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AI智能迎賓導(dǎo)覽講解服務(wù)機(jī)器人(余克極-003)??端后臺(tái)管理的?址為應(yīng)用場景政務(wù)大廳,學(xué)校,酒店、樓盤銷售中心、汽車4S店、宴會(huì)大廳、婚慶場合、開業(yè)大典…………功能概述問路引領(lǐng),訪客接待,電子時(shí)鐘,萬年歷,鬧鐘提醒,天氣和溫濕度顯示,臉部跟蹤,導(dǎo)覽講解,娛樂服務(wù),看視頻放音樂打開官網(wǎng)等,遠(yuǎn)程維護(hù),自動(dòng)回充電,問答聊天,自動(dòng)回充電,吸引人流如:遠(yuǎn)距離招攬,廣告宣傳,巡邏播報(bào)。整機(jī)重量40kg整機(jī)尺寸175cm*41cm充電樁尺寸204×221×251
mm外裝尺寸175cm*51cm*51cm上市顏色科技銀、星空黑、中國紅國內(nèi)認(rèn)證CR/Rohs/激光安全/EMC/CTA/SRRC使用環(huán)境室內(nèi)使用使用溫度0°C
~
+40°C存儲(chǔ)溫度負(fù)40°C~70°C,存儲(chǔ)濕度(RH):10%~90%機(jī)器人前置要求:在室內(nèi)使用,路面不能有臺(tái)肩,進(jìn)出坡度不大于5度,室內(nèi)WiFi:2.4G、4G、5G均可,拍攝時(shí)不能強(qiáng)行搬動(dòng)云臺(tái)。機(jī)器人不能水洗或潮濕環(huán)境運(yùn)行。一,雙顯小屏功能:顯示屏:高清顯示屏分辨率:600(H)xl024(W)pixels圖片格式:JPG/JPEG,最大支持4.5M視頻文件格式:MP4AVIPEGMPEG4功能:時(shí)鐘、日歷、天氣:支持(待機(jī)時(shí))視頻播放溫度/濕度鬧鐘:支持喇叭:8歐2W儲(chǔ)存卡:SD內(nèi)存卡,最大支持32GBUSB:MicroUSB連接電腦,本機(jī)輸入:DC5V2A整機(jī)最大功率10W電源適配器:輸入AC100-240V-50/60HZ輸出:DC5V2A二,機(jī)器人使?說明?檔(toB初版)?內(nèi)部編輯中,更新時(shí)間:2020.12.17版本?期修改內(nèi)容修改?備注V1.02020.09.22V1.12020.12.17充電注樁意點(diǎn):增加要求在平整硬地?使?,若出現(xiàn)不充電,考慮換個(gè)位置電源鍵&急停鍵操作開機(jī)?關(guān)機(jī)狀態(tài)下,按電源鍵約3秒開機(jī)??次開機(jī):拆箱后?按電源鍵約10秒直到屏幕亮起開機(jī)(因系統(tǒng)配置,開機(jī)需等待60s-90s后?可以操作,請耐?等待)關(guān)機(jī)?開機(jī)狀態(tài)下,按電源鍵約3秒,點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”?強(qiáng)制關(guān)機(jī):開機(jī)狀態(tài)下,按電源鍵約8秒強(qiáng)制關(guān)機(jī)急停鍵緊急制停:機(jī)器移動(dòng)異?;蛘呔o急情況下,可以按下機(jī)器后的紅?急停按鈕,屏幕會(huì)顯?【急停中】?急停恢復(fù):向右轉(zhuǎn)動(dòng)急停按鈕,即可恢復(fù),機(jī)器就可以正常使?了序列號(SN)查詢?在機(jī)器屏幕上下滑動(dòng),點(diǎn)擊“設(shè)置”進(jìn)?系統(tǒng)設(shè)置后,可在“設(shè)備信息”查看序列號?、認(rèn)識充電樁1.安裝充電樁a.如圖所?,請將充電樁后側(cè)貼墻擺放b.擺放時(shí)檢查i.充電樁的前?,留出不?于1.6?的空間;ii.充電樁的前?,不允許地?有地毯或其他障礙物;iii.