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文檔簡介
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理能力測試B卷提分附答案
單選題(共50題)1、常見的進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)中,“不要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”指的是()動(dòng)機(jī)。A.市場導(dǎo)向型B.降低成本導(dǎo)向型C.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型D.分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型【答案】D2、關(guān)于選擇目標(biāo)市場的模式,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.市場專業(yè)化模式可以分散風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)品專業(yè)化模式不可以分散風(fēng)險(xiǎn)C.選擇性專業(yè)化模式為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品D.產(chǎn)品/市場集中化模式使企業(yè)集中力量在一個(gè)子市場上擁有較高的市場占有率【答案】B3、在企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)中,工業(yè)增加值屬于()。A.產(chǎn)品品種指標(biāo)B.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)D.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)【答案】B4、暫保單在規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險(xiǎn)單相同,該有效期一般為()。A.10天B.15天C.20天D.30天【答案】D5、對采購的原材料、輔料、外購件、外協(xié)件及配套件等入庫的接收檢驗(yàn)的是()。A.進(jìn)貨檢驗(yàn)B.工序檢驗(yàn)C.末件檢驗(yàn)D.完工檢驗(yàn)【答案】A6、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)是()。A.工作分析B.確定員工薪酬策略C.明確現(xiàn)狀和需求D.職位評價(jià)【答案】C7、下列網(wǎng)絡(luò)營銷方式中,()是在線共享內(nèi)容的一種簡易方式。A.聚合RSSB.SNS營銷C.BBS營銷D.B2B營銷【答案】A8、將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢險(xiǎn)的依據(jù)是()。A.檢驗(yàn)實(shí)施的位置B.檢驗(yàn)的目的C.檢驗(yàn)對象檢驗(yàn)后的狀態(tài)D.檢驗(yàn)的數(shù)量特征【答案】C9、下列關(guān)于工序能力的表述錯(cuò)誤的是()。A.工序能力具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序質(zhì)量特性值分布的分散性特征來度量,用符號(hào)B表示C.一般情況下,工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動(dòng)成正比D.工序能力的大小應(yīng)和質(zhì)量要求相適應(yīng)【答案】C10、能夠集中加強(qiáng)對國際業(yè)務(wù)的管理,但容易造成國內(nèi)、國外兩部門的對立,不利于資源優(yōu)化配置的跨國公司的管理組織形式是()。A.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.國際業(yè)務(wù)部門C.全球職能結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)【答案】B11、人力資源規(guī)劃過程可分為多個(gè)步驟,人力資源規(guī)劃的第一步是()。A.收集人力資源信息B.進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測C.制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評價(jià)【答案】A12、在企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)中,工業(yè)增加值屬于()。A.產(chǎn)品品種指標(biāo)B.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)D.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)【答案】B13、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.產(chǎn)權(quán)制度就是所有制B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度具有區(qū)界、激勵(lì)、約束和交易等功能C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的運(yùn)行最終會(huì)影響到資源配置的效果D.在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)產(chǎn)權(quán)的實(shí)質(zhì)是所有權(quán)【答案】A14、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品,單位面積有效工作時(shí)間為每日8小時(shí),車間生產(chǎn)面積1000平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米,每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時(shí)間為2小時(shí),該車間的生產(chǎn)能力是()件。A.1500B.1600C.8000D.9000【答案】B15、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃的類型中,以改善員工知識(shí)技能和工作作風(fēng)為目標(biāo)的是()。A.員工使用計(jì)劃B.員工培訓(xùn)計(jì)劃C.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃D.員工招聘計(jì)劃【答案】B16、生產(chǎn)之外的采購、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)是繼降低勞動(dòng)力成本和物資消耗之后的“第三利潤源泉”,其主要組成部分是()。A.倉儲(chǔ)費(fèi)用B.管理費(fèi)用C.運(yùn)輸費(fèi)用D.采購費(fèi)用【答案】C17、某企業(yè)自身物流管理水平較低,物流在企業(yè)戰(zhàn)略中也不占關(guān)鍵地位,該企業(yè)最適合采用的物流運(yùn)作模式是()。A.伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者B.自營物流C.尋找物流合作伙伴D.第三方物流【答案】D18、企業(yè)對非常規(guī)的、無法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí),采用的決策方法是()。A.確定型決策方法B.不確定型決策方法C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D.離散型決策方法【答案】B19、企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)為100萬元,其中存貨為55萬元,流動(dòng)負(fù)債為30元,則該企業(yè)的速動(dòng)比率為()。A.1.83B.1.50C.0.67D.0.33【答案】B20、某企業(yè)通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員9名:新增員工中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算,該企業(yè)2015年需要新增客服人員()人。A.3B.5C.6D.9【答案】C21、能夠增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和各公司的應(yīng)變能力,但管理層之間容易發(fā)生沖突的跨國公司管理組織形式是()。A.全球職能結(jié)構(gòu)B.全球混合結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.國際業(yè)務(wù)部【答案】C22、()是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn),引起了各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。A.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)B.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)C.GB/T19001/ISO9001標(biāo)準(zhǔn)D.GBAT19000/ISO9000標(biāo)準(zhǔn)【答案】A23、在國際汽車市場上,德國的大眾汽車有“貨幣的價(jià)值”的美譽(yù),日本的豐田汽車側(cè)重于“經(jīng)濟(jì)可靠”的屬性,這是根據(jù)()進(jìn)行定位的。A.產(chǎn)品使用的用途B.競爭者的情況C.產(chǎn)品檔次D.屬性與利益【答案】D24、在公司法人治理結(jié)構(gòu)中,()是企業(yè)原始所有權(quán)的載體,是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A.監(jiān)事會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理人員D.股東(大)會(huì)【答案】D25、豐田公司的豐田生產(chǎn)方式,福特汽車公司在零件標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化的基礎(chǔ)上采用流水線生產(chǎn),都是基于()戰(zhàn)略而取得競爭優(yōu)勢A.緊縮運(yùn)營戰(zhàn)略B.集中化運(yùn)營戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先運(yùn)營戰(zhàn)略D.差異化運(yùn)營戰(zhàn)略【答案】C26、關(guān)于企業(yè)管理信息系統(tǒng)及其信息管理結(jié)構(gòu),下列說法正確的是()。A.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括人、硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)B.中層管理管理由操作層產(chǎn)生的作業(yè)信息,具有執(zhí)行控制功能C.高層管理管理由管理層產(chǎn)生的戰(zhàn)術(shù)信息,具有計(jì)劃、管理控制功能D.基層管理對決策層戰(zhàn)略信息負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】A27、()是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的信息、資源和情報(bào),對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種市場調(diào)查方法。A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法B.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法C.訪問法D.文案調(diào)查法【答案】D28、下列網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,屬于企業(yè)網(wǎng)站營銷的是()。A.競價(jià)排名B.關(guān)鍵詞廣告C.網(wǎng)絡(luò)直銷D.搜索引擎登錄【答案】C29、下列關(guān)于監(jiān)事會(huì)的說法,正確的是()。A.監(jiān)事會(huì)是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會(huì)的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動(dòng),其主要監(jiān)督對象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事【答案】A30、電影院銷售的年票價(jià)格比一次一次單獨(dú)買票的價(jià)格便宜得多,這種定價(jià)方式是()。A.備選產(chǎn)品定價(jià)B.產(chǎn)品線定價(jià)C.副產(chǎn)品定價(jià)D.產(chǎn)品束定價(jià)【答案】D31、在網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略中,適合做網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括()。A.重構(gòu)性B.廉價(jià)性C.時(shí)尚性D.產(chǎn)品個(gè)性化【答案】D32、()使商品流通企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。A.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系B.網(wǎng)絡(luò)營銷集成C.網(wǎng)上直接銷售D.直郵營銷【答案】B33、關(guān)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是一種或一系列具有強(qiáng)制性要求或指導(dǎo)性功能B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有排他性C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)技術(shù)性事項(xiàng)而進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是具有消費(fèi)的競爭性【答案】D34、某乳制品公司將消費(fèi)者細(xì)分為嬰幼兒,青少年和中老年,該公司市場細(xì)分依據(jù)變量是()。