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2023年試用期滿工作總結(jié)試用期滿工作總結(jié)1
20xx年,我在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和大隊(duì)同志的幫助下,無(wú)論在思想上還是在業(yè)務(wù)水平上都得到得很大的提高。回顧這一年來(lái)的工作感受頗多,在此,我對(duì)我這一年來(lái)的工作作一總結(jié),如下:
首先在思想上主動(dòng)要求上進(jìn),仔細(xì)學(xué)習(xí)重要思想和會(huì)議精神,深刻領(lǐng)悟各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個(gè)層次,更加適應(yīng)本崗位的公安工作。
工作上,虛心謹(jǐn)慎,不驕不躁,扎實(shí)工作,埋頭苦干,任勞任怨。今年4月,先后到大連和鞍山警校進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和省警務(wù)技能教官備課班,5月末,支隊(duì)組織鐵嶺特警技能培訓(xùn)班擔(dān)當(dāng)教官,6月,對(duì)堵卡大隊(duì)和巡警大隊(duì)進(jìn)行警務(wù)技能培訓(xùn),9月、10月國(guó)慶安保,每天與隊(duì)員從早上7點(diǎn)工作到晚上10點(diǎn),任勞任怨,并在安保期間帶領(lǐng)隊(duì)員利用休息時(shí)間夜巡,抓獲攜帶管制刀具人員6名,精彩的完成了上級(jí)交辦的安保任務(wù)。在下半年擔(dān)當(dāng)副大隊(duì)期間,我對(duì)自己時(shí)時(shí)嚴(yán)要求,事事高標(biāo)準(zhǔn),做到了吃苦在前,任勞任怨,起到了帶頭作用。
學(xué)習(xí)訓(xùn)練上,努力刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)參與了省廳和市局組織的警務(wù)技能教官培訓(xùn)以及反恐學(xué)問(wèn)培訓(xùn),充溢了自己,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,并取得了優(yōu)異的成果。而后又在擔(dān)當(dāng)支隊(duì)警務(wù)技能教官時(shí)與同志共同學(xué)習(xí)探討,加深了對(duì)所學(xué)的理解,并應(yīng)用到了實(shí)際過(guò)程中去,使得自己的.業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升。
在這一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自身的努力,我取得了一些成果,自身也得到了很大的提高,但是在取得成果的同時(shí)仍醒悟的相識(shí)到自身還存在的許多不足,如,有時(shí)思想開(kāi)小差,法律、業(yè)務(wù)還有不熟的地方,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面欠缺等等,這些方面在今后的工作中,肯定仔細(xì)改進(jìn),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指責(zé)指正,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠剛好監(jiān)督我的工作,幫助我在今后的工作中少犯錯(cuò)誤不犯錯(cuò)誤,更加圓滿精彩的完成各項(xiàng)任務(wù),使自己成一名精彩的特警隊(duì)員。
試用期滿工作總結(jié)2
我于今年X月份加入XX,試用期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的主動(dòng)支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲許多.
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的實(shí)力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽(tīng)從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的'管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得限制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的方法去限制這一狀況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面,平常的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)當(dāng)急的狀況下我還不能完全的想到全部的方法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)原來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓全部管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了許多東西。我信任我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,限制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能剛好的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
試用期滿工作總結(jié)3
當(dāng)朝陽(yáng)再次從海平面升起,巨大的金色光束襯著鮮紅的朝霞染紅了整片天空,明艷而熱情,新的一天宣告開(kāi)啟。端著茶缸子從客艙里走出來(lái),吐掉牙膏沫,清冷的海風(fēng)吹得我一個(gè)機(jī)智。抬頭,東方已經(jīng)亮了起來(lái),碧綠的海浪簇著浪花一波波涌來(lái),敲擊著船舷,聲音嘹亮而規(guī)律。這已經(jīng)是自己其次次上船監(jiān)督施工了,船上的生活也已大體熟識(shí),算一算,自己來(lái)到項(xiàng)目部已有三個(gè)月的時(shí)間,雖不長(zhǎng),卻也完全融入到了這個(gè)大家庭。記憶的閘門(mén)打開(kāi),仨月中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴漸漸溢了出來(lái)。
