護(hù)士長工作總結(jié)匯報5篇

護(hù)士長工作總結(jié)匯報5篇

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽治理，仔細(xì)落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)展。積極協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;準(zhǔn)時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

一、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)根底學(xué)問;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入進(jìn)展，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和進(jìn)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我堅決打算：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)展培訓(xùn)，對中醫(yī)根底學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問，也進(jìn)展了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對自身、對科室進(jìn)展的信念。此后，我又實行日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

二、嘗試文化治理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，標(biāo)準(zhǔn)其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長治理”這個外因，通過護(hù)士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護(hù)士——護(hù)士有效治理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建立搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費標(biāo)準(zhǔn)著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的安康教育和護(hù)理效勞，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚(yáng)。

三、注意效勞細(xì)節(jié)，提高病人滿足度

比方說，在對病人的安康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。

類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節(jié)約了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡送。

四、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素養(yǎng)

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細(xì)做好科室護(hù)理治理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于2022年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

五、缺乏之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比方，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研工程至今還是空白;再比方，有時候，過于嚴(yán)峻的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。

因此，展望將來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信念，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的治理方式更加成熟。

護(hù)士長工作總結(jié)匯報2

我被任命為病房護(hù)士長至今已有__個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的意見和建議：

由于我從未參加過護(hù)理治理工作，對治理的實踐閱歷一無全部;面臨綜合病房病人的多元化和病情的簡單性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)展合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進(jìn)展不定期考核，做到獎罰清楚，公正對待;另外對科室的根底設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。

1、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化治理。

2、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房治理作出了合理的改良和標(biāo)準(zhǔn);對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;

3、不斷深化安全治理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成局部，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，常可消失沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為，護(hù)理人員稍有不慎就可消失意外，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)心，親密巡察病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全治理。

4、了解護(hù)理學(xué)科進(jìn)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三根本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代進(jìn)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)展科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

5、加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改良，真正做到想病人所想急病人所急;

我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴(yán)格掌握科室支出，對一切鋪張的現(xiàn)象，準(zhǔn)時提出批判，必要時輔以經(jīng)濟(jì)懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理本錢，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做到的。

雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚(yáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就肯定會把綜合病房的工作開展的更好!

護(hù)士長工作總結(jié)匯報3

時間過得很快，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型，從6樓到4樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責(zé)任制護(hù)理，上中心監(jiān)護(hù)站，誠信醫(yī)院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽治理，積極協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增加科室分散力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)懷及支持下，在醫(yī)院各部門的親密幫忙下，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度，較順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁黜椬o(hù)理工作。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中，對比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù)質(zhì)量改良，有效的促進(jìn)我科護(hù)理治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理隊伍的選擇與培育

我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護(hù)理工作三大特點：工作強(qiáng)度高，護(hù)患溝通困難，以至于護(hù)理難度大，基于這些緣由，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素養(yǎng)、敏銳的觀看力量和較強(qiáng)的搶救力量。因此在護(hù)士的甄選方面有肯定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有規(guī)劃進(jìn)展科室護(hù)理隊伍，全年我科護(hù)理人員相比照較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假)，其中護(hù)士9人，護(hù)師1人，1人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人。在護(hù)理梯隊建立方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。

二、護(hù)理工作治理方面

1、2022年我院護(hù)理工作重點是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理效勞。為了更好的開展護(hù)理工作，每個護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個病人，注意年資新老、力量強(qiáng)弱的搭配，表達(dá)能級對應(yīng)。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問以利于各項護(hù)理及進(jìn)展安康學(xué)問宣教，到達(dá)讓患者滿足、讓社會滿足。開展責(zé)任護(hù)理效勞后，責(zé)任護(hù)士根本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能準(zhǔn)時發(fā)覺工作的缺乏，并準(zhǔn)時訂正，避開了過失的發(fā)生，

2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動效勞意識，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動效勞意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿足度達(dá)98%以上，比2022年增長4%，全年全科無重大護(hù)理事故。

3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組，每周對護(hù)理文書、科內(nèi)全部藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)展督查，找出缺乏并落實到班到人，促進(jìn)其準(zhǔn)時整改并進(jìn)展追蹤。我也會定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

