2022年山西省長治市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年山西省長治市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起()個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。

A.3B.4C.5D.6

2.取得“導(dǎo)游資格證書”()年后,經(jīng)考核合格后自動成為初級導(dǎo)游員。

A.1B.2C.4D.5

3.甲旅行社組織旅游者赴某地旅游,并與乙旅行社簽訂旅游合同,委托乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過程中,由于乙旅行社導(dǎo)游的過錯,使合同中原來約定的豪華旅游車變成了普通旅游車,造成旅游者權(quán)益損失。旅游者應(yīng)當(dāng)向()要求賠償。

A.乙旅行社B.甲旅行社C.旅游汽車公司D.乙旅行社導(dǎo)游

4.第

30

旅行社設(shè)立門市部,應(yīng)征得()的同意。

A.國家旅游局B.擬設(shè)地省級旅游局C.擬設(shè)地市級旅游局D.擬設(shè)地縣級以上旅游局

5.根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后,有關(guān)張某與甲旅行社之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。

A.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社沒有任何義務(wù)

B.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)通知義務(wù)

C.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)協(xié)助義務(wù)

D.張某與甲旅行社終止了合同,對甲旅行社仍負(fù)保密義務(wù)

6.

24

客房內(nèi)設(shè)置的保險箱是為客人提供存放()之用的。如果客人在客房內(nèi)保險箱內(nèi)的貴重物品滅失、毀損,且責(zé)任在飯店一方,飯店將以()為標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。

7.國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務(wù)。

A.有償B.無償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

8.

第14題我國處理國際關(guān)系的原則()。

A.和平與發(fā)展B.獨立自主C.和平共處D.維護主權(quán)完整

9.

第26題私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的,應(yīng)扣除()分。

A.2B.4C.6D.8

10.

46

根據(jù)《鐵路法》規(guī)定,旅客向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?,?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出。

11.某國際旅行社地陪小白,第一次帶境外旅游團去廬山游覽。當(dāng)旅游車行駛到廬山腳下時出了故障,駕駛員束手無策。這時,旅游團中一位游客主動過來幫忙。很快故障被排除,小白不由得伸出大拇指向這位游客表示贊譽、感謝。誰知,這位游客很生氣地瞪了小白一眼。這名客人是()客人。

A.美國B.德國C.法國D.澳大利亞

12.

39

旅行社取得出境旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的,由()旅游行政主管部門換發(fā)旅行社業(yè)多經(jīng)營許可證。

13.下列()屬于世界文化遺產(chǎn)的內(nèi)容。

A.從歷史、藝術(shù)或科學(xué)角度看具有突出的普遍價值的建筑物、碑雕和碑畫

B.具有考古性質(zhì)成分或結(jié)構(gòu)的銘文、窟洞以及聯(lián)合體

C.從歷史、藝術(shù)或科學(xué)角度看在建筑式樣、分布均勻或與環(huán)境景色結(jié)合方面具有突出的普遍價值的單立或連接的建筑群

D.從審美或科學(xué)角度看具有突出的普遍價值的由物質(zhì)和生物結(jié)構(gòu)或這類結(jié)構(gòu)群組成的自然面貌

14.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》,旅游行政管理部門可以對旅行社處以5000元以上2萬元以下罰款的是()。A.未投保旅行社責(zé)任保險的旅行社,被責(zé)令限期改正而逾期不改正的

B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》規(guī)定的

C.旅行社投保責(zé)任保險的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》規(guī)定的

D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的

15.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓(),并沒收違法所得。

A.1個月至3個月B.3個月至6個月C.6個月至9個月D.9個月至12個月

16.()對導(dǎo)游人員資格考試實行統(tǒng)一管理。

A.國務(wù)院B.國務(wù)院旅游主管部門C.省級旅游管理部門D.市級旅游管理部門

17.國內(nèi)航空運輸規(guī)則規(guī)定,每名旅客的最高賠償金額為人民幣()。

A.60萬元B.50萬元C.40萬元D.30萬元

18.

35

加強旅游法制建設(shè)的關(guān)鍵所在是()。

19.

20

外國人在中國農(nóng)村居民家住宿,須于抵達后的()小時內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報。

20.

11

人類社會發(fā)展的最終決定力量和根本的推動力是()。

21.

18

沈陽市某旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理條例》應(yīng)()。

A.由李某向沈陽市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

B.由李某向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

C.由旅行社向沈陽旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

D.由該旅行社向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

22.投訴人()以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。

A.5人B.4人C.3人D.2人

23.下列活動可在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進行的是()。

A.在景物或設(shè)施上刻畫、涂污

B.亂扔垃圾

C.修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施

D.舉辦大型游樂活動

24.入境旅游者在境內(nèi)非法滯留,隨團入境的旅游者擅自分團、脫團的,應(yīng)當(dāng)及時向

A.旅行社、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告

B.公安機關(guān)、旅游主管部門或者相關(guān)駐外機構(gòu)報告

C.公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告

D.旅行社、旅游主管部門或者相關(guān)駐外機構(gòu)報告

25.