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量【答案】D35、在企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)中,()是指減少生產(chǎn)物料裝運(yùn)的頻率和縮短搬運(yùn)的距離,降低企業(yè)生產(chǎn)物流運(yùn)作的成本和費(fèi)用。A.效率性目標(biāo)B.適應(yīng)性目標(biāo)C.經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)D.風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)【答案】C36、某公司以CFR條件出口一批貨物到美國某港口,總金額為200萬美元,投保一切險(xiǎn)(保險(xiǎn)費(fèi)率為0.3%),保險(xiǎn)加成率為10%,則保險(xiǎn)費(fèi)是()萬美元。A.0.65B.0.66C.0.67D.0.68【答案】B37、()是電子商務(wù)的核心技術(shù)。A.Web網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B.數(shù)據(jù)庫技術(shù)C.Web數(shù)據(jù)庫技術(shù)D.Web服務(wù)器技術(shù)【答案】C38、關(guān)于電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,下列說法不正確的是()。A.以計(jì)算機(jī)為代表的電子信息技術(shù)為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了技術(shù)基礎(chǔ)B.信用卡和電子錢包以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn),吸引了眾多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供了重要的手段C.電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了從基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)到基于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的電子商務(wù),再到如今基于移動(dòng)通信技術(shù)的移動(dòng)電子商務(wù)三個(gè)階段D.國際互聯(lián)網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),是一種公用信息的載體,是大眾傳媒的一種。其具有快捷性、普及性,是現(xiàn)今最流行、最受歡迎的傳媒之一,比以往任何一種通信媒體都要快捷【答案】C39、在工序檢驗(yàn)中,()是盡早發(fā)現(xiàn)問題,防止系統(tǒng)性因素導(dǎo)致產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。A.巡回檢驗(yàn)B.完工檢驗(yàn)C.首件檢驗(yàn)D.末件檢驗(yàn)【答案】C40、某化妝品企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量,擬定了新的市場營銷戰(zhàn)略,積極開展市場營銷活動(dòng),從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】D41、電子現(xiàn)金最簡單的形式包括()。A.三個(gè)主體和四個(gè)安全協(xié)議過程B.四個(gè)主體和三個(gè)安全協(xié)議過程C.三個(gè)主體和四個(gè)保密協(xié)議過程D.四個(gè)主體和三個(gè)保密協(xié)議過程【答案】A42、某企業(yè)運(yùn)用提前期法來確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。裝配車間(最后車間)10月份應(yīng)生產(chǎn)1000號(hào),產(chǎn)品的平均產(chǎn)量為10臺(tái),該產(chǎn)品在機(jī)械加工車間的出產(chǎn)提前期為50天,則機(jī)械加工車間10月份出產(chǎn)的累積號(hào)是()。A.600B.900C.1500D.1800【答案】C43、某企業(yè)對營銷部門的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測,由營銷部經(jīng)理和營銷總監(jiān)根據(jù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況來預(yù)測營銷人員的需求數(shù)量。該企業(yè)采用的人力資源需求預(yù)測方法是()。A.管理人員判斷法B.線性回歸分析法C.德爾菲法D.管理人員接續(xù)計(jì)劃法【答案】A44、在企業(yè)所有資產(chǎn)中,流動(dòng)性最好的資產(chǎn)是()。A.存貨B.應(yīng)收賬款C.速動(dòng)資產(chǎn)D.現(xiàn)金【答案】D45、人力資源規(guī)劃制定的步驟不包括()。A.收集信息B.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評價(jià)C.人力資源需求與供給預(yù)測D.進(jìn)行績效考核【答案】D46、()是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。A.銀行借款B.發(fā)行債券C.吸收直接投資D.發(fā)行普通股【答案】D47、下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)營銷微觀環(huán)境的是()。A.顧客B.經(jīng)濟(jì)C.人文D.法律【答案】A48、企業(yè)為了突破外國貿(mào)易保護(hù)主義限制而到國外設(shè)廠,屬于哪種動(dòng)機(jī)()A.市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)B.降低成本導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)C.技術(shù)與管理導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)D.分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)【答案】A49、某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店,向最終消費(fèi)者出售其產(chǎn)品,并提供商品配送,電子支付等服務(wù),該企業(yè)的電子商務(wù)模式是()。A.B2B.B2C.B2GD.C2C【答案】B50、下列關(guān)于市場調(diào)查問卷的內(nèi)容,說法錯(cuò)誤的是()。A.問卷標(biāo)題需要附上調(diào)查人員或被調(diào)查者的姓名B.問卷說明是為了向被調(diào)查者說明調(diào)查的目的、意義等C.問卷主體是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容D.