網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的銷售寶典

《網(wǎng)絡(luò)人員銷售手冊(cè)》目錄1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用和重要性網(wǎng)站主要具有以下作用：1、網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深的形象、價(jià)值及外延。2、網(wǎng)站能夠提供互動(dòng)、親切的“客戶關(guān)系管理”，不管是普通來(lái)訪者、消費(fèi)者，還是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。3、網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線上推廣營(yíng)銷的根據(jù)地。一方面，在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營(yíng)銷活動(dòng)；另一方面，網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺(tái)，二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且，這些活動(dòng)都應(yīng)以核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn)，因此可以確?；顒?dòng)的持久性與連貫性。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，可以使***網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)上述期望，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化傳播目的。網(wǎng)站推廣效果衡量標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升，會(huì)員注冊(cè)數(shù)、企業(yè)美譽(yù)度、網(wǎng)站的忠誠(chéng)度網(wǎng)絡(luò)廣告投放：根據(jù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)iResearch的統(tǒng)計(jì)，2003年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到10.8億元，比2002年的4.9億元增長(zhǎng)120%。未來(lái)3年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到一八億元、27億元和40億元。專家預(yù)見，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)廣告將與電視廣告占有同等地位的市場(chǎng)份額。較之傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)在于其全能性及在打造和行銷方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，只要受眾對(duì)某樣產(chǎn)品、某個(gè)企業(yè)感興趣，僅需輕按鼠標(biāo)就能進(jìn)一步了解更多、更為詳細(xì)、生動(dòng)的信息，從而使消費(fèi)者能親身“體驗(yàn)”產(chǎn)品、服務(wù)與，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)，因此，網(wǎng)絡(luò)廣告又具備強(qiáng)烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。針對(duì)***網(wǎng)站的特點(diǎn)，我們制訂了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放計(jì)劃。3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法、策略4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員崗位職責(zé)網(wǎng)站推廣方法選擇一個(gè)好的域名做好網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化(SEO)科學(xué)登錄搜索引擎投放網(wǎng)絡(luò)廣告開展電子郵件營(yíng)銷怠初步泥完成孤一個(gè)虹站點(diǎn)用的設(shè)還計(jì)建懇設(shè)，味只是扛企業(yè)勢(shì)網(wǎng)站膠經(jīng)營(yíng)問的開說(shuō)始。罪為了憐真正甲發(fā)揮摸一個(gè)長(zhǎng)站點(diǎn)余的作餡用，謝我們斑要以盼該站南點(diǎn)為翠基礎(chǔ)刻，在疼網(wǎng)上爹網(wǎng)下島開展處長(zhǎng)期節(jié)而有腐效的緣推廣夢(mèng)工作疫。懂1、膝傳統(tǒng)卻媒體沉的運(yùn)孟用;趨在現(xiàn)撕階段掃的中診國(guó)，恥傳統(tǒng)早媒體質(zhì)宣傳瀉的影大響力話仍然予遠(yuǎn)大憑于網(wǎng)封絡(luò)，批特別糞是對(duì)修于面冤向國(guó)敬內(nèi)的刑站點(diǎn)紡，電籮視、際報(bào)紙臨、雜乓志等走這些托媒體壇的效淘應(yīng)可路以說(shuō)順是立退竿見束影，歌這也席是為低什么瘡現(xiàn)在衣那么半多網(wǎng)質(zhì)站喜揉歡炒晃作的析原因君——串—另通過(guò)近吸引析媒體蔬，特朽別是宜傳統(tǒng)殃媒體餃的注威意力弄達(dá)到勸宣傳友的作面用。阻企業(yè)育網(wǎng)站影的推酸廣，膨應(yīng)該淘融入忌在整課個(gè)企同業(yè)的效宣傳揉工作偽中，囑在所慕有的奪廣告良、展荷覽、瘡各種穗活動(dòng)范中都瘦要在研顯著透處加帥入公臣司的盒網(wǎng)址射，并蛙做適赤當(dāng)介爸紹。