2021年體檢中心年終總結(jié)

2021年體檢中心年終總結(jié)

時光荏苒，__年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)

和親切關(guān)懷下，干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針，以___理論和“__”

為指導(dǎo)，以深化改革為動力，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點，以提高人

民群眾健康水平為目標(biāo)，不斷強化服務(wù)意識，深化科室內(nèi)部管理，提

高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高職工的積極

性；強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責(zé)任心，取得了一定

的社會效益和經(jīng)濟效益，各項工作有了一定的進(jìn)展，為__年工作奠定

了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)科室各

項工作再上一個臺階，現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報如下。

一、基本情況

1、醫(yī)院新___屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資

源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設(shè)備ct機、彩

___超等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人

們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中

心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是__年__月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓

三樓，面積200m,有___名工作人員。其中：中級職稱___人，初級職稱

___人，臨時工___人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅

和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受

健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體

檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的

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樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心___名工作人員

各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

二、工作開展情況

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同

需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的___、

咨詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作

人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育

人員達(dá)___人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解

和重視健康體檢。從__月__日—__月__日止，到我院參加健康體檢的

單位___個，人數(shù)___人，個人___人，共建立電子檔案___人份。檢查

結(jié)果，患病___人，總發(fā)病率為___、___%。其中常見病、多發(fā)病為：

血脂增高_(dá)__人，發(fā)病率為___%；高血壓___人，發(fā)病率為___%；血尿

酸增高_(dá)__人，發(fā)病率為___%；腎結(jié)石___人，發(fā)病率為___%；乙肝病

毒攜帶者_(dá)__人，發(fā)病率為___%；膽囊結(jié)石___人，發(fā)病率為___、

___%；脂肪肝___人，發(fā)病率為___、___%；慢性咽炎___人，發(fā)病率為

___、___%；腎囊腫___人，發(fā)病率為___、___%；膽囊炎___人，發(fā)病

率為___%；鼻炎___人，發(fā)病率為___%；高血糖___人，發(fā)病率為

___%；脾大___人，發(fā)病率為___、___%；通過健康體檢部分干部職工

早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項工作得到絕大多數(shù)

來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。

3、認(rèn)真___農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體

檢，由體檢中心牽頭，抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個體檢小組，配

備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設(shè)備，并整個工作做好周

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密安排。時間從__月__日—__月__日止，體檢組的人員每天8：30從

醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢，風(fēng)雨無阻，不通公路的村寨，工作

人員扛著設(shè)備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢

期間___個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得

到群眾的一致好評。共完成___個村的體檢工作，參加體檢的人數(shù)___

人。查出患有各種疾病___人，患病率達(dá)到___、___%，其中：膽囊結(jié)

石___人，高血壓___人，腎結(jié)石___人，腎積水___人，肝囊腫___人，

子宮肌瘤___人，卵巢囊腫___人，膀胱結(jié)石___人，肝血管瘤___人，

膽囊炎___人，乙肝病原攜帶者_(dá)__人，建檔___份。

4、今年__月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為確保這項政治工作的順利進(jìn)行，體檢前___培訓(xùn)，

嚴(yán)明紀(jì)律。___天中體檢應(yīng)征青年___人次，初檢合格___人。體檢中嚴(yán)

格按照標(biāo)準(zhǔn)實施，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)

人員的責(zé)任心，得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時

的高度肯定和贊賞。

5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢___人，公安招工體檢

___人。確保他們順利完成本年度的選聘計劃。

1

26、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài)

（范本），為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。

三、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主

觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到

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盡善盡美對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全

面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。__年即將過去，

新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工

作，克服缺點；改進(jìn)方法；掌握實情；加強管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探

索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的

健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。__年工作目標(biāo)：

1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工

作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份

滿意的答卷加強宣傳，外樹形象。⑴印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力

量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有

關(guān)資料，宣傳科普知識。

（3）出好科普宣傳欄。

（4）制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。

3、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

每月安排一次；

（2）提高計算機的應(yīng)用能力，鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機知識，提高工

