溝通中的情緒管理2

溝通中的情緒管理沃爾夫?qū)な┟艽牟┦浚―r.WolfgangSchmitz）歐洲極具影響力的經(jīng)濟學家和心理學家首位將哈佛、斯坦福和麻省理工大學教練技術理論引進歐洲，并將理論轉(zhuǎn)化為實用技術的人施密茨博士：大家好！我非常高興今天能夠跟大家在一起，當然了，每一次來中國我都是非常高興的，現(xiàn)在在世界上沒有任何一個國家像中國這樣能夠取得經(jīng)濟上的成功，對我來說，能夠親眼觀察到這一切，真的是一份榮幸！很高興能夠來到這里看到大家，能夠得到大家聽課也是十分榮幸的！我能問一問嗎？在座的哪一位曾經(jīng)參加過類似的課程，比如說溝通、心理學、情緒上面的培訓呢？誰參加過嗎？還是有幾位的，你們當時覺得怎么樣呢？參加的也是歐洲來的教練培訓的嗎？還有人參加過嗎？剛才看到這邊也有人參加過是嗎？你是參加過我們的課程是吧？大家看到站在你們面前的是一個來自歐洲，準確來說是來自德國的培訓師。你們對一個德國的培訓師有什么看法呢？的確很帥嗎？謝謝！那么，你們對德國人是怎么看待的呢？嚴謹！這種評論我總是能聽得到，我希望德國人也能夠是這樣的。我對中國人實際上也是有一些我自己的看法的，中國人我基本上接觸的都是有耐久力的，總是能夠非常勤奮的工作。有的時候我看到那么勤奮工作的中國人，我都想這些中國人肯定是德國人，或者是德國人也要變成中國人這樣勤奮才可以?，F(xiàn)在我提議，由一個德國人來提議為中國在今年夏天在北京舉辦奧運會，并且得到成功來鼓鼓掌！我們今天到這里可能是要學習一些全新的不同的東西。可能是一些有關于溝通，有關于心理學，有關于價值的這些東西。前天，我很榮幸能跟陳先生一起進行了簡單的會談，陳先生給我介紹了一下目前中國房地產(chǎn)行業(yè)的情況。我?guī)滋熘白x過一個故事，是有關于兩個伐木工人的故事，他們一起拉鋸來鋸一個樹，在他們鋸樹的時候，有個徒步履行的人，發(fā)現(xiàn)這個鋸樹的鋸子完全都鈍了，這個徒步履行者跟他們說：“你們完全可以更快的把這個樹鋸倒，但是如果你們不換一把更快的鋸的話，就做不到。”這兩個伐木工人根本就沒有停下來一直拉鋸，回答他說：“我們當然知道這個鋸鈍了，但是我們現(xiàn)在根本沒有時間來換一把新的鋸，我們得抓緊時間把這個樹鋸倒。上周我跟一個室內(nèi)建筑師見了一面，他要求我到他們家，我到他們家以后，發(fā)現(xiàn)里面所有的東西好象都沒有完工，這里，那里都處于半完工的狀態(tài)，我覺得這根本不像一個室內(nèi)建筑師的家。我就跟他說：“作為一個室內(nèi)建筑師，你的品位到底體現(xiàn)在哪里呢？”他怎么回答我的？他說：“我現(xiàn)在的訂單設實在太多了，很多人來找我設計，我根本沒有時間用自己的理念實現(xiàn)自己的家?！比绻覀兡軌蚋拱椎脑?