2023年財會金融-注冊會計師-公司戰(zhàn)略與風險管理（官方）考試歷年真題（精準考點）帶答案

2023年財會金融-注冊會計師-公司戰(zhàn)略與風險管理（官方）考試歷年真題（精準考點）帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共30題)1.5.【單項選擇題】下列選項中,不屬于大數(shù)據(jù)特征的是()。

A、大量性

B、獨立性

C、高速性

D、價值性

答案：B

解析：解析:大數(shù)據(jù)的主要特征為大量性、多樣性、高速性、價值性。選項B錯誤。2.73.【單項選擇題】下列關(guān)于企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略的表述,正確的是()。

A、采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)容易減弱風險意識,降低對風險的敏感性

B、企業(yè)無法充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的資源

C、采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)仍然需要投入一定的資金開發(fā)新產(chǎn)品和新市場

D、企業(yè)集中于原有的經(jīng)營范圍和產(chǎn)品,無法增加競爭優(yōu)勢

答案：A

解析：解析:采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)不需要改變自己的使命和目標,企業(yè)只需要集中資源于原有的經(jīng)營范圍和產(chǎn)品,以增加其競爭優(yōu)勢,選項D錯誤。采用這種戰(zhàn)略的風險比較小,企業(yè)可以充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域中的各種資源,選項B錯誤;減少開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必需的巨大資金投入和開發(fā)風險,選項C錯誤;避免資源重新配置和組合的成本;防止由于發(fā)展過快、過急造成的失衡狀態(tài)。穩(wěn)定戰(zhàn)略還容易使企業(yè)減弱風險意識,甚至會形成懼怕風險、回避風險的企業(yè)文化,降低企業(yè)對風險的敏感性和適應(yīng)性,選項A正確。3.4.甲公司是一家臺燈生產(chǎn)企業(yè),已成立十余年。甲公司在企業(yè)運營過程中,一直追求穩(wěn)定,希望能占領(lǐng)一部分市場,通過提高技術(shù)效率生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,來阻止競爭對手進入他們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是()

A、分析型戰(zhàn)略組織

B、開拓型戰(zhàn)略組織

C、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

D、防御型戰(zhàn)略組織

答案：D

解析：解析:防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達到自己的穩(wěn)定性。技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵。有的防御型組織通過縱向整合來提高技術(shù)效率,即將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品的銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。依題意,甲公司選擇的是防御型戰(zhàn)略組織。4.5.【單項選擇題】文化促進合作并減少討價還價成本,體現(xiàn)的是()。

A、企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑

B、文化、慣性和不良績效

C、企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件

D、文化的適應(yīng)性

答案：A

解析：解析:企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑:①文化簡化了信息處理;②文化補充了正式控制;③文化促進合作并減少討價還價成本。5.50.【單項選擇題】下列股利政策中,適合于成熟企業(yè)且能為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量的是()。

A、零股利政策

B、固定股利政策

C、剩余股利政策

D、固定股利支付率政策

答案：B

解析：解析:固定股利政策可為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量,減少管理層將資金轉(zhuǎn)移到盈利能力差的活動的機會,并為成熟的企業(yè)提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流。但是,盈余下降時也可能導(dǎo)致股利發(fā)放遇到一些困難。因此,選項B正確。6.17.【單項選擇題】Z公司高層管理者經(jīng)過認真分析決定將公司的銷售部門與營銷部門合并為一個部門,Z公司的組織分工結(jié)構(gòu)屬于()。

A、橫向分工

B、縱向分工

C、整合

D、集權(quán)分工

答案：A

解析：解析:企業(yè)高層管理人員必須在如何分配人員、職能部門以及事業(yè)部方面做出選擇,以便增加企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。這種選擇是橫向分工選擇。本題中Z公司決定將公司的銷售部門與營銷部門合并為一個實體,是從企業(yè)職能部門方面進行選擇的,所以應(yīng)該是橫向分工。7.8.新華出版社為了對某一專著銷售量進行預(yù)測,選擇若干書店經(jīng)理、書評家、讀者、編審和銷售代表組成專家小組。將該專著和一些相應(yīng)的背景材料通過電子信箱發(fā)給各位專家,要求大家給出該專著可能的銷量范圍及影響因素。經(jīng)過反復(fù)征詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。新華出版社采取的這種風險管理方法是()

A、德爾菲法

B、情景分析法

C、敏感性分析法

D、頭腦風暴法

答案：A

解析：解析:德爾菲法本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢法,其大致流程是在對所要預(yù)測的問題征得專家的意見之后,進行整理、歸納、統(tǒng)計,再匿名反饋給各專家,再次征求意見,再集中,再反饋,直至得到一致的意見。8.14.甲企業(yè)從研發(fā)部、市場部、財務(wù)部抽取人員組成新的團隊研發(fā)新產(chǎn)品。上述體現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)基本構(gòu)成要素的()。

A、橫向分工

B、縱向分工

C、整合

D、分工

答案：C

解析：解析:組織結(jié)構(gòu)基本構(gòu)成要素是分工和整合。整合是指企業(yè)為實現(xiàn)預(yù)期的目標而用來協(xié)調(diào)人員與職能的手段。為了實現(xiàn)企業(yè)目標,企業(yè)必須建立組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)不同職能與事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動,以便有效地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略。甲企業(yè)從各部門抽取人員組成新的團隊是企業(yè)為實現(xiàn)預(yù)期的目標而用來協(xié)調(diào)人員與職能的體現(xiàn),所以選項C正確。9.6.某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭,致使公司管理層放棄了上述決定。公司員工對待和處理這場沖突的策略()

A、對抗

B、和解

C、協(xié)作

D、折中

答案：A

解析：解析:對抗是堅定行為和不合作行為的組合。目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現(xiàn)所追求的目標。10.13.【單項選擇題】麗島同城是一家處于導(dǎo)入期的網(wǎng)站,其業(yè)務(wù)主要為通過網(wǎng)絡(luò)定購的方式銷售日本特色食品,例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中,屬于顧客角度的計量方法是()。

A、顧客訂單的增加

B、訂單到交貨所需的時間

C、在新工作中與顧客相處的時間

D、新產(chǎn)品占銷售的比例

答案：B

解析：解析:選項A屬于財務(wù)角度,選項C屬于內(nèi)部流程角度,選項D屬于創(chuàng)新與學習角度。11.77.【單項選擇題】下列關(guān)于采用“抗衡者”戰(zhàn)略的企業(yè)的做法中,不正確的是()。

A、找到一個定位明確又易于防守的市場

B、在一個全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個合適的突破口

C、比照行業(yè)中的領(lǐng)先公司來衡量自己的實力,力求在成本上獲得競爭優(yōu)勢

D、學習從發(fā)達國家獲取資源,以克服自身技能不足和資本的匱乏

答案：C

解析：解析:本題主要考查“新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略”知識點。采用“抗衡者”戰(zhàn)略的企業(yè)可以采用的做法包括:(1)不要拘泥于成本上競爭,而應(yīng)該比照行業(yè)中的領(lǐng)先公司來衡量自己的實力,選項C不正確;(2)找到一個定位明確又易于防守的市場;(3)在一個全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個合適的突破口;(4)學習從發(fā)達國家獲取資源,以克服自身技能不足和資本的匱乏。12.5.截至2020年秋,U國N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M航空公司機艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此,原N公司與M公司的機艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動,有效推動了該問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務(wù)員的權(quán)力來源于()

A、在管理層次中的地位

B、個人的素質(zhì)和影響

C、參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程

D、利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度

答案：D

解析：解析:N公司與M公司的機艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動,有效推動了該問題的解決”表明N公司與M公司機艙服務(wù)員的權(quán)力來源于利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度13.16.【單項選擇題】2015年,大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源,向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求,遭到后者拒絕。后來雙方經(jīng)多次談判,最終達成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議,金通公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于()。

A、對抗

B、折中

C、和解

D、規(guī)避

答案：B

解析：解析:金通公司提出并購要求遭到拒絕,后來雙方經(jīng)多次談判,最終達成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議,是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合,屬于折中。選項B正確。14.2.【單項選擇題】下列屬于戰(zhàn)略目標體系建立的目的為公司贏得的結(jié)果是()。

A、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度

B、在國際市場上建立更強大的立足點

C、投資回報率

D、股利增長率

答案：B

解析：解析:戰(zhàn)略目標體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手,使整體成本低于競爭對手的成本,提高公司在客戶中的聲譽,在國際市場上建立更強大的立足點。建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競爭優(yōu)勢,抓住誘人的成長機會等。良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度、滿意的投資回報率和股利增長率是財務(wù)目標體系建立的目的為公司贏得的結(jié)果。15.2.甲公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動生產(chǎn)流水線的標準以后,工人在生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個標準進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題,管理人員便用這個標準來檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制分類,該公司屬于()。

