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文檔簡介
公司企業(yè)有關(guān)員工績效考核方案2013年7月目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一條考核目的、原則和對象2\o"CurrentDocument"二、考核原則2\o"CurrentDocument"三、考核范圍3\o"CurrentDocument"第二條考核正式正式合約生效3\o"CurrentDocument"一、機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司評分3\o"CurrentDocument"二、崗位評分3\o"CurrentDocument"三、評分正式正式合約生效5\o"CurrentDocument"第三條考核安排8\o"CurrentDocument"一、考核小組8\o"CurrentDocument"二、考核時間8\o"CurrentDocument"三、考核注意事項8\o"CurrentDocument"四、考核面談8\o"CurrentDocument"五、考核結(jié)果反饋9\o"CurrentDocument"六、考核結(jié)果運用9第一條考核目的、原則和對象一、考核目的為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管控管理管控體系,健全和完善績效管控管理管控工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章(一)為公司企業(yè)有關(guān)員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)(二)為公司企業(yè)有關(guān)員工晉升提供資料(二)為公司企業(yè)有關(guān)員工培訓(xùn)工作提供方向(三)促進(jìn)公司與企業(yè)有關(guān)員工之間的溝通、交流二、考核原則(一)公開性原則應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作規(guī)章制度規(guī)章化。(二)客觀性原則用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)企業(yè)有關(guān)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。(三)與目標(biāo)管控管理管控相結(jié)合的原則目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ),企業(yè)有關(guān)員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。三、考核范本方案適用于公司所有企業(yè)有關(guān)員工,包括:各職能機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司的一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員和一般工作相關(guān)有關(guān)人員。第二條考核正式正式合約生效對一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員的考核由兩部分組成,一部分為機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了企業(yè)有關(guān)員工對機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對企業(yè)有關(guān)員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作相關(guān)有關(guān)人員,以崗位評分為主。一、機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司評分按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的正式正式合約生效,由人事管控管理管控機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)對機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進(jìn)行考核評分。二、崗位評分(一)崗位目標(biāo)考核一、確定崗位目標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司確定的機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)、下屬子(分)公司目標(biāo),由個人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標(biāo)。一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員和工作相關(guān)有關(guān)人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。二、擬定工作計劃根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進(jìn)度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。表L_崗位__年工作計劃序號目標(biāo)相關(guān)本次項目對策與措施預(yù)定進(jìn)度重要性需配合事項1234三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查個人直接主管按月檢查個人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核相關(guān)相關(guān)本次項目機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。四、困難處理目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。.該問題僅屬個別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。.確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。(二)崗位業(yè)績評價根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進(jìn)行評分。三、評分正式正式合約生效(一)一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員評分正式正式合約生效.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個人考核總分的30%。.由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進(jìn)行評分,占個人考核總分的30%o.由被考核相關(guān)有關(guān)人員之間互評,占個人考核總分的10%o.人力資源管控管理管控機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)對機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。