如何成為職場(chǎng)交際高手技巧

如何成為職場(chǎng)交際高手技巧解說(shuō)職場(chǎng)交際技巧人際交往是人與人之間為滿足某種需要而進(jìn)行的一種社會(huì)活動(dòng)。參與交際意味著我們?cè)谝欢ǖ那榫诚屡c特定的對(duì)象進(jìn)行交往是為了達(dá)到一定的目的。對(duì)此，下文將詳細(xì)講解到交際技巧，讓白領(lǐng)人士架起溝通的技巧。在現(xiàn)實(shí)生活中人們引用這句熟語(yǔ)是暗示來(lái)訪者的交往行為有明確的目的，是一種目標(biāo)行動(dòng)。在社會(huì)交往巾，我們每個(gè)人的行為都是由某種需要引起的，需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，而一定的動(dòng)機(jī)又指向一定的行為目的。目的不僅對(duì)行為起定向作用，它還是人們采取一定行為所要達(dá)到的結(jié)果。當(dāng)然，動(dòng)機(jī)和目的的關(guān)系并非完全對(duì)等。在人際交往中，同一行為目的不同的動(dòng)機(jī)引起，同一動(dòng)機(jī)也可以導(dǎo)向不同的行為目的。明確的目的，對(duì)行為動(dòng)機(jī)的激發(fā)具有重要的意義。然而，在共同活動(dòng)中各人對(duì)其行動(dòng)所要達(dá)到的特殊目標(biāo)的意識(shí)是有差異的。對(duì)于某項(xiàng)活動(dòng)的具體目標(biāo)，有人可能有清楚的意識(shí)，有人卻模糊不清。常言道：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。目的明確，有利于人們?cè)谛袆?dòng)之前作必要的籌劃和準(zhǔn)備，而盲目行動(dòng)、自發(fā)行動(dòng)或習(xí)慣所使等目的性不明確的行為，其動(dòng)程難以控制，很難取得人們所期望的效果。當(dāng)然，有目的的行為并不一定有效。行為的效果還要看目標(biāo)是否可行，以及實(shí)施的方式是否適當(dāng)。好高騖遠(yuǎn)，難成其事;淺嘗輒止，不會(huì)有大的作為。為了使自己的行為效果顯著，在社會(huì)實(shí)踐中人們一般既確定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)又有近期計(jì)劃，踏踏實(shí)實(shí)地向目標(biāo)邁進(jìn)。能否按照遠(yuǎn)大的而不是眼前的目標(biāo)去行動(dòng)，是區(qū)分人類與動(dòng)物的重要指標(biāo)，也是尚未成熟的兒童和社會(huì)化的成人之間的差異之一，而且還是失敗者和成功者之間在動(dòng)機(jī)上的重要區(qū)別。對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，目標(biāo)的確定，主要出于物質(zhì)、精神兩方面的需要，在交際中二者互為作用，相輔相成。人們常常在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)，又追求精神上的自足與快樂(lè)。交際技巧激發(fā)人們的好奇心、求知欲和交往興趣，異中求同，雙方才能得到溝通和了解，最終實(shí)現(xiàn)交往目的。職場(chǎng)交際：少些計(jì)較，多些快樂(lè)朋友初涉職場(chǎng)，便找到了一份自己心儀的工作，兼具挑戰(zhàn)性和穩(wěn)定性，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)也挺有發(fā)展?jié)摿?。她在同事圈里也可謂如魚(yú)得水，相處的很融洽。直到有一天，同事之間閑聊她才得知自己的月薪竟然比一位晚進(jìn)公司的同事少一千元。她心理上的不平衡直接影響了她上班的積極性，也失去了原有的快樂(lè)心情?！澳莻€(gè)同事比我晚進(jìn)公司，工作能力又沒(méi)我強(qiáng)，月薪竟然比我高!真是太過(guò)分了!”她有種被打敗的感覺(jué)，就連原來(lái)因?yàn)楸M全力達(dá)成目標(biāo)時(shí)所帶來(lái)的成就感和踏實(shí)感也棄之不顧。那一千元奪走了她的自尊，她始終在為自己感到不公。但其實(shí)，她原本擁有的那些快樂(lè)，都還在。我們總是計(jì)較，攀比，卻忽視了內(nèi)心真實(shí)需要的那份快樂(lè)。在職場(chǎng)會(huì)生活的人，只會(huì)計(jì)較對(duì)自己最重要的東西，并且知道自己需要什么，有取有舍，收放自如。