工作信息的寫作技巧

信息的寫作技巧巴潤別立鎮(zhèn)任新福2016年11月25日2021/5/91信息的寫作技巧一、為什么談信息二、什么是信息三、怎樣寫好信息四、怎樣提高信息質(zhì)量五、信息員應當具備的基本素質(zhì)2021/5/92一、為什么談信息

(一)主要背景(二)重要意義

2021/5/93(一)主要背景1.巴潤別立鎮(zhèn)信息采用情況：2．信息有其獨到之處(1)與機關公文相比，信息的政治性、政策性很強，但其格式、要素、用途卻不一樣。(2)與調(diào)研報告相比，信息需要進行大量的調(diào)查研究和收集整理，但在使用素材、分析問題、對策建議等方面，比調(diào)研報告更加簡練，觀點更加明確。(3)與總結材料相比，信息需要對工作進行總結、概括和提練，但工作總結往往要面面俱到，而信息則是側重于反映某一個或某一方面的問題。(4)與新聞報道相比，信息也要有新聞敏感，反映工作中的新情況、新經(jīng)驗和新問題，但側重點和體裁又不盡相同。例如，“有人把狗咬了”是新聞，但不是信息。2021/5/94(二)重要意義1．小信息，大作用(1)從領導的角度看(2)從講政治角度看(3)從推動工作的角度看(4)從辦公室工作角度看(5)從社會功能的角度看2．小舞臺，大世界(1)信息員雖然不是領導，但要求具備領導水平。(2)從事信息寫作的同志雖然職位不高，但工作做好了，所產(chǎn)生的作用和影響難以估量。2021/5/95二、什么是信息

1．信息的定義信息就是對客觀事物的反映，是對社會、自然界的事物特征、現(xiàn)象、本質(zhì)及規(guī)律的描述，信息所描述的內(nèi)容是通過某種載體（如符號、聲音、文字、圖形、圖象、動作等）來表征和傳播的。

2．信息的特點信息具有依附性、客觀性、經(jīng)驗性、共享性、時效性、知識性等六個特點。2021/5/963．巴潤別立鎮(zhèn)信息的定義反映整體工作，鎮(zhèn)黨委、政府、人大等所有工作中的情況，與黨的建設、黨風廉政、農(nóng)、林、牧水等有關的重要社情民意和突發(fā)性事件等的信息。2021/5/97三、怎樣寫好信息（一）態(tài)度——態(tài)度決定一切(二)寫些什么——信息的收集(三)什么格式——信息的基本格式(四)哪些類型——信息的分類(五)如何去寫——信息的寫作方法2021/5/98態(tài)度態(tài)度決定一切2021/5/99(二)寫些什么——信息的收集收集的內(nèi)容主要有兩個方面：一是日常工作：黨的基層組織和黨員隊伍建設、領導班子和干部隊伍建設、黨風廉政建設、財政、稅收、農(nóng)、林、牧、水、信訪、文化、教育、社保、扶貧等日常所有工作。二是與鎮(zhèn)黨委、政府有關的重要社情民意和突發(fā)性事件等。比如，各種利益關系的調(diào)整、企業(yè)改制、多種經(jīng)濟成分的共同發(fā)展、社會價值觀念的變化、社會勞動力的流動等等，都會不同程度地影響到黨的建設和經(jīng)濟社會、生態(tài)，帶來許多新情況、新問題。這些雖然不是我們工作的直接內(nèi)容，但了解這些情況及其對鎮(zhèn)黨委政府帶來的影響，對于領導把握全局，分析和認清所面臨的形勢和任務，進一步增強決策的系統(tǒng)性、全局性和工作指導的針對性、預見性，具有重要的對照意義。所以這些與我們工作有著直接或間接關系的情況，也是信息反映的內(nèi)容。2021/5/910(二)寫些什么——信息的收集收集組工信息的主要渠道：一是嘎查傳遞信息。如：嘎查領導匯報工作情況。二是文件堆里挖信息。挑出文件里的一些措施和規(guī)定，與本單位的職能聯(lián)系起來，可整理成貫徹類信息。三是會議之中捕信息。上級單位領導來調(diào)研、座談會，往往能收集到思想火花、觀點的碰撞，有助于更新思維，提高敏銳性和寫作能力。四是聯(lián)系上下摸信息?；鶎訉φ叩男驴捶ā⑿聠栴}、新建議，可寫成建議類信息、反映類信息。五是深入基層拾信息。深入嘎查、社區(qū)、深入群眾才可能收集掌握第一手資料。嘎查有很多首創(chuàng)做法和先進經(jīng)驗，值得我們學習。六是利用網(wǎng)絡淘信息。淘寶，關注網(wǎng)上的熱點論壇，網(wǎng)絡里蘊藏著大量的信息。如，人民網(wǎng)論壇、新華網(wǎng)論壇，每天的報紙在網(wǎng)絡上也能看到，我們每天都接受著海量的信息，但是要具備隨時挖掘信息的眼光。信息無時無刻不在，只要用心去想，用心去找，一定會發(fā)現(xiàn)信息取之不盡，用之不竭。

