醫(yī)院工作計(jì)劃范文合集八篇

第頁共頁醫(yī)院工作方案范文合集八篇醫(yī)院工作方案范文合集八篇醫(yī)院工作方案篇120xx年我院工作的總體思路是：以“十八大”精神為指導(dǎo)，以落實(shí)縣級(jí)公立醫(yī)院改革為主線，開展“以病人為中心，提升效勞態(tài)度”為主題的中醫(yī)院管理年活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以業(yè)務(wù)建立為重點(diǎn)，全力推進(jìn)工程建立，著力完善醫(yī)療、質(zhì)量、效勞、人才、文化、管理支撐體系，努力進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，促進(jìn)醫(yī)院更好、更快、更強(qiáng)開展，努力為全縣廣闊居民提供平安方便的醫(yī)療效勞。主要目的是：全院方案門急診病人數(shù)增長(zhǎng)到達(dá)10%；方案住院病人數(shù)增長(zhǎng)10%，藥品收入占業(yè)務(wù)總收入比例控制在40%以內(nèi)，業(yè)務(wù)收入到達(dá)4200萬元。一、做好黨建根底工作，效勞醫(yī)院開展大局。1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“十八大”精神，以“十八大”精神統(tǒng)領(lǐng)工作全局。剛剛完畢的黨的“十八大”確定了我們國家最近一個(gè)時(shí)期內(nèi)的奮斗目的和努力方向，是引領(lǐng)我們工作的指路明燈，因此要把認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神作為首要政治任務(wù)，迅速興起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神的熱潮，要以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，做到聯(lián)絡(luò)實(shí)際、學(xué)以致用、用以促學(xué)，實(shí)在把全院干部職工的思想統(tǒng)一到黨的十八大精神上來，把力量凝聚到實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的各工程標(biāo)任務(wù)上來，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目的而不懈努力。2、堅(jiān)持三會(huì)一課制度，做好黨員開展工作。保證每月一次支委會(huì)，每季度一次黨員大會(huì)和黨課，每半年一次按時(shí)召開，加強(qiáng)黨的根本知識(shí)教育，完善組織生活，保證在職黨員100%參加，離退休黨員每半年參加一次。嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善構(gòu)造、慎重開展”十六字方針，將優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技術(shù)人員充實(shí)到黨員隊(duì)伍中來，努力進(jìn)步開展黨員質(zhì)量，著力改善黨員隊(duì)伍構(gòu)造，全面進(jìn)步黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的活力和活力。3、以各種活動(dòng)為載體，促進(jìn)醫(yī)院和諧開展。利用“五一勞動(dòng)節(jié)”、“七一”黨的生日等，開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)及志愿者效勞行動(dòng)，組織廣闊黨員干部參與到各種有益身心安康的活動(dòng)中來，加強(qiáng)精神文明建立，引導(dǎo)更多的干部職工以及家屬參與到中醫(yī)院的文化建立中來，到達(dá)凝聚人心，團(tuán)結(jié)向上的目的。二、加強(qiáng)內(nèi)涵建立，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步開展。1、加強(qiáng)迫度建立。進(jìn)一步完善并狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位工作職責(zé)的落實(shí)，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“實(shí)”字落腳。開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，尋求醫(yī)院開展的新思路、新途徑，建立有責(zé)任、有鼓勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活動(dòng)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。完善充實(shí)職能科室建立，充分發(fā)揮其作用，進(jìn)步管理程度。2、進(jìn)步班子的決策力、操作力、執(zhí)行力，增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)力、向心力和凝聚力，合力共為，做到一個(gè)聲音說話，一個(gè)步調(diào)行動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深化臨床一線，理解實(shí)際情況，掌握一手資料，解決實(shí)際問題。職能科室干部要把主要時(shí)間與精力放在一線管理，少坐辦公室，多下臨床，將“三三”工作制落到實(shí)處。3、繼續(xù)實(shí)行院科兩級(jí)管理，全面施行科室綜合目的管理責(zé)任制，將管理重心下移，使科室責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。建立監(jiān)視考核機(jī)制，出臺(tái)科室綜合目的考核方案，考核結(jié)果與評(píng)先、評(píng)優(yōu)和績(jī)效工資分配掛鉤，整體推進(jìn)科室開展。4、大力加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建立，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核等方法，進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。加大人才工程建立，重視人才培養(yǎng)，制訂人才引進(jìn)、培養(yǎng)方案和措施，爭(zhēng)取縣政府的支持，方案招聘本科、專科畢業(yè)生20—30名，引進(jìn)碩士生5名，中醫(yī)院校畢業(yè)生優(yōu)先考慮；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調(diào)衛(wèi)技人員8名，為醫(yī)院倍增方案儲(chǔ)藏人才。