當(dāng)我們心境澄澈，也許會(huì)過(guò)的更輕松。如何成為職場(chǎng)交際的高手在職場(chǎng)如何人際交往是一件工作外的大事，擁有比較好的人際關(guān)系對(duì)于工作生活都是一件有利的事，但是并非每個(gè)人的性格都是外向型而且善于交際，內(nèi)向的人怎樣才能拓展自己的人際關(guān)系呢?其實(shí)也可以有方法，學(xué)會(huì)利用自己的缺點(diǎn)，把劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)，讓你也成為職場(chǎng)交際的高手。首先，要接受自己的內(nèi)向性格。內(nèi)向者謹(jǐn)慎、穩(wěn)重、城府較深，往往做事可靠，亦容易被別人所認(rèn)可。所以，性格內(nèi)向者首先要接受自己，認(rèn)識(shí)自己性格上的優(yōu)勢(shì)，在生活、工作中用己所長(zhǎng)。其次，要把別人對(duì)你的支配看成是信任，樂(lè)意地接受、樂(lè)意地做。經(jīng)常被人支配、安排多做事，你不要把它看成是“人善被人欺”，而要認(rèn)識(shí)到這是別人對(duì)你的信任，這樣心里就樂(lè)意了。人是累不死的，只會(huì)慪死、氣死，心里樂(lè)意了，不慪氣了，高興地接受別人的支配，人際關(guān)系也就好了。所以，外向者善用嘴巴和言語(yǔ)交際，內(nèi)向者則要善用手和行動(dòng)交際，同樣能有順利和成功的人生。最后，在人際交往中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和贊同。在人際交往中，能認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)話，對(duì)別人的正確意見(jiàn)表示贊同，對(duì)別人的長(zhǎng)處和做出的成績(jī)給予肯定的人，不管你是內(nèi)向還是外向的人，都是受歡迎的人。因此，性格內(nèi)向者只要學(xué)會(huì)聽(tīng)、學(xué)會(huì)說(shuō)“行、好、可以……”等肯定性詞語(yǔ)，再加上一雙勤快能干的手，就能敲開(kāi)人際關(guān)系的大門(mén)，還能交到知己的朋友。辦公室的交流技巧不要人云亦云，要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。有話好好說(shuō)，切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話態(tài)度要和氣，即使是有了一定的級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話。雖然有時(shí)候，大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一，但是有意見(jiàn)可以保留，對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題，沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬，如果老板非常賞識(shí)你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢!辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場(chǎng)所我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來(lái)，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。六步讓你成為職場(chǎng)溝通高手一、有效溝通的先決條件是和諧氣氛你見(jiàn)過(guò)吵架能吵出一個(gè)好的結(jié)果么?人在情緒當(dāng)中，意氣用事，完全非理性的狀態(tài)下，是沒(méi)有辦法解決問(wèn)題的。在陌生的環(huán)境中與人溝通時(shí)，人的保護(hù)機(jī)制自然而然會(huì)啟動(dòng)，心沒(méi)有打開(kāi)，大家說(shuō)話小心翼翼，人的思維也在這樣的拘謹(jǐn)?shù)姆諊谢钴S不起來(lái)。怎么樣營(yíng)造和諧氣氛呢?開(kāi)個(gè)小玩笑，風(fēng)花雪月之類的話題扯一扯，如果能找到雙方有興趣的愛(ài)好說(shuō)一說(shuō)就更好了。