企業(yè)平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的關(guān)系_第1頁
企業(yè)平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的關(guān)系_第2頁
企業(yè)平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的關(guān)系_第3頁
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企業(yè)平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略成功執(zhí)行的要素運(yùn)用有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),來清晰地溝通企業(yè)的戰(zhàn)略及其重要性。運(yùn)用有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),制定明確的實(shí)施計(jì)劃,明確分配完成具體目標(biāo)的職責(zé)、權(quán)力和后果。運(yùn)用有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),組建一支全力以赴、把實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)作自己首要任務(wù)的高層管理團(tuán)隊(duì)。方法:讓高層管理團(tuán)隊(duì)參與制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略把公司戰(zhàn)略績效及高層管理者所在部門績效與獎(jiǎng)勵(lì)薪酬掛鉤建立有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),在目標(biāo)設(shè)定的流程中,建立與戰(zhàn)略掛鉤的、明確的績效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)用有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),每月對目標(biāo)進(jìn)行跟蹤和分析,并根據(jù)高層管理團(tuán)隊(duì)的分析和學(xué)習(xí)所得做必要的季度調(diào)整。運(yùn)用有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),在戰(zhàn)略或?qū)嵤┯?jì)劃改變時(shí),能確定明確的改革方案。3、2戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)架構(gòu)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)架構(gòu)包括:公司戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和調(diào)整往戰(zhàn)略畝制定固戰(zhàn)略畫分析周的基毀本要佩素流湊程圖伸外部解頂志毫落掀栗鈔臥飯板肯覺撥襲政曬府/殲制度砍/W遙TO客蝕采株合作悄伙伴踐赴疊浙客閣戶僵麗式緣金競爭忍對手傲脫內(nèi)部冬:按功案競飄夢職沃寒父朝魄蠟懂鴿業(yè)棒務(wù)流常程園戰(zhàn)略川目標(biāo)捎妥說焰久柜類催板蠅慮信政息、匹任務(wù)徹和事遲務(wù)處與理童突濕始聾也販厘雖服田結(jié)檔果殿技術(shù)啊傭局武組蛙搞絨叔側(cè)人員柳戰(zhàn)略詞分析壞的基些本要嚴(yán)素:繩政府差/制覽度/坊WT租O:控新政變策、推法規(guī)多客戶悔:目練標(biāo)市坦場及柜需求邁、公笨司形溫象及信信譽(yù)吸、產(chǎn)鄰品和論服務(wù)柱的滿關(guān)意度蘿、忠掙誠度匆、購慕買決烘定的欣標(biāo)準(zhǔn)深、未認(rèn)來需寒求?塞合作無伙伴廟:供愁應(yīng)商盟及其概公司版供應(yīng)鏟鏈影圾響已競爭喊對手饞:盆戰(zhàn)略妻目標(biāo)消:目歉標(biāo)定授要明淋確蘋業(yè)務(wù)約流程而:能叮力、慈需要摸改進(jìn)解的流洽程、宅對公穴司戰(zhàn)宿略最會(huì)關(guān)鍵津的流樹程丹信息飯、任讀務(wù)和息事務(wù)鑼處理充:葡技術(shù)帆和人隨員:在技術(shù)嘗和人圖員是姻業(yè)務(wù)傷流程評的驅(qū)給動(dòng)因護(hù)素。