2023年公司員工工作計(jì)劃

2023年公司員工工作計(jì)劃公司員工工作安排1

進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和安排。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

儀表、著裝

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

1、做到快速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、剛好將收到的郵件送到主子手中。

客戶的接待

1、基本詢問和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

2、剛好打掃會客后的垃圾。

衛(wèi)生

1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表，并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

辦公用品

1.必需定期支配檢查庫存,以便能剛好補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

通知公告

依據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時間事務(wù)地點(diǎn)的登記。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

支配約會、會議室及差旅預(yù)定

將事務(wù)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后依次，并剛好與與會者溝通時間支配。

保管各種手續(xù)、手冊

做好特地的存檔記錄

更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

1.剛好的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系

2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，剛好送上生日祝愿。

協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的幫助工作、組織好公司活動

1.幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

2.仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3.主動調(diào)動人員的參加

溝通

1.做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部剛好精確的傳遞到位。

2.做好員工服務(wù)，剛好的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3.幫助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

第三：其他工作

1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，剛好聯(lián)系物業(yè)修理，督促檢查飲水狀況。

2.就算不是本職工作，假如有時間主動懇求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

3.主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡潔的`日常工作。

第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

1.主動工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2.每天下班寫好日報(bào)，每周五交周報(bào)，主動的提出看法和看法。

3.下班后要做好其次天的工作預(yù)備以及安排，有安排有著重點(diǎn)的工作。

4.嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

5.工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力方面，主動參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡潔水電器的修理，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配，仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)建性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;增加工作創(chuàng)建性的同時，禮貌、誠懇待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的也許安排，很多都是文字性的說教，安排是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。

公司員工工作安排2

我公司在__年憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂__年工作安排如下。

一、依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源安排從九個方面開展__年度工作安排：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源聘請與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公允的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主子翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝合力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電修理組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的聘請和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和探討，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研

以業(yè)務(wù)部供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲得第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響振興品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，__年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣揚(yáng)和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)建更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣揚(yáng)工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣揚(yáng)條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;剛好制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚(yáng)資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教化工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象，從而對有更清楚和深層次的相識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行仔細(xì)探討和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡潔，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門非常深邃的學(xué)問。不去深化地探討和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法

上、步驟上、細(xì)微環(huán)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，須要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。細(xì)致探討分析和琢磨推敲日程的支配，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好，把長期地、堅(jiān)持不懈地仔細(xì)對待每一批客人和每一客人，使他們對的.接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的勝利率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

為此業(yè)務(wù)部__年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、接著做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位，聘請高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。

八、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施一切

按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(接受iso)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格根據(jù)公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作主動性和主觀能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程限制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局動身，強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。主動做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成__年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、協(xié)作日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

九、平安工作安排：

__年我廠平安工作的總體要求是：以《車輛修理企業(yè)平安管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強(qiáng)化職工平安生產(chǎn)意識、提高職工平安生產(chǎn)技能、加強(qiáng)平安生產(chǎn)督察為目的，主動參加企業(yè)平安文化建設(shè)，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立平安自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保平安工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)平安工作制度化建設(shè)，

推動班組平安工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立

1、層層分解員工平安指標(biāo)，落實(shí)各級責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂__年度平安生產(chǎn)責(zé)任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書

2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位平安工作的第一責(zé)任人，公司將實(shí)行實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式，加大對各單位負(fù)責(zé)人的平安工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季平安工作。

3、實(shí)行平安一票推翻制、__年、公司將重點(diǎn)把平安工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評比當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的嘉獎資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評比當(dāng)月的優(yōu)秀資格。

4、加強(qiáng)平安基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)平安管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)平安工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要根據(jù)平安工作五個一(簽訂一份平安責(zé)任書、健全一張平安監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂平安教化課、堅(jiān)持一個平安檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，仔細(xì)抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