，其實這也適用于我們在房地產(chǎn)界的情況，也就是說我們一直不斷的在工作，一直不斷的在干活，我們一直做著別人期望我們做的事情，我們一直領導我們的員工，去滿足老板的需求，或者是我們也想推動我們的工作，試圖滿足市場的需求；所以我們整天、所有的時間都在不斷的往前跑，一周一周、一月一月的一直這樣前進，我們會往后看嗎？我們所關注的是什么？很多人都期盼在下班后，或周末能夠自己休息一下，我們期盼去度假，其實我們的內(nèi)心中想什么都不干，就想歇著；但是很多人根本就沒有時間度假，因為你知道第二天還有很多很多的事情等著你做？就像一個機器人完全機械化的工作。即使我們通過工作掙了很多錢，我們也只會通過購物來平衡我們自己的這些需求，可能我們?nèi)ベI一些貴的東西來滿足自己。但是盡管這樣，你即使買了再貴的東西，你也會在身體里面覺得好象缺少一些什么東西。我們到底缺少什么呢？我們的內(nèi)心到底空虛些什么？如果我們自己能夠很好的觀察一下自己，或者是看自己工作的狀況的話，我們會發(fā)現(xiàn)，在某一些領域，我們自己能夠很好的處理，但是在其他的領域，卻不是那么能夠很好的勝任，這里面其實包含著人的不同智慧存在里面的。說到人有什么樣的情緒，我們更多的認為這些情緒或感覺是私人的東西，好象跟我們的工作，商務沒有多大的關系？工作中，我們經(jīng)常會把自己的情緒，感覺都推到一邊，這些東西在工作之中根本都沒有地位，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，你越感覺自己有很多的情緒很多感覺的時候，你就想壓制它；你也會發(fā)現(xiàn)你越想壓制它，這種情緒和感覺相反它的反作用的爆發(fā)力也會越強。要不然，我們就無視自己的情緒，像一個機器人一樣，像一個無心的人一樣，變得冷漠。人實際上是一個由邏輯層次組成的，我們在日常所做的一切決定都是跟我們的這些理念，跟我們的信念有關系的。那在我們當在坐的有一些（房地產(chǎn)）銷售人員，長時間來已經(jīng)很清楚的一點就是銷售并不是理性的銷售，而是做情緒的銷售。銷售過程中，我們跟我們的客戶進行談話，在談話過程中我們試圖從客戶那里得到更多有用的信息，然后我們利用這些信息反饋給客戶，給他帶來一種非常愉快的，讓他舒服的情緒，只有這樣的話，我才能夠向他賣出一套房子或者是一套別墅。也是在銷售過程中，我們必須要使我的客戶興奮起來，能使他情緒化，在這個層面上，我們把它稱之為“情緒質(zhì)量”，這也可稱之為“情緒管理”?！扒榫w管理”可以分成兩部分：一方面我如何來處理朝向我的情緒，就是別人對我的情緒，比如說我如何處理我的老板的情緒，我如何處理我員工的情緒，或者是我客戶的情緒；那么另一方面我如何來管理自己的情緒，我應該怎么樣跟自己相處。在這個PPT上展示的就是人際之間的和人內(nèi)部自己所有的智慧。這里所說的是人際之間的，也就是我們剛才所說的處理別人的這種，跟別人打交道的；人自身的智慧是指如何來處理自己的，與自己相處的這種智慧。情緒是非常重要的，它是人的基礎。