《禮儀金說 公務(wù)禮儀》讀書筆記

《禮儀金說公務(wù)禮儀》最新版讀書筆記，下載可以直接修改思維導(dǎo)圖PPT模板名片禮儀顏色教養(yǎng)問題技巧第章外賓媒體金正昆公務(wù)人員陪同敬人所有人風(fēng)度對手客人常識本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖01第1章緒論：禮儀就在你身邊第3章稱呼他人第5章交談之道第2章遵守公德第4章使用名片第6章登門拜訪目錄030502040607第7章接待來賓第9章電子信函第11章應(yīng)對媒體第8章書信往來第10章簽名贈言第12章娛樂休閑目錄0901108010012013第13章享用酒水第15章外賓接待第17章后記第14章自助用餐第16章出國旅行目錄015017014016內(nèi)容摘要孔子說過：“禮者，敬人也?！痹谌穗H交際中，既要尊重別人，更要尊重自己，此即禮者敬人。本書由知名禮儀專家金正昆教授根據(jù)多年禮儀經(jīng)驗與研究精心撰寫，為公眾解答日常公務(wù)中可能遇到的禮節(jié)方面的問題，包括如何稱呼他人、如何使用名片、如何接待外賓、如何應(yīng)對媒體等章節(jié)，介紹的知識要點較為全面，其內(nèi)容主要特點是兼具權(quán)威性、規(guī)范性、知識性、時效性與技巧性，可供黨政機關(guān)、企事業(yè)單位與公司職員使用。...第1章緒論：禮儀就在你身邊就是你穿西裝的時候，身上有三個地方應(yīng)該是同一種顏色，哪三個地方？鞋子、腰帶、公文包！它們?nèi)邞?yīng)該是一種顏色，而且應(yīng)當(dāng)首選黑色。第2章遵守公德教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗。第3章稱呼他人使用尊稱的一般性技巧是就高不就低第一個辦法，是交易法。第4章使用名片它的具體方法，就是先把自己的名片遞給對方。第5章交談之道所謂將欲取之，必先予之，來而不往非禮也。第6章登門拜訪三色原則。第7章接待來賓穿套裝也好，穿套裙也好，穿制服也好，基本的游戲規(guī)則是：全身顏色皆應(yīng)被控制在三種之內(nèi)。第8章書信往來包括上衣，包括下衣，包括襯衫，包括領(lǐng)帶，包括鞋襪在內(nèi)。第9章電子信函個人隱私的問題就最好不要去說。第10章簽名贈言不問收入、不問年齡，這些是最基本的忌談問題尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客人是一種常識，尊重對手是一種風(fēng)度，尊重所有人則是一種教養(yǎng)。第11章應(yīng)對媒體陪同人員需要先入，后出。第12章娛樂休閑“認(rèn)識你很高興，希望以后能夠與你保持聯(lián)絡(luò)，希望今后還能與你再見，不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便？”有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的！。第13章享用酒水對于自助用餐還有西餐的知識，第一次比較系統(tǒng)的了解了其中的人文內(nèi)涵，明白了其源頭。第14章自助用餐很實用，是我看過的禮儀書中很棒的一本書，如果作者能夠出一本關(guān)于如何與人交往，言談舉止如何優(yōu)雅的書就更好了！。第15章外賓接待由于成書時間距離現(xiàn)在有十年之久，因此書中的很多觀點已經(jīng)落后于時代。第16章出國旅行【67】金老師是禮儀專家，書中傳統(tǒng)的禮儀和案例非常生動，象嘮家常一樣自然深刻。第17章后記對初入