2022年9月24日河南省焦作市事業(yè)單位面試題（市直）

2022年9月24日河南省焦作市事業(yè)單位面試題（市直）題目第1題：最近，中國老年人才網(wǎng)上線，企業(yè)通過該平臺(tái)對(duì)老年人進(jìn)行招聘。請(qǐng)問，對(duì)于“銀發(fā)族”再就業(yè)這一現(xiàn)象，你怎么看？第2題：單位抽調(diào)人員組成工作小組，準(zhǔn)備創(chuàng)建省級(jí)文明單位的資料，但是有人忙自己科室的事，好幾天都不來。你作為負(fù)責(zé)人，會(huì)怎么解決？第3題：單位新進(jìn)同事小王與你配合工作，但是工作中，對(duì)你指出的問題，他總是不服氣，還跟你爭辯。你該怎么勸他？勸說時(shí)注意些什么？第1題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類題目。本題闡述的現(xiàn)象為“‘銀發(fā)族'再就業(yè)”，可以從“提觀點(diǎn)、重分析、抓落實(shí)‘三方面進(jìn)行作答。接下來結(jié)合題干進(jìn)行具體分析。審題點(diǎn)1:“最近，中國老年人才網(wǎng)上線，企業(yè)通過該平臺(tái)對(duì)老年人進(jìn)行招聘"這是本題的背景。2022年8月，中國老年人才網(wǎng)正式上線，這標(biāo)志著我國老年人才信息庫和老年人才信息服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)建設(shè)。這一舉措意義深遠(yuǎn)，為老年人再就業(yè)拓寬了渠道，也緩解了部分行業(yè)的勞動(dòng)力短缺問題，更能助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)更高質(zhì)量的發(fā)展。審題點(diǎn)2：“對(duì)于，銀發(fā)族，再就業(yè)這一現(xiàn)象”這是本題的現(xiàn)象。結(jié)合審題點(diǎn)1,“銀發(fā)族”再就業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前應(yīng)對(duì)我國人口老齡化，緩解勞動(dòng)力短缺的積極舉措。因此，在“重分析”部分，可以著重對(duì)意義進(jìn)行分析，考慮該現(xiàn)象涉及多個(gè)主體，可以使用主體分析法進(jìn)行思考。第一個(gè)可以想到的主體即老年人，這一現(xiàn)象一方面對(duì)于心態(tài)有變化，追求實(shí)現(xiàn)價(jià)值的老年人，能讓他們持續(xù)獲得精神上的滿足。而對(duì)于養(yǎng)老壓力較大、家庭困難的老年人，也能獲得工作機(jī)會(huì)，減輕生活經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。第二個(gè)可以想到的主體則是提供就業(yè)崗位的企業(yè)。對(duì)企業(yè)而言，最直接的益處自在于能填補(bǔ)企業(yè)的空缺崗位,降低運(yùn)營成本。同時(shí)，部分有學(xué)識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)的老人也能助力企業(yè)單位的發(fā)展。第三個(gè)主體則是國家。結(jié)合當(dāng)前人口老齡化的趨勢，該現(xiàn)象能夠激發(fā)人力資源和就業(yè)，也能夠提升老年人群體的社會(huì)建設(shè)參與度，減少國家平穩(wěn)發(fā)展的阻礙。而對(duì)于這個(gè)積極的社會(huì)現(xiàn)象，我們也要有全面辯證分析的意識(shí)，當(dāng)前的老年人再就業(yè)，其實(shí)也存在部分問題，在作答時(shí)可以作為過渡句簡要闡述。比如從不同主體思考，可能存在企業(yè)單位為老年人提供的就業(yè)崗位有限，社會(huì)對(duì)于老年人再就業(yè)的包容度不高，國家缺少對(duì)老年人個(gè)人權(quán)益的保護(hù)等。所以，我們可以針對(duì)問題，從完善相關(guān)法律法規(guī)，明確勞動(dòng)內(nèi)容，權(quán)益保障條款；提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，完善平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)提供就業(yè)崗位；加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，鼓勵(lì)老年人發(fā)揮余熱，社會(huì)群體正視這一現(xiàn)象這三方面，逐一對(duì)應(yīng)提出解決的措施。因此，本題的答題思路為：首先，亮出觀點(diǎn)，對(duì)題干中的現(xiàn)象是支持的；其次，從老人、企業(yè)、國家三個(gè)主體，論述該現(xiàn)象的重要意義；再次，簡要闡述這一現(xiàn)象發(fā)展存在的問題；最后，從完善法律法規(guī)、提供就業(yè)機(jī)會(huì)，廣泛宣傳引導(dǎo)三方面提出優(yōu)化完善的措施。思維導(dǎo)圖L靈觀點(diǎn)L靈觀點(diǎn)符合國情發(fā)展

