房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作提升訓(xùn)練備考B卷附答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作提升訓(xùn)練備考B卷附答案

單選題（共50題）1、已知某投資商對(duì)某項(xiàng)目的預(yù)期收益率為15%，總建筑面積10000m2，出租率為70%，可出租面積比例80%，總投資額為3000萬(wàn)元。此收益率下的單位面積年租金為（）元/m2。A.3260.9B.4658.3C.3726.7D.3131.9【答案】B2、抵押貸款的還款方式中，()適合打算提前還貸者采用。A.分期還款B.一次性還款C.等額本息還款D.等額本金還款【答案】D3、寫(xiě)字樓項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)定位時(shí)，根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫(xiě)字樓客戶(hù)的調(diào)查分析，將主流行業(yè)、主流發(fā)展規(guī)模、主流來(lái)源區(qū)域的企業(yè)作為（）。A.重要客戶(hù)群鎖定B.項(xiàng)目核心客戶(hù)群C.游離客戶(hù)群界定D.無(wú)效客戶(hù)群【答案】B4、住宅可分為普通住宅、高檔住宅及（）。A.別墅B.辦公樓C.商鋪D.市場(chǎng)【答案】A5、項(xiàng)目銷(xiāo)售預(yù)熱期的推廣主要是整個(gè)項(xiàng)目的()。A.產(chǎn)品推廣B.形象推廣C.客戶(hù)推廣D.價(jià)格推廣【答案】B6、下列有關(guān)房源信息推薦的表述，正確的是（）。A.房源推薦只能在公盤(pán)制的情況下存在B.房源推薦只能在私盤(pán)制的情況下存在C.采用一般推薦方式的，賣(mài)方代理經(jīng)紀(jì)人一般獲得該筆業(yè)務(wù)成交總傭金的80％D.房源推薦根據(jù)推薦后的操作方式可以分為“一般推薦”和“合作推薦”兩種【答案】D7、某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣(mài)一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）參與拍賣(mài)并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，甲公司決定利用該地塊開(kāi)發(fā)寫(xiě)字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對(duì)擬開(kāi)發(fā)的寫(xiě)字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)A.寫(xiě)字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶(hù)的核心價(jià)值C.寫(xiě)字樓的運(yùn)作模式D.現(xiàn)有寫(xiě)字樓客戶(hù)反饋意見(jiàn)【答案】A8、下列關(guān)于客源構(gòu)成要素的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.需求者的構(gòu)成要素是自然人和法人主體B.職業(yè)不屬于自然人的構(gòu)成要素C.購(gòu)買(mǎi)方式屬于需求意向D.法人主體的要素包括法定代表人【答案】B9、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資的目的不僅是為了()原墊付的投資，而且要盈利。A.增加B.回收C.支付D.減少【答案】B10、下列營(yíng)銷(xiāo)成本中，屬于銷(xiāo)售促進(jìn)成本的是()。A.存貨成本B.價(jià)格折扣費(fèi)用C.差旅費(fèi)D.控制和評(píng)估中間商費(fèi)用【答案】B11、對(duì)房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行（），這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段。A.周期性訪問(wèn)B.訪問(wèn)信息的累積C.訪問(wèn)信息的篩選D.直接接觸【答案】A12、某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng)，主打廣告語(yǔ)“告別空調(diào)暖氣時(shí)代”。這是提煉于項(xiàng)目的（）。(2010年真題)A.市場(chǎng)定位B.產(chǎn)品定位C.客戶(hù)定位D.形象定位【答案】D13、房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)查中，()是對(duì)整個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的調(diào)查。A.市場(chǎng)反響調(diào)查B.行情調(diào)查C.房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查D.建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)調(diào)查【答案】B14、胸膜不常受累的疾病是（）。A.小葉性肺炎B.病毒性肺炎C.支原體肺炎D.硅肺【答案】A15、某項(xiàng)目固定總成本為50萬(wàn)元，總面積為200m2，銷(xiāo)售稅費(fèi)率為15％，單位變動(dòng)成本為4000元／m2，則目標(biāo)銷(xiāo)售價(jià)格為（）元／m2。A.5454B.6218C.6871D.7647【答案】D16、患者胃痛暴作，惡寒喜暖，口淡不渴，舌淡苔白，脈弦緊。治宜選用A.辛開(kāi)苦降，緩急止痛B.溫胃散寒，行氣止痛C.健脾和胃，行氣止痛D.理氣和胃，緩急止痛【答案】B17、新建商品房買(mǎi)賣(mài)合同簽訂程序方面的培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）。A.合同說(shuō)明及其他法律文件的講解B.入住程序及相關(guān)費(fèi)用C.售樓處簽約程序D.接待制度【答案】D18、在（）目標(biāo)下，開(kāi)發(fā)商要求嚴(yán)格控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以最快速度將房地產(chǎn)銷(xiāo)售出去，盡快回收成本。