大膽選拔任用優(yōu)秀中青年技術(shù)骨干，根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要，選送中青年骨干到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)繼續(xù)教育，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、業(yè)務(wù)講座、學(xué)術(shù)活動(dòng)，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”等多種方式進(jìn)步衛(wèi)技人員技術(shù)程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，加快中醫(yī)藥人力資配置，建立構(gòu)造合理的中醫(yī)藥人才梯隊(duì)。5、加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建立，進(jìn)步醫(yī)院知名度和社會(huì)信譽(yù)度。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建立指南》要求，加強(qiáng)核心價(jià)值、行為標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境形象體系建立，實(shí)在做好中醫(yī)藥文化建立的任務(wù)和措施。充分利用醫(yī)院的文化陣地，挖掘可用空間，采用播送、電視、廣告牌、宣傳欄等多種方式，加強(qiáng)對(duì)名科名醫(yī)、中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)及治未病的宣傳普及，營(yíng)造良好的中醫(yī)藥文化氣氛。宣傳工作要以綜合形象、熱點(diǎn)問題、新技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，營(yíng)造全員參與宣傳的氣氛。多進(jìn)展醫(yī)院正面事件與人物的宣傳，保持醫(yī)院良好形象。將醫(yī)院自己出臺(tái)的有利于患者的政策及時(shí)發(fā)布到當(dāng)?shù)馗鞣N媒體，讓老百姓及時(shí)理解，獲得實(shí)惠。把開展的新技術(shù)通過新聞報(bào)道或者科普宣傳的方式宣傳出去，讓患者能及時(shí)享受到新技術(shù)帶來的好處，同時(shí)也可以擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，提升整體業(yè)務(wù)量。醫(yī)院宣傳工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全體職工共同參與，形成“人人參與宣傳，人人主動(dòng)宣傳”的氣氛，使社會(huì)理解醫(yī)院，讓患者信任醫(yī)院，從而選擇醫(yī)院，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快開展添磚加瓦，錦上添花。6、完善設(shè)施設(shè)備的購置與科室建立。根據(jù)實(shí)際需要，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候購進(jìn)DR機(jī)、胃鏡、牙科種植機(jī)、腸機(jī)、發(fā)電機(jī)及婦產(chǎn)科相關(guān)設(shè)備，促進(jìn)醫(yī)院診斷與治療程度的全面進(jìn)步。在條件成熟時(shí)，成立ICU、NICU及康復(fù)病區(qū)，并將內(nèi)科進(jìn)一步細(xì)化，為老百姓提供更加專業(yè)化的治療，不斷進(jìn)步整體醫(yī)療技術(shù)程度，為醫(yī)院可持續(xù)開展奠定根底。7、實(shí)行權(quán)利透明管理，擴(kuò)大院務(wù)公開面。根據(jù)汝陽縣委有關(guān)文件精神，制定《縣中醫(yī)院權(quán)利公開透明工作施行方案》，成立權(quán)利公開透明領(lǐng)導(dǎo)小組，將基建、人事管理、設(shè)備購置、藥品招標(biāo)等醫(yī)院重大事情實(shí)行民主決策，進(jìn)一步進(jìn)步職工參與率，增加院務(wù)、財(cái)務(wù)透明度。20xx年醫(yī)院審計(jì)工作將由抽查審計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槿鎸徲?jì)，每周對(duì)全院所有財(cái)務(wù)、物資等工程進(jìn)展審核，并建立健全審計(jì)制度，完善監(jiān)視制約機(jī)制，標(biāo)準(zhǔn)收支管理，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作安康開展。醫(yī)院工作方案篇2一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度，并根據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)要求開展工作，并對(duì)其落實(shí)情況進(jìn)展檢查和督導(dǎo)。二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理小組職責(zé)，每月填寫醫(yī)院感染管理各項(xiàng)記錄。三、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度四、進(jìn)展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率＜10%，漏報(bào)率＜10%，無菌手術(shù)切口感染率＜0.5%，空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體外表合格，使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達(dá)100%。2、發(fā)生醫(yī)院感染病例，及時(shí)填寫“醫(yī)院感染報(bào)告卡”并24小時(shí)上報(bào)感染辦，科室做好記錄。3、按時(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，有質(zhì)量分析^p和改良措施。4、科室發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)，科室主任確認(rèn)后立即通知感染辦，并做好調(diào)查和登記工作。五、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)1、根據(jù)培訓(xùn)方案，每月對(duì)科室各類人員進(jìn)展醫(yī)院感染管理知識(shí)與技能培訓(xùn)，每次培訓(xùn)有記錄。2、醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料齊全，科室及時(shí)組織學(xué)習(xí)。3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識(shí)考核合格。