4、標(biāo)準(zhǔn)了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特別事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。

5、做好根底護(hù)理，每天按時做晨晚間護(hù)理，保持病房的干凈，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡準(zhǔn)時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護(hù)理效勞的轉(zhuǎn)變，從而提高患者的滿足度。

6、護(hù)士長堅持每天下病房深入病房，親密接觸病人，從與病人的溝通與溝通中，把握病人動態(tài)變化，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與缺乏。以利于準(zhǔn)時反應(yīng)及整改。

7、在院感方面，每周定時進(jìn)展消毒液更換及監(jiān)測，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進(jìn)展消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)展空氣消毒，未發(fā)生穿插感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的珍貴意見，對提出問題準(zhǔn)時賜予答復(fù)并落實解決，對科室不能解決的問題準(zhǔn)時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的全都好評。

三、提高護(hù)理團(tuán)隊的專業(yè)素養(yǎng)

全年進(jìn)展了護(hù)理專科學(xué)問學(xué)習(xí)12次，均由本科護(hù)士自己備課講課，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象，護(hù)理查房12次，由責(zé)任護(hù)士預(yù)備所查病人的根本資料，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果，疑難或死亡護(hù)理病例爭論8例，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持，爭論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施，大家都積極參加發(fā)言爭論，大大的提升了護(hù)士的專科護(hù)理學(xué)問，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長，并進(jìn)展了3次?？评碚搶W(xué)問考試，成績較好。

四、一年來我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)治理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績，但也存在肯定缺乏，有待進(jìn)一步改善：

1、責(zé)任制護(hù)理仍舊還處于初級階段，2022年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理效勞。

2、護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)還有待提高，護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵，連續(xù)進(jìn)展?？茖W(xué)問培訓(xùn)，只有?？茖W(xué)問提升了才能知道該觀看什么該寫什么。

3、根底護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的效勞，僅次于日常工作。

4、主動效勞意識不濃，醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位，增加了一些不必要的誤會。

5、對新護(hù)士帶教不夠重視。

6、治理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新。

7、需提高三心：即責(zé)任心、急躁、細(xì)心。

8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善，進(jìn)一步增加分散力及信任感。

9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)省意識不濃，存在鋪張現(xiàn)象。

五、2022年護(hù)理工作規(guī)劃。

2022年科室護(hù)理工作依據(jù)護(hù)理部的工作規(guī)劃和科室2022年的工作狀況，緊緊圍繞“以病人為中心”的效勞宗旨，在做好護(hù)理安全治理的前提下，以提高科室護(hù)理人員素養(yǎng)，夯實根底和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良為目的。狠抓規(guī)劃落實;作好質(zhì)量掌握;積極創(chuàng)新改善效勞措施，提高科室護(hù)理效勞質(zhì)量，詳細(xì)規(guī)劃如下：

一、工作目標(biāo)。

以患者滿足為總體目標(biāo)，夯實根底，穩(wěn)固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿足度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。

二、工作措施。

(1)連續(xù)實行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。

加強(qiáng)護(hù)患溝通，由于護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護(hù)士病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教，住院階段的宣教要準(zhǔn)時依據(jù)病人狀況進(jìn)展宣教并幫忙病人解決問題，包括安康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等，出院宣教在出院的前一天進(jìn)展宣教。全部的內(nèi)容均要求記錄在安康教育實施、評價記錄表上。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床狀況進(jìn)展抽查并建冊記錄，缺乏的地方準(zhǔn)時整改并追蹤入考核。

(2)完善護(hù)理文書記錄，削減安全隱患。

重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、準(zhǔn)時、完整”，每月科內(nèi)進(jìn)展護(hù)理文書點評及爭論，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書，以到達(dá)既表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄，又表達(dá)?？撇“Y的特別性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控治理。

連續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用，每周對病房治理、根底護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對存在的問題馬上指出并要求準(zhǔn)時改正。并每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反應(yīng)的缺陷進(jìn)展綜合分析，組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理過失及缺陷、護(hù)理不良大事的緣由分析爭論會，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施，針對反復(fù)消失問題的人或事提出懲處及整改意見，杜絕過失事故的發(fā)生。每周二、五參與科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見，積極協(xié)作醫(yī)生工作，使病人滿足的來滿足的出院。

