領導力與執(zhí)行力課件

領導力與執(zhí)行力2023/6/111引言什么是領導力？道生一，一生二，二生三，三生萬物…456789312023/6/112什么是領導力？LeadLeaderLeadingLeadership45678931（核心密碼）2023/6/113什么是領導力？2023/6/114領導的對象被領導者：下屬、追隨者領導的條件領導者具有一定的權力領導的內(nèi)容指揮、引導、激勵下屬為實現(xiàn)組織目標作出努力…領導的目的最終實現(xiàn)組織目標領導力=領導能力?領導能力是領導者的個體素質、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領導方法等，這些影響著具體的領導活動效果的個性心理特征和行為的總和，領導能力是領導者素質的核心。領導力的本質是領導的影響力！2023/6/115領導vs管理領導是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領導者運用其法定權力和自身影響力影響被領導者的行為，并將其導向組織目標的過程。管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控制等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。管理是低層次的領導；領導是高層次的管理。2023/6/116Envision眼力（前瞻性）Edge魄力（有膽識）Execute能力（執(zhí)行力）Energy活力（能量大）4：GE，4E'sLeadership456789312023/6/1175：領導力的五力模型2023/6/118感召力前瞻力影響力決斷力控制力6：領導者的6P特質高瞻遠矚（Purpose）充滿激情（Passion）以人為本（People）優(yōu)化流程（Procedure）定位清晰（Place）經(jīng)權之道（Power）97：七個鮮為人知的領導者特質飛機上睡覺、倒時差（時間大多花在飛機上）在汽車里繼續(xù)工作（喜歡坐后座的原因）飲食無計劃（或餅干、杯面或海味、山珍）不懈的時間管理（常以自己的時間為中心）工作權謀（合情、合理、常不“合法”…）企圖心強，無論對組織還是自己擅長演講與鼓動（忽悠，特別能忽悠…）2023/6/11108：未來領導人的八大特質誠信正直：品德最重要責任感：將公司擺第一自信：廣納雅言，接受挑戰(zhàn)積極熱情：勇于嘗試與改變具前瞻性洞察力：看到未來創(chuàng)新：挑戰(zhàn)舊習慣企圖心：追求更大的成就果決：根據(jù)價值觀立下判斷

2023/6/11119：九型人格與領導力2023/6/11122023/6/11133：

道生一

一生二

二生三

三生萬物…思考力（遠見）表達力（溝通）執(zhí)行力（行動）1：影響力Big_Data_Desktop核心內(nèi)容提示引言什么是領導力？…第一章思考力心有多大，舞臺就有多大…

+第二章執(zhí)行力我們做的就是我們說的…

+第三章表達力有心無相，相隨心生…

+

+2023/6/1114心有多大，舞臺就有多大。思想有多遠，決定你能走多遠。2023/6/1115第一章

思考力…關于“領導”的三點思考領導是過程——首先約定“游戲規(guī)則”領導者是人——構建愿景是他們的首要工作文化是根本——組織實力源于文化實力2023/6/1116約法三章：三大紀律八項注意+三大紀律：

一切行動聽指揮；不拿群眾一針一線；一切繳獲要歸公。

八項注意：說話和氣；買賣公平；借東西要還；損壞東西要賠償；不打人罵人；不損壞莊稼；不調戲婦女；不虐待俘虜。2023/6/1117三國演義第017回B踏麥田曹操割發(fā)代首《大學》的“三綱領”和“八條目”三綱領：“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善?！卑藯l目：“古之欲明明德于天下者，先治其國。欲治其國者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先誠其意。欲誠其意者，先致其知。致知在格物?！备裎?、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下2023/6/1118（一）共同愿景的概念+

