供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化

第一頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五第一節(jié)幾種常見的供應(yīng)鏈體系

結(jié)構(gòu)模型（一）供應(yīng)鏈的模型1：鏈狀模型第二頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（二）供應(yīng)鏈的模型2：網(wǎng)狀模型第三頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五第二節(jié)供應(yīng)鏈運(yùn)作的框架A6客戶供應(yīng)商分銷管理庫存管理A1A5銷售預(yù)測(cè)主生產(chǎn)計(jì)劃ERP物料需求

A3信息技術(shù)B1B2B3組織C1C2C3圖4供應(yīng)鏈運(yùn)作結(jié)構(gòu)模型框架訂單處理分裝生產(chǎn)采購A2A4第四頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五流程運(yùn)作能力A1、客戶化大量延遲驅(qū)動(dòng)客戶驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)沟弥圃焐棠軌蚣訌?qiáng)對(duì)客戶需求的理解，主動(dòng)的為客戶提供解決方案，增加供應(yīng)鏈的服務(wù)價(jià)值，同時(shí)顧客化大量生產(chǎn)對(duì)于供應(yīng)鏈的敏捷性和響應(yīng)性也提出了更高的要求A2、有效物流以最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的客戶價(jià)值，滿足或超越顧客需求，將客戶要求的服務(wù)完好的傳遞給客戶處A3、需求驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)計(jì)劃/ERP生產(chǎn)進(jìn)度、供應(yīng)商管理以及銷售、運(yùn)作計(jì)劃中做到整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)量，混合投放的準(zhǔn)確性A4、JIT/精益制造制造資產(chǎn)的有效產(chǎn)出，同時(shí)保證較高的柔性和質(zhì)量（做到設(shè)備可靠、低庫存、時(shí)間變動(dòng)?。〢5、供應(yīng)基管理集成核心的供應(yīng)商和制造商的供應(yīng)鏈行為以實(shí)現(xiàn)價(jià)值和成本的最優(yōu)化A6、集成績(jī)效評(píng)價(jià)確保組織商業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定運(yùn)作以及財(cái)務(wù)目標(biāo)，有規(guī)律的評(píng)價(jià)和分析供應(yīng)鏈績(jī)效對(duì)顧客和供應(yīng)商的利益增值信息技術(shù)B1、集成信息系統(tǒng)在同一個(gè)信息平臺(tái)上提高商業(yè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時(shí)效性及共享度，以提高供應(yīng)鏈計(jì)劃、執(zhí)行的績(jī)效，達(dá)到供應(yīng)鏈決策的高度整合與一致。B2、先進(jìn)技術(shù)改進(jìn)工作流效率，以及保證管理供應(yīng)鏈的新的方式、技術(shù)B3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路，將涉及系統(tǒng)建立于整個(gè)供應(yīng)鏈的管理范疇之中，兼顧客戶的需求響應(yīng)和供應(yīng)商的參與需求。組織能力C1、集成供應(yīng)鏈管理在兩個(gè)層次上進(jìn)行管理供應(yīng)鏈：1）企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈績(jī)效管理戰(zhàn)略，2）企業(yè)外部供應(yīng)鏈的績(jī)效管理戰(zhàn)略C2、團(tuán)隊(duì)工作集中于個(gè)體企業(yè)的績(jī)效受到外部個(gè)體的績(jī)效影響，強(qiáng)調(diào)通過團(tuán)隊(duì)模式進(jìn)行問題的有效解決機(jī)制，增加共同高效工作的能力C3、敏捷組織結(jié)構(gòu)跨功能、流程的廣義的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，用以支持業(yè)務(wù)流程第五頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五供應(yīng)鏈管理設(shè)計(jì)的三個(gè)層次供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略計(jì)劃合作伙伴的選擇供應(yīng)鏈/物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的工作設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃庫存策略配送渠道運(yùn)輸和轉(zhuǎn)運(yùn)方案的選擇供應(yīng)鏈管理運(yùn)作優(yōu)化訂單及作業(yè)計(jì)劃同步制造（生產(chǎn)）、準(zhǔn)時(shí)物流(Just-in-Time)車輛送貨路線第六頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五第三節(jié)供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)原則和策略一、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)問題的簡(jiǎn)要說明供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與環(huán)境因素的考慮供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)再造工程供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造模式的關(guān)系第七頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（一）供應(yīng)鏈體系構(gòu)建中的基本問題圖5供應(yīng)鏈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)示意圖供應(yīng)商制造商倉儲(chǔ)和配送中心客戶原材料運(yùn)輸制造運(yùn)輸庫存運(yùn)輸成本成本成本成本成本成本第八頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（二）供應(yīng)鏈體系的空間決策問題倉儲(chǔ)制造倉儲(chǔ)其它供應(yīng)商倉儲(chǔ)倉儲(chǔ)歐洲供應(yīng)商拉丁美洲供應(yīng)商圖6空間決策示意圖第九頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（三）供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)決策問題——核心企業(yè)源匯核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分銷零售物流信息流資金流核心企業(yè)：制造商、零售商，等等圖7供應(yīng)鏈核心企業(yè)示意圖第十頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五示例：洗滌劑的供應(yīng)鏈P&G