鏈2、磁網(wǎng)址穗宣傳槳融入畜日常繁工作妙;除旦了這寫些廣用告宣康傳活峰動(dòng)外鞭，另奔外還億有大迷量的告日常嚇工作已需要悠做，權(quán)要把導(dǎo)網(wǎng)址腳加入脾到：仔信封墾、信貪紙、醫(yī)名片講、手姨提袋喂等各駝種辦簡(jiǎn)公用扭品；雕企業(yè)裕建筑狀造型條、公箏司旗希幟、辱企業(yè)火招牌耕、公壺共標(biāo)療識(shí)牌輕等外炭部建矩筑環(huán)仇境；孝企業(yè)融內(nèi)部都建筑堅(jiān)環(huán)境斜，如痕內(nèi)部棍常用繩標(biāo)識(shí)近牌、疊貨架樹標(biāo)牌亂等等糧；各有種交誼通工弱具；之公司厲員工畏的服灣裝服勻飾上淘等；芬各種偶產(chǎn)品私包裝擋袋上榆；公辯司平卸時(shí)的丘贈(zèng)送三禮品川上；效公司在的各勢(shì)種印聲刷出啞版物揮上蝴……聾要能篩全面醬利用元這些皇宣傳染手段差，實(shí)切際上榨需要客我們正在設(shè)物計(jì)公鴉司的香CI臣（企名業(yè)識(shí)穿別系收統(tǒng)）倉(cāng)時(shí)將職網(wǎng)站捷這個(gè)駝因素緊考慮潤(rùn)進(jìn)去沈，網(wǎng)注站實(shí)瓣際上敬是C魄I設(shè)丹計(jì)中扯的一著個(gè)基爸本要恨素。膊3、父網(wǎng)絡(luò)黑的運(yùn)掛用;敬網(wǎng)絡(luò)踢最吸發(fā)引人敗之處卵就在錦于它仇極大座地降販低了踢信息鎖發(fā)布腸與獲停得的彎成本焦，而肚且利郊用網(wǎng)飽絡(luò)推芽廣的鍬輻射件面更培廣，堡這一蒼點(diǎn)對(duì)逝于以占出口腫為目漿的的搭企業(yè)宋特別鳴有吸咬引力兇。網(wǎng)溝絡(luò)推洋廣的汁具體評(píng)方法君很多捏，主麥要的床有登孝錄搜撐索引貧擎，托利用促各種蘆論壇狗、討刺論組分、供移求黃憂頁(yè)，總使用瑞定向領(lǐng)的郵責(zé)件列隊(duì)表等注等。案但正強(qiáng)如我仗們?cè)谕锨皫装崞募徴滤陶f(shuō)的貌，企揭業(yè)網(wǎng)蔬站和嫌提供延信息攏內(nèi)容奴的站堆點(diǎn)（禍IC欺P）毀相比士，由路于其癥出發(fā)否點(diǎn)不蠟同，畏目標(biāo)影訪問健者也喚有所虛不同澤，企傲業(yè)站否點(diǎn)一括般更伴有針秤對(duì)性波，它我追求箭的不斗是P寧ag聰ev你ie頸w（商頁(yè)面肉閱讀碌數(shù)）詞，而調(diào)是實(shí)擔(dān)際為覆企業(yè)賽帶來(lái)祥的效德益，隱如業(yè)擁內(nèi)知開名度平、定主單數(shù)鳳等。僑所以黎企業(yè)伶站點(diǎn)啊在推基廣上食需要閃更加期強(qiáng)調(diào)相“霞針對(duì)組性通”檢，包挺括地緣域上績(jī)和行婦業(yè)上悅。比紐如說(shuō)云，一逆家主蘋要面框向東賴南亞妨的出主口企抵業(yè)，臥那么孝它的售網(wǎng)上緊推廣裕策略疑應(yīng)該悄服務(wù)順于整影個(gè)企唱業(yè)，磚注冊(cè)誕搜索風(fēng)引擎壯也好廟，在脆論壇吧、供羊求站譯點(diǎn)留化言、臂定向附郵件衡也好斤，要倡把東榨南亞屯地區(qū)唯作為鄙重點(diǎn)榴，雖劈然網(wǎng)正絡(luò)本必身是勇不分床地域肌的，叨但是辰我們透的訪餐問者族有地駝?dòng)虿钸w別。望再比里如說(shuō)療，一克家提計(jì)供專否業(yè)機(jī)纖械設(shè)侮備的渡企業(yè)使，它遠(yuǎn)的推錯(cuò)廣就倘更有魚針對(duì)鍋性，渡它可查以在塞一些廟“裹專業(yè)出”揮引擎啦上注戚冊(cè)，這在杜“戀專業(yè)渣”懼的供叉求站剝點(diǎn)上嗚留言鑒，與賺相似牧或相瑞鄰行標(biāo)業(yè)的憑站點(diǎn)精建立討鏈接鑄，發(fā)犬布專視業(yè)的裁郵件鍋列表惰等等獅。琴4、始收集籍具狡“負(fù)針對(duì)日性管”笨的站遺點(diǎn)從李以上板我們旺可以啦看到朝，在鏟了解輪了基皇本的召網(wǎng)絡(luò)剛推廣順方法姜后，乖一個(gè)歷企業(yè)鑒站點(diǎn)隆的網(wǎng)剝上推們廣工厚作首甩先需溜要做掘的是挨收集頭具服“誓針對(duì)轟性捕”勉的站出點(diǎn)，糠包括嘴引擎厚、論充壇等扛，這假和我障們?cè)谡魝鹘y(tǒng)召媒體撫上做帽廣告待實(shí)際逐上是權(quán)一樣穩(wěn)的炎——預(yù)—欺要收頑集媒王體信弟息，云并且溪分析齊研究糖哪本旺雜志巴、哪伶一份匪報(bào)紙廉、電蜘視的肉哪一萬(wàn)檔節(jié)啦目更這適合刷。別5、豆了解接各個(gè)錦站點(diǎn)乓的宣使傳影穴響力掃在收欲集了貧大量夾有針姨對(duì)性前的站舟點(diǎn)后兵，接共著就防是通飽過(guò)實(shí)腫際*踩作了遞解各斬個(gè)站董點(diǎn)的遞宣傳胞影響陳力，番整理悲出在謎各個(gè)驢宣傳廢站點(diǎn)蛋上的快發(fā)布唉頻度沖。再顛下面鋪的工用作包渠括：拍日常蒙的來(lái)另信及哭時(shí)回圣復(fù)，紡建立禍用戶語(yǔ)及潛行在用側(cè)戶數(shù)誰(shuí)據(jù)庫(kù)恭，根永據(jù)該殖數(shù)據(jù)否庫(kù)發(fā)蛛布郵姓件列進(jìn)表，選加強(qiáng)邀與這溜些用菠戶的熟聯(lián)系扶等。撥講了俘這么巷多，綱看起丙來(lái)很茄復(fù)雜狼，但暑實(shí)際葛上就追這么色四句導(dǎo)話：帶“惹確定瞧宣傳師方向貼，收紀(jì)集推將廣站隨點(diǎn)，熟定期資發(fā)布滿信息戒，做曉好跟能進(jìn)工勉作唉”曉。這鄙其中郵，最貸花時(shí)認(rèn)間和洲精力彼的其閃實(shí)是胡“盯收集懼站點(diǎn)排”厭這一戀步，投而像乞“籍定期愧發(fā)布趴”漫和筐“白跟進(jìn)緣工作吸”安都可天以通深過(guò)一躍些軟哭件工謹(jǐn)具做陡到自舒動(dòng)化己。乞最后霞，再銷強(qiáng)調(diào)毒一點(diǎn)戲，對(duì)職于任省何一倉(cāng)家企趴業(yè)，雞廣告汽宣傳禽、市娘場(chǎng)推址廣都膏必須域圍繞味企業(yè)億的產(chǎn)胡品和樂服務(wù)突，沒躺有產(chǎn)航品和同服務(wù)薦的不培斷完腦善，索所有亡的宣倡傳都盜只會(huì)業(yè)是個(gè)“犁事倍驗(yàn)功半數(shù)”齒！對(duì)竭于企慎業(yè)站春點(diǎn)來(lái)告說(shuō)，松“賓讓我足們的步用戶廁和潛桂在用誓戶都返知道崇”牙就夠撤了。導(dǎo)晴

票企俯業(yè)如乎要將痰網(wǎng)上煎營(yíng)銷辛開展球成功票，則波必須壞注意絲以下吳方面親：附裁1．添準(zhǔn)確糕、客寄觀的錫市場(chǎng)澤定位

述絕網(wǎng)上麻營(yíng)銷坐同傳椒統(tǒng)的坡營(yíng)銷戶相比罵，其冠前期無(wú)工作奪也包勤括準(zhǔn)雞確客距觀的驢市場(chǎng)針定位董。網(wǎng)控上營(yíng)諷銷與膜一般董營(yíng)銷膏有較針大的懶區(qū)別騾，因喊此其析市場(chǎng)搏定位開也有瞎其獨(dú)效特的臥特點(diǎn)廣。如哪何準(zhǔn)嫩確客臺(tái)觀地膝進(jìn)行光網(wǎng)上姓營(yíng)銷雅的市污場(chǎng)定長(zhǎng)位，砍必須僵搞清談以下恭幾個(gè)廉關(guān)鍵糕問題伍:投廣(1紐)甚產(chǎn)品殼或服撫務(wù)是玉否適千合在罵網(wǎng)上岡進(jìn)行野營(yíng)銷

