行政文員工作心得

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一個(gè)多月來(lái)，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，以及其他部門(mén)需要幫助的一些事情都做到了準(zhǔn)時(shí)、精確、無(wú)誤。同時(shí)，也主動(dòng)主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

一個(gè)多月的時(shí)間，我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問(wèn)題，主要表如今：

1、初到公司，感覺(jué)每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在許多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和關(guān)心，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動(dòng)主動(dòng)地工作。而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。勞碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到肯定高度。

3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的高校生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問(wèn)雖然了解但卻不精。

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一晃三個(gè)月，作為一名剛剛踏出象牙塔的高校生，我想這段時(shí)間的體驗(yàn)對(duì)我已經(jīng)有很大的影響了。如今實(shí)習(xí)結(jié)束，我回憶了這段時(shí)間。從開(kāi)頭到結(jié)束，盡管我都參加在工作當(dāng)中但是也同樣沉醉在學(xué)習(xí)和熬煉里。作為一名員工，作為一名前臺(tái)，更是作為一名新人。

當(dāng)然，學(xué)習(xí)僅僅只能補(bǔ)充我學(xué)問(wèn)的缺乏，熬煉才是真正提升力量的方式。當(dāng)然，他們彼此的組合也同樣的重要。如今，針對(duì)自己這段時(shí)間來(lái)的進(jìn)步和體會(huì)，我對(duì)這次的實(shí)習(xí)之旅的心得和體會(huì)做小結(jié)如下：

一、對(duì)公司的感受

剛來(lái)到公司的時(shí)候，公司給我的印象是：嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的。由于無(wú)論何時(shí)看向同事們，他們都總是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的工作，表情上也非常的仔細(xì)。

但是，這種印象在很快就被打破了。當(dāng)工作結(jié)束后，大家都會(huì)放松的休息。而且就我來(lái)說(shuō)，公司的各位都特別的熱忱、友好，對(duì)我這個(gè)新人也非常的照看。在休息的時(shí)候還會(huì)有前輩拉上我一起去休息。通過(guò)一段時(shí)間的接觸以及職位的關(guān)系，我很快就把握了公司大部分員工的信息，不僅僅和大家有了熟悉，而且也由于接觸而成為了伴侶。

對(duì)公司的感受，總結(jié)下來(lái)，我感到很棒，每個(gè)人都很努力，但是團(tuán)隊(duì)的氣氛卻特別的輕松，讓人不自禁的融入了這里。

二、對(duì)工作的感受

前臺(tái)文員的工作很簡(jiǎn)潔，至少在實(shí)習(xí)期是這樣的，但同樣也特別的繁瑣。作為實(shí)習(xí)期的工，我處理的都是入：資料核對(duì)、整理表格、考勤管理、公司基本設(shè)施管理之類(lèi)的簡(jiǎn)潔工作。

一開(kāi)頭的時(shí)候，我認(rèn)為這樣的工作任憑找個(gè)人都可以做，所以覺(jué)得有些讓人泄氣。由于我的確期盼在工作中學(xué)到些閱歷和技術(shù)?？蛇^(guò)了一段時(shí)間后，我也熟悉到這份工作并不像我想的那么簡(jiǎn)潔。文員的工作并不僅僅只有這些日常，不如說(shuō)，這些都是這本中的基本而已。當(dāng)我的力量也有了一些提升后，我開(kāi)頭做一些更冗雜更重要的事情。這些工作都要更加嚴(yán)謹(jǐn)，而且不能出錯(cuò)！這讓我熟悉到，自己所見(jiàn)到的，不過(guò)是工作中的一點(diǎn)點(diǎn)皮毛而已。沒(méi)必要沾沾自喜。

三、實(shí)習(xí)小結(jié)

這次的實(shí)習(xí)，讓我在許多方面進(jìn)一步熟悉了工作和社會(huì)，也讓我接觸到了更多社會(huì)中的人。這些對(duì)我這個(gè)還未真正走出校內(nèi)的人來(lái)說(shuō)，真的特別寶貴。我信任，將來(lái)我會(huì)學(xué)到更多，也會(huì)更加的杰出！

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我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人才智力量的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心、公司兩級(jí)管理人員仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁，體會(huì)到的是__人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今我將這三個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)潔總結(jié)。

在思想上，我深刻地熟悉到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面力量的機(jī)會(huì)。在工作初期，我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識(shí)了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，主動(dòng)熬煉自己的工作力量，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿勢(shì)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)疏漏和過(guò)失。在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

