社會工作者之中級社會綜合能力考點復(fù)習(xí)分享

社會工作者之中級社會綜合能力考點復(fù)習(xí)分享

單選題（共50題）1、（2018年真題）關(guān)于個案工作與個案管理顯著差異的說法，正確的是（）。A.個案工作是臨床社會工作服務(wù)，個案管理是重視倡導(dǎo)的綜合服務(wù)B.個案工作是專業(yè)社會工作服務(wù)，個案管理是其他領(lǐng)域的專業(yè)工作C.個案工作者會提供全面幫助，個案管理者會協(xié)助服務(wù)對象鏈接資源D.個案工作以提供直接服務(wù)為主，個案管理以整合資源促進(jìn)合作為主【答案】D2、老王自去年下崗失業(yè)后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會活動都無法參加。老王這種行為依據(jù)（）標(biāo)準(zhǔn)可以被判定為異常行為。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.個體主觀體驗【答案】A3、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，團(tuán)隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會，討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議是（）。A.自我管理型團(tuán)隊B.多功能型團(tuán)隊C.職能型團(tuán)隊D.問題解決型團(tuán)隊【答案】D4、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在年底重新規(guī)劃下一年度志愿者人力資源管理工作。關(guān)于志愿者人力資源“需求評定”的說法，正確的是()。A.評估服務(wù)對象對志愿者的喜好傾向B.評估服務(wù)對象對志愿者的素質(zhì)要求C.評估本年度志愿者參與服務(wù)的動機(jī)D.評估本年度志愿者參與服務(wù)的能力【答案】C5、根據(jù)問卷設(shè)計中問題的排序原則，下列正確的排列順序是（）。A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)【答案】C6、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作屬于()范疇。A.婦女社會工作服務(wù)B.家庭服務(wù)C.社會救助D.心理健康服務(wù)【答案】A7、(2017年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成功申請到居家安全服務(wù)項目，計劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項目進(jìn)入實施階段，項目主管必須充分考慮的要素是（）A.項目評估的方法B.項目人員的分工C.機(jī)構(gòu)的資金來源D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨【答案】B8、（2019年真題）社會工作者小劉的服務(wù)對象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中，服務(wù)對象向小劉索要電話號碼，希望自己有困難時能及時找到小劉，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?。A.告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時可撥打B.告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時接聽回復(fù)C.告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人D.告知其辦公電話號碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系【答案】A9、根據(jù)團(tuán)隊在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同（），團(tuán)隊結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團(tuán)隊和跨專業(yè)團(tuán)隊。A.性質(zhì)B.位置C.領(lǐng)域D.作用【答案】D10、小強(qiáng)是某機(jī)構(gòu)的社會工作者，在參加一次培訓(xùn)時偶然認(rèn)識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者。于是，他們經(jīng)常聚會，每次聚會由團(tuán)隊成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案。這種督導(dǎo)方式是（）。A.團(tuán)體督導(dǎo)B.志愿者督導(dǎo)C.同輩督導(dǎo)D.個別督導(dǎo)【答案】C11、社會工作者小吳計劃運用“非正式照顧”的策略為社會支持不足的獨居老人提供服務(wù)，小吳適宜的做法是（）。A.聯(lián)系家政公司每周上門為老人打掃衛(wèi)生B.聯(lián)系社區(qū)居委會定期上門探訪慰問老人C.聯(lián)系日間照料中心每天中午為老人送餐D.聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話【答案】D12、社會工作者協(xié)助喪偶獨居老人建立互助小組，發(fā)展社會支持網(wǎng)絡(luò)。老人通過相互陪伴與支持，緩解思念親人的情緒，轉(zhuǎn)移注意力，開始新生活。社會工作者的下列做法中，運用了正面強(qiáng)化技巧的是（）.A.贊賞老人嘗試結(jié)交新朋友的行動B.指導(dǎo)老人直接面對喪親C.引導(dǎo)老人分享經(jīng)驗并且宣泄情緒D.鼓勵老人了解并提升抗逆力【答案】A13、關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達(dá)成共識C.