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文檔簡介
2022年河北省邢臺市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.下列不適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法是()。
A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法
2.新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高,這種定價策略是()。
A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領(lǐng)先定價法
3.甲表業(yè)公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年,受全球金融危機的沖擊,世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計時行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費能力。他們從手表銷售景氣報告中看到,低檔表的銷量持續(xù)下滑,而品牌價值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此,甲表業(yè)公司果斷地對產(chǎn)品進行了重新定位,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,將中高檔表殼產(chǎn)量由占整個生產(chǎn)總量的60%調(diào)整到80%。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低,但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20%。以上案例表明的是戰(zhàn)略的()。
A.計劃性B.長期性C.應變性D.風險性
4.下列關(guān)于外部治理機制的說法中錯誤的是()
A.外部治理機制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機制外,還包括各個市場機制對公司的監(jiān)控和約束
B.產(chǎn)品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價值的信息
C.資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進行的
D.經(jīng)理人市場也稱為控制權(quán)市場
5.
第
20
題
特恩布爾報告的總體要求是,董事應施行一套完善的()系統(tǒng),并定期對該系統(tǒng)進行復核。
6.產(chǎn)業(yè)潛在進入者的進入威脅主要受()的影晌。
A.供應商議價能力和購買商議價能力B.進入障礙和退出障礙C.結(jié)構(gòu)性進入障礙和行為性進入障礙D.產(chǎn)品需求和產(chǎn)品差異
7.華夏公司為跨國公司,總部在中國,其在美國有-分公司,華夏公司年底需要將各國的利潤歸流至總部,但是美國地方州政府限制該分公司將利潤帶回中國,因此對該跨國公司的經(jīng)營產(chǎn)生了影響,由此可以看出,該公司產(chǎn)生的風險是()。
A.政治風險B.操作風險C.市場風險D.利率風險
8.近年來,居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜,家庭對教育的投資力度越來越大。上述分析體現(xiàn)了宏觀環(huán)境分析中的()分析。
A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境
9.甲公司擬在未來3年內(nèi)致力于新型功能和結(jié)構(gòu)的數(shù)碼通訊設(shè)備的研發(fā)和投入,該公司認為該戰(zhàn)略符合數(shù)碼產(chǎn)品的飛速發(fā)展的趨勢。甲公司戰(zhàn)略測試的類別(方式)屬于()。
A.風險和資源檢驗B.原創(chuàng)性檢驗C.目標性檢驗D.價值增值檢驗
10.下列關(guān)于企業(yè)增量預算的說法中,正確的是()。
A.增量預算能夠促使企業(yè)降低成本
B.增量預算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的
C.增量預算假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式以不同的方式繼續(xù)下去
D.增量預算擁有啟發(fā)新觀點的動力
11.甲集團是一家大型食品制造商,在面對大型超市和小零售商時,服務(wù)的態(tài)度是不同的,它們向大型超市提供更優(yōu)惠的價格和快捷的運送食品的技術(shù),但這些措施對于小的零售商往往無法享受,對甲集團來說,這種細分的依據(jù)是()。
A.企業(yè)的規(guī)模B.消費者類型C.購買規(guī)規(guī)模D.企業(yè)的地理位置
12.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是,先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當?shù)亓⒆?,再通過為小商戶理財,擴大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管,為實施新建分行的戰(zhàn)略,首先抓住戰(zhàn)略實施中的一個重要變量——市場細分,組織信貸員對市場進行細分和選擇研究。因為他知道,只有在市場細分基礎(chǔ)上選擇確定了目標市場之后,才是下一步的()。
A.市場定位B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.產(chǎn)品推廣
13.下列不屬于財務(wù)報告風險的是()
A.企業(yè)財務(wù)報告的編制違反會計法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準則制度而導致企業(yè)承擔法律責任和聲譽受損
B.企業(yè)提供虛假財務(wù)報告,誤導財務(wù)報告使用者,造成決策失誤,干擾市場秩序
C.建立處理重大事項的機制,如與相關(guān)部門溝通、評價影響以及確定重大事項的會計處理
D.企業(yè)不能有效利用財務(wù)報告,難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的問題,可能導致企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營風險失控
14.下列企業(yè)采用的各種戰(zhàn)略中,屬于一體化戰(zhàn)略的是()。
A.甲農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并購一家農(nóng)產(chǎn)品收購站
B.乙家用電器生產(chǎn)企業(yè)開始涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域
C.丙新能源電力企業(yè)開始研發(fā)風力發(fā)電項目
D.丁汽車公司決定向海外市場擴展業(yè)務(wù),出口部分車型
15.下列與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有關(guān)的職責不違背“不相容職責”的是()。
A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄C.現(xiàn)金的會計記錄與審計監(jiān)督D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類賬的記錄
16.當投資資本回報率低于資本成本且銷售增長率大于可持續(xù)增長率時,下列表述中正確的是()
A.屬于減損型現(xiàn)金短缺B.首選的戰(zhàn)略是提高投資回報率C.首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長D.可以通過擴大銷售得到改變
17.企業(yè)所面臨的下列風險中,最便于管理的是()。