A、相互適應(yīng),自行調(diào)整

B、工作過程標準化

C、工作成果標準化

D、技藝(知識)標準化

答案：B

解析：解析:工作過程標準化是指組織通過預(yù)先制定的工作成果標準,來協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動。在生產(chǎn)之前,企業(yè)向職工明確工作的內(nèi)容,或?qū)ぷ髦贫ǔ霾僮饕?guī)程及其規(guī)章制度,然后要求工作過程中所有活動都要按這些標準進行,以實現(xiàn)協(xié)調(diào)。因此選項B正確。16.47.【單項選擇題】A公司在地震時為災(zāi)區(qū)捐獻出了3個億,于是媒體宣傳它的愛心精神并介紹了它的主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。根據(jù)以上信息,可以判斷A公司的這種促銷組合要素是()。

A、廣告促銷

B、營業(yè)推廣

C、公關(guān)宣傳

D、人員推銷

答案：C

解析：解析:媒體由于A公司為災(zāi)區(qū)捐贈大量款項,對其精神及產(chǎn)品進行宣傳,不用企業(yè)承擔廣告費,屬于公關(guān)宣傳,選項C正確。17.7.下列關(guān)于機構(gòu)投資者的表述中,說法錯誤的是()

A、機構(gòu)投資者包括證券投資基金、社會保障基金、商業(yè)保險公司和各種投資公司等

B、相對于個人投資者而言,機構(gòu)投資者具有顯著的人才優(yōu)勢

C、機構(gòu)投資者不允許通過參與股東大會表決參與公司管理

D、機構(gòu)投資者利用自有資金或者從分散的公眾手中籌集的資金專門進行有價證券投資活動的法人機構(gòu)

答案：C

解析：解析:隨著公司投資者中機構(gòu)投資者規(guī)模的擴大,機構(gòu)投資者的所有權(quán)不再被視作是被動的,而是可以通過參與股東大會表決參與公司管理,這就形成了機構(gòu)投資者的行動主義,從而使公司治理變得更加有效。故選項C錯誤,為本題的正確答案。18.57.【單項選擇題】某公司歷史上一直購買災(zāi)害保險,但經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,認為保險公司歷年的賠付不足以平衡相應(yīng)的保險費用支出,而不再續(xù)保;同時,為了應(yīng)付可能發(fā)生的災(zāi)害性事件,公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時,由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)所采用的風險對策為()。

A、風險補償

B、風險規(guī)避

C、風險轉(zhuǎn)移

D、風險控制

答案：A

解析：解析:風險補償是指企業(yè)對風險可能造成的損失采取適當?shù)拇胧┻M行補償。風險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔風險,并采取措施以補償可能的損失。風險補償?shù)男问接胸攧?wù)補償、人力補償、物資補償?shù)取?9.5.【單項選擇題】下列選項中,不屬于外部治理機制的是()。

A、產(chǎn)品市場

B、資本市場

C、經(jīng)理人市場

D、金融市場

答案：D

解析：解析:外部治理機制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機制外,還包括各個市場機制(如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場)對公司的監(jiān)控和約束。20.53.【單項選擇題】下列關(guān)于風險管理的組織職能體系的描述中,錯誤的是()。

A、風險管理委員會批準或決定全面風險管理的其他重大事項

B、董事會審議并向股東(大)會提交企業(yè)全面風險管理年度工作報告

C、企業(yè)內(nèi)部審計部門對審計委員會負責

D、董事會下設(shè)風險管理委員會,作為專業(yè)委員會負責審議風險管理策略

答案：A

解析：解析:董事會批準或決定全面風險管理的其他重大事項,而非風險管理委員會,選項A錯誤。21.62.【單項選擇題】甲燃氣公司負責某市的民用天然氣供給業(yè)務(wù)。近年來該市的民用天然氣需求量比較穩(wěn)定,甲燃氣公司主要通過向銀行貸款取得更新設(shè)備所需的資金。該公司財務(wù)風險與經(jīng)營風險的搭配屬于()。

A、高經(jīng)營風險與低財務(wù)風險

B、高經(jīng)營風險與高財務(wù)風險

C、低經(jīng)營風險與高財務(wù)風險

D、低經(jīng)營風險與低財務(wù)風險

答案：C

解析：解析:“需求量比較穩(wěn)定”體現(xiàn)的是低經(jīng)營風險;“甲燃氣公司主要通過向銀行貸款取得更新設(shè)備所需的資金”體現(xiàn)的是高財務(wù)風險。因此,選項C正確。22.1.下列選項中,不屬于大數(shù)據(jù)特征的是()。

A、大量性

B、獨立性

C、高速性

D、價值性

答案：B

解析：解析:大數(shù)據(jù)的特征有:大量性、多樣性、高速性、價值性。選項B錯誤。23.66.【單項選擇題】甲公司是一家冷食生產(chǎn)企業(yè),所在地區(qū)四季分明,春夏是冷食銷售旺季。2015年,甲公司在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,引入熱飲業(yè)務(wù),主要滿足秋冬季消費者需求。從風險管理策略的角度看,甲公司采取的策略是()。

A、風險規(guī)避

B、風險轉(zhuǎn)換

C、風險對沖

D、風險承擔

答案：C

解析：解析:春夏是冷食銷售旺季,秋冬是熱飲需求旺盛季節(jié),采用的是戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營,屬于風險對沖,選項C正確。24.17.【單項選擇題】某超市在超市內(nèi)劃出一個區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品,包括肉類、魚類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多,因此很難管理生鮮食品的采購。該超市需要將這些食品的采購?fù)獍o專門的第三方進行,從而能更有效地進行“干貨”食品的采購。該超市采用的貨源策略是()。

A、單一貨源策略

B、多貨源策略

C、由供應(yīng)商負責交付一個完整的子部件

D、由銷售商負責交付一個完整的子部件

答案：C

解析：解析:該超市將生鮮食品的采購?fù)獍o專門的第三方進行,屬于由供應(yīng)商負責交付一個完整的子部件的貨源策略。25.16.近年來,雖然C國工業(yè)氣體市場增長率較低,但是普萊克斯作為全世界最大的氣體供應(yīng)商,仍霸占著C國工業(yè)氣體的頭把交椅。根據(jù)波士頓矩陣分析法,普萊克斯C國的工業(yè)氣體業(yè)務(wù)是()

A、“明星”業(yè)務(wù)

B、“問題”業(yè)務(wù)

C、“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)

D、“瘦狗”業(yè)務(wù)

答案：C

解析：解析:“雖然C國工業(yè)氣體市場增長率較低,但是普萊克斯作為全世界最大的氣體供應(yīng)商,仍霸占著C國工業(yè)氣體的頭把交椅”表明普萊克斯(C國)的工業(yè)氣體業(yè)務(wù)屬于低增長一強競爭地位的“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù),選項C正確。26.1.下列人員中屬于公司外部董事的是()。

A、大學教授

B、總經(jīng)理

C、財務(wù)總監(jiān)

D、董事會秘書

答案：A

解析：解析:外部董事是指不在公司擔任除董事以外的其他職務(wù)的董事,如其他上市公司總裁、公司咨詢顧問和大學教授等?？偨?jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和董事會秘書,屬于公司的高級管理人員,是內(nèi)部董事。27.6.下列各項關(guān)于應(yīng)對風險的措施中,屬于風險控制的是()

A、甲公司為了促進銷售降低了對客戶的信用標準

B、乙公司為了防范水災(zāi)帶來的損失,采取增加防拱門、加高防洪堤等措施

C、丙公司為其銀行長期貸款利率風險進行套期保值

D、丁公司計提意外損失補償基金

答案：B

解析：解析:選項A屬于風險轉(zhuǎn)換;選項B屬于風險控制;選項C屬于風險對沖;選項D屬于風險補償。28.4.【單項選擇題】企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)框架是傳統(tǒng)框架,掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制。據(jù)此判斷,該企業(yè)的文化類型是()。

A、角色導(dǎo)向型

B、權(quán)力導(dǎo)向型

C、任務(wù)導(dǎo)向型

D、人員導(dǎo)向型

答案：B

解析：解析:權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)中的掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架。29.21.【單項選擇題】關(guān)于治理“內(nèi)部人控制”問題的基本對策說法不正確的是()。

A、完善公司治理體系,加大監(jiān)督力度

B、強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能,形成企業(yè)內(nèi)部權(quán)力制衡體系

C、吸納具有良好專業(yè)素質(zhì)的外部人員擔任獨立董事,以此加強監(jiān)事會對董事會的依附,從而加強對企業(yè)經(jīng)理人員的監(jiān)督

D、完善和加強公司的外部監(jiān)督體系,使利益相關(guān)者參與到公司的監(jiān)管中,再結(jié)合以經(jīng)濟、行政、法律等手段,構(gòu)建對企業(yè)經(jīng)營者的外部監(jiān)督機制

答案：C

解析：解析:要解決內(nèi)部人控制問題可以從以下幾方面著手:首先,完善公司治理體系,加大監(jiān)督力度。在明確股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層職責的基礎(chǔ)上,使其運作流程更加規(guī)范,信息更加透明、公開。這既有利于監(jiān)管企業(yè)的日常經(jīng)營活動,也能為建立更好的經(jīng)理人激勵機制提供條件。其次,強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能,形成企業(yè)內(nèi)部權(quán)力制衡體系。吸納具有良好專業(yè)素質(zhì)的外部人員擔任獨立董事,以此削弱監(jiān)事會對董事會的依附,從而加強對企業(yè)經(jīng)理人員的監(jiān)督。監(jiān)督機構(gòu)獨立運作,與日常經(jīng)營相互制約、相互扶持。從長遠看,這有助于形成內(nèi)部不同利益集團間的監(jiān)督制衡機制。再次,加強內(nèi)部審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督職能,完善企業(yè)內(nèi)部約束機制。最后,完善和加強公司的外部監(jiān)督體系,使利益相關(guān)者參與到公司的監(jiān)管中,再結(jié)合以經(jīng)濟、行政、法律等手段,構(gòu)建對企業(yè)經(jīng)營者的外部監(jiān)督機制。30.2.【單項選擇題】國有企業(yè)的企業(yè)文化,基本上屬于()。

