人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作章程和制度（二篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作章程和制度寧波市人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法寧波市政府令____號(hào)第一章總則第一條為規(guī)范人才中介活動(dòng)，加強(qiáng)人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，培育人才中介服務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)人才服務(wù)業(yè)的健康有序發(fā)展，根據(jù)《____省人才市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。第二條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為用人單位和符合下列條件之一的人員提供中介服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)營(yíng)或兼營(yíng)____：（一）具有中專(zhuān)以上學(xué)歷的人員；（二）取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的人員；（三）其他應(yīng)聘從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理工作的人員。第三條市人事行政部門(mén)是本市人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的綜合管理部門(mén)，負(fù)責(zé)本辦法的____實(shí)施?？h（市）、區(qū)人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。工商、發(fā)改、勞動(dòng)保障、教育、財(cái)稅、公安等部門(mén)按照各自的職責(zé)，做好人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理工作。第四條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可按照有關(guān)規(guī)定成立人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)。人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)為會(huì)員提供服務(wù)，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益，維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)行業(yè)自律和內(nèi)部管理，加強(qiáng)會(huì)員與會(huì)員、會(huì)員與政府之間，協(xié)會(huì)與政府、協(xié)會(huì)與社會(huì)之間的聯(lián)系，促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第二章人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立第五條設(shè)立人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)須具備下列條件：（一）有與開(kāi)展人才中介業(yè)務(wù)相適應(yīng)的場(chǎng)所、設(shè)施，注冊(cè)資本（金）不少于____萬(wàn)元；（二）專(zhuān)職工作人員____名以上，并經(jīng)人事行政部門(mén)培訓(xùn)合格；（三）有必要的工作章程和制度；（四）能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；（五）具備相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。第六條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的，申請(qǐng)人須提交下列材料：（一）申請(qǐng)人填寫(xiě)的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)；（二）中介_(kāi)___章程及有關(guān)工作制度；（三）辦公及服務(wù)場(chǎng)所所有權(quán)或使用權(quán)證明；（四）驗(yàn)資證明；（五）專(zhuān)職人員的有關(guān)材料（____明、學(xué)歷證明、相關(guān)職業(yè)資格證明等）；（六）其它必要的文件、資料和證明。第七條設(shè)立人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和____等方式提出申請(qǐng)，并按本辦法第六條的規(guī)定提交有關(guān)證明材料。其中設(shè)立固定人才交流場(chǎng)所的，須做專(zhuān)門(mén)的說(shuō)明。第八條設(shè)立冠以“寧波”或“寧波市”等稱(chēng)謂的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及在市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)或者分支機(jī)構(gòu)，由市人事行政部門(mén)審批。在各縣（市）設(shè)立前款規(guī)定以外的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)或者分支機(jī)構(gòu)，由當(dāng)?shù)厝耸滦姓块T(mén)審批。第九條人事行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)在接到設(shè)立人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)之日起____日內(nèi)審核完畢，____日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)____日，并應(yīng)當(dāng)將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。批準(zhǔn)同意的，發(fā)給《寧波市人才中介服務(wù)許可證》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)許可證），并應(yīng)當(dāng)在作出決定之日起____日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)許可證，不同意的應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人，并說(shuō)明理由。第十條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)有改變名稱(chēng)、住所、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人以及停業(yè)、終止等情形的，應(yīng)當(dāng)按原審批程序辦理許可證變更或者注銷(xiāo)登記手續(xù)。第十一條各級(jí)人事行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立和完善人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)許可制度，在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所和機(jī)關(guān)網(wǎng)站，公布審批程序、期限和需提交的全部材料的目錄，以及批準(zhǔn)設(shè)立的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的____等信息。第十二條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者專(zhuān)營(yíng)或兼營(yíng)人才信息網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)的，也必須按本辦法有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)許可證、從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三章人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍第十三條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以依法開(kāi)展以下業(yè)務(wù)：（一）人才供求信息收集、整理、儲(chǔ)存、發(fā)布和咨詢(xún)服務(wù)；（二）人才信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（三）人才推薦；（四）人才招聘；（五）人才培訓(xùn)；（六）人才測(cè)評(píng)；（七）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。