五、抗生素應(yīng)用管理1、抗生素使用率＜50％，醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率＞60％。2、抗生素結(jié)合使用有指征，有上級(jí)醫(yī)生意見，結(jié)合使用合理。3、分級(jí)使用抗菌藥物合理，越級(jí)使用有上級(jí)醫(yī)生或科室主任同意記錄，病歷明確記錄。4、預(yù)防使用抗菌藥物標(biāo)準(zhǔn)。5、無菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用標(biāo)準(zhǔn)、合理。6、嚴(yán)格控制皮膚、粘膜部分用藥。六、醫(yī)療廢物管理1、醫(yī)療廢物分類放置，標(biāo)志清楚。2、專人搜集、運(yùn)送醫(yī)療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。3、輸血完畢后，科室保存輸血袋24小時(shí)，無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。七、人員及手衛(wèi)生管理1、工作人員衣帽整齊，操作時(shí)戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時(shí)戴手套。2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征，操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。4、洗手步驟正確5、執(zhí)行手消毒指征。6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時(shí)處理。八、醫(yī)院感染檢查考核1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護(hù)士針對(duì)上述相關(guān)指標(biāo)工程進(jìn)展監(jiān)視檢查，針對(duì)檢查出的問題，及時(shí)登記并反應(yīng)給個(gè)人，以便及時(shí)改正。2、每月填寫醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)記錄，按時(shí)填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)和質(zhì)量分析^p、手衛(wèi)生消耗量記錄。醫(yī)院工作方案篇3xx年我們急診科將全面落實(shí)科學(xué)開展觀，認(rèn)真貫徹實(shí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，深化開展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，凝聚全科醫(yī)務(wù)人員力量，以新思路、新觀念、新舉措，增強(qiáng)急診工作的活力與活力；進(jìn)一步加強(qiáng)和完善急診管理，標(biāo)準(zhǔn)診療行為，進(jìn)步急診醫(yī)療效勞質(zhì)量，滿足廣闊患者的需求，加快我院急診開展步伐。制定方案如下：一、指導(dǎo)思想以____理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求，以維護(hù)安康，關(guān)愛生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、任務(wù)、目的和要求1.加強(qiáng)科室現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，以學(xué)術(shù)〔科〕帶頭人及人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建立需要為重點(diǎn)，有方案的進(jìn)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育，年內(nèi)派出參加各類與急診救護(hù)學(xué)術(shù)活動(dòng)到達(dá)15人次，在同等條件下，對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)方面的培訓(xùn)班，優(yōu)先按排。方案派出一名中醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問及標(biāo)準(zhǔn)查體、大病歷標(biāo)準(zhǔn)書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。2.進(jìn)一步進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，完善急診常見優(yōu)勢(shì)病種的診療常規(guī)，并在臨床工作中執(zhí)行。進(jìn)步處理急危重癥的才能和診療質(zhì)量，在急危重癥救治中積極應(yīng)用中醫(yī)藥，保障中醫(yī)藥的充分參與，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢(shì)。進(jìn)步特色病種的辯證論治程度、診斷與鑒別診斷程度，進(jìn)步檢查與治療的適宜性以及藥物使用的平安性、合理性。進(jìn)步重點(diǎn)急診治療率。要求醫(yī)護(hù)人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，進(jìn)步急危重癥的中醫(yī)藥使用率。圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建立。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診效勞及時(shí)、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診效勞目錄、急診工作流程，與臨床各科做好協(xié)調(diào)配合工作。認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案管理，對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。力爭(zhēng)門診診療人次到達(dá)50000人次；病人出院人次700人次；留觀人次120人次；業(yè)務(wù)收入到達(dá)400萬，藥品收入占業(yè)收入比例下降5%。院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間≤10分鐘，急診留觀時(shí)間≤48小時(shí)，急診應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù)≥3項(xiàng)，急危重癥搶救成功率≥80%，急重癥中醫(yī)治療率，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥30%。急救物品完好率100％。