(4)不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿足度。

每半月召開一次護(hù)士工作會，每位護(hù)士匯報工作狀況與感想;每月定時或不定時進(jìn)展病人滿足度調(diào)查，仔細(xì)聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會，仔細(xì)聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題準(zhǔn)時反應(yīng)，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿足度。對我們不能解決的問題準(zhǔn)時上報相關(guān)部門準(zhǔn)時解決。

(5)護(hù)士實行績效安排。

1、安排原則。

效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞安排。

2、安排依據(jù)。

工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿足度、績效考核結(jié)果等進(jìn)展安排，并且獎金安排透亮化，實時做到公正公開的原則。詳細(xì)實施如下：

1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長穿插查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實到班到人進(jìn)展績效考核扣分，以起到催促的作用。

2、對護(hù)理缺陷及過失依據(jù)情節(jié)嚴(yán)峻程度給相應(yīng)的懲罰。

3、對客服部回訪點名表揚(yáng)的護(hù)士賜予加分及每人次嘉獎10元的鼓勵。

4、對護(hù)士長查房時病人口頭點名表揚(yáng)的護(hù)士賜予加分及每人次嘉獎10元的鼓勵，

5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求把握的根底學(xué)問內(nèi)容進(jìn)展抽問，并一季度理論考試一次，成績納入考核。

6、護(hù)理根本技術(shù)操作定期進(jìn)展操作考試，并納入考核。對病人的投訴依據(jù)狀況賜予扣分及扣罰獎金處理，并上報護(hù)理部。每月底綜合以上的考核賜予匯總后做出獎金安排明細(xì)在值班室賜予公示，對有異議的準(zhǔn)時賜予講解，如大家均無異議簽名后賜予上交財務(wù)處。

(6)嚴(yán)格消毒。

使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事賜予準(zhǔn)時訂正，防止院內(nèi)感染。加強(qiáng)?？苾?nèi)涵建立及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)規(guī)劃，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。

(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍舊由科內(nèi)護(hù)士輪番自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理爭論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的根本狀況，護(hù)士長主持。大家一起提出問題進(jìn)展?fàn)幷?，對操作的問題進(jìn)展整改，避開發(fā)生護(hù)理缺陷。

(2)簡化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)展床旁?？评碚搶W(xué)問講解，并實行有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實。

(3)每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)展?？茖W(xué)問理論及操作考試，促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。

(4)催促護(hù)理人員仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀看，定期進(jìn)展急救學(xué)問培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能把握急救藥品及器材的使用。

(5)注意新護(hù)士的培育，對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實可行的新入護(hù)士培訓(xùn)規(guī)劃，選擇閱歷相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教教師進(jìn)展一對一的帶教工作。實行分段、分層次進(jìn)展培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)規(guī)劃對護(hù)士進(jìn)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)展?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急力量的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理?？茦I(yè)務(wù)水平。合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重，我會依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，合理排班、彈性排班，增加頂峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量的為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理效勞。

以上就是我作為護(hù)士長的工作總結(jié)，如有缺乏的地方，請多多指教!

護(hù)士長工作總結(jié)匯報4

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了2022年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化治理，仔細(xì)落實各項工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)病區(qū)治理,夯實根底護(hù)理.為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的治理,注意晨晚間護(hù)理，使床單平坦無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平坦、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞在我院的深入開展，結(jié)合我科實際狀況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：

(一)轉(zhuǎn)變效勞理念，在科室里劉主任常常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是效勞工作,我們要更新觀念，做好效勞工作,在效勞中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切.因此,在實際工作中，我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。

(二)轉(zhuǎn)變組織構(gòu)造。今年4月開頭在科內(nèi)實行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀看，落實治療性護(hù)理和安康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)當(dāng)責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，并參加一些治理工作，提高了自己的綜合素養(yǎng)，同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)轉(zhuǎn)變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,削減中間交接，既讓護(hù)理人員承受，又保證了護(hù)理安全。

三、加強(qiáng)護(hù)士的連續(xù)教育，培育?？谱o(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)規(guī)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參與培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)規(guī)劃?？苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)展根底護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、安康教育等護(hù)理學(xué)問和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？茖W(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士一名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理教師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對工作一年以上的護(hù)士積極鼓舞其連續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.