人事行政部門(mén)可以根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展需要以及人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)自身的設(shè)備條件、人員和管理情況等，批準(zhǔn)人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展以上一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。第十四條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可在規(guī)定范圍內(nèi)接受用人單位和個(gè)人委托，從事各類(lèi)人事代理服務(wù)。第十五條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展以下代理業(yè)務(wù)必須經(jīng)過(guò)人事行政部門(mén)授權(quán)：（一）流動(dòng)人員人事檔案管理；（二）因私出國(guó)政審；（三）在規(guī)定的范圍內(nèi)申報(bào)或____評(píng)審專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；（四）轉(zhuǎn)正定級(jí)和工齡核定；（五）大中專(zhuān)畢業(yè)生接收手續(xù)；（六）其他需經(jīng)授權(quán)的人事代理事項(xiàng)。第四章人才交流會(huì)第十六條具備下列條件的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以申請(qǐng)舉辦人才交流會(huì)：（一）持有人才中介服務(wù)許可證；（二）注冊(cè)資金在____萬(wàn)元以上（含____萬(wàn)元）；（三）具有____名以上專(zhuān)職工作人員；（四）有與申請(qǐng)舉辦的人才交流會(huì)規(guī)模相適應(yīng)的場(chǎng)所。第十七條舉辦人才交流會(huì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣以上人事行政部門(mén)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得舉辦人才交流會(huì)。第十八條各行業(yè)主管部門(mén)為本系統(tǒng)用人單位舉辦的人才交流活動(dòng)，報(bào)同級(jí)政府人事行政部門(mén)批準(zhǔn)后____實(shí)施；市內(nèi)各大中專(zhuān)院校為本校畢業(yè)生就業(yè)舉辦的人才交流活動(dòng)，報(bào)市人事行政部門(mén)備案后____實(shí)施。舉辦全市范圍內(nèi)或冠以“寧波”或“寧波市”等稱(chēng)謂的人才交流會(huì)，由市人事行政部門(mén)批準(zhǔn)。第十九條人事行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到舉辦人才交流會(huì)的申請(qǐng)之日起____日內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)，未做答復(fù)的，視為同意。第二十條人才交流會(huì)的舉辦單位，應(yīng)當(dāng)對(duì)參加人才交流會(huì)的招聘單位進(jìn)行資格____，對(duì)交流會(huì)中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行管理，并在交流會(huì)結(jié)束后____日內(nèi)向批準(zhǔn)機(jī)關(guān)書(shū)面報(bào)告交流活動(dòng)的基本情況。第五章人才中介活動(dòng)的監(jiān)督和管理第二十一條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)要求用人單位出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）或事業(yè)單位登記證書(shū)等證明，如實(shí)公布本單位的基本情況和擬聘用人員的數(shù)量、崗位及學(xué)歷學(xué)位、職稱(chēng)技能等信息。應(yīng)聘人員在應(yīng)聘中，應(yīng)當(dāng)如實(shí)介紹本人履歷，出示____、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)技能證書(shū)等有效證件。第二十二條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映用人單位和應(yīng)聘人員的情況，不得有欺詐、隱瞞等行為或者采取其他違法方式謀取非法利益。人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)情況登記制度，如實(shí)登記雙方當(dāng)事人和中介活動(dòng)的有關(guān)情況。第二十三條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法開(kāi)展活動(dòng)，不得有下列行為：（一）超出批準(zhǔn)或者授權(quán)的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)；（二）采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段從事中介活動(dòng)；（三）為服務(wù)對(duì)象或者其他人員提供虛假信息或作出虛假承諾；（四）其他違____律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為。第二十四條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的廣告不得超出許可經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍；廣告發(fā)布者不得為無(wú)人才中介服務(wù)許可證或超出許可經(jīng)營(yíng)范圍的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布廣告。第二十五條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容和工作程序，公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)定。第二十六條各級(jí)人事行政部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作。監(jiān)督檢查必須由兩名以上的執(zhí)法人員共同進(jìn)行，并出示相應(yīng)的執(zhí)法證件。第二十七條人事行政部門(mén)可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱有關(guān)資料或者要求人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)送有關(guān)材料的方法進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)檢查的結(jié)果，除涉及國(guó)家____、商業(yè)____和個(gè)人隱私的以外，人事行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以公布。人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受檢查，并如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。第六章法律責(zé)任第二十八條未經(jīng)批準(zhǔn)，無(wú)許可證擅自設(shè)立人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、從事人才中介服務(wù)活動(dòng)的，由人事行政部門(mén)責(zé)令停止活動(dòng)，沒(méi)收非法所得，并可處以____元以上____元以下的罰款。第二十九條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)有下列違法行為之一的，由人事行政部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并可處____元以上____元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)許可證：（一）違反許可證規(guī)定開(kāi)展業(yè)務(wù)的；（二）在開(kāi)展中介服務(wù)中弄虛作假的；（三）未經(jīng)批準(zhǔn)舉辦人才交流會(huì)的。