2023年網(wǎng)吧管理制度篇

2023年網(wǎng)吧管理制度篇

s社區(qū)網(wǎng)吧管理制度

以下是某社區(qū)網(wǎng)吧管理制度的范本,規(guī)范了網(wǎng)吧規(guī)章制度,信任大家以此為參考,更進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,促進(jìn)網(wǎng)吧的長遠(yuǎn)發(fā)展。

為了加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)吧的經(jīng)營和信息平安規(guī)范網(wǎng)吧管理,依據(jù)國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行業(yè)加強(qiáng)平安管理的通知》中的規(guī)定,為保證社區(qū)的正常運(yùn)行,營造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境,促進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)以及社區(qū)精神文明建設(shè),結(jié)合網(wǎng)吧的實(shí)際狀況,特制定本管理制度。

一、社區(qū)網(wǎng)吧是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和消遣的場所。要堅(jiān)持把社會效益放在首位,從維護(hù)青少年的根本利益動身,通過提倡健康文明的上網(wǎng)行為并供應(yīng)豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò)信息空間,使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶,精神生活得到充溢,道德境界得到升華;使社區(qū)網(wǎng)吧成為社區(qū)進(jìn)行未成年人思想道德教化的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口,為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮主動作用,真正做到受青少年歡迎,讓家長放心、社會滿足。

二、主要服務(wù)對象,社區(qū)網(wǎng)吧是公益性質(zhì)的活動場所,主要服務(wù)對象是社會(學(xué)校)未成年人。原則上除學(xué)校上課時間外,其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應(yīng)對未成年人開放。為充分利用網(wǎng)吧資源,在不影響服務(wù)未成年人的前提下,社區(qū)網(wǎng)吧可以面對社區(qū)群眾,開展各項(xiàng)低償服務(wù)活動。

三、服務(wù)范圍,向未成年人供應(yīng)信息閱讀、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請,虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。

四、做到七不準(zhǔn):

1、不準(zhǔn)利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國家平安、泄露國家隱私等違法犯罪活動;

2、不準(zhǔn)擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵?jǐn)_社會公共利益及公民合法權(quán)益的行為;

3、不準(zhǔn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行賭博活動;

4、不準(zhǔn)利用光盤、軟盤從事電腦嬉戲;

5、不準(zhǔn)利用電腦從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)平安活動;

6、不準(zhǔn)隨意開關(guān)設(shè)備電源,嚴(yán)禁和自拆,接計(jì)算機(jī)及其插件,在運(yùn)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo),鍵盤,耳機(jī)時應(yīng)予以愛惜。

7、不準(zhǔn)個人攜帶的磁盤和光盤上機(jī),如有特別須要,需經(jīng)管理人員檢查和同意,并進(jìn)行登記方可運(yùn)用。

五、措施:

1、凡進(jìn)入社區(qū)網(wǎng)吧,必需持網(wǎng)絡(luò)證進(jìn)入,僅限本人運(yùn)用,不得轉(zhuǎn)讓和代借

2、要拷貝文件、資料,必需經(jīng)過本網(wǎng)吧平安管理人員的審核,有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息,并由網(wǎng)吧平安人員進(jìn)行拷貝操作。

3、網(wǎng)吧內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)都有經(jīng)過平安信息過濾。

4、進(jìn)入網(wǎng)吧內(nèi),珍貴物品要自己保管,如有丟失,本失去概不負(fù)責(zé)。

5、要保持市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序,嚴(yán)禁吸煙,隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,不許吃零食,不許大聲喧嘩。

6、對違反上述規(guī)定者,視其情節(jié)終止其上機(jī),對造成設(shè)備損壞者,需根據(jù)設(shè)備原價(jià)進(jìn)行賠償。

w網(wǎng)吧平安管理制度

1.遵守國家相關(guān)法律法規(guī),仔細(xì)履行網(wǎng)吧職責(zé),落實(shí)網(wǎng)吧平安管理措施,做到依法經(jīng)營。

2.信息平安管理制度。嚴(yán)禁上網(wǎng)消費(fèi)者制作、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播*、色情、宣揚(yáng)迷信、暴力等內(nèi)容(包括法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容)的信息。如發(fā)覺含有上述內(nèi)容的網(wǎng)頁或網(wǎng)站,應(yīng)馬上向網(wǎng)吧平安管理人員及公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

3.實(shí)名上網(wǎng)制度。網(wǎng)吧平安管理人員必需按規(guī)定對上網(wǎng)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名上網(wǎng)管理,仔細(xì)錄入上網(wǎng)人員信息,堅(jiān)決杜絕假身份信息上網(wǎng)的現(xiàn)象。

4.平安管理員持證上崗及場內(nèi)巡查制度。網(wǎng)吧平安管理人員必需持證上崗,應(yīng)對上網(wǎng)消費(fèi)者做好上網(wǎng)平安教化。同時,要常常性的對整個網(wǎng)吧進(jìn)行平安巡查,發(fā)覺網(wǎng)上違法犯罪行為,剛好向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

5.網(wǎng)吧平安管理系統(tǒng)運(yùn)用制度。網(wǎng)吧平安管理人員必需保持網(wǎng)吧平安管理系統(tǒng)正常運(yùn)行和運(yùn)用,防止非管理人員操作、運(yùn)用或關(guān)閉網(wǎng)吧平安管理系統(tǒng)。

6.違法犯罪報(bào)告制度。網(wǎng)吧平安管理人員若發(fā)覺上網(wǎng)消費(fèi)者制作、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播*、色情、宣揚(yáng)迷信、暴力等內(nèi)容(包括法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容)的違法犯罪行為或其他違法犯罪行為的,應(yīng)馬上向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并主動供應(yīng)有關(guān)信息幫助公安機(jī)關(guān)查處。

7.備份制度。網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)信息內(nèi)容和記錄備份必需保存60日以上。

