高中大語文閱讀之做人與處世用誠信打造事業(yè)的“超級(jí)航母”

學(xué)必求其心得，業(yè)必貴于專精學(xué)必求其心得，業(yè)必貴于專精學(xué)必求其心得，業(yè)必貴于專精用誠信打造事業(yè)的“超級(jí)航母”2006年10月，49歲的張茵，以270億身價(jià)，問鼎中國首富。而為她創(chuàng)造財(cái)富神話的，卻是常人眼里毫不起眼的“破爛”行當(dāng),真應(yīng)了那句老話:“三百六十行，行行出狀元！"苦難磨礪堅(jiān)強(qiáng)，性格決定命運(yùn)張茵原籍山東，在東北長大,家里弟妹眾多，八個(gè)孩子中她位居老大，是家中的“三把手”.那時(shí)候，父親尚未退役,母親工作又忙,家中里里外外，全她一個(gè)人說了算，照顧弟妹,洗衣做飯，操持家務(wù)，張茵儼然成了一家之主。在父母眼中,張茵乖巧懂事,手腳勤快，從不讓父母操心。在弟妹眼中,姐姐寬容大量，從不與弟妹斤斤計(jì)較，很有威信.每當(dāng)其他孩子鬧矛盾時(shí)，他們都會(huì)找姐姐評(píng)理，在他們心中，姐姐公正無私，不會(huì)偏袒任何人.兒時(shí)的經(jīng)歷造就了張茵成熟穩(wěn)重的性格?！拔母铩逼陂g，父親下放蹲牛棚，母親領(lǐng)著一幫孩子，日子過得苦不堪言。那時(shí)候，生活艱苦，孩子又多，吃飯都成問題。因此，一有時(shí)間，張茵就帶著弟妹去挖野菜、揀秋糧。東北的冬天,地凍天寒,為了取暖，張茵不畏嚴(yán)寒，挎著柳筐，去揀散落在路上的煤塊.艱難的生活，磨礪了張茵堅(jiān)韌剛強(qiáng)的性格。張茵說:“那時(shí)候,只有年節(jié)才能吃上一頓肉，衣服也總是補(bǔ)丁摞補(bǔ)丁，但一家人過得很開心，這種笑對(duì)苦難，樂觀向上的生活態(tài)度，對(duì)我的人生和事業(yè)都有著深遠(yuǎn)的影響?！鄙蠈W(xué)期間,張茵要強(qiáng)上進(jìn)，不管做什么，都不甘人后。學(xué)校離家很遠(yuǎn),她每天要奔波十幾里山路去上學(xué)，還要承擔(dān)繁重的家務(wù)，但她從未因此耽誤學(xué)習(xí)。有一年冬天，大雪封山，寒風(fēng)凜冽，張茵頂風(fēng)冒雪艱難地行走在陡峭的山路上，天冷路滑，不知摔了多少跟頭，可她不畏狂風(fēng)暴雪,總是按時(shí)到達(dá)學(xué)校。晚上回家，母親發(fā)現(xiàn)她的雙腿總是磕得青一塊紫一塊的,不禁心疼落淚,可她卻一副無所謂的樣子.每次考試，張茵的各門功課都名列前茅，家里墻上貼滿了她獲得的各種獎(jiǎng)狀和證書.1979年，張茵如愿以償?shù)乜忌狭舜髮W(xué)，讀的是她喜愛的財(cái)會(huì)專業(yè).畢業(yè)后，家人勸她留在省城發(fā)展，張茵卻認(rèn)為，年輕人應(yīng)當(dāng)出去闖蕩闖蕩.于是，她告別了故鄉(xiāng)親人，只身奔赴深圳，在深圳信托公司下屬的一家合資企業(yè)做起了財(cái)務(wù)工作。誠信為立業(yè)之本，廢紙里淘出第一桶金憑借良好的素質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)，二十幾歲的張茵嶄露頭角，很快被提升為企業(yè)財(cái)務(wù)部部長,不久，又因業(yè)績突出，被公司委以重任，出任貿(mào)易部部長。正當(dāng)張茵的事業(yè)干得風(fēng)生水起之際，她卻出人意料地做出驚人之舉--辭職，進(jìn)軍廢物資源豐富的香港，開創(chuàng)自己的事業(yè).1985年，張茵懷揣著多年積攢的3萬元錢，只身闖蕩香港。她用這3萬元，在香港一處偏僻的地方建了一個(gè)廢紙回收站，她的“破爛生意"就這樣開張了。廢紙回收看似容易,里面說道卻不少。剛開始，那些送廢紙的不是往廢紙上灑水增重，就是在廢紙里摻雜碎磚塊。張茵心里清楚，卻視而不見，仍然對(duì)大家和和氣氣的。那些拾荒者，平常遭盡白眼歧視，見張茵和顏悅色，臉上總掛著微笑,明知吃虧也不說，而且價(jià)錢上，也比其他收購站高出許多，將心比心,人們覺得若再對(duì)這么善良的女人做手腳，良心上實(shí)在過不去。漸漸地，拾荒者們不再往紙里摻假了。