假期實習(xí)報告

假期實習(xí)報告

假期實習(xí)報告

轉(zhuǎn)瞬間大三結(jié)束了，我們電氣工程學(xué)院大三的同學(xué)又要開頭維持三周的生產(chǎn)實習(xí)。還記得開動員大會的時候，我們是那么的起勁，仔細的做著筆記，老師講的"三看、二動手、一學(xué)習(xí)工地管理技術(shù)'都記了下來，豪情滿志的預(yù)備去工地上大干一番，把所學(xué)到的東西都用上去。

回到家中，托親戚找了一個實習(xí)單位，為將要到來的實習(xí)做預(yù)備了。下面介紹一下我實習(xí)期間的工作狀況。

第一，對工地有一些了解。我實習(xí)的地方是一個正在建的職業(yè)技術(shù)學(xué)校，大體的建筑框架已經(jīng)完成了，我們主要負責(zé)消防這一部分。包括食堂，多功能大廳，宿舍區(qū)，教學(xué)樓，辦公樓等等。我們居住的條件特別艱苦，幾乎都是睡在樓道里。

其次，看，來到工地看的東西實在是太多了，感覺每個地方都值得你好好的看看，老師也說了要"三看'，圖紙是必不行少的，拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來，師父叫我先重點看建筑設(shè)計施工說明和結(jié)構(gòu)說明，的確里面有許多的東西需要你記住的，特殊是結(jié)構(gòu)說明里面，建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用，錨固等等。而后看平、立、剖圖對房間的開間，進深，高度有所了解，在大腦里形成立體圖。但在看結(jié)構(gòu)圖時就遇到了困難，結(jié)構(gòu)平法圖是個生疏的概念，剪力墻、柱、梁、板的鋼筋標注完全看不懂，師父介紹我去買了幾本圖集后，漸漸的琢磨起來，不明白的地方就問。由于我們主要負責(zé)消防，師傅也就沒有細細講解這些，只是講了一些跟我們要做的有關(guān)的一些東西。

實習(xí)的期間，我們其實扮演了一個給師傅打下手的角色，跟我們一起的還有其他學(xué)校的兩個同學(xué)。我們一起跟著師傅處處安裝煙感探頭，手報，模塊，這也是我學(xué)會了如何在天花板上安裝感煙探測器，在墻上安裝手動火災(zāi)報警器，這些期間遍布在宿舍區(qū)，辦公區(qū)。我們幾個每天扛著梯子跟在師傅的后面，在八層的宿舍樓里跑上跑下。在樓層的配線間里看著那些五顏六色的電線，師傅告我們拉那根，然后接那根，然后再告知我們這些都是干嘛用的。而且還得下到地下室中，看那些消防水泵，警鈴什么的，還有鋸斷那些手腕粗的電纜，接上設(shè)備后，就輪到我們裹防水膠布了，這些主要是宿舍區(qū)的工作了。

食堂就跟宿舍區(qū)有一些不同了，剛一開頭時，師傅讓我們穿管接線，由于線路已經(jīng)布好了，所以我們沒看到不嫌的過程，只是把穿好管的線固定上去就行了。食堂還布有消防卷簾，來劃分防火分區(qū)，接線的主要工作就是掌握防火卷簾。反正這些掌握都是通過模塊來實現(xiàn)的，師傅說就是模塊來掌握防火卷簾的，別的不用問那么多。

經(jīng)過也許半個多月的安裝，最終是完成了設(shè)備的安裝了，就在我們認為可以松一口氣的時候，師傅說安裝其實很簡潔，設(shè)備的調(diào)試才麻煩呢。原來每一棟樓都配有一臺主機，當(dāng)測試時，那個地方的煙感消失錯誤時，對應(yīng)主機上的位置燈就會發(fā)亮，就這樣一個一個的排查，一個一個的解決，有時候光是那一個探頭就得耗上好幾個小時，得把各種可能都考慮到才能解決問題。真的特別不簡單，一開頭都是師傅親自去排解故障，過了幾天后，師傅把常見的故障及修理方法給我們講了之后，通常派我們過去排解故障，一般我們都能解決，等實在弄不了了師傅在上，通過這樣的學(xué)習(xí)動手之后，我們都感到獲益匪淺。就是這樣我們每天都覺得很累，師傅笑話我們，說跟著他已經(jīng)算是輕松的了，他已經(jīng)算是技術(shù)一類的活了，讓我們多看看那些農(nóng)夫工。