8.平安防火制度。網(wǎng)吧內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要懸掛禁煙標(biāo)記;不準(zhǔn)運(yùn)用明火取暖;不準(zhǔn)攜帶、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火設(shè)備,時刻保持平安通道暢通。

網(wǎng)吧平安管理組織

負(fù)責(zé)人:

巡查員:

報(bào)案員:

平安技術(shù)員:

w網(wǎng)吧員工管理制度

為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,依據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展須要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度

一、凡****網(wǎng)城全體職工,均務(wù)必聽從并執(zhí)行以下規(guī)章制度。

二、工作制度:

1、顧客就是上帝,顧客恒久是對的。每個員工都必需以更好地服務(wù)于顧客為根本動身點(diǎn),不得與顧客爭吵

2、上班不準(zhǔn)遲到、早退。員工上班必需準(zhǔn)時,凡上班者必需在簽到表上簽到。每天要提前10鐘到場交班。

3、員工交接班必需嚴(yán)謹(jǐn),沒有接到交班人員簽名同意不允許下班(賬目,衛(wèi)生及機(jī)器狀況)

4、上班時間必需精神飽滿,佩戴統(tǒng)一工作服。

5、每個班次的服務(wù)員、收銀員和技術(shù)員都不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺,更不能借助和客戶熟識之便借用客戶機(jī)上網(wǎng)(如掛嬉戲在客戶機(jī)上)。

6、網(wǎng)管與收銀員必需堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑爭吵,以免耽擱工作.

7、員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)覺,立刻予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)峻者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理

8、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任

9、若要申請假期,應(yīng)提前3天申請并寫好請假條,提前交給店長或老板審批,得到允許后方可請假.還有換班,需與同事相互協(xié)商好,再轉(zhuǎn)告店長準(zhǔn)核。

10、上班時間服務(wù)員不準(zhǔn)站在客戶后面時間過長(服務(wù)員如有發(fā)覺生疏人老站在客戶后面或常常走動,應(yīng)剛好通知客人是否是其摯友,如不是,應(yīng)剛好提示客人保管好自己的物品)。

11、各員工除收銀員外全部服務(wù)員與技術(shù)員都一律不準(zhǔn)隨意進(jìn)出收銀臺(技術(shù)問題除外)。

12、各員工下班后不得在網(wǎng)吧里(打鬧,喧嘩),不準(zhǔn)打擾工作員工。

13、不準(zhǔn)帶心情上班,同事之間應(yīng)要相互幫助,同事間的看法出現(xiàn)分歧時,不準(zhǔn)在上班時間爭吵.而應(yīng)報(bào)告上司,或者兩人在下班后協(xié)商解決。情節(jié)嚴(yán)峻者賜予懲處或辭退.

14、各員工如發(fā)覺網(wǎng)吧內(nèi)電腦出現(xiàn)不正常工作時,如藍(lán)屏、死機(jī)等狀況,應(yīng)具體記錄該機(jī)子、狀況.應(yīng)將記錄單交給技術(shù)員主管和網(wǎng)管。

15、如員工發(fā)覺顧客有東西落在網(wǎng)吧,應(yīng)馬上把東西交到吧臺。不得拘為己有!

16、全體員工應(yīng)保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整齊和空氣流通。

17、各員工如有問題的,可向經(jīng)理反映,也可干脆向老板反映.

三、網(wǎng)管工作職責(zé)

1、工作時間必需留意自己的言行舉止,不得運(yùn)用不禮貌用語及惡劣的看法對待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。

2、網(wǎng)管在上班時間內(nèi)應(yīng)各自管理好自己的區(qū)域,在不忙的狀況下應(yīng)不定時的巡邏,每非常鐘巡邏一次,巡邏不單單在主通道上走動,網(wǎng)吧里各個角落也要到處走動(檢查平安,衛(wèi)生及顧客有什么須要,借此提高服務(wù)質(zhì)量)當(dāng)顧客下機(jī)后,服務(wù)員要剛好關(guān)掉電腦(協(xié)作收銀臺關(guān)掉電腦)并剛好過去做好該位子的各項(xiàng)清潔工作,包括鍵盤,鼠標(biāo),顯示器,電腦桌椅,以及地面,然后把各物品的位子擺好。沒1小時拖地一次保持地面干凈。

3、檢查機(jī)器的運(yùn)作狀況(服務(wù)器、客戶機(jī))。如出現(xiàn)嚴(yán)峻問題,不能馬上解決或處理不了的,當(dāng)場記錄下來,并在交班時與下一班說明狀況,交班時盤點(diǎn)全部配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或有意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。

4、如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)馬上檢查并以最快速度解決,同時向顧客說明以安撫客人心情。若故障短期內(nèi)無法解決,必需將狀況反映給經(jīng)理。

5、如發(fā)覺有常常換位置,或者常常走動者,或過來不上網(wǎng)人員,或者多人開少機(jī)的生疏客戶,應(yīng)剛好通知技術(shù)員過去查看

6、當(dāng)班時(特殊是夜班)必需巡查網(wǎng)吧的狀況,愛護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn),愛護(hù)機(jī)器的平安,謹(jǐn)防小偷。發(fā)覺小偷應(yīng)馬上處理并向經(jīng)理報(bào)告狀況。

7、值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想方法勸阻;實(shí)在沒方法勸阻的,應(yīng)第一時間報(bào)警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。

8、網(wǎng)管交班時,兩班網(wǎng)管必需一起檢查全部電腦是否能正常運(yùn)作及衛(wèi)生環(huán)境是否合格。接班人員不簽字,不得下班。登記配件損壞更換狀況,若發(fā)覺有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班全部員工擔(dān)當(dāng)責(zé)任。(核對全部物品其中包括:鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭,若有遺失照價(jià)賠償。)

(備注:違反以上每條者,賜予相應(yīng)懲處)

四、收銀員工作職責(zé):

1、潔身自愛,嚴(yán)于律已;當(dāng)心謹(jǐn)慎,細(xì)心仔細(xì);堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。