猶記得剛被安排到安質(zhì)環(huán)部時(shí),由于專業(yè)對(duì)口,很快便融入到了部門(mén)的日常工作中去。竊以為,從接觸到融入,可分觀、踐、思、入四個(gè)階段。一是多觀多學(xué)。初步接觸部門(mén)工作,當(dāng)從觀起先,我試著去觀閱本部門(mén)中的制度,從而學(xué)習(xí)了解部門(mén)的運(yùn)行體系及職責(zé)范圍。同時(shí),常觀學(xué)師兄前輩們的處事閱歷和工作流程,一件事情從接手到處理完畢經(jīng)過(guò)哪些步驟,如何找尋并抓住工作的重點(diǎn)以提高工作效率,多問(wèn)多記,豐富理論學(xué)問(wèn)。二是多實(shí)踐。實(shí)踐可以幫助自己快速成長(zhǎng),所以在接下來(lái)我起先試著自己處理一些簡(jiǎn)潔的工作,以更好地建立起自己的.工作狀態(tài)。期間遇到了或大或小各個(gè)方面許多問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)師兄前輩們的耐性講授,也都一一解決,熟能生巧,自己工作起來(lái)也越來(lái)越得心應(yīng)手。三是多思索。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)多思索,完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)多總結(jié),沒(méi)有順當(dāng)完成任務(wù)時(shí)多反思,積累閱歷,提升自己的實(shí)力水平,提高工作效率。最終,漸漸嘗試更多類型的任務(wù),日常工作慢慢變得勞碌而有序,自己已經(jīng)融入了這個(gè)部門(mén)。
到今日,自己從師兄前輩們那里學(xué)到了些許學(xué)問(wèn),可以處理一些簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,完成一些簡(jiǎn)潔的工作。我學(xué)會(huì)了如何在接手一項(xiàng)工作之后快速地找準(zhǔn)任務(wù)的重點(diǎn)核心所在,從而正確選擇有效的方法去解決問(wèn)題。學(xué)會(huì)了如何理快速順?lè)彪s工作的思路,從而提高工作效率。學(xué)會(huì)了如何在眾多的資料中提取自己最須要的信息等等。但是,學(xué)到的越多,越感到自己的無(wú)知。安質(zhì)環(huán)部門(mén)的工作覆蓋面很廣,涉及到許多方面的學(xué)問(wèn)。安質(zhì)環(huán)部門(mén)作為一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)打交道較多的部門(mén),不僅須要扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn),實(shí)踐實(shí)力更加重要。自己的現(xiàn)場(chǎng)閱歷尤其缺少,導(dǎo)致對(duì)很多工程工序沒(méi)有直觀的相識(shí),甚至對(duì)某些工序的進(jìn)展原理一竅不通。工程為填海項(xiàng)目,自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)能應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)的很少,導(dǎo)致理論學(xué)問(wèn)匱乏現(xiàn)象的出現(xiàn)。在工程的建設(shè)過(guò)程中,平安、質(zhì)量管理工作是重中之重,保障著工程建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)行。想成為一名合格的平安管理人員,我欠缺甚多,尚需更多的努力以提升自己的理論學(xué)問(wèn)水平,擴(kuò)寬自己的眼界和思維,豐富自己的工作閱歷。如此,我便為自己制定一個(gè)短期的目標(biāo)規(guī)劃。
工欲善其事,必先利其器。理論學(xué)問(wèn)之于自己,恰如劍客手中的刃,如箭士手上的弓,是實(shí)力的基礎(chǔ)。自己在接下來(lái)的時(shí)間里會(huì)接著閱讀平安、質(zhì)量、環(huán)保專業(yè)書(shū)籍,多讀多記,提高自己的理論學(xué)問(wèn)水平。同時(shí)多閱讀學(xué)習(xí)相交叉學(xué)科的書(shū)籍刊物,拓寬自己的眼界,為自己供應(yīng)更加廣袤的思維平臺(tái)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,多聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng),多實(shí)踐。若要將理論學(xué)問(wèn)嫻熟應(yīng)用于實(shí)際工作,必需多磨多練。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)接著將從書(shū)本上學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,試著從不同的角度思索和處理問(wèn)題。同時(shí),平安、質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工緊密相連,自己會(huì)多找機(jī)會(huì)多跑現(xiàn)場(chǎng),只有在生產(chǎn)施工中,才能真正的將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),發(fā)揮效用。
端正心態(tài),勤思索,多總結(jié)。做一個(gè)擅長(zhǎng)思索和總結(jié)的人,事情順當(dāng)完成時(shí),總結(jié)勝利的閱歷;出差錯(cuò)時(shí),欣然接受并從中吸取教訓(xùn)。同時(shí),常與同事們溝通,多傾聽(tīng)前輩們的建議,借鑒大家的工作閱歷。以平衡而熱忱地心態(tài)去對(duì)待工作,讓自己更快地成長(zhǎng)。
志在山頂?shù)娜?,不?huì)因山腰的風(fēng)景而止步不前。自己會(huì)保持年輕人朝陽(yáng)般的氣魄和心態(tài),堅(jiān)決信念,朝著既定目標(biāo)步步前進(jìn)。生命即奮斗,認(rèn)仔細(xì)真對(duì)待生活中的每一天,不虛度,不懊悔,走出自己的道路。
