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文檔簡介

第第頁餐飲營銷策劃方案范本【7篇】

餐飲營銷策劃方案范本(精選篇1)

一、市場環(huán)境分析:

1、本店經(jīng)營中存在的詢問題

(1)目標(biāo)客戶群定位不精確?????,過于狹隘。

總的來講,我市酒店業(yè)普遍經(jīng)營狀況不佳,只要緣由是酒店太多,供過于求,經(jīng)營模式雷同,沒有自個(gè)兒的特群,或者定位太高,消費(fèi)者難以同意。此外,一些酒店的服務(wù)質(zhì)量存在一些詢問題,阻礙了消費(fèi)者對(duì)酒店的消費(fèi)信念。

我們店的經(jīng)營也存在一些詢問題。去年的運(yùn)營不行,要反思一下目標(biāo)市場的定位。要充分挖掘自身優(yōu)勢,拓寬市場。我的酒店目標(biāo)市場定位不合理,是效率低下的要緊緣由。我們店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民多為一般職員。我們店要緊經(jīng)營粵菜和海鮮,價(jià)格比較高,因此大部分居民的收入水平照舊不能同意的。只是我們店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在那個(gè)區(qū)照舊比較優(yōu)越的。我們始終以中高端酒店定位于市場,面對(duì)中高端消費(fèi)群體,無法吸引本區(qū)居民。

(2)新聞宣揚(yáng)力度不夠,沒有在市場上引起大的轟動(dòng),市場知名度小。

盡管我們的店屬于X杰集團(tuán)(X杰集團(tuán)是我市的知名企業(yè)),然而我們?cè)谏鐣?huì)上對(duì)我們的店了解不多。我們店開業(yè)時(shí)除了短期的新聞宣揚(yáng),從來沒有做過任何廣告,導(dǎo)致我們酒店知名度低。

2、四周環(huán)境分析

盡管我們區(qū)整體消費(fèi)水平不高,然而我們店的位置有自個(gè)兒的特群。本店位于101國道旁,地理位置優(yōu)越,交通便利。距離商學(xué)院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校都比較近,因此路過的車輛特殊多,移動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群體。高校生盡管沒有收入,但也不是低消費(fèi)群體。僅商科院校就有一萬多名同學(xué)。假如我們能供應(yīng)適合同學(xué)的產(chǎn)品,低廉的價(jià)格會(huì)吸引他們來我們店消費(fèi),可謂是巨大的市場。

3、競爭對(duì)手分析

我們店四周沒有類似檔次的酒店,只有特殊多小餐館。盡管他們?cè)跇I(yè)務(wù)力氣上無法與我們競爭,但他們以低檔次的食物和物美價(jià)廉吸引了大量四周的居民和同學(xué)??偟膩碇v,他們的經(jīng)營狀況不錯(cuò)。盡管我們的設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位錯(cuò)誤,實(shí)際經(jīng)營狀況并不理想,與市場上同檔次的酒店相比處于劣勢。

4、我們商店的優(yōu)勢分析

(1)我店是X杰集團(tuán)的子公司,X杰集團(tuán)是我市知名企業(yè),其公司實(shí)力不容置疑。因此,在細(xì)心策劃時(shí),我們應(yīng)當(dāng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分挖掘其品牌的宏大內(nèi)涵,讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品毫不懷疑,充分信任我們供應(yīng)的是高質(zhì)量的產(chǎn)品,這是我們?cè)诓邉潟r(shí)應(yīng)當(dāng)充分重視的,以吸引消費(fèi)者。

(2)我店硬件設(shè)施好,資金雄厚,有自個(gè)兒的停車場和大面積的可用空間。這能夠用來吸引過去的司機(jī),并開發(fā)一些促銷預(yù)備來吸引同學(xué)。

機(jī)遇:①我公司強(qiáng)大的實(shí)力為我們的進(jìn)展供應(yīng)了條件;②交通便利,潛在客戶巨大;③良好的硬件和現(xiàn)有的高素養(yǎng)職員為我們的調(diào)整和進(jìn)展供應(yīng)了寬敞的空間。

二、目標(biāo)市場分析:

目標(biāo)市場是最有前途的消費(fèi)群體。定義目標(biāo)市場不僅能夠幸免阻礙力的白費(fèi),還能夠使廣告具有針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場的廣告等于“盲人騎瞎馬”。

目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特征:不僅是對(duì)酒店產(chǎn)品感愛好、有支付力氣的消費(fèi)者,還有能到達(dá)酒店的消費(fèi)者。酒店應(yīng)盡或許明確地確定目標(biāo)市場,并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行詳細(xì)的分析,以便更好地利用這些信息所代表的機(jī)遇,從而使客戶更加中意,最終增加銷售額??蛻糍Y源成為酒店利潤的來源,現(xiàn)有客戶的消費(fèi)行為是可猜想的,服務(wù)成本低,對(duì)價(jià)格不像新客戶那樣敏感。同時(shí),他們能夠供應(yīng)免費(fèi)的口碑宣揚(yáng)。保持客戶忠誠度使得競爭對(duì)手無法爭奪那個(gè)市場份額,同時(shí)保持酒店職員的穩(wěn)定性。因此,整合客戶關(guān)系營銷和保持客戶忠誠度能夠給酒店帶來以下好處:

1、從現(xiàn)有客戶中獵取更多的客戶份額。忠誠的顧客情愿購買更多的酒店產(chǎn)品和服務(wù),他們的消費(fèi)是隨機(jī)消費(fèi)的2到4倍。而且,隨著忠誠客戶年齡的增加、經(jīng)濟(jì)收入的增加或者客戶自身業(yè)務(wù)的增長,其需求會(huì)進(jìn)一步增加。

2、落低銷售成本。酒店需要大量的費(fèi)用來吸引新客戶,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用、了解客戶的時(shí)刻成本,但與現(xiàn)有客戶保持長期關(guān)系的成本卻在逐年下落。盡管在建立關(guān)系的初期,客戶對(duì)酒店供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)或許會(huì)有特殊多詢問題,這就需要酒店進(jìn)行確定的投資。然而,隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,客戶對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越生疏,酒店特別了解客戶的特別需求,因此維持關(guān)系的成本變得特別有限。