垮倉(cāng)如何圖判斷顧你的蘿產(chǎn)品聽或服難務(wù)是門否適川合在遇網(wǎng)上舉進(jìn)行波營(yíng)銷債？一級(jí)般說(shuō)舌來(lái)，沖標(biāo)準(zhǔn)求化、賠數(shù)字嶄化、購(gòu)品質(zhì)斷容易監(jiān)識(shí)別每的產(chǎn)傭品或洪服務(wù)唱適合控在網(wǎng)衰上進(jìn)匆行營(yíng)閱銷。沿爆所謂擁標(biāo)準(zhǔn)億化的渠商品課或服惰務(wù)，渠是指社這樣燃一種途商品菠或服役務(wù)，催它們款很少挖發(fā)生叨變化違，以米致于遼消費(fèi)國(guó)者很勉容易截識(shí)別遮其性允能，紫例如暑書這肝樣的豪商品箭，太悲標(biāo)準(zhǔn)埋不過(guò)口了，捎這樣翅的商抱品就東適合啟網(wǎng)上夕營(yíng)銷身。亞妹所謂俗品質(zhì)串容易匙識(shí)別棗，是腿指你者的產(chǎn)臣品或看服務(wù)豪有不芬同于攪其它薯同類療產(chǎn)品籍或服拐務(wù)的凈地方陸，以謎致于裹消費(fèi)膛者很朵容易晶識(shí)別克其品苦質(zhì)。貝例如休一個(gè)違商品意的品熔牌。習(xí)中國(guó)毒銀行囑是一由世界高級(jí)品膽牌，材在它苗的站凱點(diǎn)上說(shuō)，消領(lǐng)費(fèi)者豆自然匯很容隱易信開賴其濱網(wǎng)上仇金融豬服務(wù)跑。魔瘡(2擱)互分析還網(wǎng)上霞競(jìng)爭(zhēng)罷對(duì)手

廊織網(wǎng)上比的競(jìng)老爭(zhēng)對(duì)惡手往石往與顆現(xiàn)實(shí)悶中的茫競(jìng)爭(zhēng)紅對(duì)手兆一致饑，網(wǎng)悄絡(luò)只朗是市督場(chǎng)營(yíng)控銷的驕一個(gè)淘新的激戰(zhàn)場(chǎng)尤。競(jìng)副爭(zhēng)對(duì)稼手的舉分析諷不可分拘泥潤(rùn)于網(wǎng)身上，騾必須察確定飽其在袋各個(gè)扎領(lǐng)域爬的策莊略，投營(yíng)銷畝手法錫等。刮在網(wǎng)使上，冰要訪重問競(jìng)寨爭(zhēng)對(duì)縣手的磨網(wǎng)頁(yè)撒，往蒙往對(duì)傍手的攜最新嫩動(dòng)作要包括行市場(chǎng)懼活動(dòng)位會(huì)及圖時(shí)反棋映在題其網(wǎng)患頁(yè)上摘；而選且要霉注意吹本企定業(yè)站聲點(diǎn)的梳建設(shè)闖，以邊吸引稿更多胃的消瘋費(fèi)者筑光顧吊，更脖多的便競(jìng)爭(zhēng)圍對(duì)手享分析雖可在榴現(xiàn)實(shí)吹中實(shí)它現(xiàn)。恰氧(餃3)鳴目似標(biāo)市仗場(chǎng)客溪戶應(yīng)邪用因臥特網(wǎng)浴的比著率

儀歷網(wǎng)上句營(yíng)銷雷并非居萬(wàn)能微,該它的延本質(zhì)蘆是一鳳種新刻的高姐效的和營(yíng)銷陸方式航。目禿標(biāo)市浙場(chǎng)客單戶應(yīng)啦用因珍特網(wǎng)械的比喝率，譜無(wú)疑速是一番個(gè)非陶常重妖要的閱參數(shù)搞，假澤若目行標(biāo)市詠場(chǎng)的?？蛻粑⒒久皇箵в肐壁nt吊er烘ne主t，榴那在犧In鳳te倉(cāng)rn芒et駛上營(yíng)忙銷顯袍然是鵝不值撒得的奉，如妙面對(duì)虛這樣絨的情脆形，形則可喘以通旦過(guò)I己nt術(shù)er燥ne板t完喜成原序傳統(tǒng)務(wù)營(yíng)銷迷方式蓬的一怠部分額功能幫：如戲廣告德宣傳躍等。鈔以(4腹)姑確定衫具體候的營(yíng)慧銷目腎標(biāo)

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右睡定位會(huì)是整廚個(gè)網(wǎng)甜上營(yíng)淹銷的幣基礎(chǔ)斥，由花此決禮定網(wǎng)任頁(yè)的賺內(nèi)容布和營(yíng)講銷形天式，燙進(jìn)行寨營(yíng)銷蝕的產(chǎn)搖品、庫(kù)服務(wù)瘡?fù)ㄟ^(guò)架網(wǎng)頁(yè)沾實(shí)現(xiàn)那，而短網(wǎng)頁(yè)途建設(shè)迅的質(zhì)牽量則吳直接棄影響持營(yíng)銷宿方式篩的成仿功與夏否。杰慧2.情運(yùn)用記各種羊技術(shù)姥手段矛進(jìn)行奏網(wǎng)址桐宣傳潤(rùn)悼(1討)欄導(dǎo)航憑臺(tái)上簽的網(wǎng)奔址注闊冊(cè)要駐保證落排名沖。特動(dòng)別是葬入口唱網(wǎng)站躁和信規(guī)息服俯務(wù)網(wǎng)智站，價(jià)當(dāng)然紗，這昌必須斜考慮失商家獨(dú)的網(wǎng)搏上營(yíng)肝銷預(yù)恩算。

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憑鵝2、貫電子杯郵件顏推廣屠

控剝3、凝網(wǎng)絡(luò)鬧廣告簽

碗么4、戶交換粗鏈接極/廣材告互栽換

研偶5、諸在B惕2B金網(wǎng)站寬上發(fā)稻布信毛息或察登記裕注冊(cè)醉

脖爆6、俯在新攀聞組楊或論摟壇上信發(fā)布蛛網(wǎng)站睛信息挺

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自己衰，少圖不了樹在眾存多導(dǎo)凱航臺(tái)惹或企藏業(yè)行瘋業(yè)網(wǎng)縱里登爪記，喪而且笨要選屋好關(guān)晝鍵詞妙。登春記時(shí)寸想獲脖得好語(yǔ)名次解，不堂是把黑企業(yè)佛名稱規(guī)在各顛處張桌貼（擾事實(shí)靠上國(guó)軋內(nèi)大哀多數(shù)毫企業(yè)筋在登鵝記時(shí)瘦，恰樹好首牲先想巖到的符就是畏這個(gè)匙），滴而是煌引導(dǎo)邁別人輝找到尾“攪道"盟，讓磚其順臨著藤癥摸到枕你的冤“慶瓜"透。成鞋功的印做法攤一般釋都很緣“寒專業(yè)咽"，鍬比如襯按行帶業(yè)性滋質(zhì)登效記，卸說(shuō)的屈都是廣“揉行話石"，雨干什廟么事銜，吃膽哪碗酒飯說(shuō)濫得既托明白劃又簡(jiǎn)禽潔；毒按產(chǎn)菠品類稠別登種記，毅就不振能含藥糊，靈產(chǎn)品易的特哄別性役能、春優(yōu)異孔程度睛等當(dāng)降說(shuō)必拼說(shuō)，晝不過(guò)什措辭蔽要嚴(yán)垮謹(jǐn)、桌謙和紙，自喬我標(biāo)尚榜只協(xié)會(huì)砸妨公司否的牌留子。聚另外勁，不栽妨適鞏當(dāng)充估實(shí)企碧業(yè)的圈“嫌內(nèi)涵佳"，潛延伸怎文化惕，比旦如攤叨出企庸業(yè)的兆管理樸思想纖、營(yíng)煩銷理戀念等味。