員工年度工作計(jì)劃

員工年度工作計(jì)劃范文

__年工作總結(jié)：

從開廠以來截止__年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來，總銷售額約__：

1.__：客戶共__個(__年新客戶x個，之前的老客戶__年未返單的共x個)，總銷售額約__rmb;

2.__：客戶共__個(__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個)，總銷售額約__;

3.__：客戶共__個(__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個)，總銷售額約__.00rmb。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，__市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動和客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷和理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會，提高銷售額。

忙碌的__年，由于個人工作閱歷不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)的問題，從而使得老客戶沒有放棄和我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了和我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，__客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密和客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于__年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得的工作閱歷，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。

__年工作計(jì)劃及個人要求：

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定和客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘高質(zhì)量的新客戶;

3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4.加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，實(shí)行多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作和溝通技能結(jié)合;

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛和別人溝通等問題。

有關(guān)建議：

1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;

2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

隨著公司和市場不斷快速進(jìn)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工年度工作計(jì)劃范文篇4

一月是一年的開頭，新一年中的第一個月很重要，在新的起點(diǎn)開始之際，我制定一月份工作計(jì)劃，開啟一個好的開端。

一、整理過去一年工作

因?yàn)槿ツ甏掖液芏嗳ツ甑氖虑檫€沒有處理好，需要我改進(jìn)，也需要我理清楚工作思路，做好工作規(guī)劃，定好目標(biāo)。

1、把過去一年中遇到的問題都簡單的總結(jié)出來，并作為這一年的參考。

2、在第一周之內(nèi)完成所有的整理工作，同樣準(zhǔn)備開啟新的工作。

3、把過去一年的一些成功案例和一些錯誤教訓(xùn)，都找出來，從中找到一些共通之處為為接下來的工作奠定基礎(chǔ)。

二、工作安排

整理過去一年的事情就是新的開始，這時候是開啟新的任務(wù)的時刻，當(dāng)然新的一月有新的任務(wù)，但是在完成這些任務(wù)之前，我要做的就是把具體的工作制定好。

1、制定好第一個月要獲得的成績，然后把每一天需要完成的交易額制定好，我們電商除了自己找客戶就是和老客戶加強(qiáng)聯(lián)系。

2、每天至少要完成__業(yè)績給自己壓力，并且為了完成每日的業(yè)績我必須要提前做好準(zhǔn)備。

3、把上班時間和找資料時間分開，上班的8小時用來和客戶溝通聯(lián)系達(dá)成合作，下班后的時間段，我用來尋找合適的資料來為第二天工作做準(zhǔn)備，保證自己在一天工作之后有收獲。而不是全都是一些老資料。

4、把一天的任務(wù)，一周的任務(wù)，半個月的任務(wù)都做好歸類在不同的時間段完成不同的業(yè)績，從而在第一個月取得好成績。

三、學(xué)習(xí)上安排

做我們銷售的最不能少的就是學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兊母偁幏浅＜ち遥杂泻笸司蜁桓偁帉κ纸o擠下去，想要有更高的成就，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，業(yè)務(wù)能力提升了才能夠讓我在銷售過程中有更出色的表現(xiàn)。

1、抽時間把去年同事成交的工作方式學(xué)習(xí)下來，我安排的是在每周的周末，是我有時間有空閑的時候，仔細(xì)討論同事的成交方案，從中汲取能量，給自己提供幫助。

2、把成交的信息記下來，在我們銷售的時候能夠把它作為我們的依據(jù)讓客戶相信我們，而不是騙他。

3、利用休息時間趁同事有時間向他們請教向他們學(xué)習(xí)，這是第一手資料也是最有效，學(xué)習(xí)最快的方式，從他們的指導(dǎo)中成長起來。

4、每天都要有時間學(xué)習(xí)，在工作的時候不但要工作同事也要學(xué)習(xí)，把學(xué)到的一些東西用在工作中，并且把它融入到自己的工作方式中成為自己的一部分而不是只是一個簡單的知道，既然學(xué)習(xí)就一定要學(xué)會明白。

5、自主求學(xué)，主動出擊，在每周每日做好工作總結(jié)，反省自己這段時間工作的情況，從自身因素出發(fā)，從各方面考慮思量明白不能有任何的放松。

以上是我新年第一個月的工作計(jì)劃，在工作中如果工作有什么不合適之處我會加以改正，彌補(bǔ)缺陷，及時糾正。

員工年度工作計(jì)劃范文篇5

社會，讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者，為自己制造一個美妙的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。20__年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了20__年公司管理人員個人工作計(jì)劃，以便使我個人能在新的20__年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培育文明修養(yǎng)，樂觀愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

2各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

3工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立20__年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

4明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

5工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行仔細(xì)的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二、明確自己的進(jìn)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。仔