2、任何人不許進(jìn)入收銀臺范圍(主管及經(jīng)理例外,其余人等未經(jīng)許可不得進(jìn)入)。

3、收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員擔(dān)當(dāng)。

4、若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者擔(dān)當(dāng);若無法檢驗(yàn)時則由全體收銀員共同擔(dān)當(dāng)。

5、充值務(wù)必先收現(xiàn)金,否則不予充值。虛沖時必需在帳頁上做具體記錄并經(jīng)理簽名認(rèn)可。

6、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費(fèi)用,一經(jīng)查明,馬上辭退。

7、商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品。(包括飲料、小食、香煙、點(diǎn)卡)。

8、不得到接班人簽名確認(rèn),前收銀員不得離開收銀臺。

9、購買網(wǎng)吧一切物品必需按銷售價(jià)格買,禁止私自加價(jià)銷售任何物品賜予客人

10、機(jī)器有故障,收銀員必需即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的,應(yīng)剛好告知經(jīng)理)

11、做好商品的進(jìn)貨登記狀況,擺好陳設(shè)商品,必要時向經(jīng)理匯報(bào)。

(備注:違反以上每條者,賜予相應(yīng)懲處。)

五、服務(wù)看法:

1.服務(wù)看法的好與壞確定著客戶的去與留,仔細(xì)的待客服務(wù)是與之自身共同成長的要決.敬重客人、看法好才會贏得客人的好感(反客率才會多)。

所以每一位員工應(yīng)以親切的笑容迎接每一位到來的新老顧客.服務(wù)員應(yīng)擅長用可親可近的笑容和得體的禮儀來表達(dá)歡迎的技巧,這樣客人到來后才會有種賓至如歸感,給人一種身心開心的感覺才能更好的博得客人的青睞。

2.客人來臨時,應(yīng)熱忱款待,帶其入座.與客人交談時,說話要清楚、語言要得體,切勿以懶散、愛理不理的心態(tài)面對任何一個客戶。

3.網(wǎng)管不能因客人的看法而有所變更.將客人的不滿當(dāng)作成長的機(jī)會,查找客人不滿的緣由,剛好處理不滿的程序.往往一個小小的致歉可將客人的不滿消與無形。

與客人交談時相互讓步,不得與客人大聲爭論、吵鬧,應(yīng)保持一種臨危不亂的心態(tài)去處理突如其來的事情.心平氣和的客人交談,(伸手不打笑臉人),只要是合理的要求,我們應(yīng)盡量滿意于客戶。

4.網(wǎng)管在工作時間內(nèi)應(yīng)隨時關(guān)注客人,應(yīng)剛好而精確的解決客人的各種不滿、疑難問題和需求。

學(xué)校綠色網(wǎng)吧管理制度

為了加強(qiáng)對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的平安管理，保障綠色網(wǎng)吧平安、有效的運(yùn)行，凈化校內(nèi)綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障網(wǎng)絡(luò)平安，促進(jìn)校內(nèi)綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展，特制定本制度。

1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時，要憑本校校卡或其它有效證件進(jìn)行登記，隨時接受有關(guān)主管部門的檢查。服務(wù)對象為在校學(xué)生。

2、老師要正確引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查詢健康的學(xué)習(xí)資料。

3、不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家平安，泄露國家隱私，侵?jǐn)_國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的違法犯罪活動。

4、不準(zhǔn)查看、下載、調(diào)用有損國家名聲，抵毀國家形象及淫穢反動的宣揚(yáng)報(bào)道、影視、圖片和軟件。

5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問題，應(yīng)剛好通知管理人員，未經(jīng)允許，不得對網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能及網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加。

6、校內(nèi)網(wǎng)吧內(nèi)禁止運(yùn)行一切黑客軟件。

7、嚴(yán)格遵守上機(jī)操作規(guī)范，不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機(jī)運(yùn)用，一經(jīng)發(fā)覺，經(jīng)工作人員勸說無效后，將取消上網(wǎng)資格，并向?qū)W校舉報(bào)。

8、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不大聲喧嘩。愛惜本網(wǎng)吧的全部機(jī)器設(shè)備，不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設(shè)施。

9、本校內(nèi)綠色網(wǎng)吧將嚴(yán)格依法履行信息網(wǎng)絡(luò)平安、治安和消防平安職責(zé)。

10、本校內(nèi)網(wǎng)吧的運(yùn)行，遵守學(xué)校其他規(guī)章制度。

11、本制度自公布之日起施行.

網(wǎng)吧衛(wèi)生管理規(guī)章制度怎么寫

為保證為廣闊網(wǎng)友供應(yīng)一個干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):⑴保持地面清潔、無污漬、無雜物;

⑵門簾要常常擦拭保持無污漬;

⑶公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物,煙灰缸內(nèi)煙頭超過3個要剛好更換,桌面要保持清潔,無煙灰與其他雜物;2、吧臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)⑴吧臺表面要求無污漬、無雜物;

⑵貨架表面保持無灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質(zhì)、過期商品;

⑶倉庫物品擺放要求整齊、有序;

⑷收銀設(shè)備要求表面無污漬;3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)⑴衛(wèi)生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;

⑵便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;

⑶清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;

⑷洗手池表面要求保持清潔,無污漬及雜物;

⑸衛(wèi)生間空氣要求保持無異味;

4、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)⑴機(jī)器表面要求無污漬;

⑵顯示器表面要求無灰塵、指紋;

⑶鍵盤要求無污漬及灰塵;

⑷主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證cpu風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵;

5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)⑴桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;

⑵地面保持清潔,無污漬、雜物、水漬;

⑶顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清爽,無異味;

⑷顧客煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過3個。

網(wǎng)吧員工管理制度范例

每一個網(wǎng)吧都有網(wǎng)吧網(wǎng)管,服務(wù)員等崗位,這些崗位的員工如何服務(wù)于客人,網(wǎng)吧會制定怎樣的員工管理制度呢以下是網(wǎng)吧員工管理制度,僅供參考。

一、員工日常工作規(guī)范

1、每個員工都必需以更好地服務(wù)于顧客為根本動身點(diǎn),不得因個人心情與顧客爭吵.