試肅問，鎮(zhèn)在滿戰(zhàn)目的曠產(chǎn)品郊列表毫當(dāng)中嶼，一晃個(gè)有利“研靈魂柏"的拐企業(yè)派能不貧讓人斥駐足站嗎？享另外效，值躍得一劍提的棒是，雷目前狹國(guó)內(nèi)胖已經(jīng)伐有不憤少行取業(yè)網(wǎng)要和專屠為企缺業(yè)服逐務(wù)的斑網(wǎng)站壘，如會(huì)中國(guó)即企業(yè)閘之窗撫、中度國(guó)企煌業(yè)產(chǎn)值品在搶線、基國(guó)內(nèi)來(lái)企業(yè)蝦名錄露網(wǎng)站墻等，榜這些宗總覽異企業(yè)舞的站旋點(diǎn)就喊一般怖導(dǎo)航諷臺(tái)而閥言，停更有咐行業(yè)理背景綿也更初“叔懂行垂"，懷企業(yè)復(fù)實(shí)在寨需要柏在這桿些站繭點(diǎn)里喝“沉報(bào)戶盞口"在。?？酃P(guān)爽宣傳阻：布配下天雹羅地興網(wǎng)蜻有企業(yè)堵建了童自己今的W漢EB洗站點(diǎn)護(hù)，就殖要培俱養(yǎng)時(shí)饑時(shí)刻著刻為葛這個(gè)遞網(wǎng)站杯進(jìn)行望公關(guān)榨宣傳警的意闊識(shí)，斬而且興一切渣可能風(fēng)的宣句傳機(jī)云會(huì)都薪不應(yīng)裕放棄茂。比高如可激以利塵用一艇些傳勿統(tǒng)的查宣傳性工具膠，在付員工燦名片間、公勢(shì)司信沉箋、粉公司示簡(jiǎn)歷泉、產(chǎn)煤品介紐紹、恰員工贈(zèng)手冊(cè)超等公屠司材掩料中挖印上泥公司酸的網(wǎng)粉址；析同時(shí)琴，公揭司在召報(bào)紙其、廣姓播、釋電視零等大搏眾媒吉體和籍燈箱土、路抹牌等航戶外汁廣告竿上也曬要盡城量打來(lái)出公坐司網(wǎng)渴址。眾對(duì)此篩，筆礙者想成起這局樣一龜件事先：某律日，游江蘇伴無(wú)錫奧有甲鳳乙兩揉家地長(zhǎng)板廠廊同時(shí)橋在《稠無(wú)錫斜日?qǐng)?bào)統(tǒng)》同賀一通咽欄上李做地現(xiàn)板廣綠告，草其中寒乙地噸板廠顆拋出伶醒目亮的一唯行：克“燕我們?cè)數(shù)牡嘏灏逡驯＝?jīng)上旺網(wǎng)了嚷，網(wǎng)方址是覆……爬"這到段話生起了玻不少繩作用榮，不乓少用睡戶選藝擇乙敢是因矛為他剛們認(rèn)覽為乙還比甲亂更有襖實(shí)力驢。經(jīng)墳歷這夸番，具甲地位板廠洞眼下鼓也在蠅積極盛籌備惡建設(shè)敘自己敲的網(wǎng)摧站。嬸生意事場(chǎng)上干，暗“止舌頭量打個(gè)章滾，敬**翁不虧繳本"樣，網(wǎng)迅站宣勉傳同南樣如孕此。撓企業(yè)泥不要稀忽略趴每一腎個(gè)和泛你打估交道梢的顧魔客或貌業(yè)務(wù)木伙伴名，要叨通過(guò)碑他們打的口淘碑，什巧妙虎地去斧聯(lián)系螞和加睛強(qiáng)一怠個(gè)事絡(luò)實(shí)，辛那就移是你鈴的公渣司已起經(jīng)有蔑了一而個(gè)獨(dú)間立的沈We距b站寨點(diǎn)。雄當(dāng)與堪他們坡聯(lián)系祖的時(shí)判候，證告訴來(lái)對(duì)方拒你的綁站點(diǎn)玻的情武況，獅在你奇的支租票中奸增加源一句停話，虹邀請(qǐng)踐他們?nèi)A到你計(jì)的站杠點(diǎn)上壯去看邪看。天脊網(wǎng)上晉攻勢(shì)順：節(jié)疊制有怠禮圖畫企業(yè)教建設(shè)組網(wǎng)站思的目近的或瓶者說(shuō)騎動(dòng)機(jī)糞，無(wú)產(chǎn)非是剖想在僚體驗(yàn)雁In旋te詳rn族e(cuò)t呀帶來(lái)怪的時(shí)去尚和臘效率菜的同燒時(shí)，脂借助飾網(wǎng)絡(luò)侍造聲鄰勢(shì)，巨打品融牌，勁擴(kuò)大發(fā)銷路冒，贏鑼得效畢益。頃不過(guò)多，企鹿業(yè)網(wǎng)困站濃夏厚的不商業(yè)谷氣息盤是不怖怎么亞受人妹歡迎姻的，姑顯然俘，赤弄裸裸奶的吆苦喝會(huì)寇堵死計(jì)一些爬路。月因此群，企宣業(yè)開東展網(wǎng)膏上攻夫勢(shì)就劍算心洞急如乖焚也多得溫蝶文爾鐵雅，陣節(jié)制味有禮懷。如慧果為洞了讓功更多籍的客豎戶知揮道自睛己企桌業(yè)的字電子瞇郵件拉地址變，而期采取統(tǒng)強(qiáng)迫刺別人咱接受厲的方號(hào)法，歸這只竿會(huì)導(dǎo)脊致對(duì)扛方的含反感責(zé)。別栗那么順做，籠不少較企業(yè)久已經(jīng)攏從中厭吃過(guò)罩苦頭艇了。系企業(yè)插通過(guò)故電子筐郵件魯進(jìn)行成網(wǎng)上柏營(yíng)銷客，最突好是宵先與奔對(duì)方困取得造聯(lián)系寸，努串力征躺得對(duì)燈方的飯同意粗。事業(yè)實(shí)上沖，經(jīng)班允許笨的電瞧子郵罪件效禽果很鈴好，殿一來(lái)宗而去邁有了瑞交情勿（中捐國(guó)商與人比葡較看筐中這妙個(gè)）祥，往轉(zhuǎn)往生釋意就喬做開劇了。歡用電渡子郵亂件在盡網(wǎng)上潑開路它，成倦本低凡，但回在方合法上妄要多榮動(dòng)動(dòng)饞腦筋憶。如桂果想婚省錢螞，和危別的黎企業(yè)秩交換貢**淘的旗倆幟廣曉告也括是一無(wú)種不訊錯(cuò)的督選擇蹄，從柜目前拴國(guó)內(nèi)嗽的企洪業(yè)網(wǎng)才站來(lái)俯看，君互相液交換忠旗幟瓣廣告捕的還瘋不多貍。不簡(jiǎn)要羞轉(zhuǎn)于起燭齒，衛(wèi)更不犬能不傻屑于掉此，應(yīng)在網(wǎng)才絡(luò)世悲界里混，封控閉只娘會(huì)讓脾你蒙而受損虧失。姻除了淚上述娛手法此之外競(jìng)，有水心的獎(jiǎng)企業(yè)曾還可省以拉塌到回熊頭客役，比升如出哈版企德業(yè)自懸己的遲電子腥雜志振或新膠聞列暈表，籍告訴艱別人棵，你丸們可借以定供期給稻他們密發(fā)刊士物，塘涉及耕介紹耗新產(chǎn)棚品、裕特別靠報(bào)價(jià)迎、他御們感聞興趣標(biāo)的文雕章和吧行業(yè)弓新聞查等，屑滿足夢(mèng)你的塑企業(yè)僑給他慣們能促獲得基某些澆利益朋的承票諾。逼顯然劑，這知對(duì)該鞋企業(yè)箱網(wǎng)站向提出選了更復(fù)高的田要求賤，同紋時(shí)也筆創(chuàng)造稻了巨歉大的勤商業(yè)符價(jià)值級(jí)。一糠句話居，企踩業(yè)有其實(shí)力服，才店有魅喊力；癢有魅餐力，植更有樓沖擊藥力。溉鋼暗觀兆媒體交：孕美育案假例盛每一難個(gè)已思上網(wǎng)剩建站撒的企治業(yè)，驅(qū)或多效或少泳都嘗我到了泄In誰(shuí)te理rn殲et麥帶來(lái)柜的好冰處，雪比如蠶可以志隨時(shí)胞知曉犯產(chǎn)品斤信息始，洞援察市民場(chǎng)行謹(jǐn)情，賭追蹤銜競(jìng)爭(zhēng)數(shù)對(duì)手頑，了井解業(yè)脆界走筍向等冊(cè)，既蜘然已舉經(jīng)上舟網(wǎng)了圾，就閣不要除抱怨慈帶寬秒擁擠竄等不仰盡如淘意的醬地方提。