3、效勞態(tài)度堅(jiān)持以病人為中心，深化開展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范崗”活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立本科室各類管理組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。1.成立醫(yī)療質(zhì)控小組組長(zhǎng)：成員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，各種醫(yī)療文書書寫督查工作，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。2.成立感控小組：組長(zhǎng)：成員:主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室的各種傳染病上報(bào)工作，嚴(yán)防院內(nèi)感染及穿插感染。四、監(jiān)視管理1.認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度，各級(jí)各類人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)環(huán)節(jié)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反應(yīng)、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。2.制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核方案，加大在崗培訓(xùn)力度；加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)科室職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。3.強(qiáng)化急診搶救設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運(yùn)行，以滿足患者急救需求。4.嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級(jí)程度。按要求對(duì)管理人員進(jìn)展定期培訓(xùn)考核。五、獎(jiǎng)懲方法1、為病人解除了病痛，得到患者及家屬好評(píng)與肯定，得到表揚(yáng)信或錦旗的醫(yī)護(hù)人員，科室獎(jiǎng)勵(lì)100元；2、沒有認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度的，按醫(yī)院管理細(xì)那么予處分；3、病歷書寫不認(rèn)真造成醫(yī)療糾紛，按醫(yī)院管理細(xì)那么處分；4、三基培訓(xùn)不合格的予每次50元到100元處分；5、心肺復(fù)蘇技能操作不合格給予100元處分。獎(jiǎng)懲不是目的，是鼓勵(lì)我們要更加努力工作，保證效勞質(zhì)量，進(jìn)步醫(yī)療程度，進(jìn)步患者滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院工作方案篇4醫(yī)務(wù)科20xx年工作總結(jié)及20xx年工作方案尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們:20xx年已經(jīng)過去，新一年的工作已經(jīng)開場(chǎng)，回憶20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我院實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院整體搬遷，也是從這一年起我院實(shí)現(xiàn)了跨越式的開展，迎來了前所未有的開展機(jī)遇。在這一年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以縣局“三優(yōu)一滿意”工作要求統(tǒng)領(lǐng)全局，以“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)那么”為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，按照年初制定的方案，扎實(shí)工作，堅(jiān)持以推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中心，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷提升醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建立，突出中醫(yī)特色，進(jìn)步中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅(jiān)持西學(xué)中繼續(xù)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步進(jìn)步。下面我代表醫(yī)務(wù)科就20xx年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：一、各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)持續(xù)提升在20xx年中，我院全年業(yè)務(wù)收入到達(dá)歷史新高，全年總接診門診病人21.6萬余人次，住院患者6571人次，人均住院10.96天，全院藥占比41.2%，其中中藥收入占藥品收入的56.7%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為29.5次，床位使用率為91.1%。二、積極開展各項(xiàng)醫(yī)療核心制度檢查與病案質(zhì)控，使我院醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)進(jìn)步1、在20xx年，我們按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的要求及醫(yī)院管理規(guī)定，繼續(xù)在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)帶著下每周組織院醫(yī)療質(zhì)控小組進(jìn)展全院醫(yī)療質(zhì)量查房，加強(qiáng)現(xiàn)運(yùn)行病歷及醫(yī)療各項(xiàng)核心制度的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為施行獎(jiǎng)，尤其是在20xx年隨著質(zhì)控小組對(duì)醫(yī)療質(zhì)量完成內(nèi)容的深化質(zhì)控，使我院的醫(yī)療質(zhì)量較前有了更進(jìn)一步的進(jìn)步，全年共發(fā)現(xiàn)各科室存在的醫(yī)療質(zhì)量問題100余項(xiàng)，提交至每月院醫(yī)療質(zhì)控例會(huì)60余項(xiàng)，充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程監(jiān)視管理的作用。