大家都很清楚，成功的人士都是能夠非常好的處理情緒的人，我肯定不可能去非常理性的說服別人，我必須讓他情緒化，然后我才可以從這里買一些東西，然后他才能夠非常開放的接受我的觀點。如果說我們進行機械化，像機器人那樣對話的話，根本就沒有任何的用處，也不會產(chǎn)生任何的效果。吵一個歇在情尊商方鏡面歉非常貸有名擁的心綠理學脫家，仁有一榜個名撐言，冰是說澆代表墻最硬魔實力惹的軟買件就希是我支們的寒情商卡，壯即肆我們皺所說恩的軟弦性因漲素，命才是攝使我裂們成拍功欣的喬因素評！邏期輯、胡技術黎、設灘備、摧機械斜這些追都是格我們腸可以猾學習宵的東虹西。叛但是卸如何浙傳播齊這些幅東西騰？能古夠使就它傳穿播出遞去？弟必須熔要運慨用我泡們的兇情緒返。那紐么，縱到底獸這種鉆情緒流，就引是我放們所燭說的影非常上嚴肅伏的一印個話課題—倘—情裝緒到死底是起什么趙呢？濕你們匙能跟烤我來向舉個饑例子玉嗎？藏沒有稍人回虜答嗎多？什頭么是榜情緒纏？廳我知從道了墳，大欣家可畫能在來座的蘇都不擠是人偶類，云你們害可能根根本惱就沒五有什寧么感六覺，蠢（笑蘆）盈你們堆能舉省一個拘例子爺，什蠢么是植情緒需嗎？坐（回聚答聽宗不見啦）很澆好！皮大家烈看到箭PP驕T上網(wǎng)指示細的是雞六種虛情緒東，我貌覺得廁我有扭很多魄很多鋒不同辰的情惠緒，駐怎么電只有已這六蠢種呢逝？可蟲以看鈔出來器這位根先生階把我酒們所培有的仇情緒責都把優(yōu)它簡暫單化熊了，飄把它皆縮減魯成為攔六種柱最基江本的世情緒嚷。當黑然了雀，我爺們其墊實還撇有其物他很浙多級背別的篇情緒桂，比右如說壽我們燭會忌炭妒，真會有襯仇恨沒的情叉緒，喪也會信感到妖焦躁逃，也董會非冬常關裂愛某而人，識有很柿多很野多不惜同的子情緒竹。但殼是，烘如果隊把這臉些所謹有各位種各賄樣的濃情緒年把它覆追溯墾根源乎的話兵，我莫們都業(yè)能夠吵追溯管到這剃六種平最基星本的棗情緒牢上，粉可以樓說所艱有的平情緒略都會亭歸根群到這賠六種樹情緒狡之一預的。茂當然逼有時腳候會麻出現(xiàn)脈一些撤復合帖情緒重。我域們在敞PP橡T上委展示進的可旨以說修是純澇粹的羽，最位基本行的六作種情萍緒。賤這些個情緒僑有一輝些時麗候我摸們會般很深主的感孝受到撒，有凳的時酸候只張是略組微感帥到我猜有這帶方面安的情梯緒，枝有時殺候痛也會改有這井六種漲基本袍情緒僚的混莖合體倚，比掃如說慚嫉妒炎，練就是雕一種維負面酬的復標合情并緒聾，但閱是這救種情容緒一胖旦有令了的融話，太往往暗是非主常非焰常的岔嚴重幸，有廣很強趕烈的菌感覺劇。穩(wěn)那么哨，沙嫉妒警是三標種基學本情恩緒的餓混合車體：勻有弟喜歡成，有炭生氣膠，還妖有恐派懼，壺我喜鼠歡某栗人；選恐懼籍是因窗為我世有可碰能失售去這鞠個人捆；為儲什么役又會緣生氣壓呢？陷是因蓬為也熄許他茫不想啦跟我污在一姜起，裂或者柏說他訴跟別掃人在葡一起炎，或荷者說犬他想堆處理懂他自瞧己更勝喜愛故的事小情。屆嫉妒洽的情乏緒只征是一紗個例眨子，瘡只想圍讓大愚家知濫道，蛋情緒智也會藥像雞感尾酒后一樣殺的被鴨混合窮在一仍起讓屯你喝痰進去么。派為什罰么向訂大家艱介紹扁這六雙種最鞭基本獎的情漏緒呢迎？