A.財務(wù)風險B.項目風險C.操作風險D.法律或合規(guī)性風險
18.某企業(yè)的鐵路專用車輛夜間運進一批原料,但因無人通知卸貨,第二天貨物又被原封運走,這一內(nèi)部控制失范行為與內(nèi)部控制中()要素最為相關(guān)。
A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.信息與溝通D.內(nèi)部監(jiān)督
19.下列各項中,不屬于戰(zhàn)略變革的類型的是()
A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革
20.鋰電池是新能源汽車的重要零部件,國內(nèi)前五名鋰電池企業(yè)市場份額合計約達80%,對于下游汽車生產(chǎn)商來說,鋰電池企業(yè)討價還價的能力來源于()。
A.賣方的集中程度B.產(chǎn)品差異化程度C.縱向一體化程度D.信息掌握的程度
二、多選題(20題)21.企業(yè)可以采用下列()方法來知道自己的能力是否強過競爭對手
A.基準分析B.收集競爭對手的信息C.自我評價D.作業(yè)成本法
22.按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于輔助活動的有()。A.A.書店提供網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)
B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品
C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力
D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究
23.甲公司從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)在決定進軍北美市場,為此進行詳細的外部環(huán)境分析。下列選項中,屬于甲公司針對北美市場進行宏觀環(huán)境的分析有()。
A.北美相關(guān)國家針對來自我國的家電產(chǎn)品實行進口配額
B.北美相關(guān)國家整體經(jīng)濟增速下降
C.北美相關(guān)國家技術(shù)創(chuàng)新能力較強
D.北美相關(guān)國家市場中該產(chǎn)業(yè)競爭對手數(shù)量眾多
24.管理者被認為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。
A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式
B.許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業(yè)績
C.制定戰(zhàn)略時未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內(nèi)
D.對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)缺乏積極性和決心,阻礙了企業(yè)適應環(huán)境的變化
25.按照信息的作用劃分,管理信息可以分為()。
A.固定信息B.決策信息C.控制信息D.作業(yè)信息
26.下列各項中,能夠提高購買商議價能力的有()。
A.轉(zhuǎn)換成本低B.該產(chǎn)品是獨一無二的C.所購買的產(chǎn)品或服務(wù)無替代品D.購買商購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高
27.下列關(guān)于融資的說法中,錯誤的有()。
A.資產(chǎn)銷售融資不用稀釋股東權(quán)益
B.債權(quán)融資的成本相對于股權(quán)融資高
C.股權(quán)融資面對的是潛在的股東
D.股權(quán)融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式
28.下列可能是管理層收購原因的有()。
A.子公司可能“不適合”母公司的整體策略
B.被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨立公司
C.被收購公司的當前母公司處于財務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金
D.如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進入清算的成本更低,
29.乙公司是一家初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。乙公司管理層正在實施企業(yè)特征分析,以便選擇合適的財務(wù)戰(zhàn)略。下列各項關(guān)于乙公司企業(yè)特征和財務(wù)戰(zhàn)略選擇的表述中,正確的有()。A.乙公司屬于經(jīng)營風險較高的企業(yè)B.乙公司適合風險投資者投資C.乙公司適宜進行高負債籌資D.乙公司適宜派發(fā)高股利
30.關(guān)于激勵和獎勵機制的實施,下列說法正確的是()
A.企業(yè)在制定工作實施方面的決策時,允許員工參與其中
B.應當盡可能使工作變得有趣,使員工有滿足感
C.將員工個人的努力融入團隊和小組工作中,交流相互的觀點并營造出相互支持的氛圍
D.確保激勵結(jié)果與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)相關(guān)聯(lián)
31.
第
29
題
注冊會計師為了實施抽樣而確定審計對象總體時,應保證()。
A.審計對象總體應符合具體審計目的
B.審計對象總體必須包括被審計經(jīng)濟業(yè)務(wù)或資料的全部項目
C.根據(jù)審計目的及被審計單位的實際情況確定抽樣總體
D.依據(jù)不同的要求和方法選取抽樣單位以構(gòu)成抽樣總體
32.《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》制定了工程項目的相關(guān)要求和規(guī)范,下列關(guān)于工程項目的表述中,正確的有()。
A.從事項目可行性研究的專業(yè)機構(gòu)也可以從事可行性研究報告的評審
B.重大工程項目的立項,應當報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)集體審議批準
C.總會計師或分管會計工作的負責人應當參與項目決策
D.企業(yè)應當實行嚴格的工程監(jiān)理制度,委托經(jīng)過招標確定的監(jiān)理單位進行監(jiān)理
33.可以考慮以下()領(lǐng)域來取得最佳的采購組合。
A.質(zhì)量B.數(shù)量C.價格D.交貨
34.某計算機軟件研發(fā)企業(yè)擁有雄厚的資金和技術(shù),意欲在未來5年內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品過半出口,為了實現(xiàn)該目標,企業(yè)進行了同業(yè)競爭者競爭強度的分析,為此應從以下方面進行分析()。
A.競爭者數(shù)量B.行業(yè)固定成本C.行業(yè)增長率D.戰(zhàn)略重要性
35.在公司戰(zhàn)略選擇的時候,往往必須關(guān)注到不同戰(zhàn)略的優(yōu)缺點以做出合理的判斷,某公司董事會在聽取戰(zhàn)略委員會的報告時,覺得目前比較適合選擇收縮戰(zhàn)略,那么下列關(guān)于收縮戰(zhàn)略的說法正確的有()。
A.收縮戰(zhàn)略。是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀5钠髽I(yè)應該采取的戰(zhàn)略
B.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果
C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略具體做法有重新定位或調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)及調(diào)整營銷策略
D.收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說,是~項比較容易實施的戰(zhàn)略
36.