1．公司未來的目標、任務或使命 2．公司全體成員共同的、發(fā)自內(nèi)心的愿望達成共識共享成功

共渡難關2023/6/1119（二）共同愿景的構成 1．遠景 2．價值觀 3．使命 4．目標 2023/6/1120遠景“遠景”就是本組織的長期愿望及未來狀況，它是組織發(fā)展的藍圖，體現(xiàn)組織永恒的追求。2023/6/1121案例：三星集團的愿景…一段往事：李炳哲送兒子李健熙去日本學習…向敵人學習，并超過他！2023/6/1122McKinsey的7S管理框架1．結構（Structure）；2．戰(zhàn)略（Strategy）；3．體制（System）；4．人員（Staff）；5．作風（Style）；6．技能（Skill）；7．共同的價值觀（SharedValues）。2023/6/1123TheMcKinsey7-SFramework2023/6/1124SkillsSharedvaluesStaffStyleStrategyStructureSystems價值觀“價值觀”是指組織內(nèi)部的人們對本組織及其相關的人、事、物的意義及其重要性的基本評價與共同看法，以及這種評價和看法的取向和標準。企業(yè)價值觀決定了企業(yè)最需要注意和重視的事情，它應為組織內(nèi)所有層次的所有人們所熟知，所認同。它是不可侵犯的，不可動搖的。價值觀對全體人員的所有日常行為都具有引導和約束的作用。2023/6/1125價值觀不只是一句口號！很重要？牢記在心？能做得到嗎？體現(xiàn)核心競爭力？2023/6/1126考察下面價值觀的表述為人民服務顧客就是上帝員工就是我們最大的財富團結、求實、創(chuàng)新、奮進2023/6/1127考察下面價值觀的表述科技以人為本讓我們做得更好絕對不能讓雷鋒吃虧博學、審問、慎思、明辯、篤行2023/6/1128使命“使命”就是本組織為實現(xiàn)遠景而作出的承當，即對自身和社會發(fā)展所作出的承諾。企業(yè)使命是企業(yè)的存在宣言，它闡明了企業(yè)存在的理由和根據(jù)；體現(xiàn)了企業(yè)存在的意義和重要性；揭示了企業(yè)生存的目的和方向。2023/6/1129目標“目標”是為實現(xiàn)使命和戰(zhàn)略而采取的具有特定對象、衡量標準和預期結果的行動指南。每個目標都可以被看成是組織行動計劃的焦點，并成為員工的行為動力。目標所包含的對象、標準和結果可以是定量的，也可以是定性的，并且能夠在愿景的時間框架內(nèi)進行適當?shù)卣{整和改變。2023/6/1130共同愿景的幾個要點 1．遠景：未來的景象 2．價值觀：共識 3．使命：存在的理由 4．目標：戰(zhàn)略與戰(zhàn)術 2023/6/1131（三）共同愿景的功能 1．形成巨大的凝聚力 2．孕育無限的創(chuàng)造力 3．激發(fā)強大的驅動力 4．創(chuàng)造未來的競爭力 2023/6/1132核心競爭力…專注、專注、再專注！中國企業(yè)要正視自己的弱小，要懂得一個基本的道理：弱小走向強大的唯一道路，就是專注！【案例】太陽神為什么會衰落？【案例】中國足球…賭球、辦公司、開飯店、做酒樓…五花八門，唯獨球技與職業(yè)精神這兩朵最需要培育的花蕾卻凋謝了。2023/6/1133什么是核心競爭力？以顧客的觀點：不可替代性（Identity）從競爭的角度：不可模仿（復制）核心競爭力這一概念在中國的混亂，原因在于一個非常重要而又被忽視了的問題，這就是我們目前大部分企業(yè)的增長，更多的是靠外在力量，而不是靠組織性的精耕細作完成的，所以，他們一想起核心競爭力這個詞就感到心虛。2023/6/1134【案例】Intel成功的秘訣是什么？…2023/6/1135【案例】Intel成功的秘訣是什么？…2023/6/1136中國式管理…+易有太極，是生兩儀…太極…兩儀…四象…八卦…64復卦…384爻道生一、一生二、二生三、三生萬物…中國式的樹狀管理結構2023/6/1137從“太極”到“八卦”2023/6/1138儒、道、法、墨儒家：孔丘、孟軻、荀況與命與仁、學思并重、執(zhí)兩用中、存誠盡性、天行有常、制天命而用之、學至于行而止道家：老聃（dan丹）、《管子》、莊周道法自然、靜觀玄覽、反者道之動法家：李悝（kui虧）、商鞅、韓非世異事異、道理相應、矛盾之說、法術勢說墨家：墨翟（di迪）、惠施、公孫龍耳目之實、兼愛非攻、尚賢尚同、非樂節(jié)用392023/6/112023/6/1140中國式管理道：無為而治？法：鐵板一塊？墨：墨守成規(guī)？決策層管理層作業(yè)層天人地《論語》子貢問政+中、西方文化的比較2023/6/1141中國文化西方文化我們做的就是我們說的，我們說的就是我們做的。2023/6/1142（一）執(zhí)行力的三大基石+