制造商塑料制品制造商化工材料制造商(e.g.石化企業(yè))Wal-Mart或第三方配送中心Wal-Mart或其它零售店客戶包裝材料制造商化工材料制造商(e.g.石化企業(yè))造紙、紙品廠商木材工業(yè)圖8洗滌劑的供應(yīng)鏈第十一頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（四）供應(yīng)鏈下的企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)問題供應(yīng)鏈關(guān)系管理ERP及電子商務(wù)平臺(tái)制造采購分銷供應(yīng)商最終用戶制造網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)絡(luò)物流;信息流供應(yīng)物流生產(chǎn)物流分銷物流圖例：企業(yè)供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)圖9物流系統(tǒng)第十二頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（五）供應(yīng)鏈的物理模型——物流網(wǎng)絡(luò)

結(jié)構(gòu)問題圖10物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)問題第十三頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五123N制造商物流提供商物流提供商物流提供商物流提供商一級(jí)供應(yīng)商二級(jí)供應(yīng)商分銷商最終用戶（多級(jí)）響應(yīng)周期生產(chǎn)周期物流周期信息流物流簡(jiǎn)化后的供應(yīng)鏈模型（六）供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的整體目標(biāo)圖11多階響應(yīng)周期示意圖第十四頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五消除或者減少不增加價(jià)值的活動(dòng)原材料儲(chǔ)存產(chǎn)成品儲(chǔ)存生產(chǎn)運(yùn)輸用戶交貨地區(qū)倉儲(chǔ)增加成本的時(shí)間（促銷、存儲(chǔ)和運(yùn)輸成本是資金的時(shí)間成本）價(jià)值增加時(shí)間圖12減少不增加價(jià)值的活動(dòng)第十五頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（七）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與設(shè)施布局決策客戶均勻分布在0—1的直線上，兩個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與客戶所在距離的遠(yuǎn)近有關(guān)，客戶總是去離他最近的企業(yè)。01a1-b顯然，若兩個(gè)企業(yè)都想使市場(chǎng)份額最大，有a=b=1/2。即兩個(gè)企業(yè)都布置在1/2處。但是，客戶的平均行走距離是1/4。如果考慮價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)輸成本等影響，兩個(gè)企業(yè)離得越遠(yuǎn)越好。一個(gè)企業(yè)在0處，另一企業(yè)在1處最好。如果總的需求是1，企業(yè)1和企業(yè)2的需求，d1和d2,分別是：第十六頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五二、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則自頂向下的設(shè)計(jì)和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則簡(jiǎn)潔性原則集優(yōu)原則（互補(bǔ)性原則）協(xié)調(diào)性原則動(dòng)態(tài)性（不確定性）原則創(chuàng)新性原則戰(zhàn)略性原則第十七頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（一）供應(yīng)鏈管理面臨的主要困難供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作與信任程度較低缺乏對(duì)用戶服務(wù)的明確定義信息系統(tǒng)效率低庫存控制策略過于簡(jiǎn)單配套企業(yè)訂單完成缺乏協(xié)調(diào)運(yùn)輸渠道分析不夠庫存成本評(píng)價(jià)不正確組織間的障礙產(chǎn)品/流程設(shè)計(jì)不完整沒有度量供應(yīng)鏈的績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈不完整第十八頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（二）供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想根據(jù)不同群體的需求劃分顧客，使供應(yīng)鏈適應(yīng)市場(chǎng)面需求，按市場(chǎng)面進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)的顧客化改造，以滿足不同顧客群的需求及確保贏利。根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)使整個(gè)供應(yīng)鏈需求計(jì)劃成為一體，保證資源的最優(yōu)配置。產(chǎn)品差異化盡量靠近用戶，并通過供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。對(duì)供應(yīng)資源實(shí)施戰(zhàn)略管理，減少物流與服務(wù)的成本。實(shí)施整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，以支持多層決策，清楚掌握供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流。采取供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)量方法，度量滿足最終用戶需求的效率與效益。第十九頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（三）供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標(biāo)沖突采購采購數(shù)量穩(wěn)定靈活的運(yùn)輸時(shí)間品種簡(jiǎn)單大批量采購制造產(chǎn)品壽命周期長(zhǎng)高質(zhì)量高生產(chǎn)率低生產(chǎn)成本倉儲(chǔ)低庫存減少運(yùn)輸成本快速補(bǔ)貨的能力用戶非常短的訂貨周期有很多庫存有很多品種低價(jià)格第二十頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（四）客戶響應(yīng)時(shí)間與物流網(wǎng)絡(luò)中設(shè)施決策快速響應(yīng)客戶需求是競(jìng)爭(zhēng)因素之一快速響應(yīng)客戶需求與供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)設(shè)置的數(shù)量有關(guān)在設(shè)施數(shù)量和成本中求得最佳期望的響應(yīng)時(shí)間設(shè)施數(shù)量圖13客戶響應(yīng)時(shí)間與設(shè)施布置的關(guān)系第二十一頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五成本關(guān)系分析設(shè)施數(shù)量庫存成本設(shè)施數(shù)量運(yùn)輸成本設(shè)施數(shù)量設(shè)施成本設(shè)施數(shù)量總成本響應(yīng)時(shí)間圖14成本關(guān)系分析圖第二十二頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（五）供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的總體模型新產(chǎn)品缺乏績(jī)效消費(fèi)者需求變化消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化客戶評(píng)價(jià)可能的目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)選擇構(gòu)造供應(yīng)鏈目標(biāo)和戰(zhàn)略確定供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)方案與評(píng)價(jià)選擇供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)造物流戰(zhàn)略方案產(chǎn)品價(jià)格促銷渠道評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生供應(yīng)鏈成員方案供應(yīng)鏈合作伙伴選擇績(jī)效的測(cè)量與評(píng)價(jià)滿足？績(jī)效可改進(jìn)？改變供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)？供應(yīng)鏈能改變？規(guī)劃其它部分選擇標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效報(bào)告圖15供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的總體模型第二十三頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五三、產(chǎn)品類型和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略（一）產(chǎn)品類型需求特征功能性產(chǎn)品革新性產(chǎn)品產(chǎn)品壽命周期超過兩年一年到三年邊際貢獻(xiàn)

