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Word版本,下載可自由編輯洗浴服務員崗位職責(5篇)

4、密切注重客人的動態(tài),準時為客人添補酒水,臺面上煙缸內(nèi)煙頭不得超過兩支。

5、服務過程中做到不鄭重、不緊急、不害怕、語言表述口齒伶俐,字跡清楚,適當支配客人某一項需求,對待老、弱、病、殘等特別的服務要做到關愛入微,達到高速度、高質(zhì)量、職業(yè)性、跟蹤式的服務。

6、服務單要求字跡清楚,如浮現(xiàn)差錯,由責任人自己負責。

7、為足療技師做好后盾,做到隨叫隨到。

8、搞好本區(qū)域衛(wèi)生清理工作、床單、枕套要一客一換,保持室內(nèi)空氣清爽鋪位干凈。求職信息

9、隨時做好對突發(fā)大事的預備工作,不慌不亂,并準時與經(jīng)理取得聯(lián)系。

10、提示客人保管好自己的貴重物品,拾到物品要立刻上交。

11、當客人離開后,要立刻對各種物品舉行清點,如有損壞,立刻舉行索賠業(yè)務。

12、嚴格交接班制度,對固定設施及所用物品要認真清點,無遺漏。

13、做好平安放火、防盜工作。

洗浴服務員崗位職責篇二

一、吧臺工作人員必需遵守酒店的各項規(guī)則制度。

二、收銀員及水吧人員要各負其責,不得串崗,收銀員不得讓其他崗位人員代其收款。

三、自覺遵守財經(jīng)紀律及財務制度。

四、不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入狀況、資料及數(shù)據(jù)。求職信息

五、營業(yè)收入不得拖欠,及時交到財務室。

六、工作時光不得將私人用款與公款混淆。

七、吧臺人員負責其區(qū)域衛(wèi)生,如有不合格按酒店衛(wèi)生制度賦予相應的處理。求職信息

八、吧臺上班時光為上午10:30到14:30,下午17:30到21:30.值班人員為上午10:30到酒店收市。

九、吧臺工作人員天天輪番值班,值班人員不得擅自離崗。求職信息

十、營銷人員打印發(fā)票必需持有財務室通知,收銀員方可打印。收銀員天天打印發(fā)票必需與帳單相符,否則,發(fā)票稅收由當班人員支付。求職信息

十一、如有請假,需交請假條,領導批準方可。請假一天,由領導批準,三天以上由經(jīng)理批準,一個星期以上由總經(jīng)理批準。

以上規(guī)定,如有違背者,賦予1-20分的處罰,情節(jié)嚴峻者賦予解聘。求職信息

洗浴服務員崗位職責篇三

1)認識桑拿室各種設施、設備的平安使用,保證設施、設備的正常運行,發(fā)覺問題準時上報。

2)負責提供客人換鞋,更衣及洗浴時的各項服務,保管好客人的貴重物品。

3)客人洗桑拿時注重觀看,特殊喝過酒的客人,以保證客人的平安。求職信息

4)負責服務區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,客用品的更換,補充工作,保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。

5)幫助倉管做好物品領用及盤點工作。求職信息

洗浴服務員崗位職責篇四

1、設立完美的酒水領發(fā)、保管、核帳崗,工作時光內(nèi)始終保持有崗、有人、有服務、用規(guī)范、程序完美。

2、上崗的工作人員按規(guī)定著裝,做到儀表干凈,合乎員工守則要求。

3、熱烈主動為前臺服務,準時了解和把握各餐廳的業(yè)務狀況以及重大活動,配齊和備足所需的各類產(chǎn)品保證供給不脫檔。

4、常常與總倉交流聯(lián)系,準時提出申購方案,根據(jù)經(jīng)濟批量法原則,控制好產(chǎn)品的領進量和倉儲量,確保不過多積壓。

5、領取或發(fā)生每筆酒水,均需填單記下,確保數(shù)量。品種的精確?????,并做到常常盤點核對,保證帳物相符。求職信息

6、各類酒水、飲料堆放整齊。對周轉快、領量大的應放在出入便利,易拿易存的位置;對高貴的,用量較少的東西,應妥當存,確保平安無流失。求職信息

7、各種存放必需符合保質(zhì)要求,在保質(zhì)期以內(nèi)使用,有名注重產(chǎn)品質(zhì)量,出品器皿的衛(wèi)生,如客人投訴,當事人負所有責任。8、環(huán)境以及倉庫的整潔干凈,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網(wǎng)。