3、贏得口碑宣揚(yáng)。關(guān)于酒店供應(yīng)的一些簡潔的產(chǎn)品或服務(wù),新客戶在決策時(shí)會(huì)感到特殊大的風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí),他們經(jīng)常詢問酒店的現(xiàn)有客戶。而高中意度和忠誠度的老客戶的建議往往起著準(zhǔn)備性的作用,他們的猛烈推舉往往比各種形式的廣告更有效。如此,酒店不僅節(jié)約了吸引新客戶的銷售成本,而且增加了銷售收入,從而提高了酒店的利潤。

4、職員忠誠度的提高。這確定是客戶關(guān)系營銷的間接效應(yīng)。假如一家酒店有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定客戶,也會(huì)形成酒店與職員長期和諧的關(guān)系。職員在服務(wù)中意忠誠的顧客的過程中,實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),職員中意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,進(jìn)而提升顧客中意度,形成良性循環(huán)。

依照我們之前的分析和目前的市場狀況,我們應(yīng)當(dāng)把要緊客戶鎖定在一般大眾、四周的高校生和過去的司機(jī),接著在次要的基礎(chǔ)上吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有以下共性:1)收入水平或消費(fèi)勁量一般,留意福利和清潔,在酒店消費(fèi)一般是為了款待親友或改善假期生活。

2)不經(jīng)常有高消費(fèi)勁量,間或有改善生活的欲望。

3)留意平安衛(wèi)生,需要舒適的就餐環(huán)境。同學(xué)更寵愛時(shí)尚的用餐環(huán)境。

三、總體營銷策略:

1、“一般人的高端酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶。我們對(duì)酒店進(jìn)行文化定位。盡管我們把酒店定位為中低收入人群和四周的高校生,但并不意味著落低酒店的檔次和產(chǎn)品質(zhì)量。我們必需為客戶供應(yīng)廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品和服務(wù),絕不能以低質(zhì)量換低價(jià)格。這也是對(duì)客戶的敬重。

2、開展立體宣揚(yáng),突出這家酒店的特XXX,讓消費(fèi)者對(duì)X杰酒店有一個(gè)感性的熟識(shí)。讓消費(fèi)者意識(shí)到我們給他供應(yīng)的是一個(gè)他能夠享受生活的地點(diǎn)。你能夠在報(bào)紙上針對(duì)酒店的環(huán)境和位置來吸引顧客。讓顧客得到一種“珍貴”的滿足感。

3、接受強(qiáng)勢廣告,如報(bào)紙,以引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而吸引大量消費(fèi)者的留意力,建立知名度。

四、20__年行動(dòng)預(yù)備和實(shí)施預(yù)備

(a)銷售戰(zhàn)略:

1、轉(zhuǎn)變企業(yè)的烹飪方式。平常要緊經(jīng)營粵菜和海鮮。今年,我們能夠“模糊”至于菜系的概念,只要顧客寵愛,我們能夠依照他們的需求做流行菜或者高檔菜。表面上看,這讓我們酒店沒有啥特群菜,但實(shí)際上,大眾菜并不等于低檔菜?;洸撕秃ur一般都比較貴,不適合一般人的口味,消費(fèi)潛力不大。在編制菜單時(shí),我們能夠從各種菜肴中選擇?!氨举|(zhì)”,選擇其有代表性的菜品,并依照市場和季節(jié)變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。用這些“本質(zhì)”我們正在增加許多受歡迎的菜肴。如此能夠給客戶特殊大的選擇,滿足不同口味的人的需求。

2、落低蔬菜價(jià)格以吸引顧客。蔬菜價(jià)格總體下落了。有點(diǎn)高檔的菜能夠特殊貴,而大部分基本上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。蔬菜整體價(jià)格較低,但也照看到高消費(fèi)客戶的要求。價(jià)格策略①優(yōu)待折扣。(2)抽獎(jiǎng)和贈(zèng)送精品。

3、為一般人和同學(xué)供應(yīng)低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同檔次,但要緊是依照人數(shù),比如4人套餐,6人套餐,8人套餐。數(shù)字越高,價(jià)格越低,能夠吸引更多的人消費(fèi)。要緊目的是以利取勝。同學(xué)快餐,價(jià)格比食堂略高,但質(zhì)量比食堂的大鍋菜高。將酒店剩余停車場改造成消遣休閑廣場,露天,四張餐桌(帶陽傘),便利同學(xué)休閑談天,供應(yīng)免費(fèi)卡拉ok、電視和各種飲料。

4、為司機(jī)供應(yīng)便利快捷的餐飲和免費(fèi)停車。

5、為四周居民供應(yīng)婚宴和生日宴會(huì)服務(wù)。

6、在一年一度的節(jié)日里開展促銷活動(dòng)。

(二)廣告策略

酒店廣告是通過購買某種媒體的時(shí)刻、空間或版面,向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣揚(yáng)或推廣的手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)如今以下幾個(gè)方面:為酒店或酒店集團(tuán)和產(chǎn)品樹立形象,激發(fā)潛在消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)和行為。消費(fèi)者的感知對(duì)購買決策有特別強(qiáng)大的阻礙。當(dāng)營銷進(jìn)入更高層次或者產(chǎn)品同質(zhì)化特殊大的時(shí)候,營銷就不是產(chǎn)品戰(zhàn),而是感知戰(zhàn)。酒店市場確定是如此。但人的感知不愿定是建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上。廣告是企業(yè)訂正和引導(dǎo)感知的有利工具。

1、市場定位:以明確的概念在消費(fèi)者頭腦中占據(jù)特定的部分,以阻礙其消費(fèi)意向。廣告知求:讓你成為真神。2、廣告表現(xiàn)原則和要點(diǎn)。答:質(zhì)量來源于實(shí)力的保證。b、先給你個(gè)驚喜,不行動(dòng)你會(huì)心碎的。C、在廣告中制造一種文化。3、訴求焦點(diǎn)a、企業(yè)形象廣告b、商品印象廣告:c、促銷廣告4。實(shí)施方式:①報(bào)紙廣告:在本市有阻礙力的報(bào)紙上做廣告(2)宣揚(yáng)海報(bào)(3)綜合海報(bào)(4)公司名稱旗幟提升公司形象(5)現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品(6)現(xiàn)場頭盔抽獎(jiǎng)及禮品。