2021/5/911(二)寫些什么——信息的收集整理收集到的素材：信息的寫作，是對這些原始的、零散的信息素材去粗取精、去偽存真,并進行由此及彼、由表及里的分析歸納,形成文稿的過程。它是一種創(chuàng)造性的勞動，是使信息增值的關鍵環(huán)節(jié)。比如：我要寫一篇關于開展“扶貧”的信息，我收到的信息有：農(nóng)牧辦報送的——我鎮(zhèn)開展扶貧方面的基礎資料，旗扶貧辦下發(fā)的相關文件，第一書記幫扶貧困戶的相關資料，貧困戶家族的相關信息，等等。通過這些素材，我就可以提煉出一篇信息。也就是將上面的政策、我們的措施、幫扶得到的成效，總結起來就是一篇完整的信息。將收集來的信息作為素材進行填充。2021/5/912(三)什么格式——信息的基本格式標題導語主體結尾2021/5/913※標題信息的標題可分為三種：引題正題副題信息的標題的形式：三行標題雙行標題單行標題2021/5/914※標題哪些標題才是好標題：**局黨風廉政建設成效顯著：太籠統(tǒng)，沒有突出“亮點”迎大運當先鋒，黨員義工在行動：主題明確，文字精練，耳目一新**鎮(zhèn)為社區(qū)換屆選舉深入社區(qū)調(diào)研：過于平淡、缺乏新意**鄉(xiāng)舉辦第四次流動黨代表工作室活動：過于平淡、太簡單部分地區(qū)變“來巴投資”為“來巴挖人”須高度重視：標題很搶眼，讓人一目了然，吸引人旗黨代表走進嘎查查民情聽民意：主題鮮明、簡潔旗委常委、組織部長駱崇武蒞臨巴潤別立鎮(zhèn)調(diào)研：平淡、缺乏新意“五個黨員八顆牙”—某某嘎查黨員老齡化問題堪憂。：非常有吸引力。2021/5/915※標題舉一個新聞的例子：★2008年11月，中國第五次降息以應對國際金融危機。新華社發(fā)了通稿，全國各大報紙和地區(qū)黨報、晚報都以“央行大幅降息”作標題予以報道。這似乎不錯，但也不是最理想的。且看新華社江蘇分社所辦的《現(xiàn)代快報》的同文標題《一次降息等于四次降息》。“一次等于四次”，直觀明了地表述了降幅大的程度，又因此很搶眼、很震憾，這個標題才做出了新聞中的新聞，真正突出了新聞的亮點。2021/5/916※導語基本要求上承標題下啟主體緊扣主題簡明扼要2021/5/917※主體要寫好主體部分，做到“五有”：有觀點有情況有分析有措施有結果2021/5/918※主體主體通常采用以下幾種敘述方式：一是按事件發(fā)展的自然順序（時間順序、地點轉換）從頭至尾依次寫出。比如說寫如何加強美麗鄉(xiāng)村建設的信息，在建設前、在建設中、在建設后，按這三個環(huán)節(jié)去寫，在建設前制定詳細方案，在建設中全程監(jiān)督。建設后要進行后續(xù)管理，按照事件的邏輯時間順序把信息的主題寫出來的，這叫自然順序。二是按事物發(fā)展的邏輯關系（即遞進、并列、因果、主次關系）。如：《巴潤別立鎮(zhèn)四項措施加快鄉(xiāng)村公路建設與管理》，這四項措施是屬于并列關系的，在寫信息主體時一定要處理好小標題之間的邏輯關系。三是時間順序和邏輯順序結合。對主體寫作上的要求是：層次分明，內(nèi)容充實，語言簡練、質(zhì)樸，易讀易懂。2021/5/919※結尾信息的結束語，與一般文章一樣，有時用結束語，有時不用結束語。大部分信息是采用“倒金字塔”的結構方式，把最重要的事實和結果放在了導語中敘述，結尾沒有必要重復。2021/5/920綜合案例阿左旗五措并舉確?！半p服務”試點工作落到實處阿左旗被自治區(qū)列為阿盟地區(qū)“雙服務”試點旗以來，采取五項舉措，確保蘇木鎮(zhèn)、街道辦轉變服務職能，改進工作作風，不斷完善服務方式、創(chuàng)新服務手段、提高服務水平，形成長效機制。明任務，確保服務到位。一是宣傳法律政策，促進農(nóng)牧民、居民自治；二是發(fā)展農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟，增加農(nóng)牧民收入，要求科學規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展，健全社會服務體系，不斷提高農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織化程度；三是加強社會管理，創(chuàng)造良好環(huán)境，規(guī)范嘎查村、社區(qū)級管理，推進黨務、政務、村務公開，加強公共安全管理，及時處理和上報重大社情、疫情、險情，保障群眾生命財產(chǎn)安全；公開欄、文件等形式向全體群眾公示，接受群眾和社會的監(jiān)督。