時(shí)間一長,大家都覺得張茵這個(gè)女人性格豪爽直率，辦事誠信公道，因此，她的收購站人氣越聚越旺，很多“破爛王”無論多遠(yuǎn)都情愿把收來的廢紙賣給她。身居香港，張茵不太會(huì)講粵語,可拾荒者們都愿意跟她嘮嘮家常，說說心里話。張茵也是平民出身，很能理解這些整日為生活奔波的人們的辛酸，因此，她經(jīng)常力所能及提供些幫助。盛夏時(shí)節(jié)，驕陽似火，她會(huì)備些涼茶、西瓜、綠豆湯之類，為汗流浹背的拾荒者們防暑降溫；她還常準(zhǔn)備一些藥品，誰要是有個(gè)頭疼腦熱，她會(huì)把水和藥遞給他們；如果誰家有了困難，她知道了也會(huì)盡力相助。人心都是肉長的，時(shí)間一長，張茵不僅和他們結(jié)下了深厚的友情，還贏得了大家的尊重。張茵說：“廢紙回收，跟其他生意一樣，誠信很重要?！庇幸淮危瑥堃鹜獬雠軜I(yè)務(wù),將廢紙收購站交給副手打理.等她回來，便接到了客戶的投訴電話，說她往紙漿里摻水.經(jīng)過調(diào)查，造假終于水落石出.原來，趁自己不在，發(fā)財(cái)心切的副手，指使工人往紙漿里注了水。張茵氣壞了:“你怎么能這么做呢？要是傳出去,我們的生意還做不做了！”那個(gè)副手說：“別人都這么干,我也是想讓大家節(jié)省成本，多賺些錢."張茵搖搖頭,說道:“貪小便宜吃大虧，你知不知道后果會(huì)有多嚴(yán)重？這種有損名譽(yù)，有害客戶的錢我們不能賺!”為了挽回影響，張茵親自向客戶賠禮道歉，并將貨款全額退還，接著又忍痛將那位副手辭退了.張茵在香港創(chuàng)業(yè)六年，恰逢香港經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展時(shí)期,張茵的廢紙生意也水漲船高，財(cái)源滾滾，并建立了自己的紙行和打包廠。但張茵并不滿足，她覺得香港的廢紙資源畢竟有限，如果想擴(kuò)大規(guī)模，成為全球“廢紙大王”，必須走出去,拓展更廣闊的國際市場(chǎng),于是，張茵將目光投向世界上廢紙資源最豐富的國家——美國.二次創(chuàng)業(yè),跨國生意成就“造紙大王”1990年2月,張茵來到美國.在美國創(chuàng)業(yè)之初,困難重重，張茵又不會(huì)英語,她就跟懂英語的丈夫，四處奔波，尋找貨源，常常忙得連飯都顧不上吃，嘴里叼著漢堡包，一家一家尋找客戶,經(jīng)常吃閉門羹,也曾被轟趕出來。但即使再難，張茵也不曾掉過一滴淚，愣是咬牙挺了過來。提起那段艱難歲月，張茵深有感觸地說：“其實(shí)，困難就是通向成功的障礙,你戰(zhàn)勝一個(gè)困難，就是向成功邁進(jìn)了一步……”張茵為自己制定了奮斗目標(biāo)，盡快成為美國造紙?jiān)洗笸?。由于有香港行業(yè)經(jīng)驗(yàn),誠信原則和充足的資本，張茵和丈夫創(chuàng)辦的中南控股公司很快運(yùn)作起來，步入正軌。美國豐富的廢紙資源，和中美貿(mào)易大幅度攀升，都為張茵的“二次創(chuàng)業(yè)”提供了千載難逢的機(jī)遇。那時(shí)，中美貿(mào)易出現(xiàn)一邊倒傾向,中國貨物大部分出口美國，卻很少從美國進(jìn)口到中國,張茵就來個(gè)逆反思維，何不把在美回收的廢紙運(yùn)回中國,這樣利潤空間會(huì)非常大.張茵將中南公司的業(yè)務(wù)交給丈夫劉名中打理,自己則回到國內(nèi)。從國內(nèi)原料市場(chǎng),張茵看見了造紙的巨大潛力,當(dāng)時(shí)中國高檔包裝紙行業(yè)一片空白，產(chǎn)品幾乎全部依靠進(jìn)口,張茵敢為天下先，決定在這個(gè)領(lǐng)域大顯身手。她當(dāng)機(jī)立斷，先在東莞創(chuàng)建了獨(dú)資工廠——中南紙業(yè)有限公司，專門生產(chǎn)替代進(jìn)口的包裝紙，生意很快紅火起來.接著，張茵又在東莞投資1.1億美元，建設(shè)了玖龍紙業(yè)，將美國廢紙?jiān)偕鸀楦呒?jí)?？?眼光和膽魄,往往是成功的關(guān)鍵.那時(shí)候，國內(nèi)大多數(shù)造紙廠，只停留在年產(chǎn)5萬噸左右的規(guī)模，所用機(jī)器也都是國產(chǎn)的，效率較低。張茵瞧準(zhǔn)時(shí)機(jī)，大刀闊斧地投產(chǎn)了20萬噸產(chǎn)能，一流造紙?jiān)O(shè)備全部歐洲進(jìn)口，而且一開始入行，就放眼全球，目標(biāo)是成為世界第一包裝紙商，張茵還為此制訂了實(shí)施細(xì)則。