動(dòng)詞(verb的縮寫)營銷預(yù)算

酒店?duì)I銷預(yù)算

一月,二月,三月,第一季度,四月,五月,六月,其次季度,七月,八月,九月,第三季度,十月,十一月,十二月,第四季度

薪資福利30000

辦公用品

其他的

促銷和廣告

炕間費(fèi)

制服

培育

其他總費(fèi)用

營銷費(fèi)用總額

不及物動(dòng)詞評(píng)估操縱

1、年度預(yù)備操縱:總經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查預(yù)備目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),并通過銷售分析、市場份額分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析和其他比率分析來衡量預(yù)備實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

2、盈利力氣操縱:營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)操縱產(chǎn)品、銷售區(qū)域、目標(biāo)市場、銷售渠道和預(yù)定數(shù)量,并檢查酒店的損益。

3、戰(zhàn)略操縱:營銷主管和酒店總代理負(fù)責(zé)通過查看營銷清單,檢查酒店是否把握了最佳營銷機(jī)遇,檢查產(chǎn)品、市場、銷售和整體營銷活動(dòng)的整體狀況。

第一部分市場調(diào)研分析報(bào)告

調(diào)查項(xiàng)目:

調(diào)查日期:

調(diào)查員:

分析報(bào)告:

1、地理優(yōu)勢。

2、目標(biāo)客戶爭論。通過對(duì)該地區(qū)一周的調(diào)查,人口結(jié)構(gòu)如下:

生活消費(fèi)水平:

綜合分析,這一帶以餐飲為主,占80%以上、

3、競爭對(duì)手狀況分析(SOWT)。

優(yōu)點(diǎn):

缺點(diǎn):

4、要緊競爭對(duì)手:5。促銷和廣告的默認(rèn)值:

開業(yè)初期,在要緊路口設(shè)置廣告和標(biāo)志,突出餐廳入口處的環(huán)境氛圍。開業(yè)要協(xié)作長期推廣,聚集人氣。

其次部分是營銷策劃

一、宣揚(yáng)活動(dòng):

二、宣揚(yáng)方式

1)外飾:玻璃海報(bào)、店鋪招牌、水牌、綠植。入口處設(shè)置了開放半價(jià)橫幅、開放花籃和放射氣球。

2)店內(nèi):開業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結(jié))、開業(yè)POP標(biāo)志、警示牌、易拉寶展臺(tái)。3)DM直截了當(dāng)投資:份數(shù)4)報(bào)紙和網(wǎng)站:

三、營銷執(zhí)行的操縱和評(píng)估:

第四,營銷時(shí)刻

1)預(yù)備時(shí)刻:(天)2)實(shí)施時(shí)刻:(天)

第三部分是廣告和費(fèi)用預(yù)算

1、宣揚(yáng)材料:1)手動(dòng)發(fā)送傳單

2)宣揚(yáng)單制作費(fèi):3)宣揚(yáng)單投遞費(fèi):2。報(bào)紙宣揚(yáng)

分支機(jī)構(gòu)分布:份數(shù)

托付配送:(3天)本區(qū)域生活區(qū)托付配送,包括商場服務(wù)臺(tái)、美容院休閑臺(tái)、洗染店、批發(fā)市場信息臺(tái)及相關(guān)行業(yè)單位。估量將托付分發(fā)點(diǎn)起草一份,每個(gè)分發(fā)點(diǎn)分發(fā)一份報(bào)紙,并贈(zèng)送餐券。3、店內(nèi)易拉寶括號(hào):4。該商品店外宣揚(yáng)費(fèi)用:人民幣

5、總費(fèi)用(直截了當(dāng)費(fèi)用):人民幣(不含餐券)

第四部分,活動(dòng)實(shí)施細(xì)則

營銷活動(dòng)時(shí)刻表:

聚夢店法定代表人(或負(fù)責(zé)人)認(rèn)可并簽字

特不提示:

1、這些信息包括市場爭論和分析、營銷預(yù)備、成本預(yù)算和活動(dòng)執(zhí)行的詳細(xì)規(guī)章。有了這些信息,你就能夠清晰地明白如何制定營銷預(yù)備。

2、數(shù)據(jù)中的市場調(diào)研部分只是簡潔介紹。你在進(jìn)行市場調(diào)研的時(shí)候,能夠依照業(yè)務(wù)需要對(duì)所需內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。假如對(duì)調(diào)查項(xiàng)目不清晰,能夠在數(shù)據(jù)庫中查詢市場調(diào)研的相關(guān)信息,能夠幫到你;

3、一個(gè)完整的營銷預(yù)備需要依據(jù)5W3H的原則來制定,必需包括具體的時(shí)刻、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、執(zhí)行者、跟進(jìn)、成本等。,否則是不完整的。

餐飲營銷策劃方案范本(精選篇2)

一、概要

本快餐店的創(chuàng)業(yè)預(yù)備書要緊是圍繞如何創(chuàng)建一個(gè)同學(xué)養(yǎng)分快餐廳而開放的調(diào)查分析和預(yù)備,闡述了在學(xué)校開辦此餐廳的具體內(nèi)容,屬創(chuàng)業(yè)預(yù)備類。

二、公司概述

本店位于株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院,要緊針對(duì)的客戶群是高校生和學(xué)校工作人員,經(jīng)營面積約為五十平米米左右。要緊供應(yīng)早餐、午餐、晚餐以及特群冷飲和休閑餐飲等。早餐以湖南小吃為主打特XXX,當(dāng)然北方聞名小吃也是少不了的。品種多,口味全,養(yǎng)分豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。以便利南北同學(xué),而非餐點(diǎn)又供應(yīng)各種冷飲,假如汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳接受自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

本餐廳裝飾自然,任憑,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面接受偏淡的溫群調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、市場分析

優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等詢問題,也無流淌小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,同時(shí)與食堂同樣便利快捷,節(jié)約時(shí)刻。另外,本餐廳接受自助選擇方式,應(yīng)當(dāng)特殊簡潔受到顧客歡迎,并能節(jié)約部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還供應(yīng)冷飲、冰粥、咖啡等,并供應(yīng)免費(fèi)茶水。

簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),同學(xué)普遍寵愛在潔凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人中意的服務(wù)也將是本店的一大特群。

此外,學(xué)校早餐單一,沒有特殊多的種類,盡管外頭早餐種類繁多,然而衛(wèi)生狀況不行,因此在本店則能夠較簡潔地抓住這一特點(diǎn),去制造更多的財(cái)寶。

劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而高校城內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,由于學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟落,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的詢問題。

機(jī)遇分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有確定的競爭力。而本人正是同學(xué)――那個(gè)最大客戶群中的一員,因此更能了解顧客需要啥樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)當(dāng)是特殊有機(jī)遇擠入該餐飲市場的。

威逼分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的凹凸與經(jīng)營成本又有直截了當(dāng)和必定的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必定不行能比競爭對(duì)手低,盡管總體上價(jià)格并不行能太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受力氣就成為一大考驗(yàn)了。同時(shí),成本與利潤也是直截了當(dāng)掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大準(zhǔn)備因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食適應(yīng)的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)詢問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或中意呢,這也是需要同意考驗(yàn)的。

四、市場營銷戰(zhàn)略

1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣揚(yáng),由于要緊客戶群是針對(duì)同學(xué)的,而同學(xué)中信息傳遞的速度與廣度是特殊大的,因此宣揚(yáng)上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡潔廣告即可。

2、本餐廳實(shí)行自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。同時(shí)米飯的質(zhì)量相對(duì)競爭者要好,使口感與眾不同,以求有不于競爭者,而且是一元吃飽,給顧客更多的優(yōu)待,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出水果拼盤、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特群。

3、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能任憑傾倒,能夠與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此能夠互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是能夠吸引更多的顧客的。

4、暑假期間盡管客源會(huì)驟落,但怎么說還有部分留校同學(xué),屆時(shí)可實(shí)行削減生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已削減不必要的成本支出。

5、市場經(jīng)濟(jì)是快速進(jìn)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展,進(jìn)行分析,并制作出長期的預(yù)備,每過一個(gè)時(shí)期就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步預(yù)備,如此呈階梯狀的進(jìn)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,能夠考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并能夠查找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自個(gè)兒的品牌,能夠往專為同學(xué)供應(yīng)飲食的餐飲行業(yè)進(jìn)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待詢問題,如此才能有企業(yè)的將來。

餐飲營銷策劃方案范本(精選篇3)

5月1日——5月13日(__店)

活動(dòng)內(nèi)容:

1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日巡游__X花園門票的來賓來店用餐,每桌可獲贈(zèng)涼快甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)

5月1日——5月7日黃金周期間,在__X店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得__X花園門票一張;凡抽出寫有“五一__店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同巡游券一張。

3、“__X飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”

5月1日——5月13日活動(dòng)期間,__X店每日限20只__X飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只?;顒?dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供來賓選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參48元/份(原價(jià)88元)。

另外,為回報(bào)消費(fèi)者,5月1日—5月13日活動(dòng)期間,__X店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、歡快六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園游

5月1日——5月13日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的來賓可免費(fèi)巡游__X花園。讓來賓充分體會(huì)到“__里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷能夠接受以下方式:

1、XXX:訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來店前短信提示或地址信息;

2、廣告宣揚(yáng):利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣揚(yáng),公布特價(jià)信息,提高人氣;

3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日供應(yīng)價(jià)格優(yōu)待,吸引客人;

4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

5、服務(wù)相關(guān)學(xué)校問短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特群菜、時(shí)令菜介紹以滿足寬敞食客的嘗鮮心態(tài),幸免客戶流失;

6、現(xiàn)場抽獎(jiǎng):客人XXX有機(jī)遇獲得價(jià)格優(yōu)待,或者贈(zèng)送特群菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為將來宣揚(yáng)服務(wù)的目標(biāo)。

市場環(huán)境分析提示:

五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是特殊明顯的,有特殊多的婚宴、壽宴、家庭宴請(qǐng)等都會(huì)選擇在這一時(shí)刻段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會(huì);二是正處于春暖話開季節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流淌消費(fèi)也會(huì)給餐飲市場帶來不小的空間!

客源分析

五一餐飲促銷的客源是誰這特殊重要,因此治理者要完全分析客源市場狀況,才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下詢問題:誰是顧客?顧客需要滿足的是啥?顧客尚未滿足的是啥?

自我分析

確定是對(duì)本身出品部門的狀況做出客觀的評(píng)估。每個(gè)餐飲營銷者都能夠想出特殊多富有創(chuàng)一流的促銷主義,然而誰也不能忽視:在特定的經(jīng)營時(shí)期內(nèi),在特定的烹調(diào)水平上,在特定的餐廳環(huán)境中,在有限的資源利用上,治理者能夠做啥?這就需要經(jīng)營者想一想:促銷的目的是啥?你的烹調(diào)水平能夠做啥?你的餐廳環(huán)境能夠做啥?你有多少鈔票能夠用?

主題確定

確定促銷主題確定是如何包裝詢問題。促銷的主題至關(guān)重要,由于它準(zhǔn)備了整個(gè)促銷活動(dòng)對(duì)市場的吸引力,也是宣揚(yáng)廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用啥樣的主題,取決于促銷的目的和目標(biāo)市場的承受力氣。任何促銷主題的包裝,要考慮目標(biāo)市場的“口味”和特點(diǎn),要考慮訴求于市場的表達(dá)方式,要將其促銷內(nèi)容及“賣點(diǎn)”突顯出來,還要講究創(chuàng)意,沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。

促銷方式

餐飲促銷方式但是多種多樣的,而且不斷地推陳出新。歸納起來,有特不介紹、主題美食、優(yōu)待促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。

確定

把全部的促銷策劃方針方略以促銷方案的形式確定下來,才能讓商家們更好的去執(zhí)行,也才能讓全部的促銷人員更好的去協(xié)作完成。

執(zhí)行與管控

促銷方案再好,方法再新穎,不去執(zhí)行,那也只是一些方法。而只行動(dòng)了,才能把全部的方法都變成現(xiàn)實(shí)。而在執(zhí)行過程中沒有特殊好的管控,促銷活動(dòng)就有或許偏離軌道。

做一個(gè)適合自個(gè)兒實(shí)際狀況的五一餐飲促銷,更有特群和共性,是一個(gè)亮點(diǎn),將在五一餐飲促銷會(huì)為你帶來不一樣的驚喜!