二、開展各類宣揚(yáng)教化活動，強(qiáng)化職工平安意識和平安生產(chǎn)技能

1、各級要結(jié)合本單位平安工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，扎實(shí)開展各類平安活動，進(jìn)一步提高職工的平安生產(chǎn)意識。6月份，要大力開展平安生產(chǎn)月主題活動。三季度，要接著以全國安康杯競賽為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的平安保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工堅(jiān)固樹立平安第一、預(yù)防為主的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，駕馭平安生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把平安生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來，使平安生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù)的過程，使平安生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強(qiáng)對新進(jìn)廠青工的平安教化。

3、各級組織要把平安工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透，深化集體宿舍，提示留意休息，消退疲憊，保證有充足的精力上崗。

三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工平安自主管理的良好氛圍

1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。__年各單位要接著根據(jù)《車輛修理企業(yè)平安管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，仔細(xì)抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動職工參加平安管理的主動性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其平安文明示范和監(jiān)督作用，形成平安自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工自我約束、自我防護(hù)的意識和實(shí)力。各級要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結(jié)合起來，仔細(xì)執(zhí)行平安檢查制度，公司在檢查中發(fā)覺平安問題，要剛好填寫職工違章查處單和平安隱患查處整改單，并向本單位反饋平安看法后，定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時，各級還要落實(shí)好平安隱患的整改工作。

3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教化工作，平安監(jiān)督員是開展活動的基本力氣。為提高整體素養(yǎng)，隊(duì)伍的培訓(xùn)教化采納分級實(shí)施的方法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊(duì)伍的培訓(xùn)教化工作，今年將支配12期新平安監(jiān)督員參與上級培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教化工作，在__年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《平安生產(chǎn)法》、《車輛修理企業(yè)平安管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想相識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參加環(huán)境整治和現(xiàn)場平安管理工作安排

1、主動參加環(huán)境整治。各級要依據(jù)責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標(biāo)治本一個樣的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)作廠部工作，主動組織開展好員工突擊活動。通過開展消退環(huán)境死角、查陷患、協(xié)作廠部創(chuàng)建一個平安、文明的生產(chǎn)環(huán)境。

2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年，各單位要依據(jù)本單位工作重點(diǎn)，主動請纓，組織員工突擊主動擔(dān)當(dāng)突擊任務(wù)，并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。

公司員工工作安排3

一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

人才的引進(jìn)和培育是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無人側(cè)止。因20__年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動安排，目前必需加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充簇新的血液。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財(cái)政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員供應(yīng)完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提高銷售主動性。

根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，培育一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售安排的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等，增加團(tuán)隊(duì)凝合力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)閱歷及主題溝通學(xué)習(xí)，可以剛好了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題，大家探討和提出個人看法，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性，也有效的提高自身銷售實(shí)力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的`職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：問題—答案—目標(biāo)—行動—結(jié)果—業(yè)績。有了問題才有答案，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會影響行動，行動決__果，結(jié)果確定業(yè)績。

二、銷售安排的流程管理

銷售安排流程管理的核心是"做正確的事"供應(yīng)真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息，明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo);而安排執(zhí)行的難點(diǎn)，在于過程管理，其核心是"正確的做事"，是將安排轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程，因此安排的制定必需細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場安排，激勵的制度保障等，為了有效激勵銷售團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行銷售安排時化地發(fā)揮主觀能動性，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，使銷售安排的執(zhí)行和落實(shí)狀況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，要建立定期會議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度，保證安排在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠剛好地得到總結(jié)和改進(jìn)。

為了有效的限制貨款風(fēng)險(xiǎn)，提高貨款回收率，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報(bào)客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤，駕馭完整的客戶信息。對信譽(yù)和回款剛好的客戶應(yīng)賜予適當(dāng)?shù)募为劵驅(qū)嵒莸膬r(jià)格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款狀況也干脆掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。

三、銷售安排的量化、表格化管理

今年銷售安排已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化，將量化后的銷售安排落實(shí)到季安排、月安排、周安排進(jìn)行詳細(xì)執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)剛好地收集和反饋信息，時時監(jiān)督和追蹤銷售安排的'執(zhí)行狀況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)安排管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者剛好知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)剛好地指導(dǎo)和修正銷售安排的執(zhí)行。

管理始于安排，最終限制，任何一項(xiàng)工作只要有了安排，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)料、全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)料、可限制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展，使得任何的銷售安排和變動都必需具有前瞻性，效果也必需處于可控的狀態(tài)下，因此，安排是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，不斷提高安排的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效。

四、合理劃分市場，提升工作效率

20__年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動，盡量在路途距離和區(qū)域上合理化。業(yè)務(wù)員采納每月15日出差工作日制度，原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，剛好進(jìn)行督促和限制。發(fā)覺問題剛好解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20__年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。

五、螺紋筋、雙向布市場的開拓

新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品，爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來，讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和勸服力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進(jìn)行開拓，在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。20__年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類市場?