第
39
題
撇脂定價策略適用于()。
37.處于成熟階段的財務(wù)戰(zhàn)略要點有()。
A.擴大負債籌資的比例B.借債并回購股票C.提高股利支付率D.首次公開發(fā)行股票(IP0)
38.在具體分析競爭對手能力時,著重分析競爭對手以下能力()。
A.核心能力B.適應變化的能力C.快速反應能力D.成長能力
39.企業(yè)以其目標或使命為出發(fā)點,計劃組織結(jié)構(gòu)。與其他組織結(jié)構(gòu)比較,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有()。
A.降低企業(yè)總部的控制跨度
B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系更密切
C.使具有類似使命、產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部能夠更好的協(xié)調(diào)
D.更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的績效
40.下列關(guān)于信息和網(wǎng)絡(luò)的說法中,正確的有()。
A.TCP/IP協(xié)議是通信軟件的標準,HTML編程語言可以在萬維網(wǎng)上建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系
B.內(nèi)部網(wǎng)主要用于商業(yè)伙伴之間的信息交換
C.電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品買賣和金融服務(wù)
D.電子商務(wù)相比其他銷售方式減少了交易成本
三、簡答題(10題)41.41.甲公司是一個已經(jīng)成立并正常運行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨特性,只能從供應商乙采購;甲公司從乙公司購入原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大;市場上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應商,客戶不穩(wěn)定;在市場上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。
簡述公司治理的原則。
42.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財富500強》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力,一人獨攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗和能力領(lǐng)導世通。世通并非制衡機制薄弱,而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監(jiān)督管理層的責任,該公司的審計委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計部門的最終審計報告或報告摘要,多年來從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。
由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠多于他們對公司的貢獻,這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計委員會的職責范圍。
43.簡要說明企業(yè)的“意圖”、“使命”、“愿景”和“目標”之間的區(qū)別和聯(lián)系。
44.甲公司是一家臺灣企業(yè),主要生產(chǎn)兒童食品,包括雪米餅、甜甜圈、膨化餅干等。該公司規(guī)模較大。該企業(yè)對原材料需求量大,且質(zhì)量要求比較高,目前只有兩家供應商通過其認可,為其供應達標面粉。該公司需求量占這兩家面粉供應商總銷售量的93%。該公司在祖國大陸改革開放不久,即來投資,因此,其品牌深入人心。在大陸也有幾家生產(chǎn)兒童食品的企業(yè),雖然口味沒有與時俱進,產(chǎn)品設(shè)計理念也過于陳舊,但其符合一些孩子家長懷舊情結(jié),因此,也暫時維持了較好的銷售。上述幾家較大的生產(chǎn)企業(yè)占到了兒童食品市場的76%,其余市場被眾多小企業(yè)所占有。該市場目前趨近飽和。
要求:
請使用波特的五力分析模型對甲公司所處行業(yè)環(huán)境進行簡明分析。
45.某美國公司預計6月上旬將有50萬德國馬克收入,為防止馬克匯率下跌而蒙受損失,4月3日公司買人6月的馬克看跌期權(quán)(歐式期權(quán)),協(xié)議匯率為1馬克一0.6440美元,期權(quán)費為0.0002美元。要求:(1)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克或1美元=1.5576馬克,哪種情況下該公司將執(zhí)行期權(quán)?(2)分別計算兩種情況下公司的美元損益。
46.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第16號——合同管理》,簡要分析MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷
47.簡述一個企業(yè)組織之所以成為反應型組織的主要原因。
48.試簡要說明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險。
49.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。
要求:
(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風險;
(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。
50.2013年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年,因此他明確表示以下幾點:第一,內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個長期目標;第二,只要有了完善的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營目標都將得到實現(xiàn);第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級管理層報告即可,無需向上級領(lǐng)導層報告。
要求:
(1)根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出內(nèi)部控制的目標和控制要素。
(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念,對該總經(jīng)理上述四點說法逐一進行分析,分別指出每一說法是否正確并說明原因。
四、綜合題(3題)51.麗島實業(yè)是香港地區(qū)一家餐飲企業(yè)集團,已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。麗島實業(yè)在香港地區(qū)開設(shè)了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓,麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者,雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓,但其菜式以高質(zhì)量取勝,生意門庭若市,已經(jīng)形成了一批忠實的老客戶?!胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌,占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外,麗島實業(yè)還在香港地區(qū)開設(shè)了100余家“麗島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意,但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主,因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導地位。在香港地區(qū)餐飲界,“麗島”就是品質(zhì)的標志。麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡,其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間,蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后,首先分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析,目前,香港地區(qū)的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物,在餐飲方面不再喜歡傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn),麗島實業(yè)各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席,但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行,麗島實業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客,顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時,一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式,對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力,同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄,退出了傳統(tǒng)粵菜市場。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查,中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客,以及習慣在外用晚餐的單身人士,用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競爭者,但其幾家主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客,對麗島實業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小,新的快餐店不斷出現(xiàn),因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來,得出一個新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類),據(jù)此分析麗島實業(yè)的業(yè)務(wù)形勢。