42

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成旅游消費者死亡,構(gòu)成犯罪的,依法追究()責(zé)任。

26.已滿()不滿()的人違反治安管理的,從輕或者減輕處罰。

A.12周歲;18周歲B.14周歲;16周歲C.14周歲;18周歲D.12周歲;16周歲

27.無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,()

A.處1000元以下的罰款

B.處1000元以上1萬元以下的罰款

C.處1萬元以上3萬元以下的罰款

D.處1000元以上3萬元以下的罰款

28.科教興國的含義是()。A.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力B.人口增長與社會生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)C.進一步擴大對外開放D.依法治國、實行法治

29.

第34題我國外交政策的根本原則是()。

A.完全平等B.對外開放C.獨立自主D.睦鄰友好

30.某社組團赴西藏旅游,合同載明“本旅游團須有15人以上簽約方能成行,如人數(shù)未達到,旅行社可于約定出發(fā)前5天通知游客解除合同”。該合同解除屬于

A.法定解除B.約定解除C.協(xié)商解除D.單方解除

二、多選題(20題)31.根據(jù)《自然保護區(qū)條例》規(guī)定,凡具有下列條件之一的(),應(yīng)當(dāng)建立自然保護區(qū)。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域

B.珍稀、瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū)域

C.具有重要保護價值的濕地和森林

D.具有重大科學(xué)文化價值的地質(zhì)構(gòu)造、溫泉等自然遺址

E.經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),需要予以特殊保護的其他自然區(qū)域

32.

57

開展()等旅游項目時,旅行社應(yīng)事先制定周密的安全保護預(yù)案和急救措施,重要團隊須按規(guī)定報有關(guān)部門審批。

33.

第59題合同法調(diào)節(jié)的主體是()。

A.自然人B.法人C.企業(yè)(⊙o⊙)D.組織

34.《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定,應(yīng)支持()等重點旅游地區(qū)建設(shè)自駕車房車營地。

A.少數(shù)民族地區(qū)B.絲綢之路沿線C.長江經(jīng)濟帶D.城市周邊E.貧困地區(qū)

35.

第57題從法律淵源的角度來看,屬于行政法規(guī)的是()。

A.《旅行社管理條例》B.《導(dǎo)游人員管理條例》C.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》D.《國家旅游局局長令》

36.可以使用旅行社質(zhì)量保證金對旅游者進行賠償?shù)那樾斡?)。

A.旅行社故意不按合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供住宿的

B.旅行社因解散造成旅游者預(yù)交的旅游費用損失的

C.人民法院認(rèn)定旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且旅行社拒絕賠償?shù)?/p>

D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

37.通過協(xié)商方式解決爭議,應(yīng)遵循()原則。

A.自愿B.平等互利C.互利互惠D.協(xié)商一致E.合法

38.

60

導(dǎo)游證背面印有()。

39.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時,有以下()行為,由旅游行政管理部門對該導(dǎo)游員和該導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。

A.有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.以欺詐手段誘使旅游者消費C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.向旅游者索要小費的

40.

第45題從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營,必須()。

A.遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則

B.必須在業(yè)務(wù)許可證的規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營j

C.不得使用不正當(dāng)競爭手段

D.不得向旅游者提供含有黃賭毒等內(nèi)容的項目

41.

55

根據(jù)《娛樂場所管理條例》的規(guī)定,()屬于娛樂場所禁止性活動。

42.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或者變更接待計劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。”下列各項中不可以改變計劃的有()。

A.司機請求B.部分旅游者要求C.征得多數(shù)旅游者同意D.在游覽過程中,遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況

43.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,外商投資旅行社經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù),或者經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游的,由旅游行政管理部門()。

A.責(zé)令改正

B.沒收違法所得

C.違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

D.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處2萬元以上10萬元以下的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

44.下列說法中,表述正確的有()。

A.公民的民事權(quán)利能力始于出生時,終止于死亡

B.限制民事行為能力、無民事行為能力的公民也具有主體資格

C.法人的民事行為能力是通過法人的內(nèi)部機構(gòu)來實現(xiàn)的

D.法人只能在民事權(quán)利能力的范圍內(nèi),以自己的行為取得權(quán)利和設(shè)定義務(wù)

45.

