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售后服務(wù)中心維修車間調(diào)度兼工藝員崗位工作說(shuō)明書崗位背景售后服務(wù)中心維修車間調(diào)度兼工藝員,是售后服務(wù)中心維修車間中的關(guān)鍵崗位之一,主要負(fù)責(zé)維修車間工作任務(wù)的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),確保維修車間的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定維修車間的工作計(jì)劃、任務(wù)分配和生產(chǎn)調(diào)度;負(fù)責(zé)維修車間設(shè)備及設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,確保維修車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);根據(jù)客戶需求、維修車間實(shí)際情況和生產(chǎn)布置,安排工藝流程和制定操作規(guī)范;管理和監(jiān)督維修人員的工作情況及效率,確保維修車間工作質(zhì)量;根據(jù)需要協(xié)助維修人員解決技術(shù)難題和協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系;負(fù)責(zé)監(jiān)督維修車間的物資消耗和庫(kù)存管理,協(xié)調(diào)采購(gòu)、物流供應(yīng)等方面的工作;實(shí)行嚴(yán)格的工作紀(jì)律和安全規(guī)程,確保維修車間的生產(chǎn)安全;無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)管理層,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決。崗位要求具有良好的組織、調(diào)度能力,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力;熟悉機(jī)械加工、電氣控制方面的知識(shí),具有一定的工藝水平和解決技術(shù)難題的能力;較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠高效地進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào),能夠有效地協(xié)調(diào)各類資源;認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具有高度的安全意識(shí)和工作責(zé)任感。工作流程1.制定工作計(jì)劃根據(jù)維修車間的實(shí)際情況、客戶需求等要素,制定維修車間的工作計(jì)劃,明確生產(chǎn)任務(wù)、進(jìn)度時(shí)間等要求。2.生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)工作計(jì)劃及生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)間表安排生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)調(diào)各班次的工作內(nèi)容,確保生產(chǎn)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。3.設(shè)備、設(shè)施管理對(duì)維修車間設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行管理和監(jiān)督,維護(hù)、保養(yǎng),確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.工藝流程和操作規(guī)范制定按照客戶的工藝要求及維修車間實(shí)際情況,制定工藝流程和操作規(guī)范。5.維修人員管理及效率監(jiān)督負(fù)責(zé)維修人員的管理及效率監(jiān)督,確保生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)、按質(zhì)完成。6.物資消耗及庫(kù)存管理管理監(jiān)督物資消耗及庫(kù)存管理,協(xié)調(diào)采購(gòu)、物流供應(yīng)等方面的工作,確保維修車間生產(chǎn)的物資需求得到滿足。7.工作安全及紀(jì)律執(zhí)行實(shí)行嚴(yán)格的工作紀(jì)律和安全規(guī)程,確保維修車間的生產(chǎn)安全,執(zhí)行相關(guān)的工作紀(jì)律和安全規(guī)程,確保生產(chǎn)工藝的安全和高效。工作體驗(yàn)在工作中,要時(shí)刻關(guān)注訂單生產(chǎn)進(jìn)度,確保生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)完成;要隨時(shí)掌握各種生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和交接的工作進(jìn)展,及時(shí)解決問(wèn)題、調(diào)整計(jì)劃;要重視團(tuán)隊(duì)合作的意義,協(xié)作共同完成生產(chǎn)任務(wù)。崗位評(píng)估售后服務(wù)中心維修車間調(diào)度兼工藝員,是維修車間生產(chǎn)工作中的重要崗位,對(duì)于維修車間的運(yùn)轉(zhuǎn)起到了關(guān)鍵性的作用。需要具備較高的組織、調(diào)度能力和溝通協(xié)調(diào)能力,以及一定程度的工
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