試用期滿工作總結(jié)4
時(shí)間飛逝,我的試用期也快結(jié)束了。這是我一生中珍貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了美妙的回憶。在這段時(shí)間里,大家給了我足夠的包涵、支持、激勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)決信念和同事的主動(dòng)樂(lè)觀精神。在敬重每個(gè)人的同時(shí),我也很榮幸和興奮有機(jī)會(huì)成為公司的全職員工。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'關(guān)切和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)他們的不懈努力,各方面都取得了肯定的進(jìn)步。
記得剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)潔介紹,其他一竅不通。所以,如何在試用期內(nèi)了解、理解、熟識(shí)自己的職業(yè),就成了我的當(dāng)務(wù)之急。
來(lái)到公司的某一天,有幸參與了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺。我覺(jué)得這是一份充溢榮譽(yù)和挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我細(xì)致探討了公司的全部相關(guān)資料,從網(wǎng)上拿了許多有用的資料。日常工作的積累讓我對(duì)公司有了更深的了解,也意識(shí)到公司的成長(zhǎng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)地從事自己的職業(yè),沒(méi)有遲到早退,主動(dòng)自覺(jué)地利用假期參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,仔細(xì)履行職責(zé)。
仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能后,工作實(shí)力有所提高。
我的技術(shù)部是一個(gè)充溢激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)。想仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,做好本職工作,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,并朝著以下方向努力:
1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力,漸漸克服工作過(guò)程中的急躁心情,主動(dòng)、熱忱、仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期滿工作總結(jié)5
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想
主動(dòng)上進(jìn),端正工作看法,仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟組織文化,仔細(xì)學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過(guò)學(xué)習(xí),理解了組織對(duì)做好質(zhì)量、平安、管理、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了特別簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺(jué)地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
社會(huì)不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有學(xué)問(wèn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿意不了組織對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)建xxxx、xx法律法規(guī)、xxxx等多方面專業(yè)學(xué)問(wèn),來(lái)提高自己專業(yè)學(xué)問(wèn)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)力。
二、認(rèn)知
正確相識(shí)自己,找出差距和不足。在這工作時(shí)間一年里,我的思想相識(shí)和覺(jué)悟及工作實(shí)力還有待進(jìn)一步提高,在某些問(wèn)題的相識(shí)和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想相識(shí),主動(dòng)樂(lè)觀面對(duì)工作和生活。
在工作方面,思路不夠清楚,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的學(xué)問(wèn)、應(yīng)當(dāng)從事的業(yè)務(wù)相識(shí)不夠深刻,遇到有些問(wèn)題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?,?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)組織規(guī)章制度的`學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再相識(shí)、再領(lǐng)悟。事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過(guò)的學(xué)問(wèn)沒(méi)有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有馬上運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今日學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí),再鞏固。