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實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它能讓我們?nèi)ド鐣?huì)中實(shí)踐，發(fā)覺(jué)自身的缺乏之處，打開(kāi)視野，豐富社會(huì)閱歷，為我們以后走向社會(huì)做鋪墊。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外，對(duì)于即將畢業(yè)的我被學(xué)校支配到一家私企去做辦公室文員。記得剛開(kāi)頭的時(shí)候，工作并不忙，不感覺(jué)辛苦，就是覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊，坐著腰酸背痛的，過(guò)了幾天就習(xí)慣了。我每天向同事請(qǐng)教些辦公學(xué)問(wèn)。剛步入工作崗位，發(fā)覺(jué)自己還是有許多不懂的，有幾次都想過(guò)要放棄，幸好有同事們的關(guān)心才讓我堅(jiān)持了下來(lái)，我很感謝他們。如今我的心態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)了，我應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的完成實(shí)習(xí)任務(wù)，有機(jī)會(huì)就要從各方面熬煉自己，把課本上學(xué)到的學(xué)問(wèn)結(jié)合到實(shí)際中去，這樣才能充分表達(dá)出個(gè)人價(jià)值。

我在實(shí)習(xí)的時(shí)候深刻體會(huì)到文員這個(gè)職位，技術(shù)性的勞動(dòng)不多，主要都是些繁瑣重復(fù)的工作，有時(shí)候上司支配一份技術(shù)性的工作時(shí)，自己會(huì)感覺(jué)很有壓力，難以勝任。這就是由于平常得到的熬煉機(jī)會(huì)太少了，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)沒(méi)方法合理的運(yùn)用到實(shí)踐中去。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還是有一些感受的，在高校我們學(xué)的不是學(xué)問(wèn)，是一種力量，一種叫自學(xué)的力量，實(shí)習(xí)文員期間，只是單純的打電話(huà)處理文件，基本是不用許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。所以我們必需自己主動(dòng)學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)，接受新事物，熟悉新事物。在工作中要勤動(dòng)手，不斷積累閱歷，有空閑時(shí)間就多看看書(shū)，提高個(gè)人素養(yǎng)，遇到不懂的地方可以向他人請(qǐng)教，要虛心。不管做什么事都要靠自己的努力，不能希望或者依靠他人。把握好工作與休息的關(guān)系，盡量不要讓自己身心疲乏的去工作，這樣只會(huì)得不償失。

短短的辦公室文員實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了，我了解到良好的職業(yè)道德是很重要的，它是建立良好人際關(guān)系和提高企業(yè)精神文明的重要保證。我們要重視性格和力量之間的補(bǔ)償，要明白“熟能生巧”的道理，培育良好的.愛(ài)好可以克服力量上的缺乏。要拓寬自己的學(xué)問(wèn)面，廣泛愛(ài)好愛(ài)好的培育要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中漸漸體驗(yàn)到心理上的滿(mǎn)意，從而激發(fā)出愛(ài)好和愛(ài)好。我們要努力克服一切困難，直到最終取得勝利。

行政文員工作心得5

轉(zhuǎn)瞬間，一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了，在這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也打開(kāi)了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到行政工作中的樂(lè)趣，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，

行政文員工作心得。

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采納了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的詳細(xì)學(xué)問(wèn)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的汲取工作所需的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。

從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作，剛開(kāi)頭對(duì)師傅講解的東西，聽(tīng)起來(lái)迷模糊糊的，突然覺(jué)得壓力很大，開(kāi)頭懷疑自己的智商有問(wèn)題，還好有師傅的耐煩、仔細(xì)教育和鼓舞，我開(kāi)頭一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，漸漸的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷(xiāo)合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新穎的都要問(wèn)，

雖然我還有許多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能補(bǔ)拙。

有一次，我?guī)椭鷰煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過(guò)程中，沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱(chēng)和房號(hào)，導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱(chēng)不相符，這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)覺(jué)的，工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分，不是師傅視力比我好，而是師傅比我仔細(xì)、細(xì)心。通過(guò)這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐煩和責(zé)任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂

轉(zhuǎn)瞬間到xx上班已有一年多了，在這段時(shí)間里我從一個(gè)一般營(yíng)業(yè)員，變成了一個(gè)組長(zhǎng)，對(duì)于這種轉(zhuǎn)變心有體會(huì)，營(yíng)業(yè)員的我那時(shí)很自私心里只想著管好自己的事，

營(yíng)業(yè)員工作心得體會(huì)。別的與我無(wú)關(guān)，也不想管，就當(dāng)沒(méi)有看到一樣。如今身為組長(zhǎng)了那就不一樣了店里的許多事情都要負(fù)責(zé)，還要了解每一個(gè)員工的心思，搞好團(tuán)結(jié)，掌握好自己的心情，做好典范。如今才知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。

在這一年多的時(shí)間里，也見(jiàn)證了上塘店的得每一步成長(zhǎng)和進(jìn)展，還記得剛剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候，那是的生意的確不是很好，每天也沒(méi)有許多客人，如今比起以前好了許多許多，聽(tīng)到這個(gè)月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻興奮的，這一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)正確銷(xiāo)售策略，和員工的努力。比方以前贈(zèng)品的使用，很死板，沒(méi)有人性化，以至于許多許多客戶(hù)由于沒(méi)有合適的贈(zèng)品而離開(kāi)，如今那在沒(méi)有違背公司原則上合理的利用贈(zèng)品，