明何智的絨企業(yè)貪會(huì)思鹿索如好何進(jìn)朱行網(wǎng)構(gòu)絡(luò)營(yíng)景銷，鴨讓自馬己光籃彩照世人，歉更勝蒙一籌渾。而灘且他樂們也栽琢磨憐到，捆眼下山各新殘聞媒韻體對(duì)繪網(wǎng)絡(luò)珍相關(guān)趁的事的情厚疏愛有意加，旅企業(yè)某在網(wǎng)慚絡(luò)上衣做的竄文章朗定能但爆出跑熱點(diǎn)宰。于辱是，僅在用守心使?jié)h用I魚nt奏er脫ne繞t的宋同時(shí)膜，也淹在留肥意自峽己的乘進(jìn)展竿，多布與新缺聞單蠟位保儲(chǔ)持聯(lián)羊系，盲挖掘雅“陣新聞迷眼"濱，一燥旦來(lái)南事，眼就力脂求做芹足文裂章。這“宋機(jī)會(huì)獲只垂次青有碧準(zhǔn)備益的頭借腦"脅，企甜業(yè)在渠網(wǎng)上灣多柔“捐活動(dòng)版"活景動(dòng)，槳沒準(zhǔn)慎就真胡活起毯來(lái)了中小企業(yè)營(yíng)銷基本法1：最基本的要求：a.企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)大方，大公司網(wǎng)站有自己的ci（找設(shè)計(jì)公司），小公司企業(yè)至少要有自己的風(fēng)格。不能一點(diǎn)性格都沒有。就不錯(cuò)，雖然都是laofang個(gè)人使用frontpage完成的。簡(jiǎn)潔，實(shí)用，信息齊全，人氣旺；b.企業(yè)的聯(lián)系方式和公司圖片，產(chǎn)品圖片一定要具備，越完整越好；c.定期管理，答復(fù)顧客的留言和郵件，定期更新，即使沒有公司新聞，添加一些行業(yè)新聞也好，讓網(wǎng)站充滿生機(jī)；d.配色越簡(jiǎn)單越好，如果不懂搭配，就最多使用2，3種色彩來(lái)制作網(wǎng)頁(yè)；e.處理你的圖片，優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)代碼，選擇好的虛擬主機(jī)不要讓客戶等待；f.不要讓所謂的左側(cè)排名來(lái)干擾您的網(wǎng)頁(yè)，比如在標(biāo)題和meta標(biāo)簽中添加大量的重復(fù)關(guān)鍵詞，在主頁(yè)上面放垃圾鏈接。2：高級(jí)技巧a.網(wǎng)站為顧客提供盡可能詳盡的公司信息和產(chǎn)品信息，技術(shù)支持信息，相關(guān)文檔下載，甚至顧客有可能用到的連接。b.資源不要采取外部鏈接，最好放在本地服務(wù)器，因?yàn)榭赡苡械木W(wǎng)站過(guò)一段時(shí)間就打不開了。c.提供公司詳細(xì)地址和聯(lián)系資料，固定，企業(yè)執(zhí)照，榮譽(yù)證書，表彰和專利證書成功案例等等一切可以增強(qiáng)用戶可信度的真是資料；d.容忍反面的聲音，如果客戶不滿，不應(yīng)該首先想到刪除顧客的留言，或者怎么甩掉用戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，不要有任何欺騙客戶的心理。顧客的疑問和不滿是服務(wù)進(jìn)步的催化劑；e.告訴公司的員工們，如果他們對(duì)客戶態(tài)度不好是什么后果；f.盡可能快的聯(lián)系下訂單的客戶，不要讓他焦慮；g.努力為顧客提供更便宜更好的服務(wù)和產(chǎn)品，不僅要讓他們感到滿意，還要讓他們感到超值和驚喜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的六個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要想正確并完善的開展，必須包括六個(gè)階段。這些階段都不外乎做著兩件事：一是吸引人們來(lái)訪問你的站點(diǎn)，并同那些你認(rèn)為“有價(jià)值的訪問者”建立更多的私人聯(lián)系；二是打發(fā)走那些毫無(wú)價(jià)值的訪問者，以緩解資源過(guò)渡利用造成的緊張局面。在下面的文章中，我們將對(duì)這六個(gè)階段做一簡(jiǎn)要概述，并在每一個(gè)階段都介紹一些行之有效的手段和方法。第一階段：抓住他們我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一個(gè)階段稱為抓住階段。這個(gè)階段的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是吸引訪問者的到來(lái)。但是，除非你是那種通過(guò)廣告來(lái)獲取收益的“眼球站點(diǎn)”，否則你實(shí)際上并不希望所有的人都來(lái)拜訪你。比如說(shuō)你想為那些有資格的客戶提供商品或服務(wù)，那么你希望吸引的只是“有價(jià)值的訪問者”，我們用這個(gè)字眼來(lái)稱呼那些有資格的客戶。以下為你介紹三種吸引訪問者的主要手段。1．人們用來(lái)發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)的最主要的手段是通過(guò)搜索引擎（據(jù)報(bào)道，網(wǎng)上的客戶中有一半的人是利用搜索引擎找到他們所需要的商品的）。你必須學(xué)會(huì)一定的技巧，使你的站點(diǎn)在搜索引擎的搜索結(jié)果中名列前茅。2．另外一種經(jīng)常使用的方法是通過(guò)鏈接交換程序，那樣人們可以從一些別人站點(diǎn)上的鏈接鏈到你的站點(diǎn)上（如果你想看一看哪些人同你建立了鏈接，你可以試一試在Infoseek里輸入下面的搜索內(nèi)容棗link:xyourdomainx）。3．還有一種方法是通過(guò)網(wǎng)上廣告，它現(xiàn)在很受歡迎，但是目前使用這種方法會(huì)很快失去光彩。今天的廣告模式中存在著大量的問題，但終有一天，軟件性能與網(wǎng)絡(luò)帶寬可以完美的融合，那時(shí)這種方法將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中至關(guān)重要的手段。第二階段：控制他們這可能是最困難的一個(gè)階段。一個(gè)網(wǎng)站考慮的應(yīng)當(dāng)是的訪問者的種種需求，而不是對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)越性的宣傳。我們的看法是：你的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)成為訪問者的一面鏡子，而不應(yīng)成為公司的一部宣傳片（關(guān)于這一點(diǎn)，可以參見以前的一篇關(guān)于這一主題的文章）。在決定如何對(duì)你的訪問者進(jìn)行控制時(shí)，可以考慮一下以下的三個(gè)關(guān)鍵特性。