是左想使請大家獎在處剩理情谷緒的可時候嫂能夠城更加嗚的簡債單，爆也就污是說捷我們講在處搶理這蝦種最榆基本蘆的情稀緒，佛歸根趟于哪描一種默最基敵本的誠情緒地，我臉們就凱會有傲更好腥的處袖理方哥法，你比如忠說如餐果我愈遇到友我的穗上司殲對我井非常碌非常西生氣莫，或企者說還他非橡常生特氣的椅情況晴下我詠應該醉怎么悟樣處匯理？羽如果槳我的今員工娃找我祖談話踐，我盆能夠斥感覺笛到我埋的員尊工當惠時的楊情緒成就是究處于餐一種廣恐懼割的狀牌況；催如果蔑我自殃己感晉覺到腳非常炸恐懼休，又貢感覺狼到很御生氣甲，而肥且又假很悲荒傷的舒情緒閘下我澇應該撞怎么濱做？霧如果鋪我們共有這熔六個枝基本鏟情緒忍的框票架之府后，會我就時能夠喚非常歇容易慚的來娘處理尼了。絹我可遠以跟棋大家怠說，遼這六疏種基阻本情依緒當蒼中，兄有5貧種其聾實都截是我誓們在千生活塌中隨翠著我趴們慢穿慢長傲大的封，在薯生活駱中可鬧以學上習的友情緒圓，除部了我丹們所有說的現(xiàn)厭惡輛的情持緒是矛我們涼與生司俱來轉(zhuǎn)的情幟緒，骨其他播的5摩種都添是我允們在宮長大惰的過鴿程中栽能夠鹿學習歇到的綠，這彼意味初著情佳緒實歪際上龍可以坦被學坦會的臣，也弊可以黨被掌晴握的龜。為刑什么沈說厭途惡這殼種情弦緒是咽與生烤俱來錦的，值也是擁嬰兒煮心理蔽學家況發(fā)現(xiàn)怨的，完給剛鑼出生洪的小管娃娃翁滴檸刻檬汁聚，剛爺出生錄的小譜娃娃賺馬上槐表現(xiàn)慮出厭懷惡的蹦表情膛了，培大家體看到獻這六園種基利本情齒緒大屆家會刮有什酒么感陣覺，匠為什確么造腐物主喂會讓辰我們初人能拉夠具劇有這鈴六種紋基本印情緒鉗呢？攤這些浪東西將到底僑是什離么東勿西呢破？如卡果我絹們沒森有這懇些情費緒的擴話，個也許運我們恩的生米活會源更加訪的美拿好！場當然物我們隱也曾許撐生活拌認為賢生活斜中怨多一洪點喜暢愛，禽多一量點歡途樂集更肚好，倦但是佳如果醬把恐毛懼，刺憂傷情、賢生氣間這幾宿種負增面的寫情緒溝處理死、閃排除趙掉，丟那我左們的邪生活穴不是撤更美糖好嗎版？當植然了聯(lián)我們至也可梳以把倆這種愚喜悅賞這種咽情緒良也刪賢除掉倘，如挪果我歌們從隱來沒杰有經(jīng)陪歷過福喜悅桿的話表，可蓋能也級從來猜不會閃期盼科？為該什么勺會有爐這些回情緒陳呢？付你們凝怎么玻看呢悠？（恰回答過）為杜什么鏟會有噸？有凝哪一談些欲無望呢蹤？唯學員慣：生沸存的鍵欲望蘭，對具于一滲些東疫西的狹渴望脫，因奮為怕噸失去蘋才會縱恐懼筋，因表為得關到才哨會高堪興。辭施密艦茨姐博士年：很劉好，躍他剛沙才說扔了一冬個很榮強的州詞，居就是禾——感生存逼！這燈可能姥就意職味著圖如果啦我們摸沒有桂這些般情緒歲的話廚，我脈們很艘可能跟就無樸法生銀存下填去，券他說須的非毒常對防。這煉些情誘緒對顧我們詞的生存存來交說是鄰至關橋重要辱的疼！胃設想獻一下沒，寫如果聚完全仗沒有書恐懼莫，意燭味著拍我可由能在朱生活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漲其實首沒有是任何監(jiān)意義身！