結(jié)束語是對被調(diào)查者的合作表示感謝【答案】A多選題(共20題)1、法律手段是指通過經(jīng)濟(jì)立法和經(jīng)濟(jì)司法來規(guī)范經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)行為,以達(dá)到維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、調(diào)控經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的。下列各項(xiàng)屬于法律手段的特點(diǎn)的有()。A.規(guī)范性B.強(qiáng)制性C.統(tǒng)一性D.責(zé)任性E.被動(dòng)性【答案】ABD2、下列屬于豐田的生產(chǎn)方式的是()。A.庫存的工作指令B.自動(dòng)化C.看板管理D.全面質(zhì)量管理E.防止過量運(yùn)送【答案】BCD3、產(chǎn)品品種系列平衡法中的市場引力體現(xiàn)在()方面。A.企業(yè)銷售能力B.銷售利潤率C.市場容量D.企業(yè)技術(shù)能力E.產(chǎn)品資金利潤率【答案】BC4、生產(chǎn)大綱的主要內(nèi)容應(yīng)包括()。A.編制生產(chǎn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想B.主要的生產(chǎn)指標(biāo)C.生產(chǎn)工具的明細(xì)表D.完成計(jì)劃難點(diǎn)采取的關(guān)鍵措施E.生產(chǎn)計(jì)劃表【答案】ABD5、關(guān)于買賣合同中出賣人交付標(biāo)的物義務(wù)的履行及責(zé)任承擔(dān),下列說法正確的有()。A.可以由出賣人親自履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任自己承擔(dān)B.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任由第三人承擔(dān)C.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任由出賣人承擔(dān)D.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任由第三人與出賣人共同承擔(dān)E.可以由出賣人根據(jù)自己的情況延遲履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任自己承擔(dān)【答案】AC6、制訂生產(chǎn)計(jì)劃之前,要對企業(yè)經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究。調(diào)查研究的內(nèi)容有()。A.國內(nèi)外市場信息資料、預(yù)測B.上期產(chǎn)品銷售量C.上期合同執(zhí)行情況及成品庫存量D.上期計(jì)劃的完成情況E.產(chǎn)量指標(biāo)的優(yōu)選和確定【答案】ABCD7、生產(chǎn)進(jìn)度控制的基本內(nèi)容主要包括()。A.投入進(jìn)度控制B.工序進(jìn)度控制C.物流進(jìn)度控制D.出產(chǎn)進(jìn)度控制E.供應(yīng)鏈進(jìn)度控制【答案】ABD8、質(zhì)量認(rèn)證的作用,說法正確的是()。A.有利于企業(yè)增強(qiáng)國際市場的競爭能力B.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用D.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝【答案】ABCD9、庫存控制是對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制。下列屬于庫存控制作用的有()。A.保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求B.將庫存量維持在合理的水平C.掌握庫存量動(dòng)態(tài),適時(shí)、適量提出訂貨D.減少庫存空間占用E.提高庫存費(fèi)用,資金周轉(zhuǎn)變緩【答案】ABCD10、企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)利相一致原則E.組織彈性原則【答案】BCD11、制定標(biāo)準(zhǔn)就是對生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)要素規(guī)定一個(gè)數(shù)量界限。制定標(biāo)準(zhǔn)的方法包括()。A.類比法B.分解法C.定額法D.標(biāo)準(zhǔn)化法E.非標(biāo)準(zhǔn)化法【答案】ABCD12、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說法,正確的有()。A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用C.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強(qiáng)國際市場的競爭能力【答案】BCD13、企業(yè)使命的定位通常要考慮()。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位【答案】ACD14、行政手段是指國家憑借行政權(quán)力,通過頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD15、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額【答案】BCD16、下列關(guān)于計(jì)劃的類型,說法錯(cuò)誤的是()。A.戰(zhàn)略計(jì)劃涉及應(yīng)用于細(xì)節(jié)的計(jì)劃,是如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃的具體計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者是中層或基層管理者C.營運(yùn)計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)D.戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)E.營運(yùn)計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某一細(xì)分目標(biāo)而制定的【答案】ABD17、生產(chǎn)商可以借助以下()權(quán)力對中間商進(jìn)行管理。A.強(qiáng)制力B.向心力C.專長力D.創(chuàng)造力E.感召力【答案】AC18、有限責(zé)任公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的職權(quán)包括()。A.聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人B.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作【答案】BC19、要實(shí)現(xiàn)有效的外部資源整合管理,制造商的采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)()。A.和供應(yīng)商建立長期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系B.