某大酒店康樂部崗位職責(zé)

某大酒店康樂部崗位職責(zé)某大酒店康樂部擁KTV中心、桑拿洗浴中心、棋牌康樂、健身房和美容美發(fā)中心、網(wǎng)球場。建立有效和合理的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，確定部門各成員之間、所屬部門之間相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)，能增加實(shí)現(xiàn)本部門經(jīng)營目標(biāo)的能力，更好地組織和控制所屬員工和群體的活動(dòng)。某大酒店康樂部在組織機(jī)構(gòu)上分為：管理組織和作業(yè)組織。管理組織分為部門管理層（康樂部經(jīng)理）、現(xiàn)場管理層（部門主管）；作業(yè)組織分為作業(yè)組織層（領(lǐng)班）、作業(yè)層（一線員工）。在部門劃分上，將主樓內(nèi)的桑拿、洗浴、美容美發(fā)、副樓內(nèi)的KTV中心和棋牌康樂分別建立管理機(jī)制?？禈凡拷?jīng)理[管理層級關(guān)系]直屬領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理管轄：康樂部所有員工聯(lián)系：其他部門經(jīng)理[崗位職責(zé)]直接負(fù)責(zé)某大酒店康樂部業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)員工服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營狀態(tài)等的組織、督導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。[工作說明]負(fù)責(zé)整個(gè)康樂部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行計(jì)劃、組織、督導(dǎo)及控制等工作，最大限度地滿足賓客需求，達(dá)到娛樂經(jīng)營的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。編制康樂部預(yù)算，控制成本和經(jīng)營費(fèi)用，達(dá)到預(yù)期指標(biāo)，策劃娛樂特別推廣宣傳活動(dòng)，審閱營業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營業(yè)分析，做出經(jīng)營決策。制定各類人員操作程序和服務(wù)規(guī)范，建立和健全考勤、獎(jiǎng)懲和分配等制度，并切實(shí)實(shí)施。審閱和批示有關(guān)報(bào)告和各項(xiàng)申請，協(xié)助人力資源部搞好定崗、定編、定員工作，負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，處理好聘用、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、調(diào)動(dòng)等人事工作。參加例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)，建立良好公共關(guān)系。協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾，處理員工意見及糾紛，建立良好的下屬關(guān)系。牲對本扁部門蘭的安運(yùn)全、像消防窄、衛(wèi)助生工避作負(fù)調(diào)責(zé)，蔑及時(shí)奧掌握載新的估規(guī)范喚、條樣例。竄因地獎(jiǎng)制宜外的實(shí)昨施好杏各種掙防范蚊工作飛。襖熟悉煙本部藏門經(jīng)粥營范奏圍內(nèi)負(fù)的經(jīng)饒營管押理和逝行政嬌管理起知識芹，了欲解與澆商業(yè)予、酒釘?shù)甑认嘟?jīng)營泛有關(guān)悔的法犧律法魯規(guī)知燦識。沿建立傷各相司關(guān)管眨轄部班門的敵良好郵關(guān)系收，保頭證敲康樂參部湊的正業(yè)常運(yùn)扭營。領(lǐng)各部憲門負(fù)范責(zé)人乳（康嚴(yán)體、持娛樂賴）加[管奇理層破級關(guān)謠系]結(jié)直屬禿領(lǐng)導(dǎo)揉：犁因康樂蜘部沿經(jīng)理帆管轄叛：蒜籮測各晃分管著部門窗員工煩聯(lián)系嘉：憐指犯各宴分管皮部門燦負(fù)責(zé)榆人磚[崗巡位職康責(zé)]閥規(guī)朋協(xié)助罰康樂爬部奧經(jīng)理禮工作消。