笑聲中，和諧的氛圍就出來(lái)了。遇到情緒化的沖突，不妨停一停，約個(gè)時(shí)間下次再談。六方會(huì)談停停談?wù)劜灰舱劻藥啄炅寺?。二、溝通的方式不能一成不變每個(gè)人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好。因此，你有多少種方法去跟那個(gè)“沒(méi)法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽(tīng)得懂你的語(yǔ)言，不現(xiàn)實(shí)嘛。比如在外企里，很多時(shí)候要用英語(yǔ)溝通，如果你用自己造的句子跟人家溝通，對(duì)方聽(tīng)不懂，那么你就要換一種方式去表達(dá)了，不然對(duì)方永遠(yuǎn)聽(tīng)不懂。提醒你：把焦點(diǎn)放在自己身上，去改變自己的溝通方式，嘗試用不同的方法去做溝通。我們可以改變自己，但不可以改變別人，除非“別人”愿意去改變。三、應(yīng)給別人一些空間溝通不只是自己說(shuō)說(shuō)說(shuō)，還應(yīng)聽(tīng)對(duì)方的聲音。每個(gè)人的價(jià)值觀不完全相同，所以觀點(diǎn)的沖突在所難免。嘗試聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的意思，從對(duì)方的角度聽(tīng)聽(tīng)，也許同樣有幾份道理。所以不要強(qiáng)人所難，打壓，權(quán)勢(shì)，只會(huì)造成口服心不服的局面。大家都只會(huì)鬧個(gè)不愉快，溝通完后，大家心情都郁悶死了。四、溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng)“素質(zhì)太低，根本聽(tīng)不懂我說(shuō)什么”。其實(shí)是你自己素質(zhì)太低，不會(huì)有對(duì)方能聽(tīng)懂的語(yǔ)言去表達(dá)。溝通的目的是形成共識(shí)，取的理解。所以，表達(dá)的好與壞，是以對(duì)方的理解為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。我愛(ài)你，我很愛(ài)你，但是對(duì)方說(shuō)，沒(méi)有感覺(jué)到，或者對(duì)方說(shuō)，你根本不愛(ài)我。溝通跟戀愛(ài)一樣，不是你以為表達(dá)清楚了就清楚了。溝通也不在于你的演說(shuō)技巧有多么的流利，也不在于你說(shuō)的多有道理，多么地正確，溝通沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分，只是有沒(méi)有效果的區(qū)別。而效果的決定因素，是對(duì)方的回應(yīng)，對(duì)方收到了多少。五、不要假設(shè)以自己之心度他人之腹，以為自己很聰明，以為了解他心里想什么，以為他會(huì)這樣或那樣?！拔乙呀?jīng)完全告訴他了，他怎么會(huì)這樣，真不明白。”你當(dāng)然不明白，因?yàn)槟阋詾樗呀?jīng)明白了，誰(shuí)告訴你，他聽(tīng)懂啦?怎么樣去判斷對(duì)方有沒(méi)有明白?很簡(jiǎn)單，讓對(duì)方復(fù)述一遍。千萬(wàn)不要問(wèn)：明白了沒(méi)有?大部分人的標(biāo)準(zhǔn)答案：明白了;也萬(wàn)萬(wàn)不要問(wèn)：有沒(méi)有什么疑問(wèn)?大部分人的標(biāo)準(zhǔn)答案：沒(méi)有了?！案f(shuō)也沒(méi)有用，他肯定不愿意去做的”，憑什么你替對(duì)方作決定呢?你問(wèn)都沒(méi)問(wèn)過(guò)，怎么就判定他不愿意呢?所以，不要假設(shè)，不要瞎猜，有疑問(wèn)應(yīng)向?qū)Ψ角笞C。看多了電視劇的`人會(huì)發(fā)現(xiàn)，劇情里的人際關(guān)系特別是男女之間的關(guān)系，之所以出現(xiàn)我愛(ài)的人嫁給別人了，都是假設(shè)惹的禍。六、直接對(duì)話，坦而言之“老板，生產(chǎn)部經(jīng)理不配合我的工作，找他溝通他根本不聽(tīng)”。如果你是老板，你會(huì)怎么做呢?我知道，有很多經(jīng)理人，或者很多老板，聽(tīng)到這樣的信息，會(huì)把那個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理找過(guò)來(lái)，拐彎抹角或單刀直入地去了解事情的“真相”，