經(jīng)過分析后,蔡家倫認為,為保持并提高盈利能力,麗島實業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長型戰(zhàn)略,并采取了一系列的變革措施。麗島實業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實業(yè)的粵菜酒樓結(jié)賬均可獲得9折優(yōu)惠,另外,對消費滿3000元的顧客派發(fā)禮券,可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時,各酒樓在不同月份推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如,1月份為順德菜,2月份為潮州菜,3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等,并銷售各種調(diào)料,供顧客購買回家食用等。除此之外,麗島實業(yè)進人很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域,可能導致麗島實業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證;二是開設(shè)大量新的酒樓、餐館和快餐店,對麗島實業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力,蔡家倫這些激進的做法,可能導致麗島實業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機。當蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時,蔡家倫認為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流,只是為了個人私利而投訴,而且,蔡家倫認為改革已經(jīng)取得了初步成果,新業(yè)務(wù)均已經(jīng)為麗島實業(yè)帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣,不要理會這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮,并希望蔡大福支持她進行更深層次的改革。要求:
1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業(yè)所應采取的戰(zhàn)略。結(jié)合麗島實業(yè)的實際情況,分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵,并簡要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因。3)逐一簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結(jié)合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施,分析每項具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體類型
52.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓。
該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應來看,C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點:小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認知度高;果啤的消費者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。
雪花啤酒沒有選擇正面強攻,主要依靠直銷作為市場導入的手段,由銷售隊伍去遍布c市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,雪花公司強人零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負的關(guān)
鍵時刻。要求:
(1)運用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:
①購買商和消費者的議價能力;②競爭對手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動內(nèi)容的認識。
53.1984年到1991年是海爾實施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間,海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理,同時在銷售方面推出星級服務(wù)的概念,在消費者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象。海爾在實踐中,形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,海爾在上世紀90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述則為“日事日畢,日清日高”。至此,海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導向的產(chǎn)品改進與開發(fā),三位一體形成了一個高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系。
從1991年起,海爾先后兼并了原青島空調(diào)器廠、冰柜廠、武漢希島、紅星電器公司等10多家大中型企業(yè),集團資產(chǎn)從幾千萬元迅速增長至39億元,成為中國第一家家電特大型企業(yè)。其中,海爾內(nèi)部認為并購紅星是所有并購中最成功的。青島紅星電器公司曾是我國三大洗衣機生產(chǎn)企業(yè)之一,擁有3500多名員工,年產(chǎn)洗衣機達70萬臺,年銷售收入5億多元。但從1995年上半年開始,其經(jīng)營每況愈下,出現(xiàn)多年未有的大滑坡現(xiàn)象,而且資產(chǎn)負債率高達143.65%,資不抵債1.6億元,前景堪憂。為了盤活國有資產(chǎn)和3500多名職工的生計,1995年7月4日,青島市政府決定將紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團。這是一次引人注目的旨在盤活國有資產(chǎn)而在政府牽線搭橋下進行的產(chǎn)權(quán)交易,其成敗扣人心弦。1995年7月4日,青島紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團后,更名為青島海爾洗衣機有限總公司,從而使它成為海爾梅洛尼洗衣機有限公司之后海爾集團下屬的第二個洗衣機子公司。并購后取得巨大成功,截止到95年底,該公司出口洗衣機8.2萬臺,創(chuàng)匯1230萬美元,位居全國洗衣機行業(yè)首位。
要求:
(1)分析海爾84~91年間采用哪種業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略;
(2)說明上述業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的面臨的主要風險;
(3)91年購并青島紅星電器股份有限公式屬于哪種總體戰(zhàn)略;
(4)簡要分析該總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑及適用情況。
參考答案
1.D【答案】D
【解析】決策樹法是一種定量分析方法。
2.B解析:撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。
3.CC【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念:公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性。公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念:公司戰(zhàn)略的另一方面屬性——應變性、競爭性和風險性。甲表業(yè)公司能夠根據(jù)國際手表市場的變化及時進行調(diào)整,表明的是戰(zhàn)略的應變性。
4.D選項A不符合題意,從科學決策的角度看,公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不能解決公司治理的所有問題,更需要若干具體的超越結(jié)構(gòu)的外部治理機制。而外部治理機制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機制外,還包括各個市場機制(如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場)對公司的監(jiān)控和約束;
選項B不符合題意,產(chǎn)品市場的競爭對經(jīng)理人員的約束主要來自兩個方面:一方面,在充分競爭的市場上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力。另一方面,產(chǎn)品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價值的信息;
選項C不符合題意,資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進行的,也就是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進行的;
選項D符合題意,資本市場也稱為控制權(quán)市場。
綜上,本題應選D。
5.A它主要是針對內(nèi)部控制系統(tǒng),而不是其他三個選項。所以,本題的正確答案為A。
6.C【答案】C
【解析】產(chǎn)業(yè)潛在進入者進入威脅主要受結(jié)構(gòu)性進入障礙和行為性進入障礙(如預期產(chǎn)業(yè)中先進入者的報復),進入障礙越大,潛在進入者就越難以進入該產(chǎn)業(yè)。
7.A本題考核政治風險的定義。政府的不作為或直接干預可能產(chǎn)生政治風險,本題中,美國限制該公司將利潤帶回中國,屬于政府的直接干預,所以對該企業(yè)來說,產(chǎn)生了政治風險。