A.綜合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】B19、任何一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目在投入建設(shè)之前都需要根據(jù)（），進(jìn)行前期的市場(chǎng)定位與大致的產(chǎn)品類(lèi)型界定。A.土地管理權(quán)限和規(guī)劃B.土地規(guī)劃的法定用途C.土地性質(zhì)和管理權(quán)限D(zhuǎn).土地管理權(quán)限和使用年限【答案】B20、簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)賣(mài)方可能要求支付首期房款或稱(chēng)之大訂，約（）萬(wàn)元。A.3B.5C.10D.30【答案】C21、患者精神恍惚，心神不安，悲憂善哭，多疑易驚，時(shí)時(shí)欠伸。治宜選用A.歸脾湯B.甘麥大棗湯C.丹梔逍遙散D.朱砂安神丸【答案】B22、在市場(chǎng)環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下，除正?？紤]項(xiàng)目投資回報(bào)與回款速度外，在寫(xiě)字樓項(xiàng)目前期的產(chǎn)品類(lèi)型選擇與市場(chǎng)定位時(shí)，往往趨向于、領(lǐng)先于或差異化于市場(chǎng)現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出寫(xiě)字樓項(xiàng)目運(yùn)作的（）。A.綜合利益最大化目標(biāo)B.品牌目標(biāo)C.快速回收成本目標(biāo)D.其他目標(biāo)【答案】B23、由銀行與售房者單獨(dú)簽訂的合同是()。A.《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》B.《住房抵押貸款合同》C.《住房抵押貸款承諾書(shū)》D.《借款合同》【答案】C24、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有的特征不包括()。A.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有層次性B.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有相對(duì)穩(wěn)定性C.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有可操作性D.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有權(quán)威性【答案】D25、寫(xiě)字樓項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程中，突出資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化高端產(chǎn)品；注重外圍包裝展示是對(duì)（）的銷(xiāo)售解決方案。A.前期客戶(hù)B.投資型客戶(hù)C.本區(qū)域主流客戶(hù)D.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶(hù)【答案】C26、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬(wàn)元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開(kāi)始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無(wú)法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.10.2%B.12.5%C.14.3%D.15.6%【答案】C27、盈虧平衡定價(jià)法屬于（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.比較定價(jià)法【答案】A28、房源不僅包括委托出售或出租的房屋，還包括該房屋的（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.物業(yè)管理者C.戶(hù)主D.業(yè)主【答案】D29、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特征是由房地產(chǎn)商品和房地產(chǎn)市場(chǎng)的（）決定的。A.專(zhuān)一性B.特殊性C.多樣性D.競(jìng)爭(zhēng)性【答案】B30、商鋪按照（）來(lái)劃分，可以分為鋪面房和鋪位。A.功能B.特點(diǎn)C.所在的地理位置D.方法【答案】C31、按客戶(hù)的需求類(lèi)型，客源可以劃分為（）。(2006年真題)A.自用客戶(hù)和投資客戶(hù)B.機(jī)構(gòu)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)C.買(mǎi)房客戶(hù)和租房客戶(hù)D.住宅客戶(hù)和辦公客戶(hù)【答案】C32、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商交付新建商品房，不僅包括房屋實(shí)物的占有轉(zhuǎn)移，還包括（）的轉(zhuǎn)移。A.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬B.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)C.不動(dòng)產(chǎn)登記證明D.地上定著物【答案】A33、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)查的內(nèi)容的是()。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查B.房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查C.房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略調(diào)查D.