A、能力導(dǎo)向型

B、人員導(dǎo)向型

C、角色導(dǎo)向型

D、專長導(dǎo)向型

答案：C

解析：解析:角色導(dǎo)向型盡可能追求理性和秩序,角色文化十分重視合法性、忠誠和責任。企業(yè)的權(quán)力仍在上層,十分強調(diào)等級和地位。最常見于國有企業(yè)和公務(wù)員機構(gòu)。所以,選項C正確。二.多選題(共30題)1.49.【多項選擇題】靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當采用的競爭戰(zhàn)略有()。

A、聚焦細分巿場需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等

B、適應(yīng)多樣化的顧客需求,開發(fā)多種服務(wù)品種

C、增加服務(wù)的附加價值,如在顧客等候時提供茶水、雜志等

D、連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營,將服務(wù)點分散在居民生活區(qū)中間

答案：ACD

解析：解析:在一般的情況下,零散產(chǎn)業(yè)由很多中、小型企業(yè)構(gòu)成。零散產(chǎn)業(yè)存在于經(jīng)濟活動的許多領(lǐng)域中,如一些傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)--快餐業(yè)、洗衣業(yè)、照相業(yè)等都屬于這種產(chǎn)業(yè)。故可以認為靚影公司是零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)。零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇:①克服零散--獲得成本優(yōu)勢,其中克服零散的途徑包括連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營(選項D)、技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟和盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢;②增加附加價值--提高產(chǎn)品差異化程度(選項C);③專門化--目標集聚(選項A)。因此,選項A、C、D正確。2.25.陜西華山以險峻著稱,每年吸引大量游客觀光游玩。以下表述正確的有()。

A、是具有路徑依賴性的資源

B、是一種物理上獨特的資源

C、是一種不可模仿的資源

D、是一種有形資源

答案：BCD

解析：解析:本題主要考查“企業(yè)資源分析”知識點。華山以險峻著稱,是一種不可模仿的有形資源,具體屬于物理上獨特的資源。而具有路徑依賴性的資源是指經(jīng)過長期積累才能獲得的資源,如售后服務(wù),與題意不符。因此選項A錯誤,選項B、C、D正確。3.28.下列各項中,屬于衡量企業(yè)業(yè)績觀點的有()。

A、股東觀

B、利潤觀

C、每股收益觀

D、利益相關(guān)者觀

答案：AD

解析：解析:本題考核衡量企業(yè)業(yè)績的不同觀點。衡量企業(yè)業(yè)績的不同觀點有兩種,分別是股東觀和利益相關(guān)者觀。4.31.下列關(guān)于企業(yè)資源和能力的價值鏈分析的說法中,正確的有()。

A、價值鏈中各項活動對組織競爭優(yōu)勢的影響不同

B、價值鏈中的基本活動之間、支持活動之間和基本活動與支持活動之間都會存在各種聯(lián)系

C、價值活動的聯(lián)系只存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部

D、企業(yè)與企業(yè)之間的價值鏈也會存在一定的聯(lián)系

答案：ABD

解析：解析:價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部,而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。選項C錯誤。5.67.【多項選擇題】智博公司是一家連鎖書店。面對電子圖書的沖擊和網(wǎng)上售書模式的興起,智博公司陸續(xù)開辟了名師書架、讀者樂園和網(wǎng)上書城等。通過優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式吸引消費者，取得了顯著效果。在本案例中，智博公司規(guī)避的風險有()。

A、市場風險

B、運營風險

C、財務(wù)風險

D、戰(zhàn)略風險

答案：AB

解析：解析:電子圖書的沖擊和網(wǎng)上售書模式的興起,屬于市場風險。通過優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式吸引消費者,規(guī)避的是運營風險。6.56.【多項選擇題】百度與吉利控股集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布就智能網(wǎng)聯(lián)、智能駕駛等AI技術(shù)在汽車、出行領(lǐng)域展開全面戰(zhàn)略合作。下列各項中,屬于上述兩個公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點有()。

A、雙方在經(jīng)營上具有較強的靈活性和自主權(quán)

B、雙方具有較好的信任感和責任感

C、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分

D、組織效率較高

答案：AC

解析：解析:“百度與吉利控股集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議”屬于契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征。其在經(jīng)營的靈活性、自主權(quán)和經(jīng)濟效益等方面比股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更大的優(yōu)越性。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性,但也有一些先天不足,如企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差、松散的組織缺乏穩(wěn)定性和長遠利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分、組織效率低下等。因此,選項A、C正確。7.42.【多項選擇題】下列關(guān)于風險管理的表述中,正確的有()。

A、有效的風險管理為實現(xiàn)風險管理的總體目標提供絕對保證

B、有效的風險管理有助于管理層實現(xiàn)公司總體目標

C、風險本身不一定是壞事,存在正面的風險

D、全面風險管理既要管理純粹的風險,也要管理機會風險

答案：BCD

解析：解析:本題主要考查“風險管理的特征”知識點。有效的風險管理為實現(xiàn)風險管理的總體目標提供合理保證并非絕對保證,所以,選項A錯誤,BCD正確。8.19.【多項選擇題】K公司是一家玉米制品加工企業(yè),需要在3個月后采購一批玉米。目前玉米的市場價格是2000元/噸。K公司管理層預(yù)計3個月后玉米的市場價格將超過2400元/噸,但因目前K公司的倉儲能力有限,現(xiàn)在購入玉米將不能正常存儲。K公司計劃通過衍生工具交易抵消玉米市場價格上漲的風險。下列各項中,對K公司采用的風險管理方法表述正確的有()。

A、K公司采用的風險管理方法是風險對沖

B、K公司采用的風險管理方法主要是為了盈利

C、K公司采用的風險管理方法回避了價格風險

D、K公司采用的風險管理方法主要是為了管理財務(wù)風險

答案：AC

解析：解析:該經(jīng)銷商采用套期保值,采取的風險管理方法是風險對沖。套期保值可以將現(xiàn)貨市場價格波動的風險對沖,回避了價格風險。9.20.以下風險管理應(yīng)對措施中,正確的有()。

A、跨國合營經(jīng)營投資項目屬于風險轉(zhuǎn)移

B、外包某項對工人健康安全風險較高的工作屬于風險規(guī)避

C、通過放松交易客戶信用標準,增加了應(yīng)收賬款,但擴大了銷售,屬于風險控制

D、基于成本效益考慮,管理層認為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小,決定接受風險

答案：ABD

解析：解析:本題主要考查“風險應(yīng)對策略的類型”知識點。通過放松交易客戶信用標準,增加了應(yīng)收賬款,但擴大了銷售,屬于風險轉(zhuǎn)換,所以選項C錯誤。10.52.【多項選擇題】甲企業(yè)是我國一家外貿(mào)公司,具有對外貿(mào)易經(jīng)營的資格,該公司的業(yè)務(wù)往來重點在國外,通過市場調(diào)研,該公司把國外的商品進口到國內(nèi)來銷售,或?qū)⑹召彽膰鴥?nèi)商品銷售到國外。下列選項中屬于該企業(yè)可以選擇的分銷渠道的有()。

A、出口代理商

B、進口批發(fā)商

C、國內(nèi)的戰(zhàn)略聯(lián)盟成員

D、貿(mào)易公司

答案：ABD

解析：解析:出口商有許多不同的分銷渠道可以選擇:經(jīng)紀人、代理商、制造商的銷售代表、出口代理商、批發(fā)商、零售商、進口批發(fā)商、貿(mào)易公司等。11.31.20多年前,歐洲N公司的產(chǎn)品線很多,除生產(chǎn)移動通信產(chǎn)品以外,還生產(chǎn)紙張、電視機、電腦、電纜、輪胎等。1995年,N公司新任總裁Q先生一上任,就抓住時機促使管理層和員工達成共識,專注電信業(yè)務(wù),執(zhí)行以移動電話為中心的專業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略,出售了當時規(guī)模位居歐洲第二的電纜生產(chǎn)業(yè)務(wù),以集中90%的資金和人力,加強移動通訊器材和多媒體技術(shù)的研究和開發(fā),并以最快的速度和最新的技術(shù)研制出用戶最需要的高質(zhì)量產(chǎn)品。根據(jù)上述信息可以判斷,N公司總體戰(zhàn)略涉及的類型包括()

