電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告

電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告word資料一、可行性研究報(bào)告TOC\o"1-2"\h\z一、可行性研究報(bào)告 11．引言 21.1編寫目的 21.2項(xiàng)目背景 21.3定義 21.4參考資料 22．可行性研究的前提 22.1要求 22.2目標(biāo) 22.3條件、假定和限制 22.4可行性研究方法 22.5決定可行性的主要因素 23．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 23.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 23.2工作負(fù)荷 23.3費(fèi)用支出 23.4人員 23.5設(shè)備 24．所建議技術(shù)可行性分析 24.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述 2電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。4.2與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 2電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。4.3技術(shù)可行性評(píng)價(jià) 25．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析 25.1支出 25.2效益 25.3投資回收周期 25.4敏感性分析 26．社會(huì)因素可行性分析 26.1法律因素 26.2用戶使用可行性 27．其他可供選擇的方案 21．引言1.1編寫目的電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。電子商務(wù)是于九十年代初，在歐美興起的一種全新的商業(yè)交易模式，它實(shí)現(xiàn)了交易的無(wú)紙化，效率化，自動(dòng)化表現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)最具魅力的地方，快速的交換信息，地理界限的模糊，這所有的一切也必將推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)行為在網(wǎng)路時(shí)代的變革。隨著電子商務(wù)，尤其是網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展，商品流通基礎(chǔ)設(shè)施和配套行業(yè)的重點(diǎn)將會(huì)將對(duì)中國(guó)商品流通領(lǐng)域和整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)種種影響，確實(shí)值得我們認(rèn)真研究。特別是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的國(guó)際背景下，在我們繼續(xù)擴(kuò)大國(guó)流通領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放的同時(shí)，深入研究這個(gè)問(wèn)題，審慎制訂相應(yīng)的宏觀對(duì)策，尤其重要和迫切。網(wǎng)上購(gòu)物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動(dòng)或更新的資源，如公司簡(jiǎn)介、管理規(guī)和公司制度等等；動(dòng)態(tài)信息是指隨時(shí)變化的信息，如商品報(bào)價(jià)，會(huì)議安排和培訓(xùn)信息等。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或EDI電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。1.2項(xiàng)目背景軟件名稱：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)提出者：新疆大學(xué)生購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)者：偉，孟素梅，徐靖，馬江林用戶：新疆大學(xué)生實(shí)現(xiàn)軟件的單位：新疆大學(xué)1.3定義Asp(activeserverpages)是微軟公司推出的一種用以取代CGI的技術(shù)，基于目前絕大多數(shù)應(yīng)用于windows平臺(tái)，asp是一個(gè)位于windows服務(wù)器端的腳本運(yùn)行環(huán)境，通過(guò)這種環(huán)境，用戶可以創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)的交互式的web服務(wù)器應(yīng)用程序以及EDI（電子數(shù)據(jù)交換）。ADO：ActiveXDataObject,ActiveX數(shù)據(jù)對(duì)象SQL：StructuredQueryLanguage1.4參考資料[1]翼川、徐梅.《ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》[M].:機(jī)械工業(yè)，2000,13[2]林金霖.《ASP實(shí)務(wù)經(jīng)典》[M].:中國(guó)鐵道，2001,209[3]丁貴廣.《ASP編程基礎(chǔ)與實(shí)例》[M].:機(jī)械工業(yè)，2002,51[4]白以恩.