真的，看著身邊的工友，再看看他們手中的磚，他們在烈日下?lián)]灑著汗水，在他們的眼中我看到的是一份責(zé)任，假如沒有他們，城市將是一個不完整的句號，雖然他們可以說是最底層的勞動者，可是有了他們，才有了城市建設(shè)的基石。其實工作就是這樣，有苦也有樂。雖然干活的條件特別不好，但我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很相互的，假如你只問耕耘不問收獲，那么你肯定會交的到許多伴侶。對待伴侶，切不行斤斤計較，不行強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做是事情，都必需有主動性和樂觀性。對勝利要有信念，要學(xué)會和四周的人溝通思想，學(xué)會去關(guān)懷別人、關(guān)心別人。打工的日子，有喜有憂，有歡快，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會又一個重要的一步，是值得回憶的。

實習(xí)心得

這幾天的實踐讓我收獲到了很多東西，我想這些東西應(yīng)當(dāng)會給我今后的人生有很大的啟迪。我們應(yīng)當(dāng)更加珍惜現(xiàn)在擁有的一切，在這次工地的實踐活動中我了解到有些師傅是學(xué)校畢業(yè)就離開家鄉(xiāng)，遠離父母來到工地當(dāng)建筑工人，他們承受了巨大的壓力在工地中辛苦勞動，沒有像我們能在父母懷里撒嬌，能享受"小皇帝'"小公主'的待遇，他們過早地體會到工作得艱辛，這些無疑是他們?nèi)松囊还P珍貴財寶。相比之下，我們就顯得遜色多了，因此，我們就應(yīng)當(dāng)要懂得珍惜，懂得感恩。其次，我們應(yīng)當(dāng)具有劇烈的責(zé)任心，學(xué)會擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這是對別人負責(zé)，同時也是對自己人負責(zé)，以負責(zé)的態(tài)度來完成工作，這無疑是作為一名高校生的基本要求。最終，也是最重要的，那就是做一名生活和學(xué)習(xí)中的強者，不要被一些小小的困難壓倒，要有百折不饒的精神，努力培育自己頑強的意志品質(zhì)，以良好的精神面貌來應(yīng)對各種壓力和挫折。六實習(xí)成果

我短短的三周的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，首先通過這次實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實習(xí)我開頭適應(yīng)了這種工地生活。有了這段時間的熬煉，不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。

其次，通過這次實習(xí)使我對工程方面的有關(guān)學(xué)問在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)當(dāng)說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)學(xué)問也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習(xí)對我的識圖及作圖力量都有肯定的關(guān)心。

工地上是艱苦，特殊是連續(xù)十幾天的高溫天氣，加上臨時辦公室沒有空調(diào)和電扇，早上過去后衣服就沒干過。但能學(xué)的是一些現(xiàn)實東西，熬煉的是解決問題的實踐力量。例如：煙感的調(diào)試，詳細施工時消失的問題，人與人之間的溝通溝通等等，只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的緣由，才能找到解決的方法。

另外，對有關(guān)的資料也有了肯定的熟悉，知道什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的，面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要把暑期打工簡潔地作為掙錢或者積累社會閱歷的手段，更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐力量?，F(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。

作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握全部的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開頭，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。