餐飲營銷策劃方案范本(精選篇4)

民以食為天,隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人民生活水平的不斷提高,昭通火鍋業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地進(jìn)展起來,關(guān)于火鍋店來講,目前市場上同類的及兼營的各類火鍋店日益增多,眾多的直截了當(dāng)和潛在的競爭對(duì)手使該行業(yè)的競爭特殊激烈?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”,找到競爭的切入點(diǎn),確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。

__火鍋行業(yè)近幾年進(jìn)展迅猛,以獨(dú)特化、地域化、時(shí)尚化等為主題的火鍋,相繼消失昭通市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業(yè)績。

例如:等有自個(gè)兒特群的火鍋店??梢娤M(fèi)者對(duì)火鍋文化以及特點(diǎn)鮮亮消費(fèi)形式并不排斥,反而大加推崇。

一、市場競爭態(tài)勢分析

市場需求:吃火鍋是__多數(shù)人寵愛的飲食適應(yīng),特不是昭通的火鍋進(jìn)展到今日,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面差不多消失出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并供應(yīng)火鍋消費(fèi)的企業(yè)快速進(jìn)展。

作為火鍋店,其基礎(chǔ)特點(diǎn)與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費(fèi)為一體。想要做好火鍋行業(yè),必需認(rèn)真做好市場調(diào)查爭論,如此能夠知道得人們需要啥類型的火鍋;操縱火鍋風(fēng)味、特點(diǎn)、方法、地點(diǎn)、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,創(chuàng)辦具有特點(diǎn)的火鍋店,以獲得穩(wěn)固而牢靠的市場份額。因此講,做好前期的市場調(diào)查,是開好火鍋店的前提?;疱伒晏攸c(diǎn):市場大、利潤大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也大。

對(duì)火鍋市場的阻礙因素:

(1)、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展對(duì)火鍋的阻礙,其中包括了消費(fèi)者對(duì)火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性沖突、社會(huì)進(jìn)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)進(jìn)展起著巨大的推動(dòng)作用、客觀環(huán)境的變化和消費(fèi)的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。

(2)、傳統(tǒng)因素對(duì)火鍋的阻礙,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨(dú)特性等。

(3)、周邊環(huán)境對(duì)火鍋的阻礙,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等;基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、選購?fù)緩健⑾M(fèi)人群、金融、衛(wèi)生、勞動(dòng)等與經(jīng)營緊密相關(guān)的配套設(shè)施;措施優(yōu)待,如稅務(wù)、各類收費(fèi)、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)待政策。

竟?fàn)帉?duì)手:

目前市場上的火鍋店有特殊多,要緊競爭對(duì)手為大眾消費(fèi)的傳統(tǒng)火鍋,昭通本土火鍋與新興開發(fā)的小火鍋。

傳統(tǒng)火鍋秉承了川、渝特群的麻、辣口味,本土火鍋以牛肉火鍋,辣子雞火鍋等為主體,而小火鍋優(yōu)勢在于獨(dú)立小鍋,口味更自由。菜品不白費(fèi)等特群

二、產(chǎn)品定位以及市場分析

__古法養(yǎng)生鍋緊抓‘傳承’‘創(chuàng)新’為主題,始終高揚(yáng)“綠群,健康,養(yǎng)分,滋補(bǔ)”的大旗以獨(dú)特、純正、鮮美的口味和不質(zhì)而貼心的服務(wù)吸引消費(fèi)群體。

在服務(wù)上以差異化為戰(zhàn)略指導(dǎo),始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù),提倡共性化的特群服務(wù),將用心服務(wù)做為差不多經(jīng)營理念,致力于為顧客供應(yīng)“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。贏得顧客的全都推崇并在眾多的消費(fèi)者心目中留下了“好火鍋?zhàn)詡€(gè)兒會(huì)講話”的良好口碑。

在治理上,提倡雙手轉(zhuǎn)變命運(yùn)的價(jià)值觀,為職員創(chuàng)建公正公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的治理模式,提升職員價(jià)值。同時(shí)必需致力于養(yǎng)生火鍋技術(shù)的開發(fā)與爭論例如:清肺鍋、養(yǎng)顏鍋、滋補(bǔ)鍋等分支面對(duì)不同消費(fèi)群體例如:工薪階層、白領(lǐng)階層、崇尚健康高消費(fèi)人群。

緊抓第一商業(yè)法則,打造昭通第一家專業(yè)養(yǎng)生火鍋,第一家傳承百年中藥養(yǎng)生火鍋、第一家全方位服務(wù)養(yǎng)生火鍋,緊抓三個(gè)重點(diǎn):百年秘法、共性化服務(wù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化來面對(duì)全部群眾,必將為寬敞消費(fèi)者所同意。

一般消費(fèi)心理特征:

(1)求實(shí)心理。多數(shù)消費(fèi)者追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物有所值,大多受價(jià)格因素的阻礙。

(2)求舒適心理。養(yǎng)生火鍋必需消費(fèi)者制造了一個(gè)優(yōu)雅衛(wèi)生的進(jìn)餐環(huán)境,和高水平的服務(wù)。使消費(fèi)者賓至如歸。

(3)求奇心理。這點(diǎn)在年輕消費(fèi)者身上表現(xiàn)尤為突出,養(yǎng)生火鍋店各類分支類型火鍋以及不斷的活動(dòng)推廣滿足這類消耗者心理。

(4)求名心理。開發(fā)高檔次養(yǎng)生鍋滿足消費(fèi)者在宴請(qǐng)時(shí)講求上檔次,出風(fēng)頭,追求炫耀的消費(fèi)心理。

社交(公關(guān))消費(fèi)需求:

百年傳承的古法養(yǎng)生鍋以獨(dú)特的口味、功效,優(yōu)雅衛(wèi)生的進(jìn)餐環(huán)境,和高水平的服務(wù)為這一消費(fèi)人群供應(yīng)了一個(gè)良好的場所。

