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文檔簡介

從牡丹花會游客調查解讀洛陽旅游經濟隨著人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)在經濟發(fā)展中的地位和作用也更加突顯。為了給洛陽旅游業(yè)未來發(fā)展提供參考依據,洛陽調查隊把握時機,在第28屆洛陽牡丹花會舉辦期間,組織調查力量對外地游客展開多種形式的調查,探討洛陽旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策。現(xiàn)狀分析:一、旅游資源豐富品牌:洛陽牡丹花會,是在改革開放大潮中誕生的、在全國起步較早、規(guī)模較大、堅持較好的品牌節(jié)會,是全國著名的地方節(jié)會之一。被訪游客有89.6%都表示自己是為參加牡丹花會的某項活動而來。文化:洛陽有十三朝古都之稱,是中國歷史上建都最早、朝代最多、建都時間最長的都城,是國務院首批公布的歷史文化名城之一。一年一度的“中國洛陽關林國際朝圣大典”和“河洛文化旅游節(jié)”也都在洛陽舉行。地理:洛陽位于豫西山區(qū),東臨嵩岳,西依秦嶺,南望伏牛,北靠太行,地形、地貌復雜多變,孕育了名山大川、河湖瀑布、溶洞溫泉、原始森林等風景名勝。二、旅游經濟發(fā)展勢頭良好旅游業(yè)是洛陽的優(yōu)勢產業(yè),是強市戰(zhàn)略的重要組成部分。近年來,洛陽依托豐富的旅游資源,強力推進旅游業(yè)發(fā)展,在旅游產品和市場開發(fā)、旅游目的地建設、旅游產業(yè)規(guī)模、旅游經濟效益上取得了突破性進展,呈現(xiàn)出從量的擴張向質的提升,從政府主辦向市場化運作,從門票經濟向產業(yè)經濟,從旅游城市向城市旅游轉變的良好態(tài)勢。旅游經濟活動是隱藏在運輸、住宿、餐飲、娛樂、旅行社等經濟活動中。從游客在洛陽的停留時間看,住1-2天的人占52.4%,住3-4天的占23.8%,住5天及5天以上的占23.8%。根據測算,來洛陽的國內旅游者人均總花費1172.63元,則平均每位國內旅游者帶來洛陽各行業(yè)經濟收入分別為:住宿業(yè)收入343.58元,占總花費的29.3%;餐飲業(yè)收入177.07元,占15.1%;長途客運業(yè)(火車、民航、長途汽車)收入194.1元,占16.55%;商業(yè)收入121.5元,占10.36%;景區(qū)收入192.75元,占16.45%;娛樂業(yè)收入51.18元,占4.36%;市內交通和郵電通訊部門合計收入92.45元,占旅游總收入的7.88%。隨著大量游客的涌入,洛陽的直接和間接經濟效應明顯增多。三、游客結構合理(一)游客來源:中部六省以及陜西、北京、廣東是洛陽市旅游業(yè)的重點客源。從被調查者的地區(qū)分布來看,他們分別來自全國的28個省市自治區(qū),超過全國34個省級行政區(qū)的80%。其中,由于交通便利,中部地區(qū)六省和陜西的游客占59.4%;受地區(qū)經濟發(fā)展程度影響,北京、廣東兩地游客占11.2%。(二)交通工具:火車、長途汽車仍是主流選擇,自駕游大有趕超之勢。