8.B經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策和其他經(jīng)濟條件等要素。其中社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)一般包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等。根據(jù)題干信息“居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜”判斷題目表述屬于經(jīng)濟環(huán)境分析。
9.B優(yōu)秀的戰(zhàn)略要有原創(chuàng)性,但創(chuàng)新要適度,符合事物的發(fā)展趨勢。
10.B選項A、D是零基預算的特點;增量預算假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去,選項C錯誤。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握增量預算與零基預算的區(qū)別。
11.C最常用的分析市場機會的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模,但市場其實也可以根據(jù)購買者的規(guī)模來細分,這里的大型超市和小零售商的分類依據(jù)是購買者規(guī)模。
12.A選擇目標市場之后,下一步就是找出這些客戶有哪些需求,也就是如何定位企業(yè)產(chǎn)品的市場定位。所以,選項A正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握選擇目標市場與產(chǎn)品的市場定位的邏輯順序。
13.C編制、對外提供和分析利用財務(wù)報告需關(guān)注的主要風險:(1)編制財務(wù)報告違反會計法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準則制度,可能導致企業(yè)承擔法律責任和聲譽受損;(2)提供虛假財務(wù)報告,誤導財務(wù)報告使用者,造成決策失誤,干擾市場秩序;(3)不能有效利用財務(wù)報告,難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,可能導致企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營風險失控。選項C屬于控制措施;選項A、B、D不符合題意,都屬于財務(wù)報告的風險。
綜上,本題應選C。
14.A選項A屬于縱向一體化戰(zhàn)略,選項B屬于多元化戰(zhàn)略,選項C屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,選項D屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。因此,選項A正確。
15.B【答案】B
【解析】選項A,審批和執(zhí)行是不相容職務(wù);選項B,現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的登記,屬于相容職務(wù),在實務(wù)中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作;選項c,會計執(zhí)行和審計監(jiān)督是不相容的職務(wù);選項D,現(xiàn)金保管和現(xiàn)金總賬的登記工作應該相分離,總賬與日記賬之間存在互相核對的作用,所以不能夠由同一個人從事。
16.A選項A符合題意,當投資資本回報率低于資本成本且銷售增長率大于可持續(xù)增長率時,屬于減損型現(xiàn)金短缺;
選項B不符合題意,是減損型現(xiàn)金剩余的戰(zhàn)略選擇,是指投資資本回報率低于資本成本且銷售增長率小于可持續(xù)增長率,其主要問題是盈利能力差,而不是增長率低,因此首選的戰(zhàn)略是提高投資回報率;
選項C不符合題意,是增值型現(xiàn)金剩余的戰(zhàn)略選擇,是指投資資本回報率高于資本成本且銷售增長率小于可持續(xù)增長率,該階段關(guān)鍵的問題是能否利用剩余的現(xiàn)金迅速增長,使增長率接近可持續(xù)增長率,因此首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長;
選項D不符合題意,減損型現(xiàn)金短缺的業(yè)務(wù)單位(或企業(yè))會減損股東財富,并且由于增長緩慢遇到現(xiàn)金短缺問題,這種業(yè)務(wù)不能通過擴大銷售得到改變,可以選擇“徹底重組”或者“出售”戰(zhàn)略。
綜上,本題應選A。
17.C解析:管理操作風險不是管理未知事項,而是處理已確立的程序。由于操作風險不是應付重大的未知事項,因此,在企業(yè)面臨的所有風險類型中,操作風險是最便于管理的。
18.C【答案】c
【解析】信息與溝通是企業(yè)及時、準確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進行有效溝通。該企業(yè)的內(nèi)部控制失范行為與內(nèi)部控制中的信息與溝通要素最為相關(guān)。
19.D選項D符合題意,戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類,共有4種類型:技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革;
綜上,本題應選D。
20.A當少數(shù)幾家公司控制著供應者集團,在其將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時,供應者通常能夠在價格、質(zhì)量等條件上對購買者施加很大的壓力。案例中,作為新能源汽車生產(chǎn)商的供應者,鋰電池企業(yè)由于集中度很高獲得了討價還價的能力。因此,本題應選A。
21.ABCD選項A、B、C、D均正確,
企業(yè)如何才能知道自己的能力是否強于競爭對手常用的比較判別方法有:
(1)企業(yè)的自我評價;
(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較;
(3)基準分析;
(4)成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法;
(5)收集競爭對手的信息。
綜上,本題應選ABCD。
22.CD解析:選項A為基本活動中的服務(wù);選項B為基本活動中的進貨后勤。
23.ABC宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括:政治和法律因素(選項A)、經(jīng)濟因素(選項B)、社會和文化因素、技術(shù)因素(選項C)。選項D屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的因素。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的區(qū)別。
24.AB管理者被認為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會影響公司的生存機會。有許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業(yè)績;③管理者在某種程度上相對于企業(yè)家來說冒險精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。
25.BCD按信息的穩(wěn)定程度劃分,管理信息可分為固定信息和流動信息。按信息的作用劃分,管理信息呵分為決策信息、控制信息和作業(yè)信息。按信息的來源劃分.管理信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。
26.AD【答案】AD
【解析】選項B、C會降低購買方的議價能力。
27.BCD[答案]BCD
[解析]資產(chǎn)銷售融資方式的優(yōu)點是簡單易行,并且不用稀釋股東權(quán)益,所以選項A正確;債權(quán)融資與股權(quán)融資相比,融資成本較低、融資的速度也較快,并且方式也較為隱蔽,所以選項B不正確;股權(quán)融資是指企業(yè)為了新的項目而向現(xiàn)在的股東和新股東發(fā)行股票來籌集資金,這種融資經(jīng)常面對的是企業(yè)現(xiàn)在的股東,所以選項C不正確;內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的方式,所以選項D不正確。
28.ABCD有諸多原因可能導致管理層收購機會的出現(xiàn):可能由于被收購公司的當前母公司處于財務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金;子公司可能“不適合”母公司的整體策略,或者因規(guī)模太小,因公司管理層無法保障充分的時間管理該子公司;如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進入清算的成本更低,特別是在考慮裁員及其他公司結(jié)業(yè)成本時;被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨立公司,有這種打算的原因可能是流動性和所得稅因素,或者缺乏家族繼承人來承擔所有者兼管理者的角色。
29.AB初創(chuàng)期的企業(yè)經(jīng)營風險非常高,資金來源是風險資本,沒有負債融資,不分配股利,選項AB正確。
30.ABCD選項A、B、C、D符合題意,激勵和獎勵機制的實施應著重以下幾點:
(1)企業(yè)在制定工作實施方面的決策時,允許員工參與其中;
(2)應當盡可能使工作變得有趣,使員工有滿足感;
(3)將員工個人的努力融入團隊和小組工作中,交流相互的觀點并營造出相互支持的氛圍;
(4)確保激勵結(jié)果與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)相關(guān)聯(lián);
綜上,本題應選ABCD。
31.ABC、D均是對抽樣單位的要求。
32.BCD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應用指引中的工程項目。從事項目可行性研究的專業(yè)機構(gòu)不得再從事可行性研究報告的評審。所以選項A的說法是不正確的。
33.ABCD【答案】ABCD
【解析】可通過考慮以下四個領(lǐng)域來取得最佳的采購組合:質(zhì)量、數(shù)量、價格和交貨。
34.ABCD行業(yè)競爭強度取決于下列因素:競爭者數(shù)量、行業(yè)增長率、行業(yè)固定成本、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本、不確定性、戰(zhàn)略重要性、退出壁壘。所以選項A、B、C、D正確。
35.ABC收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說,是一項非常困難的決策,困難主要來自以下兩個方面:對企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷、退出障礙。
