作

答案：A

93、在下列說法中，不符合語言規(guī)范的具體要求是（）。

A、語感自然，不呆板

B、用尊稱，不用忌語

C、語速適中，不快不慢

D、多使用幽默語言，調節(jié)氣氛

答案：D

94、在下列事項中屬于辦事公道的是（）。

A、顧全大局，一切服從上級

B、大公無私，拒絕親戚求助

C、知人善任，努力培養(yǎng)知己

D、堅持原則，不計個人得失

答案：D

95、在銷售案場,所有作業(yè)時所用的毛巾具體要求正確的是（）

A、上午和下午使用的毛巾分開

B、不用節(jié)制，毛巾很多隨意更換

C、分顏色分區(qū)域使用

D、不用區(qū)域分工，拿著哪個用哪個

答案：C

96、一般只需用彈子輕輕捏幾次即可，若仍有污漬，可用純水噴灑在其表

面，再用布根據需要輕擦，最后涂上相應的光亮劑，是針對墻面清潔、

保潔的做法。

A、硬質石材類

B、墻紙

C、不銹鋼

D、紫銅或金粕飾

答案：D

97、下列消毒法中不屬于物理消毒法的是o

A、熱力消毒和滅菌

B、紫外線照射

C、超聲波消毒

D、擦拭消毒

答案：D

98、衛(wèi)生責任區(qū)必須清掃到邊、無衛(wèi)生死角，達到（）。

A、一平四無

B、二平四無

C、三平四無

D、四平四無

答案：A

99、保潔管理制度分為（）。

A、日周月工作計劃

B、短期和長期工作計劃

C、臨時和固定工作計劃

D、年度工作計劃

答案：A

100、職業(yè)道德與人生事業(yè)之間的關系是（）。

A、具有職業(yè)道德的人一定能夠獲得事業(yè)的成功

B、沒有職業(yè)道德的人不會獲得事業(yè)的成功

C、獲得事業(yè)成功的人往往具有較高的職業(yè)道德

D、缺乏職業(yè)道德的人往往更容易獲得事業(yè)的成功

答案：C

101、城市除“四害”是指在城區(qū)內，采用有效的手段和方法殺滅鼠、蚊、

蠅和_____，使之數量降低到規(guī)定的標準，從而控制或減少對人的危害。

A、螞蟻

B、飛蛾

C、臭蟲

D、嶂螂

答案：D

102、減少“白色污染”，我們應該（）。

A、自覺地不用、少用難降解的塑料包裝袋

B、亂扔塑料垃圾

C、盡量使用塑料制品

D、多用綠顏色塑料制品

答案：A

103、對硬質材料地面的周期性清潔，不正確的是o

A、在每日清潔的基礎上，應視臟污程度進行地面的周期性清潔，以清洗掉

在每日清潔中無法拖洗清除的污漬及較深的污垢

B、使用的工具和用品有：地拖、鏟刀、水桶、洗地機帶吸水功能、清潔劑

等

C、無論被清洗地面面積大小，都應選用洗地機清洗，這樣可省時省力，提

高效率

D、對于較厚和較難清除的污垢，可用鏟刀輕輕鏟除，或用加重濃度的清潔

劑稍稍浸透后用地拖用力擦洗

答案：C

104、不屬于自動步梯清潔準備工作的是o

A、備好所需的工具和用具

B、通知電梯工關閉自動步梯，切斷電源

C、在上、下著陸區(qū)前放置“正在清潔”的標志牌

D、檢查及整理

答案：D

105、城市滅蚊主要是清除其滋生場所，并輔以殺滅幼蟲的方法，從而控制

蚊蟲的產生，因此最根本的滅蚊做法應是o

A、環(huán)境整治

B、殺滅幼蟲

C、熏殺成蚊

D、誘殺成蚊

答案：A

106、有人觸電時，下列處理方式錯誤的是。

A、用木棍把電線從觸電者身上挑開

B、救助者要快速切斷電源

C、趕快用手去把觸電人員拉開

D、脫離電源后要盡快對觸電者進行人工呼吸

答案：C

107、擦凈大樓內公共走道指示牌一次。

A、每天

B、每周

C、每半月

D、每月

答案：D

108、愛崗敬業(yè)作為職業(yè)道德的重要內容，是指員工（）。

A、熱愛自己喜歡的崗位

B、熱愛有錢的崗位

C、強化職業(yè)責任

D、不應多轉行

答案：C

109、在樣板間衛(wèi)生工作中，哪個選項是不正確的（）

A、檢查樣板房內家具是否擺放整齊，有無積灰,保證飾品擺放整齊、光潔，

裝飾書刊雜志無破損，床上物品整齊美觀、無褶皺

B、屋內地毯上的毛發(fā)和灰塵用掃把掃即可

C、如遇下雨，應及時將露臺及花園內的坐墊、抱枕及飾品等收到室內適當

位置,雨停后再擺放回原位。雨后半小時應將室外桌椅擦拭干，及時將露臺及花

園內的坐墊保持清潔

D、樣板間窗戶外側面的污漬和工程灰土應及時清潔,若高度和死角位置有

難度應請求同事幫助

答案：B

110、推塵的基本操作要求有下面幾點：a.將塵推平放在地上，沿直線向

前推塵，生推不可離地；b.若塵推失去粘塵能力，可用堿水洗凈晾干后再使用;

c.將少量的牽塵油噴在拖布上；d.當塵推粘滿塵土時，將塵推放在垃圾桶上

用刷子刷凈再使用，直到地面完全清潔為止。這樣推塵的基本操作程序為

A、a—>b->c->d

B、a->c->d->b

C、c—>a->d—>b

D、c->a->b—>d

答案：C

111、具有高度的責任心不要求做到（）。

A、方便群眾，注重形象

B、責任心強，不辭辛苦

C、盡職盡責

D、工作精益求精

答案：A

112、關于創(chuàng)新的論述，下列正確的選項是（）。

A、創(chuàng)新就是出新花樣

B、創(chuàng)新就是獨立自主

C、創(chuàng)新是促進企業(yè)進步的靈魂

D、創(chuàng)新不需要引進外國的新技術

答案：C

113、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們在長期的職業(yè)活動中所形成的（）

A、操作技能

B、行為規(guī)范

C、作風

D、輿論評價