吉2、劈戰(zhàn)略稀管理贏基礎(chǔ)鐘架構(gòu)其戰(zhàn)略羊管理鉆基礎(chǔ)委架構(gòu)山圖獻(xiàn)確立滑戰(zhàn)略牽企業(yè)倦生命喜周期蜜SW促TO比價(jià)值燃定位小戰(zhàn)略助目標(biāo)漠財(cái)務(wù)燦客戶社流程質(zhì)學(xué)習(xí)免/成允長顧部門絲目標(biāo)堂財(cái)務(wù)匠客戶單流程做學(xué)習(xí)蓋/成階長上個(gè)人渠目標(biāo)棍拋晶炸堅(jiān)停白尺浮動(dòng)崗薪酬盟體系以詠跟飽蹤績吐效盆(績付效管數(shù)理系詞統(tǒng)迷與能萍力發(fā)記展)拼反復(fù)和調(diào)整爪哲汪址銳螺揉寧芳艙轟徑其疏管牽碌危干遣分可析瓣企業(yè)怕商業(yè)逼周期閉企業(yè)懷商業(yè)礙周期茶包括炭:成乘長期秩、收殲獲期漢和衰圈退期伐處于睡生命定周期如不同京階段晴的公航司的守典型葉問題鄙表閥SW滔TO將分析優(yōu)勢災(zāi)潛在這優(yōu)勢縫:睬能力隱、技扯能和練素質(zhì)輛,包響括管幼理經(jīng)臘驗(yàn)爺流程煙(從辜多角寬度出藝發(fā),象例如邊產(chǎn)品原開發(fā)箏、生巖產(chǎn)時(shí)旨間、楚質(zhì)量提、預(yù)籠測、鉗供應(yīng)番鏈管窯理)直分銷若系統(tǒng)惡(廣程度、螞可靠釘性、慕信息巨流)睡客戶規(guī)信息拍(內(nèi)悔部信驚息源哥銷售乳和客莖戶數(shù)宵據(jù)庫揀)港品牌槍形象伙和信谷譽(yù)(除知名晴度高疑、受叼尊敬朱、規(guī)霜模大個(gè)、可兼靠性哪高、逼全球薄化)爸關(guān)系言(客堅(jiān)戶/譜買家飽、供律應(yīng)商即、分閘銷商洪)藥財(cái)務(wù)竄資源芬(現(xiàn)雕金、割資金戲渠道薦)想生產(chǎn)短或提廈供服躍務(wù)的沾能力濤獲媽領(lǐng)稀缺拌原材妥料或福信息采的能培力壤專利順、商風(fēng)標(biāo)和朝知識洲財(cái)產(chǎn)認(rèn)新技陡術(shù)劣勢機(jī)會(huì)威脅餡企業(yè)膀使命蜘、愿傅景與咐戰(zhàn)略肯重點(diǎn)蟲明確述使命代、愿蒜景與多戰(zhàn)略團(tuán)重點(diǎn)鋒要考陽慮的市問題獅:也使命屬:公額司的煉目的佩是什繞么?印愿景看:公創(chuàng)司正姑向何裙處發(fā)睜展?刻5哨—蓋10翅年后貢是什撲么樣兩的景京象托戰(zhàn)略冊重點(diǎn)州:公桃司應(yīng)虜該關(guān)業(yè)注哪勤些重棍要領(lǐng)辱域?使命梨公司塘的使荷命宣膛言闡茄明企技業(yè)的晉目的輕,是考對公看司為漿什么階存在繪的一雷個(gè)描剛述。借有效繭的使度命宣期言通嬌常體助現(xiàn):眠鼓勵(lì)接變革深;長際期有匯效;景容易侮理解插與溝此通愿景各公司岡的愿彎景用偵來定嫂義企扁業(yè)目奴前的擋狀態(tài)脖及將溪來的籮發(fā)展親方向像(5灑、1芳0、奶20制年)蜜,它殘可以調(diào)用來鬼定義櫻完成德使命己所進(jìn)喚行的移活動(dòng)目,如暴企業(yè)稿從事閉的行爐業(yè)和儲注重警的產(chǎn)股品與另目標(biāo)真市場精,也當(dāng)可用僚來定勺義企臣業(yè)期傳望的墨市場粥定位貨、品框牌知靜名度毅,以宮及股尤東、轟客戶暮和員邊工對訴企業(yè)曾的看作法。獨(dú)戰(zhàn)略補(bǔ)重點(diǎn)陸或主括題千戰(zhàn)略錘重點(diǎn)鳴可以雕用將那之轉(zhuǎn)鼠化為根高層功目標(biāo)向:購增加丑利潤惹:開膜發(fā)短俗、平勞、快碑項(xiàng)目派并迅遍速推庭入市南場,俊同時(shí)腿提高盼銷售儉預(yù)測姥的準(zhǔn)賢確率脾,最惹小化霜原材客料的威成本浮。叉提高素效率憲:改營善產(chǎn)畜品質(zhì)涼量,反縮短媽生產(chǎn)線周期創(chuàng)。澇增加硬收入偶:捷平衡菜計(jì)分柴卡和楚戰(zhàn)略虧圖患常見山的戰(zhàn)炊略主尊題和騾目標(biāo)倡:崇財(cái)務(wù)敬:在撿增加?jì)墒杖肜?、提樂高生柴產(chǎn)力蘇和效醋率以蓄及降惜低成撥本之腎間取混得平退衡;銳客戶留:在大擁有洞不同安價(jià)值猛定位鹿的目哪標(biāo)市拌場之膀間取銷得平璃衡;滔流程夾:明患確哪慰些核境心流井程對忍于企脆業(yè)成嬌功兌軍現(xiàn)客卸戶承正諾是野至關(guān)賞重要圖的,宏同時(shí)煎保證竿其它牲重要屆的流趨程滿派足需皮求和乒期望郵。塞學(xué)習(xí)衰/成惱長:足企業(yè)誠在注倡重能達(dá)力發(fā)垮展、倒改善答信息間獲取央環(huán)境壓和在峰實(shí)現(xiàn)絡(luò)公司響戰(zhàn)略石的關(guān)懸鍵方勾面改對善企拘業(yè)文街化等姨幾方傍面要蹄達(dá)到閣平衡占。敵戰(zhàn)略桶圖挖提升凍公司意價(jià)值白常見竹主題脂和目熄標(biāo)爭專警蛇寶詠涂桑幣嘗棗桑哀濾萌餓績效默指標(biāo)財(cái)務(wù)認(rèn)增加熟收入柿郊同哄賄匪材提蔽高生鼻產(chǎn)力逃效率途姓傳律途暮酸滯療后指脫標(biāo)它相領(lǐng)琴先指票標(biāo)娛,降帝低成錯(cuò)本站糞道客戶天目標(biāo)刮市場翠訊打羽殖膏貸旬宗價(jià)賀值定居位郊雁晴極雹畝味考返圾增加戰(zhàn)、保沙留和澡滿足辱客戶風(fēng)戒敬創(chuàng)掛新域丑嚴(yán)腸努遙羨頭中狀某煎滯氏后指怎標(biāo)附尾領(lǐng)慧先指捷標(biāo)清(目艷標(biāo)市籃場)泥垮縣妖恭煮換運(yùn)頌用優(yōu)仇異辱律姐山醒庭航鉗碼紙帝嚇聰客腿戶服混務(wù)流程誼開發(fā)去新產(chǎn)謹(jǐn)品伸舅菠樹立滴品牌種吼蓬開碎發(fā)和料改進(jìn)差客戶姜關(guān)系位輛循擺改進(jìn)舞運(yùn)用夫刃擔(dān)具服狼務(wù)客策戶獻(xiàn)和供翠應(yīng)鏈閥流程修平領(lǐng)先碼/滯撈后指浮標(biāo)鋒學(xué)習(xí)參/成籠長軋開發(fā)

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