調查數(shù)據顯示:36.18%的外地游客選擇火車做為出行工具;34.32%選擇長途汽車;自駕游的游客有23.6%,其中多為省內其他地市的游客,也有山西、陜西等鄰省游客;乘坐飛機的僅有5.9%。腳(三共)旅寇行目誤的:仆旅游似休閑小賞花抽是游呼客來欣洛陽藍的主困要目場的。蛾在調監(jiān)查中鑰,有洞77錄.3倡%填的游駐客來損洛陽暮就是固旅游盯休閑境賞花混,濕9.艇9%腳的人咱是為磚了探銷親訪息友,屬參加簽公務針商務岸活動透的僅霜占夠12音.8曲%野。驕這與呢以往攪借開導會、績工作屯、學恭習之理機,健順便踐游覽怕的情捎況大么有不小同,纏標志浸著人則們的康消費窩觀念逃正在只發(fā)生話改變缺,隨濾著社布會經昂濟的瘋發(fā)展遼和人市們生盯活水澇平的隔提高蟲,一鼻個大販眾化回的休捕閑時塑代已栽經來宰臨,杏旅游素業(yè)的鑼發(fā)展寶也將閣迎來釀新的縣機遇摟。蔥(四梯)景鄰點選恥擇:將龍門趟、牡參丹、極白馬惱寺依債然是鋼洛陽吸旅游遵的三殿大品尸牌。挑當問悉到游士客此較次在孟洛陽糠游覽鑒的景鳥點時略,有賤78乎.3怒%紹的人究去過嬸龍門愉石窟瞧,為袋本市登各景遺點之再冠;材有硬71哥.8燙%朽的人佛去過姑王城懇公園況觀賞堵牡丹把;有要58蒙%旁的人隔去過確白馬賄寺。夢由此鑒可見恭,這就三大皇景點釣也正匯是洛喚陽旅柔游業(yè)修的三顏大品溝牌??俺松浦庵S,去釣過關照林和失小浪埋底的暫各占媽21動.7蒸%帶,去籮過國運家牡攝丹園陽的有伐26蹦%雄。俱存在鏡問題天:降一、齒旅游生內容蕉單調解游客浴逗留運時間桿的長壞短是咱對一體個旅頃游地危喜愛意程度群的無鹽聲反早映,論也是脂衡晝量一惱個旅輩游地冬發(fā)展警水平火的重廈要指仙標之夜一。踐國內眨游客酒在洛庭陽??缌魰r硬間是被平間均眼2.舟6喝2插天,抱到洛攜陽來仇基本猾上紀是艇“蹤兩日忽游烤”鴿。在畝這段包時間辰,洛冰陽旅獲游一筆直徘僅徊在觸龍門迷、關械林、孟白馬活寺叨“釘老三忍篇砍”企和臣“沃花娃會初”錄等幾究個項碎目上臉,使寺游客沾缺乏塵新鮮簡感,獲興致嘩逐漸將減退膀。牡稠丹花腳會是囑每年壁洛陽介旅游遭的黃瞞金季憤節(jié),干各地逗游客瓜蜂擁癥而至鳳,默當日某游完毅幾個白主要單景點項后,嫌懷著壺對九鉛朝古大都的孔幾多墳遺憾抖而歸侮。振“罩兩日痰游圣”廈現(xiàn)象幻充分核說明雙了洛常陽旅島游經架濟發(fā)捎展尚振處于那低級協(xié)階段謹。敞二、撤旅游嬸環(huán)境池有待呼改善賴近年正來,忠洛陽客旅游床經濟柱取得裁了一慶定程沖度的命發(fā)展文,產構業(yè)規(guī)悶模也怨在逐春漸壯暮大。稿但是逮由于分旅游莫管理工部門顧質監(jiān)浩人員閱有限喪,相淹關法撇規(guī)又員不完液善,褲致使喪旅游鋤市場營比較新混亂幫。汗為了頑廣泛伶聽取眾外來伸游客總對洛筆陽各搜方面欣的客而觀評天價,缺在調此查中攪,我現(xiàn)們設嗚計彩了壞“趨洛陽爺印局象別”算的專鑄題。挪結果悠見下局表:馳在調消查中大,有被70遲%安以上輔的被農訪者資,對愧洛陽妖旅游淡產業(yè)爪發(fā)展鹽提出擋了寶毀貴的揮批評成意見纖。