個案工作中始終由服務(wù)對象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則D.社會工作者應(yīng)避免個人價值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果【答案】D14、在社會策劃模式中，社會工作者在建立目標(biāo)之后緊接著需要做的是（）A.評估所在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行該計劃的優(yōu)勢劣勢B.列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案并比較選擇C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對計劃的期望D.為計劃的實施爭取財政支持和配置人力資源【答案】B15、發(fā)展性社會工作以（）為導(dǎo)向。A.發(fā)展B.社區(qū)C.社區(qū)居民需求D.服務(wù)對象能力的發(fā)展【答案】A16、張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧窮是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】D17、（）是指具有相同需求、觀點或技術(shù)層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動過程。A.同輩督導(dǎo)B.個別督導(dǎo)C.一般督導(dǎo)D.團(tuán)體督導(dǎo)【答案】A18、（）是心理社會治療模式理論的核心概念。A.適者生存B.人在情境中C.環(huán)境因人而改變D.人創(chuàng)造環(huán)境【答案】B19、在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財務(wù)預(yù)算中，最基本也最常用的預(yù)算方法是()。A.單項預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.多項預(yù)算法【答案】A20、老王因犯罪服刑10年，最近刑滿釋放，回到了家里。但是，妻子早已和他離婚帶著孩子走了。父母年邁，靠著父親很少的退休金勉強(qiáng)生活。多年的監(jiān)獄生活，讓老王健康狀況很差。老王無法適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化的社會，沒有什么職業(yè)技能，找不到工作。倒是以前一起盜竊的朋友常來找他，邀他重操舊業(yè)。面對老王的狀況，社會工作者最適宜采用的方法是()。A.社區(qū)矯正B.個案管理C.家庭治療D.社區(qū)照顧【答案】B21、為幫助失獨母親走出家門，接觸社會，開始新生活，社會工作者老李著手建立失獨母親的互助支持網(wǎng)絡(luò)，并邀請社區(qū)9名失獨母親參加“暖心之家”小組。小組工作進(jìn)入第五節(jié)，目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，了解并學(xué)習(xí)運用身邊的資源，以緩解困境。下列活動中最適宜本節(jié)的是（）A.鳳凰涅槃--展望未來我的生活我做主B.暖心社區(qū)--設(shè)計自己想要的社區(qū)服務(wù)C.美麗人生--梳妝打扮原來自己也很美D.我的五樣--互相介紹自己的五個愛好【答案】B22、關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是（）。A.社會工作者運用專業(yè)理論和實務(wù)方法實現(xiàn)助人的目標(biāo)B.社會工作價值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計劃環(huán)節(jié)C.助人活動是社會工作者以服務(wù)對象為客體的服務(wù)過程D.作為社會工作服務(wù)對象其在社會工作服務(wù)之前已存在【答案】A23、老王最近感到胃部不適，懷疑自己得了胃癌。經(jīng)醫(yī)院檢查，各項指標(biāo)正常，但老王依然懷疑自己患病，精神緊張，晚上失眠，無法正常工作，與妻子也經(jīng)常發(fā)生口角。社會工作者小林對老王實施了一系列幫助：改變老王認(rèn)為自己患胃癌的非理性想法；鼓勵老王定期到醫(yī)院體檢；介紹其參加減壓訓(xùn)練等。從社會工作要素的角度，下列關(guān)于該助人行為的說法中，正確的是（）。A.老王的家庭是小林的服務(wù)對象B.老王是助人行動的主體C.小林實施的行動是助人活動的載體D.小林實施的行動體現(xiàn)了對老王的主導(dǎo)性【答案】C24、社會工作者小黃在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙，還常因一些瑣事情緒激動，與鄰居發(fā)生口角，事后卻又忘記發(fā)生了什么。根據(jù)上述情況，何奶奶目前面臨的問題最有可能是（）A.失能B.抑郁C.譫妄D.失智【答案】D25、五年級的小平過馬路時告訴媽媽一定要等到綠燈亮才可走，只有大家這么做了通行才會順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在（）。A.尋求認(rèn)可定向階段B.遵守法規(guī)和秩序定向階段C.社會契約定向階段D.相對功利定向階段【答案】B26、（2016年真題）社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨老人家庭建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容中，屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是（）。A.部分樓門鄰居面對面交流的頻次B.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量C.