《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及應(yīng)用》[M].:工業(yè)大學(xué)，2000,33[5]黃梯云.《管理信息系統(tǒng)》[M]，：電子工業(yè)，1995,198電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。[6]KarliWatson、MarcoBellinaso等.《C#入門經(jīng)典》[M]電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。[7]甘仞初.《信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)》[M].：經(jīng)濟(jì)科學(xué)，2000,311[8]丁寶康.《數(shù)據(jù)庫(kù)原理》[M].：經(jīng)濟(jì)科學(xué)，2000,2792．可行性研究的前提2.1要求功能：此系統(tǒng)分為前臺(tái)管理和后臺(tái)管理。前臺(tái)管理是友好的操作界面，供用戶瀏覽、查詢使用。包括：瀏覽商品、查詢商品、訂購(gòu)商品等功能；后臺(tái)管理是提供給管理員的，其中包括：商品管理、新聞管理等。性能：效率高，速度快，算法規(guī)，使管理員從繁瑣的手工操作中解脫出來(lái)，提高辦公效率。輸出：訂單、取貨單輸入：訂貨信息、客戶記錄基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程：網(wǎng)上購(gòu)物商城訂單審核網(wǎng)上購(gòu)物商城網(wǎng)上購(gòu)物商城訂單審核網(wǎng)上購(gòu)物商城圖3-1訂單審核頂層數(shù)據(jù)流程圖安全與要求：用戶密碼需加密（參考加密方式：md5）與軟件相關(guān)的其他系統(tǒng)：操作系統(tǒng)、SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。完成期限：兩周電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。2.2條件、假定和限制（1）由于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)將是基于瀏覽器的B/S結(jié)構(gòu)，所以瀏覽器端的語(yǔ)言使用HTML/CSS/JavaScript，服務(wù)器端的語(yǔ)言使用ASP（.NET），開(kāi)發(fā)人員將不能用其他的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（編寫組件除外）。而數(shù)據(jù)庫(kù)也將隨之采用SQLServer2000。（2）開(kāi)發(fā)人員在編寫代碼的過(guò)程中需要嚴(yán)格按照軟件工程的要求來(lái)進(jìn)行，以利于接下來(lái)的測(cè)試和維護(hù)及升級(jí)。2.4可行性研究方法技術(shù)可行性：目前，公司的管理工作和服務(wù)工作存在盲目性、隨意性、和無(wú)效消耗，不能保證營(yíng)銷部門的工作質(zhì)量，影響商品的銷售，給公司帶來(lái)實(shí)際的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。雖然系統(tǒng)開(kāi)發(fā)初期投資較大，但是，若開(kāi)發(fā)成功本系統(tǒng)，將有助于公司更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)，更好的開(kāi)發(fā)客戶及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)銷售策略，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，本項(xiàng)目若能開(kāi)發(fā)成功，它所帶來(lái)的效益將遠(yuǎn)高于系統(tǒng)投入。運(yùn)行可行性：在公司的業(yè)務(wù)方面，由于日常信息處理量大，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，出錯(cuò)效率高，在系統(tǒng)投入運(yùn)行后，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的信息集中處理、分析利用信息和信息的交流輔助公司的業(yè)務(wù)監(jiān)管和重大決定。并且可以實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展，為信息工作打下良好的基礎(chǔ)。法律可行性：該平臺(tái)是是自主開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，因此不會(huì)構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。通過(guò)以上的研究和分析，認(rèn)為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的效益將大于投入，所以開(kāi)發(fā)本項(xiàng)目是可行的、必要的。3．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。根據(jù)實(shí)際情況，把商品分類，提供商品查找，訂單查詢，商品管理，訂單管理，系統(tǒng)管理等小模塊合并成一個(gè)可執(zhí)行的軟件系統(tǒng)模型。