（備考2023年）湖北省孝感市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

（備考2023年）湖北省孝感市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.旅游交通的特點(diǎn)不包括

A.游覽性B.舒適性C.季節(jié)性D.短期性

2.旅行社所做的廣告宣傳應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。下列選項(xiàng)中不符合規(guī)定的旅游廣告內(nèi)容的是

A.旅行社的名稱B.旅行社的許可證號碼C.某國內(nèi)社推介的邊境游線路D.委托代理業(yè)務(wù)廣告應(yīng)當(dāng)注明被代理旅行社的名稱

3.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，（）。A.可以私自承攬B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)

4.省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.30日C.60日D.90日

5.《鐵路法》和《民航法》屬于

A.法律B.行政法規(guī)C.部門規(guī)章D.地方法規(guī)

6.《旅行社責(zé)任保險管理辦法》自（）起施行。A.2011年3月1日B.2010年7月29日C.2011年2月1日D.2010年11月8日

7.對于因旅游糾紛提起的訴訟，由()管轄。

A.被告住所地和旅游合同簽訂地人民法院

B.原告住所地和旅游合同簽訂地人民法院

C.旅游糾紛產(chǎn)生地人民法院

D.被告住所地和旅游糾紛所在地人民法院

8.旅行社每設(shè)立一個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，增存()的注冊資金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.無需增加

9.導(dǎo)游人員對旅游行政管理機(jī)關(guān)作出的具體行政行為不服時，依法享有向（）提起行政復(fù)議的權(quán)利。

A．人民法院

B．上一級旅游行政管理部門

C．國務(wù)院旅游行政管理部門

D．省級旅游行政管理部門

10.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)符合風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，做到（）。

A．破壞景觀

B．污染環(huán)境

C．與景觀相協(xié)調(diào)

D．妨礙游覽

二、判斷題(10題)11.因不可抗力造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)。

A.是B.否

12.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，扣除8分。()

A.是B.否

13.外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍：只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳等非經(jīng)營性活動．不得經(jīng)營招徠、接待等旅游業(yè)務(wù)．()

A.是B.否

14.社會團(tuán)體或者其他組織、個人在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦食品，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，可以不承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

15.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游資格證。（）

A.是B.否

16.旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。（）

A.是B.否

17.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動可以投保旅行社責(zé)任保險。（）

A.是B.否

18.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游、工商、價格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷、收繳等情況。（）

A.是B.否

19.

第108題持有效簽證的外國人未經(jīng)允許，不得進(jìn)入對外國入開放的場所。（）

A.是B.否

20.

第

91

題

正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別：有無資格證書；語言能力；領(lǐng)取程序不同；有效期不同。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.保證金賠償條件是什么?

22.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

23.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

24.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

25.

第

73

題

我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

26.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

27.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動？

28.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

29.

第

101

題

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派，帶領(lǐng)一外國旅游團(tuán)去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導(dǎo)游活動受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi)，事后被舉報高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰？

30.組團(tuán)社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格?

四、填空題(0題)31.

第

7

題

邊境旅游是（）的一部分，指經(jīng)（）的旅游部門組織和接待（）的公民在（）的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動。

五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，自降低或取消等級之日起1年內(nèi)，不得重新申請重新評定等級。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營活動。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.C

3.C

4.A

5.A

6.C

7.B由于國內(nèi)旅游跨省市、跨地區(qū)，旅游活動涉及的地方多，旅游活動法律關(guān)系復(fù)雜。同時，旅游者同旅游經(jīng)營部門又不可能事先在書面合同中對旅游糾紛案件的法院管轄作出選擇。從旅游者最終都要回到始發(fā)地的基本事實(shí)，從方便訴訟、當(dāng)事人特別是原告訴訟人的角度出發(fā)，一般來說，對于因旅游糾紛提起的訴訟，由原告所在地和旅游活動合同簽訂地人民法院管轄。故本題選B。

8.D按照規(guī)定，旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不需要增加質(zhì)量保障金和注冊資金。所以選D。

9.B

10.C

11.Y

12.Y

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.N

18.N

19.Y

20.Y

21.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

22.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時必須遵守的原則，是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

23.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動；

(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動時應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行；

(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣；應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者終止導(dǎo)游活動；

(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進(jìn)行導(dǎo)游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)；

(9)進(jìn)行導(dǎo)游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。

24.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構(gòu)成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

25.我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實(shí)施科教興國戰(zhàn)略；②實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實(shí)施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實(shí)施依法治國戰(zhàn)略。

26.答：消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

27.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

28.答：有下列情形之一的，合同無效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

b．惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會公共利益。

e．違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

29.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。

30.(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的；(3)因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實(shí)的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國公民出國旅游秩序的