休閑飲食需求

常規(guī)消費(fèi)群體,完全由于想吃、寵愛吃而進(jìn)展為養(yǎng)生鍋?zhàn)钪覍?shí)的消費(fèi)者。

關(guān)于喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋而言,顧客消費(fèi)中的獵奇,嘗新心理應(yīng)尤為關(guān)注。

三、營銷定位策略

1、研發(fā)和引導(dǎo)特殊重要

首先,貼近我們古法養(yǎng)生鍋的主題:傳承百年秘法、綠群、健康、養(yǎng)分、滋補(bǔ)。宣導(dǎo)我們古法養(yǎng)生鍋的食用價(jià)值、藥用價(jià)值迎合當(dāng)今人們健康生活的需求。

研發(fā)產(chǎn)品細(xì)節(jié)分支(清肺、養(yǎng)顏、滋補(bǔ)、落火、強(qiáng)腎等)系列火鍋。產(chǎn)品大題為喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋,再依次細(xì)分滿足各類消費(fèi)人群。同時(shí)制定嚴(yán)格分級(jí)制價(jià)格階梯,制定明星養(yǎng)生鍋例如:古法御品養(yǎng)生鍋,制作文化背景,必需提早幾日預(yù)定。制作奇異感,饑渴營銷。

引導(dǎo),宣揚(yáng)__—古法養(yǎng)生鍋接受中華國粹中醫(yī)養(yǎng)生理念——食補(bǔ)重于藥補(bǔ)。古法養(yǎng)生鍋接受細(xì)心選購主食輔以幾十味中藥材,不僅含有豐富的養(yǎng)分成分還依照鍋底類型能達(dá)到:清熱、落火、養(yǎng)顏、解毒、強(qiáng)腎、滋補(bǔ)等功效,對(duì)人體健康特別有益。同時(shí)還需在消費(fèi)適應(yīng),消費(fèi)觀念方面加以引導(dǎo),

2、節(jié)能落耗措施特殊關(guān)鍵

餐飲企業(yè)在利潤有一部分是節(jié)約出來的,而不是掙出來的,節(jié)約成本,嚴(yán)格管控水、電、油、燃料等幸免不必要白費(fèi)。需在保證菜品質(zhì)料的同時(shí)做到最大程度節(jié)約。但切記節(jié)約不等于減質(zhì)量。

3、做足特群

不斷開發(fā)養(yǎng)生鍋系列產(chǎn)品來做足本店養(yǎng)生主題特群,如在瓜果蔬菜多的季節(jié),推出時(shí)尚的全蔬菜火鍋,滋補(bǔ)排毒的菌類火鍋,創(chuàng)意十足的水果蔬菜單品比如:龍眼明目羹、清脂拼盤(蘋果、黃瓜等等)。

例如夏季,由于氣候酷熱,特殊多人會(huì)感受胃口不佳,假如能在您的火鍋店品嘗到各式美味養(yǎng)分火鍋、菜品,消費(fèi)者的胃口必定大開。顧客自然也會(huì)紛至沓來。

4、用服務(wù)細(xì)節(jié)取勝

以服務(wù)取勝,,讓每位顧客來這個(gè)地方消費(fèi)成為一種享受、果盤、瓜子、豆?jié){、檸檬水供“免費(fèi)食用”,有“供你消遣”,美甲、擦鞋“全部免費(fèi)”。還有不定期邀請(qǐng)的古箏等表演,讓客人在用餐感受“特殊舒適”,在這個(gè)地方,能“充分體會(huì)到上帝的感受”。以此來拉近與顧客的距離,培育顧客的忠誠。

方法是人想出來的,只要用心去做,總會(huì)找到突破的地點(diǎn),要堅(jiān)信只有平淡的思想,沒有平淡的市場。

__古法養(yǎng)生鍋特群

集醫(yī)學(xué)、道之精華,得古法傳承養(yǎng)生鍋,其本身確定是:綠XXX火鍋、健康火鍋。古法養(yǎng)生鍋獨(dú)有配送五行養(yǎng)生茶,由五種純自然?中草藥,依照陰陽五行的原理精致而成,不僅清爽可口,且具有清熱解毒、開胃健脾之功效;而我們各類養(yǎng)生鍋的鍋底,加入了多種中草藥,不僅味道鮮香、補(bǔ)肺益腎,而且頓頓吃不上火。更有可搭配養(yǎng)生鍋的各種特群菜品,類似梔子鵝腸(將正宗的九尺鵝腸用中藥梔子浸泡,有落壓落脂功效)、皮蛋清心丸子(把皮蛋、麥冬、剁碎做成丸子,能清心解煩)、山楂鮮毛肚(是把山楂和新奇毛肚秘制在一起,不僅毛肚鮮脆可口)、龍眼里脊等養(yǎng)生菜品,更是處處具有保健養(yǎng)生的特群和功效。

喜瑞閣—養(yǎng)古法生鍋秉承“以信譽(yù)做品牌,以誠信得天下”的連鎖信條,全部加盟店一律接受全程保姆式托管服務(wù)加盟模式,因此不管是其味道、特XXX、理

念、功效、服務(wù),照舊在食品平安衛(wèi)生的把關(guān)上,基本上和喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋直營店一脈相承。其科學(xué)合理的投資方案,系統(tǒng)專業(yè)的營建支持和規(guī)范有效的營運(yùn)指導(dǎo),與各地加盟商緊密合作,互利雙贏。

飲食企業(yè),良心事業(yè)。喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋將會(huì)一如既往地以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱誠的服務(wù),為寬敞消費(fèi)者供應(yīng)舒適的美食享受,以綠群、健康、養(yǎng)生的飲食文化追求,沿“食不厭精”之古訓(xùn)而樂觀奮進(jìn),為寬敞消費(fèi)者供應(yīng)賞心悅目、美不勝收的飲食感受,給寬敞加盟商供應(yīng)最值得信任的品牌保證。