六、明確管理層級、流程

高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)建效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利確定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和實(shí)力是很難再干脆適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程干脆影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財(cái)，收效甚微。簡單出現(xiàn)管理渙散和"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能，賜予肯定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項(xiàng)制度和保障完善化。信任20__年肯定能取得特別好的成果

公司員工工作安排4

財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的安排限制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的協(xié)作與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)整各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的平安;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

20__年全球金融危機(jī)時刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)方法。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

1、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計(jì)制度、平安法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有相互協(xié)作補(bǔ)充性，相互協(xié)作的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的`合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。

3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款詳細(xì)事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。

4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)約每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面，仔細(xì)做好本職工作盡自己的實(shí)力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，仔細(xì)完成每月的報(bào)稅工作。

5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、削減開支做好每一項(xiàng)工作，對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清楚、任務(wù)明確;主動協(xié)作公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。

在新的一年里，力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前仔細(xì)搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金運(yùn)用價(jià)值;以提高員工素養(yǎng)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動上落實(shí)、制定完整的工作安排，學(xué)習(xí)好的工作閱歷和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。

公司員工工作安排5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!時間荏苒，光陰似箭。不知不覺中，20__年就要與我們揮手告辭了，回想這一年多的時間里，自身經(jīng)驗(yàn)了挫折，也收獲到成長;自身的心理也從感覺工作的一成不變，到彷徨、不解，到找回自信。我從一個一般的銷售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理，從那時起就覺得自己肩上的擔(dān)子不自覺地就加重了很多，同時也漸漸地去適應(yīng)，在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指引，我要感謝公司每一個人，讓我在熬煉中不斷成長，在此感謝你們。有你們每一個人的支持和激勵，我才能有信念堅(jiān)持下來?，F(xiàn)在我將本年度我的銷售狀況作一總結(jié)，希望對于即將到來的20--年有更好的指導(dǎo)作用。

一、20__年銷售狀況

20__年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有肯定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售供應(yīng)一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20__年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額，全年累計(jì)銷售總額還不到100萬元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20--年自己個人能突破200萬。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)。

銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，除了完成自己的工作外，還要協(xié)作其他銷售完成他們的工作，可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事，先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，我認(rèn)為：公司銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。也只有這樣，銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和勝利率。從整個市場來看，最重要的還是公司老板，因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、指責(zé)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20__年，無論是商務(wù)溝通、技術(shù)學(xué)問都讓我學(xué)到了許多，同時利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐，其顯示效果還算滿足。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)習(xí)這一塊是恒久的。我個人覺得是恒久學(xué)不完，時刻提示自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。

培訓(xùn)是公司的核心部分，在20__年公司基本上每周都有培訓(xùn)，但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在接下來20--年里，我覺得培訓(xùn)肯定要放在重點(diǎn)，“練家兵打野丈”，只有公司每一個銷售培訓(xùn)好了，才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。

依據(jù)上周開會時分工來看，我的主要工作任務(wù)是：(1)負(fù)責(zé)公司每一個銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)作;(2)協(xié)作李總做市場(除了自己工作外);(3)協(xié)作譚總(除了自己工作外);(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。