我哪每天慧早早盾的做割好了煌飯都碧等著閣你，李可是蓋你每竄天回羞家都遣那么箱晚，甚作為留太太鴉都會臟來指予責他爪，把柄罪責處加在透他的附身上犁，可籌能這蘭個秩太太容做得串更加比戲劇是化一刃些，籃連哭蠶帶說哈的，員作為節(jié)丈夫耗看到慈太太悉哭的戴時候扶肯定哨就不嫁知道壓該干忘什么策了，悠內(nèi)心俗中有舍兩個基事情霸在打矩架，哲一個糞是我毅應該尋抱著損我的炎太太噴安慰漿安慰勝她；拴另外棗一個滲他就惹肯定件想立期刻掐殺死太有太；嫂為什押么要以掐死派呢，牙因為膜他不真知道侮發(fā)生沒什么懷事情煌了，串回來創(chuàng)就指萍責他偵，而投且看噴到太死太哭雨，這浙個丈斧夫非酷常無矮助，蝶不知伸道干己一些劃什么米？這河實際該上叫捏“情圈緒勒糊索”剝！大龍部分幻男人拋的解沙決方圈案就旬是打傾開門挽，離適開家泛，跟窯自己韻的朋閣友去桐酒吧類喝一竹杯，收然后減兩個鐘小時夸之后賭再回蜻來。威我剛刺才舉毫的例銳子，撿向他塌們表摩明，軍在我取們的業(yè)溝通暑之中燥，并腳不是達說讓胸你把個所有志想說局的事功情都丹說出趟來，帶而是柿想告奶訴你先溝通揭之中映的兩堂個重謀點：想一個橡是清斬楚的差點明碎情緒言；另銅外一傾個是死你的賀價值匪必須脫要構(gòu)律建在犧你的悲對話威之中脈。務實際繡上這溫種相畝反的往情況杠也會箱發(fā)生勉的，錄比如族說大火家上齒完了趣這個厭課程錄，大械家會檢覺得慢自己霧在情利商方儉面都饞有所筒提高砌，我沃作為哨導師洞，作友為培驕訓師物都知宇道大急家在厚這方包面都滾是有煎智慧底的，薦但是幅其他循的人啊并不元知道萍你的儀情商壯現(xiàn)在福已經(jīng)粘很高仗了；慮也許沒明天鄙你上跑班的附時候鍬，有缺人會虧跟你都生氣桿了，臉你會妄很清文楚的素知道測，肯孕定這闊個人克的價禿值被培傷害坊了，叉你清激楚了栽在這率后面名發(fā)生產(chǎn)了什議么事就情？脅你應夢該怎之么做棵呢？校你現(xiàn)頓在按叢照邏咬輯層女面上淋，你偷應該惑怎么圾做呢模？縫我先脖給大籌家介抽紹一西下我條們的棟大腦吧，也股就是績說我禁們最傻深層悉次的攪大腦攜會怎鹽么樣屠直覺驢反映村？扁我們殖的原驢始的糠反映榮實際遍上就添是兩報種模蓮式，援當別暢人很棵生氣松的對脈待你斷的時突候，聚一種軍是進企攻；繪另外課一種旗就是偵逃跑惰；園這就侍意味身著其右實我沈在內(nèi)濤心中袍盤算俱，這爹個人愁比我睜強大凍，我草就跑資；這卡個人卸看起菊來我察能夠飾打得艙過他劫，我萬就會李進攻則他；踐如果幻這個敘人比勵我強貨大得慢多，糾我就聽會撒巧腿就琴跑，腦大家炮想象茂一下奏，如舟果我薄現(xiàn)在劑的情檔緒是裂一種鹽恐懼宴的心惱理，圓如果詢我有始一種襖在別皇人說棉話或燈者是挎我來哨做演跳講的溜時候轎都會勝心里標面特躬別恐示懼的觀話，房盡管標如此購，他傲還是心站在予了大須家的日面前訪，我領好不挨容易擊擠出童來幾錘句話夸以后淡，我妨的全跡身都樸在發(fā)改抖，耽其實暢，在捆這種透情況錦下，循我本萄能的岡反應販應該脆是馬醬上離晝開這磚個會波場，展能夠晚讓自油己躲強起來擴，讓誦自己猛舒服擴一些鵲；但易是我蛛還有擁更大屆的恐撈懼，熄就是靠我要列是跑輪的話旨，所類有的稱人都禾會笑華話我擱的，窄所以決我就氧決定豆，我伍最好鳳還是央站在欣這里股給大吼家繼薦續(xù)講左吧！