三、總結(jié)
近幾年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多有關(guān)建筑的相關(guān)學(xué)問(wèn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對(duì)欠缺的,須要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮勉圖強(qiáng)。
試用期滿工作總結(jié)6
這一年,我們畢業(yè)了,步入社會(huì),對(duì)我來(lái)說(shuō),是人生中重要的選擇和變更。從一個(gè)學(xué)生,漸漸步入社會(huì),來(lái)到__,變成了一個(gè)真正的社會(huì)人。從20xx年7月11日到現(xiàn)在,也就三個(gè)月。這三個(gè)月,經(jīng)驗(yàn)了許多事情,也是我步入社會(huì)后的一個(gè)適應(yīng)期。這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)我的成長(zhǎng)有好處。我也信任我可以用更好的精神?,F(xiàn)在,我來(lái)總結(jié)一下現(xiàn)階段的主要工作。
1.通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和原理圖,了解和熟識(shí)公司儀表、車身限制模塊等產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)思路和技術(shù)平臺(tái),熟識(shí)和嫻熟運(yùn)用硬件設(shè)計(jì)工具。
2.通過(guò)對(duì)ts16949系統(tǒng)中產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程的'探討,了解公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。
3.學(xué)習(xí)須要駕馭的技術(shù)支持工作內(nèi)容和技能,參加技術(shù)支持實(shí)踐。
4.全面了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品,系統(tǒng)探討產(chǎn)品的系列和分類。
5.學(xué)會(huì)畫(huà)產(chǎn)品原理圖和pcb板圖。這個(gè)階段主要是學(xué)習(xí)用protel和orcad畫(huà)原理圖。因?yàn)閜rotel有肯定的繪制原理圖的基礎(chǔ),所以很好學(xué)。orcad是我第一次接觸,但是在師父的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)駕馭了。畫(huà)pcb比較難,主要是不嫻熟,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),信任可以嫻熟駕馭。
6.參加升級(jí)版多功能測(cè)試板的制作,因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)際操作,遇到的問(wèn)題許多。比如公司的組件不是很懂,所以選組件不是很嫻熟。
通過(guò)這一階段的工作和學(xué)習(xí),我深刻相識(shí)到了自己的不足和不足,尤其是在硬件設(shè)計(jì)過(guò)程中,對(duì)組件的功能和類型沒(méi)有充分了解,對(duì)原理圖繪制不夠細(xì)致。所以在以后的工作學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品和零部件的了解,了解各個(gè)零部件的包裝,并嫻熟運(yùn)用;加強(qiáng)pcb布線的學(xué)習(xí),熟識(shí)公司產(chǎn)品元器件的布線規(guī)則,規(guī)范pcb的布線;加強(qiáng)軟件編寫(xiě)和調(diào)試的學(xué)習(xí),通過(guò)向部門(mén)同事學(xué)習(xí)和詢問(wèn),提高自己的軟件編寫(xiě)實(shí)力;加強(qiáng)與同事的溝通和學(xué)習(xí),讓他們更好地融入這個(gè)群體。
在三個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到一個(gè)和諧向上的團(tuán)隊(duì)是多么重要,一個(gè)主動(dòng)向上、洶涌澎湃的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在這里,我向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)確認(rèn),希望我能盡快成為公司的全職員工。
試用期滿工作總結(jié)7
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;特別感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,感到無(wú)比的榮幸。
我于20xx年X月XX日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的'試用期將滿。依據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)慎重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作仔細(xì)熱忱,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開(kāi)朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,協(xié)作同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),技能,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素養(yǎng)。
最終;我信任在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)建價(jià)值。
因此,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。感謝!