A、緊縮與集中戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

D、放棄戰(zhàn)略

答案：BCD

解析：解析:“集中90%的資金和人力加強移動通訊器材和多媒體技術(shù)的研究和開發(fā),并以最快的速度和最新的技術(shù)研制出用戶最需要的高質(zhì)量產(chǎn)品”屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,選項B正確;“專注電信業(yè)務(wù),執(zhí)行以移動電話為中心的專業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略”屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,選項C正確;“出售了當時規(guī)模位居歐洲第二的電纜生產(chǎn)業(yè)務(wù)”屬于放棄戰(zhàn)略,選項D正確。12.27.甲企業(yè)利用財務(wù)戰(zhàn)略矩陣作為評價和制定戰(zhàn)略的分析工具,甲企業(yè)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)列如下:銷售增長率為10%,可持續(xù)增長率為11%,投資資本回報率為4%,資本成本為3%。甲企業(yè)應(yīng)選擇的財務(wù)戰(zhàn)略為()。

A、內(nèi)部投資

B、增加借款

C、出售

D、回購股份

答案：AD

解析：解析:銷售增長率-可持續(xù)增長率=10%-11%0,甲企業(yè)為增值型現(xiàn)金剩余。由于企業(yè)可以創(chuàng)造價值,加速增長可以增加股東財富。加速增長包括:內(nèi)部投資和收購相關(guān)業(yè)務(wù)。選項A正確。如果加速增長后仍有現(xiàn)金剩余,找不到進一步投資的機會,則應(yīng)把多余的錢還給股東。分配剩余現(xiàn)金的途徑包括:增加股利支付和回購股份。選項D正確。13.72.【多項選擇題】為響應(yīng)國家“大學生自主創(chuàng)業(yè)”的號召,李明和他的女朋友兩個人開辦了一家商務(wù)印刷社,并雇用了3名應(yīng)屆大學畢業(yè)生。李明負責承攬業(yè)務(wù)及送貨上門,其女朋友負責內(nèi)部財務(wù)及管理,3名雇員分別負責排版、美工、印刷及裝訂等工作。根據(jù)上述信息判斷,該印刷社采用的組織結(jié)構(gòu)的主要特征有()。

A、該商務(wù)印刷社其實等同于缺乏結(jié)構(gòu)

B、中心人員負責戰(zhàn)略計劃,雇員負責重要的經(jīng)營決策

C、該商務(wù)印刷社能否成功主要取決于李明和他女朋友的能力

D、隨著該商務(wù)印刷社業(yè)務(wù)量的不斷攀升,下一步組織結(jié)構(gòu)一定是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

答案：AC

解析：解析:該印刷社采用的組織結(jié)構(gòu)類型為創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu),中心人員不但負責戰(zhàn)略計劃,也要負責重要的經(jīng)營決策,選項B錯誤。隨著該商務(wù)印刷社的發(fā)展壯大,下一步組織結(jié)構(gòu)最有可能為職能制組織結(jié)構(gòu),選項D錯誤。14.83.【多項選擇題】天津“狗不理”包子是天津食品“三絕之一”,有著百年老字號,目前已對其“狗不理”商標進行了注冊。很多外地游客慕名來天津總要前來品嘗?！肮凡焕怼卑又谱鞴に嚜毺?通常由老師傅親自傳授,并力圖保持最傳統(tǒng)的做法。在上述材料中,涉及的企業(yè)內(nèi)部資源有()。

A、商標

B、技術(shù)

C、專利

D、商譽

答案：ABD

解析：解析:根據(jù)題目給定的信息,該食品企業(yè)具有商標“狗不理”,“百年老字號……很多外地游客慕名來天津總要前來品嘗”說明具有商譽,獨特的制作工藝說明具有技術(shù)。題目中未提及申請專利,選項A、B、D正確。15.39.【多項選擇題】甲公司是一家制造和銷售洗衣粉的公司。目前洗衣粉產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品逐步標準化,技術(shù)和質(zhì)量改進緩慢,洗衣粉市場基本飽和。處于目前發(fā)展階段的甲公司具備的財務(wù)特征有()。

A、財務(wù)風險高

B、股利分配率高

C、資金來源于保留盈余和債務(wù)

D、股價迅速增長

答案：BC

解析：解析:處于成熟期的企業(yè)財務(wù)風險中等,股利分配率高,資金來源于保留盈余和債務(wù),股價是比較穩(wěn)定的。因此,選項B、C正確,選項A、D錯誤。16.12.下列有關(guān)風險評估系圖的說法中,正確的有()。

A、用以評估風險影響的常見定性方法是制作風險評估系圖

B、風險評估系圖適用于對風險初步的定性分析

C、風險評估系圖的主要優(yōu)點是直觀明了

D、風險評估系圖的局限性是過于簡單

答案：ABCD

解析：解析:用以評估風險影響的常見定性方法是制作風險評估系圖,選項A正確;風險評估系圖的使用范圍是適用于對風險初步的定性分析,選項B正確;主要優(yōu)點:風險評估系圖法作為一種簡單的定性方法,直觀明了,選項C正確;局限性:如需要進一步探求風險原因,則顯得過于簡單,缺乏有效的經(jīng)驗證明和數(shù)據(jù)支持,選項D正確。17.50.【多項選擇題】下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素的說法中正確的有(),

A、組織結(jié)構(gòu)是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)

B、組織結(jié)構(gòu)可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求

C、組織結(jié)構(gòu)運用集權(quán)與分權(quán)的手段對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織和控制

D、組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是集權(quán)和分權(quán)

答案：ABC

解析：解析:組織結(jié)構(gòu)是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。選項A正確。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求,選項B正確。運用集權(quán)和分權(quán)的手段對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織和控制。選項C正確。不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結(jié)構(gòu)是不同的。因此,組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合。選項D錯誤。18.18.下列關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的說法中,正確的是()。

A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略都屬于業(yè)務(wù)單位層面的戰(zhàn)略

B、集中化戰(zhàn)略可以在整個產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)發(fā)揮低成本優(yōu)勢

C、由于采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,所以在與競爭對手進行價格戰(zhàn)時,企業(yè)就可以保持絕對的競爭優(yōu)勢

D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略是一對“對偶”戰(zhàn)略

答案：ACD

解析：解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以在整個產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)發(fā)揮低成本的優(yōu)勢,選項B錯誤。在三種基本戰(zhàn)略中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是基本戰(zhàn)略的基礎(chǔ),它們是一對“對偶”的戰(zhàn)略。19.25.【多項選擇題】下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法中,正確的是()。A、統(tǒng)計分析的結(jié)果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來B、文章式的統(tǒng)計分析報告是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種C、統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體D、統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系來進行分析研究說明答案：ABCD解析：解析:統(tǒng)計分析結(jié)果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來。文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告。是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種。統(tǒng)計分析報告特點:(1)統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體;(2)統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明;(3)統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點。20.2.【多項選擇題】伊人裳服裝有限公司財務(wù)部正會同人力資源部起草明年業(yè)績考核方案。在設(shè)定的諸多指標中,既包括財務(wù)指標,也包括非財務(wù)指標。下列指標中,屬于非財務(wù)指標的有()。

A、銷量增長

B、毛利率

C、資本報酬率

D、客戶數(shù)量

答案：AD

解析：解析:銷量增長、客戶數(shù)量等指標屬于非財務(wù)指標,選項A、D正確。21.15.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責任》,企業(yè)在履行社會責任方面需要關(guān)注的主要風險有()。

A、缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生

B、安全生產(chǎn)措施不到位,責任不落實,可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生

C、產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損

D、促進就業(yè)和員工權(quán)益保護不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫

答案：BCD

解析：解析:履行社會責任需關(guān)注的主要風險包括:1.安全生產(chǎn)措施不到位,責任不落實,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故;2.產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn);3.環(huán)境保護投入不足,資源耗費大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè);4.促進就業(yè)和員工權(quán)益保護不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定。選項A屬于企業(yè)文化需關(guān)注的主要風險。22.61.【多項選擇題】下列各項屬于系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位引起的風險有()。

A、可能導(dǎo)致信息泄露或毀損

B、可能導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)

C、可能造成信息孤島

D、系統(tǒng)無法正常運行

答案：AD

解析：解析:本題主要考查“企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號--信息系統(tǒng)”知識點。系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運行。所以選項AD正確。信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下。23.53.【多項選擇題】東亞建筑公司采用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了利潤預(yù)期、工程進度完成率、市場份額、工程交付時間等作為績效衡量標準。該公司選取的上述指標涵蓋的平衡計分卡角度有()。

A、創(chuàng)新與學習角度

B、財務(wù)角度

C、顧客角度

D、內(nèi)部流程角度

答案：BCD

解析：解析:平衡計分卡包括:財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和創(chuàng)新與學習角度。本題中,利潤預(yù)期屬于財務(wù)角度,工程進度完成率屬于內(nèi)部流程角度,市場份額屬于顧客角度,工程交付時間屬于顧客角度和內(nèi)部流程角度。24.7.【多項選擇題】Y國的F公司是一家專門生產(chǎn)高檔運動自行軍的企業(yè),其產(chǎn)品在Y國高檔運動自行車細分市場上的占有率高達80%以上。下列各項中,屬于F公司競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。