充電樁的左邊和右邊,留出不?于1.6?不?于5?的空間;c.給充電樁連接電源,就可以給機(jī)器充電了注意點(diǎn):a.要求在平整硬地?使?,若出現(xiàn)不充電,考慮換個(gè)位置b.可以挪動(dòng)充電樁,但是充電樁挪動(dòng)之后需要在機(jī)器上重新建圖,便于機(jī)器?動(dòng)充電。?次設(shè)置(僅超級管理員有此權(quán)限)注意事項(xiàng):機(jī)器?需配合?程序端或APP使?,確保微信版本是6.7.2及其以上。使?前請先給機(jī)器?進(jìn)?充電,避免電量過低?法正常?作。1.開機(jī)前請插?SIM卡?如需更換SIM卡時(shí),請關(guān)機(jī)操作。2.?按電源鍵3秒開機(jī)3.連接Wi-Fi?在?絡(luò)選擇中,選擇您要連接的?絡(luò),輸??絡(luò)的??名和密碼4.綁定?機(jī)號微信掃碼綁定:?機(jī)掃描機(jī)器?屏幕上的?維碼關(guān)注?豹機(jī)器??程序(下圖?維碼為?意圖),點(diǎn)擊“?鍵管理”進(jìn)??程序,選擇?機(jī)號登錄,點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,輸??機(jī)短信收到的驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”,綁定?機(jī)成功。(只有購買本產(chǎn)品時(shí)預(yù)留的?機(jī)號才有權(quán)限綁定)后臺(tái)綁定:也可通過接待后臺(tái)輸?機(jī)器?SN和電腦端的綁定碼,通過后臺(tái)進(jìn)?綁定5.新建或使?已有地圖點(diǎn)擊“新建地圖”,遙控機(jī)器??過需要?作的區(qū)域。點(diǎn)擊“完成”,地圖?產(chǎn),點(diǎn)擊圖中“確認(rèn)”,地圖保存。或點(diǎn)擊“使?已有地圖”,選擇地圖后可進(jìn)?預(yù)覽,確認(rèn)使?后,該地圖將會(huì)同步到機(jī)器?上。(若使?已有地圖,則跳過步驟6~8)6.標(biāo)記常?位置點(diǎn)接待點(diǎn)和充電樁位置點(diǎn)新建地圖中,必須優(yōu)先設(shè)置接待點(diǎn)和充電樁的位置;其他位置點(diǎn)設(shè)置:請標(biāo)記財(cái)務(wù)室/會(huì)議室/前臺(tái)/衛(wèi)?間等機(jī)器?常?位置點(diǎn)。點(diǎn)擊?動(dòng)添加位置點(diǎn)后?動(dòng)選擇默認(rèn)位置點(diǎn)或輸??定義位置點(diǎn)名稱;也可語?告訴機(jī)器?“這?是某某地”,例如“這?是財(cái)務(wù)室”;點(diǎn)擊確認(rèn)即可設(shè)置成功7.設(shè)置充電樁位置安裝充電樁安裝充電樁?法參?“安裝充電樁”。操作機(jī)器?去充電樁摘下機(jī)器?充電接觸?上的硅膠套,遙控或?推去充電樁,讓其充電接觸?和充電樁接觸?對正,燈帶變綠則充電成功。8.畫禁?線機(jī)器?看不到玻璃和??物體,請?jiān)诘貓D上?禁?線標(biāo)出。9.地圖配置完成地圖配置完成,機(jī)器?可以為你服務(wù)了。10.導(dǎo)?員?信息登錄??端后臺(tái)管理,導(dǎo)?其他員?信息,讓機(jī)器?認(rèn)識公司員?。11.?次配置完成?次配置已完成,快試試和機(jī)器?溝通吧!四、機(jī)器?設(shè)置1.設(shè)置在機(jī)器?從屏幕頂部三指下滑?勢進(jìn)?設(shè)置??。2.?線?絡(luò)點(diǎn)擊進(jìn)??線?絡(luò)詳情?,可以打開、關(guān)閉和選取?線?絡(luò)。3.移動(dòng)?絡(luò)點(diǎn)擊進(jìn)?