此致敬禮
申請(qǐng)人簽名:
日期:
試用期滿工作總結(jié)8
統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深化,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而值得的。做統(tǒng)計(jì)三個(gè)月以來(lái),不但熬煉了我的實(shí)力,而且磨練了我的意志,學(xué)會(huì)怎樣面對(duì)困難,解決困難,體現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我認(rèn)為做一行要敬一行,既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),仔細(xì)的完成我的工作。
從事統(tǒng)計(jì)工作我得到以下總結(jié):首先,要敬業(yè)。要用主動(dòng)的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是工作要嚴(yán)謹(jǐn)要細(xì)心。在工作中要求自己一絲不茍。
統(tǒng)計(jì)原來(lái)就是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求我必需仔細(xì),就拿登單來(lái)說(shuō),假如你登單出錯(cuò),接下來(lái)將會(huì)造成一連串的錯(cuò)誤,嚴(yán)重時(shí)會(huì)延誤生產(chǎn)。登單要肯定要精確無(wú)誤,便于以后的.查賬,所以,做事要仔細(xì)細(xì)致,同樣這也提示我在做其他的工作時(shí)也要用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的看法。三是最重要的那就是責(zé)任心,其實(shí)我認(rèn)為工作就像完成一份作業(yè)一樣,你只要有責(zé)任心,只要你仔細(xì)負(fù)責(zé),你的作業(yè)確定完成很好,但抱著一種無(wú)所謂的看法去完成作業(yè)話,我想你的作業(yè)完成的也不會(huì)很好。所以工作的好壞,也是取決于你的工作責(zé)任心。四是工作高效率,在英倫美家待了三個(gè)月,我感覺(jué)到做事必需快,因?yàn)檫@是一個(gè)講求高效率的企業(yè),從另一方面說(shuō),你假如慢了,事務(wù)會(huì)越積越多,反而會(huì)影響到公司的運(yùn)營(yíng)。所以對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就要多學(xué)習(xí),多思索,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)確定,對(duì)任何事務(wù)要當(dāng)機(jī)立斷,要設(shè)定詳細(xì)時(shí)間支配工作,給自己制定嚴(yán)格的要求。
我希望,在將來(lái)的日子我能把這份工作做得更好,同時(shí)我也會(huì)更努力的完成領(lǐng)導(dǎo)叮囑的每件事。
試用期滿工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)霎時(shí),兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司引導(dǎo)、局部領(lǐng)導(dǎo)及共事們的關(guān)切與幫助下,從一開(kāi)端的慌手慌腳到當(dāng)時(shí)的已漸漸適應(yīng)了四處的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐步進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作狀況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過(guò)打電話及參與應(yīng)聘會(huì)的形式,物色銷售職員,并為合乎條件的應(yīng)聘者支配筆試。
2、對(duì)通過(guò)口試的新員工,依據(jù)hr的請(qǐng)求為其打算相關(guān)入司材料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的準(zhǔn)備工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信跟交通銀行的協(xié)定簽定的過(guò)程中,與分公司堅(jiān)持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽進(jìn)程,并在協(xié)議簽定后,在體系中設(shè)置相干網(wǎng)點(diǎn)信息,以保障保單的錄入,和單子的畸形出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄跟業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并剛好處理。
3、依據(jù)總監(jiān)的懇求,制訂渠道經(jīng)營(yíng)安排并對(duì)用度進(jìn)行估算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)準(zhǔn)備,電火花機(jī),并進(jìn)行履行與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核查做單情形,盤(pán)算并剛好支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處置分公司下發(fā)的.郵件,并實(shí)現(xiàn)其支配的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并剛好對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總支配的各項(xiàng)工作,為咱們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一起先我做事總?cè)狈ΡP(pán)算性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的馬虎,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)由這兩個(gè)月時(shí)間的熬煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,保持在發(fā)展工作之前做好個(gè)人工作安排,分清工作的主次依次,一項(xiàng)項(xiàng)剛好實(shí)現(xiàn),中走絲機(jī)床,達(dá)到預(yù)期的成果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多貨色,也錘煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充溢自己,以可能更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比方處理問(wèn)題方面,還須要多動(dòng)動(dòng)腦筋,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟習(xí)度方面也有些欠缺,不過(guò)我信任通過(guò)當(dāng)前的工作,我會(huì)緩緩熟識(shí),理解并把持銷售支撐這項(xiàng)工作。我會(huì)在當(dāng)前工作過(guò)程中,始終盡力,始終完善,做到盡如人意,以期為公司的發(fā)展盡本人的一份力氣。
試用期滿工作總結(jié)10
一年來(lái),本人在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)遵守法律,仔細(xì)履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面:
接著深化學(xué)習(xí)、實(shí)行“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中心保持一樣。仔細(xì)貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,聽(tīng)從分工,勇挑重?fù)?dān)。敬重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣闊干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,仔細(xì)負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作。
二、在能的方面:
熟識(shí)和駕馭法律,法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)閱歷,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的實(shí)力;工作閱歷較豐富,學(xué)問(wèn)面較寬,
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮勉進(jìn)取,工作仔細(xì),看法主動(dòng),大張旗鼓,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
在工作與生活中,自己有時(shí)不太留意吸取,習(xí)慣于憑主觀意志辦事,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)建性,影響了自己進(jìn)步與提高的速度。在今后工作中,要努力結(jié)合本職工作,留意積累,勤于思索。部任職試用期滿考核鑒定
一年來(lái),在院辦行政科副科長(zhǎng)的.崗位上,在院辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)切和支持下,我不斷學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,堅(jiān)持唯實(shí)、求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作精神,較好地完成了自己的工作任務(wù),在思想政治和業(yè)務(wù)實(shí)力方面取得了肯定的進(jìn)步,為以后進(jìn)一步的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基?,F(xiàn)任職試用期滿,特將任職一年來(lái)的工作狀況作如下自我鑒定:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增加思想政治修養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深化貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的有關(guān)拒腐防變的重要理論,努力提高自身的廉政意識(shí),筑牢廉政思想根基,保持政治上的醒悟和堅(jiān)決。
二、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提高業(yè)務(wù)實(shí)力和工作實(shí)力。(一)以提高師生的滿足度為標(biāo)準(zhǔn),以改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率為目的,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)究竟。在工作中仔細(xì)總結(jié)閱歷,分析問(wèn)題,學(xué)習(xí)新方法,探究新思路,多動(dòng)手,多請(qǐng)教,不斷積累,不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)。
(二)狠抓車隊(duì)隊(duì)伍建設(shè),搞好服務(wù),把好平安關(guān)。
一是建立健全車輛管理各項(xiàng)規(guī)章制度,做到規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理,充分調(diào)動(dòng)了駕駛員的主動(dòng)性;
二是做到全面兼顧,合理支配,在學(xué)院公務(wù)用車驚慌的狀況下,首先保障學(xué)院公務(wù)用車和教學(xué)、科研用車,完成了學(xué)院交給的工作任務(wù);
三是做到平安、高效、節(jié)能,一年來(lái)整個(gè)車隊(duì)行駛40多萬(wàn)公里,沒(méi)有發(fā)生大的責(zé)任事故。
試用期滿工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)瞬之間,三個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去了,我即將成為公司的一名正式員工。在這三個(gè)月的工作中,我學(xué)到了許多。我也已經(jīng)很了解我這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和對(duì)我的要求。經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我完全可以做好我的工作,在這個(gè)崗位上為公司的發(fā)展出力。在成為正式員工之前,我對(duì)我這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),讓我之后能夠工作得更好。
我認(rèn)為,在這三個(gè)月的工作中,我是付出了百分之百的努力的。因?yàn)槲沂切聛?lái)的,所以在工作完成的時(shí)間和質(zhì)量上的確會(huì)比別人差,但這并不就代表我不須要努力了,我不能把這個(gè)當(dāng)成一個(gè)我偷懶的借口。正因?yàn)槲覜](méi)有別人做的好,所以我才要更加的努力,花比別人更多的時(shí)間,爭(zhēng)取早點(diǎn)做到和別人一樣好。
因?yàn)榧依镒〉碾x公司比較的遠(yuǎn),我每天早上七點(diǎn)鐘就要起床,做一個(gè)小時(shí)的公交加地鐵到公司,到的時(shí)候都是八點(diǎn)半左右。公司是九點(diǎn)鐘上班,我會(huì)利用這半個(gè)小時(shí)做好一切工作的打算,因?yàn)槲夜ぷ鞯乃俣缺葎e人滿,所以我必需提前做好打算,盡量不要花上班的時(shí)間來(lái)做這些打算工作。盡管這樣,剛剛上班的那一個(gè)星期,我完成工作之后都七點(diǎn)半了,回到家就是八點(diǎn)半。到家之后整個(gè)人都特別的累,但還要做飯。盡管這樣,我其次天醒來(lái)的時(shí)候都能夠精力充足的面對(duì)工作,把工作做好。
好在這樣的日子并沒(méi)有持續(xù)多久,在熟識(shí)每天的'工作內(nèi)容和流程之后,我已經(jīng)能夠在八點(diǎn)半之前下班了。到現(xiàn)在,三個(gè)月之后,我已經(jīng)可以準(zhǔn)時(shí)的下班了,上班之前也不須要額外花時(shí)間做打算了。雖然不須要做打算,但我也堅(jiān)持每天提前二非常鐘到公司。因?yàn)槲矣X(jué)得早到比遲到要好,少睡一回也沒(méi)事,晚上早一點(diǎn)睡就好了。
到了現(xiàn)在,我的工作質(zhì)量不說(shuō)跟那些工作了比較長(zhǎng)時(shí)間的員工一樣的好,但至少差不太多了。我知道自己還有很大的進(jìn)步空間,所以我也并沒(méi)有停下我學(xué)習(xí)的腳步。我會(huì)常常去看其他人是怎么工作的,看看他們的工作成果,和自己的進(jìn)行對(duì)比,找出自己比他們做的不好的地方,進(jìn)行學(xué)習(xí)。這三個(gè)月,我每天都會(huì)做工作總結(jié)和工作反思,雖然花了許多的時(shí)間,但正因?yàn)檫@樣,所以我進(jìn)步的比較快。
我信任,我之后肯定會(huì)把工作做得更好,我也會(huì)始終向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),讓自己變得更好,不辜負(fù)公司的信任和培育。