2021/5/921綜合案例搭平臺，提高服務標準。結合2010年實行的黨建“示范項目”，搭建五個平臺提高服務標準。一是開展蘇木鎮(zhèn)、街道辦黨政綜合“一站式”服務。為黨員群眾提供技能培訓、推介就業(yè)、幫扶救助、組織接轉等服務；二是組建嘎查村、社區(qū)級民情接待站。蘇木鎮(zhèn)、街道辦黨政領導班子成員每人每周確定1個工作日駐村、社區(qū)辦公，蘇木鎮(zhèn)、街道辦包村、包社區(qū)干部每周2天以上駐村、社區(qū)辦公，形成蘇木鎮(zhèn)、街道辦、村、社區(qū)干部聯(lián)合為群眾解難題、辦實事格局，采取組建專業(yè)技術服務隊、志愿者服務隊等有效方式，主動上門為群眾提供各類服務；三是在蘇木鎮(zhèn)、嘎查設立黨員、干部為群眾代辦事項服務點。各嘎查配備1名民情信息聯(lián)絡員，及時反映社情民意、矛盾隱患和群眾需求，匯集群眾需要辦理事項及相關證件，向民情接待站和黨政綜合“一站式”服務中心傳遞有關信息及需要辦理的事項，構建立體服務網(wǎng)絡；2021/5/922綜合案例定制度，建立長效機制。一是建立社情民意分析制度。蘇木鎮(zhèn)、街道辦黨組織通過百姓說事、設立社情民意信箱、發(fā)放調(diào)查問卷、召開民情懇談會等多種途徑，收集群眾意見、建議和要求，分類逐戶建立社情民意電子信息庫。并定期召開次社情民意分析討論會，對社情民意信息進行專題分析，找準問題根源，提出具體解決辦法和對策，確保群眾合理意愿和要求及時得到妥善解決；二是建立聯(lián)系群眾制度。旗處級領導干部督促聯(lián)系基層聯(lián)系點、嘎查村、社區(qū)做好服務工作。旗直機關、事業(yè)單位結合結對嘎查、社區(qū)做好服務工作。蘇木鎮(zhèn)、街道辦干部每人聯(lián)系5戶以上群眾，領導干部主動聯(lián)系后進嘎查村、社區(qū)，每人每年下基層不少于60天，包扶嘎查、社區(qū)入戶率達100%，記民情日記，撰寫調(diào)研報告，了解群眾意見建議和要求；三是建立服務承諾制度。蘇木鎮(zhèn)嘎查村、街道辦社區(qū)干部根據(jù)工作職能、崗位職責、自身條件、群眾需求等，將服務的內(nèi)容、程序、時限以及服務標準等事項向社會作出公開承諾，并通過2021/5/923綜合案例定契約，加強服務管理。一是明確責任主體。推行服務事項契約化管理的責任主體是蘇木鎮(zhèn)黨委政府、街道黨工委辦事處。服務契約主要在蘇木鎮(zhèn)黨委政府與嘎查村、街道黨工委辦事處與社區(qū)，干部與服務對象之間簽訂；二是突出管理重點。凡是公共設施建設、公益經(jīng)費籌集、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會治安防范、土地征集、草場占用、退牧還草、房屋拆遷等重點項目和重大事項，一律通過簽訂合同、協(xié)議、責任狀等契約形式，明確服務項目范圍、辦事程序、辦事標準、辦理時限及雙方的權利、義務和責任，以保證服務效果；三是規(guī)范服務程序。參加對象根據(jù)群眾實際需要，確定服務事項，與服務對象協(xié)商后起草服務契約；服務契約報蘇木鎮(zhèn)、街道審核把關，同時征求相關部門意見，對服務契約文本進行修改完善；參與對象通過廣播、電視、網(wǎng)絡、公開欄等有效形式，對服務契約進行公開；雙方簽訂契約，實行依法服務。2021/5/924綜合案例重實效，實行服務測評。一是加強日常監(jiān)督。把服務的決策、執(zhí)行、時效等進行細化和量化，對干部服務實行月通報、季報告、年總結；二是完善獎懲機制。組織群眾開展服務滿意度測評。在工作中，群眾評議滿意度在80%以上的，確定為優(yōu)秀；70%以上的，確定為良好；60%以上的，確定為合格；60%以下的，確定為不合格。隨著“雙服務”工作深入開展和干部服務能力的增強，逐年提高測評標準，切實解決群眾不斷增長的服務需求。2021/5/925(四)哪些類型——信息的分類按照信息的內(nèi)容性質(zhì)及其功能，一般可分為六種類型：領導思路類工作動態(tài)類經(jīng)驗交流類發(fā)現(xiàn)問題類意見建議類跟蹤反饋類2021/5/926(四)哪些類型——信息的分類領導思路類信息反映領導同志的工作思路及一些指導性強的思想、觀點和具體工作的要求等，大多來源于領導的講話、總結和調(diào)研材料。領導思路類信息具有較強的超前性、全局性和指導性。比如：在今年基層黨建會上提出的“圍繞一條主線”、“突出三個重點”、“力求在五個方面取得新突破”，整體安排了今年的黨建設工作，提煉觀點后就是一篇好信息。