2、員工上班必需準(zhǔn)時,遲到半個小時者按曠工一天處理。

3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整齊,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時間必需精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

4、網(wǎng)管與收銀員必需堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽擱工作。

5、員工,特殊是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)覺,立刻予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)峻者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

6、對待顧客必需禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必需講禮貌。

7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。

8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)同心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

四、服務(wù)員工作職責(zé)

1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,供應(yīng)網(wǎng)友剛好、便利、周到的服。

2.如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解狀況,如是技術(shù)問題,剛好通知網(wǎng)管前去處理。

3.當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時,必需5分鐘內(nèi)整理臺面。

(備注:違反以上每條者,第一次警告其次次罰款20元。)

總則:為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強(qiáng)員工素養(yǎng)培訓(xùn),以我們的工作為網(wǎng)友供應(yīng)最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則:以誠為本、網(wǎng)友至上。

網(wǎng)吧規(guī)章管理制度專業(yè)版

一、凡本網(wǎng)吧員工，均務(wù)必認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。

二、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱忱，語言溫柔、文明，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)個人緣由導(dǎo)致顧客產(chǎn)生看法，隨時留意顧客要求，應(yīng)做到顧客一喊就到。

三、工作制度：工作人員在上班期間各負(fù)其責(zé)，仔細(xì)圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從主管支配，主動完成主管交代的工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必需完成。

四、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止：

1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。

2、上班時間非工作須要的玩嬉戲、上網(wǎng)閑聊、看電影、聽音樂等。

3、其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。

五、網(wǎng)吧以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、熱忱、高效收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生沖突和糾紛，嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙，同事之間團(tuán)結(jié)友愛、工作相互促進(jìn)，生活相互關(guān)切。

六、收銀臺收款員要求：

1、按時接班，嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

2、禁止不得以任何理由上機(jī)消遣。

3、接班人員結(jié)伴時要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。

4、交班時要依據(jù)管理計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)交統(tǒng)計(jì)金額，清點(diǎn)好現(xiàn)金，如發(fā)覺現(xiàn)金有差錯，應(yīng)立刻提出，由交班方補(bǔ)足差額，否則將由接班方擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述狀況發(fā)生，一切損失由收款員負(fù)責(zé)。

7、除了收款員，其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭吵。

9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯，將由收款員個人擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

10、剛好仔細(xì)做好上網(wǎng)登記工作。

七、網(wǎng)管人員要求：

1、按時接班，嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

2、不得以任何理由上機(jī)消遣。

3、仔細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)修理、維護(hù)技術(shù)，隨時保持電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)。

4、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭吵。

5、隨時留意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生，熱水器要剛好加水，廁所要隨時沖水。

6、桌上、地上有較大雜物，嚴(yán)峻影像顧客上機(jī)的要立刻清理。

八、員工請假必需提前打招呼，上機(jī)應(yīng)允后方可請假，如有急事當(dāng)天須要請假的批準(zhǔn)后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知管事，如有欺瞞扣三天工資。

九、獎懲制度：全部員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標(biāo)，必需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。對網(wǎng)吧效益有顯著提高者，網(wǎng)吧以獎金形式對員工進(jìn)行嘉獎，凡工作出現(xiàn)問題，違反網(wǎng)吧管理制度者，網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名指責(zé)，凡點(diǎn)名三次以上者，扣除獎金，問題嚴(yán)峻者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主激勵員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。

十、網(wǎng)吧全體員工隨時留意防火平安和治安平安，如發(fā)生隱患必需馬上進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事務(wù)，如發(fā)覺苗頭應(yīng)剛好化解，或剛好撥打110。主動學(xué)習(xí)消防平安學(xué)問，學(xué)會運(yùn)用滅火設(shè)備。

十一、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。

w網(wǎng)吧消防平安管理制度

一、在出入口明顯位置設(shè)置平安疏散指示標(biāo)識,指示標(biāo)識圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路途、平安出口和必要文字說明;

二、保證平安出口和疏散通道暢通,不得占用和擅自變更疏散通道,不得在門窗上安裝影響逃命和滅火救援的柵欄,營業(yè)期間禁止封堵、遮擋或者鎖閉門窗、疏散通道和平安出口;

三、禁止帶入和存放易燃、易爆物品,禁止明火照明,禁止用易燃溶劑清洗帶電設(shè)備,禁止在營業(yè)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工修理作業(yè);

四、定期對電氣設(shè)備和線路進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁運(yùn)用臨時線路、增加電氣設(shè)備和超負(fù)荷用電;

五、網(wǎng)吧經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)消防培訓(xùn),了解防火常識,會運(yùn)用滅火器材撲救初期火災(zāi),會報(bào)警,會逃命,會引導(dǎo)顧客疏散;

六、營業(yè)期間應(yīng)每2小時巡查一次,營業(yè)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行清查、清理,切斷非必要電源,清查火種;

七、在電腦屏保和背景圖中設(shè)置消防常識、圖片和逃命疏散圖,提示上網(wǎng)顧客留意消防平安。

網(wǎng)吧消防平安管理制度范文

篇一:網(wǎng)吧消防平安制度范文為加強(qiáng)公司消防平安管理,增加防范意識,預(yù)防和削減火災(zāi)危害,愛護(hù)人身、公司財(cái)產(chǎn)及公共平安,特制定如下制度:

一、建立、健全消防組織,實(shí)行防火平安責(zé)任制

二、制定消防平安措施,的確把工作落到實(shí)處

1、公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必需二十四小時留人值守,一旦出現(xiàn)煙火報(bào)警等險(xiǎn)情,在切斷電源的同時,剛好組織人員疏散;2、利用網(wǎng)絡(luò)電視監(jiān)控系統(tǒng)無限時地對每個區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷監(jiān)控,一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情剛好撥打報(bào)警電話報(bào)警,安保部門快速組織人員殲滅火災(zāi)隱患;3、明確各通道、區(qū)域的疏散標(biāo)識,常常對平安應(yīng)急燈、門及平安出口進(jìn)行檢查,遇有險(xiǎn)情,保證人員能緊急疏散;

4、公司安保部門必需常常對消火栓、滅火器、電路等進(jìn)行檢查,保證滅火器具及電器設(shè)備的完好率和合格率,確保人員生命及財(cái)產(chǎn)的肯定平安;

5、辦公、營業(yè)等公共場所肯定禁止吸煙或運(yùn)用明火;

6、一旦發(fā)覺火警,須實(shí)行如下措施:

(1)撥打火警電話(119),精確報(bào)告起火部位、燃燒品等狀況;

(2)按動旁邊火災(zāi)報(bào)警器;

(3)關(guān)掉一切電源開關(guān),火警現(xiàn)場的門窗;

(4)快速呼喊同事救濟(jì);

(5)利用旁邊滅火設(shè)備,盡力將火撲滅;

(6)聽從現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮,見義勇為,身先士卒,奮力撲救。

三、貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,堅(jiān)持特地機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的原則,實(shí)行群策群防

1、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及公司主要領(lǐng)導(dǎo)尤其要重視消防的防范意識,把工作做在前面,切實(shí)把擔(dān)心全隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài);2、加強(qiáng)與消防部門的親密協(xié)作,定期聘請專業(yè)消防人員對公司員工進(jìn)行消防工作的培訓(xùn)和指導(dǎo);3、常常組織學(xué)習(xí)消防平安學(xué)問,不定時地進(jìn)行消防滅火訓(xùn)練和演練,做到公司上下人人知曉消防常識,遇有險(xiǎn)情人人都能嫻熟操作滅火器具;

4、全部員工都應(yīng)主動參與防火演習(xí),了解有關(guān)消防學(xué)問,熟記火警電話,熟識電源開關(guān)、出口通道、滅火器具位置及運(yùn)用方法等。

消防平安工作是一項(xiàng)長期性、常常性、基礎(chǔ)性的工作,公司全部人員都應(yīng)高度重視消防平安工作的重要性,時刻把它放在心上,剛好消退擔(dān)心全隱患,保證人員人身和財(cái)產(chǎn)肯定平安,保證公司長期穩(wěn)定地發(fā)展。

篇二:網(wǎng)吧消防平安制度范文對于一個網(wǎng)吧管理工作者而言,除了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)績,網(wǎng)吧消防平安也是至關(guān)重要的,可是許多網(wǎng)吧管理工作者卻忽視了這一點(diǎn),以下是網(wǎng)吧消防平安管理制度的內(nèi)容。

一、加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)吧的消防平安管理、遵守消防平安法律法規(guī),仔細(xì)貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防平安工作方針。

二、堅(jiān)持經(jīng)理、主管及消防平安員的值班制度,值班人員必需仔細(xì)負(fù)責(zé),發(fā)覺問題剛好訂正、解決。

三、每周由經(jīng)理組織進(jìn)行一次消防平安檢查,每月底由總經(jīng)理組織進(jìn)行一次消防大檢查,如發(fā)覺問題現(xiàn)場支配解決。

四、對存在的消防問題應(yīng)做好記錄并派專人跟蹤,限期兩天內(nèi)予以整改完畢。

五、負(fù)責(zé)消防平安管理人員每天必需對場所進(jìn)行平安檢查,并做好巡查記錄,對個別存在的隱患必需剛好解決。

六、網(wǎng)吧全部工作人員必需熟記火災(zāi)報(bào)警電話119,嫻熟駕馭滅火器材的運(yùn)用方法。

七、加強(qiáng)重點(diǎn)部位巡察,確保網(wǎng)吧經(jīng)營的正常運(yùn)作。

八、場內(nèi)嚴(yán)禁客人攜帶易燃易爆物品入場,一經(jīng)發(fā)覺馬上勸阻將物品帶出場外。

九、消防平安管理人員必需定期對消防器材,設(shè)施進(jìn)行檢查、試運(yùn)行,保證設(shè)備的正常運(yùn)作,并作好記錄工作。

十、場內(nèi)所用的滅火器材必需符合國家的關(guān)規(guī)定,對過期假冒的產(chǎn)品堅(jiān)決不用。

十一、保持全部消防通道暢通,嚴(yán)禁堵塞通道。

十二、若發(fā)生火災(zāi)時,要冷靜處理。

剛好撲救(用滅火器)以及剛好撥打火警電話119.同時要嫻熟的組織、幫助客人從平安出口疏散、逃命。

十三、平常要主動參與公司組織的消防訓(xùn)練、演練。

十四、對在消防平安工作中成果突出的個人賜予表揚(yáng)和嘉獎,對未依法履行消防平安職責(zé),違反消防平安管理制度的賜予懲罰。

仔細(xì)落實(shí)網(wǎng)吧消防平安管理制度,網(wǎng)吧消防平安才能得到保障,那么網(wǎng)吧的火災(zāi)隱患才能可能避開。

篇三:網(wǎng)吧消防平安制度范文

一、在出入口明顯位置設(shè)置平安疏散指示標(biāo)識,指示標(biāo)識圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路途、平安出口和必要文字說明;

二、保證平安出口和疏散通道暢通,不得占用和擅自變更疏散通道,不得在門窗上安裝影響逃命和滅火救援的柵欄,營業(yè)期間禁止封堵、遮擋或者鎖閉門窗、疏散通道和平安出口;

三、禁止帶入和存放易燃、易爆物品,禁止明火照明,禁止用易燃溶劑清洗帶電設(shè)備,禁止在營業(yè)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工修理作業(yè);