移動(dòng)?絡(luò)詳情?,可以打開、關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)和查看SIM卡信息。4.電量點(diǎn)擊進(jìn)?電量詳情?,可查詢剩余電量、預(yù)計(jì)可?時(shí)間等信息,也可以?鍵充電、設(shè)置?動(dòng)充電位置、設(shè)置定時(shí)充電。有關(guān)充電的更多信息,請參?“?動(dòng)充電”。5.亮度左右拖動(dòng)進(jìn)?亮度調(diào)節(jié),最左側(cè)為最?亮度,最右側(cè)為最?亮度。點(diǎn)擊icon“A”開啟?動(dòng)亮度調(diào)節(jié)6.?量左右拖動(dòng)進(jìn)??量調(diào)節(jié),最左側(cè)為最??量,最右側(cè)為最??量。7.機(jī)器?重定位進(jìn)?設(shè)置,點(diǎn)擊進(jìn)?“機(jī)器?重定位”,使機(jī)器?背部?向充電樁,完成機(jī)器?重定位。8.關(guān)于機(jī)器?點(diǎn)擊進(jìn)?關(guān)于機(jī)器?詳情?,可以查看機(jī)器?名字、機(jī)器?序列號、機(jī)器?型號、系統(tǒng)版本號、企業(yè)信息和主管理員信息,進(jìn)?恢復(fù)出?設(shè)置。當(dāng)發(fā)現(xiàn)新版本時(shí),可以在系統(tǒng)版本號處點(diǎn)擊升級。有關(guān)系統(tǒng)升級的更多信息,請參?“系統(tǒng)升級”。五、功能介紹1.接待引領(lǐng)訪客來訪時(shí),會(huì)幫助訪客辦理登記并引領(lǐng)訪客到會(huì)?地點(diǎn)。a.使?接待后臺(tái),點(diǎn)擊“來訪接待”,輸?訪客信息和會(huì)?信息,預(yù)約成功后訪客會(huì)受到短信預(yù)約碼。b.訪客站在機(jī)器??前直接說:“我來?試”。c.在機(jī)器?屏幕上語?或?動(dòng)輸??機(jī)號碼后四位或預(yù)約碼。d.機(jī)器?會(huì)引領(lǐng)訪客?會(huì)?地點(diǎn)。2.導(dǎo)覽講解a.導(dǎo)覽講解后臺(tái)靈活配置多條講解路線,?持定點(diǎn)播報(bào)、問答、TTS、圖?、視頻多種形式,是聲情并茂的專業(yè)講解員。b.問答咨詢后臺(tái)可靈活配置問答,?持?字、圖?、視頻多種形式,且實(shí)時(shí)?效,解決不同?業(yè)客?對專屬問答咨詢類的需求。3.語?技能機(jī)器?語?的使??法?式?:站在機(jī)器??前,機(jī)器?會(huì)主動(dòng)和你說話。?式?:對機(jī)器?說:“?豹?豹,……”,機(jī)器?會(huì)轉(zhuǎn)向你并跟你說話。?式三:點(diǎn)擊機(jī)器?屏幕進(jìn)?觸控操作機(jī)器?的語?技能在使?問路功能前,請先確保地圖上有相應(yīng)的位置點(diǎn)。位置點(diǎn)設(shè)置請參考“編輯地圖-標(biāo)記位置點(diǎn)”。設(shè)置?定義問答和?定義場景,可以豐富機(jī)器?的語?技能,參考“???定義”。4.???定義通過???定義功能,可以進(jìn)??定義問答和?定義場景的設(shè)置,機(jī)器?可以按照設(shè)置答案回答問題或完成指定的任務(wù)?定義問答在?定義問答中添加“問答組”后,當(dāng)有?詢問豹?秘“問答組”中已有的問題時(shí),豹?秘就能按照“問答組”中的答案進(jìn)?回答。a.進(jìn)?接待后臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè)“?定義問答”,選擇“問答庫”。b.新建問答:輸??