9、建立財產(chǎn)三級帳,做好各種設備設施的常常檢查和清點工作。天天的銷售的產(chǎn)品做好記下,次日上交財務。

10、對前臺部門反映的看法處理準時,并有記錄。

11、做好交接班工作,交接清晰,并有記錄。

12、按時上下班,不遲到,不早退。

13、上班時光應注重儀容儀表的干凈、整潔,女士畫淡妝上崗,不得有怪異打扮,不得留長指甲,搽指甲油,上班期間保持標準站姿,不得在吧臺內(nèi)嬉笑、打鬧及大聲喧嘩。

14、不得私下談論客人、同事,應使用標準一般話,文明用語,行為舉止有禮貌,對待同事及客人態(tài)度謙和、友好。

15、將個人物品寄存放在員工儲物柜中。

16、保持工作崗位的情節(jié)、整齊,設施設備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,全部物品擺放整齊有序,用過的杯具等器皿要求準時清洗消毒,無水漬手印,并要求擺放齊全、美觀、整齊,不行積累在工作臺面上,損壞時應準時報損。吧臺面無灰塵污跡,酒架無灰塵,客用杯具茶具等器具無水漬。備用品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,并負責好冷藏柜的清潔、保養(yǎng)工作。

17、要對所負責的冰箱、冰柜內(nèi)物品舉行合理的運用和準時清潔,食品采納“先進先出”原則,要準時檢查有無過期或腐壞食品并舉行清理,用前清洗。節(jié)省成本,避開鋪張合理做好回收通過

18、對吧臺內(nèi)設備了如指掌,保證吧臺內(nèi)各類設備物品的正常使用,損壞準時報修。

19、吧臺內(nèi)物品不得外借,外借走失由當日負責人賠償,吧臺不負責寄存客人的貴重物品。

洗浴服務員崗位職責篇五

(1)負責洗浴部的接待服務工作,包括開單、更衣、浴室、歇息室服務等。

(2)應主動熱烈地招呼客人,具備容易的外語對話能力。

(3)服務員必需堅守崗位,耐心、細致地為客人提供舒服的服務,保證客人平安,勤巡查,發(fā)覺問題準時向領班報告。

(4)負責洗浴、桑拿室設備的運轉狀況。詳細負責各項設備的使用、檢查、保養(yǎng),包括桑拿爐、木桶、木勺、蒸汽發(fā)生器、按摩池水循環(huán)過濾系統(tǒng)、淋浴器、座椅躺椅、更衣柜等,如有問題準時報告領班。

(5)嫻熟把握并負責洗浴部營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔標準及工作,包括臺面的擦拭、地毯清潔、浴巾更換、浴室內(nèi)躺椅的消毒、拖鞋的消毒等。

(6)天天對水池的水質(zhì)取樣化驗,必需符合標準。(水中余氯常常保持在0.4~0.6毫克/升,PH值保持在6.5~8.5之間,水中細菌總數(shù)不超過1000個/毫升)常常檢測桑拿室的溫度和冷、熱按摩池的水溫,發(fā)覺不符合標準的狀況準時實行相應措施。

(7)負責客用物品的補充,注重洗手間、沖涼房日用品的使用狀況。求職信息

(8)仔細做好平安工作,對初次光臨的客人應按照狀況介紹桑拿浴的使用辦法及注重事項,當客人進入桑拿房后,應每隔10分鐘從玻璃窗口觀看一次,看看客人是否適應,對患有心臟病或血壓不正常的客人,應勸止其進入桑拿房。對有皮膚病的客人,應勸止其進入按摩水池。

(9)發(fā)覺事故立即報告上級或實行相應的措施。

(10)提示客人保管好自己的物品,是到任何物品,要立刻上交。

(11)天天營業(yè)前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾,并做好交

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