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文檔簡介
護(hù)士崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿3篇
第一篇
大家好!我叫于旦,是血透室的一名護(hù)士,很高興參加醫(yī)院“務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”的主題演講。我演講的題目是《用心服務(wù)我的責(zé)任》。
記得上世紀(jì)80年代,臺(tái)灣有個(gè)很著名的教育家,叫高震東,他曾經(jīng)向他的學(xué)生大聲發(fā)問,他說:同學(xué)們,你們說,“天下興亡”的下一句是什么?——是“匹夫有責(zé)”嗎?不,是“我的責(zé)任”!
我等皆是平凡之輩,不敢輕言“天下興亡”,但身處醫(yī)護(hù)行業(yè),手捧廣大患者“衣食父母”所賜予的飯碗,我們有何理由不誠惶誠恐、殷勤備至地為他們竭盡所能、至誠服務(wù)?
我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都可否這樣向自己大聲發(fā)問:服務(wù)不好,形象不佳,素質(zhì)不高,“上帝”不滿意,究竟是誰的責(zé)任?
我的責(zé)任!是的,是我的責(zé)任!沒有用心為每一位患者服務(wù),是我的責(zé)任。
南丁格爾曾說過:“護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。
在到血透室之前,我一直在心內(nèi)科擔(dān)任責(zé)任護(hù)士,十五年的工作經(jīng)歷讓我對(duì)這份責(zé)任有著更為深刻的理解和認(rèn)識(shí),今天我不想用太多華麗的詞語來宣揚(yáng)它的意義。只想用一個(gè)小小的事例來訴說我的感受。
永遠(yuǎn)記得一個(gè)忙碌的早晨,做完護(hù)理之后,我和往常一樣準(zhǔn)備給組上的病人做治療,“我不想打針啦,幫我拔掉!”一聲怒吼從12床的房間發(fā)出,我立馬放下手中的工作跑過去,原來是12床的奶奶又在煩躁的發(fā)火啦。她是位心力衰竭心功能4級(jí)的患者,記不清這是第十幾次住院啦,這次是因?yàn)橥话l(fā)心衰入院的,經(jīng)過幾天治療后病情本以得到控制,可是昨天晚上排便后,病情又出現(xiàn)反復(fù),醫(yī)生以經(jīng)給予啦抗心衰處理,可這一次沒象前幾次一樣立馬緩過來,來到床邊,看著老人煩躁疼痛的表情,覺得心揪得很,一邊安慰老人,一邊測(cè)量生命體癥,血壓71/50,報(bào)告醫(yī)生加大多巴胺的劑量。經(jīng)過處理和安慰后老人安靜下來,但看得出她的病情并沒有得到好的改善。我很著急??粗先送纯嗟谋砬?,家屬著急又無可奈何的眼神,我的心揪得緊緊的,只想用盡全身的力量來幫她,一邊安撫病人和家屬,一邊仔細(xì)觀察老人并給助她取個(gè)好舒適的臥位蓋好被子,感覺老人四肢冰涼,血管彈性及差,而且尿量及少,雖然一直在用硝普鈉,但氣促并沒有明顯緩解,加大硝普鈉量,血壓就往下掉,而多巴胺的量也用得相當(dāng)大,會(huì)不會(huì)是血容量不足呢,找到醫(yī)生把所掌握的信息一股腦反應(yīng)給她,再次看過病人后,決定調(diào)整治療方案,補(bǔ)液,對(duì)于心功能4級(jí)心衰患者來說,補(bǔ)液絕對(duì)要慎重和嚴(yán)格,一個(gè)不小心就會(huì)要了病人的命,為此,我把輸液速度嚴(yán)格控制在30滴/分鐘,每十五分鐘測(cè)量一次血壓,四肢用暖水袋加溫,細(xì)聲安撫老人,促進(jìn)她入眠,每隔10多20分鐘就往這個(gè)房間跑,唯肯一個(gè)不注意出現(xiàn)問題。在我的精心護(hù)理下,成功補(bǔ)進(jìn)1000ML液體后,沒有加重心衰,停用多巴胺后血壓也一直在正常范圍內(nèi),尿量增加到800,四肢轉(zhuǎn)暖,老人不在煩躁,痛苦面容消失,安靜入睡??吹嚼先瞬∏樵俅魏棉D(zhuǎn),心里甭提多高興,老人身體很虛弱,頭發(fā)凌亂,衣裳有氣味,看到這樣,覺得她一定很難受,因?yàn)椴∏橹丶胰瞬桓医o她換洗,下午的時(shí)候,我找來酒精把她凌亂的白發(fā)擦拭干凈,梳好,打來熱水輕柔擦拭她微濕的皮膚,從頸,胸,腋窩,上肢下肢,到腳,會(huì)陰,一處都不放過,為她換上干凈柔軟的病號(hào)服,理順好躺在她身上亂七八糟的監(jiān)護(hù)線。最后用棉球占著鹽水擦拭那有點(diǎn)發(fā)白的舌苔。做完之后,我問老人有沒有感覺舒服一些,抬眼卻看到一雙眼噙滿淚水的雙眼,布滿皺紋的老臉上帶著一絲微笑。一雙瘦古嶙峋的手緊緊的拉著我,“謝謝你,姑娘!你真是個(gè)好姑娘!”這一刻,握著這雙粗糙、嶙峋的雙手,看著這副蒼老、帶淚的笑臉,我的眼睛突然濕潤了,一個(gè)年邁的生命,讓
我年輕的心感受到生的喜悅,生命的珍貴。同時(shí),也讓我深深體會(huì)到愛心、耐心和責(zé)任心的重要。更讓我覺得自己的付出是那么的有價(jià)值!
一個(gè)又一個(gè)例子,見證了務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)在護(hù)理工作中的重要作用。
