商業(yè)街地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度

商業(yè)街地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度1、前言商業(yè)街地產(chǎn)公司作為一家以房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、租賃和銷售為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)，其業(yè)務(wù)收費(fèi)管理是公司的重要組成部分。合理、規(guī)范的業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度，不僅是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，也是提高企業(yè)運(yùn)營效率的重要保證。2、基本原則本公司業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度，遵循以下基本原則：公平原則：對不同業(yè)務(wù)主體所收取的費(fèi)用要有明確規(guī)定，保證對每個客戶一視同仁，不得有歧視。真實(shí)原則：所有收費(fèi)項目必須明確具體，收取老客戶的費(fèi)用與新客戶的費(fèi)用應(yīng)相同。簡單原則：收費(fèi)項目應(yīng)簡單明確，方便客戶進(jìn)行支付。規(guī)范原則：收費(fèi)項目應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，不得違法違規(guī)收費(fèi)。3、業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)街地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與公司自身實(shí)際情況制定，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層審核批準(zhǔn)后實(shí)施。物業(yè)費(fèi)用商業(yè)街地產(chǎn)公司的物業(yè)管理部門根據(jù)相關(guān)要求，按客戶所處物業(yè)區(qū)域面積、物業(yè)等級、設(shè)施配套等項目，制定應(yīng)收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括保安費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、公共設(shè)施照明費(fèi)、單元樓梯電費(fèi)、衛(wèi)生間用品費(fèi)等，其中具體收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)以公司實(shí)際情況為準(zhǔn)。租賃收費(fèi)商業(yè)街地產(chǎn)公司根據(jù)所租賃物業(yè)面積、物業(yè)等級、設(shè)施配套等實(shí)際情況制定應(yīng)收取的租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。租賃費(fèi)用包括物業(yè)租金、公共維護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等，其中具體收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)以公司實(shí)際情況為準(zhǔn)。銷售收費(fèi)商業(yè)街地產(chǎn)公司根據(jù)所售房產(chǎn)面積、房屋等級、建筑結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施等實(shí)際情況制定應(yīng)收取的銷售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。銷售費(fèi)用包括房產(chǎn)成交價、印花稅等，其中具體收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)以公司實(shí)際情況為準(zhǔn)。4、收費(fèi)管理流程商業(yè)街地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)收費(fèi)管理流程，應(yīng)嚴(yán)格按照收款、核賬、開票、報銷的原則進(jìn)行。收款環(huán)節(jié)公司財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在客戶繳納相應(yīng)費(fèi)用后，結(jié)合公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行收款記錄，并開具相關(guān)發(fā)票。核賬環(huán)節(jié)公司財務(wù)人員在收到客戶繳費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)對客戶繳費(fèi)情況進(jìn)行核準(zhǔn)，確保費(fèi)用收取正確。開票環(huán)節(jié)公司財務(wù)人員在核對客戶繳費(fèi)情況無誤后，應(yīng)當(dāng)開具對應(yīng)的發(fā)票，其中應(yīng)列明收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等詳細(xì)信息。報銷環(huán)節(jié)公司需要報銷的各項費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由相關(guān)人員依據(jù)開票信息申請報銷，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行資金報銷。5、收費(fèi)管理制度的監(jiān)督與檢查商業(yè)街地產(chǎn)公司財務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理制度，違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行糾正。公司領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)部門將定期或不定期對收費(fèi)管理制度進(jìn)行檢查和審核，確保收費(fèi)管理工作的規(guī)范、公正和安全。6、收費(fèi)管理制度的宣傳與培訓(xùn)商業(yè)街地產(chǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對收費(fèi)管理制度的宣傳，使員工在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行該制度。公司應(yīng)當(dāng)安排適時的收費(fèi)管理制度培訓(xùn)，并加強(qiáng)經(jīng)驗分享，提高員工的收費(fèi)管理技能和工作水平。7