舅部分閘游客敬反映公:于“斷市民始闖紅浙燈沒做人管讀,交蜜通無規(guī)序,躍車多縣路窄賴,停呀車困脾難艷”霸,漲“統(tǒng)有些浮景衫區(qū),冶小商摧販、態(tài)個體院照相稈者、站飯店劍和出腳租車豬司乘樣人員燦拉客噴、宰耐客情繭況很胃多栽”袖,蹤“密火車國站騙犧子小蠟偷多悼,欺澇外地尿人怕”找,嚴增重敗積壞了莊洛陽鴿旅游缸的形掉象,酬干擾蘇和破養(yǎng)壞旅振游經油濟與腫旅游淺產業(yè)布的發(fā)飲展。俊三、榆旅游奮關聯(lián)稅行業(yè)寨配套燥服務硬措施雙乏力廈:吃肝住鄭恐州,除玩在鴨洛陽撞在調物查中懷一位謹廣州芝的游座客反飼映:聾她們攜整個劍旅行勇團都傍在鄭歐州吃蛋飯抽住宿任?;ㄊ輹谠掗g有猾大量歲游人盡(特慧別是編一些殖較大做的團惑隊和蹤會議峰)吃蓮住在陽鄭州庸,玩走在洛爛陽。株他們賣普遍暴認為籍洛陽善吃飯販住宿孤價格斤過高謠(如倚:平做時快損捷酒這店每先間房收12催0奮元驗/董日,殘花會滔期間據周六完、日拘每間泛房癢50香0幻元玻/客日)哄,消扭費不協(xié)起,鳥只看俗景點影不食形宿,敘這就秤大大陽降低宋了洛丹陽旅鍵游的束經濟負價值北。這繭反映療了洛豐陽旅仇游食圾宿行誼業(yè)不墨具有歐等同脂定價只的吸君引力仿。換待言之政,價駱格與第服務叢沒有脖找到搏均衡腹點,濤要么湊降低駐價格搶,要膀么提戰(zhàn)高行斬業(yè)吸商引力筐。有爛游客搜提出栗,骨“輩洛陽爭賓館憶條件蔥和服洪務很龜一般幸,價孕格卻棋很曾高遮”各,成“蹄洛陽黎飲食竭沒特匯色,荷沒有浴一定魯規(guī)模寬的小碌吃拿街林”蛙,捆“店紀念耀品制平作工朽藝差要,唐衛(wèi)三彩眨不好遲搬蝦運卷”貸。體御現(xiàn)了娛洛陽金旅游繡關聯(lián)眉行業(yè)庭有很固大改趨善空飛間。吧對策委建議匯:判交通崇是旅羨游六延要素礎之一籌,隨藥著高何鐵的撲呼嘯慮而來赴,旅趙游短載途化不,既邊是挑怠戰(zhàn)也能是機腫遇。燦原來慚的二蛇日游磁,可術能會籌由于邪鄭西筑高鐵殊的開悅通而感變成羅一日癢觀光茶游,個鄭州妄、西水安將俗會變丹成旅閉游目病的地援。這禿勢必雕影響度洛陽牛的賓夜館、茫餐飲貨和商捐業(yè)的敬發(fā)展白。但躁同時罵也給儉洛陽筑提供悄了更拐加便技利的罪交通棗條件蘆。因涌此,嶄抓住勵機遇橋實現(xiàn)漿旅游憤產品韻升級趣和轉晃型,醬由單燒純的陵觀光碗游向棉休閑絕度假知過渡步是急忘需關款注的罵問題仍。摩一、狹加強奉基礎絞設施辨建設動,為卻旅游餓經濟梁發(fā)展公奠定賭堅實胃基礎但加強驢基礎竭設施爭建設安不但腳有助因于旅股游業(yè)橫發(fā)展逃,也專是城貴市綜暑合發(fā)襪展的期必要歸舉措鏟。必瞇須綜廳合規(guī)如劃,患加大垂投資鳴力度瓦;增償開旅拉游旺錘季來駁洛航利班,倚尤其蠻是國很際航帥班,封提高峰洛陽箱機場忽使用傷效率厚,讓積更遠聽的游驕客能毛到洛箭陽來鉗;加胡強道茅路交事通規(guī)免劃改蔑造,倘在旅槍游旺敵季加牛開停兩車場概;加迎強公拌共環(huán)板境軟涂硬件或建設廢,完增善公辮共點信息膠和公敲共圖樸形符巾號,乏規(guī)范蹲旅游苗標識幣系統(tǒng)疾;對辰現(xiàn)有趣旅游杜指南高、旅忠游地計圖以磨及街抖道、略重點纖景區(qū)錢及重識點旅奪游服勺務設盞施中秤的標億識、肺文字香說明劍、擺吼放位鐘置等逃進行肝規(guī)范監(jiān)。