暑假實習(xí)報告

根據(jù)學(xué)校規(guī)定，我暑假回到家鄉(xiāng)后，由于那里找不到合適自己專業(yè)的實習(xí)公司，于是跟當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)一起進入了一家醫(yī)藥公司進行實習(xí)，做文員。雖然這次珍貴的實習(xí)經(jīng)受時間不是很長，專業(yè)不對口，但對于我自來說卻是一段特別重要的人生經(jīng)受。無論是在情感、識人、管理等多方面均有肯定的成長。情感更加成熟;識人精確?????一些了;也能揣測別人心里所想;管理開頭入門。同時增加了我的社會閱歷，使我受益匪淺，不但加深了對社會更深的了解，而且也對社會有了寬闊的熟悉，下面就是我的實習(xí)報告。

我在這家公司作文員的主要責(zé)任和工作內(nèi)容有：1負責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的詳細使用和登記，名片印制等工作。2負責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。3負責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接精確?????及進、聲音清楚、態(tài)度和氣，恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并準時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報上級處理。4負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。5負責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。6按標準定額，做好添購辦公用品的方案編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。7完成各項勤雜、選購工作。8負責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。9負責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡察，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉狀況并做記錄。10完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。

開頭覺得很難，每天要準時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實得工資弄清晰，加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開頭做表的時候很仔細，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資，最終將全部員工的工資加起來，算出公司這個月的實發(fā)工資。

針對文員這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。'遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本嫻熟。

文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確?????，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確?????性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確?????性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確?????，材料要真實，抄寫要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

雖然不論在工作方面還是為人方面做文員都很難，但實習(xí)期間我深深體會到很多在課堂體會不到的東西。第一點，真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。第一天去公司實習(xí)，心里不行避開的有些懷疑：不知道老師怎么樣，應(yīng)當(dāng)去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲："老師早'，那是我心底真誠的問候。我總覺得，常常有一些微小的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對伴侶的敬重關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠，換得了老師的相信。他們把我當(dāng)伴侶也情愿指導(dǎo)我，情愿安排給我任務(wù)。

其次點：溝通。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)力量，不清晰你會做那些工作，不清晰你想了解的學(xué)問，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師對我有了大體了解，并有針對性的教我一些日常工作需要的學(xué)問，豐富了我的學(xué)問面，讓我提前對上班族感到了艷羨。

時間過的很快，實習(xí)在勞碌中就結(jié)束了，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，給了我一個很好的定位，對我以后的學(xué)習(xí)和擇業(yè)都會有很深刻的影響。

寒假實習(xí)報告

今年一月十八日下午開頭，我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，樂觀參加物業(yè)管理相關(guān)工作，留意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論學(xué)問對比實際工作，用理論學(xué)問加深對實際工作的熟悉，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊急，又新穎，收獲也許多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的熟悉。

我所實習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實習(xí)生活，感受是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采納了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理，創(chuàng)"學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型'企業(yè)。

嚴把員工聘請關(guān)。美佳物業(yè)在聘請管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);聘請修理人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;聘請安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、學(xué)問、品行、心理素養(yǎng)等都進行嚴格考核選擇。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新聘請的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本狀況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，削減盲目性;隨著市場競爭激烈，學(xué)問、技能的不斷更新，對在職員工供應(yīng)各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡"工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新'，每位員工都爭做"學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型'員工，員工中形成了一種樂觀向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素養(yǎng)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際動身，管理處嚴格參照lS09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處依據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核方法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結(jié)合，增加了考核的可操作性，削減考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避開了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增加了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素養(yǎng)。

二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。

在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的"一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)'物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括："一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)'三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡"一站式服務(wù)'、"最佳保安'的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，制造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿足度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行"顧客互動年'，促進公司與業(yè)主之間的良性互動。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習(xí)中我了解到，在2024年美佳重點開展了"顧客互動年'活動。成立了美佳俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及依據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與愛好、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;"六一'兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展嬉戲活動;十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通溝通，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了深厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。

對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡察，定期進行檢查、保養(yǎng)、修理、清潔，并仔細作好記錄，發(fā)覺問題準時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。等等。

四、管理處一道亮麗的風(fēng)景線安保隊伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