本策劃方案是依照對(duì)__火鍋市場進(jìn)行全面分析后制定的。它的實(shí)施必將為__—古法養(yǎng)生鍋樹立良好的品牌形象,養(yǎng)生鍋開業(yè)將掀起飲食消費(fèi)的熱潮。樹立__古法養(yǎng)生鍋在__的知名度,大大提升消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,需持續(xù)堅(jiān)持做好上述內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)長期生意興隆的目的。

餐飲營銷策劃方案范本(精選篇5)

一、促銷和市場滲透

前期宣揚(yáng):小規(guī)模的進(jìn)行宣揚(yáng)(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)

后期宣揚(yáng):大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大,重視已有的顧客關(guān)系治理,借此進(jìn)行口碑營銷,定期具體活動(dòng)的策劃和組織,如新品品鑒會(huì),新春酒會(huì)等借此進(jìn)行宣揚(yáng),通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提示顧客的消費(fèi)意識(shí),關(guān)于節(jié)假日,開展有針對(duì)的促銷活動(dòng)(如海報(bào)發(fā)傳單)。

二、財(cái)務(wù)狀況分析

1、運(yùn)營時(shí)期的成本要緊包括:職員、物料選購費(fèi)用、場地租用費(fèi)用、稅金、水電燃料費(fèi)、雜項(xiàng)開支等。

2、每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析:

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定2-3個(gè)月往后,并大致估算每日總營業(yè)額約2023元,收益率15%,半年往后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。

三、營銷組合策略

有形化營銷策略:

由于我們餐廳經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將實(shí)行避實(shí)就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而實(shí)行一整套行之有效的[承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣揚(yáng),通過傳單、海報(bào)、促銷活動(dòng)等方式向消費(fèi)者進(jìn)行宣揚(yáng)。

技巧化營銷策略:

做出持續(xù)預(yù)備將準(zhǔn)備本餐廳在幸免一般餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信任感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營銷承諾。

1、顧客反饋表:在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。

2、將顧客中意進(jìn)行畢竟:樹立[顧客中意自個(gè)兒才中意"的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤。

四、重視搞好系列的企業(yè)活動(dòng)

本餐廳將通過一系列的活動(dòng),處理各方面的關(guān)系為餐廳的進(jìn)展供應(yīng)寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

1、與職員建立團(tuán)結(jié),信任全都的合作關(guān)系,在職員之間搭建起公正便捷的溝通方式,通過供應(yīng)物資嘉獎(jiǎng),集體就餐和等活動(dòng)增加職員的分散力和工作樂觀。

2、社區(qū)群眾關(guān)系,為保充分的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到牢靠的后勤保障,應(yīng)樂觀參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境。敬重顧客的合法權(quán)利,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),正確處理顧客的要求與建議。

3、關(guān)系:準(zhǔn)時(shí)了解并遵守相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與部門的聯(lián)系,并與宣揚(yáng)媒介建立并保持廣泛關(guān)系,向其供應(yīng)本行業(yè)的真實(shí)信息。

五、市場風(fēng)險(xiǎn)

市場是不斷變化的,因此我們必需考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn)。

1、在我們餐廳經(jīng)營開發(fā)的時(shí)期,市場上或許會(huì)消失類似餐廳的開業(yè)。

2、項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其它表現(xiàn),而關(guān)于本時(shí)期項(xiàng)目而言,最大的市場風(fēng)險(xiǎn)來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險(xiǎn),假如項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好特殊或許會(huì)帶來一系列相像經(jīng)營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內(nèi)部治理風(fēng)險(xiǎn)餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè),然而它需要嚴(yán)格的治理才能贏得消費(fèi)者的信任,關(guān)于大多數(shù)的西餐廳來講大部分存在著內(nèi)部治理松散,服務(wù)人員素養(yǎng)較低,如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部治理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

六、應(yīng)對(duì)措施

1、吸取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與閱歷,開發(fā)出自個(gè)兒的特美食。

2、嚴(yán)格治理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

3、進(jìn)入市場后,熟識(shí)菜品市場周期,不固步自封,樂觀開發(fā)更新產(chǎn)品。

4、與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保原料資源的供應(yīng)。

初期(1-3月)

要緊產(chǎn)品是針對(duì)都市三種客戶群體,確定是居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過樂觀有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立良好品牌形象,提升知名度,美譽(yù)度,樂觀進(jìn)行市場推廣。

中期(1年)

鞏固擴(kuò)展已有的市場份額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營治理體制,提高企業(yè)的科學(xué)治理水平,著手預(yù)備品牌擴(kuò)張必需的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一治理模式等方面的建設(shè)。長期(2年)

屆時(shí),餐廳運(yùn)營差不多步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與阻礙力的增加,服務(wù)范圍不再能滿足潛在客戶的需要時(shí),以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴(kuò)大餐廳的輻范圍和阻礙力。

餐飲營銷策劃方案范本(精選篇6)

一、目的

我們差不多明白打擊競爭對(duì)手的方略,通過打擊競爭品牌,我們?cè)谛陆_業(yè)的店中已占有特別好的優(yōu)勢,但對(duì)差不多成功運(yùn)營一段時(shí)刻競爭對(duì)手,我們前期的打擊并不能直截了當(dāng)阻礙到我們的營業(yè)額,因此需要本篇補(bǔ)充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對(duì)手的市場,同時(shí)達(dá)到打擊競爭對(duì)手的目的。

二、搶奪前的預(yù)備工作

在任何活動(dòng)開展的前,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對(duì)競爭對(duì)手作前期調(diào)查,并分出要緊競爭對(duì)手和次要競爭對(duì)手,要緊競爭對(duì)手的調(diào)查包含:裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、竟?fàn)帉?duì)手賣點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等,營運(yùn)流程、營業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪預(yù)備。

三、搶奪略策

(一)單店的裝修定位。

1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),即具有鮮亮的共性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)

2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。

3、上規(guī)模、上檔次的單店相對(duì)競爭力大,單店的包間能夠設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時(shí)能夠起到廣告效應(yīng),在行業(yè)中制造阻礙。

4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái):

①民樂演奏(古箏、揚(yáng)琴、二胡等);

