臨床護理教學中的有效溝通詳解

（優(yōu)選）臨床護理教學中的有效溝通課件本文檔共32頁；當前第1頁；編輯于星期三\19點46分課前小游戲先將白紙對折再對折，右上角撕下一個小小直角三角形再對折一次，然后在右上角撕下一個小小正方形；再對折一次，然后在右上角撕下一個小小圓弧扇形；啟示結(jié)果本文檔共32頁；當前第2頁；編輯于星期三\19點46分主要內(nèi)容臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)一臨床護理教學的語言溝通技巧二臨床護理教學的其他溝通技巧三本文檔共32頁；當前第3頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)知識性：內(nèi)容準確、內(nèi)涵豐富、適當拓展、富有啟示按照教學大綱要求，對重點難點問題進行闡述、分析不是教材內(nèi)容的簡單重復增加相關知識信息量，拓展授課對象的知識面本文檔共32頁；當前第4頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)邏輯性：敘事說理、條理清楚、言之有理、結(jié)構(gòu)縝密邏輯關系層次結(jié)構(gòu)縱向結(jié)構(gòu)“是什么”：講內(nèi)容“為什么”：講原因“怎么辦”：講內(nèi)容橫向結(jié)構(gòu)內(nèi)容含義舉例說明舉一反三本文檔共32頁；當前第5頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)精確性：發(fā)音準確、吐字清晰、措詞恰當、寓意貼切語言不精確普通人：影響形象老師：影響教學效果護士：影響護理質(zhì)量《臥春》暗梅幽聞花，臥枝傷恨底。遙聞臥似水，易透達春綠。岸似綠，岸似透綠，岸似透黛綠。

《我蠢》俺沒有文化，我智商很低。要問我說誰，一頭大蠢驢。俺是驢，俺是頭驢。俺是頭呆驢。本文檔共32頁；當前第6頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)精確性EnteryourowntexthereEnteryourowntexthere100%80%60%40%20%溝通漏斗你想說的你實際說的聽者聽到的聽者理解的聽者記住的本文檔共32頁；當前第7頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)簡明性：簡明扼要、重點突出、語言流暢、通俗易懂語言少而精講話要流暢本文檔共32頁；當前第8頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)韻律性：抑揚頓錯、跌宕有秩、語調(diào)合適、節(jié)奏得當重點內(nèi)容、較難、較抽象慢反之快有高潮、有起伏，才能引人入勝音調(diào)的變化可引起聽課者大腦的不同反射，起到調(diào)節(jié)和換起注意的作用高低有別快慢適度跌宕有秩本文檔共32頁；當前第9頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)形象性：狀物敘事、有聲有色、情景逼真抽象東西具體化深奧的道理形象化示例講解“實習角色轉(zhuǎn)變”問題1.角色轉(zhuǎn)變障礙2.角色適應不良3.人際關系困惑4.浮躁迷惘不滿本文檔共32頁；當前第10頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)形象性機關教保勤雜教輔教師學生機關技師勤雜護士病人醫(yī)生以教學為中心以醫(yī)療為中心學校醫(yī)院學生臨床實習—社會角色的轉(zhuǎn)換本文檔共32頁；當前第11頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)生動性：情景辭切、真摯感人、比喻新穎、生動有趣枯燥的知識趣味化運用生動形象比喻穿插一些妙趣橫生的實例、故事舉例不能太隨意、以免適得其反“故事比我會說話”舉例Ⅰ度：排便時出血，便血可自行停止，痔不出肛門

Ⅱ度：常有便血，痔在排便時脫出肛門，便后自動還納Ⅲ度：痔脫出后需用手輔助還納Ⅳ度：痔長期在肛門外，不能加納本文檔共32頁；當前第12頁；編輯于星期三\19點46分一、臨床護理老師的基本語言修養(yǎng)啟發(fā)必：舉一反三、弦外有音、循循善誘問題教學法思路教學法教學有法，但無定法，貴在得法，重在啟發(fā)本文檔共32頁；當前第13頁；編輯于星期三\19點46分二、臨床護理教學的語言溝通技巧反思性問題研討性問題判斷性問題事實性問題限制性問題，回答要有根據(jù)，用一種方式推理，只有一個正確答案

發(fā)散性問題，用多種方式推理，得出好或不好的答案非限制性問題，見仁見智，他人無法評定正確與否著重對思維過程和標準提出問題，能激發(fā)學生思考啟發(fā)式教學的提問技巧本文檔共32頁；當前第14頁；編輯于星期三\19點46分二、臨床護理教學的語言溝通技巧