A、購買者群體之間在需求上存在差異

B、目標市場上在巿場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力

C、產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著

D、產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量價格敏感用戶

答案：AB

解析：解析:F公司在該國高檔運動自行車細分市場上發(fā)展,且市場占有率為80%以上,說明這個細分市場足夠養(yǎng)活F公司。據(jù)此,第一步判斷戰(zhàn)略類型為集中化戰(zhàn)略(無須細分成本領(lǐng)先還是差異化)﹔第二步根據(jù)第一步的結(jié)論,按照教材所講進行選擇。集中化戰(zhàn)略的實施條件:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個別細分市場。因此,選項A、B正確。25.21.甲公司是一家小額貸款公司,公司采取的風控措施主要包括:(1)加強對借款人的信用評估;(2)在手續(xù)費中按一定比例提取風險準備金;(3)堅持“小額分散”的原則,即借款的客戶分散在不同的地域、行業(yè)、年齡和學歷,單個借款人最高借款額為25萬。根據(jù)以上信息判斷,甲公司使用的風險管理工具包括()。

A、風險對沖

B、風險補償

C、風險轉(zhuǎn)移

D、風險控制

答案：ABD

解析：解析:本題主要考查“風險應(yīng)對策略的類型”知識點。加強對借款人的信用評估;單個借款人最高借款額為25萬。這兩種措施屬于風險控制,可以降低風險發(fā)生的概率,以及風險發(fā)生后造成的影響。堅持“小額分散”的原則,即借款的客戶分散在不同的地域、行業(yè)、年齡和學歷,屬于風險對沖。在手續(xù)費中按一定比例提取風險準備金,屬于風險補償。26.11.【多項選擇題】下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的說法中,正確的有()。

A、權(quán)力的影響力在各個方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

B、受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受

C、權(quán)力來自各個方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

D、權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識別和標榜

答案：ABC

解析：解析:權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。選項A正確。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。選項B正確。第三,權(quán)力來自各個方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。選項C正確。第四,權(quán)力很難識別和標榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。選項D錯誤。27.14.關(guān)于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有()

A、有利于企業(yè)發(fā)展的政府法規(guī)的出臺、新市場的出現(xiàn)、不斷改善的經(jīng)濟因素和競爭對手的破產(chǎn)等,這些都是企業(yè)的機會

B、威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機

C、機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的

D、同一產(chǎn)業(yè)中的所有經(jīng)營類似業(yè)務(wù)的企業(yè)面臨相同的機會和威脅

答案：ABC

解析：解析:選項D的說法太過絕對。28.16.【多項選擇題】按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于輔助活動的有()。

A、新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)

B、家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品

C、快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力

D、制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究

答案：CD

解析：解析:本題主要考查“價值鏈分析”知識點。書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù),屬于基本活動中的市場營銷,所以,選項A錯誤;家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品,屬于基本活動中的外部后勤,所以,選項B錯誤;快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力,屬于輔助活動中的人力資源管理,所以,選項C正確;制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究,屬于輔助活動中的技術(shù)開發(fā),所以,選項D正確。29.1.【多項選擇題】甲公司是一家媒炭企業(yè)集團。近年來,煤炭產(chǎn)品的客戶對性價比的要求很高;各煤炭企業(yè)的產(chǎn)品差別很小,價格差異縮小且處于很低水平;產(chǎn)品毛利很低,只有大規(guī)模生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)才具有競爭力;大量中小煤炭企業(yè)陸續(xù)退出市場。在該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)階段,甲公司具備的財務(wù)特征有()。

A、經(jīng)營風險低

B、財務(wù)風險高

C、股價穩(wěn)定

D、資金來源于保留盈余和債務(wù)

答案：AB

解析：解析:“煤炭產(chǎn)品的客戶對性價比的要求很高;各煤炭企業(yè)的產(chǎn)品差別很小,價格差異縮小且處于很低水平;產(chǎn)品毛利很低,只有大規(guī)模生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)才具有競爭力;大量中小煤炭企業(yè)陸續(xù)退出市場”說明甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前處于衰退期。因此,選項A、B正確,選項C、D屬于成熟期的財務(wù)特征。30.20.相比其他類型的組織結(jié)構(gòu),職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括()。

A、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

B、降低了總部的控制跨度

C、有利于培養(yǎng)職能專家

D、工作效率提高

答案：ACD

解析：解析:職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括:(1)能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;(2)有利于培養(yǎng)職能專家;(3)由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;(4)董事會便于監(jiān)控各個部門。選項B為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織機構(gòu)的優(yōu)點。三.簡答題(共7題)1.29.【】20年前,家友聲名顯赫,先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動通信、手機等多個產(chǎn)業(yè),并長時間在各個領(lǐng)域中雄霸天下。但是,家友在中國的市場占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%,現(xiàn)在基本銷聲匿跡。為了奪得對世界移動通信市場的主動權(quán),并實現(xiàn)在世界任何地方使用無線手機通信,以家友為首的美國一些公司在政府的幫助下,于1987年提出新一代衛(wèi)星移動通信星座系統(tǒng)--銥星。銥星系統(tǒng)衛(wèi)星之間可通過星際鏈路直接傳送信息,這使得銥星系統(tǒng)用戶可以不依賴地面網(wǎng)而直接通信,但這也恰恰造成了系統(tǒng)風險大、成本過高、維護成本相對于地面也高出許多。整個衛(wèi)星系統(tǒng)的維護費一年就需幾億美元之巨。這使得銥星手機價格每部高達3000美元。家友是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術(shù)論”,從而導(dǎo)致家友雖然有市場部門專門負責收集消費者需求的信息,但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里,消費者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)。當年,V3作為一款經(jīng)典手機,家友2005年全年利潤提高了102%,手機發(fā)貨量增長40%,家友品牌也重煥生機。盡管V3讓家友重新復(fù)蘇,更讓家友看到了奪回市場老大的希望。然而,家友不考慮手機的細分發(fā)展,3年時間僅依賴V3一個機型。而過了2005年,手機市場已成了細分市場的天下,手機消費者在手機廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,消費者對手機的要求越來越高,追求時尚,手機行業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂等方向極度細分,而家友似乎對此視而不見。在中國市場,2007年家友僅僅推出13款新機型,而其競爭對手三星推出了54款機型,諾基亞也有37款。因此,在新品跟不上的情況下,降價成了家友提高銷量不得不采取的手段。以V3為例,從剛上市時的6000多元的高端時尚機型跌入4000多元的白領(lǐng)消費群,再到2000多元的普通時尚消費群,直到停產(chǎn)前的1200多元。短期的大幅降價讓不少高端用戶無法接受,同時也對V3的定位產(chǎn)生了質(zhì)疑,后果就是對家友品牌徹底失去信任。另外,家友內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購成本一直降不下來,家友每一個型號都有一個全新的平臺,平臺之間大多不通用,這就帶來生產(chǎn)、采購、規(guī)劃上的難度。對于全球頂級通信設(shè)備商而言,同時運營好系統(tǒng)設(shè)備和手機終端兩塊業(yè)務(wù),似乎是一項“不可能完成的任務(wù)”,導(dǎo)致最終走向失敗。要求:(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第10號-研究與開發(fā)》,說明家友開展研發(fā)活動需關(guān)注的主要風險。(2)根據(jù)研究與開發(fā)戰(zhàn)略,說明企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的三種定位,并說明家友試圖成為哪種定位,結(jié)果如何。(3)分析家友V3手機的定價策略。

答案：答:(1)開展研發(fā)活動需關(guān)注的主要風險①研究項目未經(jīng)科學論證或論證不充分,可能導(dǎo)致創(chuàng)新不足或資源浪費。表現(xiàn)為“消費者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)”;“然而,家友不考慮手機的細分發(fā)展,3年時間僅依賴V3一個機型。而過了2005年,手機市場已成了細分市場的天下,手機消費者在手機廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,消費者對手機的要求越來越高,追求時尚,手機行業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂等方向極度細分,而家友似乎對此視而不見?！雹谘邪l(fā)人員配備不合理或研發(fā)過程管理不善,可能導(dǎo)致研發(fā)成本過高、舞弊或研發(fā)失敗。表現(xiàn)為“但這也恰恰造成了系統(tǒng)風險大、成本過高、維護成本相對于地面也高出許多。整個衛(wèi)星系統(tǒng)的維護費一年就需幾億美元之巨。這使得銥星手機價格每部高達3000美元”。③研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護措施不力,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。表現(xiàn)為“消費者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)”。(2)企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的三種定位:①成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;③成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者家友試圖定位為成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè),表現(xiàn)為“為了奪得對世界移動通信市場的主動權(quán),并實現(xiàn)在世界任何地方使用無線手機通信”,“家友是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心”,“但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里,消費者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上”。成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè),這是一個富有魅力的令人興奮的戰(zhàn)略,但同時也是一個風險較大的戰(zhàn)略。家友表現(xiàn)為“從而導(dǎo)致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)?！?3)家友V3手機的定價策略為撇脂定價法。所謂撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。表現(xiàn)為“以V3為例,從剛上市時的6000多元的高端時尚機型跌入4000多元的白領(lǐng)消費群,再到2000多元的普通時尚消費群,直到停產(chǎn)前的1200多元?！?/p>