失獨老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨老人的狀況【答案】D27、下列屬于認(rèn)知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則的是()。A.在治療過程中堅持個別化原則B.與服務(wù)對象合作，可以更好地為其服務(wù)C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性D.界定對服務(wù)對象問題的原則【答案】D28、荷載錨固性能試胎應(yīng)分級加載,分級荷載包括（）A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】A29、（2019年真題）企業(yè)社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導(dǎo)致子女的學(xué)習(xí)成績較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開設(shè)了教育小組。在小組結(jié)束階段，組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時，小陳適宜的做法是（)。A.帶領(lǐng)組員分享當(dāng)下感受和收獲的經(jīng)驗，表達(dá)對未來的期待B.告知組員小組已經(jīng)結(jié)束，如有學(xué)習(xí)方面的需要可微信小陳C.布置家庭作業(yè)，鼓勵組員在小組結(jié)束后可以常來企業(yè)參觀D.組織組員分享經(jīng)驗和收獲，告知大家結(jié)束分享后即可離開【答案】A30、中學(xué)生娜娜上課經(jīng)常睡覺，回家就玩游戲，不做作業(yè)。父母批評她，她就賭氣說不上學(xué)了，父母也經(jīng)常因為教育娜娜的意見不統(tǒng)一而爭吵不休。為此，父母帶著娜娜向社會工作者求助。老周運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式讓娜娜一家呈現(xiàn)沖突的過程，以分析家庭的基本結(jié)構(gòu)和互動方式。老周運用的技巧是()。A.角色扮演B.重演C.反映感受D.澄清【答案】B31、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應(yīng)黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻(xiàn)，習(xí)近平總書記在2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的講話》中指出，“要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)。”下列最能反映社會工作專業(yè)優(yōu)勢的是（）A.社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化B.社會工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法C.社會工作的本土化和行政化D.社會工作的問題意識和政策思路【答案】B32、某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無人打掃等問題。社會工作者小吳計劃組織居民代表開會討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發(fā)揮不了什么作用，猶豫是否參加會議。此時，小吳適宜的做法是()。A.說明會議時間大約一個小時，不會占用她們太多時間B.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會來幫忙主持會議C.承諾開會討論一定會有效解決問題D.解釋部分居民無法參加會議的原因【答案】B33、在注重個別化原則的時候，（）方法關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。A.個案工作B.小組工作與社區(qū)工作C.個案工作與小組工作D.個案工作與社區(qū)工作【答案】B34、根據(jù)《公路橋涵地基與基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范》（JTG3363-2019）,巖石完整性系數(shù)為（）之比的平方。A.巖體縱波波速與巖塊縱波波速B.巖體縱波波速與巖體橫波波速C.巖塊縱波波速與巖體縱波波速D.巖塊縱波波速與巖塊橫波波速【答案】A35、瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進(jìn)行了清晰界定。A.《什么是社會個案工作》B.《社會個案工作的性質(zhì)和定義》C.《社會工作百科全書》D.《個案工作百科全書》【答案】A36、小華的爸爸媽媽想讓他在課余時間去學(xué)習(xí)樂器，爸爸想讓小華去學(xué)小提琴，而媽媽則希望他去學(xué)鋼琴，兩人因此發(fā)生了激烈的爭吵。小華個人比較喜歡小提琴，于是和爸爸一起向媽媽理論，希望媽媽能支持他去學(xué)小提琴。這種現(xiàn)象屬于()。A.聯(lián)合對抗B.倒三角C.疏離D.糾纏【答案】A37、社區(qū)社會工作者孫某對社區(qū)里面存在行為偏差的青少年，經(jīng)常找他們談話，采用對話調(diào)動他們的好奇心，幫助他們認(rèn)識自己的行為。孫某采用的是（）治療方法。A.結(jié)構(gòu)化和心理教育B.蘇格拉底式的提問方法C.合作化治療方法D.認(rèn)知重塑方法【答案】B38、（2016年真題）某中學(xué)的駐校社會工作者小趙，給高一新生開設(shè)成長小組，幫助他們了解、認(rèn)識和探索自我，盡快適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活，并激發(fā)自己的潛能，為實現(xiàn)夢想而努力。依據(jù)人本主義理論．下列小趙的做法中，符合該理論基本價值的是（）。A.在小組活動中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性B.