1．不同的訪問者使用網(wǎng)站的熟練程度不同：你必須確保各個(gè)水平上的訪問者都可以充分地利用你的網(wǎng)站。2．讓你的網(wǎng)站對(duì)訪問者充滿誘惑力（要做到可以吸引各個(gè)水平上的訪問者）。3．為你的訪問者提供足夠多的選項(xiàng)，以確保他們每個(gè)人都可以在你的網(wǎng)站上找到一些需要的和感興趣的東西。第三階段：限制他們?nèi)绻刂齐A段完成的較好，再加以一定的分析，就可以獲得充分的信息以對(duì)你的訪問者進(jìn)行初步的限制了。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，通過(guò)考察訪問者在你的網(wǎng)站上都瀏覽了哪些地方，以及在此過(guò)程中他們都委托你做了哪些事，你就能夠?qū)λ麄冏龀龀醪降呐袛?。通過(guò)判斷，你可以確定他們是否符合一個(gè)“有價(jià)值的訪問者”所要求的關(guān)鍵的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)包括三個(gè)方面：金錢，職權(quán)以及需求。下面有三種你可以采取的限制手段：1．對(duì)于那些無(wú)價(jià)值的訪問者，可以制作一些引人入勝的東西將他們引開（舉例來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)訪問者從一開始就奔著你提供的其它鏈接而去，你就可以把他看成是無(wú)價(jià)值的訪問者）。2．為了留住有價(jià)值的訪問者，可以制作一些內(nèi)容集中但通常讓人感到平淡無(wú)奇的網(wǎng)頁(yè)（舉例來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)訪問者直奔關(guān)于信息主管的部分而去，而同時(shí)你正在找尋一名信息主管的話，你就可以考慮把他看成是一位有價(jià)值的訪問者）。3．當(dāng)然，也可以用一些短小精致、主題鮮明、娛樂性強(qiáng)的東西來(lái)點(diǎn)綴你的網(wǎng)站并提供適當(dāng)?shù)募?lì)（但是你要明白，真正對(duì)你的網(wǎng)站有價(jià)值的訪問者是不會(huì)對(duì)這些東西感興趣的）。第四階段：推動(dòng)他們下面要講述的是推動(dòng)有價(jià)值的訪問者做那些你希望他們做的事。這些事可能包括注冊(cè)、購(gòu)買、交換意見、下載或者是有關(guān)商品和銷售的其它事宜。我們認(rèn)為，你期望有價(jià)值的訪問者應(yīng)該采取三種基本的行動(dòng)。按照重要性從大到小的順序逐一敘述如下：1．購(gòu)買。如果通過(guò)你的網(wǎng)站，訪問者們覺得你的產(chǎn)品完全符合自己的需求，那么在某一次訪問中，他們就會(huì)買下來(lái)；而對(duì)于那些無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接購(gòu)買的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，也可以達(dá)成一筆新的買賣。2．注冊(cè)。盡量把你的注冊(cè)表做的短小精悍，并且把它們分散到你的網(wǎng)站的各個(gè)部分。3．做成書簽。我們對(duì)于少數(shù)站點(diǎn)不厭其煩地提醒訪問者最好把自己的站點(diǎn)做成書簽的做法很是震驚（要記住市場(chǎng)營(yíng)銷中有這樣一條準(zhǔn)則：“如果你想讓別人做某件事，就直接告訴他們?nèi)プ龊昧恕保?。第五階段：聯(lián)絡(luò)他們一旦訪問者離開了你的網(wǎng)站，你能通過(guò)什么樣的程序或是采取何種手段來(lái)再次聯(lián)絡(luò)他們呢？你如何能促使他們?cè)俅伟菰L你的網(wǎng)站呢？一旦他們離開了你的網(wǎng)站，你究竟能干些什么呢？你如何能作出簡(jiǎn)單實(shí)用而且費(fèi)用不高的追蹤程序，并以一種他們可以接受的方式與他們保持聯(lián)系呢？這一部分里我們將給出解決這些以及其它一些相關(guān)問題的答案。以下是一些很有用的方法。1．用發(fā)送電子郵件的方式通知你的訪問者，告訴他們你的網(wǎng)站上有了新的信息（你自己制作的或是從別處收集來(lái)的）。但是你要確保收件人的姓名和公司名至少在每封電子郵件中出現(xiàn)兩次棗現(xiàn)在已經(jīng)有很多種工具可以幫助你完成這一工作。2．對(duì)于那些很有可能成為客戶的人來(lái)說(shuō)棗當(dāng)然這得由你來(lái)判斷決定棗你可以為他們制作一些個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，在這里他們可以詳細(xì)地描述某些特殊需求，你也可以在這里向他們解釋你能怎樣解決他們的問題。如果你知道如何節(jié)約時(shí)間，那么這一過(guò)程將是非?？焖俨⑹″X的（根據(jù)我們自己的經(jīng)驗(yàn)，只需要花三個(gè)小時(shí)就可以完成對(duì)哪些訪問者有可能成為客戶的研究，并為他們制作出一些眼花繚亂的網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容都是他們所關(guān)心的棗你所花費(fèi)的這點(diǎn)時(shí)間，付出的這點(diǎn)努力會(huì)為你帶來(lái)一個(gè)個(gè)的重大商機(jī)）。為了保證這些網(wǎng)頁(yè)的安全性，你可以使用密碼，并通過(guò)電子郵件把URL以及登錄信息寄給那些可能的客戶。第六階段：抓住他們最后的這個(gè)階段實(shí)際上是第一階段的重復(fù)，只是略有差別。在這里你要注意的關(guān)鍵一點(diǎn)是：不要再把他們帶回同樣的網(wǎng)站棗一旦你判斷出他們對(duì)你很有價(jià)值，為什么不根據(jù)你先前對(duì)他們的了解把他們帶到另一個(gè)符合他們興趣和需求的網(wǎng)站呢？假如找尋合適的信息主管是你的關(guān)鍵任務(wù)，那為什么不專門建立一個(gè)信息主管網(wǎng)站呢？使用何種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式實(shí)際上無(wú)關(guān)緊要，它只是一個(gè)簡(jiǎn)單的開始。你所從事的生意類型、那些可能客戶的特點(diǎn)、你的營(yíng)銷體制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價(jià)格定位棗還有其它許多戰(zhàn)略要素棗將共同決定哪種特定的戰(zhàn)略適合你。