人都需要愛與被愛。特別是在生病的時(shí)候,更需要?jiǎng)e人的關(guān)愛和理解。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,為我們提供了一個(gè)全新的工作平臺(tái),拓寬了我們的知識(shí)面,為提高我們的專業(yè)技術(shù)水平和技能奠定了良好的基礎(chǔ)。我們的努力,我們的堅(jiān)持,我們的執(zhí)著,呵護(hù)著一個(gè)又一個(gè)患者的心懷,帶領(lǐng)著一個(gè)又一個(gè)患者走出生命的黑暗。
各位同事,“務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”與其說是一個(gè)演講主題,不如說是引領(lǐng)我們積極服務(wù)的號(hào)角,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦信`行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念!讓我們?cè)谄椒驳淖o(hù)理崗位上煥發(fā)出絢麗的光彩!讓我們義無反顧地用心服務(wù),用無限的圣潔守護(hù)生命的永恒!
我的演講完畢。謝謝大家!
第二篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位護(hù)理的姐妹們:
大家好,今天我作為一名參加年輕護(hù)士技能比賽的護(hù)士,站在這里發(fā)言,我感到非常的激動(dòng)和驕傲,感謝大家對(duì)我的支持和信任。
人生有很多轉(zhuǎn)折,我在人生道路上選擇了護(hù)理專業(yè),并成長為一名護(hù)士。斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往,如今的我在護(hù)士的工作崗位上已耕耘了*個(gè)年頭。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜晚,多少個(gè)日日夜夜,在這個(gè)非常熟悉的環(huán)境中,在寂靜的夜晚我細(xì)細(xì)搜尋,尋找曾走過的痕跡。
我們的工作有時(shí)顯得太普通,普通的許多人都忘記了這是個(gè)職業(yè).我們的工作看起來有些瑣碎,瑣碎的好象自己什么也沒做。當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是我們還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是我們還默默地忙碌在工作崗位上;當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是我們用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城。工作的辛苦,致使許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè)。但正是我們這些普通付出的醫(yī)務(wù)工作者,依靠奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛,一份汗水,一份真情的同事.換來的是千家萬戶的幸福,是健康擁有者的安詳。
護(hù)理是我們的本職工作,一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士,必須具備高尚的醫(yī)德,還有精湛的護(hù)理技能。
如何提高我們的技能?我個(gè)人的體會(huì)是要做到三個(gè)“主動(dòng)”:主動(dòng)聯(lián)系,主動(dòng)訓(xùn)練,主動(dòng)實(shí)踐。主動(dòng)聯(lián)系就是要和臨床相聯(lián)系,護(hù)理是臨床診斷和治療的重要組成,與臨床溝通可以讓自己增長醫(yī)療知識(shí)同時(shí),更好理解自己每一步操作的意義,進(jìn)而促進(jìn)護(hù)理技能的改進(jìn)。主動(dòng)訓(xùn)練,因?yàn)獒t(yī)院有開放的操作間,有經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)通過反復(fù)訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)技能提高。主動(dòng)實(shí)踐,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)踐中按照操作進(jìn)行改進(jìn)。三個(gè)“主動(dòng)”就是要我們護(hù)理人員主動(dòng)去改進(jìn),在工作中隨時(shí)隨地的去鍛煉自己。這樣才能提高我們的操作能力。
現(xiàn)在全社會(huì)在提倡在構(gòu)建和諧醫(yī)療,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系建設(shè),采取有力舉措力保醫(yī)患關(guān)系的和諧統(tǒng)一性。作為護(hù)士,提高我們的護(hù)理技能才是實(shí)現(xiàn)“以人為本,一切以病人為中心,一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨的根本。