69

我國實行對外開放是()。

46.旅游合同生效后,履行地點不明確的履行規(guī)則有()。

A.給付貨幣的,按接受貨幣一方所在地履行

B.交付不動產(chǎn)的,在接收不動產(chǎn)一方的所在地履行

C.給付貨幣的,按交付貨幣一方所在地履行

D.交付不動產(chǎn)的,在不動產(chǎn)所在地履行

47.屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有()。

A.10年前被吊銷導(dǎo)游證的

B.患有麻風(fēng)病的

C.曾因搶奪罪被判3年有期徒刑的出獄人員

D.17周歲,在酒店上班的中專畢業(yè)生

48.

54

鄧小平理論之所以成為馬克思主義在中國發(fā)展的新階段,是因為鄧小平理論()。

49.

第65題受我國法律保護的特定人群主要有()。

A.婦女兒童、母親、老人B.離退休人員C.華僑、歸僑和僑眷D.烈軍屬

50.

第65題代理行為具有以下法律特征()。

A.代理行為必須是具有法律意義的行為

B.代理人必須是以被代理人的名義進行活動

C.代理人必須在被代理人授權(quán)范圍內(nèi)獨立作出意思表示

D.代理行為產(chǎn)生的法律后果直接由被代理人承受

三、判斷題(20題)51.

第82題外國人可以和中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營的娛樂場所。()

A.是B.否

52.社會主義國家的法律規(guī)范是靠人們的自覺遵守和國家的強制相結(jié)合來保證實施的。()

A.是B.否

53.購買站臺票上車后,因列車原因未及時下車的人員,在乘車期間發(fā)生人身傷害,則鐵路運輸企業(yè)應(yīng)該予以賠償。()

A.是B.否

54.旅行社終止經(jīng)營的.應(yīng)返還質(zhì)量保證金.()

A.是B.否

55.省旅游局星級評定委員會負(fù)責(zé)評定四星級和五星級飯店。()

A.是B.否

56.在機動車與非機動車或行人之間發(fā)生事故時,機動車致人損害的責(zé)任主要是過錯責(zé)任。

A.是B.否

57.國務(wù)院發(fā)布《旅行社條例實施細(xì)則》于2009年5月3日起施行。()

A.是B.否

58.全面推進依法治國,加快建設(shè)法治中國,基本的立足點是堅持依法治國和以德治國相結(jié)合。

A.是B.否

59.外商投資旅行社,包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。

A.是B.否

60.出具客票是旅客的法定義務(wù)。

A.是B.否

61.在水路運輸中,水路旅客運輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就運輸服務(wù)中的安全事項,以明示的方式向旅客做出說明或者警示。

A.是B.否

62.《國民旅游休閑綱要》確定的發(fā)展目標(biāo)是:到2020年,職工帶薪年休假制度基本得到落實,城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費水平大幅增長,健康、文明、環(huán)保的旅游休閑理念成為全社會的共識,國民旅游休閑質(zhì)量顯著提高,與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代國民旅游休閑體系基本建成。

A.是B.否

63.申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的,只能向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請。()

A.是B.否

64.《關(guān)于推進旅游企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》提出,旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求,接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%()

A.是B.否

65.對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于格式條款一方的解釋。()

A.是B.否

66.五星級飯店的評定與復(fù)核工作由省級星級評定機構(gòu)負(fù)責(zé)。()

A.是B.否

67.單一制是我國的國家結(jié)構(gòu)形式。()

A.是B.否

68.飯店在接待境外旅客住宿時,應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

A.是B.否

69.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定的賠償責(zé)任限額制度主要是為了保護承運人利益,使承運人不致因過度賠償而破產(chǎn)。()

A.是B.否

70.獲得臨時導(dǎo)游證的前提是先獲得導(dǎo)游資格證書。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

4

社會主義文化建設(shè)包括__________建設(shè)和__________建設(shè)兩個方面。

72.

9

黨的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了以______為主要內(nèi)容的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),第二代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了實施現(xiàn)代化建設(shè)_______的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在十五大上提出了現(xiàn)代化建設(shè)_______發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

73.

74.

9

旅客或其繼承人向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?,?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起年內(nèi)提出,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請求之日起()答復(fù)。

75.

5

__________是指以自己的名義請求旅游行政管理部門維護自己和他人旅游合法權(quán)益的人。

五、簡答題(3題)76.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.

77.

84

導(dǎo)游員每年的考評分為哪三種?

78.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),主要包括哪些?

六、案例分析題(2題)79.

80.