解析：解析:本題考核“開展研發(fā)活動需關(guān)注的主要風險”、“研究與開發(fā)戰(zhàn)略”、“市場營銷戰(zhàn)略”、“并購”、知識點。2.32.【】資料一葛家公司是D省一家食品進出口集團公司旗下的子公司,主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和出口A地區(qū)生豬。A地區(qū)生豬市場有如下特點:(1)市場需求量大、市場容量比較穩(wěn)定。豬肉是居民肉類消費的最主要來源,占日常肉類消費的60%以上。由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費習慣的長期存在,其他肉類對豬肉的替代性不大。A地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品不能自給自足,市場需求基本由大陸地區(qū)供給。(2)國家對內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實行配額管理及審批制度?，F(xiàn)通過審批的企業(yè)近400家。但是目前看來,配額管理政策有全面放開的趨勢。(3)產(chǎn)品價格高于內(nèi)地市場價,但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟行為,還是一項政治任務(wù),因此,當大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬肉價格急劇上升時,A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價格不會迅速做出相應(yīng)的調(diào)整。但是在市場力量的作用下,隨著時間的推移,A地區(qū)的生豬價格將緩慢升至合理價位。(4)市場競爭激烈。由于A地區(qū)市場具有很大的特殊性,進入障礙很高,退出卻非常容易,因此,各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力,努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ?從而在市場中立足。此外,近年來,一些國際金融巨頭在中國大肆收購專業(yè)養(yǎng)豬場,因而潛在進入者的威脅也不容忽視。(5)原材料市場還處于買方市場。供A地區(qū)生豬企業(yè)主要原材料包括飼料、獸藥、種豬。從目前國內(nèi)情況來看,主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競爭比較激烈的產(chǎn)業(yè),供應(yīng)商數(shù)量較多。資料二葛家公司資源和能力狀況如下:主要優(yōu)勢:(1)有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗;(2)掌握向A地區(qū)出口配額許可權(quán),有在國家商務(wù)部注冊的供A地區(qū)生豬的兩個定點豬場;(3)供A地區(qū)生豬的品質(zhì)長期得到肯定;(4)有良好的企業(yè)信譽和知名度。主要劣勢:(1)生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小;(2)在整個供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價值點單一;(3)技術(shù)水平、管理水平較低。葛家公司在其“十二五”規(guī)劃中的戰(zhàn)略定位為:擴大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模,形成規(guī)?；B(yǎng)殖,并積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈,力保并擴大公司出口A地區(qū)業(yè)務(wù)市場份額,全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷售產(chǎn)業(yè)鏈,擴展業(yè)務(wù)空間,全面提升企業(yè)競爭力。葛家公司的目標是:擴大生豬出口規(guī)模,至2015年實現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬頭(即原有規(guī)模10萬頭的5倍)。在發(fā)展途徑的選擇上,葛家公司做了認真的分析。如果采用內(nèi)部發(fā)展方式,需要開發(fā)、應(yīng)用先進技術(shù),迅速擴大生產(chǎn)規(guī)模,進入飼料、獸藥、種豬等產(chǎn)業(yè),根據(jù)葛家公司的資源能力狀況,一時難以解決發(fā)展瓶頸問題。而通過并購方式,需要選擇合適的并購對象,還要考慮如何進行價值評估才不會支付過高的收購價格。更重要的是,并購方與被并購方需要很長時間的整合和協(xié)調(diào),這些條件在短期內(nèi)難以達到。因此,葛家公司管理層決定采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式。資料三宏達公司是D省一家大型畜牧業(yè)企業(yè)集團,是中國目前最大的種豬育種和肉豬生產(chǎn)基地。該公司生產(chǎn)規(guī)模大,具有生豬經(jīng)營“原材料供給、生豬養(yǎng)殖、銷售”完整的產(chǎn)業(yè)鏈,技術(shù)力量雄厚,創(chuàng)新能力較強。但是,該公司沒有獲得向A地區(qū)出口配額許可權(quán),其豬場也不是在商務(wù)部注冊的供A地區(qū)生豬定點豬場,而A地區(qū)市場的開發(fā)對宏達公司的發(fā)展至關(guān)重要。在這樣的背景下,葛家公司和宏達公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟成為雙方共同的意愿。雙方管理層就戰(zhàn)略聯(lián)盟事宜進行了協(xié)商和談判。首先確定了戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型。根據(jù)雙方的具體情況,決定采用契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟,具體方案是建立產(chǎn)銷合作聯(lián)盟:雙方簽訂收益共享合同,宏達公司給葛家公司一個較低的生豬價格,而葛家公司給宏達公司一定的收益分成,雙方風險共擔、收益共享。此外,協(xié)商和談判中對生豬產(chǎn)品的質(zhì)量標準、雙方利益分配、交貨、運輸及費用的承擔問題,以及雙方的違約責任和聯(lián)盟解體等問題都進行了商定。葛家公司對于實施戰(zhàn)略聯(lián)盟方案可能面臨的風險也進行了分析,認為戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實施過程中可能存在兩類風險:一類風險主要體現(xiàn)在由于雙方利益分配不均、管理協(xié)調(diào)不暢導(dǎo)致雙方戰(zhàn)略意圖無法實現(xiàn);另一類風險主要體現(xiàn)在生豬價格波動、生豬疾病疫情、生豬出口配額管理體系變化導(dǎo)致的風險。葛家公司管理層認識到,必須建立風險預(yù)控機制,成立專門的風險管理委員會,以便對風險進行預(yù)測、識別和應(yīng)對。要求:(1)簡述產(chǎn)業(yè)5種競爭力的基本概念,并對A地區(qū)生豬市場進行5種競爭力分析。(2)簡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可采用的內(nèi)部發(fā)展、外部發(fā)展、戰(zhàn)略聯(lián)盟3種途徑的主要內(nèi)涵,結(jié)合葛家公司戰(zhàn)略定位和目標、葛家公司的資源能力狀況,具體分析葛家公司沒有選擇內(nèi)部發(fā)展途徑的原因。(3)簡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因,分析葛家公司與宏達公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要動因。(4)簡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型,說明葛家公司與宏達公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型的優(yōu)點與不足。(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風險管理指引》,簡述分析市場風險可以考慮的幾個方面;根據(jù)案例中葛家公司提出的戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實施過程中可能存在的兩類風險,分析其應(yīng)該考慮的市場風險。(6)依據(jù)《中央企業(yè)全面風險管理指引》,簡述葛家公司管理層準備成立的風險管理組織體系包括的主要內(nèi)容。