LarryBossidy：一、領導者的七個重要行為了解你的組織與員工；實事求是；設定明確的目標與優(yōu)先級；后續(xù)追蹤；論功行賞；傳授經(jīng)驗以提升員工能力；了解自我。二、改變文化,讓組織動起來三、知人善任2023/6/1143（二）執(zhí)行的三個核心流程+

一、人員流程要能激發(fā)員工的活力；處理棘手問題要果斷；透過他人完成任務；做好后續(xù)追蹤；如何找到適合的人來做適合的工作；坦白溝通，發(fā)掘真相。二、戰(zhàn)略流程三、營運流程2023/6/1144（三）執(zhí)行的操作要點+姜汝祥的48字真經(jīng)：把簡單的道理執(zhí)行透！【案例】巴菲特的賺錢秘方一、二、三執(zhí)行的8字方針：認真第一，聰明第二2023/6/1145姜汝祥的48字真經(jīng)…執(zhí)行的16字原則：結果提前，自我退后鎖定目標，專注重復執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二發(fā)展第一，完美第二結果第一，理由第二2023/6/11468字方針：認真第一，聰明第二…毛主席教導我們：“世界上怕就怕…”聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是認認真真做事來超越對手。為什么個人是一條龍，群體是一條蟲？態(tài)度決定高度，在一個“小聰明”的環(huán)境中，認真就成了傻！在中國，執(zhí)行問題的核心是文化，文化問題的核心是認真。以對中國人而言，“怕就怕認真二字”！