房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查【答案】D34、通過(guò)多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道將房地產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售到統(tǒng)一目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型是（）。(2012年真題)A.多重分銷(xiāo)B.密集分銷(xiāo)C.選擇分銷(xiāo)D.獨(dú)家分銷(xiāo)【答案】A35、影響上頜發(fā)育的錯(cuò)A.前牙反，下頜前突B.Ⅲ度深覆C.下頜后縮D.下頜偏斜E.乳前牙間隙【答案】A36、患兒男，5歲。因左側(cè)下頜第一乳磨牙脫落伴反復(fù)發(fā)熱到醫(yī)院門(mén)診就診。臨床檢查示：體溫37.3℃，心率100次/分，心律齊，左下頜第一乳磨牙缺失，缺失處牙槽窩未愈合，牙齦紅腫，質(zhì)地軟；頭顱左顳側(cè)見(jiàn)一軟組織包塊，約2.5cm×2.5cm大??；X線頭顱側(cè)位片見(jiàn)顳骨有一2cm×2cm大小圓形骨質(zhì)缺損區(qū)，呈穿鑿樣，曲面體層片示左下頜第一乳磨牙處牙槽骨骨質(zhì)破壞，破壞區(qū)呈類(lèi)圓形，約1.5cm×1.5cm大小，邊緣硬化。則該患者最可能的診斷是A.牙周炎B.牙源性頜骨囊腫C.淋巴瘤D.朗格漢斯細(xì)胞組織細(xì)胞增生癥E.下頜骨鱗癌【答案】D37、下列哪項(xiàng)不是乙型腦炎的病理改變？（）A.膠質(zhì)細(xì)胞結(jié)節(jié)形成B.腦軟化灶形成C.腦實(shí)質(zhì)點(diǎn)狀出血D.蛛網(wǎng)膜下隙大量中性粒細(xì)胞浸潤(rùn)【答案】D38、為獲取房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶(hù)，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是（）。(2009年真題)A.容易與客戶(hù)建立良好的關(guān)系B.占用時(shí)間較少C.不受天氣影響D.比較省力【答案】A39、股骨粉碎性骨折可以引起（）。A.血栓栓塞B.空氣栓塞C.細(xì)菌栓子栓塞D.脂肪栓塞【答案】D40、（）擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷(xiāo)售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶(hù)辦理手續(xù)過(guò)程中進(jìn)行解說(shuō)。A.置業(yè)計(jì)劃B.購(gòu)房須知C.銷(xiāo)售導(dǎo)示牌D.購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)須知【答案】B41、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是一個(gè)（）的過(guò)程。A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化B.建立客戶(hù)關(guān)系C.產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)交換D.滿(mǎn)足市場(chǎng)需要【答案】B42、下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方式是（）。A.付費(fèi)的房源信息發(fā)布平臺(tái)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站C.信息中介網(wǎng)站D.免費(fèi)的公共網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)【答案】C43、新建住宅項(xiàng)目采取自然銷(xiāo)售方式的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售率（）。A.由客戶(hù)儲(chǔ)備量決定B.由客戶(hù)滿(mǎn)意度決定C.由現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍決定D.對(duì)樓盤(pán)性質(zhì)要求較高【答案】D44、下列選項(xiàng)中，（）主要目的是為了增加客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目自身的全盤(pán)了解。A.功能樓書(shū)B(niǎo).樓體形象C.物業(yè)管理D.形象樓書(shū)【答案】A45、在房源推薦中，如果選擇合作推薦，賣(mài)方代理人獲得（）傭金。A.15%B.20%C.25%D.50%【答案】D46、“商圈”是指具有一定輻射范圍的（）。A.銷(xiāo)售商圈B.商業(yè)集聚地C.地域商圈D.中央商務(wù)區(qū)【答案】B47、房地產(chǎn)銷(xiāo)售進(jìn)入（）階段，上門(mén)客戶(hù)量會(huì)隨推廣策略和力度調(diào)整而變化，銷(xiāo)售人員的數(shù)量也要做出相應(yīng)調(diào)整。A.籌備期B.正式公開(kāi)發(fā)售C.持續(xù)銷(xiāo)售期D.尾盤(pán)銷(xiāo)售期【答案】C48、一般來(lái)說(shuō)，板式住宅的套內(nèi)使用面積的使用率為（）。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C49、商鋪按照（）來(lái)劃分，可以分為鋪面房和鋪位。A.功能B.特點(diǎn)C.所在的地理位置D.方法【答案】C50、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)需求強(qiáng)烈的并且購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的客戶(hù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。A.長(zhǎng)期培養(yǎng)B.重點(diǎn)跟蹤C(jī).保持一般性溝通D.不斷了解客戶(hù)需求【答案】B多選題（共30題）1、女，29歲，右胸痛2周伴發(fā)熱38.5℃，有干咳。胸痛開(kāi)始為尖銳針刺樣，深呼吸時(shí)及咳嗽時(shí)加劇。近3天覺(jué)胸痛減輕，但活動(dòng)后有氣促，體檢右下肺呼吸音減低，叩診濁音?？