作效率。

4、進(jìn)一步做好__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好

各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔

案管理和指導(dǎo)臨床。

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__年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，__年成績的取

得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支

持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努

力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務(wù)水平，

大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。

2021年體檢中心年終總結(jié)最新

工作總結(jié)應(yīng)該有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。?/p>

么體檢中心年終總結(jié)該怎么做？

體檢中心年終總結(jié)最新1

一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，取

得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了一定的發(fā)展，為__年

工作奠定了基礎(chǔ)。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源，實實在在為

老百姓辦實事，讓我院的大型設(shè)備三維ct機、四維彩超等服務(wù)于民，

讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我

院重點工作。

其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上，根據(jù)人民

群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選

擇。還完成了體檢的___、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫(yī)療科普知識，

對各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常

___下鄉(xiāng)體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。

由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。在工作上每次都希望

完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大

力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。

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新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其帶領(lǐng)下，客服缺點、改進(jìn)方法、掌握實情、加強管

理、改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個

新的臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

體檢中心年終總結(jié)最新2

時光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主

任、護(hù)士長和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工

作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大

的進(jìn)步，成長了不少，但也能清醒地認(rèn)識到自己的不足之處?，F(xiàn)將個

人工作總結(jié)如下：

一、工作中取得成績

1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時可以做

到獨當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時，在體檢人員

眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗

位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工

作。___地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。

2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理

念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解

答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時也提高了體檢人員對我們的

認(rèn)可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨

詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運

動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目

的，從而不會進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工

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作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細(xì)致的

解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢__決定性因素之

一。

3、積極地對待醫(yī)院___的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論

考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語

自己下一次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在

這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結(jié)本周的不足和計劃

下周的工作重點，做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室

成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長為我們所

用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主

觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到

盡善盡美。

2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個人情緒，

做到微笑服務(wù)。

三、__年的計劃和目標(biāo)

1、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。

2、提高計算機的應(yīng)用能力，提高工作效率。

3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作

中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實工作，再接再厲，不斷提

高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己

最大的努力，做最好的自己。

體檢中心年終總結(jié)最新3

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__年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的

大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)

量、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了

一定進(jìn)展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)

及下步工作打算匯報如下：

一、工作開展情況

1、總體情況

今年，共為___名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團(tuán)檢有___個單位

___名干部職工，個人檢查___人，招工___人。以上檢查人員中有老客

戶___人，___個單位，新拓展客戶___人。

2、主要做法

一是不斷加強學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識，

乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃，倡

導(dǎo)科室人員利用工作之余，學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識，并定期邀請院內(nèi)

外知名專家到體檢中心授課。同時，___科室人員到省級醫(yī)院和體檢中

心參觀學(xué)習(xí)，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質(zhì)和

業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。

二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求

意見的基礎(chǔ)上，建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的

工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流

程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現(xiàn)了讓制度

管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。

三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，設(shè)計制作了體檢中

心宣傳短片，在電視臺黃金時段進(jìn)行播放，讓更多的人對我院體檢中

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心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不

但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。

四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計劃，對老客戶進(jìn)

行健康回訪，對新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實，建立客戶健康檔案，根

據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒

的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提

供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增

加。

二、存在主要問題

1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致

很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動更換體

檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用，前臺、

化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務(wù)

水平;房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通

道無法實現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。

2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體

檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設(shè)備來擴充項目：彩超小器官探

頭(可做乳腺，小器官及血管，大生化儀，眼科檢查儀器(如眼底檢

查，電子___，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。

3、服務(wù)意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時間以

來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠

缺，在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。

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4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報告的

一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進(jìn)行報告講

解，并及時有效的向病房輸送病人。

三、下步工作打算

1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動體檢中心全體人員，發(fā)

揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開

展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，

使之更趨規(guī)范化、科學(xué)