2021/5/927(四)哪些類型——信息的分類工作動態(tài)類信息。反映黨的建設和組織工作的進展情況，一般有這么幾個寫作要素：何時、何地、何人（單位）、何事、何因、結果。經(jīng)驗交流類信息。反映工作中新的或典型的經(jīng)驗做法。這樣的信息大家報送得最多，也是同志們寫作的重點。2021/5/928(四)哪些類型——信息的分類發(fā)現(xiàn)問題類信息，也稱負面信息。反映本地區(qū)、本部門工作中存在的問題以及來自社會各方面的傾向性、苗頭性問題。相比于正面類信息，問題類信息更能引起領導的重視。如中組部組信息曾登載過兩篇信息，其一是《某某區(qū)反映城中村“兩委”換屆選舉中的幾種不良傾向應引起高度重視》。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)有六種不良傾向：一是“捆綁競選”；二是部分干部主動辭職；三是黑惡勢力滲入；四是賄選現(xiàn)象；五是宗族勢力抬頭；六是無理上訪。分析產(chǎn)生上述不良傾向的三個方面原因（略）。針對上述現(xiàn)象，提出了五個方面的建議（略）。其二是《某某縣反映將會議投票推薦和個別談話推薦“捆綁”進行弊端多》。導語（省略）。存在問題：一是群眾不太認可。二是作用難以發(fā)揮。三是效率比較低下。對策建議：一是將會議投票推薦和個別談話推薦進行“松綁”。二是對個別談話推薦合理選用。三是要提高會議投票推薦工作的整體質(zhì)量。