赡艿脑\斷是（）。A.大葉性肺炎B.右側(cè)氣胸C.肺梗死D.右側(cè)胸腔積液【答案】D2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)客源信息進(jìn)行分析的內(nèi)容有（）。A.購(gòu)買(mǎi)能力B.目標(biāo)房屋C.需求程度D.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)E.教育程度【答案】ABCD3、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)有（）。A.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手積極舉辦活動(dòng)推廣時(shí)B.認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)商品的新客戶(hù)人數(shù)不夠多時(shí)C.該片區(qū)或某一特定時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈時(shí)D.企業(yè)想要獲得更多消費(fèi)者E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大時(shí)【答案】ABCD4、一般商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研分為（）等方面。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究B.城市商圈調(diào)查C.商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查D.關(guān)聯(lián)性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查E.城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)整【答案】ABC5、房源的動(dòng)態(tài)性主要包括（）。A.物業(yè)信息的動(dòng)態(tài)變更B.物業(yè)的可替代C.物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)D.物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)E.物業(yè)交易的時(shí)效【答案】CD6、廣告的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為()。A.通知B.說(shuō)服C.提醒D.告誡E:評(píng)論【答案】ACD7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)要特別注意的事項(xiàng)有（）。A.仔細(xì)核對(duì)房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符B.了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍C.對(duì)底層并沿街有商業(yè)價(jià)值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費(fèi)層次等內(nèi)容D.詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況E.對(duì)煤氣或天然氣的氣路要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行查驗(yàn)【答案】ABCD8、甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）開(kāi)發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項(xiàng)目，委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）代理銷(xiāo)售。經(jīng)與甲公司協(xié)商，乙公司為項(xiàng)目住宅部分的目標(biāo)客戶(hù)制定了置業(yè)計(jì)劃；對(duì)項(xiàng)目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷(xiāo)。客戶(hù)李某在項(xiàng)目交房前1年購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)建筑面積為400m2、總價(jià)為1152萬(wàn)元的商鋪。經(jīng)調(diào)查，類(lèi)似商鋪當(dāng)時(shí)月租金為200元/m2。乙公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某制定的置業(yè)計(jì)劃得到了很多客戶(hù)的認(rèn)同。(2011年真題)A.業(yè)務(wù)熟練B.圓滑而善變C.熱情而真誠(chéng)D.善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作【答案】ACD9、關(guān)于房屋賣(mài)方獨(dú)家代理的說(shuō)法，正確的有()。A.房屋銷(xiāo)售成功率較高B.房屋銷(xiāo)售成交時(shí)間短C.房屋銷(xiāo)售方式以房源為中心D.房屋委托銷(xiāo)售權(quán)是獨(dú)家的、排他的E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與賣(mài)方的承諾義務(wù)是單邊的【答案】ABD10、關(guān)于消化性潰瘍幽門(mén)螺桿菌的根除治療，不正確的是（）。A.可促進(jìn)潰瘍愈合B.可徹底治愈潰瘍C.可預(yù)防潰瘍復(fù)發(fā)D.初發(fā)潰瘍不給予根除治療【答案】D11、房源信息的更新要注意的問(wèn)題包括()。A.周期性訪問(wèn)B.訪問(wèn)信息的累積C.房源信息的來(lái)源D.房源信息的成本E:房源信息的循環(huán)利用【答案】AB12、從房源所包括的各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，房源的屬性主要有（）。A.物理屬性B.法律屬性C.心理屬性D.社會(huì)屬性E.