5%-20%

20%-60%產(chǎn)品多樣性低（每一目錄10到20個(gè)）高（每一目錄上千）預(yù)測(cè)的平均邊際錯(cuò)誤率

10%

40%-100%平均缺貨率

1%-2%

10%-40%季末降價(jià)率

0%

10%-25%按訂單生產(chǎn)的提前期

6個(gè)月-1年

1天-2周（二）基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略第二十四頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五四、基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略五、在產(chǎn)品開發(fā)的初期設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈第二十五頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五六、基于多代理的集成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

思想與方法代理1代理2代理3實(shí)體世界軟體世界圖16基于多代理的集成供應(yīng)鏈模式第二十六頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五七、供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)方法

(LogisticsNetworkDesign—Contents&Methods)（一）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)問題網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)問題就是確定產(chǎn)品從供貨點(diǎn)到需求點(diǎn)流動(dòng)的結(jié)構(gòu)，包括決定使用什么樣的設(shè)施、設(shè)施的數(shù)量、設(shè)施的位置、分派給各設(shè)施產(chǎn)品和客戶、設(shè)施之間應(yīng)使用什么樣的運(yùn)輸服務(wù)、如何進(jìn)行服務(wù)?？臻g設(shè)計(jì)問題（決定各種設(shè)施（如工廠、倉庫和零售點(diǎn)）的平面地理位置；確定各種設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模和位置時(shí)則要在以地理特征表示的客戶服務(wù)要求和成本（生產(chǎn)/采購成本、庫存維持成本、設(shè)施成本和運(yùn)輸成本）之間尋求平衡）。設(shè)計(jì)的時(shí)間問題（以滿足客戶服務(wù)目標(biāo)而保持產(chǎn)品可得率問題，通過縮短生產(chǎn)/采購訂單的反應(yīng)時(shí)間或者通過在接近客戶的地方保有庫存可以保證一定水平的產(chǎn)品可得率）。第二十七頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五（二）物流設(shè)施選址決策按驅(qū)動(dòng)力劃分（零售選址、服務(wù)設(shè)施選址）按選擇的離散程度劃分（連續(xù)選址法、離散選址法）按數(shù)據(jù)的集成度劃分（網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)布局－集成的數(shù)據(jù)關(guān)系）按時(shí)間維度劃分（靜態(tài)、動(dòng)態(tài)）按設(shè)施地?cái)?shù)量劃分（單一設(shè)施、多個(gè)設(shè)施）第二十八頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五