試用期滿工作總結(jié)12
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期行將停止!從6月18號(hào)工作至今,每天都過(guò)得很空虛,我從剛進(jìn)來(lái)的生疏到現(xiàn)在的熟習(xí),這個(gè)進(jìn)程,**信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我始終提高。
對(duì)一個(gè)非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),可能有這樣一個(gè)機(jī)遇進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)又是挑釁。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚懂得的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完整生疏的范疇中,我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的多少天里,相識(shí)這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先須要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)意識(shí)了大家,
匆忙起先熟識(shí)了這里的全部。
為了熟識(shí)農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說(shuō)明,假如切實(shí)不清晰,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問(wèn)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)端時(shí)的緩和與生澀到當(dāng)時(shí)的淡定與純熟,雖有本人的努力,更多的是與各位共事的激勵(lì)與支撐離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我確定,在我犯錯(cuò)的時(shí)候,不了叱罵,而是懂得與訓(xùn)誨,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我親身教訓(xùn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍盡力呢?
有了業(yè)務(wù)常識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)跟道德素養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精力,我深知作為農(nóng)信員工,必定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務(wù),舉止文化,切實(shí)做到手握手的許諾,心貼心的服務(wù)。
在同事們須要的情形下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)凹凸班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的籌備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是放工前的干凈只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個(gè)良好協(xié)調(diào)的辦公室氛圍,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中仍是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包含工作方法以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的'進(jìn)步,而且自己的心理狀況已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)變更成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以可以比擬快地實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換,跟咱們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和進(jìn)步嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我以為獲得了很大先進(jìn),學(xué)到了良多,當(dāng)然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與個(gè)同事的教育,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的起先,是對(duì)我更嚴(yán)格的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆強(qiáng)壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!
試用期滿工作總結(jié)13
從20xx年*月*日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)專心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽(tīng)客戶詢問(wèn)電話,透過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻許多方面仍舊須要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶詢問(wèn)電話過(guò)程中發(fā)覺(jué)對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面自我仍舊須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),專心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管建設(shè)的`方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺(jué)的不足仔細(xì)改善,同時(shí)專心完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細(xì)幫助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管
試用期滿工作總結(jié)14
天空慢慢地變成了昏黃的顏色?;鸺t火紅的火燒云慵懶地在天際漂浮著。一群歸巢的鳥(niǎo)兒整齊地拂過(guò),我聽(tīng)見(jiàn)了它們鼓翼的聲音。
那夕陽(yáng),就這樣掛在天上,與我對(duì)視著,久久無(wú)語(yǔ)。
多久,沒(méi)有像現(xiàn)在這樣,可以隨著心靈的腳步,去追逐幻想的腳步了?我不清晰。我或許是陷入了一種迷茫的狀態(tài),每天都是機(jī)械地完成事情,根本體會(huì)不到什么樂(lè)趣,更不要說(shuō)自由。
心中的悲傷,如麻的惆悵,隨著火熱的夕陽(yáng)而去。我與夕陽(yáng),起先了不為人知的溝通。
又回想起小時(shí)候??偸呛托』锇閭円黄穑谡奶锟采媳寂?,把褲子衣服都玩得沾滿泥土也不膽怯 會(huì)被大人斥責(zé)……多么無(wú)憂無(wú)慮的年頭啊!人與人之間,沒(méi)有謊言,只有真誠(chéng)以及信任。
我與夕陽(yáng)相遇,遇見(jiàn)兒時(shí)蕩漾童趣的`日子。
想起剛樹(shù)立幻想的那一天。我背著小小的書(shū)包,興奮地跑回
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