經(jīng)濟(jì)屬性【答案】ABC13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)追蹤的客戶(hù)所體現(xiàn)的特征有（）。A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈B.購(gòu)房能力較強(qiáng)C.對(duì)房屋要求較高D.了解市場(chǎng)行情E.出價(jià)合理【答案】ABD14、對(duì)新建商品房銷(xiāo)售人員上崗考核的內(nèi)容通常有（）。A.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況B.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)企業(yè)的相關(guān)背景C.項(xiàng)目銷(xiāo)售接待流程D.房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)E:項(xiàng)目銷(xiāo)售口徑【答案】ABC15、對(duì)物業(yè)進(jìn)行勘察評(píng)估是進(jìn)行房源信息管理的重要環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)物業(yè)勘察評(píng)估前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有（）。A.提前一周與業(yè)主取得聯(lián)系，預(yù)約具體的上門(mén)勘察時(shí)間B.在與業(yè)主聯(lián)系時(shí)應(yīng)向業(yè)主介紹自己的姓名和公司名稱(chēng)C.向客戶(hù)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)委托物業(yè)的地理位置D.合理安排好勘察的先后次序，節(jié)省時(shí)間，提高效率E.檢查是否帶好了工牌、名片、《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘察表》、卷尺、計(jì)算器等必要的勘察工具及物品【答案】BCD16、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)的撮合主要包括()。A.確定客戶(hù)看房結(jié)果B.做好回訪前的準(zhǔn)備C.防止跳單D.注意撮合中常見(jiàn)問(wèn)題的處理E:分析客戶(hù)行動(dòng)，引導(dǎo)購(gòu)房者簽署購(gòu)房確認(rèn)書(shū)【答案】ABD17、吸入性肺膿腫的致病菌多為厭氧菌，治療時(shí)應(yīng)首選（）。A.青霉素B.紅霉素C.甲硝唑D.頭孢菌素【答案】A18、營(yíng)銷(xiāo)方案的重要組成部分是制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，其步驟為（）。A.初步環(huán)境調(diào)查B.銷(xiāo)售計(jì)劃分解成若干關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)C.項(xiàng)目可行性研究與決策D.針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)定總體目標(biāo)E.項(xiàng)目方案實(shí)施【答案】BD19、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研中，應(yīng)搜集的人文社會(huì)經(jīng)濟(jì)材料主要有（）。A.人口增長(zhǎng)B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C.流動(dòng)人口D.家庭收入E:公共設(shè)施及交通狀況【答案】ABCD20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)追蹤的客戶(hù)所體現(xiàn)的特征有（）。A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈B.購(gòu)房能力較強(qiáng)C.對(duì)房屋要求較高D.了解市場(chǎng)行情E.出價(jià)合理【答案】ABD21、對(duì)客戶(hù)信息資料的（）是客戶(hù)信息資源有效利用的前提。A.收集B.記錄C.更新D.跟蹤服務(wù)E.整理【答案】BC22、在集中銷(xiāo)售過(guò)程中，關(guān)于客戶(hù)流失度的說(shuō)法正確的有（）。A.對(duì)客戶(hù)沒(méi)有約束力B.客戶(hù)誠(chéng)意度高，易于把握C.客戶(hù)誠(chéng)意度難以把握D.新客戶(hù)很可能由于選不到心儀的房屋而流失E.客戶(hù)流失度高【答案】BD23、關(guān)于購(gòu)買(mǎi)新建商品住房客戶(hù)特征的說(shuō)法，正確的有（）。A.投資客戶(hù)十分關(guān)注房屋質(zhì)量B.自用客戶(hù)期待房屋保值增值空間C.首次置業(yè)的客戶(hù)對(duì)房?jī)r(jià)十分敏感D.購(gòu)買(mǎi)別墅的客戶(hù)通常有豐富的置業(yè)經(jīng)驗(yàn)E.購(gòu)買(mǎi)大戶(hù)型住房的客戶(hù)對(duì)小區(qū)環(huán)境有較高要求A項(xiàng)，投資客戶(hù)以獲取租金收益和轉(zhuǎn)售增值收益為目的，更關(guān)注房產(chǎn)的保值增值空間和物業(yè)性?xún)r(jià)比，對(duì)房子的細(xì)節(jié)沒(méi)有自用客戶(hù)那么細(xì)。B項(xiàng)，自用客戶(hù)，購(gòu)買(mǎi)的住房用于自己居住，其作為終極置業(yè)，看房非常仔細(xì)，關(guān)注建筑的每一個(gè)細(xì)節(jié)。C項(xiàng)，首次置業(yè)客戶(hù)，以滿(mǎn)足剛性需求為購(gòu)房目的，對(duì)房?jī)r(jià)十分敏感。D項(xiàng)，大戶(hù)型和別墅客戶(hù)的置業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富，對(duì)物業(yè)有自己獨(dú)有的判斷。E項(xiàng)，大中型客戶(hù)對(duì)居住面積、產(chǎn)品戶(hù)型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注