單一設(shè)施選址（SingleFacilityLocation）

設(shè)有一系列點(diǎn)代表生產(chǎn)地和需求地，各自有一定量貨物需要以一定的運(yùn)輸費(fèi)率運(yùn)向待定地倉庫，或從倉庫運(yùn)出，那么倉庫位于何處呢？第二十九頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五求解模型可以得到倉庫位置的坐標(biāo)值，其精確重心的坐標(biāo)值為：距離可通過下式得到：第三十頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五案例：利米特經(jīng)銷公司（LimitedDistributiors，Inc.）問題：尋求運(yùn)輸成本最小的單一倉庫的位置？圖17案例示意圖第三十一頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五市場(chǎng)和供應(yīng)地的坐標(biāo)、貨物運(yùn)輸量和運(yùn)輸費(fèi)率表地點(diǎn)，i產(chǎn)品，s總運(yùn)輸量，Vi運(yùn)輸費(fèi)率XiYi1－P1A20000.050382－P2B30000.050823－M1A,B25000.075254－M2A,B10000.075645－M3A,B15000.07588求解得：第三十二頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五多設(shè)施選址法（MultiFacilityLocation）物流網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該有多少個(gè)倉庫？這些倉庫應(yīng)該有多大規(guī)模？應(yīng)位于什么地點(diǎn)？哪些客戶指定由倉庫負(fù)責(zé)供應(yīng)？各個(gè)工廠、供應(yīng)商或港口應(yīng)指定由哪些倉庫負(fù)責(zé)？各個(gè)倉庫中應(yīng)該存放哪些產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品應(yīng)從工廠、供應(yīng)商或港口直接運(yùn)送到客戶手中？第三十三頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五精確法多重心法（MultipleCenter-of-GravityApproach）混合－整數(shù)線性規(guī)劃（Mixed－IntegerLinearProgramming）模擬法啟發(fā)法第三十四頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五動(dòng)態(tài)倉庫選址隨時(shí)間變化的最優(yōu)選址模式需求和成本會(huì)隨時(shí)間而變化，因此選址模型根據(jù)期望數(shù)據(jù)得出的解在未來的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下使用被證明是次優(yōu)的。最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)布局是指在一個(gè)規(guī)劃期內(nèi)從一種布局形式轉(zhuǎn)換到另一種布局形式，這樣才可以保證在任何時(shí)間網(wǎng)絡(luò)布局都是最優(yōu)的。如何布局？第三十五頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五解決方法：使用現(xiàn)期條件和未來某年的預(yù)期情況來找出倉庫的最佳位置，網(wǎng)絡(luò)根據(jù)現(xiàn)年與未來年份之間的平均條件進(jìn)行布局；找出當(dāng)前最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)布局，并進(jìn)行實(shí)施，隨后，在每一年到來，且該年的數(shù)據(jù)可得時(shí)，找出新的最優(yōu)布局；如果新舊布局轉(zhuǎn)換帶來的成本節(jié)約大于搬遷成本，就應(yīng)考慮改變布局（好處：總在使用實(shí)際數(shù)據(jù)）可以找到一個(gè)隨時(shí)間變化的最優(yōu)布局變化軌跡，精確的反映什么時(shí)候需要轉(zhuǎn)換成新布局，應(yīng)該轉(zhuǎn)換成什么樣的布局第三十六頁，共四十一頁，編輯于2023年，星期五零售/服務(wù)選址（Retail/ServiceLocation）加權(quán)清單（零售/服務(wù)選址重要因素舉例）當(dāng)?shù)厝丝诮y(tǒng)計(jì)特征本地區(qū)的人口基數(shù)本地區(qū)的收入潛力位置特征可使用的停車場(chǎng)數(shù)量、停車場(chǎng)的距離、街道上該位置的可視性、店面的大小和形狀、已有建筑物的條件、入口和出口的狀況交通流量與可達(dá)性交通工具的數(shù)量、交通工具的類型、步行人數(shù)、步行者的類型、公共交通的可及性、能否進(jìn)入公路干線、街道擁擠程度、通行街道狀況法律和成本因素地區(qū)類型、租賃期限、地方稅、運(yùn)營(yíng)和維修保養(yǎng)、租約中限制性條款、當(dāng)?shù)厣碳业淖灾餍砸?guī)章