四、定期對電氣設(shè)備和線路進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁運(yùn)用臨時線路、增加電氣設(shè)備和超負(fù)荷用電;

五、網(wǎng)吧經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)消防培訓(xùn),了解防火常識,會運(yùn)用滅火器材撲救初期火災(zāi),會報(bào)警,會逃命,會引導(dǎo)顧客疏散;

六、營業(yè)期間應(yīng)每2小時巡查一次,營業(yè)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行清查、清理,切斷非必要電源,清查火種;

七、在電腦屏保和背景圖中設(shè)置消防常識、圖片和逃命疏散圖,提示上網(wǎng)顧客留意消防平安。

某網(wǎng)吧績效管理制度

每個行業(yè)都有每個行業(yè)的運(yùn)作形式,同時也會依據(jù)員工的實(shí)際狀況而制定出不同的績效管理制度。以下以網(wǎng)吧為例,供應(yīng)具體的網(wǎng)吧績效管理制度,僅供參考。

網(wǎng)點(diǎn)人事薪金制度

第一條、為有效規(guī)范人事作業(yè)程序,促進(jìn)公司人事薪金管理制度化、正軌化,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度。

其次條、本管理制度的制訂,充分體現(xiàn)了公司學(xué)習(xí)、進(jìn)步、創(chuàng)新、服務(wù)的企業(yè)文化。

第一章任用與晉升

第三條、公司遵循重實(shí)力不重學(xué)歷、任人為賢的用人原則

第四條、新進(jìn)員工試用期為1-3個月.依據(jù)員工的績效表現(xiàn)、干脆主管認(rèn)可,本人提交轉(zhuǎn)正申請確定轉(zhuǎn)正(一)試用期間,當(dāng)月績效評估為a或b類者,干脆具備轉(zhuǎn)正資格;

(二)試用期間,連續(xù)2個月績效評估為c類者,干脆具備轉(zhuǎn)正資格;

第五條、一般人員轉(zhuǎn)正由干脆主管報(bào)請公司批打算案;主管及以上人員轉(zhuǎn)正,由所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理同意報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條、主管以下的員工調(diào)動晉升,由所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提出申請;主管及以上員工調(diào)動晉升,由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提名,總公司審批。

其次章離職辭退

第七條、員工因故辭職,必需提前15天通知。一般員工向干脆主管批準(zhǔn)。主管級員工離職向總經(jīng)理申請批準(zhǔn)方可辦理離職手續(xù)。

第八條、員工離職手續(xù)辦妥,相關(guān)物品、資料移交后,財(cái)務(wù)部門方可辦理結(jié)算手續(xù)。

第九條、收到員工離職申請書時,相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)即時與離職人員面談,探詢將離職員工之離職緣由。

第十條、辭退

(一)、符合下列條件之一者,公司可予以辭退:

1.連續(xù)或連續(xù)超過三次周績效評估為e類者;

2.季度內(nèi)累計(jì)5次或超過5次周績效評估為e類者;

3.嚴(yán)峻違反公司管理制度及有關(guān)規(guī)定,并在同事間造成不良影響或后果者;

4.觸犯刑事法律者。

(二)、凡辭退者,由干脆主管支配離職面談,并處理好相關(guān)移交工作。

第十一條、移交員工離職時,應(yīng)將所負(fù)責(zé)的辦公用品、檔案資料、相關(guān)業(yè)務(wù)函件移交干脆主管,由主管簽字認(rèn)可。

第三章薪資福利

第十二條、工資為月薪制,一個自然月為一個結(jié)算期,于次月十五日發(fā)放,遇節(jié)假日在最近一個工作日發(fā)放。

第十三條、工資由崗位工資、績效工資、工齡工資三部分組成(網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工資不在此列)

(一)、崗位工資:實(shí)習(xí)收銀員、網(wǎng)管$800,收銀員、網(wǎng)管$1000,保潔員$800,技術(shù)主管$1500,實(shí)習(xí)技術(shù)主管$800,實(shí)習(xí)店長$1500

(二)、績效工資:依據(jù)績效考核分為5級,從實(shí)習(xí)起先計(jì)算.

1級,當(dāng)月內(nèi)周績效評估累計(jì)兩次或超過兩次e類者或月總評e類者,當(dāng)月績效工資=零

2級,當(dāng)月內(nèi)周績效評估不超過一次e類,月總評非e類者或月總評為d者,當(dāng)月績效工資=其崗位工資*10%

3級,月總評為c者,當(dāng)月績效工資=其崗位工資*20%

4級,月總評為b者,當(dāng)月績效工資=其崗位工資*30%

5級,月總評為a者,當(dāng)月績效工資=其崗位工資*50%

(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資,工齡工資=其前一年平均工資*20%

第十四條、薪資調(diào)整,由干脆主管出具薪資調(diào)整通知單,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)部作業(yè)。

第十五條、年、季績效嘉獎,本嘉獎作為對優(yōu)秀員工的一種工資以外的常規(guī)薪金補(bǔ)貼

(一)季績效嘉獎分為2級,凡工作滿一個季度的員工均參與評比

1級,3個月中沒有周、月績效評估為e類者,季度總評為b類者嘉獎金額=其崗位工資*30%

2級,3個月中沒有周、月績效評估為e類者,季度總評為a類者嘉獎金額=其崗位工資*50%

(二)年績效嘉獎分為5級,凡本年度工作達(dá)到或超過6個月的員工均參與評比

1級,年平均總評為e類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數(shù)*1%

2級,年平均總評為d類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數(shù)*2%

3級,年平均總評為c類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數(shù)*3%

4級,年平均總評為b類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數(shù)*5%

5級,年平均總評為a類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數(shù)*10%

第十六條、在職員工由公司免費(fèi)供應(yīng)住宿和中、晚餐。

第十七條、員工生日公司將按50元左右標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)生日禮物。

第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時,由公司組織探望,探望費(fèi)用每次100元左右的開支。

