




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
溝通主題班會原創(chuàng)第一頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。良好的溝通:①能獲得更佳更多的合作;②能減少誤解;③能使人更樂于作答;④能使人覺得自己的話值得聆聽;⑤能使自己辦事更加井井有條;⑥能增自己進(jìn)行清晰思考的能力;⑦能使自己感覺現(xiàn)能把握所做的事。第二頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日走進(jìn)溝通的世界撕紙游戲第三頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日看一看游戲規(guī)則~第四頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日1、給每個(gè)同學(xué)發(fā)一張紙(將低碳生活進(jìn)行到底,所發(fā)紙張為廢棄草稿紙O(∩_∩)O哈哈~)2、由主持人發(fā)出單向指令。主持人同時(shí)也進(jìn)行操作。參與游戲的同學(xué)必須閉上眼睛,且在游戲過程中不準(zhǔn)發(fā)問。把紙對折再對折把右上角撕下來,轉(zhuǎn)180度,把左上角也撕下來睜開眼睛,把紙打開第五頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日展開紙張!你得到了什么圖形?是不是大家的圖形都不同?跟主持人的圖形也不同吧?第六頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日再請一位同學(xué)到主持人面前,這回不閉上眼睛,主持人逐步演示撕紙過程,同學(xué)照步驟學(xué)習(xí)。展開紙張!這回你得到的圖形跟主持人一樣嗎?第七頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日我們平時(shí)的溝通過程中,經(jīng)常使用單向的溝通方式,就像主持人發(fā)出指令的時(shí)候不準(zhǔn)同學(xué)提問一樣,結(jié)果聽者總是見仁見智,個(gè)人按照自己的理解來執(zhí)行,通常都會出現(xiàn)很大的差異,這就出現(xiàn)了大家撕出來的圖形和主持人想要的圖形不一樣的結(jié)果。
但使用了雙向溝通之后,情況又會怎樣呢?大家也看到了第二次主持人逐步教同學(xué)怎樣操作以后,得到了主持人想要的結(jié)果。雖然增加了溝通過程的復(fù)雜性,但是情況大有改善。第八頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日所謂的「耳聰」,也就是「傾聽」的意思——艾默生首先深入你的言辭,再讓言辭深入你——小仲馬推心置腹的談話就是心靈的展示——溫·卡維林做一個(gè)好聽眾,鼓勵(lì)別人說說他們自己?!鳡枴た突c人交談一次,往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生,而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)?!蟹颉ね袪査固贤缘诰彭?,共十八頁,編輯于2023年,星期日將心拉近獲得朋友的唯一方法,就是要主動(dòng)去做別人的朋友。---愛默生君子之交淡若水,小人之交甘若醴;君子淡以親,小人甘以絕。---莊周太陽能比風(fēng)更快的脫下你的大衣;仁厚、友善的方式比任何暴力更容易改變別人的心意?!突鶞贤缘谑?,共十八頁,編輯于2023年,星期日聽我講故事第十一頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日醫(yī)患溝通的故事:真正聽懂對方一個(gè)病人去看心內(nèi)科門診,拿著幾大本心電圖給醫(yī)生。病人說:“我在單位體檢時(shí)查出有早博,去了好幾家醫(yī)院,做了好幾本的心電圖,就是治不了根?!贬t(yī)生問:“查出有其他心臟病嗎?”病人說:“沒有?!贬t(yī)生說:“那不用治,你這是良性早博?!辈∪苏f:“但我很擔(dān)心?!贬t(yī)生有些不耐煩地說:“沒事,良性早博一般不需要吃藥。”病人將信將疑地離開了,醫(yī)生覺得病人大驚小怪。醫(yī)生肚子里一堆關(guān)于“良性早博不能濫用藥”的知識也只簡化為兩句話:“你這是良性早博”,“良性早博一般不需要吃藥”。這兩個(gè)人顯然都在自說自話,結(jié)果兩個(gè)人都很懊惱。第十二頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日醫(yī)患溝通的故事:真正聽懂對方如果換成兩個(gè)知道點(diǎn)溝通技巧的人,情景會變成:
病人說:“我在單位體檢時(shí)查出有早博,去了好幾家醫(yī)院,做了好幾本的心電圖,就是治不了根?!贬t(yī)生問:“我能理解你的苦惱。你這種情況不少見,你查出有其他心臟病嗎?”病人說:“沒有。有沒有其他心臟病和早博有什么關(guān)系?”醫(yī)生說:“是這樣的,沒有器質(zhì)性心臟病的早博一般沒什么事,又叫良性早博。良性早博一般沒有明顯的癥狀,也不需用抗心律失常的藥。有時(shí)候,過度治療反而會產(chǎn)生醫(yī)源性癥狀,讓你焦慮。用藥越積極,精神壓力更重,癥狀反而越明顯?!辈∪苏f:“但我還是很擔(dān)心。不吃藥能自己消了?”醫(yī)生說:“你知不知道?美國使用抗心律失常藥物導(dǎo)致的意外死亡大大超過其民航空難與戰(zhàn)爭中死亡人數(shù)的總和。從今天開始,不妨把你關(guān)心早博的精力放在其他更有意思的事上。正常生活、正常工作,每年來復(fù)查一次?!辈∪说囊蓱]被打消了,醫(yī)生也讓病人理解了不用藥的意義??上У氖?,這一幕多是理想境界,醫(yī)生在擁擠的門診哪有這么充裕的時(shí)間給一個(gè)沒什么事的病人解釋這么多,我們的病人又哪有這么積極的態(tài)度努力去強(qiáng)勢地要求解決自己的問題?
第十三頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日GAMETIME心有靈犀猜內(nèi)容只準(zhǔn)動(dòng)手不準(zhǔn)動(dòng)口1分鐘計(jì)時(shí)3組比拼第十四頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日畫餅充饑皮笑肉不笑降龍十八掌打醬油浮云雄雞報(bào)曉橫行霸道保齡球自由落體低調(diào)第十五頁,共十八頁,編輯于2023年,星期日豬八戒照鏡子香腸灰太狼驚弓之鳥拔苗助長打火機(jī)迷路游樂場雷
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 運(yùn)營管理中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略計(jì)劃
- 倉庫設(shè)備維護(hù)管理倡議計(jì)劃
- 《貴州德力能源有限公司納雍縣新房鄉(xiāng)營龍煤礦(變更)礦產(chǎn)資源綠色開發(fā)利用方案(三合一)》評審意見
- 組裝機(jī)箱知識培訓(xùn)課件
- 2025年阿拉善盟年貨運(yùn)從業(yè)資格證考試題庫
- 2025年武漢貨運(yùn)資格考試答案
- 2025年烏魯木齊貨年從業(yè)資格證考試題目
- 2025年福州貨運(yùn)從業(yè)資格證考試題庫答案解析
- 第5課+古代非洲與美洲+高一下學(xué)期統(tǒng)編版(2019)必修中外歷史綱要下
- 0-3歲嬰幼兒游戲知到課后答案智慧樹章節(jié)測試答案2025年春青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院
- 云南省昆明市2025年中考語文模擬試卷六套【附參考答案】
- 新反詐知識考試題庫200題(含答案)
- 第22課《陳涉世家》課件(共71張)
- SJG 44-2018 深圳市公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范-高清現(xiàn)行
- 2022年高考(全國甲卷)語文仿真模擬卷【含答案】
- _重大事故后果分析(精)
- 水泥攪拌樁施工監(jiān)理質(zhì)量控制要點(diǎn)
- 初級診斷師培訓(xùn)課程QC基礎(chǔ)知識
- 第7章 吸附課件
- 中醫(yī)醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南
- 注塑機(jī)臺生產(chǎn)日報(bào)表
評論
0/150
提交評論