(二)一般工作相關(guān)有關(guān)人員評分正式正式合約生效.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個人考核總分的30%。.由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進(jìn)行評分,占個人考核總分的50%o.由被考核相關(guān)有關(guān)人員之間互評,占個人考核總分的20%。表2.子公司一般管控管理管控相關(guān)有關(guān)人員考核評價表相關(guān)本次項目有關(guān)內(nèi)容分?jǐn)?shù)109876工作量獨擋一面責(zé)任較大責(zé)任較小沒有責(zé)任工作不力工作繁重工作量大工作正常工作量小推諉責(zé)任業(yè)績工作效率辦事速度迅速辦事速度在標(biāo)準(zhǔn)以上辦事速度符合標(biāo)準(zhǔn)辦事速度與標(biāo)準(zhǔn)有一定距離與合格的時間相關(guān)要求相差甚匹工作質(zhì)量決策正確決策正確偶有錯誤錯誤較多錯誤過多績效突出效果明顯稍需指正常需指正常難指正應(yīng)變力反應(yīng)靈敏反應(yīng)較快勤加教導(dǎo)反應(yīng)遲緩難以教導(dǎo)無須教導(dǎo)稍加教導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)能力判斷力有高度專門知識能正確判斷有專門知識亦能正確判斷應(yīng)用經(jīng)驗正確判斷狹窄范圍內(nèi)可判斷無獨立判斷能力適應(yīng)力接受快適適應(yīng)能力稍加指導(dǎo)勤加指導(dǎo)適應(yīng)能力應(yīng)能力強(qiáng)較好逐漸適應(yīng)勉強(qiáng)適應(yīng)差積極性總是懷有爭先的愿望,處處表現(xiàn)向上面對挑戰(zhàn)具有旺盛的熱情對事情基本上有辦好的愿望對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性兀士看不出想認(rèn)真辦事的意思品德能與同事很好協(xié)作,不計較個人得失在指不和無突出表在某些時與他人難協(xié)調(diào)性安排下,現(xiàn),但與間和場以配合,對同事熱他人配合合,協(xié)調(diào)影響工作心幫助默契性較差氣氛學(xué)識專業(yè)知識具有高度的業(yè)務(wù)知識和與職務(wù)相關(guān)的其它知識具有高度的業(yè)務(wù)知識,但對有關(guān)聯(lián)的知識不十分具備業(yè)務(wù)知識水平合格,對有關(guān)聯(lián)的知識了解不多業(yè)務(wù)知識水平尚待提高,缺乏有關(guān)聯(lián)知識缺乏業(yè)務(wù)知識及有關(guān)聯(lián)的其它知識學(xué)習(xí)能力超越自我主動學(xué)習(xí)偶爾學(xué)習(xí)淺嘗輒止不學(xué)無術(shù)永不自滿不斷完善能夠改進(jìn)學(xué)習(xí)被動不思進(jìn)取總評分表3一般工作相關(guān)有關(guān)人員崗位業(yè)績考核評分表相關(guān)本次項目有關(guān)內(nèi)容分?jǐn)?shù)109876A級B級C級D級E級業(yè)績工作效率辦事速度迅速辦事速度在標(biāo)準(zhǔn)以上辦事速度符合標(biāo)準(zhǔn)辦事速度與標(biāo)準(zhǔn)有一定距離與合格的時間相關(guān)要求相差甚遠(yuǎn)工作效果工作效果突出工作效果超出相關(guān)要求工作效果符合相關(guān)要求工作效果尚不合相關(guān)要求工作效果與相關(guān)要求相差甚遠(yuǎn)工作事故工作細(xì)致,預(yù)防重大事故工作細(xì)心,預(yù)防一般事故工作認(rèn)真,沒有造成損失工作疏忽,造成較小損失工作失誤,造成較大損失能力執(zhí)行力徹底執(zhí)行工作任務(wù)能夠執(zhí)行工作任務(wù)可以執(zhí)行工作任務(wù)執(zhí)行工作任務(wù)欠佳不能執(zhí)行工作任務(wù)判斷力有高度專門知識能正確判斷有專門知識亦能正確判斷應(yīng)用經(jīng)驗正確判斷狹窄范圍內(nèi)可判斷無獨立判斷能力適應(yīng)力接受快適應(yīng)能力強(qiáng)適應(yīng)能力較好稍加指導(dǎo)逐漸適應(yīng)勤加指導(dǎo)勉強(qiáng)適應(yīng)適應(yīng)能力差品德責(zé)任心很強(qiáng),對所有工作積極相關(guān)相關(guān)本次項目較強(qiáng),明白工作任務(wù),勇于相關(guān)相關(guān)本次項目尚可,分內(nèi)之事不推諉,知錯能改較差,多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心消極被動,不相關(guān)相關(guān)本次項目任紀(jì)律性很強(qiáng),積極遵守各項規(guī)章規(guī)章制度規(guī)早較強(qiáng),自覺遵守各項規(guī)章規(guī)章制度規(guī)早一般,能夠遵守各項規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章較差,對規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章偶有違反差,經(jīng)常違反規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章學(xué)識專業(yè)知識具有高度的業(yè)務(wù)知識和與職務(wù)相關(guān)的其它知識具有高度的業(yè)務(wù)知識,但對有關(guān)聯(lián)的知識不十分具備業(yè)務(wù)知識水平合格,對有關(guān)聯(lián)的知識了解不多業(yè)務(wù)知識水平尚待提高,缺乏有關(guān)聯(lián)知識缺乏業(yè)務(wù)知識及有關(guān)聯(lián)的其它知識學(xué)習(xí)能力超越自我永不自滿主動學(xué)習(xí)不斷完善偶爾學(xué)習(xí)能夠改進(jìn)淺嘗輒止學(xué)習(xí)被動不學(xué)無術(shù)不思進(jìn)取總評分第三條考核安排一、考核小組在公司職能機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu),由機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)本次項目人組織;在下屬子(分)公司,由公司相關(guān)相關(guān)本次項目人組織。二、考核時間對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對企業(yè)有關(guān)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。三、考核注意事項在每一級相關(guān)有關(guān)人員考核打分過程中要堅持原則,適當(dāng)拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)業(yè)績較為突出,那么A、B級的比例可以適當(dāng)增加;相反如果機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)
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