在小組討論時，保證社會工作者是最后的決定者C.在小組過程中，鼓勵每位學(xué)生表達(dá)意見D.在小組過程中，強(qiáng)化每位學(xué)生對自己的責(zé)任【答案】C39、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)擬向某基金會申請資助，基金會要求該機(jī)構(gòu)編制預(yù)算并列出服務(wù)項目的開支及所需資源設(shè)備。為滿足基金會的要求，該機(jī)構(gòu)在編制預(yù)算時宜采用（）。A.零基預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.單項預(yù)算法D.機(jī)構(gòu)預(yù)算法【答案】B40、關(guān)于問卷設(shè)計的原則，下列說法錯誤的是（）。A.考慮研究目的或研究類型B.問卷要有信度與效度C.問卷設(shè)計應(yīng)該以調(diào)查者視角為主D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析等因素，保證操作可行性【答案】C41、福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是()。A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)【答案】C42、根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，15歲以后的兒童看重法律的效力，同時也認(rèn)為法律規(guī)定并不是絕對的，可以應(yīng)大多數(shù)人的要求而改變，在兒童的道德發(fā)展中，這一階段是（）。A.社會契約定向階段B.普遍性倫理準(zhǔn)則階段C.尋求認(rèn)可定向階段D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】A43、下列橋梁中屬于特大橋的是（）A.4×145m拱橋B.30×40m簡支梁橋C.120m+170m+170m+192m連續(xù)剛構(gòu)D.50×20m簡支梁橋【答案】B44、崔瑩找到社會工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑，她從來都不愿與別人談起父親，擔(dān)心別人會因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來源就是母親做家政辛苦賺到的一點兒錢，可是最近母親因為勞累過度生病了，而她還在讀書，家里的生活越來越困難。針對崔瑩家里的情況，下列選項中趙琛的做法正確的是()。A.與崔瑩溝通，共同商討解決問題的辦法B.在學(xué)校發(fā)動募捐，號召同學(xué)和老師共同幫助崔瑩渡過難關(guān)C.與學(xué)校溝通，向?qū)W校申請減免崔瑩的學(xué)費D.與崔瑩的老師和同學(xué)溝通，請他們關(guān)心和幫助崔瑩【答案】A45、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據(jù)。A.每周B.每個月C.每半年D.每年【答案】B46、志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社會工作者在此過程中運用的是()技巧。A.溝通與互動B.控制小組進(jìn)程C.小組會談D.策劃小組活動【答案】B47、（2017年真題）社會工作者小王主要從事矯正社會工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金B(yǎng).整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對象D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】C48、（2017年真題）社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組，小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷，表達(dá)感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C49、“展帆計劃”是一項針對貧困殘障兒童的服務(wù)項目。該項目采用個案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會融入等服務(wù)。上述服務(wù)中，體現(xiàn)出社會工作者在個案管理中的主要作用是()。A.限定服務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問題，明確服務(wù)方法C.整合不同服務(wù)，促進(jìn)多元合作D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】C50、社區(qū)團(tuán)體和組織的維持與發(fā)展應(yīng)做的工作不包括（）。A.了解各組織的運作B.成員和骨干的訓(xùn)練C.目標(biāo)、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整D.危機(jī)及問題成員的處理【答案】A多選題（共20題）1、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要有（）幾個方面。A.政府資助B.個人慈善捐款C.企業(yè)和基金會的慈善捐款D.低償服務(wù)E.其他服務(wù)附加費用【答案】ABCD2、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源主要有（）幾個方面。A.政府資助B.個人慈善捐款C.企業(yè)和基金會的慈善捐款D.低償服務(wù)E.其他服務(wù)附加費用【答案】ABCD3、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中，正確的是()。A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息E.