第三十條違反規(guī)定，未經(jīng)人事行政部門(mén)授權(quán)擅自從事代理業(yè)務(wù)的，由人事行政部門(mén)責(zé)令停止活動(dòng)，并可處____元以上____萬(wàn)元以下罰款。第三十一條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)有下列違法行為之一的，由人事行政部門(mén)責(zé)令改正，并可處____元以下罰款：（一）不按規(guī)定建立業(yè)務(wù)情況登記制度的；（二）拒不接受檢查或在檢查中提供虛假材料的；（三）不按規(guī)定辦理許可證變更或者注銷(xiāo)手續(xù)的。第三十二條人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、廣告發(fā)布者有違反本辦法規(guī)定的其他違法行為的，由相應(yīng)的行政管理部門(mén)依照有關(guān)規(guī)定予以處罰。第三十三條人事行政部門(mén)等行政主管部門(mén)及其工作人員，在履行行政許可和日常監(jiān)督管理職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)秉公辦事、忠于職守、文明執(zhí)法；對(duì)徇私舞弊、濫用職權(quán)、玩忽職守的，由有關(guān)部門(mén)按管理權(quán)限依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第三十四條本辦法頒布之前設(shè)立的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)沒(méi)有許可證的，須在本辦法施行后兩個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦許可證。第三十五條中外合資人才中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立、經(jīng)營(yíng)和管理，按照《中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定辦理。第三十六條本辦法自____年____月____日起施行。人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作章程和制度（二）行政服務(wù)中心中介和服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法第一條為提高行政審批效率，優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，規(guī)范進(jìn)駐中心中介和服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中介機(jī)構(gòu)）的服務(wù)行為，結(jié)合中心工作實(shí)際制定本辦法。第二條進(jìn)駐中心的中介機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。第三條本辦法所稱(chēng)中介機(jī)構(gòu)，是指進(jìn)駐中心為中心各窗口進(jìn)行行政許可、行政確認(rèn)提供相關(guān)中介服務(wù)成果的機(jī)構(gòu)，及一些提供便民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，依法設(shè)立，并收取相應(yīng)費(fèi)用。主要包括工程預(yù)算、會(huì)計(jì)審計(jì)、資產(chǎn)（房產(chǎn)、土地）評(píng)估、工程咨詢(xún)、測(cè)繪、檢測(cè)、檢驗(yàn)、認(rèn)證等機(jī)構(gòu)，工商登記、項(xiàng)目審批、稅務(wù)、房地產(chǎn)等代理機(jī)構(gòu)及電信、移動(dòng)、數(shù)字電視、供水、供氣、供油等辦事機(jī)構(gòu)，銀行服務(wù)，商務(wù)中心。第四條進(jìn)駐中心的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書(shū)，以及與其開(kāi)展中介業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金、設(shè)備；（二）有健全的執(zhí)業(yè)規(guī)則以及其他相應(yīng)的管理制度，在本行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)占有率高、誠(chéng)信評(píng)估名列前茅；（三）取得執(zhí)業(yè)資格的專(zhuān)職執(zhí)業(yè)人員不少于____人，原則要求無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員不得進(jìn)駐中心，但確有充分理由需進(jìn)駐的，應(yīng)經(jīng)中心認(rèn)可；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。第五條中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心的程序：（一）相關(guān)機(jī)構(gòu)提出進(jìn)駐申請(qǐng)，提供《中介和服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心申請(qǐng)表》、機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)及執(zhí)業(yè)人員資格證書(shū)等資料；（二）中心進(jìn)行調(diào)查審核和決定，并根據(jù)工商核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍確定該機(jī)構(gòu)在中心的服務(wù)事項(xiàng)；（三）簽訂協(xié)議，填報(bào)《中介和服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心工作人員登記表》，發(fā)放工作牌。第六條中心與中介機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，準(zhǔn)予其在中心內(nèi)設(shè)置服務(wù)窗口，明確其經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)期限，從事?tīng)I(yíng)利性中介服務(wù)活動(dòng)；中介機(jī)構(gòu)應(yīng)接受中心日常管理和考核，自行負(fù)擔(dān)辦公、服裝等費(fèi)用。第七條中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，遵守職業(yè)道德，遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。第八條中介機(jī)構(gòu)應(yīng)亮證、亮照經(jīng)營(yíng)，其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話等應(yīng)在窗口公示。第九條中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上、下限幅度的，一律按下限標(biāo)準(zhǔn)收取，市政府另有規(guī)定的，從其規(guī)定。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的，由中介機(jī)構(gòu)與被收費(fèi)單位協(xié)商從低收費(fèi)。第十條在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象自主選擇中介機(jī)構(gòu)為其提供服務(wù)；中介機(jī)構(gòu)應(yīng)以誠(chéng)實(shí)信用的服務(wù)宗旨、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量，文明和善的服務(wù)態(tài)度贏得服務(wù)對(duì)象的信賴(lài)，不得強(qiáng)迫、誘使服務(wù)對(duì)象接受其服務(wù)。第十一條中心審批窗口不得憑借職權(quán)為服務(wù)對(duì)象指定中介機(jī)構(gòu)，在行政審批過(guò)程中，對(duì)依法設(shè)立的各中介機(jī)構(gòu)出具的證明文件應(yīng)當(dāng)同等對(duì)待。第十二條中介機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)遵守中心各項(xiàng)制度，接受中心統(tǒng)一管理，并按中心窗口及窗口工作人員要求列入日?？己?。第十三條中介機(jī)構(gòu)有以下行為的，取消進(jìn)駐中心資格；情節(jié)嚴(yán)重的，通報(bào)其行業(yè)主管部門(mén)，建議依法給予處罰：（一）虛構(gòu)事實(shí)，仿造資質(zhì)證明等文件騙取進(jìn)駐資格