2、為了更好的將醫(yī)療質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求在第一季度成立了我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，并召開第一季度的全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)全體會(huì)議，通過此次會(huì)議的召開，使我院各科的醫(yī)療質(zhì)量得到更全面的持續(xù)改良。3、自20xx年1月開場(chǎng),醫(yī)務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作做為貫徹全年工作重要任務(wù)來做。截止20xx年12月31日，病案室全年完成6000份病歷〔共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險(xiǎn)公司審查約有600份〕的搜集、編碼、病案統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。有效的防止了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。三、醫(yī)療平安防范工作得以改良和提升醫(yī)療平安是醫(yī)院開展的生命線，分開了醫(yī)療平安無從談起開展。如何落實(shí)相關(guān)醫(yī)療平安的制度那么是我們?cè)?0xx后重點(diǎn)需解決的問題，針對(duì)我院重點(diǎn)科室的問題及缺陷，在20xx年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：1、手術(shù)室是我院外科系統(tǒng)病人流轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療隱患較為集中的場(chǎng)所，為防止醫(yī)療過失事故的發(fā)生，自元月份開場(chǎng)，醫(yī)務(wù)科就結(jié)合其它相關(guān)職能科室對(duì)手術(shù)室工作予支持和幫助，并組織外科系統(tǒng)與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調(diào)會(huì)，通過各科的溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)了《手術(shù)平安核查制度與查對(duì)制度》與《手術(shù)平安管理制度》并協(xié)調(diào)了手術(shù)科室的接送病人的工作流程，通過以上工作的開展，使我院外科系統(tǒng)各科室與手術(shù)室工作到達(dá)了更加平安有序標(biāo)準(zhǔn)開展。2、標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)了《危急值報(bào)告制度》，為了使《危急值報(bào)告制度》在臨床工作中真正的落到實(shí)處，使臨床醫(yī)師需要及時(shí)得到檢查或檢驗(yàn)信息，迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療，防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生，從第二季度開場(chǎng)，醫(yī)務(wù)科根據(jù)各級(jí)主管部門及我院實(shí)際情況制定了我院的《危急值報(bào)告制度》并要求各科認(rèn)真如實(shí)報(bào)告記錄，通過以上工作的開展，更加完善了臨床各科與醫(yī)技科室之間配合溝通。三、中醫(yī)特色管理持續(xù)改良在本年度開作開場(chǎng)之初，我們就按省中醫(yī)藥管理局關(guān)于河南省中醫(yī)醫(yī)院十大監(jiān)控指標(biāo)及《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，每月對(duì)各科室中醫(yī)藥診療技術(shù)及中藥應(yīng)用率進(jìn)展了檢查及統(tǒng)計(jì)，并在每月質(zhì)量點(diǎn)評(píng)會(huì)上予以通報(bào)，尤其在醫(yī)院搬遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下此項(xiàng)工作得到了較大的提升，通過每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作工程實(shí)際應(yīng)用得以大幅進(jìn)步，其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)工程共開展60余項(xiàng)，共計(jì)1200xx人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進(jìn)一步得到顯現(xiàn)。四、新技術(shù)應(yīng)用不斷提升隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)以及社會(huì)各界群眾對(duì)我院要求的不斷進(jìn)步，原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長(zhǎng)的安康需要，進(jìn)入20xx以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)科大力鼓勵(lì)臨床各科開展適用于本科新的診療工程，在20xx年全年各科共開展新技術(shù)31項(xiàng)，其中醫(yī)技科新工程22項(xiàng)，臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項(xiàng)，新開展我院首例手術(shù)共計(jì)14臺(tái)，其中多臺(tái)為我縣首例開展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標(biāo)志著我院醫(yī)療程度的進(jìn)一步提升。五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與院內(nèi)西學(xué)中繼續(xù)教育持續(xù)提升1、在20xx年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，嚴(yán)格按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》在全院范圍內(nèi)按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師和所有進(jìn)修回院醫(yī)師給全院醫(yī)務(wù)人員授課，并邀請(qǐng)及組織國家級(jí)、省市級(jí)專家來我院授課，至少每月進(jìn)展2次中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)，并要求使西學(xué)、中學(xué)中的教育形成常態(tài)化。