四、嚴(yán)格核心制度的落實,削減護(hù)理過失的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:

(一)嚴(yán)格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進(jìn)展梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時檢查根底護(hù)理狀況，準(zhǔn)時指出存問題準(zhǔn)時改正，確?；颊甙踩?。

(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

五、我們科室年青護(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里提倡好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參與醫(yī)院組織的各項活動:

如5、12操作競賽及學(xué)問競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參與了這些活動,并在學(xué)問競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參與,既讓他們在活動中得到歡樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護(hù)士唐靜被評為優(yōu)秀護(hù)士!

六、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力

我科依據(jù)?？铺攸c實行表格化護(hù)理文書，大大削減了護(hù)士用于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者供應(yīng)直接護(hù)理效勞.

七、創(chuàng)新效勞形式，讓患者切實的感受到我們的關(guān)懷與關(guān)心

為了增加我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的內(nèi)涵,特制定了一些新的效勞措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)效勞，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

(四)產(chǎn)科效勞上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕

婦得到了整體效勞。并建立孕產(chǎn)婦群，每天派專人值守，準(zhǔn)時答復(fù)孕產(chǎn)婦提出的問題。

(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。

(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)展喂奶、更換尿片.

(七)加強(qiáng)出院隨訪，準(zhǔn)時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)展電話詢問，對特別問題，請其準(zhǔn)時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強(qiáng)產(chǎn)房的治理，積極掌握醫(yī)院感染

嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院重點部門治理標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實各項消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測，

完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議，反應(yīng)工作中消失的問題，仔細(xì)總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)展質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和治理意識，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

九、建立和完善績效考核與鼓勵機(jī)制，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，表達(dá)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成績，但仍舊存在許多的缺乏：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的內(nèi)容還需深化，效勞形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的根底理論學(xué)問和?？谱o(hù)理學(xué)問還需學(xué)習(xí)，效勞的積極性和主動性有待進(jìn)一步增加;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)閱歷，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)進(jìn)展而不懈努力。

護(hù)士長工作總結(jié)匯報5

2022年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、效勞的宗旨，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，改善效勞流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，加大護(hù)理監(jiān)視力度，重視護(hù)理骨干的培育，優(yōu)化護(hù)理隊伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題，狠抓業(yè)務(wù)治理，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)外塑形象制造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)懷支持下，在各科室的親密協(xié)作下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全，確保核心制度落實，依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求，護(hù)理質(zhì)控組對各護(hù)理單元每月一次進(jìn)展質(zhì)量考核，全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次，不定期督導(dǎo)100余次，對檢查中發(fā)覺的突出問題進(jìn)展分析、評價、提出整改措施。組織護(hù)士長例會11次，組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)覺的問題，催促科室準(zhǔn)時整改，護(hù)理部反應(yīng)性檢查時，存在的問題取得較抱負(fù)的改善。加強(qiáng)病房治理，仔細(xì)落實根底護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項護(hù)理工作制度，根底護(hù)理合格率達(dá)90%以上，特、一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上，急救藥品、物品治理合格率達(dá)100%，消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護(hù)理效勞滿足度調(diào)查表，全年累計共發(fā)1306份，滿足度達(dá)94%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點病房滿足度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)根底上，為強(qiáng)化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進(jìn)展?fàn)顩r，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報會議。

2.為強(qiáng)化各層?？谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能，組織護(hù)士長及護(hù)士外出培訓(xùn)11次，共計20余人次。為提高長的治理意識和治理潛力，護(hù)理局部別在7月和11月派護(hù)士長到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)展“新醫(yī)改下的醫(yī)院治理”和“護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)治理理念，確立其在科室質(zhì)量治理中的關(guān)鍵作用。根據(jù)分級治理要求，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)討論打算，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長，姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院2022年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科，試點病房的掩蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房帶給多項便民效勞措施，如：為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護(hù)理效勞指南，設(shè)立便民效勞盒;病房配置夏涼被、小暖壺，并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識，以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中，安排護(hù)士為體