2021/5/929(四)哪些類型——信息的分類意見建議類信息反映下級或基層黨員干部群眾對組織工作的意見和建議。建議性信息對領導決策的參謀、助手作用更直接、更明顯，故有人也稱之為參謀性信息。2021/5/930(四)哪些類型——信息的分類跟蹤反饋類信息。指圍繞一條信息所反映的情況，在工作實踐中，密切關注事態(tài)發(fā)展，連續(xù)跟蹤所形成的一系列在邏輯上相互關聯(lián)的信息。這樣的信息很多，比如我們在全鎮(zhèn)開展黨組織、黨員設崗定則、分類管理工作后，就有很多反映這項工作進展情況的信息，這些信息就是跟蹤反饋類信息。

2021/5/931(五)如何去寫——信息的寫作方法五個步驟：立意定題選體布局煉句2021/5/932§1立意立意就是要確立信息的主題，明確所要表達的基本觀點或中心思想。立意要“準”、“新”、“深”“實”。一是要掌握材料。二是把握個性。三是從領導的信息需求出發(fā)。2021/5/933§2定題定題就是確定合適標題。信息稿的標題要定得好，必須注意以下幾點：一要貼切。標題要與信息內(nèi)容相符合，避免標題拔得太高，頭重腳輕，或者文不對題。二要概括。做到言簡意賅。要避免長標題。確實需要用長句，不妨用加副題的方法，使主標題簡潔、概括。三要樸素。信息不同于新聞報道，也不同于文學作品，一般情況下不要把題目定得新奇古怪或者充滿詩情畫意，要注意題目的嚴肅、樸實。作為信息的標題還是直接明了，直陳其事為好。2021/5/934§3選體選體就是確定信息稿采用何種文體。選擇文體，可以從三個方面來考慮。一是從題材內(nèi)容來選擇文體。就是選擇我們剛才講的信息的哪種類型。比如，反映一個地區(qū)、一個系統(tǒng)面上情況的，一般采用綜合型信息的格式；反映上級精神在本地貫徹執(zhí)行情況的，可采用反饋型信息的格式。近年來，組織部上報信息總結出了一些經(jīng)驗，概括起來就是四句話：綜合反映類信息力求一個“快”字、領導思路類信息力求一個“新”字、經(jīng)驗性信息力求一個“精”字、動態(tài)性信息力求一個“活”字。大家可以認真思考一下這四句話的意思。二是從篇幅大小來選擇文體。容量大、篇幅長的可采用“匯報”、“通報”等格式；容量小、篇幅短的，可采用“快訊”、“簡報”等格式。三是從服務對象來選擇文體。向上級機關報的信息，因領導機關工作繁忙，不少干部已深感“文山會?！敝啵虼艘M量采用篇幅小的文體；向下級機關傳遞的信息，為了便于基層多了解一些上級精神，不妨選用比較充裕、從容一點的文體。總之，工信息稿文體的選擇要量體裁衣，達到內(nèi)容和形式統(tǒng)一。2021/5/935§4布局謀篇布局，就是確定信息稿的內(nèi)部結構。信息稿的結構要求做到：靈活、嚴謹、自然。信息的謀篇布局，主要運用四種常見的結構形式。即縱式結構、橫式結構、遞進式結構、點式結構。信息結構的主要特點是簡潔。一是頭尾從簡。起句簡明扼要，開門見山，凡是客套話都可以省去，結尾要靈活處置，有時甚至不用。二是層次從簡。信息稿不一定要象其他文章那樣強調(diào)起、承、轉、合，能減少層次的盡量減少，可不分層次的盡量不分。哪個先寫，哪個后寫，安排妥當，一揮而就。三是過渡從簡。文章內(nèi)部的上下層次之間有時需要聯(lián)接和轉換，也就是過渡。信息稿應盡量采用最簡單的過渡方式，如句子過渡、詞語過渡，而少用段落過渡。如果上下層次有較強的邏輯關系、因果關系等內(nèi)在聯(lián)系，那就不必拘泥一般文章的寫作規(guī)范，果斷地省略過渡。2021/5/936§5煉句煉句就是對詞義的表達和語句的錘練。煉句要精，要用詞恰當，推理邏輯，語言的分寸和分量要恰如其分、輕重得當?shù)乇磉_基本觀點和主題思想。要用少量的詞句表達較豐富的內(nèi)容，言簡意賅，刪去可有可無的內(nèi)容。如“生產(chǎn)第一線發(fā)展黨員比較少的原因，歸納起來大致有如下四個方面”。這句中的“大致”、“如下”可以刪去，改為“歸納起來有四個方面”。刪去重復意義的詞語，如“在整頓后進村支部工作中，黨委書記親自動手直接抓，采取了三項措施”，其中“親自動手直接抓”是重復句，可改為“親自抓”。刪去無礙實際意義的修飾詞語，如“鎮(zhèn)黨委作為制度定下來，每年嘎查書記主任進行一次認真的推心置腹的談心”。這句話中的“認真的”、“推心置腹”是對“談心”的修飾，去掉這兩個修飾詞，該句就顯得干凈利落。刪去用字較多的詞句，換上意思相同但用字較少的詞句。如“按照革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化方針，加強干