IT信息系統(tǒng)服務合同

IT信息系統(tǒng)服務合同一、合同目的本合同旨在明確雙方IT信息系統(tǒng)服務的內容、工作要求、服務周期、費用標準、保密義務等具體事項，規(guī)范雙方的合作關系，確保服務質量、保證服務安全，達到雙方的業(yè)務目標。二、雙方約定1.服務內容甲方為乙方提供IT信息系統(tǒng)服務，服務包括但不限于硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息安全等領域。服務內容具體如下：服務器規(guī)劃：包括選型、購買、配置等工作；系統(tǒng)安裝：包括系統(tǒng)安裝、環(huán)境配置等工作；系統(tǒng)優(yōu)化：包括系統(tǒng)性能優(yōu)化、安全優(yōu)化等工作；軟件安裝：包括常用軟件安裝、協(xié)助應用軟件安裝等工作；硬件維護：包括硬件設備檢查、異常報警、修復等工作；網(wǎng)絡管理：包括網(wǎng)絡設備維護、網(wǎng)絡帶寬調整、網(wǎng)絡安全處理等工作；數(shù)據(jù)備份：包括備份頻次、備份恢復測試等工作；信息安全：包括安全防范措施、安全策略制定、安全漏洞處理等工作。2.工作要求甲方對于所提供的IT信息系統(tǒng)服務要求具有專業(yè)性、技術先進性，并能夠按照雙方的工作流程和要求進行工作。乙方一方面應配合甲方高效完成服務，另一方面保證協(xié)議期內甲方安全運作對象系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保證信息不泄露，不暴露業(yè)務資料。3.服務周期本次服務周期為一年，由雙方協(xié)商續(xù)訂。4.約定費用甲方按本合同約定向乙方提供IT信息系統(tǒng)服務，服務費用為人民幣XXXX元/年，共計YYYY元，乙方應按照本合同約定支付服務費用。費用支付方式為XXXX元/次，共計ZZZ次。乙方應在每次服務結束后XXX個工作日內向甲方支付服務費用。如服務周期內乙方提出補充服務要求，甲方應根據(jù)要求修改合同，并另行約定補充費用。費用按原有的支付方式進行支付。5.責任與承擔甲方對于由于自身原因如設備故障、操作失誤等導致的信息系統(tǒng)服務故障，將承擔相應責任和賠償。乙方對于由于自身原因如操作失誤、惡意攻擊等導致的信息系統(tǒng)服務故障，應承擔相應責任和賠償。在整個服務過程中，甲方應對乙方商業(yè)機密和客戶相關信息進行保密，且此項保密義務不因本合同期滿或本合同終止而結束。甲方也不應將服務內容傳遞或出售給任何第三方或作為第三方的承包商。6.協(xié)議終止與解除雙方同意在協(xié)議期限內按照協(xié)議約定履行義務，未經雙方之間互相協(xié)商一致，本合同不得解除。一方觸犯本合同規(guī)定，致使對方損失嚴重、不能繼續(xù)執(zhí)行本合同或繼續(xù)執(zhí)行本合同意義喪失的，對方有權解除本合同。雙方同意協(xié)議到期三十天前，進行續(xù)約談判。如一方不表明續(xù)約意向，則本合同自動終止。7.其他約定本合同一式兩份，甲方和乙方各持一份；本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商，作出補充合同作為本合同的附件。三、雙方簽字本合同于（日期）簽署生效，合同期XX年。甲方：單位名稱：法