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企業(yè)(集團(tuán)企業(yè))績效考核管理制度前言隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)績效考核已成為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)內(nèi)外評價企業(yè)績效的重要手段。因此,制定一套科學(xué)合理、能夠真實反映企業(yè)績效的考核管理制度是重要且必要的。一、績效管理指導(dǎo)思想公司以業(yè)務(wù)發(fā)展、整體提升為核心,以績效為導(dǎo)向,進(jìn)行績效管理。通過管理與激勵,營造熱情向上、銳意進(jìn)取,積極進(jìn)取和認(rèn)真工作的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)品牌效應(yīng)。二、績效考核制度1.考核目的每個機構(gòu)及員工的工作績效評估,對績效差異進(jìn)行評價;為進(jìn)一步加強公司管理提供依據(jù);激發(fā)員工工作熱情,促進(jìn)工作效率的提高;為公司員工激勵機制提供依據(jù)。2.考核內(nèi)容(1)商業(yè)目標(biāo)營業(yè)收入利潤歸母凈利潤股價漲幅(2)成本目標(biāo)經(jīng)營成本營業(yè)成本利潤率(3)品質(zhì)目標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)率產(chǎn)品審批時間(4)服務(wù)目標(biāo)客戶滿意度市場占有率3.考核流程(1)首次考核在員工入職或公司執(zhí)行新的業(yè)績考核制度時,首次進(jìn)行考核。具體流程如下:各部門員工選出考核小組;考核組成員確定并簽署協(xié)議書;考核對象填寫考核表;考核組填寫匯總表;考核組交由總部進(jìn)行綜合評定。(2)年度考核每年年終時進(jìn)行一次考核,考核依據(jù)前一年營業(yè)成果和行業(yè)評估等各種因素得出。(具體參考考核內(nèi)容)4.考核評分考核表按照百分制進(jìn)行評分,評分包括極優(yōu)、優(yōu)秀、合格、及格、不合格。5.考核結(jié)果考核結(jié)果的重要性對于企業(yè)管理意義重大,根據(jù)評分把各部門從優(yōu)良到一般共分為三檔,納入年評體系,作為評定部門的重要依據(jù)。6.重點考核公司制定考核規(guī)則,針對一些重要員工進(jìn)行重點考核,通過對考核結(jié)果的反饋和激勵,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提升員工工作績效。三、考核獎懲1.考核獎勵公司將根據(jù)考核結(jié)果對超過一定百分比的員工進(jìn)行獎勵,根據(jù)不同的考核檔次給予不同獎金。2.考核處罰考核中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的員工,公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取不同的處罰措施。如:停止發(fā)放獎金或罰款等措施。四、總結(jié)建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)績效考核管理制度,提高企業(yè)內(nèi)部整體水平,降低資源浪費,提高生產(chǎn)效益,這不僅是公司穩(wěn)健的發(fā)展保障,更是企業(yè)社會責(zé)任的一部分。因此,企業(yè)應(yīng)堅持績效導(dǎo)向,始終將
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