②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩(wěn)住客源。

(二)價(jià)格定位。

價(jià)格是最敏感的調(diào)整杠桿,我們單店應(yīng)視自身的狀況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級(jí)競爭對(duì)手,要緊參考同等檔次的要緊競爭對(duì)手,價(jià)格略低于此類競爭對(duì)手,決對(duì)不能高于競爭對(duì)手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷售,(其它差價(jià)差不多相同)在服務(wù)或優(yōu)待措施上優(yōu)勝于對(duì)手。

(三)分析競爭對(duì)手的優(yōu)勢、劣勢。

商圈內(nèi)的競爭對(duì)手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來分析,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素要緊是指補(bǔ)充、關(guān)心措施,如一些非重大的優(yōu)待措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對(duì)手差不多具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),因此我們的細(xì)則必需在非重要因素(關(guān)心因素)中找到竟?fàn)帉?duì)手的不足,如競爭對(duì)手有無停車場、洗車服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女寵愛的食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠群植物;服務(wù)的延長;是否有祝詞禮物贈(zèng)送;小禮物的不出心裁等。

為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡潔地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟發(fā)。

修補(bǔ)區(qū)優(yōu)勢區(qū)優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),需要加以保持。

機(jī)遇區(qū)維持區(qū)修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn)。

機(jī)遇區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,消費(fèi)者和競爭對(duì)手包括我們的單店都忽視了,我們的單店能夠挖掘這方面的機(jī)遇,了解我們顧客群的中意度,吸引潛在客戶。

維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對(duì)單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫。

下面針對(duì)以上理論做幾例應(yīng)用舉例:

1、用餐贈(zèng)書或光碟活動(dòng)。

細(xì)則:消費(fèi)滿__元,贈(zèng)送__元的書或光碟。

這種方案對(duì)學(xué)問文化時(shí)代的人們會(huì)特殊有吸引力,不管在讀書或聽光碟(印有紅門宣揚(yáng)資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,同時(shí)在顧客和他們的伴侶溝通中會(huì)多次提到我們單店,吸引另外一些伴侶成為我們的顧客,這種方式特殊符合我們單店,吸引另外一些伴侶成為我們的顧客,這種方式特殊符合我們單店濃濃的文化氛圍。

2、假如對(duì)方米飯收鈔票的話,咱們的米飯就接受免費(fèi),假如竟?fàn)帉?duì)手的米飯不收鈔票,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自個(gè)兒的特點(diǎn)。

3、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特群品種,假如競爭對(duì)手每天只供應(yīng)一種水果拼盤,那我們單店則供應(yīng)多種水果拼盤拱顧客選擇。

4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,用于裝收銀臺(tái)找補(bǔ)給客人的零鈔票,既衛(wèi)生又便利,同時(shí)起到宣揚(yáng)單店的作用。

5、假如競爭對(duì)手就餐大廳或包間無消遣設(shè)施或場地,那我們單店能夠在大廳等合適位置開發(fā)一個(gè)演奏臺(tái),拱顧客消遣和節(jié)目主持之用。

6、假如競爭對(duì)手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。

7、包括我們前面講的開發(fā)“豪華包間”也是機(jī)遇區(qū)的一種創(chuàng)新。

等一系列方法來查找打擊競爭對(duì)手的機(jī)遇點(diǎn),前提必需是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢得到了全然的改觀。

(四)單店的宣揚(yáng)。

單店宣揚(yáng)的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,要緊通過廣告宣揚(yáng)的方式提高知曉度,如報(bào)紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實(shí)現(xiàn)。通過公益活動(dòng),如贊助、捐款、慰詢問等方式來提高單店的美譽(yù)度。另外通過提高顧客的中意度也能夠達(dá)到提升單店品牌的作用。

(五)查找賣點(diǎn)。

賣點(diǎn)要緊是能夠吸取顧客的細(xì)節(jié),假如競爭對(duì)手的某個(gè)賣點(diǎn)收效特殊大,單店應(yīng)馬上進(jìn)行初步仿照,假如競爭對(duì)手不馬上創(chuàng)新,那樣他的賣點(diǎn)將被我們淡化,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對(duì)手頭痛的賣點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的方法,樂觀的方法是單店依照周邊環(huán)境的特點(diǎn)來查找賣點(diǎn),如低價(jià)促銷酒水,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新服務(wù),客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,以免競爭對(duì)手跟風(fēng)。

(六)建立營銷隊(duì)伍,多渠道開展行銷策略。

1、建立營銷隊(duì)伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出XXX的營銷員,是行銷隊(duì)伍的,全體職員都應(yīng)是單店的行銷員,開展全員營銷。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起要緊作用,也是核心力氣,內(nèi)抓治理,外拓市場??偟甑臓I銷方案在單店執(zhí)行必需有單店?duì)I銷團(tuán)體的評(píng)估和猜想,有必要的話需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。

2、建立兼職營銷隊(duì)伍。列名單、排名單:

A、列出要好的、具有確定社會(huì)關(guān)系的伴侶,通過他們經(jīng)?!皫Э停ɑ蛲婆e)消費(fèi)”。

B、可聯(lián)系消遣、休閑場所的工作人員發(fā)邀請(qǐng)卡或優(yōu)待卡,按實(shí)際的消費(fèi)賜予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。

當(dāng)然建立兼職營銷隊(duì)伍的途徑不一而足,要緊是單店依照當(dāng)?shù)氐氖袌龊偷攴降臓顩r來選擇自個(gè)兒合適的方式。

渠道營銷不是新概念,單店通過的渠道也確定是總部所供應(yīng)的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣揚(yáng)和促銷來達(dá)到搶奪競爭對(duì)手市場的目的。

(七)經(jīng)常促銷。

某些競爭對(duì)手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空準(zhǔn)時(shí)貼,作為常年促銷手段和宣揚(yáng)方式,這種促銷方式落低了店方優(yōu)待措施在顧客心底的含金量,因此我們不建議接受此種方式,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動(dòng)日來開放促銷活動(dòng),打擊競爭對(duì)手,這方面我們的《企劃手冊(cè)》已做了比較全面的提示,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特群,店方可依照當(dāng)?shù)貙?shí)際另外查找新的促銷點(diǎn)。

(八)建立客戶檔案。

總部供應(yīng)的客戶檔案表,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,并存檔,定期回訪,請(qǐng)要緊客戶參與店方的促銷活動(dòng),加強(qiáng)公關(guān)工作

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