使用戶快速地搜索和查找到所需要要產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)人員可以較快地確定需求，然后采用循環(huán)進(jìn)化的開(kāi)發(fā)方式，對(duì)系統(tǒng)模型作連續(xù)的精化，將系統(tǒng)需具備的性質(zhì)逐漸增加上去，直到所有的性質(zhì)全部滿足。此時(shí)模塊也發(fā)展成為最終產(chǎn)品了電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程1.網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的總體處理流程圖3-1：顧客顧客網(wǎng)站首頁(yè)搜索商品退出瀏覽該商品瀏覽其他商品缺貨登記查看購(gòu)物放入購(gòu)物車?yán)^續(xù)購(gòu)買取消訂單下訂單確認(rèn)訂單訂單送商家銀貨兩訖支付送貨上門交易完成售后服務(wù)評(píng)論商品電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。2.商品管理流程圖3-2：商品管理商品管理查詢商品修改刪除滿意否返回添加商品是否商品管理：點(diǎn)擊商品管理連接，系統(tǒng)羅列出所有的商品，每個(gè)商品信息后面都會(huì)有編輯和刪除此商品的連接，點(diǎn)擊編輯連接后，系統(tǒng)提交給product_modify.asp頁(yè)面，修改完后按修改確認(rèn)后將再次把數(shù)據(jù)保存入數(shù)據(jù)庫(kù)。點(diǎn)擊刪除連接后，根據(jù)返回的數(shù)據(jù)刪除商品。3.銷售訂貨數(shù)據(jù)流程圖3-3電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。P3收取貨款P2確定價(jià)格P1獲得訂貨信息客戶F1訂單F2貨物F3付款單F4電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。P3收取貨款P2確定價(jià)格P1獲得訂貨信息客戶客戶 客戶F5訂貨信息D2D3D2D3訂貨客戶咨詢記錄訂貨付款記錄D1D1P4修改訂貨信息訂貨客戶記錄P4修改訂貨信息P5確定訂貨F7取消訂貨單F6發(fā)貨單P5確定訂貨電子購(gòu)物商城電子購(gòu)物商城電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。4.電子購(gòu)物商城提取商品業(yè)務(wù)流程圖如下圖3-4所示?？蛻艨蛻綦娮淤?gòu)物商城電子購(gòu)物商城庫(kù)房庫(kù)房通知進(jìn)貨查詢庫(kù)存通知進(jìn)貨查詢庫(kù)存提取商品提取商品電子購(gòu)物商城電子購(gòu)物商城客戶客戶3.2工作負(fù)荷在公司的業(yè)務(wù)方面，由于日常信息處理量大，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，出錯(cuò)效率高，在系統(tǒng)投入運(yùn)行后，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的信息集中處理、分析利用信息和信息的交流輔助公司的業(yè)務(wù)監(jiān)管和重大決定。3.3費(fèi)用支出由于興達(dá)玉器對(duì)電子購(gòu)物商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)成了共識(shí)，并撥出專項(xiàng)資金，用以購(gòu)置建立網(wǎng)絡(luò)中心所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件，具備了開(kāi)發(fā)Web平臺(tái)系統(tǒng)的基本條件。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。為了今后的系統(tǒng)維護(hù)，公司準(zhǔn)備聯(lián)合具有豐富經(jīng)驗(yàn)的軟件開(kāi)發(fā)人員共同研究，這為今后系統(tǒng)的順利開(kāi)發(fā)提供了有力的技術(shù)條件。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。3.4人員人員方面公司現(xiàn)有的近20多名員工中，其中3名具有IT專業(yè)技術(shù)職稱，他們掌握的計(jì)算機(jī)技術(shù)，在這樣的企業(yè)隊(duì)伍中推行信息化建設(shè)可以達(dá)到事半功倍的效果。3.5設(shè)備操作系統(tǒng)使用Windows2000Server,Web服務(wù)器使用操作系統(tǒng)自帶的IIS5.0，瀏覽器IE5.0極其以上（或NetscapeNavigator6.0極其以上），數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器使用SQLServer2000；程序運(yùn)行服務(wù)器的配置建議為雙CPU3.0，存為2.0G,硬盤共800G（每個(gè)盤200G），只開(kāi)通80端口；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的配置建議為雙CPU2.4，存為1.0G,硬盤共800G，只開(kāi)通1433端口；備分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)配置建議為雙CPU2.4，存為2.0G,硬盤共800G。考慮到目前OFFICE2000的市場(chǎng)占有率已達(dá)到91%，所以我們的系統(tǒng)日常的文檔和數(shù)據(jù)處理應(yīng)該能夠支持OFFICE2000.4．所建議技術(shù)可行性分析4.