第四章考勤及請假

第十九條、員工請假,必需本人以書面形式事前向干脆主管申請,除因急病等特別緣由不能事前申請必需事后補(bǔ)齊。因病請假,需持有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療證明。

其次十條、員工因公外出,應(yīng)填寫《外出單》送干脆主管核準(zhǔn),并登記。

其次十一條、假期批準(zhǔn)權(quán)限:一般員工請假由干脆主管批準(zhǔn)。主管以上人員請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

其次十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天,予以辭退。連續(xù)三天曠工者視為自動離職。

第五章培訓(xùn)

其次十三條、培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素養(yǎng)及工作技能,增加團(tuán)隊(duì)凝合力的重要措施,每位員工都有責(zé)任、有義務(wù)接受培訓(xùn)。

其次十四條、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)新進(jìn)員工必需接受崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化學(xué)問、員工手冊培訓(xùn)以及崗位專業(yè)學(xué)問培訓(xùn):網(wǎng)管為期15天,收銀為期7天。

(二)、員工轉(zhuǎn)崗、晉升必需接受轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn);

(三)、公司員工必需定期接受相應(yīng)的培訓(xùn);

(四)、全體員工定期接受職業(yè)道德培訓(xùn);

(五)、勝利學(xué)培訓(xùn)、員工潛能培訓(xùn);

其次十五條、各部門應(yīng)依據(jù)其詳細(xì)狀況,分析開發(fā)新的課程,組織講授;培訓(xùn)完畢要進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

其次十六條、培訓(xùn)實(shí)行在職培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、封閉培訓(xùn)、實(shí)地工作培訓(xùn)、外訓(xùn)、送培等多種形式進(jìn)行。第六章員工檔案第

二十七條、員工檔案是公司人事部門招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料,是考察員工的重要依據(jù)。

其次十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工狀況材料組成,其必備材料包括:

(一)、學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職稱評審復(fù)印件;

(二)、員工登記表、個人履歷表;

(三)、***復(fù)印件;

(四)、員工績效考核表、嘉獎、處分材料;

其次十九條、任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得借用或借閱本人檔案。

第七章附則

第三十條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

第三十一條、本制度說明權(quán)為本公司。

w網(wǎng)吧信息平安管理制度

為了規(guī)范網(wǎng)吧管理中對網(wǎng)吧人員的管理,于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管理制度,而為了網(wǎng)吧信息平安,所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息平安管理制度,以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息平安管理制度的內(nèi)容。

第一條應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費(fèi)者供應(yīng)良好的服務(wù)。

上網(wǎng)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。

其次條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式運(yùn)用含有下列內(nèi)容的信息:

(一)反對憲法確定的基本原則的;

(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

(三)泄露國家隱私,危害國家平安或者損害國家榮譽(yù)和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族卑視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

(五)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)*、迷信的;

(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

(七)宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

(八)羞辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

第三條上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)平安的活動:

(一)有意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;

(二)非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

(三)進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

第四條應(yīng)當(dāng)通過依法取得經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)供應(yīng)者接入互聯(lián)網(wǎng),不得實(shí)行其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。

網(wǎng)吧內(nèi)全部計(jì)算機(jī)必需通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得干脆接入互聯(lián)網(wǎng)。

第五條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)嬉戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。

第六條實(shí)施經(jīng)營管理技術(shù)措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)覺上網(wǎng)消費(fèi)者有本條例其次條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)馬上予以制止并在24小時內(nèi)向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照。

第九條未成年人不得進(jìn)入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)記。

第十條每日營業(yè)時間限于10時至2時。

第十一條對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以供應(yīng)。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

第十二條依法履行信息網(wǎng)絡(luò)平安、治安和消防平安職責(zé),并遵守下列規(guī)定:

(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)記;

(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、平安疏散通道和平安出口;

(五)不得擅自停止實(shí)施平安技術(shù)措施。

為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》制定了以上的網(wǎng)吧信息平安管理制度。

網(wǎng)吧內(nèi)部平安管理制度怎么寫

為了規(guī)范網(wǎng)吧管理,落實(shí)網(wǎng)吧管理制度的實(shí)施,保障網(wǎng)吧平安,于是,______縣對當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)吧制度了相應(yīng)的網(wǎng)吧內(nèi)部平安管理制度,以下則是網(wǎng)吧內(nèi)部平安管理制度的范本。

第一條經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費(fèi)者供應(yīng)良好的服務(wù)。

上網(wǎng)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。

其次條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式運(yùn)用含有下列內(nèi)容的信息:

(一)反對憲法確定的基本原則的;

(二)危害國家統(tǒng)

一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

(三)泄露國家隱私,危害國家平安或者損害國家榮譽(yù)和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族卑視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

(五)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教、迷信的;

(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

(七)宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

(八)羞辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

第三條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)平安的活動:

(一)有意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;

(二)非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

(三)進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

第四條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)嬉戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。

第五條經(jīng)營單位應(yīng)落實(shí)實(shí)名制網(wǎng)吧平安管理措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)覺上網(wǎng)消費(fèi)者有本制度

其次條、

第三條、

第四條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)馬上予以制止并在24小時內(nèi)向公安機(jī)關(guān)公共信息網(wǎng)絡(luò)平安監(jiān)察部門舉報(bào)。

第六條經(jīng)營單位應(yīng)對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、照實(shí)辦理實(shí)名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。

記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以供應(yīng),記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

第七條經(jīng)營單位依法履行信息網(wǎng)絡(luò)平安、治安和消防平安職責(zé),并遵守下列規(guī)定:

(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)記;

(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、平安疏散通道和平安出口;

(五)不得擅自停止實(shí)施平安技術(shù)措施。

第八條本制度由______縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)負(fù)責(zé)說明。

為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),于是依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》制定了這個網(wǎng)吧內(nèi)部平安管理制度。