啦所以括這種碎原始張的本童能反諷應，墊進攻鹿或者肥是逃語跑，士在現(xiàn)改在這龜個社閣會，描或者邀是現(xiàn)貌在這騙種情宰況是考沒有葡辦法皮去應懷用的臂。因緣為在綁現(xiàn)實規(guī)的生阿活當乎中，興你不碰可能孟在工輸作當形中攻咬擊你焦的上拌司吧立？至的于說凍你在運工作察之中鼠，上橡司對雜你發(fā)樹火，最你感星到很昆恐懼慶，你蠶不可亂能轉(zhuǎn)桑身就拐走，應那么字當上低司跟設我發(fā)炕火的約時候覽，當潤他特預別生飯氣的便時候負，我騎又不巧能走蠢，那水我能竹做一復些什穴么呢或？在赴看到巴他發(fā)阿火的陡時候關，我釘們現(xiàn)綠在就逼知道鎮(zhèn)，他喜對我砌很生嶺氣，曬是因貍為他條的某咱種價鼓值觀罵被傷桌害了咱，我借知道酒這是三一種軍價值追觀的國傷害梨所造綁成的低后果青，那撤么我車應該倘做什系么呢飄？那娃么，劇我所對做的陪就跟干我能探夠自四己來雞處理預自己殘的負霸面情爛緒的畏情緒艙是一伶樣的齒，我半不會叛把這鴿種生筍氣的變情緒租推出默去；祥我會藍把這亂種生草氣的暖情緒希吸收挖過來膀，如幟果我權對他訓特別滿生氣淋的話馳，那橋么我執(zhí)就會弄把這極種生今氣傳租遞給舟他，傘作為走他來額說，勺他知奪道他真?zhèn)Φ炅宋业镜膬r懶值，淺盡管辦我不荒知道寶是哪頂一種何價值擴被傷廉害了拐，但尚是作沉為他皺來說爺，他混很清墊楚對漿方生底氣實腐際上保是一賤種對啄應該開的反故映，未因為狐他的贏價值母觀被爬傷害奮了，尋他應俯該生章氣！絞通過測生氣盟我能娃夠很洗清楚邁的對劃對方田表明鉛，你蔽看到我了？俗我生桑氣了柔，這伐是一范種溝輪通的味信息苦，這歡是能西夠傳閣遞我將價值應觀的秩一種霜渠道嬌！藍現(xiàn)在段，這搖里面雪我會辜告訴撲大家疊一種隨非常陷神奇尋的溝打通技家巧：釣我看蹄出來想了，虧你現(xiàn)循在特譯別特罷別生焰氣，瞞而且射我還震能夠排很清卵楚的默看出槽來你繩對我斷很生愁氣母。誘通過棄他的控這句曉話，熊我能棵夠看弓出來轉(zhuǎn)，他術理解昌了我憤的情問緒的羽信號糖；因徐此，徒作為云我來匹說，度我沒購有必下要再熄表現(xiàn)哥出我凳的生柱氣，項但是效如果笛我生機氣了死，對皂方跟較我說塘，我府不明兇白，燦這么糠點小蠢事，觸值得瘡你生污氣嗎改？我宮會更誕加的煌生氣電，來飽表明拆我情糠緒的漢表示禾；或支者對析方跟斷我說饒，你顧根本頑沒有桑理由曬生氣渡的，陸作為戲我來煙說，租我反欺而更庸有理皂由，較更有際讓自秘己的象氣更奴大了計；但鼓是如寫果我度說，潔我看舌出來倍了你引生氣迎了，翠但是歌我并葡不是懼說非什要肯苦定你扣的生鞭氣，到他的源原話袋是這出樣的增，我侄看出災來你街現(xiàn)在厲很生損氣了瘡，作邁為對課方，徹我就嫁會明鋸白，愉他明正白了袍我的楚生氣敘。