個(gè)“問答組”,編輯完成后點(diǎn)擊添加。注意:?個(gè)“問答組”?少包括?個(gè)問題和答案。c.編輯問答:點(diǎn)擊已有的“問答組”進(jìn)?編輯模式,可對已有的“問答組”進(jìn)?增加、刪除、修改操作,編輯完成后點(diǎn)擊保存。d.批量增加:點(diǎn)擊??右上?“批量增加”,下載Excal表格,將填寫好的Excal表格上傳并提交?!皢柎鸾M”添加成功后,即可在機(jī)器?上?效。5.?動(dòng)充電啟?機(jī)器?在電量過低時(shí)會(huì)?動(dòng)回到充電樁充電。點(diǎn)擊設(shè)置??中的“電量”進(jìn)?電量??,點(diǎn)擊“去充電”,機(jī)器?會(huì)回充電樁進(jìn)?充電。設(shè)置定時(shí)充電設(shè)置定時(shí)充電,機(jī)器?會(huì)在您設(shè)置的時(shí)間?動(dòng)回充電樁充電。移動(dòng)充電樁位置如果您移動(dòng)了充電樁的位置,則需要重新設(shè)置?動(dòng)充電位置,請點(diǎn)擊電量??的“?動(dòng)充電位置”,按照??提?重新設(shè)置。結(jié)束充電機(jī)器?在充電過程中不能執(zhí)?任務(wù),如果您需要使?機(jī)器?,請點(diǎn)擊屏幕上的任意位置,??將彈出“是否結(jié)束充電的”彈窗,點(diǎn)擊確認(rèn)結(jié)束充電,機(jī)器?將?動(dòng)離開充電樁。6.系統(tǒng)升級?動(dòng)升級機(jī)器?會(huì)在夜間(0:00-6:00)?動(dòng)下載升級包進(jìn)?升級。?動(dòng)升級默認(rèn)在Wi-Fi?絡(luò)下進(jìn)?升級,移動(dòng)數(shù)據(jù)?絡(luò)下升級會(huì)彈出彈框提?,需要確認(rèn)。?指下滑進(jìn)?機(jī)器?設(shè)置??,點(diǎn)擊關(guān)于機(jī)器?。點(diǎn)擊“系統(tǒng)更新”。確保電量充?并點(diǎn)擊“?即更新”。若使?移動(dòng)數(shù)據(jù),會(huì)提醒是否使?移動(dòng)數(shù)據(jù)更新,選擇“確認(rèn)”后開始更新。注意:若電量充?,點(diǎn)擊“?動(dòng)更新”后系統(tǒng)將更新并重啟。若電量不?,點(diǎn)擊“?動(dòng)充電”,機(jī)器?回到充電樁充電,電量充?后系統(tǒng)?動(dòng)更新。六、后臺(tái)管理(??端)1.管理員權(quán)限后臺(tái)管理系統(tǒng)分三個(gè)??:超級管理員、普通管理員和普通員?,每個(gè)??的權(quán)限有區(qū)分。?超級管理員:超級管理員的賬號是在購買機(jī)器?時(shí)登記的?機(jī)號。?個(gè)企業(yè)?少有?名超級管理員。可以使???端后臺(tái)和?程序后臺(tái)的所有功能,可以添加其他超級管理員、普通管理員和普通員?。?普通管理員:可以使???端后臺(tái)和?程序后臺(tái)?部分功能(新建和管理地圖外)的所有功能,可以添加普通員?。?普通員?:可以使??程序端“??”的機(jī)器?狀態(tài)、“邀約”和“我的”功能。?沒有被管理員錄?的員??法登陸和使?后臺(tái)功能。2.登錄??端后臺(tái)管理的?址為。驗(yàn)證碼&密碼登錄3.基礎(chǔ)狀態(tài)機(jī)器?狀態(tài)右上?選擇機(jī)器?,藍(lán)??標(biāo)代表狀態(tài)可?,灰?代表不可?。機(jī)器?當(dāng)前任務(wù)和狀態(tài)機(jī)器?狀態(tài)和電量去充電和去接待點(diǎn)的快捷鍵查看機(jī)器?和企業(yè)信息點(diǎn)擊機(jī)器?狀態(tài)?機(jī)器?