寧波華能考核指標體系操作說明表

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔寧波華能考核指標體系操作說明考核指標：考核對象指標項考評目的/內(nèi)容考評方法資料來源各類人員銷售收入銷售收入保證公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)是否達到下達的銷售收入指標市場運作部合同分人、分部門統(tǒng)計營銷總監(jiān)利潤額滿足公司盈利性要求是否完成下達的年度利潤指標財務(wù)部按合同、成本、費用統(tǒng)計各部門、各業(yè)務(wù)員所負責(zé)區(qū)域市場占有率保證長期利潤的實現(xiàn)是否完成下達的市場占有率指標市場部調(diào)研資料分析各業(yè)務(wù)人員各銷售部應(yīng)收帳款保持合理的現(xiàn)金流量，防止財務(wù)危機應(yīng)收賬款拖欠天數(shù)及壞賬率財務(wù)部應(yīng)收賬款統(tǒng)計銷售人員預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測準確性銷售人員及時正確溝通市場需求信息，提高供應(yīng)及時率，降低成本總體預(yù)生產(chǎn)需求絕對偏差累計不超過100萬元服務(wù)專員預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測記錄統(tǒng)計各供應(yīng)人員產(chǎn)品供貨及時率及時供貨，提高客戶滿意度產(chǎn)品供貨及時率=按時交貨的總值/計劃交貨的總值*100不低于服務(wù)專員合同統(tǒng)計品管部、供應(yīng)部相關(guān)人員產(chǎn)品合格率保證產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)栓合格產(chǎn)品數(shù)量/交付客戶的產(chǎn)品總量*100不低于99%品管部質(zhì)檢檔案統(tǒng)計各部門經(jīng)理制度建設(shè)完善性制度建設(shè)的情況更新、制定管理制度達到預(yù)定目標要求人力資源部組織評價辦公室公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率考核公司對外形象宣傳的執(zhí)行情況內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求辦公室統(tǒng)計公司在媒體上報道的次數(shù)公司對外形象宣傳的成果以預(yù)定的市級以上地方媒體或?qū)I(yè)媒體、次數(shù)目標衡量辦公室歸檔資料統(tǒng)計公司網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護情況公司網(wǎng)絡(luò)運行故障次數(shù)辦公室維修記錄統(tǒng)計公司環(huán)境衛(wèi)生狀況檢查公司環(huán)境保持狀況衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)辦公室檢查記錄統(tǒng)計公司安全情況檢查公司消防、保衛(wèi)、出車等安全情況發(fā)生火災(zāi)、盜竊、車禍等事件的損失情況，有無消防部門發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患（否決性指標）辦公室業(yè)務(wù)記錄統(tǒng)計員工滿意度檢查員工對后勤服務(wù)的滿意度員工滿意度調(diào)查與上年對比情況人力資源部組織后勤支持投訴率為工作開展提供后勤保證其它部門對后勤支持不力導(dǎo)致工作影響的投訴數(shù)人力資源部投訴統(tǒng)計固定資產(chǎn)狀況公司資產(chǎn)的使用情況年度固定資產(chǎn)的盤虧盤盈，非正常損壞對公司資產(chǎn)所造成的影響財務(wù)部賬務(wù)統(tǒng)計與盤點技術(shù)部開發(fā)任務(wù)完成情況產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的及時完成開發(fā)任務(wù)里程碑（包括截止期限、階段性成果、完成質(zhì)量），期末通過技術(shù)管理委員會評審情況技術(shù)部技術(shù)檔案統(tǒng)計新產(chǎn)品立項數(shù)量檢查技術(shù)創(chuàng)新情況新產(chǎn)品立項數(shù)量與預(yù)定目標比較技術(shù)部技術(shù)檔案統(tǒng)計研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率引導(dǎo)研發(fā)部門根據(jù)生產(chǎn)可行性進行研發(fā)根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品化率，研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)可行性考評技術(shù)部技術(shù)檔案統(tǒng)計新產(chǎn)品投入市場的技術(shù)穩(wěn)定性提高研發(fā)質(zhì)量，追求技術(shù)先進性新產(chǎn)品投入市場因為技術(shù)問題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批次數(shù)或因為技術(shù)質(zhì)量問題導(dǎo)致技術(shù)更改次數(shù)客訴專員客訴統(tǒng)計分析技術(shù)信息搜集有效性完善公司信息搜集基礎(chǔ)工作，為新產(chǎn)品開發(fā)提供信息支持技術(shù)信息系統(tǒng)建立與資料搜集完整情況技術(shù)管理委員會評價技術(shù)文檔整理規(guī)范性加強公司技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，為今后開發(fā)工作做好支持軟件各種版本保存完整，各種文檔完整有序歸檔，符合質(zhì)量管理規(guī)范要求技術(shù)管理委員會評價財務(wù)部財務(wù)報表完成及時性保證財務(wù)報表按時完成定期按時提交財務(wù)報表總經(jīng)理評價財務(wù)信息有效性為管理決策提供依據(jù)定期及時、真實地向總經(jīng)理提供支持決策的財務(wù)分析報告總經(jīng)理評價財務(wù)監(jiān)督情況進行財務(wù)控制日常財務(wù)監(jiān)督及時，各類資產(chǎn)賬實相符，無盤虧總經(jīng)理財務(wù)工作準確性提高財務(wù)工作準確度會計核算、財務(wù)報表未出現(xiàn)差錯人力資源部過錯記錄財務(wù)費用控制合理使用資金，降低資金成本公司財務(wù)費用控制在預(yù)定目標內(nèi)財務(wù)部賬務(wù)統(tǒng)計稅務(wù)處理效果合理稅務(wù)籌劃充分利用國家政策享受的稅收優(yōu)惠數(shù)（未發(fā)生稅務(wù)糾紛）管理委員會評價資金供應(yīng)及時性及時籌措資金，合理運用，保證公司經(jīng)營活動需要因資金短缺導(dǎo)致影響經(jīng)營活動造成損失總經(jīng)理評價人力資源部相關(guān)人員考核指標人員供應(yīng)保證人員供給主管以上、技術(shù)、營銷等關(guān)鍵崗位空缺率不高于%人力資源部統(tǒng)計招聘效果保證招聘質(zhì)量新員工試用不合格的比例不超過%人力資源部人員狀況統(tǒng)計培訓(xùn)效果培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查人力資源部培訓(xùn)檔案統(tǒng)計考核、薪酬工作差錯次數(shù)提高計算準確率考核、薪酬計算錯誤次數(shù)人力資源部差錯記錄統(tǒng)計一般員工態(tài)度考勤根據(jù)考勤記錄情況進行計算人力資源部記錄統(tǒng)計服從安排根據(jù)工作中安排情況進行評價直接上級遵守制度根據(jù)因違規(guī)而記錄或處罰計算人力資源部違規(guī)統(tǒng)計管理人員周邊績效部門合作滿意度促進部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運行相關(guān)部門評價人力資源部組織管理人員管理績效預(yù)算控制保證公司預(yù)算控制的計劃性不超過預(yù)算財務(wù)部預(yù)決算管理統(tǒng)計關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于人力資源部人員狀況統(tǒng)計下屬行為管理嚴格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)每名員工重要任務(wù)完成情況董事會下達的其它任務(wù)，如上市等期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標準），期末檢查是否按期完成直接上級每名員工能力素質(zhì)根據(jù)各類崗位素質(zhì)要求，對應(yīng)員工發(fā)展手冊進行相關(guān)評價相關(guān)人員評價精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔 貝發(fā)集團有限公司高管季度重點工作目標卡 高管職位：_______________________年度第____季度季度重點工作工作名稱工作詳述本季度工作目標目標完成標準（工作成果）高管人員簽字：___________________日期：__________年_____月______日