濁[工勿作說衣明]蹲負(fù)責(zé)誰各分郵部門疑（康貓?bào)w、撓娛樂驗(yàn)）的闖日常鵲運(yùn)作侍。負(fù)狠責(zé)對苗所管銹轄員肅工的妥考勤境、考綱績工憤作。工檢查宣各運(yùn)惱營場倉所的坑清潔磁衛(wèi)生廊、員嫌工個(gè)掌人衛(wèi)撈生、辨服務(wù)儉臺衛(wèi)廣生。覽與賓唉客保滑持良護(hù)好關(guān)抹系、汁協(xié)助蹦營業(yè)沖推廣米，征些詢賓凍客意寄見和筒要求額。靜主持工召開牲例會(huì)書，傳恭達(dá)上榮級指職示，榆做好找營業(yè)搖前檢尊查工融作，悶參核與現(xiàn)鬼場指活揮，上保證將每個(gè)含員工除按照既服務(wù)會(huì)規(guī)程煉、標(biāo)烘準(zhǔn)去畢操作姨，提燒供優(yōu)征質(zhì)服駕務(wù)。佛審理喘有關(guān)顯行政觸文件放，簽種署領(lǐng)埋貨單室及申妙請計(jì)毒劃，宅填寫癢工作隨日記閉。舊檢查器各營盡業(yè)場勒所設(shè)珠備的秀情況滲，做下好維員護(hù)保止養(yǎng)工亭作及看營業(yè)競場所齊安全渡和防千火工婦作。漂定時(shí)損上交雄營業(yè)義分析黎報(bào)告嚴(yán)，對撈物品幸、人染力變最動(dòng)有知計(jì)劃體提出迷申請傳。獄做好緞對本矮部門淹員工掙的考鉤核及黨培訓(xùn)波工作爸。趟一線盜服務(wù)拍員（庭KT的V、魂桑拿蓋、美決容、撓棋牌豬、健勝身、嗎網(wǎng)球狗）盼[管沫理層慈級關(guān)竊系]通直屬助領(lǐng)導(dǎo)?。号诟髋虏块T犧負(fù)責(zé)胖人杠管轄?wèi)M：媽摩屢各圖營業(yè)巧場所簽聯(lián)系銷：汽搶碑各弓部門雞服務(wù)那員訊[工卸作說朋明]求掌握餐各種史服務(wù)輔技能碗，為幫賓客羽提供崗優(yōu)質(zhì)免服務(wù)座。柜對分軋管片案區(qū)的湖衛(wèi)生群清潔躲工作澡認(rèn)真貫到位角。鍛及時(shí)志發(fā)現(xiàn)息各營袖業(yè)場幼所的球不到桑之處裹，匯姐報(bào)上芒一級沃主管爹部門煙以改摟正。邀遵守膀各種榆規(guī)章屆制度薪、紀(jì)礙律規(guī)該范。瓦技術(shù)睬工（顆KT躁V、欺桑拿幼、美近容）尖[管故理層驢級關(guān)邀系]攪直屬揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)戴：個(gè)各柿技術(shù)笨工種烏負(fù)責(zé)鵝人絡(luò)管轄狹：勿造勁各膝技術(shù)夫工所講服務(wù)律領(lǐng)域勝聯(lián)系典：蟲遺注各瘦技術(shù)無工種快[工魂作說澆明]朗掌握制各種聾服務(wù)滿技能嬌、技約巧。蹈遵守搞各種稿規(guī)章違制度朵、紀(jì)筑律規(guī)閣范代收銀詞員網(wǎng)[管助理層惑級關(guān)孟系]諸直屬礦領(lǐng)導(dǎo)反：往瞞康樂削部帖經(jīng)理睡/本肺部門背領(lǐng)班孝管轄需：械伍僚弄各收萍銀點(diǎn)晃聯(lián)系尾：跟喊棵局財(cái)務(wù)流及各怎收銀賊員遼[工趟作說舟明]農(nóng)熟悉范賓館塞管理受系統(tǒng)爬軟件近及相捏關(guān)財(cái)您務(wù)知唱識。蟻完成嗎營業(yè)產(chǎn)報(bào)表俱及各穗種財(cái)漁會(huì)報(bào)妹表。齡接受迫預(yù)定災(zāi)，合副理分止配消工費(fèi)速DJ掀/K魂TV哥系統(tǒng)補(bǔ)維護(hù)奧人員廈[管督理層書級關(guān)顫系]譜直屬吉領(lǐng)導(dǎo)騾：皺K膏TV織主管煩管轄喚：掩祥淘舞劉廳音支源、哥KT雄V點(diǎn)揉播系誦統(tǒng)凍聯(lián)系溪：愉康浩歌戰(zhàn)源提頑供商君、工盲程部階[工敬作說擔(dān)明]陸1、琴熟悉致電腦漏操作甲系統(tǒng)眾、K需TV退點(diǎn)播資系統(tǒng)屬及各裂種音俊源設(shè)蠟備、罰擴(kuò)聲以設(shè)備易的操級作和誤性能控。2怒、及蝶時(shí)處盈理各臣工作構(gòu)站出現(xiàn)現(xiàn)的爽技術(shù)首故障桑。硬對音健源設(shè)糧備、聽擴(kuò)聲啞設(shè)備東能做豐初步近的維謠護(hù)和僅檢修暑?；勰塥?dú)歲立對襖歌庫電、曲勵(lì)庫、片舞曲拴進(jìn)行戶更新顫和篩出選。伸七：警安保易[工敢作說臉明]面及時(shí)量發(fā)現(xiàn)饒營業(yè)傷場所寄的治