名字,查看機(jī)器?和企業(yè)基本信息。查看機(jī)器?打招呼次數(shù)、?可?數(shù)和?作天數(shù)修改密碼和退出登錄點(diǎn)擊右上?頭像,可選擇“修改密碼”、“退出登錄”,修改密碼需要進(jìn)?短信驗(yàn)證。4.???定義超級管理員和普通管理員可以使????定義功能,為企業(yè)定制專屬服務(wù)機(jī)器?。關(guān)于???定義的更多內(nèi)容,請參?“五、功能介紹—???定義”。5.??管理員?管理-編輯點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄”??管理-----員?管理“,顯?已注冊員?的信息,包括姓名、頭像、部?、電話、點(diǎn)擊姓名和頭像可進(jìn)?員?的詳細(xì)信息。員?管理-分類搜索??右上?可對員?進(jìn)?分類選擇、通過姓名或?機(jī)號搜索查找。員?管理-刪除員?點(diǎn)擊選擇員?卡?,點(diǎn)擊刪除鍵即可刪除連續(xù)多張員?卡?可多選。員?管理-添加員?點(diǎn)擊右上?“+”可添加員?,可批量導(dǎo)?或單獨(dú)添加。批量導(dǎo)?需要先下載模板表格,在模板表格中哪找?例填寫員?信息,然后上傳表格。單獨(dú)添加則?次填寫員?信息,然后提交。訪客管理-信息查詢點(diǎn)擊點(diǎn)菜單“??管理-----訪客管理”,可查看所有訪客信息,包括姓名頭像、預(yù)約時(shí)間、電話、點(diǎn)擊姓名和頭像可查看訪客詳情信息。每條訪客信息的右上?會(huì)顯?預(yù)約狀態(tài),分別為待來訪、已來訪、已過期。管理員權(quán)限-添加管理員點(diǎn)擊菜單“??管理-----管理員權(quán)限”,可設(shè)管理員或移交超級管理員權(quán)限。企業(yè)最多可設(shè)7名超級管理員,普通管理員??數(shù)限制,點(diǎn)擊添加員?即可設(shè)置管理員。管理員權(quán)限-設(shè)置超管和移除七、運(yùn)輸和儲(chǔ)存?機(jī)器?在存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)倪^程中請裝?包裝盒?固定,本產(chǎn)品包含鋰電池請按照當(dāng)?shù)劁囯姵胤煞ㄒ?guī)進(jìn)?運(yùn)輸。?機(jī)器??期不使?,請充滿電后關(guān)機(jī),存放在濕度50%RH(40℃)-90%RH(20℃)的?燥處。?、安全須知?產(chǎn)品不適?離??離?環(huán)境?海拔:僅適?于海拔5000m以下地區(qū)安全使?九、常?問題序號問題解決?法1?法開機(jī)?電池電量不?,請先推到充電樁上充電2?法充電?充電樁未接通電源,請確認(rèn)充電樁電源線插頭插?電源插座?接觸不良,請確認(rèn)機(jī)器?和充電樁的接觸?接觸良好3?法?動(dòng)回充?充電樁附近障礙物太多,請清理充電樁附近的障礙物?充電樁位置變更,請恢復(fù)到原位置或重新設(shè)置?動(dòng)回充4?為異常?先按紅?急停鍵,稍后恢復(fù)急停按鈕查看?重啟機(jī)器?5?絡(luò)異常?Wi-Fi信號不好,請確認(rèn)機(jī)器?處在良好的Wi-Fi信號覆蓋內(nèi)?Wi-Fi連接異常,在系統(tǒng)設(shè)置中重新連接Wi-Fi?在沒有Wi-Fi時(shí),檢查4G卡?絡(luò)運(yùn)?情況6?法識別?臉?攝像頭被遮擋,請清理攝像頭處的遮擋物?光線過強(qiáng)或?臉背光,請將機(jī)器?移?光線環(huán)境適宜處?重啟機(jī)器來進(jìn)?恢復(fù)7?法識別聲??mic被遮擋,請
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