20--年，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做的工作，把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣，無論工作有多艱難、多艱辛，信任我肯定做得更好、更精彩。當(dāng)然我本人也有許多不足的地方，在今后的工作中，我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無形中出現(xiàn)錯，就是因?yàn)橐恍┘?xì)微環(huán)節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到，所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的.凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售人員堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動了產(chǎn)品銷售，建成了以廣東省為主體，同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊，我公司在20--年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣，同時也要走傳統(tǒng)模式，要做到線上線下相結(jié)合，無論是網(wǎng)絡(luò)推廣，還是傳統(tǒng)模式都不能忽視。對于我公司目前的狀況，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助于供應(yīng)公司的發(fā)展速度。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?；?。產(chǎn)品銷售通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會、摯友介紹以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場狀況主動做好市場動態(tài)的跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售人員吃苦耐勞，主動進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱難。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一樣表示，肯定要在20--年發(fā)揮工作的主動性、主動性、創(chuàng)建性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20--年度的銷售工作，要深化了解光纜行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績。

蛇年到，叮囑到，在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20--年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在光纜行業(yè)的尖端，向我們的志向靠攏。感謝公司的培育，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我肯定會以主動主動，自信，充溢激情的心態(tài)去工作。

為了公司將來的發(fā)展，我個人提點(diǎn)小小建議：我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長期，雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年，但這也是一個特別關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)要從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會確定企業(yè)的發(fā)展速度。首先，我個人覺得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理干部首先要變更自己的觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期須要參與外培，這樣不但可以開闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西共享給公司每一個人;其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以變更銷售人員的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。反之，就會挫敗員工的信念;第三，要做好后繼人才的培育工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作，把好的方法傳下來，恒久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特殊是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員，肯定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用，也就是量身定做。

公司員工工作安排6

新的一年到了，首先祝福大家在新的一年里工作順當(dāng)，每天快樂。下面是我個人20xx年的工作安排：

一、安排要完成的工作明細(xì)

完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息供應(yīng)反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來剛好填寫完成。

二、安排完成率及保證措施

安排在出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，安排完成率達(dá)到期望值。

三、績效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)

1、仔細(xì)剛好完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失；

2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝達(dá)標(biāo)；

3、送貨剛好率達(dá)百分百；

4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確剛好，確保單據(jù)按銷售助理要求簽收；

5、按要求了解并剛好完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的.任務(wù)；

6、剛好回收客戶空桶；客戶回桶跟進(jìn)、擺放；

7、工作看法：對待工作主動上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識；

8、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，與銷售助理能夠有效、完備的溝通協(xié)作；

9、與生產(chǎn)部門能夠有效、完備的溝通協(xié)作。

四、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率目標(biāo)

公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完備的團(tuán)隊(duì)，有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假，保證不遲到，不早退。

五、主動參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)任何活動我是確定主動參與的，大家一起加油，團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)當(dāng)是凝合全部團(tuán)隊(duì)人的力氣，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。

工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝合力及工作實(shí)力，所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)學(xué)問，多培訓(xùn)，可以加深個人責(zé)任感，個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的相識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺看法。具有責(zé)任心的員工，會相識到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動，從而提高工作的剛好和精確。

20xx年，希望和公司一起進(jìn)步，一起成長！

公司員工工作安排7

20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡樂，有淚水，有小小的勝利，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)當(dāng)好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下將來。

我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，一心一意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并主動協(xié)作業(yè)務(wù)部工作須要開展工作，剛好完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。最終不辱使命，沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平常六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

三、根據(jù)gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，剛好聽取與反饋質(zhì)管部的看法，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的`招投標(biāo)工作。五、做好新品種的物價(jià)備案工作，剛好做好調(diào)價(jià)工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

不足一、對于流行性疾病預(yù)料力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事務(wù)手忙腳亂一陣。

二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠剛好。

年度工作安排

選購 部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署

一、在以質(zhì)量為前提的狀況下，貨比三家，干脆降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量削減物流費(fèi)用。

四、降低現(xiàn)款供貨，找尋新的供貨來源。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培育有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好主動打算。

六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場嗅覺實(shí)力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占據(jù)的市場份額而主動努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的打算。

十、接著做好銷售內(nèi)勤工作，仍舊堅(jiān)信一個精彩的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)毅后盾。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，將來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充溢激情.我好像已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)建利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱忱投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

公司員工工作安排8

隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作安排。回顧這一個月的工作，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我駕馭相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對2月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作安排。