需要支持鼓勵(lì)給予老年群體幫助一論意義促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展r“銀發(fā)族”

再就業(yè)有利國家應(yīng)對(duì)困境r給予老年群體幫助一論意義促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展r“銀發(fā)族”

再就業(yè)有利國家應(yīng)對(duì)困境r貧困老人就教授專家3填補(bǔ)崗位%見解經(jīng)驗(yàn)角盤活人力C參與共建成J析問題個(gè)人權(quán)益難保障用工崗位較有欣社會(huì)存在不理解士姜如云注他壯如I 規(guī)范就業(yè)另?？谙嚓P(guān)j律4" 保障機(jī)制型提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳引導(dǎo)r擴(kuò)大范圍3減免補(bǔ)貼夏線下宣傳2提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳引導(dǎo)r參考答案中國老年人才網(wǎng)的上線為我們釋放新的信號(hào)，“銀發(fā)族”再就業(yè)符合我國當(dāng)前基本國情、順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。這一趨勢具有積極意義，需要去支持和鼓勵(lì)的。第一，能夠給予老年群體幫助。一方面，部分家庭相對(duì)貧困的老人能夠通過中國老年人才網(wǎng)等渠道獲得工作機(jī)會(huì)，減輕生活經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另一方面，對(duì)于部分原來從事醫(yī)療、教育、法律等領(lǐng)域的老年人來說，也能讓他們持續(xù)獲得精神上的滿足，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。第二，能夠促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。老年人的再就業(yè)能夠有效填補(bǔ)企業(yè)發(fā)展中的空缺崗位，緩解用工荒等情況。老年人不需要繳納“五險(xiǎn)一金”等，也能夠降低企業(yè)運(yùn)營的成本。同時(shí)，部分退休的老年人被返聘到企業(yè)單位，可以以其獨(dú)到的見解和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)單位更好解決困難。第三，更有利于國家應(yīng)對(duì)困境?！般y發(fā)族”再就業(yè)能夠盤活人力資源，激發(fā)更深層次的就業(yè)潛力，化解因人口老齡化而帶來的勞動(dòng)力不足的情況。也能夠提升老年人群體的社會(huì)建設(shè)參與度，推動(dòng)構(gòu)建更具包容性的老年友好型社會(huì)，緩解人口老齡化對(duì)國家發(fā)展的沖擊，減少國家平穩(wěn)發(fā)展的阻礙。但我們也要看到，“銀發(fā)族”再就業(yè)也存在著一定的問題，比如他們?cè)诰蜆I(yè)工作過程中個(gè)人權(quán)益難以得到保障，企業(yè)單位能夠提供的就業(yè)崗位較為有限，以及社會(huì)對(duì)于老年人再就業(yè)仍有不理解的聲音。因此，想要更好促進(jìn)老年人再就業(yè)，還需要多管齊下，對(duì)癥下藥。首先，完善相關(guān)法律法規(guī)。國家應(yīng)出臺(tái)明確的法律法規(guī)，對(duì)老年人就業(yè)的工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度等進(jìn)行明確說明。同時(shí)，也要提供老年人權(quán)益保護(hù)機(jī)制，規(guī)定薪酬福利、權(quán)利義務(wù)，幫助老年人在權(quán)益受到侵害時(shí)提供法律保障，維護(hù)他們的合法權(quán)益。其次，提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。促進(jìn)中國老年人才網(wǎng)的發(fā)展，不斷擴(kuò)大提供就業(yè)信息的地區(qū)范圍，構(gòu)建更為專業(yè)、全面、規(guī)范的老年人就業(yè)信息平臺(tái)。也可以通過對(duì)企業(yè)提供老年人就業(yè)專項(xiàng)減免稅費(fèi)等補(bǔ)貼方式，鼓勵(lì)更多企業(yè)為老年人提供合適的崗位。最后，進(jìn)行廣泛宣傳引導(dǎo)。通過進(jìn)社區(qū)張貼橫幅、發(fā)放折頁等宣傳方式，鼓勵(lì)老年人群體力所能及的發(fā)揮余熱、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。同時(shí)，在全社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳，以主流媒體、線上短視頻等形式，引導(dǎo)群眾正確看待“銀發(fā)族”再就業(yè)的趨勢，提升對(duì)老年勞動(dòng)力的包容度。