貝發(fā)集團有限公司高管季度重點工作匯報高管職位：_______________________年度第____季度季度重點工作完成情況工作名稱工作完成情況說明工作成果備注高管人員簽字：___________________日期：__________年_____月______日（附本季度工作成果或相關(guān)文件）

貝發(fā)集團有限公司高管季度重點工作考核表_______年度第____季度職位姓名工作名稱權(quán)重得分得分合計備注財務(wù)總監(jiān)市場總監(jiān)銷售總監(jiān)生產(chǎn)副總生產(chǎn)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)項目副總行政總監(jiān)總裁簽字：________________日期：_________年______月_____日注：上表中“權(quán)重”指高管三項重點工作分別占重點工作考核得分的權(quán)重，三項權(quán)重之和為100％

貝發(fā)集團有限公司高管季度重點工作考核評分標準102030405060708090100該項重點工作幾乎沒有任何進展只完成了部分內(nèi)容，工作成果尚未達到完成了重點工作的全部或絕大部分內(nèi)容，工作成果目標已經(jīng)基本達到完全完成了工作任務(wù)，工作成果的目標大大超出預(yù)期

貝發(fā)集團有限公司高管分管責(zé)任中心季度業(yè)績考核得分統(tǒng)計表_______年度第____季度高管職位責(zé)任中心名稱本季度得分平均分總裁總裁辦投資發(fā)展部企業(yè)管理部人力資源部財務(wù)總監(jiān)財務(wù)部稽核部行政總監(jiān)行政事務(wù)部技術(shù)總監(jiān)產(chǎn)品研發(fā)中心產(chǎn)品發(fā)展一部產(chǎn)品發(fā)展二部產(chǎn)品發(fā)展三部產(chǎn)品發(fā)展四部模具廠科技試驗廠生產(chǎn)副總信息中心物流部采購部生產(chǎn)總監(jiān)品管部生產(chǎn)部撳動筆廠中性筆廠特種筆廠精品筆廠特種工藝廠注塑廠禮品筆廠內(nèi)貿(mào)工廠包裝廠項目副總設(shè)備部市場總監(jiān)市場研究部市場拓展部銷售總監(jiān)國際業(yè)務(wù)一部國際業(yè)務(wù)二部國際業(yè)務(wù)三部關(guān)務(wù)部企業(yè)管理部經(jīng)理簽字：_______________日期：_________年______月_____日

貝發(fā)集團有限公司高管季度業(yè)績考核得分統(tǒng)計表_______年度第____季度職位姓名重點工作得分權(quán)重分管責(zé)任中心季度得分均值權(quán)重高管季度考核得分財務(wù)總監(jiān)40％60％市場總監(jiān)40％60％銷售總監(jiān)40％60％生產(chǎn)副總40％60％生產(chǎn)總監(jiān)40％60％技術(shù)總監(jiān)40％60％項目副總40％60％行政總監(jiān)40％60％人力資源部經(jīng)理簽字：________________日期：_________年______月_____日

貝發(fā)集團有限公司高管季度考核等級統(tǒng)計表_______年度第____季度職位姓名季度考核得分季度考核等級備注財務(wù)總監(jiān)市場總監(jiān)銷售總監(jiān)生產(chǎn)副總生產(chǎn)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)項目副總行政總監(jiān)總裁簽字：________________日期：_________年______月_____日

貝發(fā)集團有限公司高管季度考核結(jié)果與業(yè)績工資發(fā)放對照表_______年度第____季度職位姓名