她說：“我們之所以如此定位,就是有別于其他企業(yè)，這和年輕人規(guī)劃人生一樣，你有什么樣的定位和魄力，你就能干成多大的事！”在市場(chǎng)調(diào)研時(shí),張茵又發(fā)現(xiàn)由于中美貿(mào)易往來頻繁，中國向美國出口的集裝箱越來越多，但是這些集裝箱抵美后,常?？諅}返航，如果用這些空船，運(yùn)輸廢紙,運(yùn)費(fèi)低廉，利潤空間會(huì)更大。于是,張茵親自出馬，找到中遠(yuǎn)公司集裝箱負(fù)責(zé)人，表明常年合作愿望.那位負(fù)責(zé)人正愁空倉返航無錢可賺，雙方一拍即合。張茵知道要想長久保持美國最大廢紙出口商地位，必須得有穩(wěn)定貨源，也就是與合作方長期建立一種貨源網(wǎng)絡(luò)，這就需要信守承諾,以誠相待。由于受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響,一些投機(jī)鉆營的廢紙商，見風(fēng)使舵,市場(chǎng)低迷時(shí)，干脆金盆洗手,一旦價(jià)格上揚(yáng)，便拼命收購,這樣做,表面看來頭腦靈光，但實(shí)際上，由于供貨客戶不穩(wěn)定，永遠(yuǎn)也無法將生意做大。而張茵往往站在供貨商立場(chǎng)考慮問題，力爭(zhēng)與合作伙伴做到互惠互利,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，跌價(jià)時(shí)，照收不誤,漲價(jià)了，隨行就市，一旦雙方簽訂合同，不管市場(chǎng)風(fēng)云如何變幻，都要信守承諾,堅(jiān)持到底。為了確保自己在市場(chǎng)震蕩中立于不敗，張茵采取與供貨商一次性簽定數(shù)年合同的做法,目的就是保證自己有充足穩(wěn)定的貨源。因此，在美國同行中，張茵的信譽(yù)有口皆碑，這也是她生意能夠做大的重要因素之一。張茵說:“我們生意從小到大，一步步走來，靠的就是誠信、執(zhí)著和勤奮。”十年時(shí)間里，張茵先后在美國成立了七個(gè)打包廠和運(yùn)輸企業(yè)，生意越做越大,逐步鋪開了自己的貨源網(wǎng)絡(luò)。2002年，張茵在美國的中南公司,躍居為美國集裝箱出口量最多的公司,接著,又成為全美最大的造紙?jiān)铣隹谏?，并蟬聯(lián)至今。據(jù)統(tǒng)計(jì)，張茵每年出口的廢紙，等重于17艘“航母”。立足珠三角后，張茵又把眼光投向長三角，她在江蘇太倉征地幾千畝，在2000年前后，這樣大規(guī)模征地絕無僅有，她說：“超前眼光、大量預(yù)備投資和專一性理念，使我們很快成為行業(yè)領(lǐng)袖?！蹦壳埃心峡毓梢咽侨蜃畲蟮募?jiān)铣隹谏?業(yè)務(wù)遍及美洲、歐洲和亞洲，許多世界500強(qiáng)企業(yè)，都是張茵的客戶。2006年3月，玖龍紙業(yè)世界排名第八、中國第一，成為世界包裝紙巨頭之一。張茵計(jì)劃在2007年6月,在珠三角和長三角,拓展出一個(gè)年產(chǎn)量高達(dá)535萬噸的超級(jí)“造紙航母”。談及成功秘訣，張茵說：“誠信待人，堅(jiān)守良知,這是立業(yè)根基，也是做人之本.當(dāng)然，定位也很重要，起碼要知道自己適合做什么，凡事量力而行，如果只能建三星級(jí)的飯店，我決不賭氣建五星級(jí)的?！闭驹谪?cái)富金字塔頂尖的張茵，沒有傲視群雄、不可一世的盛氣凌人，她心態(tài)平和,寵辱不驚，淡泊名利。2003年，“胡潤百富榜”曾提出將其列入榜單,但處事低調(diào)的張茵,立即致函謝絕上榜,表明自己只要做好自己分內(nèi)的事情，并不需要太多宣傳。一位曾跟她有過生意來往的人士介紹,張茵為人謙和，處事低調(diào),說話干脆利落，辦事大刀闊斧，是個(gè)腳踏實(shí)地埋頭做事的女強(qiáng)人……在員工們眼里，張茵沒有架子，一口爽快的東北口音，讓人倍感親切,每次來廠,碰到員工都會(huì)面帶微笑打招呼，員工們雖然與她接觸不多，但從她身上總能感受到親和力和自信心。“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下"。