全年共組織各類西學(xué)中學(xué)習(xí)18次，其中邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家授課8次，參加人數(shù)均達(dá)95%以上，通過這些院內(nèi)培訓(xùn)及相關(guān)活開工作的開展，使我院學(xué)習(xí)氣氛得以持續(xù)提升。2、在20xx年，按照醫(yī)務(wù)科年初的工作方案，自第一季度開場(chǎng)，醫(yī)務(wù)科有意識(shí)的在每一季度進(jìn)展一次相關(guān)醫(yī)療平安法律或醫(yī)德教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)展相應(yīng)培訓(xùn)共4次，使我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德教育方面獲得了明顯的改良。六、對(duì)外宣傳安康講座持續(xù)進(jìn)展在對(duì)外宣傳及安康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺(tái)、報(bào)社等機(jī)構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等安康教育知識(shí)；并繼續(xù)加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)絡(luò)，組織我院骨干醫(yī)師深化宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上進(jìn)步我院的知名度和社會(huì)影響力；長(zhǎng)期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠(yuǎn)山村開展義診活動(dòng)，效勞群眾，鎖定病，進(jìn)步我院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。七、臨床帶教實(shí)習(xí)工作進(jìn)一步提升隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開展及醫(yī)院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大，為進(jìn)步醫(yī)院整體程度促進(jìn)臨床教學(xué)科研才能，進(jìn)步人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升醫(yī)院社會(huì)影響力及品牌，進(jìn)入20xx年以來，我們就在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下把臨床帶教實(shí)習(xí)工作做為全院的重點(diǎn)工作來做，尤其在4月份我院正式成為河南中醫(yī)學(xué)院的臨床實(shí)習(xí)醫(yī)院。全年我院共接收河南中醫(yī)學(xué)院、南陽醫(yī)專、漯河醫(yī)專、洛陽市中醫(yī)藥學(xué)校等醫(yī)院工作方案篇5轉(zhuǎn)眼間，我在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了四年的時(shí)間了，前面三年我一直都只是一名普通的護(hù)士，后面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護(hù)士長(zhǎng)，這不僅僅是因?yàn)槲业膫€(gè)人才能比擬突出，也有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的看重，但是我好想并沒有讓領(lǐng)導(dǎo)非常的滿意，我在這個(gè)位置上只是做好了今天的本職工作，并沒有帶著護(hù)士們走向一個(gè)新的臺(tái)階，我很慚愧，新的一年即將降臨，為了我能在今年的工作中做出宏大的奉獻(xiàn)，帶著護(hù)士們集體進(jìn)步，我特意花時(shí)間制定了如下的工作方案：一、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管制我作為護(hù)士長(zhǎng)，我不能再念及同事舊情，對(duì)她們一而再再而三的放松，我發(fā)現(xiàn)這樣下去只會(huì)助紂為虐，根本不能讓她們有所悔改，既然護(hù)士站要進(jìn)展改變，那么肯定是要有一個(gè)人做壞人的，那么這個(gè)人只能由我來做了，在今年，我將嚴(yán)格進(jìn)展考勤，對(duì)于遲到早退的護(hù)士如實(shí)記錄去月考勤記錄表里，然后月底進(jìn)展扣工資扣獎(jiǎng)金，沒有任何的理由苦衷可言，情節(jié)嚴(yán)重者直接勒令辭退，絕不姑息，我對(duì)她們的仁慈就是對(duì)醫(yī)院患者的不負(fù)責(zé)任！我如今是深化的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，以往我就是對(duì)她們太心軟了，總是被她們的糖衣炮彈給打動(dòng)，原諒她們好幾次，課能也就是因?yàn)檫@，讓她們覺得我好說話吧，遲到早退的現(xiàn)象才會(huì)屢禁不止。二、為護(hù)士站注入新穎的血液上面我也提到過，我手下的護(hù)士期中有幾個(gè)是非常飛揚(yáng)跋扈的，我都看在眼里，工作懶散，想盡方法偷懶，對(duì)待工作極其的不認(rèn)真，要不是我把她們犯的錯(cuò)都給兜了下來，她們?cè)缇捅会t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給辭退了，既然要尋求更新，那么就絕對(duì)不允許這樣的人存在，今年里看她們的表現(xiàn)，到時(shí)候會(huì)走幾個(gè)我就不從得知了。每年來我們醫(yī)院實(shí)習(xí)的護(hù)士名額也是有不少的，我作為護(hù)士長(zhǎng)，我應(yīng)該想方法把優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生留在我們醫(yī)院，為我們醫(yī)院護(hù)士站注入新穎的血液，只有這樣，我們護(hù)士站的工作氣氛才會(huì)有朝氣、有活力。三、著重加強(qiáng)護(hù)士們的工作才能竭盡所能增強(qiáng)護(hù)士們的工作才能本就是我的工作職責(zé)，這也是我今年的工作重心，首先每隔一段時(shí)間由她們的工作表現(xiàn)而已，進(jìn)展技能培訓(xùn)，不僅是個(gè)人的專業(yè)技能要進(jìn)展培訓(xùn)，還要對(duì)護(hù)士們的日常護(hù)理患者時(shí)所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語談吐進(jìn)展培訓(xùn)，保證每個(gè)護(hù)士能能以最為專業(yè)的精神相貌去效勞患者，不要讓患者覺得我們非常的業(yè)余，加強(qiáng)她們對(duì)待工作的責(zé)任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結(jié)果，我考慮到是否可以采取獎(jiǎng)勵(lì)的措施，以此來激發(fā)她們的上進(jìn)心以及對(duì)待工作的積極性，這一點(diǎn)我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展商量，否那么就另想他法。