2023年護(hù)理學(xué)期末復(fù)習(xí)-護(hù)理管理學(xué)（?？谱o(hù)理）考試歷年高頻試卷精華版題庫（含答案）

（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.綜合考核題庫(共18題)A、個案護(hù)理B、功能制護(hù)理C、責(zé)任制護(hù)理2.護(hù)理成本的組成有哪些？B、管理層次與管理跨度原則4.人本原理相對應(yīng)的原則是（）原則，動力原則，行為原則A、有利于保證質(zhì)量C、利于人才儲備D、為組織注入新的活力7.控制工作的關(guān)鍵是（）A、建立控制標(biāo)準(zhǔn)B、衡量偏差信息C、采取糾正措施D、同期控制8.目前我國醫(yī)院護(hù)理管理均已實行護(hù)理部主任、科護(hù)士長和（）三級管理體系10.護(hù)理人員招募與遴選的方法有哪些？11.護(hù)理部組織的午間、夜間查房及節(jié)假日查房均屬于（）A、前饋控制B、同期控制C、過程控制D、反饋控制12.最古老、最基本的遴選方法是（）13.法約爾提出的原則有（）A、5項B、6項C、10項D、14項14.醫(yī)療糾紛處理的四項基本原則是？15.當(dāng)沖突雙方勢均力敵，爭執(zhí)不下，同時事件重大，雙方不可能妥協(xié)時，可以采用的策略是(）A、回避C、合作D、強(qiáng)制16.容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)，橫向聯(lián)系不夠的組織結(jié)構(gòu)是（）17.護(hù)理管理第1卷參考答案一.綜合考核題庫1.正確答案:B3.正確答案:D5.正確答案:1.利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)2.利于個人目標(biāo)的實現(xiàn)6.正確答案:D7.正確答案:C10.正確答案:1.筆試2.面試3.操作技能考核4.心理測試12.正確答案:筆試13.正確答案:D15.正確答案:C16.正確答案:直線型17.正確答案:是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和工作效率為主要目的的工作過程。18.正確答案:就職者個人一.綜合考核題庫(共18題)1.沖突的基本過程是()A、潛在對立、僵持階段、行為階段、結(jié)果階段B、僵持階段、認(rèn)知與個人介入、行為階段、結(jié)果階段C、潛在對立、認(rèn)知與個人介入、僵持階段、結(jié)果階段D、潛在對立、認(rèn)知與個人介入、行為階段、結(jié)果階段2.()是管理學(xué)鼻祖3.簡述直線-職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)4.（）是組織活動在一定時期內(nèi)的預(yù)期效果，是組織努力的方向，是現(xiàn)實的，可量化的5.某醫(yī)院護(hù)理部主任直接給病房的護(hù)士小李打電話，讓她來護(hù)理部幫忙準(zhǔn)備資料，這違背了法約爾組織管理原則中的（）A、統(tǒng)一指揮B、個人利益服從集體利益7.“科學(xué)管理之父”是指的下列哪位（）A、赫茨伯格B、韋伯C、法約爾D、泰羅8.（）提出實施全民參保計劃，基本實現(xiàn)法定人員全覆蓋A、十八屆五中全會C、十八屆四中全會D、十八屆三中全會9.輔助科室費(fèi)屬于（）A、直接成本B、間接成本C、不可控成本D、可控成本10.護(hù)理質(zhì)量13.大數(shù)據(jù)或稱（）B、大量資料C、巨量數(shù)據(jù)D、大量數(shù)據(jù)14.小張是急診科護(hù)士長，在平時的管理過程中經(jīng)常發(fā)動護(hù)士們共同討論，共同商量，然后再決策，但今天突然來了15位車禍病人，小張護(hù)士長應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)格為（）A、權(quán)威型B、民主型C、放任型D、自由型16.下列符合期望服務(wù)特點(diǎn)的是（）A、必須具備的、理所當(dāng)然的B、讓顧客意想不到的、感到驚喜的C、提供的服務(wù)比較優(yōu)秀D、產(chǎn)生積極效果的17.護(hù)士將結(jié)晶的甘露醇給病人輸入，無不適。但家屬以給病人的心理和生理均帶來了潛在的不良影響，侵犯了病人的健康權(quán)為由，要求索賠。請對該事件做原因分析并給出改進(jìn)措施。A、計劃C、激勵D、目標(biāo)第2卷參考答案一.綜合考核題庫1.正確答案:D2.正確答案:德魯克4.正確答案:目標(biāo)5.正確答案:A7.正確答案:D8.正確答案:A9.正確答案:B10.正確答案:護(hù)理人員為病人提供護(hù)理技術(shù)和生活服務(wù)的過程與效果，以及滿足服務(wù)對象需要的程度。12.正確答案:激勵14.正確答案:A15.正確答案:1.直接成本2.間接成本3.可控成本4.不可控成本16.正確答案:C17.正確答案:略第3卷一.綜合考核題庫(共18題)A、法約爾B、馬斯洛C、赫茨伯格D、梅奧2.下列不屬于組織管理的原則的是（）A、民主C、人文D、公開3.規(guī)模小、管理單一的組織常采用（）組織結(jié)構(gòu)4.管理藝術(shù)的核心是（）A、指揮藝術(shù)B、溝通藝術(shù)C、決策藝術(shù)D、激勵藝術(shù)5.組織科室人員一起討論,進(jìn)行原因分析,應(yīng)采用的研究工具是（）B、魚骨圖C、直方圖D、控制圖6.護(hù)士長因時制宜、因地制宜、因人制宜，體現(xiàn)了（）原理7.實習(xí)護(hù)士小李家境殷實,在畢業(yè)季找工作時,放棄了發(fā)展前景良好、經(jīng)濟(jì)收入高的三級甲等醫(yī)院的入職機(jī)會,選擇了上班輕松、不用三班倒的社區(qū)服務(wù)中心工作,影響小李選擇的原因是（）A、求職強(qiáng)度D、家庭背景8.率先提出工作標(biāo)準(zhǔn)化思想的人是（）9.ABC時間管理法中的A類為（）A、必須完成的B、很重要的C、一般重要的D、目前可以暫時擱置的10.關(guān)于非權(quán)力影響力4種因素構(gòu)成，下列哪項正確（）A、品格因素B、能力因素C、情感因素D、知識因素11.在（）召開的十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃A、2015/3/5B、2015/3/15C、2015/4/1513.（）屬于預(yù)防性控制A、護(hù)理差錯分析B、醫(yī)院對院內(nèi)壓瘡發(fā)生率進(jìn)行評估C、護(hù)士在為病人輸液時，發(fā)現(xiàn)液體內(nèi)有絮狀物，立即予以更換D、護(hù)理部制訂護(hù)理安全管理應(yīng)急預(yù)案14.職業(yè)發(fā)展方面的考核內(nèi)容有：臨床帶教、（）、參與管理15.按《編制原則》,以下對醫(yī)院工作人員之比核算錯誤的是（）B、200張床位,按1:130~1:140計算C、1000張床位,按1:160~1:170計算16.護(hù)理人員招募與遴選的程序有哪些？18.組織管理的（）原則是指管理者要公平的對待每一位員工第3卷參考答案一.綜合考核題庫