答案：答:(1)在每一個產(chǎn)業(yè)中都存在5種基本競爭力量,即潛在進入者進入威脅、替代品的替代威脅、供應(yīng)者討價還價能力、購買者討價還價能力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。在一個產(chǎn)業(yè)中,這5種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競爭的強度以及產(chǎn)業(yè)利潤率,最強的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)略形成角度來看起著關(guān)鍵性作用。A地區(qū)生豬市場5種競爭力分析:①潛在進入者進入威脅?！皣覍?nèi)地出口A地區(qū)生豬實行配額管理及審批制度”,“進入障礙很高”,說明目前潛在進入者進入威脅不大,但隨著配額管理政策的放開,“潛在進入者的威脅也不容忽視?！雹谔娲返奶娲{?！坝捎贏地區(qū)傳統(tǒng)消費習慣的長期存在,其他肉類對豬肉的替代性不大”。替代品的威脅不大。③供應(yīng)者討價還價能力?！霸牧鲜袌鲞€處于買方市場……從目前國內(nèi)情況來看,主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競爭比較激烈的產(chǎn)業(yè),供應(yīng)商數(shù)量較多”。供應(yīng)者討價還價能力不大。④購買者討價還價能力?！爱a(chǎn)品價格高于內(nèi)地市場價,但質(zhì)量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務(wù)不僅是經(jīng)濟行為,還是一項政治任務(wù),因此,當大陸生豬供應(yīng)量減少、內(nèi)地豬價格急劇上升時,A地區(qū)生豬供應(yīng)量和價格不會迅速做出相應(yīng)的調(diào)整”。說明購買者討價還價能力較強。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭?！笆袌龈偁幖ち摇?“各出口企業(yè)始終把質(zhì)量和安全作為核心競爭力,努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ?從而在市場中立足”。說明產(chǎn)業(yè)競爭激烈,競爭對手實力較強。(2)①外部發(fā)展是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購,并購包括收購與合并,收購指一個企業(yè)(收購者)收購和吸納了另一個企業(yè)(被收購者)的業(yè)務(wù)。合并指同等企業(yè)之間的重新組合。②內(nèi)部發(fā)展指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略,內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建,即建立一個新的企業(yè)。③戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。合并或兼并意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。葛家公司的戰(zhàn)略定位和目標一要“擴大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模,形成規(guī)?；B(yǎng)殖,至2015年實現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬頭(即原有規(guī)模10萬頭的5倍)”,二要“積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈,全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷售產(chǎn)業(yè)鏈,擴展業(yè)務(wù)空間”;而其資源能力的主要劣勢又是“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”、“在整個供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價值點單一”。因此公司的發(fā)展定位、目標與其資源能力存在很大差距,如果采用內(nèi)部發(fā)展途徑,一時難以解決發(fā)展瓶頸問題。(3)促使戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的主要動因可以歸結(jié)為以下6個方面:①促進技術(shù)創(chuàng)新;②避免經(jīng)營風險;③避免或減少競爭;④實現(xiàn)資源互補;⑤開拓新的市場;⑥降低協(xié)調(diào)成本。葛家公司與宏達公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要動因主要體現(xiàn)在①④⑤⑥。①促進技術(shù)創(chuàng)新。葛家公司“技術(shù)水平、管理水平較低”,而宏達公司“技術(shù)力量雄厚,創(chuàng)新能力較強”。葛家公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實施,促進技術(shù)創(chuàng)新。④實現(xiàn)資源互補。葛家公司“有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗”,“掌握向A地區(qū)出口配額許可權(quán),有在國家商務(wù)部注冊的供A地區(qū)生豬的兩個定點豬場”,但是,“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”,“在整個供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價值點單一”,“技術(shù)水平、管理水平較低”;而宏達公司“生產(chǎn)規(guī)模大,具有生豬經(jīng)營完整的產(chǎn)業(yè)鏈,技術(shù)力量雄厚……但是,該公司沒有獲得向A地區(qū)出口配額許可權(quán),其豬場也不是在商務(wù)部注冊的供A地區(qū)生豬的定點豬場”。雙方實現(xiàn)資源互補動機明顯。⑤開拓新的市場。一方面,葛家公司戰(zhàn)略定位要“擴大公司出口A地區(qū)市場業(yè)務(wù)份額”,另一方面,“A地區(qū)市場的開發(fā)對宏達公司的發(fā)展至關(guān)重要”,所以雙方通過戰(zhàn)略聯(lián)盟開拓新的市場戰(zhàn)略動機明顯。⑥降低協(xié)調(diào)成本。與并購方式相比,戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式不需要進行企業(yè)的整合,可以降低協(xié)調(diào)成本。本案例中,葛家公司認為,如果采用并購方式“并購方與被并購方需要很長時間的整合和協(xié)調(diào)”,所以葛家公司決定采用戰(zhàn)略聯(lián)盟方式降低協(xié)調(diào)成本動機明顯。(4)從股權(quán)參與和契約聯(lián)結(jié)的方式角度來看,可以將企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟歸納為三種類型:①合資企業(yè)。是指將各自不同的資產(chǎn)組合在一起進行生產(chǎn),共擔風險和共享收益。與一般意義上的合資企業(yè)相比,它更多體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖,而并非僅僅限于尋求較高的投資回報率。②相互持股投資。是指聯(lián)盟成員之間通過交換彼此的股份而建立起一種長期的相互合作的關(guān)系。與合資企業(yè)不同的是,這種方式不需要將彼此的設(shè)備和人員加以合并,只是便于雙方在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行為。與合并或兼并也不同,這種方式僅持有對方少量股份,聯(lián)盟企業(yè)之間仍保持相對獨立性,而且股權(quán)持有往往是雙向的。③功能性協(xié)議。這是一種契約式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,與前面兩種有股權(quán)參與的方式明顯不同,企業(yè)之間決定在某些具體領(lǐng)域進行合作。葛家公司與宏達公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型屬于第三種--功能性協(xié)議。這種方式的優(yōu)點是在經(jīng)營靈活性、自主權(quán)和經(jīng)濟效益等方面比股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更大的傲世性;不足之處在于企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差、松散的組織缺乏穩(wěn)定性和長遠利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分、組織效率低下等。(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風險管理指引》,分析市場風險可以考慮以下幾個方面:①產(chǎn)品或服務(wù)價格及供需變化帶來的風險。②能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風險。③稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風險。④潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風險。根據(jù)案例中葛家公司提出的戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實施過程中可能存在的內(nèi)部與外部兩類風險,其應(yīng)該考慮的市場風險主要體現(xiàn)在①④。①產(chǎn)品或服務(wù)價格及供需變化帶來的風險?！吧i價格波動、生豬疾病疫情”,都可能帶來這一風險。④潛在進入者帶來的風險?！吧i出口配額管理體系變化”可能帶來潛在進入者進入的風險。(6)依據(jù)《中央企業(yè)全面風險管理指引》,企業(yè)風險管理組織體系包括:①規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu);②風險管理委員會;③風險管理職能部門;④審計委員會;⑤企業(yè)其他職能部門及各業(yè)務(wù)單位;⑥下屬公司。3.30.【】VoIP是一種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進行交換話音信號的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VoIP模式進行通話,是一種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個人、家庭或商業(yè)機構(gòu)用戶。支持該技術(shù)服務(wù)的首要條件就是一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達國家A國(其使用貨幣為“索拉”)已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年,VoIP已被A國的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機構(gòu)普遍采用。A國市場上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務(wù)的營運商。大和電視是其中一家電視營運商,在A國使用其VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)的用戶群組包括個人、家庭用戶和設(shè)于A國的大型商業(yè)機構(gòu)(主要是跨國企業(yè))。在2017年,VoIP個人、家庭用戶超過2000萬戶,市場份額達62%,而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機構(gòu)更達120萬家,市場份額達68%。大和電視針對全國不同地區(qū)不同用途的用戶推出了14種套餐,但收費模式均以包月方式計算。例如,針對個人、家庭新用戶使用綜合計劃(即包括寬帶上網(wǎng)+VoIP+電視)的包月費用為400索拉,同一計劃的現(xiàn)有寬帶客戶包月為330索拉。對于商業(yè)用途的客戶就只有寬帶和VoIP服務(wù),且收費相對高。大和電視最大的優(yōu)勢就是用戶能夠在一家服務(wù)供應(yīng)商獲得視頻、數(shù)據(jù)和話音服務(wù)。這不僅方便消費者,也減少了用戶流失率。大和電視管理層正考慮進一步開拓海外市場。業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)黃羽建議可以與B國當?shù)氐碾娦艩I運商合作,設(shè)立聯(lián)營公司以方便打進B國市場,開發(fā)VoIP的語音業(yè)務(wù),同時并以本地模式運作。而在B國的最大電訊營運商美強電信也正計劃開發(fā)VoIP這種技術(shù)服務(wù)及相關(guān)設(shè)備,在國內(nèi)開展商機。美強電信現(xiàn)時的核心業(yè)務(wù)是以提供寬帶和流動電話服務(wù)為主。要求:(1)利用產(chǎn)品生命周期和波士頓矩陣,簡要分析大和電視在A國提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)所屬象限,并根據(jù)所處的營運市場的特征預(yù)計此產(chǎn)品在A國市場的戰(zhàn)略方向。(2)簡要分析黃羽建議大和電視與美強電信組成合營企業(yè)的好處。(3)如果美強電信能夠獨自成功在B國開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),簡要介紹公司利用上市定價法時可選擇的三種價格策略。(4)如果美強電信選擇獨自開發(fā)VoIP技術(shù)服務(wù),簡要分析內(nèi)部開發(fā)方式對美強電信可能帶來的不利之處。(5)簡要說明大和電視考慮開拓海外市場所屬的發(fā)展戰(zhàn)略類別(包含細分類別)。

答案：答:(1)大和電視所屬象限和現(xiàn)在處于營運市場的特征及戰(zhàn)略方向大和電視在A國提供的VoIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù),占有非常高的市場占有率,在個人、家庭和跨國企業(yè)客戶群組的份額分別達62%和68%,這說明大和電視相對市場占有率大于1;但VoIP已被A國的大多數(shù)個人、家庭和商業(yè)機構(gòu)普遍采用,這顯示了市場基本飽和,增長速度低于10%,處于低速增長空間。依題意,該項目屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。大和電視并不需要大量資本投入,反而能為企業(yè)提供大量的資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于市場需求已經(jīng)基本飽和,可增長率有限。根據(jù)產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段分析,此時處于成熟階段。成熟期的特征是新的客戶減少,主要靠現(xiàn)有客戶的重復(fù)購買支撐,產(chǎn)品價格開始下降,毛利率和凈利率都在下降,利潤空間適中。由于整個產(chǎn)業(yè)銷售額可能達到前所未有的規(guī)模,并且比較穩(wěn)定,大和電視要繼續(xù)擴大市場份額,都會遇到市場上其他運營商的頑強抵抗,并可能會引發(fā)價格競爭。既然擴大市場份額已經(jīng)變得很困難,大和電視的經(jīng)營戰(zhàn)略重點就會轉(zhuǎn)向在鞏固市場份額及提高投資報酬率。(2)大和電視采用與美強電信組成合營企業(yè)的好處①可以減少國際化經(jīng)營的資本投入。大和電視可以較少的資源開拓B國市場;②有利于彌補跨國經(jīng)營經(jīng)驗不足的缺陷,合營可以作為大和電視在海外發(fā)展業(yè)務(wù)的一項學習和經(jīng)驗累積的活動;③有利于吸引和利用東道國合資方的資源?？勺尨蠛碗娨暙@得B國本土經(jīng)營環(huán)境的知識,減低因不熟悉地方特性可能出現(xiàn)的經(jīng)營風險;進入B國市場時,也可減少B國政府干預(yù)的風險;④大和電視采用合營方式可對經(jīng)營進行更緊密的控制,專注于B國的業(yè)務(wù)和營運的效率或績效,能夠幫助大和電視從美強電信的品牌及固有寬帶的用戶群組中建立市場的核心競爭力。(3)可選擇的三個價格策略如果美強電信能夠獨自在B國成功開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),屬于新產(chǎn)品上市。產(chǎn)品上市有三個常見的定價策略,即滲透定價法、撇脂定價法和滿意定價法。滲透定價法是指在新服務(wù)及相關(guān)設(shè)備投放市場時確定一個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使競爭者較難進入市場。這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略,可以縮短服務(wù)生命周期的最初階段,以便盡快進入成長期和成熟期。撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的較早階段獲取較高的單位利潤。滿意定價法是上述兩種方法的結(jié)合。(4)以內(nèi)部開發(fā)方式實現(xiàn)VoIP技術(shù)服務(wù)對美強電信可能帶來的不利之處:①與并購市場中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場中增加了競爭者,內(nèi)部開發(fā)可能會激化市場競爭。②美強電信無法接觸到其他企業(yè)的知識及系統(tǒng),這將令服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)更具投資風險。③從一開始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟或經(jīng)驗曲線效應(yīng)。④當市場發(fā)展速度非?？鞎r,美強電信進行內(nèi)部發(fā)展會顯得過于緩慢。⑤進入新市場可能要面對非常高的障礙。(5)大和電視正考慮的發(fā)展戰(zhàn)略。大和電視考慮開拓海外市場所屬的發(fā)展戰(zhàn)略類別屬于密集型戰(zhàn)略。利用現(xiàn)有的技術(shù)及設(shè)備服務(wù),強化競爭地位的戰(zhàn)略,拓展海外市場,根據(jù)密集型戰(zhàn)略基本框架,屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。