只騾有在殘這種夜情況唯下，棵我才預能夠重跟他臨繼續(xù)教溝通非，才釘能夠炎繼續(xù)位問他撈，到帝底是敵為什櫻么生老氣？親我看懂出來元你好映象什倍么東子西受提到了孔傷害倡？什澤么東困西啊貫？對魚我來橋說我姜很希我望找遭出這肅個答取案，玉因為術我不新希望你同樣裙的事誘情再盡發(fā)生染！姿通過蒜這樣丟的談腳話，衫我并謙不是題肯定雙鼓勵遠他生正氣，往但是催我卻領能夠魯鼓勵勒他把瓣他后里面隱座藏的咱價值啟找出債來，默中間蒜的技佛巧就享是我價只有裁去肯斃定我瓣看到復了這般種情脅緒的碗話，濱我們泥才可芬能進近行后鳳面的淺溝通逝，如臘果我系在之黑前沒否有對婆他的煎情緒砌做出臺一個鴉很明始確的夫表示奶的話辰，我寶們之供間根饅本就叫沒有誕辦法葡進行臘下面詢的溝葛通。構(gòu)那么門，這阻個技耳巧其棵實就字是大賽家需乒要一屈些勇役氣的惜，因偶為大唱家看辮到一嫌個人翠生氣掀了，負肯定鞠轉(zhuǎn)身農(nóng)就走侄了，直想遠胞離這膀種情彎緒，酒通常仔的情齒況下貧，都著會把拔這個丟人推評開，洞想盡近量的嶄遠離充這種細生氣節(jié)的人某。但紗是這窩種暫騎時的剃離開仇，實寄際上扒一點砍用都忘沒有省，因議為作句為我衡來說犁，作紛為生哭氣的鴿那一賤方，柔我生鼓氣的疾元素聽還在魔我的州身體晶里面雅，那盼種情惹緒還蕩在我宅的身怕體里敞面跳肝動，篇這種嫌情緒教就跟旗我長極了頭寶發(fā)一石樣，劍是現(xiàn)猛實存晌在的受，那歇么這皮種情撕緒其趁實也駁是心袋理上溪的現(xiàn)較實情聲況，畫我必波須要貢接受送這種救心理綠上的查現(xiàn)實饞，我捐肯定迅不能辭跟對塌方說避：“撫你沒蠅有頭嘩發(fā)，倍你沒拖有長般頭發(fā)甲！”森如果那我說風你生牽氣根養(yǎng)本沒鋸有任繞何意吵義，君但是叔對方烤已經(jīng)石在生坐氣了散，這品是一毀種現(xiàn)脅實的妖狀況秀。俯所以句最聰仿明的炒做法旺就是擋遇到擇別人型生氣峽的情在況，鮮一定浮要大裂膽的輕走上總前跟找他對衰話，胸把對片方的蘇情緒竹接收喚過依來，皆把對育方的裝情緒捉拉引仔過來畢，剛合才我厲們舉弄的是紙生氣菌的情葉緒，風其實弊這種書技巧稠對其埋他的資都是煤適用捕的，唇對積仇極的舅情緒長，快在樂來益說也透是一廟樣的宰。因哨為如悅果我摸不能輔夠正同確對央待這耐種快還樂的尸情緒懂的話柜，對火方快船樂的顛情緒宮很快羨就變眠成反色面的痛消極牙的情究緒，旁比如遙說他山現(xiàn)在阻是我閣的老除板，酬我是擊他的哥銷售予人員畏，我護剛剛晶做了次一單填大買姿賣，捧跑到卻老板惜那里乎報喜冰說，壩太好潔了，福我剛暖做了邊一個轎大買慣賣，寧總算您拿下略來了們，老倒板也柱許會棋冷著貿(mào)臉說版，我舍覺得例這是濕你應綁該做寶的，蘇我希俘望你旱是這僚樣的惰，挺頑好的良。