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)主要是對(duì)后臺(tái)管理和前臺(tái)操作。后臺(tái)管理是管理員對(duì)本的維護(hù)，通過(guò)商品資料（商品添加、商品修改）會(huì)員管理（會(huì)員審查）信息管理（新聞添加、修改刪除、公告設(shè)置），以及常規(guī)設(shè)置（廣告添加，友情）等功能達(dá)到對(duì)的管理。前臺(tái)操作是用戶登錄到本，可以進(jìn)行用戶注冊(cè)，通過(guò)的精品推薦或商品搜索功能，找到自己想要買的商品，裝入購(gòu)物車，提交定單進(jìn)行購(gòu)買。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的特點(diǎn)是客戶和電子商品信息量很大，管理員需要整理的信息很多，為讓管理員輕松、方便、快捷的管理，該平臺(tái)采用符合購(gòu)買電子商品基本的原則，滿足廣大客戶的日益增長(zhǎng)的數(shù)量，并達(dá)到操作過(guò)程中的直觀、方便、實(shí)用、安全等要求。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。4.2與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性無(wú)論哪個(gè)都要有它自己的設(shè)計(jì)規(guī)則。該平臺(tái)也一樣，與現(xiàn)有系統(tǒng)比較主要優(yōu)越性有：簡(jiǎn)單性：在實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的功能的同時(shí)，盡量讓平臺(tái)操作簡(jiǎn)單易懂，這對(duì)于一個(gè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。針對(duì)性：該平臺(tái)設(shè)計(jì)是網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)及后臺(tái)管理的定向開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，所以具有專業(yè)突出和很強(qiáng)的針對(duì)性。實(shí)用性：該平臺(tái)能完成電子商品展示和管理員管理的基本信息，具有良好的實(shí)用性。4.3技術(shù)可行性評(píng)價(jià)技術(shù)可行性：目前，公司的管理工作和服務(wù)工作存在盲目性、隨意性、和無(wú)效消耗，不能保證營(yíng)銷部門的工作質(zhì)量，影響商品的銷售，給公司帶來(lái)實(shí)際的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。雖然系統(tǒng)開(kāi)發(fā)初期投資較大，但是，若開(kāi)發(fā)成功本系統(tǒng)，將有助于公司更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)，更好的開(kāi)發(fā)客戶及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)銷售策略，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，本項(xiàng)目若能開(kāi)發(fā)成功，它所帶來(lái)的效益將遠(yuǎn)高于系統(tǒng)投入。5．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析5.1決定可行性的主要因素經(jīng)濟(jì)可行性：由于興達(dá)玉器對(duì)電子購(gòu)物商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)成了共識(shí)，并撥出專項(xiàng)資金，用以購(gòu)置建立網(wǎng)絡(luò)中心所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件，具備了開(kāi)發(fā)Web平臺(tái)系統(tǒng)的基本條件。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。為了今后的系統(tǒng)維護(hù)，公司準(zhǔn)備聯(lián)合具有豐富經(jīng)驗(yàn)的軟件開(kāi)發(fā)人員共同研究，這為今后系統(tǒng)的順利開(kāi)發(fā)提供了有力的技術(shù)條件。電商系統(tǒng)可行性研究報(bào)告全文共14頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。5.2效益5.2.1一次性收益縮短了供貨周期，壓縮了庫(kù)存，裁減了人員，于是就可以依據(jù)縮短時(shí)間的天數(shù)和庫(kù)存物資的減少，以及裁減人員的工資等，使原材料和勞動(dòng)力資源得到更合理的利用，從而提高了多大信息化建設(shè)項(xiàng)目降低了不少成本，避免了多少消耗，減少多少管理費(fèi)用的支出等等。5.2.2不可定量收益使管理人員決策及時(shí)、準(zhǔn)確、更科學(xué)化；使企業(yè)上下級(jí)的信息流通結(jié)構(gòu)更趨合理；提高企業(yè)信譽(yù)與知名度，擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；提高了企業(yè)售后部門的效率和客戶滿意度等等。以上這些方面的效益一般不能通過(guò)定量計(jì)算得到，具有一定的隱含性質(zhì)和延遲性，但對(duì)于企業(yè)的管理以及企業(yè)的發(fā)展、壯大都具有不可定量的收益。5.3投資回收周期資本周轉(zhuǎn)速度快，回收期短，風(fēng)