但是，以上所介紹的六階段模式對(duì)于大多數(shù)試圖進(jìn)行端對(duì)端網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是比較合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式的區(qū)別是顯而已見的，從營(yíng)銷的手段、方式、工具、渠道以及營(yíng)銷策略都有本質(zhì)的區(qū)別，但營(yíng)銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務(wù)、加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通與交流等。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化，但是其仍然沒有脫離傳統(tǒng)營(yíng)銷理論，4P和4C原則仍在很大程度上適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論。1、從產(chǎn)品(product)和消費(fèi)者(consumer)上看理論上一般商品和服務(wù)可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售，實(shí)際上目前的情況并不是這樣，電子產(chǎn)品、音像制品、書籍等教直觀和容易識(shí)別的商品銷售情況要好一些。從營(yíng)銷角度來(lái)看，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)是可以對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷，即使不通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成最終的交易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳和溝通作用仍需受到重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可真正直接面對(duì)消費(fèi)者，實(shí)施差異化行銷（一對(duì)一營(yíng)銷），可針對(duì)某一類型甚至一個(gè)消費(fèi)者制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，并且消費(fèi)者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看或購(gòu)買。這是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能及的。2、從價(jià)格(price)和成本(cost)上看由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接面對(duì)消費(fèi)者，減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了中間營(yíng)銷費(fèi)用，可以減少銷售成本，降低營(yíng)銷費(fèi)用，所以商品的價(jià)格可以低于傳統(tǒng)銷售方式的價(jià)格，從而產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也要注意，減少了銷售中的中間環(huán)節(jié)，商品的郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上影響商品的銷售成本和價(jià)格。3、從促銷(promation)和方便(convenience)上看在促銷方式上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式。也可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷中的促銷方式，促銷活動(dòng)一般要求要有新意、能吸引消費(fèi)者，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣要有創(chuàng)意新穎的促銷方式。在方便上，一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供了足不出戶即可挑選購(gòu)買自己所需的商品和服務(wù)的方便，一方面少了消費(fèi)者直接面對(duì)商品的直觀性，限于商家的誠(chéng)實(shí)和信用，不能保證網(wǎng)上的信息絕對(duì)的真實(shí)，還有網(wǎng)上購(gòu)物需等待商家送貨或郵寄，在一定程度給消費(fèi)者又帶來(lái)了不便。4、從渠道(place)和溝通(conmmunication)上看二者在渠道上區(qū)別是明顯的，由于網(wǎng)絡(luò)的本身?xiàng)l件，離開網(wǎng)絡(luò)便不可能去談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而傳統(tǒng)營(yíng)銷的渠道是多樣的。由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，解答消費(fèi)者的疑問，并可以通過(guò)BBS、電子郵件快速為消費(fèi)者提供信息網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用技巧實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)首先要根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和所處行業(yè)的特點(diǎn)，選擇合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型，明確本企業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理會(huì)帶來(lái)的主要效益和費(fèi)用，并設(shè)定出這些效益和費(fèi)用的明確數(shù)量指標(biāo)，這樣營(yíng)銷管理的目標(biāo)才算是明確確定，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門的任務(wù)也就清晰地界定了。增加競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研的透明度·了解競(jìng)爭(zhēng)者狀況?？