2023/6/11478字方針：認真第一，聰明第二認認真真做事，對自己負責，這是做事的底線。拋棄“能人”理論和“捷徑”思維，按照事前、事中、事后的流程，做好每一個細節(jié)?！景咐可裰萘枺簝x表板的設計2023/6/114816字原則：結果提前，自我退后在市場競爭的意義上，以人為本指的是以別人（消費者）為本，而不是以自己為本。自我跑到前臺，就會把客戶價值推到后面。為什么財務的人常常要用很專業(yè)的財務語言說話？為什么研發(fā)部門的人，往往熱衷于做他們心目中完美的產(chǎn)品？原因都源于此。2023/6/1149【案例】哪一面鏡子更好？阿夫來德·波立茲（AlfredPoliz）為我們作過以下描述：假設有這樣一個房間，里面有一扇大窗戶，可以看到一片美麗的鄉(xiāng)間景色，正對著窗戶有三面鏡子：第一面鏡子表面不平、有污點，看起來很臟。第二面鏡子清潔精巧并裝飾有美麗雕刻的鏡框。第三面既沒有鏡框又沒有裝飾，是一面清楚的、潔凈無瑕的鏡子。2023/6/1150反觀什么是最好的執(zhí)行？顯而易見，第三面鏡子完成了最有效的工作。一面有效率的鏡子，就是能夠把要照的物體真實、清晰地顯現(xiàn)出來而使自己不被人看見！如果我們把這個比喻用來描述一個好的執(zhí)行也是非常恰當?shù)摹?023/6/11512023/6/115216字原則：鎖定目標，專注重復什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復做?！景咐可裰萘枺翰僮髅姘逵柧殹景咐眶敼谇颍喝諏?、月新、年大、生意2023/6/1153神六051012操作面板訓練2023/6/115424字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二一旦決定，就不要沒完沒了的討論，不要花時間去考慮能不能成功，而是要堅決執(zhí)行，即使失敗也要執(zhí)行。執(zhí)行的關鍵是建立必勝的信念和決心。決心原理：如果不想做事的話，任何人都可以找N個理由來不做：這個時候只有一樣東西發(fā)生作用，那就是你有沒有決心！【案例】青蛙是怎樣登上艾菲爾鐵塔的？愚公移山圖徐悲鴻55【案例】愚公移山24字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二一旦決定，就不要沒完沒了的討論，不要花時間去考慮能不能成功，而是要堅決執(zhí)行，即使失敗也要執(zhí)行。執(zhí)行的關鍵是建立必勝的信念和決心。決心原理：如果不想做事的話，任何人都可以找N個理由來不做：這個時候只有一樣東西發(fā)生作用，那就是你有沒有決心！【案例】愚公移山2023/6/115624字戰(zhàn)略：發(fā)展第一，完美第二過于追求完美的結果往往是0<0.1，而發(fā)展第一的結果是，多個0.1的積累就會實現(xiàn)1的突破。行動—修改—行動—完善，在行動中思考，在行動中完善，發(fā)展中的問題要在發(fā)展中解決，這就是組織的成長邏輯。發(fā)展原理：0.1>0，過分追求1的結果往往是0，1=0，發(fā)展比完美重要。2023/6/115724字戰(zhàn)略：發(fā)展第一，完美第二【案例】毛澤東：在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭，在游泳中學會游泳。實踐—認識—再實踐—再認識【案例】鄧小平：讓一部分人先富起來不要再爭議姓“社”還是姓“資”，發(fā)展才是硬道理！【討論】速度、完美、和諧與科學發(fā)展觀2023/6/115824字戰(zhàn)略：結果第一，理由第二事情都做完了，你有一千個理由，你有一萬個理由都不重要，重要的是這個事情的結果是什么！執(zhí)行的關鍵在于做出種種不利假設，假設對方失誤怎么辦？假設自己疏忽怎么辦？然后在最不理想的情況下找到解決辦法?！景咐亢诤⒆拥某錾Y果原理：我們是靠結果生存，我們不可能靠理由生存，沒有結果，我們就不能生存，這是硬道理。2023/6/11592023/6/1160姜汝祥的執(zhí)行原理…結果第一，理由第二…執(zhí)行就是要結果：一個差的結果也比沒有結果強，沒有結果也是一種結果？戰(zhàn)略對執(zhí)行有什么用？戰(zhàn)略是一種因果關系戰(zhàn)略是地圖與羅盤：錯誤的方向也比沒有方向好執(zhí)行是果因關系：只有好報，才有好人【案例】青蛙與蜈蚣的故事…【案例】國王民間征太子姜汝祥的執(zhí)行原理…沒有任何借口！執(zhí)行是金：只講行動和結果完成任務是一個陰謀：為什么完成任務只會收獲借口？什么樣的人是執(zhí)行人才，什么樣的人不是信守承諾，結果導向，永不放棄！【案例】劉備：桃園三結義+三顧茅廬2023/6/1161什么樣的人是執(zhí)行人才？…姜汝祥：什么樣的人是？成功人士與性格、心胸、知識素質，甚至民族、種族都沒有必然的聯(lián)系，在他們身上，只有一點是共同的——那就是對自己深深的責任感。一個對自己負責的人，他的身上有三個重要的特點：信守承諾，結果導向，永不言??！【案例】《阿甘正傳》中的阿甘【案例】《集結號》中的谷子地2023/6/1162什么樣的人是執(zhí)行人才？…姜汝祥：什么樣的人不是！什么樣的人不是執(zhí)行型人才？聰明人大多不是執(zhí)行型人才，聰明人一生都在尋求更好的解決方案，而很少能夠像阿甘那樣把一件事做到底。2023/6/1163有心無相，相隨心生；有相無心，相隨心滅。2023/6/1164（一）溝通的心態(tài)+