站在這里,我心潮澎湃:
我驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?
我榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)!
我自豪,因?yàn)樵谖业纳磉?,有無數(shù)甘于在平凡的醫(yī)務(wù)工作崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
護(hù)士姐妹們:讓我們攜起手來,把這次技能大賽成為我們提高護(hù)理技能實(shí)戰(zhàn)的一個(gè)契機(jī),為了成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,更為我們的護(hù)理事業(yè)增光添彩而努力。
謝謝大家。
第三篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同行的兄弟姐妹們:
你們好!
當(dāng)季節(jié)走進(jìn)翠綠的五月,當(dāng)枝頭變成青色的綠洲。今天我們歡聚一堂,我的心情是那樣的激動(dòng),很高興和大家分享我此時(shí)此刻的心情,我演講的題目是《在奉獻(xiàn)中成長,讓青春飛揚(yáng)》。
有人說我們是圣潔的天使。美麗的白衣、柔弱的外表,卻有著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念。像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……
曾經(jīng)有人說過,“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士的心,是一顆顆天使的心,是愛心、耐心、細(xì)心,更是責(zé)任心。我們新時(shí)期的護(hù)士更應(yīng)當(dāng)與病人心連心,悉心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起病人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
一份耕耘,一份收獲,我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職,更是我們的榮幸,我們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,與病人心連心,用我們的愛心為患者撐起一片希望的藍(lán)天。
在我的身邊,我們的同志不僅愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),而以醫(yī)院為家,視患者為親人,每當(dāng)患者有什么需要時(shí)他們總是盡心盡力,和風(fēng)細(xì)雨般化解病人的生理病痛,潤物無聲地?fù)嵛炕颊叩男睦韨?,好多同事由于長年的勞累身體都不好,但他們心中牽掛的總是病人的健康,病人來了他們總是第時(shí)間替病人解決病痛,而自已有病卻堅(jiān)持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車有的只是對(duì)病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責(zé)任。
在人們眼中,我們濟(jì)世救人,是“白衣天使”是“健康的衛(wèi)士”,天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業(yè)是高尚的,但同時(shí)我們的職業(yè)也是清苦的。對(duì)于我們這樣的職工醫(yī)院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利,無私奉獻(xiàn)病人的健康就是我們最大的心慰,患者的一聲“謝謝”就是我們莫大的財(cái)富。
**年的工作體驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大,而是很平凡。但可貴的是,我們都在堅(jiān)守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn)。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí),但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出、無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
她,是XX病的王阿姨,因?yàn)椴?yán)重而手術(shù),在手術(shù)臺(tái)上,我親眼目睹了他的痛苦,幾經(jīng)周折,手術(shù)成功了,我將昏迷的她推向了病床,輸好液、蓋好被子,看這他半睡半醒的樣子真實(shí)心疼,還好家人在她旁邊幫忙看著她,我才安心的走了,第2天醒,知道手術(shù)
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