36.AD撇脂是指企業(yè)在新產(chǎn)品剛投放市場之際把價格定得很高,以求盡快在短期之內(nèi)迅速獲取高額利潤。所以適用于生命周期短的、花色品種變化快的、具有特色工藝的高科技產(chǎn)品。
37.ABC【答案】ABC
【解析】處于成熟階段的財務(wù)戰(zhàn)略要點:(1)資本結(jié)構(gòu):由于經(jīng)營風險降低,應當擴大負債籌資的比例;(2)資本留存收益兼顧負債籌資;(3)股利政策:提高股利支付率或用多余現(xiàn)金回購股票。
38.ABCD在分析競爭對手能力時,著重分析競爭對手以下五方面的能力:(1)核心能力;(2)成長能力;(3)快速反應能力;(4)適應變化的能力;(5)持久力?!久麕燑c題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉競爭對手能力分析涵蓋的內(nèi)容。
39.ACD解析:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有:(1)降低了企業(yè)總部的控制跨度。采用這種結(jié)構(gòu)后,企業(yè)層的管理者只需要控制少數(shù)幾個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位而無需控制多個事業(yè)部;(2)由于不同的企業(yè)單元都向總部報告其經(jīng)營情況,因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況;(3)這種結(jié)構(gòu)使得具有類似使命、產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào);(4)由于幾乎無需在事業(yè)部之間分攤成本,因此易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系變得更疏遠,選項B錯誤。所以,選項A、C、D正確。
40.ACD外部網(wǎng)是獲得批準的外部人員使用有效的用戶名和密碼即可訪問的內(nèi)聯(lián)網(wǎng),它主要用于商業(yè)伙伴之間信息的交換。所以選項B不正確。
41.有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責任;提倡正直及道德行為;維護財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責任。有效的公司治理原則主要包括:建立完善的組織結(jié)構(gòu);明確董事會的角色和責任;提倡正直及道德行為;維護財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;及時披露信息和提高透明度;鼓勵建立內(nèi)部審計部門;尊重股東的權(quán)利;確認利益相關(guān)者的合法權(quán)益;鼓勵提升業(yè)績;公平的薪酬和責任。
42.【答案】
審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。
審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計委員會負責整個風險管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復核的職責。
43.“意圖”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外或者說隱藏在戰(zhàn)略背后是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是一個企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么一個企業(yè)所開展的一項業(yè)務(wù)活動的意圖是什么往往不一定為外人所知因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的自己也不一定能明確表達。(2)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔當?shù)慕巧拓熑我彩瞧髽I(yè)的根本任務(wù)或其存在理由它不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學是對企業(yè)“存在理由”的宣言它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力它可能涉及在競爭激烈的市場環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預測未來而是創(chuàng)造未來。在描述企業(yè)的愿景時不同企業(yè)可能有很大的差異有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業(yè)”另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個方面進行描述。(4)“目標”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平是企業(yè)使命的具體化通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。“意圖”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外,或者說隱藏在戰(zhàn)略背后,是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是,一個企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么,一個企業(yè)所開展的一項業(yè)務(wù)活動的意圖是什么,往往不一定為外人所知,因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同,而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的,自己也不一定能明確表達。(2)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔當?shù)慕巧拓熑?,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由,它不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學,是對企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動的能力,它可能涉及在競爭激烈的市場環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預測未來,而是創(chuàng)造未來。在描述企業(yè)的愿景時,不同企業(yè)可能有很大的差異,有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業(yè)”,另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個方面進行描述。(4)“目標”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平,是企業(yè)使命的具體化,通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
44.(1)供應商方面:雖然只有兩家供應商達到甲公司供貨標準,從理論上講,這兩家供應商應該有較強的供貨能力;但也應考慮到,甲公司的采購量占到這兩家公司銷售量的93%。在此情況下,形成了供貨商和甲公司互相依存的平衡狀態(tài)。
(2)消費者:由于甲公司進入祖國大陸市場較早,那時大陸剛剛開放,因此,該公司的產(chǎn)品及品牌給那時的兒童和家長留下了冼入為主的深刻印象。兒童對其有忠誠度;待兒童將來長大成人,娶妻生子,為兒童也會選擇該品牌。且大陸的幾家兒童食品生產(chǎn)企業(yè)從口味、包裝、理念等不如甲公司,因此,消費者具有一定的忠誠度,且選擇余地小,因此,議價能力不高。
(3)潛在進入者:由于甲公司進入祖國大陸市場較早,品牌深入人心;且經(jīng)營規(guī)模大,有規(guī)模經(jīng)濟效應。且目前市場已趨于飽和,對于潛在進入者構(gòu)成了較高的進入壁壘。
(4)替代品:由于兒童食品的特點,目前尚未有差異化非常明顯且符合兒童身體健康和心理特征的替代食品。
(5)同業(yè)競爭者:祖國大陸幾家兒童食品生產(chǎn)企業(yè)只是靠歷史積累的商譽來維持目前的銷售份額。但從長遠看,如果這些企業(yè)不采用有力措施進行戰(zhàn)略變革的話,遲早會處于競爭劣勢,甚至被淘汰出市場。其他小的兒童食品生產(chǎn)企業(yè)無論在生產(chǎn)規(guī)模,還是在品牌方面,甚至是在產(chǎn)品質(zhì)量方面,都無法構(gòu)成對甲公司的威脅。
45.(1)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克,相當于1馬克=0.6490美元,大于協(xié)議匯率1馬克=0.6440美元;若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5576馬克,相當于1馬克=0.6420美元,小于協(xié)議匯率1馬克=0.6440美元。由于該公司購買的是看跌期權(quán),因此,當?shù)狡谌振R克即期匯率為1美元=1.5576馬克,即1馬克=0.6420美元,小于協(xié)議匯率時,公司應選擇執(zhí)行期權(quán)。(2)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克,相當于1馬克=0.6490美元,大于協(xié)定匯率1馬克=0.6440美元,該公司選擇不行權(quán),在即期市場上按照實際匯率1馬克=0.6490美元兌換50萬馬克即可:500000×0.6490一500000×0.0002=324400(美元)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5576馬克,相當于1馬克=0.6420美元,小于協(xié)定匯率1馬克=0.6440美元,該公司選擇執(zhí)行期權(quán),按照協(xié)議匯率兌換50萬馬克:500000×0.6440-500000×0.0002=321900(美元)
46.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第16號——合同管理》,MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在如下內(nèi)部控制缺陷:
①MT公司在合同調(diào)查環(huán)節(jié)存在控制缺陷。MT公司缺乏對合同對方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解?!白庸綛與客戶簽訂合同后,發(fā)現(xiàn)該客戶無法履約被證明是一家無資質(zhì)的皮包公司”。
合同訂立前,企業(yè)應當充分了解合同對方的主體資格、信用狀況等有關(guān)內(nèi)容,確保對方當事人具備履約能力。
②MT公司在合同擬定環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“與客戶簽訂了有償服務(wù)合同,而該客戶本應有義務(wù)為MT公司提供這項服務(wù)”。合同擬定涉及的合同條款出現(xiàn)重大疏漏,給MT公司帶來經(jīng)濟損失。
企業(yè)應當根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果,擬訂合同文本,按照自愿、公平原則,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責任,做到條款內(nèi)容完整,表述嚴謹準確,手續(xù)齊備,避免出現(xiàn)重大疏漏。
③MT公司在合同簽署和審批環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“很多子公司存在失控的狀態(tài),如子公司A在事先未上報總部的情況下,以MT公司名義與客戶簽訂了有償服務(wù)合同”。
企業(yè)應當按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當事人簽署合同。正式對外訂立的合同,應當由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關(guān)印章。授權(quán)簽署合同的,應當簽署授權(quán)委托書。
屬于上級管理權(quán)限的合同,下級單位不得簽署。下級單位認為確有需要簽署涉及上級管理權(quán)限的合同,應當提出申請,并經(jīng)上級合同管理機構(gòu)批準后辦理。上級單位應當加強對下級單位合同訂立、履行情況的監(jiān)督檢查。
47.【答案】
(1)決策層沒有明確表達企業(yè)戰(zhàn)略。
這是指企業(yè)中只有某個負責人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導下,企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負責人由于某種原因離開這個企業(yè)時,企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時,如果企業(yè)的各個業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會為各自的特殊市場和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負責人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。
在實踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動的指南。
(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
有的企業(yè)在某些市場方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。但是,當企業(yè)的市場飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時,這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營上遭到失敗。
反應型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應采取反應型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。
48.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要包括:①形成進人障礙;②增強討價還價能力;③降低替代品的威脅;④保持領(lǐng)先的競爭地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險主要包括:①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力用較低的成本進行學習;③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?1)GLSuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale,significantlyreducesthecostofprodlaction,whichprovidesasolidbasisforGLS’spricededlaction.GLSadoptslow—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Formofbarrierofentry②lncreasebargalnlngpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherlsks0fCOStleadershipstrategyinclude:①ClaangesintechnologymayremovealltheCOStcuttingexper’ieI]cesobtainedoverthepastperiod(suchasincreasescaleandtechologicalinnovation,etc.)②1"henewentrantsorindustryf01lowscanlearnthisatrelativelylowcostthroughcopyingorinvestnlentinhigh—techfacilities.③MarketdemandshiftsfromCOStfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.
49.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機),并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險:
①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學習;
③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>
采用差異化戰(zhàn)略的風險:
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:
③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來自以下方面:本田各項經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益;經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。
50.【答案】
(1)我國內(nèi)部控制的目標包括:合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;提高經(jīng)營效率和效果;促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
內(nèi)部控制的五大要素包括:內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。
(2)該總經(jīng)理的四點說法都不正確。
①內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標的程序及方法,而其本身并非目標,該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個長期目標是錯誤的。
②內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對保證,該總經(jīng)理認為所有經(jīng)營目標都將實現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對保證,所以是錯誤的。
③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯誤的。
④內(nèi)部控制缺陷應向上級領(lǐng)導層報告,上級領(lǐng)導層可以是高級管理層、審計委員會或董事會。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此,對于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級管理層報告,無需向上級領(lǐng)導層報告的說法錯誤。
51.1)生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個階段名稱分別是:引入期的產(chǎn)品屬于嬰兒產(chǎn)品;成長期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品;成熟期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品;衰退期的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品。①引入期(問號產(chǎn)品或嬰兒產(chǎn)品)。在這個階段產(chǎn)品的用戶很少只有高收入用戶會嘗試新的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性有待提高。由于成敗未知因此很少競爭對手。營銷成本高銷量低產(chǎn)能過剩生產(chǎn)成本高。可以采取高價格、高毛利政策但由于銷量小使得凈利潤較低。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略目標是擴大市場份額爭取成為領(lǐng)頭軍。為此企業(yè)需投資于研究開發(fā)提高產(chǎn)品質(zhì)量。②成長期(明星產(chǎn)品)。在這個階段產(chǎn)品的銷量增加顧客群擴大。消費者對質(zhì)量的要求不高。各競爭對手的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。由于市場擴大競爭者涌入企業(yè)之間開始爭奪人才和資源。由于需求大于供應此時產(chǎn)品價格最高。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略是爭取最大的市場份額因此著重于營銷。③成熟期(金牛產(chǎn)品)。在這個階段競爭者之間出現(xiàn)價格競爭。