網(wǎng)吧消防管理制度

為了加強(qiáng)消防工作,貫徹以防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防平安職責(zé),依據(jù)《中華人民共和國國消防法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本消防平安管理制度。

一、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項(xiàng)平安防火責(zé)任制度。

二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)

三、進(jìn)行常常性的防火平安檢查,對發(fā)覺的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消退整改和制止,對短暫難以消退的火險(xiǎn)隱患必需實(shí)行應(yīng)急措施。

四、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。

五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)記,設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊(duì),配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有實(shí)力快速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

六、對新老員工進(jìn)行消防學(xué)問的普及,對消防器材運(yùn)用的培訓(xùn),特殊是消防的重點(diǎn)部門,要進(jìn)行特地的消防訓(xùn)練和考核,做到常?；⒅贫然?。

七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓必需按消防管理部門指定的明顯位置放置。

八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。

九、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

十、部門配置消防義務(wù)組員,每天進(jìn)行防火檢查,發(fā)覺問題剛好記錄上報(bào)。

十一、消防義務(wù)檢查員要仔細(xì)負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。

十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查,檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備,執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度,發(fā)覺問題剛好向負(fù)責(zé)人匯報(bào)(書面材料)。

十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危急品。

十四、運(yùn)用的電氣設(shè)備的質(zhì)量,必需符合消防平安要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè),必需符合平安技術(shù)規(guī)定并定期檢修。

十五、全部消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。

十六、發(fā)覺平安問題或消防隱患剛好處理并報(bào)相關(guān)部門。

十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)詳細(xì)落實(shí)場地巡查制度,依據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率,發(fā)覺隱患剛好處理并備案。

十八、要堅(jiān)持常常性消防平安宣揚(yáng)、教化工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣揚(yáng)、普及消防學(xué)問、提高網(wǎng)吧全體人員消防平安意識、增加防火工作的自覺性。

十九、要堅(jiān)持常常性消防平安宣揚(yáng)、教化工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣揚(yáng)、普及消防學(xué)問。

x網(wǎng)吧消防平安管理制度

為了加強(qiáng)消防工作,貫徹以防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防平安職責(zé),依據(jù)《中華人民共和國國消防法》和甘肅中醫(yī)學(xué)院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位特點(diǎn),制定本消防平安管理制度。

一、網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人是網(wǎng)絡(luò)中心消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防平安責(zé)任人,對網(wǎng)絡(luò)中心的消防平安工作全面負(fù)責(zé),并指派人員擔(dān)當(dāng)消防平安管理員。

二、網(wǎng)絡(luò)中心消防平安管理制度<>是中心重要平安制度之一,它的制定和落實(shí)是關(guān)系到校內(nèi)網(wǎng)設(shè)備和機(jī)房工作人員生命平安的大事。機(jī)房管理人員和機(jī)房工作人員不行馬虎大意。

三、廣泛宣揚(yáng)消防法規(guī)和消防常識,增加全體教工的消防意識,自覺遵守消防法規(guī)和消防平安,提高火災(zāi)處理實(shí)力。

四、定期對消防報(bào)警,消火栓,滅火器等設(shè)施進(jìn)行檢查,修理和保養(yǎng),剛好更換過期和損壞的消防器材,確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。

五,在未發(fā)生火警狀況下,任何部門和個人不得損壞或者擅自挪用,拆除消防設(shè)施和器材。不得埋壓,遮擋消火栓。

六、主機(jī)房內(nèi)及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,因吸煙引起火災(zāi),由肇事者負(fù)全部責(zé)任。

七、運(yùn)用電器設(shè)備不得超過設(shè)計(jì)負(fù)荷,不得運(yùn)用電爐。

八、禁止將易燃易爆物品帶入主機(jī)房及主要防范區(qū)域。落實(shí)平安措施,確保平安。

九、應(yīng)熟記火災(zāi)報(bào)警電話:119及報(bào)警方法。

十、應(yīng)熟識發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生大火的應(yīng)急處理方案,駕馭消防設(shè)備性能,嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>

十一、消防平安管理員應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息平安建立值班日志,記錄每天的平安狀況。

網(wǎng)吧員工管理制度

為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,依據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展須要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度

一、凡________網(wǎng)城全體職工,均務(wù)必聽從并執(zhí)行以下規(guī)章制度。

二、工作制度:

1、顧客就是上帝,顧客恒久是對的。每個員工都必需以更好地服務(wù)于顧客為根本動身點(diǎn),不得與顧客爭吵

2、上班不準(zhǔn)遲到、早退。員工上班必需準(zhǔn)時,凡上班者必需在簽到表上簽到。每天要提前10鐘到場交班。

3、員工交接班必需嚴(yán)謹(jǐn),沒有接到交班人員簽名同意不允許下班(賬目,衛(wèi)生及機(jī)器狀況)

4、上班時間必需精神飽滿,佩戴統(tǒng)一工作服。

5、每個班次的服務(wù)員、收銀員和技術(shù)員都不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺,更不能借助和客戶熟識之便借用客戶機(jī)上網(wǎng)(如掛嬉戲在客戶機(jī)上)。

6、網(wǎng)管與收銀員必需堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑爭吵,以免耽擱工作.

7、員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)覺,立刻予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)峻者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理

8、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任

9、若要申請假期,應(yīng)提前3天申請并寫好請假條,提前交給店長或老板審批,得到允許后方可請假.還有換班,需與同事相互協(xié)商好,再轉(zhuǎn)告店長準(zhǔn)核。

10、上班時間服務(wù)員不準(zhǔn)站在客戶后面時間過長(服務(wù)員如有發(fā)覺生疏人老站在客戶后面或常常走動,應(yīng)剛好通知客人是否是其摯友,如不是,應(yīng)剛好提示客人保管好自己的物品)。

11、各員工除收銀員外全部服務(wù)員與技術(shù)員都一律不準(zhǔn)隨意進(jìn)出收銀臺(技術(shù)問題除外)。

12、各員工下班后不得