臨床教學中的提問原則：清楚具體本文檔共32頁；當前第15頁；編輯于星期三\19點46分二、臨床護理教學的語言溝通技巧提問時應注意：避免提連續(xù)性的問題避免提雙重性問題對學生少問“為什么”

假如問后無人回答怎么辦？本文檔共32頁；當前第16頁；編輯于星期三\19點46分二、臨床護理教學的語言溝通技巧

臨床教學中的提問原則：清楚具體適度相關一個問題的問法，常比問題什么內(nèi)容更重要如想問護生考試不及格的原因：你明明知道護理操作的重要性，為什么不好好練習呢？你知道護理操作的重要性，能不能告訴我，這次成績不理想的原因呢？下列提問方式哪些不妥：留置尿管的護理要注意哪些？你們?yōu)槭裁床徽J真聽課？這部分內(nèi)容很難記憶，是吧？怎樣區(qū)分弛張熱和稽留熱？我講的重點你們都清楚了嗎？本文檔共32頁；當前第17頁；編輯于星期三\19點46分二、臨床護理教學的語言溝通技巧⑵闡釋技巧闡釋的運用解答學生的疑問根據(jù)對方陳述，提出看法解釋針對存在問題，提出建議指導闡釋的表達科學性通俗性針對性綜合性本文檔共32頁；當前第18頁；編輯于星期三\19點46分二、臨床護理教學的語言溝通技巧5%30%50%75%這一理論對護理教學的何啟示？本文檔共32頁；當前第19頁；編輯于星期三\19點46分二、臨床護理教學的語言溝通技巧⑶夸贊技巧1恰如其分的贊揚2有具體內(nèi)容的表揚3在逆境中給予贊揚4在事后給予贊揚老師的夸贊應做到本文檔共32頁；當前第20頁；編輯于星期三\19點46分二、臨床護理教學的語言溝通技巧⑷批評技巧把握批評的時機1選擇批評的場合2注意批評的方式3控制批評的頻率4掌握批評的藝術5先稱贊、后批評先說己、再批人先共情、再引導間批評、引注意批評后、再鼓勵本文檔共32頁；當前第21頁；編輯于星期三\19點46分三、臨床護理教學的語言溝通技巧身體語言面部表情目光交流姿勢姿態(tài)動作手勢自然真誠、面帶笑容自信有好、顧及全體站姿平穩(wěn)、精神抖擻自然大方、運用得當本文檔共32頁；當前第22頁；編輯于星期三\19點46分只與少數(shù)學生進行目光交流盯著對方的前額或頭頂看天花板、地板、

投影儀保持良好的視線接觸目光交流應覆蓋全場盡量保持平視每次與人人目光

交流≤5秒三、臨床護理教學的其他溝通技巧目光本文檔共32頁；當前第23頁；編輯于星期三\19點46分距離影響學生課堂參與程度三、臨床護理教學的其他溝通技巧教師51%54%61%37%48%41%57%31%57%參與度高距離近參與度低距離遠41%37%31%本文檔共32頁；當前第24頁；編輯于星期三\19點46分三、臨床護理教學的其他溝通技巧角色扮演游戲人體雕塑讓學生從不同角度體驗一個相對真實的情境，形成新的、更高層次的認識和體驗利用學生身體姿態(tài)表達某些重要主題和人物之間的關系通過游戲方式，使學生獲得思想、知識、做事方法：提高注意力以學生為主體的動作表達本文檔共32頁；當前第25頁；編輯于星期三\19點46分老師的煩惱：課時未到，課已上完，不知所措課時已到，課未上完，加快速度重點內(nèi)容與輔助內(nèi)容在時間分配上主次不分三、臨床護理教學的其他溝通技巧時間與分配技巧本文檔共32頁；當前第26頁；編輯于星期三\19點46分原則思維規(guī)律教學對象教學內(nèi)容教學目標三、臨床護理教學的其他溝通技巧時間與分配技巧本文檔共32頁；當前第27頁；編輯于星期三\19點46分時間控制的方法：親自準備講稿，熟悉內(nèi)容反復進行課前演習根據(jù)課堂情況適時調(diào)整如有偏離主題及時控制合理安排與控制提問時間巧妙運用控制時間工具三、臨床護理教學的其他溝通技巧時間與分配技巧案例故事游戲練習演示鏈接本文檔共32頁；當前第28頁；編輯于星期三\19點46分三、臨床護理教學的其他溝通技巧互動技巧游戲思考模仿練習提問回答討論發(fā)言本文檔共32頁；當前第29頁；編輯于星期三\19點46分三、臨床護理教學的其他溝通技巧PPT制作技巧動畫不在多，貴在需要文字提綱挈領，圖表簡明風格色調(diào)清新，版式簡練限制動畫切換，效果