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.......參考資料.蛋糕店打算書信任有很多人都想開一家蛋糕店或著說西餅屋,可能是由于很多緣由,比方?jīng)]有資金,沒有閱歷,沒能技術(shù)。一、工程背景1.公司成立技術(shù)公司使命公司目標(biāo)1.行業(yè)分析2.調(diào)查結(jié)果分析3.目標(biāo)客戶分析四、經(jīng)營策略1.營銷策略分析1.1品牌策略1.2價(jià)格策略1.3銷售策略1.4渠道建設(shè)2.蛋糕店策略實(shí)施3.現(xiàn)場促銷五、營銷效果推測與分析2.客戶特點(diǎn)3.消費(fèi)特點(diǎn)七、經(jīng)營本錢預(yù)估1.原則八、工程小結(jié)一、工程背景活的多樣化,蛋糕漸漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭恍猩俚氖称?,?duì)于大學(xué)生尤其如此,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和興的生活方式讓不此,我們開辦了這個(gè)蛋糕店,旨在為大學(xué)生朋友們供給高質(zhì)優(yōu)異的效勞和輕松便捷的生活方式。1.公司成立.技術(shù)隱秘,只要認(rèn)真鉆研,用料充分,或者聘請(qǐng)一個(gè)糕點(diǎn)師傅,在蛋糕制作上根本不存在問題。.公司使命高效,暢通的銷售渠道,以供給各種口味蛋糕為根本,兼賣鮮花及精巧小禮品,為最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境?。灸繕?biāo)立足大學(xué)城,效勞長沙各高校,一步步進(jìn)展壯大,從而輻射全國高校1.行業(yè)分析“甜言蜜語蛋糕店“目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以長沙各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,以湖南大學(xué)為例,各類在校生近3萬人,而最右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)浩大的客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。2.調(diào)查結(jié)果分析本公司以各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)展客的方式。同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購置行為。種。行為往往隨心所欲。尚,崇尚共性,留意美觀。⑸影響產(chǎn)品購置的因素依次為:價(jià)格,口感,品種,包裝,效勞等。師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。3.目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購置一般側(cè)重于中低檔價(jià)在某些特定的時(shí)候,比方生日或送人,也講究包裝,傾向于溫馨和創(chuàng)方面,有向共性帶卡片鮮花或是小禮品。四、經(jīng)營策略1.營銷策略分析1.1品牌策略建設(shè)初始,我們將格外重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員依據(jù)具體的市場調(diào)查和大膽推測在視覺形象和文字字體上細(xì)心規(guī)劃,力求獨(dú)特創(chuàng)。1.2價(jià)格策略價(jià)格在1-50元不等,以中低檔價(jià)位效勞等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。1.3銷售策略⑴宣傳策略利用學(xué)校播送站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳。另外,利用網(wǎng)站宣傳和突出形象,并與系,實(shí)行互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。⑵效勞方面蛋糕店的效勞必需是一流的,快速的,對(duì)于效勞人員而言,只要有定單,就必需依據(jù)定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后效勞方面,由客戶效勞部負(fù)責(zé)實(shí)行以下幾種方式:①打感謝或發(fā)E-MAIL進(jìn)展友情提示效勞,并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。2費(fèi)者需求的第一手資料。3.不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,溝通信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。4建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購入系統(tǒng)。5會(huì)員客戶進(jìn)展特別優(yōu)待,第一時(shí)間品嘗品并不定期地進(jìn)展饋贈(zèng)。1.4渠道建設(shè)強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò),要求各高校都配備2-3名兼職學(xué)生,一旦有訂單,必需馬上依據(jù)訂購要求送達(dá)指定地點(diǎn)。2.1.市場范圍選擇在投入期僅選擇所在大學(xué)主校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,再在分站推廣。一段時(shí)間后再擴(kuò)張到其余的市場。2.2.重點(diǎn)宣傳客戶蛋糕很簡潔成為學(xué)生宵夜主食和相互之間饋贈(zèng)的禮物。3.現(xiàn)場促銷每月初兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:道上,數(shù)量為3-5條,以“甜言蜜語蛋糕店“為題搭配懸掛。⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂四周搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購,放置一宣傳板具體場送出。⑶請(qǐng)學(xué)校播送站播發(fā)“甜言蜜語蛋糕店“宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。品以供品嘗,當(dāng)場以優(yōu)待價(jià)格訂購并附送禮品?,F(xiàn)場報(bào)道,如晚報(bào),校園電視臺(tái)等。1.營業(yè)額收入日,每天銷售額在500元以上。尋常也在90左右。4.客戶特點(diǎn)年輕化,80%為青年人,以女性學(xué)生為主,他們信譽(yù)高,文化素養(yǎng)高,無壞帳現(xiàn)象。5.消費(fèi)特點(diǎn)10元以下作為宵夜的蛋糕最受歡送。六、風(fēng)險(xiǎn)分析一次開蛋糕店,很多方面都存在缺乏和缺陷。在技術(shù)方面,由于糕點(diǎn)技術(shù)已經(jīng)流傳開來,我們要想在技術(shù)方面有優(yōu)勢,相對(duì)來說是比較難的,因此必需在用料方面下足功夫,做到人無我有,人有我優(yōu),才能留住顧客。1.原則分錢的價(jià)值。2.初期投資這一時(shí)期,資金主要用于店鋪及裝修,原料選購,人員工資,和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。估量需要人民幣40個(gè)月的時(shí)間。3.其次期投資這一階段我們的效勞將輻射各大高校和重慶市區(qū),效勞的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,源主要是公司前期盈利的積存和外來資金的引入,如銀行的信貸。八、工程小結(jié)要求的狀況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列效勞產(chǎn)品,如短信訂購蛋糕,附帶祝福卡片等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)求!....存在嚴(yán)峻缺
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