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文檔簡介
銷售人員個人年度工作計劃6篇銷售人員個人年度工作計劃1
一、制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間支配的人,總是很悠然,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你肯定就要結合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶表達出敬重感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間支配
1、早會培訓學習〔8:00—8:40〕:
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推動。
2、設計跟進〔8:40—9:00〕:
業(yè)務員參與完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要催促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系
3、打電話〔電話拜見、電話跟進〕〔9:00—9:20〕:
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜見或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動〔9:30—17:00〕:
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話〔17:00—18:00〕:
假如業(yè)務員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析:
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單〔客戶、人際關系〕:
期望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完好地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
銷售人員個人年度工作計劃2
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的`什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和細致的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
二.市場分析
如今河南xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以XX市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
三.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20xx年個人銷售工作計劃
本人在xx年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中確定有很多缺乏和需要改良、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、主動主動、創(chuàng)造性地
開展工作〞的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展11年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要佩服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品學問,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
5:對全部客戶的工作看法都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。
銷售人員個人年度工作計劃3
新的一年新的工作計劃,必需要預備好工作的細致計劃,去年的工作任務基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作〞的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實〞的工作作風,全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在xx年度計劃主抓五項工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。依據(jù)市場具體狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案〔依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行〕此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、x代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的x客戶、代理商或將拓展的x及代理商進行有效管理及關系維護,對各個x客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各x及代理商負責人的基本狀況進行定期拜見,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在x年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產品推廣活動,并策劃一些投入本錢,較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家〞等公益活動。有可能的狀況下與各個x系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演〞或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置〔協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展〕。
依據(jù)公司的x年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設,〔依據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進行〕。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準?!蔡貏e狀況再適時調整〕。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售人員個人年度工作計劃4
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作杰出,為公司的進展做出自己應有的奉獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我信任自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。如今的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟識了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計劃,我信任在以后的工作中我還是會做的更好!
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著許多的缺乏之處需要我來解決的,我信任自己能夠有著更好的進展,不過前景才是最重要的,我信任自己能夠做到最好,這是我應當做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我信任自己會做的更好!
銷售人員個人年度工作計劃5
公司今年制定的銷售計劃約5億,這在重慶財寶中心歷史上又是一個刷新紀錄的數(shù)據(jù)。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱難的一年。同時,這也幾乎是重慶項目歷史上最終的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探究和嘗試,這確定會成為我人生中至關重要且彌足寶貴的一年。而且因為今年的重大任務,我也把本來的結婚計劃往后延遲一年,我期望我可以排除全部雜念,全身心的投入到最終的沖刺中。
待明年今日,回眸過去,幻想著眼里所見美好猶如花兒般綻放……還幻想著,在那散落的花瓣中,盡情的揮灑和跳舞……
在開盤預備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業(yè)爭取突破5000萬。寫字樓到達3000萬以上。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫字樓銷售到達2層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)許多,包括甲級寫字樓,商業(yè)街門面,怎么進行對抗,需要有良好的踩盤和避實擊虛的預備功夫。內部環(huán)境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著預備功夫,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報,他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍舊一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著許多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,特別準。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購置5000萬的大客戶。
而我有什么?面對他們的努力,我自行慚愧,除了像守財奴一樣數(shù)著遲早會發(fā)完的傭金,我還有什么?龜兔賽跑的結局每個人都那么清晰,我可能是只兔子,應當是快要睜開眼睛的時候了……
3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面狀況。針對性地進行對抗。
5—6月份,耐煩回訪廣告熱線,細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶,保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。
6—8月份,集中開盤持續(xù)期,不放過每一個有意向的客戶,在熱銷氣氛中助添一把火。
另外對公司的建議是:商業(yè)和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大,人氣本就不像許多住宅樓盤那么旺,假如再把很少的客戶分成兩撥,一是降低了熱銷的氣氛,且簡單打擊客戶投資信念和隊伍的士氣,二是銷售人員可做工作實在單一,簡單在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因為客戶總是會等,以為你還有隱秘,或者對你的商業(yè)產生擔憂。再者,集中推廣能為公司節(jié)省一部分營銷推廣費用。還可以綜合許多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢。包括公司的回款等等。期望公
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