第2題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題屬于涉及同事的人際關(guān)系題。根據(jù)題干，需要了解組員原科室的工作情況，在做好分工協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上完成創(chuàng)建省級(jí)文明單位的材料準(zhǔn)備工作。具體如何作答，接下來結(jié)合題干展開具體分析。審題點(diǎn)1:“單位抽調(diào)人員組成工作小組，準(zhǔn)備創(chuàng)建省級(jí)文明單位的資料”此處為總體背景。創(chuàng)建省級(jí)文明單位的工作涉及方方面面，準(zhǔn)備資料的工作量是非常大的，而資料的準(zhǔn)備既需要耐心又需要專業(yè)，因此抽調(diào)人員開展此項(xiàng)工作成為不少單位的共同選擇。既然是抽調(diào)人員，說明大家都是“臨時(shí)工”，都有固定的本職工作需要完成，意味著在人員安排方面需做好統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)，盡量讓組員優(yōu)先參與省級(jí)文明單位的資料準(zhǔn)備工作。審題點(diǎn)2：“但是有人忙自己科室的事，好幾天都不來。你作為負(fù)責(zé)人，會(huì)怎么解決”此處點(diǎn)明問題所在。結(jié)合審題點(diǎn)1,作為“臨時(shí)工”的組員忙于自己科室的事情，幾天都不來，必然會(huì)影響省級(jí)文明單位的資料準(zhǔn)備工作，也說明在前期人員協(xié)調(diào)與安排方面我們存在不足。作為負(fù)責(zé)人，對(duì)此應(yīng)給予足夠重視，比如，要了解相關(guān)組員在原科室的工作情況，是不是必須他本人親自完成，是否存在其他你不了解的情況，以及是否有其他組員也面臨類似難題等。再比如，你需要重新思考當(dāng)前的人員配置與安排是否合適，需要重新對(duì)標(biāo)對(duì)表查看省級(jí)文明單位的資料準(zhǔn)備工作的進(jìn)展等，在重新擬定工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上需要與組員進(jìn)行充分溝通，統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，根據(jù)要求做好新的分工，確保人盡其才。期間，對(duì)于確實(shí)無法兼顧本科室工作與此次任務(wù)的組員，也可與其科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，爭取其對(duì)本次專項(xiàng)工作的支持。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)圍繞省級(jí)文明單位的資料準(zhǔn)備工作，做好跟蹤管理，及時(shí)幫助組員解決工作中的難題，吸取相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。綜上本題的答題思路為：首先，了解情況，重點(diǎn)了解組員及資料準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況。其次，解決問題，重點(diǎn)是統(tǒng)一思想、重新分工、爭取支持等。最后，推動(dòng)工作，重點(diǎn)是跟蹤省級(jí)文明單位的資料準(zhǔn)備情況。思維導(dǎo)圖主動(dòng)取得聯(lián)系詢問任務(wù)進(jìn)展評(píng)估工作進(jìn)展全面了解組員強(qiáng)調(diào)工作重要性希望工作有重點(diǎn)對(duì)標(biāo)對(duì)表看要￡人盡其才能兼顧協(xié)助溝通對(duì)接希望得到支持聽取意見有跟蹤解決難題推工作重視聯(lián)絡(luò)溝通提升工作配合參考答案面對(duì)此種情況，我會(huì)重點(diǎn)從以下幾方面做好相關(guān)工作。首先，了解總體情況。一方面，我會(huì)主動(dòng)與缺勤多日的組員取得聯(lián)系，了解其本科室工作的相關(guān)情況,掌握其本職崗位的工作進(jìn)展要求,確認(rèn)其是否必須在近期完成手頭的工作任務(wù)等。另一方面，我會(huì)重新評(píng)估省級(jí)文明單位的資料準(zhǔn)備工作進(jìn)展，查看因組員缺崗導(dǎo)致的工作滯后情況，并且積極與其他在崗組員進(jìn)行溝通，了解是否有其他組員存在必須同時(shí)兼顧本職工作崗位任務(wù)的情況等。其次，解決具體問題。我會(huì)根據(jù)了解的相關(guān)情況，做好協(xié)調(diào)與安排。其一，召開工作再動(dòng)員。我將召集所有組員組織一次工作例會(huì)，重點(diǎn)向大家強(qiáng)調(diào)資料準(zhǔn)備工作對(duì)于創(chuàng)建省級(jí)文明單位的重要性，表明單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次工作的重視程度，希望大家能夠以本次專項(xiàng)工作為先，完成后也可以盡快回歸本職工作。其二，做好工作新分工。