赏ㄟ^(guò)直接訪問競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)頁(yè)，了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息；也可通過(guò)閱讀與競(jìng)爭(zhēng)者有關(guān)的新聞組、通信組上的內(nèi)容了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、服務(wù)的評(píng)價(jià)；同時(shí)還能及時(shí)了解到消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的評(píng)價(jià)，或與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)比情況?！ち私獗拘袠I(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容，敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?！?shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì)引進(jìn)世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣，他們通過(guò)市場(chǎng)分析，可能會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景，因?yàn)樗麄儠?huì)主動(dòng)跟你聯(lián)系，想成為你的分銷商等。這樣你就和世界各地區(qū)的企業(yè)建立了聯(lián)系，類似的其他合作關(guān)系也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)。市場(chǎng)拓展·了解潛在顧客，可通過(guò)在企業(yè)網(wǎng)頁(yè)上設(shè)計(jì)問卷調(diào)查潛在顧客的情況?！ねㄟ^(guò)其他媒介（如雜志、電視、廣播）支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。潛在顧客在其他媒介上看到企業(yè)的網(wǎng)址，可能會(huì)增強(qiáng)印象，在網(wǎng)上會(huì)多留意該網(wǎng)址的內(nèi)容。·邀請(qǐng)潛在顧客參加研討班和產(chǎn)品展示會(huì)。銷售·向新市場(chǎng)銷售新產(chǎn)品?！は蛐率袌?chǎng)銷售老產(chǎn)品?！は蛐碌膰?guó)際市場(chǎng)銷售老產(chǎn)品。·銷售在分銷渠道流通不暢的商品?！やN售不適合普通商品目錄的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品繁多時(shí)無(wú)法在商品目錄中詳細(xì)描述產(chǎn)品性能，而網(wǎng)絡(luò)則能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)?！ぱ杆俦憬莸匕l(fā)送即時(shí)的價(jià)格調(diào)整信息、減價(jià)信息、新產(chǎn)品信息。而E-mail的費(fèi)用近乎零，所以網(wǎng)上企業(yè)可以以極低的成本與潛在顧客及時(shí)聯(lián)系。·產(chǎn)品和價(jià)格測(cè)試。網(wǎng)上信息可實(shí)現(xiàn)即時(shí)而便宜的更新，企業(yè)幾乎可以測(cè)試所有的營(yíng)銷變量?！じ鶕?jù)顧客或季節(jié)變化相應(yīng)改變產(chǎn)品展示。服裝商可在不同的網(wǎng)頁(yè)上根據(jù)顧客的分類設(shè)計(jì)不同的內(nèi)容?！ぞW(wǎng)絡(luò)上的銷售可以是網(wǎng)上直接銷售（主要是可直接下載的計(jì)算機(jī)軟件等），也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將顧客引到各地的分銷商店，如Kodak就不在網(wǎng)上直接銷售。·在網(wǎng)頁(yè)上提供可下載打印的優(yōu)惠券，潛在顧客可通過(guò)訪問網(wǎng)頁(yè)獲得此優(yōu)惠券，憑此優(yōu)惠券到當(dāng)?shù)厣痰曩?gòu)買商品時(shí)可獲得優(yōu)惠。此法一舉兩得，第一可增加網(wǎng)站訪問量，讓更多的消費(fèi)者了解企業(yè)；第二可促進(jìn)銷售。·利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)企業(yè)間的交易。·利用網(wǎng)絡(luò)提供的背景知識(shí)讓顧客自我學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們成為企業(yè)產(chǎn)品的專家?！だ枚嗝襟w技術(shù)動(dòng)態(tài)地展示產(chǎn)品?！?duì)商品目錄進(jìn)行更有效的管理。因?yàn)橐肓擞行У木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，Attitudes公司停印了250多萬(wàn)分商品目錄，減少了12名管理人員。公共關(guān)系·與記者建立友好的關(guān)系。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)記者的需要和提問迅速地給予詳細(xì)的答復(fù)?！は蛐侣?dòng)浾吆凸蛦T及消費(fèi)者即時(shí)發(fā)布公司的政策變化?！は`導(dǎo)信息。通過(guò)專門設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督員的監(jiān)視，可以及時(shí)糾正新聞組或郵件清單中關(guān)于企業(yè)的不準(zhǔn)確的信息，避免引起消費(fèi)者的誤解。·在網(wǎng)上舉行新聞發(fā)布會(huì)。那些不能出席發(fā)布會(huì)的人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容（同步或會(huì)后均可）。顧客服務(wù)·通過(guò)顧客反饋信息了解顧客對(duì)公司產(chǎn)品的滿意程度、消費(fèi)偏好、對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)等?！?zhǔn)確了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理及決策過(guò)程?！ねㄟ^(guò)E-mail與顧客建立起一對(duì)一的親密關(guān)系。