本工作安排包括宗旨、目標(biāo)、工作開展安排和安排評估總結(jié)，日安排，等五部分。

一、宗旨

本安排是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本安排的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、目標(biāo)

1.全面、較深化地駕馭我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶信息1000個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標(biāo)

三、工作開展安排

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的`競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就

是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展安排也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)駕馭的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)服務(wù)（比如依據(jù)其須要剛好通知房原和價(jià)格等信息），目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源驚慌，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶溝通的過程中，實(shí)時駕馭其心理動態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶分類。

4.在溝通的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感愛好或希望進(jìn)一步了解的狀況下，可以支配面談。

5.在面談之前要做好各種充分打算，做到對房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、接著戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四、安排評估總結(jié)

在一個月后，要對該月的工作成果、安排執(zhí)行狀況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做打算。

公司員工工作安排9

20xx年對于我來說是一個充溢壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會起先工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，的確也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會閱歷的高校生走到現(xiàn)在，全部的閱歷教訓(xùn)時刻提示我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模侨康男〕晒衷诓粩嗟募钪?，促使我必需去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的幻想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都一般得不能再一般，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作安排，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成果。

一、熟識公司規(guī)章制度工作流程

熟識公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順當(dāng)開展工作明確方向;

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，跟進(jìn)項(xiàng)目狀況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《某某》資料，了解該項(xiàng)目的詳細(xì)調(diào)研狀況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，主動駕馭項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行做好打算工作;同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的學(xué)問信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好打算工作。

三、制訂學(xué)習(xí)安排

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)須要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實(shí)力、都是我們所必需駕馭的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

四、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識、增加服務(wù)意識

1、增加責(zé)任感古人云：不患無策，只怕無心責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀須要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任的行為，必定造成工作上敷衍了事、庸碌無為;為所欲為、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的動身點(diǎn)會帶動我們很輕松的主動向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作實(shí)力。

2、增加團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生相互關(guān)切、相互幫助的交互行為，顯示出關(guān)切團(tuán)隊(duì)的主子翁責(zé)任感，在工作中能夠主動主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時，須要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)當(dāng)努力加強(qiáng)自己的'這種團(tuán)隊(duì)意識，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)約內(nèi)耗。

3、增加服務(wù)意識許多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目狀況、完善項(xiàng)目過程，這是一種主動的主管能動性。全部項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)當(dāng)在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的協(xié)作工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上，是我在新的一年中對自己的要求和安排，對于我來說這一年是嶄新的，是充溢激情和挑戰(zhàn)的。信任自己會盡快熟識工作，完成新的任務(wù)，做出工作成果。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!

公司員工工作安排10

轉(zhuǎn)瞬間又進(jìn)入新的一年了，又是一個充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力起先的一年，是辭舊迎新、再次呈現(xiàn)自己的又一起先，也是我特別重要的一年。出來工作了一段時間，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實(shí)力的管人，為自己創(chuàng)建一個美妙的將來。在此，我訂立了20xx年年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必需履行員工應(yīng)盡義務(wù)和工作管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可依據(jù)公司部門須要聽從上級隨時調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培育文明修養(yǎng)，主動愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

3、各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時間被發(fā)覺竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討。

4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異樣時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和方法，建立培訓(xùn)安排，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教化，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的看法，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行仔細(xì)的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。

二、明確自己的`發(fā)展方向

正確相識自己，訂正自己的缺點(diǎn)，仔細(xì)聽取他人忠懇看法，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)。努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的實(shí)力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步，征取更好的工作成果。

以上是我針對20xx年的工作安排與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的幫助能夠勝利的達(dá)成安排并突破，取得更好的成果，全面的提高自己。

公司員工工作安排11

為了提高員工和管理人員的素養(yǎng)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展,必需進(jìn)行有效的培訓(xùn)?，F(xiàn)將今年的員工培訓(xùn)工作安排公布如下：

一、建立公司、車間、班組三級培訓(xùn)教化體系

一級培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新學(xué)問等前瞻性教化和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教化、本單位規(guī)章制度及平安操作規(guī)程。負(fù)責(zé)人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓(xùn)。各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、作業(yè)指導(dǎo)書、平安操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和平安操作規(guī)程。