幫助吳某疏導(dǎo)焦慮【答案】BD4、小組討論中提問的類型通常有（）。A.封閉式提問B.深究回答型的提問C.重新定向型的提問D.反饋和闡述型的提問E.重復(fù)型的提問【答案】ABCD5、?社區(qū)的組成要素包括（）。A.人口B.社區(qū)意識C.設(shè)施D.地域E.共同利益【答案】ABCD6、(2015年)某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)。由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加．機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題。A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)B.科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作C.配合志愿者的時間開展培訓(xùn)D.配置老年大學(xué)專職管理人員E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺【答案】BCD7、以下關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)的說法中,錯誤的是()。（

）A.建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制B.保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施C.根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點,對安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查D.組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案【答案】C8、社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過細(xì)，且應(yīng)以鼓勵和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化，獎罰要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有()。A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭論的辦法B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則C.運用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進(jìn)對理性溝通的認(rèn)識D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論，引導(dǎo)組員討論如何遵守守則E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則【答案】ABC9、社會工作者蘭蘭想組織一個繪畫涂鴉體驗小組，下列人員中，可能成為這個小組成員的有（）。A.老張，蘭蘭所在工作機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象B.阿紅，蘭蘭認(rèn)識的一位重度自閉癥人員C.小明，其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介到蘭蘭所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象D.小飛，通過互聯(lián)網(wǎng)看到了小組招募信息，主動報名參加E.阿龍，由居民趙杰向蘭蘭所在機(jī)構(gòu)介紹希望參加小組活動【答案】ACD10、督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有()。A.傾聽團(tuán)體成員的表達(dá)，把握重點B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論C.直接向團(tuán)體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議E.聯(lián)結(jié)不同觀點，并作比較分析【答案】AB11、學(xué)校社會工作者小趙擬采用“社區(qū)一學(xué)校型”學(xué)校社會工作方式來設(shè)計服務(wù)方案。下列小趙的服務(wù)中，采用了該方式的有()。A.輔導(dǎo)六年級學(xué)生的功課B.成立課余輔導(dǎo)家長互助會C.追蹤畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況D.主持“師生情”主題晚會E.鼓勵學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)【答案】BC12、社區(qū)照顧模式非常強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用，下列選項中屬于非正規(guī)照顧的是()。A.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人提供生活照顧服務(wù)B.獨居王大爺?shù)泥従釉谌粘Ｉ钌蠟槠涮峁┱諔?yīng)C.當(dāng)劉艷在生活上存在困擾時，家人為其提出建議D.朋友在工作和感情上給予董軍支持E.敬老院組織老年人詩歌朗誦比賽【答案】BCD13、社會工作者的間接服務(wù)角色有()。A.資源籌措者B.政策影響者C.行政管理者D.研究者E.倡導(dǎo)者【答案】ABCD14、小葉是一名大三學(xué)生，最近剛和男朋友分手，同學(xué)發(fā)現(xiàn)她在分手后經(jīng)常神情恍惚并且獨自流淚，同學(xué)帶她找到學(xué)校社會工作者。如果運用存在主義理論對她開展服務(wù)，