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文檔簡介

結(jié)合教材,簡述事務(wù)文書的特點(diǎn)與作用。答:特點(diǎn):1、對象比較具體2、格式比較固定3、寫法比較實(shí)際4、時限比較緊迫作用:1、貫徹政策,指導(dǎo)工件;2、溝通情況,聯(lián)系工作;3、積累和提供資料4、宣傳教育,檢查督促二、結(jié)合教材,簡述調(diào)查報(bào)告的含義、用途、特點(diǎn)、分類,并闡述調(diào)查報(bào)告的寫作要求。答:含義:調(diào)查報(bào)告就是就某一個事件或某一個問題,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究之后所寫出的真實(shí)地反映情況的書面報(bào)告。用途:反映情況、揭露問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揭示規(guī)范特點(diǎn):真實(shí)性、針對性、典型性分類:反映情況的調(diào)查報(bào)告;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;揭露問題的調(diào)查報(bào)告寫作要求:1、要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,并充分占有材料;2、要以正確的立場和方法,認(rèn)真分析并合理組織材料;3、要講究結(jié)構(gòu)形式和語言特色。三、結(jié)合教材,簡述講話稿與演講稿、會議報(bào)告的區(qū)別,并闡述擬定講話稿的要求。答:與演講稿的區(qū)別:講話稿一般為能夠代表本單位發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)人所用,其內(nèi)容往往體現(xiàn)本單位的集體意志,演講稿則只反映演講者個人的看法;講話稿有的是由領(lǐng)導(dǎo)人親自動手起草的,有的是文秘人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人的意圖代為起草的,有的甚至是經(jīng)專門的寫作班子反復(fù)討論、修改后才定稿的。演講稿大都是由演講者本人單獨(dú)撰寫的。講話稿與會議報(bào)告相比,首先二者在篇幅上有一定區(qū)別,講話稿通常篇幅較短,會議報(bào)告則篇幅較長。此外,二者在內(nèi)容的安排、表述的方式特別是語言的運(yùn)用等方面都有較大的區(qū)別。要求:第一,針對性要強(qiáng);第二,主題要集中鮮明;第三,內(nèi)容要吸引人;第四,語言要通俗生動。四.在以下兩個文種中任選其一,進(jìn)行寫作練習(xí)。1、工作計(jì)劃2、工作總結(jié)計(jì)劃例文XX造紙廠2006年質(zhì)量管理工作計(jì)劃隨著我國加入WTO,企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大變化,進(jìn)入國際市場的機(jī)遇越來越多,所面對的競爭也越來越激烈。提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,成為增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的重要手段。2006年是本廠產(chǎn)品質(zhì)量升級,品種換代關(guān)鍵的一年,為進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本計(jì)劃。一、質(zhì)量工作目標(biāo)1、一季度增加2.5米大烘缸二臺,擴(kuò)大批量,改變紙頁溫度。2、三季度增加大烘缸軋輥一根,進(jìn)一步提高紙頁的平整度、光滑度。此項(xiàng)指標(biāo)要達(dá)到QB標(biāo)準(zhǔn)。3、四季度改變工藝流程,實(shí)現(xiàn)里漿分道上漿,使掛面紙板和水泥袋紙板達(dá)到省內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。二、質(zhì)量工作措施1、強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,進(jìn)行全員質(zhì)量意識教育,培養(yǎng)質(zhì)量管理干部,使廣大職工提高認(rèn)識,管理人員要注意方法。2、成立以技術(shù)副廠長XXX為首的計(jì)改領(lǐng)導(dǎo)小組,主持為提高產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品升級所需設(shè)備、技術(shù)改造工作,負(fù)責(zé)各項(xiàng)措施的落實(shí)和檢查工作。