參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程C.幫助拓展客戶的多種戰(zhàn)略D.建立不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)E.在滿足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶【答案】ABD20、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法,錯(cuò)誤的有()。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間具有差異性【答案】CD大題(共10題)一、疫情口罩需求大爆發(fā),G公司在疫情期間及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略模式,成功轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩,董事長親自掛帥小組,綜合分析各種因素后,集智集力,選擇兩個(gè)子公司生產(chǎn)口罩,選擇了新的廠址,進(jìn)行了生產(chǎn)運(yùn)營管理,上了新的生產(chǎn)線,研發(fā)了口罩機(jī)和新型頭戴式n95口罩,還擴(kuò)大了生產(chǎn)線,進(jìn)軍了國際市場,取得巨大成功。之后又創(chuàng)新產(chǎn)品,自產(chǎn)原料,滿足市場需要,贏得客戶好評。1.生產(chǎn)運(yùn)營管理對公司口罩生產(chǎn)的作用是什么?2.XS公司選擇口罩生產(chǎn)基地廠址選擇的步驟?3.簡述對象專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn).【答案】1.任何一個(gè)企業(yè),生產(chǎn)運(yùn)營是企業(yè)不可或缺的職能,甚至是核心職能,其他職能通常是圍繞生產(chǎn)運(yùn)營職能而存在和開展的,生產(chǎn)運(yùn)營職能與銷售職能、財(cái)務(wù)職能、人力資源職能、采購職能、行政職能等構(gòu)成了企業(yè)的基本職能。這些職能相互配合、相互協(xié)作,發(fā)揮各自的作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。生產(chǎn)運(yùn)營的重要性在于以最佳的方式為顧客提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),獲取競爭優(yōu)勢,從而為企業(yè)帶來利潤,這是任何企業(yè)都追求的一個(gè)基本目標(biāo)。2.廠址選擇的主要步驟(1)確定選址目標(biāo)(2)收集數(shù)據(jù)、分析因素,擬定初步候選方案(3)評價(jià)候選方案(4)選定最終廠址方案3.對象專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)有:①可以縮短產(chǎn)品加工路線,節(jié)約運(yùn)輸工具和人力,減少倉庫等輔助面積的占用;②減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)問和停放時(shí)間,縮短生產(chǎn)周期,減少生產(chǎn)中在制品占用量和流動(dòng)資金占用量;③利于建立生產(chǎn)責(zé)任制,利于在制品管理、質(zhì)量管理;④提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低成本;⑤有利于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式;二、甲生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,采用聯(lián)合庫存管理模式,由供應(yīng)商、制造商、分銷商共同制定庫存計(jì)劃,大大降低了庫存成本,改善了供應(yīng)鏈管理的水平。第一問:甲企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商采用的聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點(diǎn)有哪些?第二問:甲企業(yè)屬于供應(yīng)鏈中的成員,其面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具備哪些特征?【答案】三、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有:(1)為了突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù),鞏固和擴(kuò)大國外市場占有份額,而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場,滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對外直接投資。(4)國內(nèi)市場飽和或是受到強(qiáng)有力的競爭,轉(zhuǎn)而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司,可知符合市場導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形,因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu),有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu);有自己能獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn),自負(fù)盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答:全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。跨國公司的管理組織形式中,全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位,設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營,每個(gè)地區(qū)都對公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。四、某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個(gè)齒輪外徑設(shè)計(jì)尺寸為3.1mm,生產(chǎn)過程中所允許的誤差為(+0.0015,-0.0020)。某道工序承擔(dān)井完成齒輪外徑的加工,現(xiàn)在需要通過隨機(jī)抽樣對該工序的工序能力進(jìn)行評估,抽取了250個(gè)樣品,經(jīng)測算,樣本平均值和公差中心重合,s=0.00049。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.計(jì)算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪,其組織及成員包括哪些?