職場中說話的技能

第第頁職場中說話的技能

做好基礎(chǔ)預(yù)備：能說

許多人都有過這樣的經(jīng)受：在不熟的人面前無話可說，不知道怎么和他人開展對話，或者是在比較大的場合中特別焦灼，即使預(yù)備好了發(fā)言稿，講話也會哆哆嗦嗦。

俗話說：有備無患。一個人之所以可怕在他人面前講話，往往是自己的預(yù)備得不到位，心里沒底。這一點可以通過閱讀來熬煉自己。每天堅持大聲朗讀一些積極向上的文章，既能練習(xí)口齒發(fā)音，又能積累一些知識信息。假如你能夠克服說話時的心理恐驚，那么你不僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。

真話最能感好聽眾

真情賽過滔滔不絕

埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色調(diào)的修飾語，更是一座通往勝利之路的航標。只要你充斥激情，你的聽眾就會被你感染。在交談中，感情的真實流露要比講究語言華麗更重要，評價一個人說話是否有魅力，其標準不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。

不要浮夸的贊美

不要苛刻的批判

贊揚別人和批判別人都是一門藝術(shù)，你要知道并不是每個人都會接受你真誠而直白的批判，也不是每個人都會正確對待你的夸獎。大多數(shù)人都是有自尊心和防衛(wèi)心的'，所以要留意技巧，委婉表達。

特別要留意的是：假如對方是經(jīng)由他人間接聽到你的贊揚，比你徑直告知本人更多了一份驚喜。相反的，假如是批判對方，千萬不要通過第三者告知當事人，避開加油添醋。

關(guān)于

客套話也要說得恰到好處。

客套話通常是為了表示你的尊敬和感恩，所以要適可而止。有人幫你做了一點小事，你只要說“感謝”、“這件事麻煩你了”就可以了，至于“才疏學(xué)淺，請閣下多多指教”這種缺乏感情、過于夸張的的客套話那么是畫蛇添足，簡單給人油嘴滑舌的壞印象。

面對別人的贊揚，說聲感謝就好。

一般人被贊揚時，多半會回答“還好！”或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并徑直跟對方說感謝。有時候?qū)Ψ劫潛P我們的服飾或某樣?xùn)|西，假如你說：“這只是廉價貨！”反而會讓對方尷尬。

有觀賞競爭對手的雅量。

當你的對手或厭煩的人被贊揚時，不要急著辯駁甚至發(fā)出嗤之以鼻的聲音，就算你不認同對方，表面上還是要說：“是啊，他很努力?！庇醒帕康穆敾廴藭膶κ值某晒形∽约哼M步的能量。

關(guān)于批判：

不要任意批判他人。

忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領(lǐng)情，甚至誤會你的好意。除非你和對方有肯定的交情或信任基礎(chǔ)，否那么不要任意提出批判。

批判的話語要掌控分寸。

太直截了當?shù)呐幸话銜饘Ψ降姆磸椥睦?，因此提出批判的話語要考慮對方的接受程度，話語要掌控分寸。比如可以這樣說：“關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看?！?/p>

留意場合。

不要當著外人的面批判自己的伙伴或同事，這