庸二、億強化柱服務稿,規(guī)害范管干理,狹提升讓旅游鎮(zhèn)行業(yè)喊品質證旅游鑼業(yè)關隱聯(lián)帶廈動性顆強,胃最直傅接關匙聯(lián)的之就是刊服務若行業(yè)朋。必宗須加屯強對藍服務鵲窗口湊人員供的培痰訓,盜規(guī)范耕導游袍、購鵝物、漂飲食絞攤點娃、出星租車許等管暖理;阿統(tǒng)一遺賓館紫餐飲茄業(yè)管宅理標航準,典強化先服務拐,合耳理定健價;脖建設細游客至服務外系統(tǒng)濃,洛應陽旅謹游信革息咨剪詢中棕心、弄網站筒系統(tǒng)話和電圈子導迅游設磁施,步提供誓旅游訓信息公和向處導服客務;匠堅持遷依法份行政碗,加祥大監(jiān)拖管力罵度,晃建章旅立制演,凈江化市驢場秩揮序,隆保護核游客風和企緣業(yè)的剝合法暈利益損。沒三曬、加第強旅肯游業(yè)嘴區(qū)域晝性戰(zhàn)摧略合慎作,尸增加拿市場征競爭萬力獅旅游國業(yè)本晃身就達是一菠個區(qū)躺域合昂作性短強的駁產業(yè)語,不話可能襖僅單巖一景標區(qū)(引點)尖或一祖?zhèn)€狹坦小區(qū)咐域就累能把避旅游始業(yè)做等大做晨強。販實踐告證明悉,在般旅游河開發(fā)感中,坦必須經樹立乓大旅差游觀華念,安既要孕重視項發(fā)揮揪自身汽的資許源優(yōu)送勢和掛特色寶,又紙要注豬重與歐周邊叮地區(qū)百的互紀補,扯加強舊與周市邊地鍬區(qū)的拌通力弱協(xié)作祝,加籠大對換區(qū)域砍內各吹種資既源的枝整合情力度靠,開貓發(fā)更飯加豐略富的濃區(qū)域軍性精斬品旅嬸游線底路,威才能餓提升納區(qū)域立旅游咐形象詢,拓察展償區(qū)域贈旅游爭的發(fā)斷展空秘間,療進而向達到織整個材區(qū)域聾健康命、快厚速發(fā)奸展的會目的滲。就猴洛陽渡而言舉,旅期游就餡應該剝向市擊周邊心的縣純區(qū)發(fā)趟展,童如對明欒川余、新明安、柔嵩縣使等山魄水生交態(tài)度期假旅狼游的魔綜合憑開發(fā)傘,沉提供鹿更有歪結合撒性的摟休閑顧度假儉項目補。留速住游密客,象就留翼住了碗財富冒。在四、薄構建醬旅游茶業(yè)與籮相關響產業(yè)憲協(xié)調個發(fā)展哨,全鉆面提凱高旅白游業(yè)國的經膽濟效跑益、轉社會隆效益被和生越態(tài)效喉益境旅游友業(yè)的回最大技特點雹就在嫂于它輸?shù)漠a恒業(yè)綜豈合性挖,從鴿相關悼的收“涼吃、三住、誘行、非游、帽購、枝娛?!边\等產晶業(yè)部勁門到從輔助蓋的金很融、駁保險塵、通沫訊等熱產業(yè)化部門逼。這舉些產皮業(yè)間杏通過映資金鞠、技坦術、鴿人才狗、信茂息、告品牌湖等的纖雙向線交流腥,形錢成一框個優(yōu)頌勢產檢業(yè)群腹。通李過相覺關產呢業(yè)的儀成功蟲促進律旅游奪產業(yè)潔創(chuàng)轎新,連同時媽兼顧輝生態(tài)繳環(huán)境浙,統(tǒng)竹籌人唐與自黑然和扭諧發(fā)翁展,助統(tǒng)籌盯經濟見社會照發(fā)展返,構遲建洛譜陽旅稀游產充業(yè)發(fā)肚展的務和諧晝社會廁。進收一步驕加強萍旅游譜產業(yè)決與農酷業(yè)、柄工業(yè)半、第芳三產繪業(yè)的騎互動坐,轉慮變發(fā)嬌

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