【答案】五、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長了7倍,超過250億美元,資產(chǎn)回報(bào)增長了1倍,資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中,該公司排名第121,營業(yè)收入達(dá)262.66億美元,利潤60.68億美元,資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番,只有不斷創(chuàng)新,才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008,但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松,一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場前景十分看好,競爭對手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競爭優(yōu)勢,英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器,并調(diào)集人員開始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場份額。抵御其他制造商的競爭,確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念,在技術(shù)方面,不斷加強(qiáng)科研開發(fā),并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍,始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓夹g(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響?3.請問英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì),如通用型的微處理器8080等,體現(xiàn)了什么特征?【答案】六、2020年兩會(huì)期間,李克強(qiáng)總理的《政府工作報(bào)告》指出,全球新冠肺炎疫情沖擊,世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán)受阻,國內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑,面對充滿不確定性的外部環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也不斷發(fā)生變化。1.企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容是什么,對應(yīng)的采用的分析方法是什么?2.應(yīng)對新冠疫情影響,企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方案以揚(yáng)長避短,把握機(jī)遇,規(guī)避威脅?!敬鸢浮科摺⒛称髽I(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。1.該企業(yè)計(jì)劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計(jì)算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測時(shí),可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:內(nèi)部招聘和外部招聘是相輔相成的,如果兩者能夠很好地結(jié)合,既能滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃的要求,又能很好地將兩者的優(yōu)勢互補(bǔ)。平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)處在迅速發(fā)展階段,根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)拓展要求,各個(gè)崗位都需要大批人才,此時(shí)的內(nèi)部人力資源供給已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于各崗位空缺產(chǎn)生的需求,應(yīng)采取外部招聘的方式獲得人才;當(dāng)企業(yè)發(fā)展至成熟階段,出現(xiàn)空缺職位時(shí),從外部招聘可能會(huì)增加較多的人工成本,而企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成較完善的培訓(xùn)機(jī)制和人員接替計(jì)劃,可采用內(nèi)部招聘。(2)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況。企業(yè)人力資源管理部門在招聘前,必須對企業(yè)的現(xiàn)有人力資源狀況從總量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及使用效果等方面進(jìn)行核查,從而明確招聘需求;必須進(jìn)行工作分析,以明確招聘對象應(yīng)該具有的能力、知識(shí)和基本素質(zhì)。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有人員無法滿足崗位空缺、進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間不足或者成本較高時(shí),應(yīng)采用外部招聘。若現(xiàn)有人員中有可培養(yǎng)的對象,且培養(yǎng)成本不高,則可采用內(nèi)部招聘。(3)招聘目的。當(dāng)招聘的目的不僅是找到合適的人才填補(bǔ)空缺,而是基于管理考慮,通過招聘增加新員工,帶來新思想、新觀點(diǎn),激發(fā)員工隊(duì)伍活力,為老員工帶來新的競爭對手,達(dá)到提高員工積極性、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和工作方式、改變工作態(tài)度和行為等目的,則招聘應(yīng)該以外部招聘為主。(4)企業(yè)的用人觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的用人風(fēng)格對企業(yè)招聘渠道的選擇起著決定作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部招聘和外部招聘的偏好程度不同,兩種招聘方式在企業(yè)的選擇中所占的比重就不同。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡從外部引進(jìn)人才,則外部招聘所占的比重就大;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傾向于內(nèi)部培養(yǎng)人才,則內(nèi)部招聘所占的比重就大。(5)企業(yè)所處的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括人才市場建立與完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法規(guī)、區(qū)域人才供給狀況、人才信用狀況等。這些環(huán)境因素決定了企業(yè)能否從外部招聘到合適的人才。若企業(yè)所處區(qū)域的人才市場發(fā)達(dá)、政策與法規(guī)健全、有充足的人才供給、人才信用良好,在
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