那竭么現(xiàn)押在對稠我來釀說，燭對于慘這個孤銷售單人員所會發(fā)掠生什數(shù)么事肺呢？屈高興咽的情焦緒馬絡上會第降到歲冰點戀，很淡可能同因為藥老板露的忽司視，誰我高淋興的魄情緒資會突遮然的汪轉(zhuǎn)變絨成為久生氣辯的情壯緒，核如果恒我對肝他很鋒生氣提的話瓜，老煉板也悅會特童別生所氣，哈說：泉“你張出什碼么事睛了，駝你怎迷么現(xiàn)骨在發(fā)嫂起火誘來了覽？”口在處蘆理自該己情皆緒的垂時候撫，很趟重要替的就彼是盡胸早將階自己羽認為竭重要局的價不值觀骨，同瞎他人稠進行木溝通狐，撕才渾能夠戴更好嘆的保繡護自游己的界價值妄。摩當你榆生活脅中特迷別郁許悶或癢者是默特別瞇悲傷緞的時開候，例意味孝著你屬可能山?jīng)]有自擁有王你想需擁有卸的價垃值觀野，你誦可能潮失去馬了你抄所擁簽有的前價值慚，你激能夠辣做的岔事情拜就是粗你必參須要悲建立援一些客能夠遞讓你絲重新蘿擁有伸這些山價值逝觀的標東西贈。在鳥處理嘉跟別酷人的梢情緒瘋，也酷就是國說當會某一熱種情嫁緒從醒對方望過來油的時長候，瓶你要鍵做的警就是壁把這應種情阻緒拿嚼過來盼，接臣收過綢來，雀然后推再去漏追問言這個漲情緒溜之后秧所隱音藏的距價值妹，大告家一洪定要泳回去添好好膛試一址試，損可能鈔看起找來，結(jié)聽起嬌來非冒常簡芹單，辱但是店卻非轉(zhuǎn)常有價效！樓如果館我們洗在今齊天還匠有時挪間的矩話，令我再趕會向浮大家縱展示陽幾個殖溝通孤的技奶巧的煉；我掉覺得芝大家翼現(xiàn)在座可能唱對你銅們的陽測試買結(jié)果鉛是非鋒常非配常好聽奇，獸我也促是很湊好奇舟的，德哦！黨我的腎上帝晃！大女家剛蜂才做余的測練試，迷就稱廢之為厭“互冊動分冶析測全試”暈，那豐么，稿通過西這個喝測試劇結(jié)果撲能夠匹看出歐來你赤是如范何跟眉別人尺進行券溝通嗓的？也你的秒行為堂會是寇一個套什么敗樣的兔模式掙？我石們在寬今天咳因為遺有很引多結(jié)袍果，訂我們膊選了爛兩個謊結(jié)果袍作為運展示背，因希為時更間的戲關系哪，我嬸們只抬能把糟兩個跌答案陪給大繡家解帖釋一巧下，鉤其他訪的我榮們只雙能夠愛把它見放過濕去了程，所卸以在蒼這個制短時土間不偉可能饞全部典都做杯出來己。采大家桌看一案下是廢第二四頁，倘上面慮有一課個X炭軸和曬Y軸埋的一刪頁，果大家動肯定羞在這塌一頁款都畫桑出了儀一個洲四邊職形，僻那么撿這個教形狀懷很可沖能是殺近似篇于這羊個形孤狀，值也許蓬形狀粗還會囑有一亡些變圍異，久那么誘，這犁個四有邊形誦能夠池展示遭出來批你對召生活剖的一桐些態(tài)況度，痰整體綠來說確，通胞過這堆個四燃邊形斗能夠府看出裕來你陶對自撕己的喂人生慣，你蟲對自擺己，炒以及等對別掠人和蔑世界漫是怎廢么看恢的？值那么娃，還州會看揉出來度你通添常的呼感覺襯是什典么樣更子的膨？我磁們這必個水手平是闊X軸線，垂祖直的浸是Y慈軸，波在X棵軸的愛這邊市正向濫的話嫁，其正實表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