喜悅心境由心造同理心通情達理，善解人意仁愛心何以謂“仁”？愛重點是

心中要有人！2023/6/1165【案例】相隨心生佛印與蘇東坡稽首天中天，毫光照大千，八風吹不動，端坐紫金蓮。八風：利、衰、毀、譽、稱、譏、苦、樂。長老與鄭板橋趕考秀才夢的解析2023/6/1166【案例】相隨心生心中有人老夫妻分面包新禮帽的故事想當和尚的四個男孩劉羅鍋送乾隆的“一桶姜”某人請客吃飯…我悄悄蒙上你的眼睛…女主角的最后吶喊2023/6/1167【案例】相隨心生自知之明識相：君君、臣臣、父父、子子“說話沒人聽了…”、“真是反了！”老板永遠是老板·老板永遠是對的？什么時候該說？什么時候不該說？放下，才能承擔！兩個和尚的故事…看非洲人是怎樣抓猴子的?2023/6/1168安徽桐城“六尺巷”據(jù)《桐城縣志略》載：清文華殿大學士張英居宅旁有隙地，與吳氏鄰。吳氏超用之。家人馳書于都，公批詩于后，寄歸。云：“一紙書來只為牆，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。”家人得書，遂撤讓三尺。吳氏聞之，感其義，亦退讓三尺。故“六尺巷”遂以為名焉。2023/6/1169毛澤東沁園春雪（1936.2）北國風光，千里冰封，萬里雪飄。望長城內(nèi)外，惟馀莽莽；大河上下，頓失滔滔。山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。須晴日，看紅妝素裹，分外妖嬈。江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。惜秦皇漢武，略輸文采；唐宗宋祖，稍遜風騷。一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射大雕。俱往矣，數(shù)風流人物，還看今朝。2023/6/1170做回我自己！我不能左右天氣，但我可以調整心情

我不能選擇容貌，但我可以展現(xiàn)笑容

我不能控制他人，但我可以掌握自己

我不能改變過去，但我可以接受現(xiàn)實

我不能預知明天，但我可以把握今天

我不能樣樣勝利，但我可以事事盡力

我不能決定生命長度，但我可以改變生命寬度

我活潑、我開朗、我寬容、我陽光……

因為我做的是我自己！2023/6/1171（二）溝通的原理+信息論傳播論溝通的邏輯2023/6/1172【案例】道不遠人編碼GSM、CDMA，還是3G？（技術）“東西”這個詞如何翻譯？（文化）見人說人話？見鬼說鬼話？（心理）2023/6/1173【案例】道不遠人邏輯Yes,Ithinkso.No,IDon’tthinkso.“不是這樣的吧？”“是的，不是這樣的?！?023/6/1174（三）溝通的方式+一、信息溝通的步驟二、信息溝通的方式三、正式與非正式溝通四、溝通的APC模式2023/6/1175【案例】道法自然白紙黑字小明的日記:“今天陳叔叔來我家玩…夸我作業(yè)做得好，于是…叔叔親了我媽媽也親了我。”男人VS女人:男人沒了女人就會發(fā)瘋2023/6/1176【案例】道法自然白紙黑字我知道你不知道我知道你不知道我知道你不知道2023/6/1177百度電視廣告唐伯虎篇_剪裁版AE輸出黑白M1【案例】道法自然開會會說話大會會說大話小會會說小話會后會說私房話2023/6/1178【案例】道法自然鬼谷子：“口乃心之門戶”“惡”字是如何寫的？心情好時…心情壞時…好記性不如爛筆頭2023/6/1179（四）溝通的技巧+一、人際關系的十大綱領二、溝通中的障礙三、有效溝通的7個“C”四、改善溝通的主體形象論五、霍夫蘭的說服模式六、口頭及書面溝通的改進2023/6/1180【案例】上善若水孔子如何與弟子們溝通？孔子厄于陳、蔡，從者七日不食。子貢以所齋貨，竊犯圍而出，告糴於野人，得米一石…孔子如何教訓曾子？曾子蕓瓜而誤斬其根，曾皙怒，援大杖擊之，曾子僕地…2023/6/1181看孔子如何與弟子溝通？孔夫子弟子三千，賢人七十，了解最深的也只有顏回一個，且看他對顏淵的評價：“一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂”“不遷怒，不貳過”“賢哉回也，賢哉回也！”2023/6/1182《孔子家語》“困厄”孔子厄于陳、蔡，從者七日不食。子貢以所齋貨，竊犯圍而出，告糴於野人，得米一石焉。顏回、仲由炊之於壤屋之下，有埃墨墮飯中，顏回取而食之。子貢自井望觀之，不悅，以為竊也。入問孔子曰：“仁人廉士窮改節(jié)乎？”孔子曰：“改節(jié)即何稱于仁廉哉？”子貢曰：“若回也，其不改節(jié)乎？”孔子曰：“然?！弊迂曇运埜婵鬃?。子曰：“吾信回之為仁久矣。雖汝有雲(yún)，弗以疑也，其或者必有故乎？汝止，吾將問之?！?/p>