解析：解析:本題主要考查“發(fā)展戰(zhàn)略”“市場營銷戰(zhàn)略”“波士頓矩陣”知識點。4.43.【】藍天電器股份有限公司成立于2000年,是一家大型的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)化洗衣機企業(yè)?？偛吭O(shè)在中國廣東省深圳市,業(yè)務(wù)遍及全球100多個國家和地區(qū),2010年,全球用戶超過5000萬。公司進行國際化經(jīng)營始于2005年。2005年公司領(lǐng)導(dǎo)通過出國考察,經(jīng)過深思熟慮之后,決定走出去,向國際化企業(yè)邁進。自2005年10月起,藍天公司洗衣機產(chǎn)品就以“藍天”品牌在拉美的各大超市設(shè)立專柜進行銷售,并憑借其技術(shù)含量高、品質(zhì)優(yōu)良漸漸被廣大拉美消費者接受與認可。2011年5月,藍天公司在墨西哥投資5000萬美元,年產(chǎn)20萬臺洗衣機的“藍天電器(墨西哥)有限公司”生產(chǎn)基地正式投產(chǎn),生產(chǎn)標準化的產(chǎn)品。2014年藍天電器在馬來西亞建立了第二個海外生產(chǎn)基地,年產(chǎn)量規(guī)模達10萬臺。目前,藍天電器從最初的年產(chǎn)50萬臺到現(xiàn)在的1200萬臺,產(chǎn)能急劇增加,其產(chǎn)品已遠銷歐洲、亞洲、非洲、美洲等150多個國家和地區(qū),產(chǎn)品質(zhì)量、品牌已經(jīng)能和世界著名品牌同臺競爭。要求:(1)簡述國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的種類,并分析該公司采用的是哪種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。(2)分析該公司進入國際市場的模式(進行具體細分),并簡述采用這種模式的優(yōu)缺點。正確率為100.00%

答案：答:(1)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型包括:國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、跨國戰(zhàn)略。藍天公司采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是全球化戰(zhàn)略。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益,以獲得高額利潤。該公司在幾個國家進行集中生產(chǎn),且生產(chǎn)標準化的產(chǎn)品,產(chǎn)品銷往歐洲、亞洲、非洲、美洲等150多個國家和地區(qū),采用的是全球化戰(zhàn)略。(2)藍天公司在海外投資建立生產(chǎn)基地,采用的是對外直接投資中的全資子公司的模式。優(yōu)點包括:第一,管理者可以完全控制子公司在目標市場上的日常經(jīng)營活動,并確保有價值的技術(shù)、工藝和其他一些無形資產(chǎn)都留在子公司。第二,可以擺脫合資經(jīng)營在利益、目標等方面的沖突問題,從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。缺點包括:第一,這種方式可能得耗費大量資金,公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場上融資以獲得資金。第二,由于成立全資子公司需要占用公司的大量資源,所以公司面臨的風險可能會很高。第三,由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與,全資子公司難以得到當?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營資源的支持,規(guī)避政治風險的能力也明顯小于合資經(jīng)營企業(yè)。

解析：解析:本題主要考查“國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型”知識點。5.3.【】甲公司系一家從事大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的上市公司(以下簡稱“公司”),為某國有控股集團(以下簡稱“集團”)所控制。因項目開發(fā)需要,公司設(shè)立了幾家全資的項目公司(以下簡稱“項目公司”)。近年來,因大型基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)市場不景氣,公司面臨較高市場風險和較大融資壓力。近3年的公司年報顯示,公司資產(chǎn)負債率一直在85%左右。為進一步開拓市場,應(yīng)對各種風險,公司于2018年3月召開了由管理層、職能部門經(jīng)理,主要項目公司經(jīng)理參加的“項目決策與財務(wù)戰(zhàn)略”會。部分人員的發(fā)言要點如下:(1)市場部經(jīng)理:公司應(yīng)制定和實施內(nèi)部融資戰(zhàn)略,充分利用母公司的實力,即從母公司集團融入資金用于項目公司的資金需要。據(jù)了解,目前集團的閑置貨幣資金余額經(jīng)常保持在20億元左右,這部分閑置資金沒有充分發(fā)揮作用,機會成本很高。公司完全可以通過與集團采取“委托貸款”等方式用于項目公司的資金需要。這既可以提高集團閑置資金的效益,也緩解公司的籌資壓力。(2)項目公司經(jīng)理:公司應(yīng)鼓勵多元化項目戰(zhàn)略。目前,項目公司運作的大型基礎(chǔ)實施項目投資高,市場不景氣。項目公司可以嘗試憑借自身優(yōu)勢進入房屋建筑項目市場,建筑市場業(yè)務(wù)需求較多,所需資金也比大型基礎(chǔ)設(shè)施項目所需資金少。(3)董事會秘書:公司融資應(yīng)考慮股價表現(xiàn),充分考慮股利分配政策。當前,公司處于穩(wěn)定階段,股東希望獲得較高的投資回報,如果公司籌資主要利用內(nèi)部融資,勢必使得股利分配受到影響,股東沒有獲得滿意的股利回報,則可能對公司股價產(chǎn)生不利影響。公司應(yīng)充分考慮融資對股價的影響。假定不考慮其他因素。要求:(1)根據(jù)資料(1),判斷市場部經(jīng)理的觀點是否存在不當之處,如存在不當之處,說明理由。(2)根據(jù)資料(2),指出項目公司經(jīng)理提出的是何種具體多元化戰(zhàn)略。該公司是否適宜采用此戰(zhàn)略。。(3)根據(jù)資料(3),說明成熟階段的經(jīng)營特征,建議此時公司采用何種股利政策。

答案：答:(1)市場部經(jīng)理的觀點存在不當之處。理由:內(nèi)部融資方式是指企業(yè)可以選擇使用內(nèi)部留存利潤來進行投資。留存利潤是指企業(yè)分配給股東紅利后剩余的利潤。這種融資方式是企業(yè)最普遍采用的方式。但企業(yè)的一些重大事件,如并購,僅僅依靠內(nèi)部融資是遠遠不夠的。依題意,甲公司從母公司集團融入資金用于項目公司的資金需要不屬于內(nèi)部融資戰(zhàn)略,因為甲公司并未使用自身內(nèi)部留存利潤來解決資金問題。(2)項目公司經(jīng)理提出的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化也稱同心多元化,是指以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場。采用相關(guān)多元化有利于獲取融合優(yōu)勢,即兩種業(yè)務(wù)或兩個市場同時經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營時的盈利能力之和。該公司適宜采用相關(guān)多元化,因為相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷渠道、營銷技能或用戶等方面的類似。項目公司在大型基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)或市場內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)或市場的成長性或吸引力逐漸下降,可以嘗試進入比較景氣的建筑行業(yè),找到新的利潤增長點。(3)成熟階段公司的風險再次降低,在這一階段的企業(yè)風險在于能否維持這種穩(wěn)定成熟的階段,以及能否保持已經(jīng)獲得的市場份額?，F(xiàn)在戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移到提高效率、保持市場份額上來。成熟階段的經(jīng)營風險和財務(wù)風險均是中等,資本結(jié)構(gòu)主要是權(quán)益融資和債務(wù)融資,市盈率中等,所以此時應(yīng)該保持較高的股利分配率,投資者投資者期望公司支付更高的股利,這樣利于公司股價穩(wěn)定。

解析：解析:本題主要考查“產(chǎn)品生命周期”“財務(wù)戰(zhàn)略”“多元化戰(zhàn)略”知識點。6.52.【】VoIP是一種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進行交換話音信號的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VoIP模式進行通話,是一種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個人、家庭或