醫(yī)院工作方案篇6一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開場(chǎng)，根據(jù)客戶效勞部的現(xiàn)狀，特制定年客戶效勞部的工作方案。一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建立，進(jìn)步其管理程度。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。﹙1﹚鑒于承當(dāng)責(zé)任客服部的`重要性，不但要承當(dāng)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過前方可正式上崗。﹙2﹚部門承當(dāng)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)視管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。﹙3﹚制定培訓(xùn)方案，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工純熟掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。二月份：強(qiáng)化____員工的效勞理念，學(xué)習(xí)《用心效勞，用情呵護(hù)》以做到?jīng)_動(dòng)效勞，把我院的效勞提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通才能。三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷根本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。醫(yī)院工作方案篇7?新的一年即將來到，在工作中，也應(yīng)有新的規(guī)劃，爭(zhēng)取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作方案：一、培訓(xùn)教育方面認(rèn)真做好本職工作，努力探究，大膽嘗試，用不同的方式針對(duì)性的對(duì)效勞員及導(dǎo)醫(yī)進(jìn)展培訓(xùn)，調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識(shí)，進(jìn)步工作質(zhì)量增大工作效益。1、在課程上，做到每月有培訓(xùn)，每周有培訓(xùn)，開展"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周"、"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月"、"效勞員培訓(xùn)周"、"效勞員培訓(xùn)月"堅(jiān)持不懈，常抓效勞質(zhì)量。2、先后從"理論"、"實(shí)際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手，做到課程標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，科學(xué)化，讓每一位員工都可以聽得懂，學(xué)得進(jìn)，可以學(xué)以致用，淋漓盡致地表達(dá)在工作中去。3、開展語言方面的課程，針對(duì)員工不懂廣東話的弱點(diǎn)，一對(duì)一的教學(xué)，外鄉(xiāng)員工教外地來的員工，并加深員工之間協(xié)作的精神，增強(qiáng)友誼。4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡(jiǎn)單的英語與外賓交流，防止外賓無法接待的為難現(xiàn)象發(fā)生。二、在管理工作方面我在做好培訓(xùn)工作的同時(shí)，要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫，將主要圍繞"愛"和"嚴(yán)"這兩個(gè)字。1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了員工的錯(cuò)誤，坦誠地和他交流，員工是可以承受的。2、嚴(yán)格要求，措施得力。嚴(yán)是愛，松是害，在對(duì)員工關(guān)心保護(hù)的同時(shí)，也不忘對(duì)他們嚴(yán)格地要求。我效勞部制定了嚴(yán)格的效勞部管理制度，大家一起遵守，每天堅(jiān)持下午5：30開班例會(huì)，指出昨天工作中的缺乏，并按排當(dāng)日工作目的，并上傳下達(dá)公司的文件與要求。三、自身素質(zhì)方面在工作的同時(shí)，我也不會(huì)忘記進(jìn)步自己的自身素質(zhì)，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握工作規(guī)律，拓展學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能和進(jìn)步自身文化程度。1、多學(xué)習(xí)。我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作理論，學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的珍貴工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。要讓讀書、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。2、多反思。自我反思是進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的根本途徑。在今后的工作中，要對(duì)自己的工作行為，員工的活動(dòng)方式，工作目的確實(shí)定以及工作成果進(jìn)展反思。3、多推敲。建立良好的工作關(guān)系。通過賞識(shí)員工，使員工感受到自己的價(jià)值，從而增進(jìn)員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進(jìn)展工作管理。同時(shí)還要多琢磨管理的方法，努力形成積極向上的風(fēng)氣。同時(shí)，還要在部門會(huì)議上開展自我教育，使員工可以自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進(jìn)步。4、多總結(jié)。對(duì)于自己的工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)歷。捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的