我會(huì)根據(jù)當(dāng)前的工作進(jìn)展情況，對(duì)照資料準(zhǔn)備的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目錄清單等具體工作要求，科學(xué)評(píng)估剩余工作量與組員的工作節(jié)奏，重新調(diào)整人員分工，確保組員的工作盡量均衡，又能人盡其才、人崗匹配。其三，溝通協(xié)調(diào)尋支持。如果確有組員的原科室有一些工作需要完成，我會(huì)與這名組員的科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通對(duì)接，說明當(dāng)前省級(jí)文明單位創(chuàng)建的資料準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況，希望科室能給予必要的支持，讓該同事有足夠精力參加專項(xiàng)工作。最后，保證完成任務(wù)。在接下的工作過程中，我會(huì)時(shí)時(shí)聽取大家的意見建議，跟蹤大家資料準(zhǔn)備的進(jìn)展，幫助組員協(xié)調(diào)解決遇到的難題，確保及時(shí)高質(zhì)量完成省級(jí)文明單位創(chuàng)建的資料準(zhǔn)備工作。同時(shí)，做好工作的復(fù)盤總結(jié)，更加注重團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)開展對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通，不斷提升大家的工作配合度。第3題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題屬于人際關(guān)系類題目，對(duì)于工作中新同事小王總不服氣，要與你爭辯這件事情，作為同事我們不僅需要對(duì)其勸說，轉(zhuǎn)變思路，還需要與其共同完成好工作。具體如何思考，結(jié)合題干信息進(jìn)一步分析：審題點(diǎn)1:“單位新進(jìn)同事小王與你配合工作，但是工作中，對(duì)你指出的問題，他總是不服氣，還跟你爭辯”題干先給出了事件背景，新進(jìn)同事小王與我配合工作，那么作為前輩需要在工作中多多幫助他，也需要與其共同合作完成好工作，因此開篇我們可以簡單表明自己的態(tài)度；矛盾解決之后也要回歸至工作中，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。后半段給出當(dāng)前存在的問題，小王對(duì)于工作中指出的問題，不服氣還要爭辯、這無疑會(huì)影響同事之間的感情，更會(huì)阻礙工作的開展,因此我們亟需找到他不服氣的原因，并根據(jù)原因找到解決措施。審題點(diǎn)2：“你該怎么勸他？勸說時(shí)注意些什么？”題干給出兩個(gè)問題，所以我們需要分別回答。對(duì)于如何勸說，結(jié)合前期分析，我們需要找到小王不服氣的理由后才能針對(duì)性勸說，我們可以從雙方分別找尋理由。如果是因?yàn)槲抑赋鰡栴}時(shí)理由不充分，那應(yīng)該自己完善問題內(nèi)容，針對(duì)性說明；如果是小王沒有轉(zhuǎn)變自身身份,工作思路不對(duì)且固執(zhí)己見，那我應(yīng)該幫助思考問題等。對(duì)于勸說的注意點(diǎn)，其實(shí)就是我們?cè)谡麄€(gè)勸說過程中的需要關(guān)注的地方，例如勸說前需要了解好原因，才能有效勸說；又如勸說時(shí)的語氣態(tài)度要溫和，避免再次激發(fā)矛盾。綜上所述，本題的思路是：講明勸說注意點(diǎn)——分析問題，找尋原因——對(duì)癥下藥有效勸說——共同合作完成工作思維導(dǎo)圖新同事工作中_出現(xiàn)爭辯 //一注點(diǎn)問題 HX / '—分析原因一行\(zhòng) "一有效勸說一完成工作參考答案對(duì)于題干中小王的行為，我會(huì)進(jìn)行如下勸說，并在勸說時(shí)注意以下兩點(diǎn)：一方面是要注意提前了解小王個(gè)人和工作情況，分析其不服氣的原因，針對(duì)性勸說；另一方面是溝通時(shí)應(yīng)注意自身語氣和態(tài)度，避免雙方矛盾加劇。第一，分析問題，找尋原因。一方面，我會(huì)進(jìn)行自我反思，回憶在過去交往、合作的過程中對(duì)小王的語氣和態(tài)度；另一方面，我會(huì)重新梳理小王與我的矛盾點(diǎn)和工作的重難點(diǎn)，并了解小王之前的工作經(jīng)歷，做到心中有數(shù)。第二，對(duì)癥下藥，有效勸說。根據(jù)前期情況分析，我會(huì)找到問題的原因所在，針對(duì)性進(jìn)行勸說。如果是因?yàn)槲仪捌跍贤ㄕZ氣強(qiáng)硬，問題指出過于直白，所以小王不愿聽從，那我會(huì)向小王道歉，自己前期表達(dá)中態(tài)度不佳，希望他予以諒解，并更加耐心細(xì)致地和小王說明問題的原因和修改方向，讓小王充分了解問題源頭所在。如果是因?yàn)樾⊥踝鳛樾氯?，還未轉(zhuǎn)變工作思路，沒有意識(shí)到自身的問題，那我也會(huì)耐心向其說明，一方面講明實(shí)際工作與過去