二、公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問的培訓(xùn)

主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理學(xué)問的培訓(xùn)。每周一次，每次不少于一小時。

三、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、選購 、企管、平安）專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)

由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)學(xué)問的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)溝通，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn)

新員工集中聘請10人以上時，由公司企管部組織培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用平安操作規(guī)程及相關(guān)法律法規(guī)。新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么。本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和平安操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成果納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平常補(bǔ)充聘請到崗的新員工企管部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核和評估

培訓(xùn)安排的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面：一是對培訓(xùn)組織者的考核；二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核。要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的.素養(yǎng)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價(jià)值。

六、要求和目標(biāo)

公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)安排，培訓(xùn)年度工作安排于12月20日前報(bào)公司企管部。企管部依據(jù)各部門的培訓(xùn)安排制定公司下一年度培訓(xùn)安排，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。企管部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)狀況進(jìn)行評估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)安排執(zhí)行。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工，明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)學(xué)問，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，嫻熟駕馭多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素養(yǎng)，提高公司的管理水平。達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

公司員工工作安排12

20xx年繼20xx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充溢挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的起先的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識、服務(wù)意識，充分相識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步相識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分相識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下公司員工工作安排：

一、工作目標(biāo)：

工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部限制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增加員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的須要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念，增加對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作安排，提高員工實(shí)際工作的實(shí)力和效率，促進(jìn)個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

3、分層次，抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成實(shí)力全面的、綜合素養(yǎng)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

4、深化推動各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事務(wù)供應(yīng)人力資源保障。

二、工作策略：

在公司“有勢者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)建將來”的思想，為每一個員工供應(yīng)展示自己的機(jī)會。依據(jù)各個崗位及年齡段的特點(diǎn)，實(shí)行不同的方式提升管理層和員工對工作的滿足度，提高員工的溝通實(shí)力、表達(dá)實(shí)力，帶動工作實(shí)力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)學(xué)問、職業(yè)看法的全面提升。

三、項(xiàng)目安排：

（一）、基層管理人員（主管）

思想：提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和實(shí)力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

方法：

1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以探討的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、激勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參與社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參與各類培訓(xùn)的熱忱和主動性。

3、進(jìn)一步推行績效考評制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化相識，提高對各環(huán)節(jié)的限制力、執(zhí)行力。

（二）、專業(yè)技術(shù)人員

思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的.支持保障力氣，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增加風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力、培育內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素養(yǎng)的培育。

方法：

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、激勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參與社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參與各類培訓(xùn)的熱忱和主動性。

（三）年紀(jì)較青的人員（20—40歲）

思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。

方法：

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)實(shí)力。

2、激勵員工利用業(yè)余時間參與資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培育各類高素養(yǎng)的專業(yè)人才。

3、輪崗熬煉。選拔2——5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，剛好全面駕馭輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)狀況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。

4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增加業(yè)務(wù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

5、對于新員工以職業(yè)道德教化、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增加新人團(tuán)隊(duì)意識、溝通的機(jī)會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

四、本月詳細(xì)工作內(nèi)容

1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿意公司整體管理規(guī)劃的要求。

公司員工工作安排13

通過的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信任。但是，在工作中，我們?nèi)耘f發(fā)覺了不少的問題與不足，如保險(xiǎn)賠付率仍舊偏高，處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們將來一段時間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：

(1)專線接報(bào)案時間限制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%，超時限交案率力爭限制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型限制1天以內(nèi)，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量限制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

下半年，我們將接著加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴(kuò)大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。

(2)限制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，剛好出現(xiàn)場，精確報(bào)價(jià)，熱忱服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠方法，在堅(jiān)持主動、快速、精確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全修理、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、限制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛干凈、衣著整齊、言語文明、不卑不亢、耐性細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教化每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的'同時，要做中華保險(xiǎn)的宣揚(yáng)員。

(4)下半年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)覺場的力度，以削減假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件嘉獎方法，調(diào)動全員工作主動性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

(5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)主動防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損精確性，盡量杜絕未決賠案零估損狀況的發(fā)生。

(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)覺的問題要剛好向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)限制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