3、由上而下建立好質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理制度,把提高產(chǎn)品質(zhì)量列入主管廠長、科長及技術(shù)人員的工作責(zé)任,年終根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量水平分配獎金,執(zhí)行獎懲辦法(獎懲辦法由勞資科負(fù)責(zé)擬訂,1月15日前公布)。4、本計(jì)劃納入2006年全廠工作計(jì)劃。廠部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施,各部門、科室要協(xié)同配合,確保本計(jì)劃的完滿實(shí)施。XX造紙廠2020年4月25日標(biāo)題四要素式標(biāo)題,由制訂單位、時限、內(nèi)容和文種組成。正文交代制訂本計(jì)劃的主要依據(jù)和目的主體,按照時間步驟分項(xiàng)說明具體任務(wù)目標(biāo)。分項(xiàng)說明措施辦法,責(zé)任到人。署名寫制訂計(jì)劃單位的名稱日期總結(jié)例文:2003年春季交易會XX市紡織品交易團(tuán)調(diào)研工作總結(jié)在今年春季交易會上,我編織品交易團(tuán)重視調(diào)研工作,組成工貿(mào)結(jié)合的調(diào)研組。調(diào)研人員通過業(yè)務(wù)洽談?wù)匍_專題座談會進(jìn)行調(diào)研,取得了一些成績。一、本屆調(diào)研會工作取得的成績(一)通過調(diào)研,基本上弄清了當(dāng)前紡織品市場情況、供求關(guān)系、價(jià)格水平。對搞好本屆交易會的業(yè)務(wù)成交起了良好的作用。(二)通過調(diào)研,對于當(dāng)前和今年下半年編織品市場供求關(guān)系、價(jià)格水平。對搞好本屆交易會的業(yè)務(wù)成交起了良好的作用。(三)對一些重點(diǎn)城市和重點(diǎn)商品的產(chǎn)、銷、存等情況及趨勢進(jìn)行了調(diào)研,積累了資料,有利于今后進(jìn)行系統(tǒng)研究。(四)調(diào)查了解國外紡織品和服裝的品種、花色、款式,后處理等方面的流行趨勢及用戶對我產(chǎn)品的反映,提供給我生產(chǎn)部門以便改進(jìn)生產(chǎn),使我產(chǎn)品適合國外市場需要,擴(kuò)大紡織品出口。二、本屆交易會調(diào)研工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,不斷地強(qiáng)調(diào)和宣傳搞好調(diào)研工作的重要性,調(diào)動調(diào)研員的積極性,是搞好調(diào)研工作的保證。(二)本屆交易會采用工貿(mào)結(jié)合的調(diào)研組織形式,是可行的較好的形式。只要加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),互相通氣配合,工貿(mào)雙方既可分頭活動,也可合作活動。(三)調(diào)研中要注意不斷提高調(diào)研工作的質(zhì)量,不僅要及時反映情況,還要在一定時間內(nèi)進(jìn)行分析研究,提出意見和看法。調(diào)研期間,可分階段進(jìn)行,前半段應(yīng)著重調(diào)研當(dāng)前市場和價(jià)格,為本屆交易會工作服務(wù),;后半段應(yīng)著重調(diào)研趨勢,為今后工作服務(wù)。(四)調(diào)研會是進(jìn)行調(diào)研的好方法,今后可多搞一些專題性的商人座談會和業(yè)務(wù)員座談會。三、存在的問題和建議(一)工作中調(diào)查多,分析研究少。在編印的簡報(bào)中,介紹商人的反映多,而經(jīng)過分析拿出我們的看法、建議少。調(diào)查偏重于商品,對地區(qū)市場情況缺乏系統(tǒng)歸納分析,拿不出有參考價(jià)值的意見。(二)建議今后在交易會前,各有關(guān)公司都應(yīng)提出本公司的調(diào)研提綱,以便調(diào)研組及時制訂反映實(shí)際要求的調(diào)研方案。XX市紡織品交易團(tuán)2020年4月25日標(biāo)題四要素式,由單位名稱、時限、內(nèi)容和文種組成。正文前言,開門見山,概述工作時間內(nèi)容、成績,簡明扼要。主體,首先從四個方面談取得的成績第二部分,談經(jīng)驗(yàn)和體會,總結(jié)取得成績的原因

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