這樣我們就留住了許多客戶(hù)，可是公司還有許多缺乏的地方，愛(ài)嬰室定位在那個(gè)層次，在如今的社會(huì)里

許多人開(kāi)頭看重不是金錢(qián)，而是消費(fèi)環(huán)境，和服務(wù)，就像一件衣服在市場(chǎng)里很廉價(jià)，可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了，可是人還是會(huì)選擇在百貨大樓里去買(mǎi)，由于那里環(huán)境好服務(wù)好，我們店里賣(mài)場(chǎng)里就像倉(cāng)庫(kù)一樣混了，還有員工的文明用語(yǔ)，服務(wù)看法，產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)在哪里我想這些知道的不是許多，重點(diǎn)商品銷(xiāo)售不好,主要緣由不在于員工不去推，沒(méi)有人和錢(qián)過(guò)不去。主要是對(duì)產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品客戶(hù)又怎么去買(mǎi)我們推舉的產(chǎn)品，文明用語(yǔ)不是不去說(shuō)是不知道該怎么說(shuō)，還有價(jià)格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問(wèn)題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的，要靠大家的努力和公司的支持！

剛參與工作，進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒(méi)有一絲的心理預(yù)備，感覺(jué)枯燥乏味、平淡無(wú)奇。然而看著大家飽滿(mǎn)的精神，昂揚(yáng)的斗志，主動(dòng)投身工作的氣氛中，我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很簡(jiǎn)單的，但把工作做得杰出、有制造性卻是很不簡(jiǎn)單。所以，我慢慢的明白，在各個(gè)崗位都有進(jìn)展?jié)撃?、增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)的機(jī)會(huì)。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人；假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平凡的工匠。在站里，我感受到了家的暖和，每次我遇到了麻煩的問(wèn)題，師父和同事們那熱忱的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過(guò)。

漸漸的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、繼電愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、變電運(yùn)行、電氣接線(xiàn)及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)學(xué)問(wèn)、安規(guī)、事故及異樣狀況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了肯定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是同學(xué)生涯的一種連續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。其次，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過(guò)程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以確定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了到達(dá)勝利的原理。如果能到處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)受。擁有主動(dòng)的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的勝利！

春眠不覺(jué)曉，到處聞啼鳥(niǎo)。夜來(lái)風(fēng)雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺(jué)中進(jìn)入了我的身邊，伴著耳邊鳥(niǎo)兒的啼叫，感受著花開(kāi)花落，我努力的工作著、仔細(xì)的學(xué)習(xí)著；在夜里聽(tīng)著小雨滴的聲音，以及大自然春風(fēng)的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實(shí)。

行政文員工作心得6

在辦公室做文員的工作已經(jīng)許多年了，如今的我工作閱歷豐富，在這份工作上的成長(zhǎng)許多，我因此也是有許多工作上的感悟和體會(huì)的。

文員的工作講究的就是細(xì)致、細(xì)心，尤其是在辦公室工作，要處理那么多繁雜的事務(wù)，假如不細(xì)致，是很簡(jiǎn)單出錯(cuò)的，一旦出錯(cuò)，又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門(mén)，所要負(fù)責(zé)的事情就是把各部門(mén)的繁瑣事情處理好，比方各種文件，我們文員都是要去分類(lèi)的，整理出有用和沒(méi)用的文件，做這樣的工作，要的就是文員的耐煩和細(xì)心，不然錯(cuò)過(guò)重要文件，是要負(fù)很大的責(zé)任的，這對(duì)自己和他人的工作也是會(huì)帶來(lái)很大的壓力的，是不利于完成工作的。

文員有時(shí)候還是辦公室的接待員，不僅要接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)人員的電話(huà)，還要收集來(lái)客的信息，并且要有登記記錄，也是便利領(lǐng)導(dǎo)考察的。這些工作感覺(jué)似乎挺簡(jiǎn)潔的，可是當(dāng)真正的去做時(shí)，就會(huì)發(fā)覺(jué)其實(shí)是有難度的。比方在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，我們的語(yǔ)氣不僅要溫順，在面對(duì)來(lái)訪(fǎng)人的刁難，我們還不能有脾氣，還必需得微笑禮貌，給足來(lái)訪(fǎng)的人面子。登記信息時(shí)，要細(xì)致的填寫(xiě)好每項(xiàng)信息，不能有半點(diǎn)失誤，不然弄錯(cuò)人信息了，是對(duì)他人的不敬重，這是工作上的忌諱。

上面說(shuō)了文員工作比較繁雜，是由于除了上面的事情，我們還要負(fù)責(zé)做報(bào)表，為各部門(mén)做各種報(bào)表，因此就要學(xué)會(huì)excel技巧