2007年10月1日,青島旅游者林某等8人欲利用國慶節(jié)假日去威海旅游,前往某旅游一條街時,只見一輛旅游車上佩戴某旅行社導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員正在招徠客人前往威海一日游。因該車旅游線路、價格較為合理,林某等8人當(dāng)即決定購票上車參加該旅游團。該旅游車在前往威海途中發(fā)生交通事故,林某等8人不同程度受傷,經(jīng)緊急送醫(yī)院救治后先后出院回到青島。此起交通事故經(jīng)公安部門作了處理,對因此發(fā)生的損害賠償亦進行了調(diào)解處理。林某等旅游者認(rèn)為,參加旅行社組織的旅游活動,乘坐旅行社的車輛,由于發(fā)生交通事故,造成了人身傷害,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,給予賠償。為此,向旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴,要求某旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接待投訴后,旅游質(zhì)監(jiān)所即對此案進行調(diào)查核實。經(jīng)查明,該旅行團的組織者為非法旅游經(jīng)營者,該車上的導(dǎo)游屬臨時雇用;而該旅行車則是臨時租用。并查明,該導(dǎo)游所屬旅行社不知曉此事。問題:

①對該非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)者如何處理?有何依據(jù)?

②對該導(dǎo)游人員如何處理?有何依據(jù)?

③旅游質(zhì)監(jiān)所能否向林某等旅游者建議:向人民法院起訴該非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)者,通過司法程序解決,請求賠償嗎?有何依據(jù)?

參考答案

1.C旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。所以選C。

2.A

3.B《旅行社條例》第37條規(guī)定,接受委托的旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,作出委托的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。作出委托的旅行社賠償后,可以向接受委托的旅行社追償。所以,旅游者應(yīng)當(dāng)向甲旅行社要求賠償,甲旅行社可以向乙旅行社追償。

4.D

5.A

6.A

7.B

8.CC

[解析]和平共處五項原則是我國處理國際關(guān)系的原則。

9.C

10.D

11.B

12.A

13.D

14.A

15.A第四十七條旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月,并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

16.B

17.C根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第3條規(guī)定,承運人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元;對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。故選C。

18.C

19.D

20.C

21.D

22.B《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。

23.D

24.C

25.B

26.C《治安管理處罰法》第12條規(guī)定,已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的,從輕或者減輕處罰;不滿14周歲的人違反治安管理的,不予處罰,但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護人嚴(yán)加管教。

27.D

28.A

29.CC

[解析]我國外交政策的根本原則是獨立自主,和平發(fā)展是我國外交政策的基本目標(biāo)。

30.B

31.ABDE《自然保護區(qū)條例》第2條規(guī)定,凡具有下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)建立自然保護區(qū):①典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域;②珍稀、瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū)域;③具有特殊保護價值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸、水域、森林、草原和荒漠;④具有重大科學(xué)文化價值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、溫泉等自然遺址;⑤經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),需要予以特殊保護的其他自然區(qū)域。

32.ABCD

33.ABCD

34.ABC

35.ABCABC

[解析]行政法規(guī)是國務(wù)院為領(lǐng)導(dǎo)和管理國家各項行政工作,根據(jù)憲法和法律制定的各類法規(guī)的總稱。一般帶有“條例”、“辦法”、“規(guī)定”等字樣。

36.ABC根據(jù)《旅行社條例》第15、16條規(guī)定,可以使用旅行社質(zhì)量保證金的情形有:旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的;旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的;人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或無力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠款,故選ABCD項屬于旅行社除外責(zé)任的情形。

37.ABDE

38.AC

39.ABDABD

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第十九條“導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進行導(dǎo)游活動的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告?!?/p>

40.ABCD

41.ABDE

42.AB導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情況時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整和變更接待計劃,并應(yīng)立即報告旅行社。

43.ABCE

44.ACD公民的民事權(quán)利行為能力是完全民事行為能力,限制民事行為能力、無民事行為能力的公民不具有主體資格。

45.ABC

46.AD旅游合同生效后,履行地點不明確的履行規(guī)則有:給付貨幣的,按接受貨幣一方所在地履行;交付不動產(chǎn)的,在不動產(chǎn)所在地履行;其他標(biāo)的,在履行義務(wù)一方所在地履行。所以該題選擇AD項。

47.ABC

48.ACDE

49.ABCD

50.ABCD

51.Y

52.Y

53.N×

[解析]非旅客,沒有形成合同關(guān)系,不賠償。

54.Y

55.N省旅游局星級評定委員會負(fù)責(zé)評定四星級飯店,并承擔(dān)向國家旅游局星級飯店評定委員會推薦五星級飯店。

56.N

57.N《旅行社條例實施細(xì)則》由原國家旅游局發(fā)布。

58.N

59.Y

60.N出具客票是承運人的法定義務(wù)。

61.Y

62.Y

63.N

64.Y

65.N對有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。

66.N

67.Y

68.N

69.Y

70.N臨時導(dǎo)游證持有者是沒有經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試,沒有取得導(dǎo)游人員資格證書者。臨時導(dǎo)游證則是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請領(lǐng)取。臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月,即可以是數(shù)天、1個月或者2個月,但是最長不得超過3個月。

71.思想道德、教育科學(xué)文化

72.四個現(xiàn)代化、三步走、第三步

73.1年

74.1年30天

75.旅游投訴者

76.(1)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件;(2)與旅行社訂

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