雖然市場巨大但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少主要是靠老客戶的重復購買支持。產(chǎn)品逐步標準化差異不明顯技術(shù)和質(zhì)量改進緩慢。局部生產(chǎn)能力過剩價格開始下降毛利率和凈利潤都下降.利潤空間適中。任何競爭者想擴大市場份額均會遇到頑強抵抗并引發(fā)價格競爭。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略為鞏固市場份額提高效率降低成本。④衰退期(瘦狗產(chǎn)品)。在這個階段客戶大多成熟精明對性價比要求高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小因此價格差異也會縮小。為降低成本產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)問題。產(chǎn)能嚴重過剩。有些競爭者退出市場。價格和毛利都很低。只有到后期多數(shù)企業(yè)退出后價格才有望上揚。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略首先是防御因此必須控制成本以求能維持正的現(xiàn)金流。如缺乏成本控制的優(yōu)勢就應盡早退出市場。根據(jù)本案例材料可知麗島實業(yè)的粵菜酒樓面對市場萎縮質(zhì)量優(yōu)勢的消失及價格壓力部分對手已經(jīng)退出市場由此可以判斷麗島實業(yè)粵菜酒樓處于生命周期階段的衰退期。麗島實業(yè)的快餐店處于一個成熟和穩(wěn)定的市場競爭激烈產(chǎn)品差異縮小由此可以判斷麗島實業(yè)快餐店處于生命周期階段的成熟期。2)穩(wěn)定型戰(zhàn)略又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。麗島實業(yè)已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營餐飲業(yè)30余年其菜式以高質(zhì)量取勝生意門庭若市形成了一批忠實的老客戶?!胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌占有較高的市場份額。蔡大福臨近退休年齡而希望麗島實業(yè)保持現(xiàn)有的市場份額因此蔡大福對麗島實業(yè)采用了穩(wěn)定型戰(zhàn)略。3)由于市場及顧客的變動以及競爭對手的進逼蔡家倫從其父親手中接過管理麗島實業(yè)的任務(wù)后不得不改變采用的企業(yè)戰(zhàn)略以求進一步改善盈利能力。成長型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型:一體化、密集型和多元化。①一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢的業(yè)務(wù)沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴大業(yè)務(wù)的深度和度擴大經(jīng)營規(guī)模。一體化戰(zhàn)略分為縱向及橫向兩種??v向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈條向前(即獲得分銷商或零售商的所有權(quán))或向后(即獲得供應商的所有權(quán))延伸和擴展的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購競爭對手的戰(zhàn)略。蔡家倫收購食材供應商是向后的縱向一體化戰(zhàn)略。②密集型戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的潛力強化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)競爭地位的戰(zhàn)略。密集型戰(zhàn)略可進一步細分為市場滲透、產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)等三種類型。a.市場滲透戰(zhàn)略是用于現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場目的是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額它的目標是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。麗島實業(yè)酒樓所用的信用卡折扣及贈送魚翅方法正是市場滲透戰(zhàn)略。b.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是在現(xiàn)有市場推出新的產(chǎn)品特別適合麗島實業(yè)這種擁有細分市場、綜合性不強的服務(wù)范圍窄小的企業(yè)可以利用其現(xiàn)有的聲譽和商標吸引用戶購買新產(chǎn)品。戰(zhàn)略也是對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改進例如提供不同尺寸或顏色的產(chǎn)品。麗島實業(yè)粵菜酒樓推出粽子、月餅及調(diào)料等是推出新產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略而其推出廣東各地方的傳統(tǒng)特色菜系列則是改進現(xiàn)有產(chǎn)品提供不同形式粵菜的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。C市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有的產(chǎn)品打入新市場的戰(zhàn)略主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場和細分市場。以不同品牌將麗島實業(yè)的粵菜酒樓開進中產(chǎn)住宅區(qū)是市場開發(fā)。麗島實業(yè)快餐店以新的優(yōu)惠套餐在非繁忙時段吸引新的主婦顧客群是一種結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)(優(yōu)惠套餐)的市場開發(fā)戰(zhàn)略。在高檔商場和辦公大樓開設(shè)不同品牌的高檔快餐店亦是一種市場開發(fā)戰(zhàn)略。③多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有市場和產(chǎn)品不同的領(lǐng)域即在新市場開發(fā)新產(chǎn)品。多元化包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化兩種。前者是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)后者是指企業(yè)進入與當前業(yè)務(wù)部相關(guān)產(chǎn)業(yè)。麗島實業(yè)以不同名稱開設(shè)中國各地方菜式酒樓以及開設(shè)其他國家菜式的餐館均為多元化戰(zhàn)略。
52.運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析:
①優(yōu)勢:
技術(shù)先進、營銷團隊好(雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學生,花大力氣進行培訓)。
②劣勢:
營銷渠道狹隘,過分依賴直銷;內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道);生產(chǎn)能力相對薄弱。
③機會:
即將到來的銷售旺季。
④威脅:
啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制,而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道;來自H公司的競爭也是一大威脅。
(2)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導下,一個業(yè)務(wù)單位進行競爭的戰(zhàn)略,也稱為競爭戰(zhàn)略。“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力,可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策,其目標是取得競爭優(yōu)勢。
差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化,另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額,這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客,從而獲得超過產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。
(3)購買者討價還價的能力,取決于以下幾個方面的實力。
①買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當購買者的購買力集中,或者對賣方來說是一筆很可能的交易時,該購買者討價還價能力就會增加。
②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當供應者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應者所銷售的產(chǎn)品相競爭,供應者討價還價的能力就會增強。反之,如果供應者的產(chǎn)品是標準的,或者沒有差別,又會增加購買者討價還價的能力。因為在產(chǎn)品無差異的條件下,購買者總可以尋找到最低的價格。與產(chǎn)品差異化程度相聯(lián)系的是資產(chǎn)專用化程度,當上游的供應者的產(chǎn)品是高度專用化的,它們的顧客將緊緊地與它們聯(lián)系在一起,在這種情況下,投入品供應商就能夠影響產(chǎn)業(yè)利潤。
③縱向一體化程度。如果購買者實行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實威脅,在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。同樣,當供應者表現(xiàn)出前向一體化的現(xiàn)實威脅,也會提高其討價還價能力。
④信息掌握的程度。當購買者充分了解需求、實際市場價格,甚至供應商的成本等方面信息時,要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼。購買者將處于更為有利的位置,保證自己能從供應者那里得到最優(yōu)惠的價格,并可以在供應者聲稱它們的經(jīng)營受到威脅時予以回擊。同樣,如果供應者充分地掌握了購買者的有關(guān)信息,了解購買者的轉(zhuǎn)換成本(即從一個供應者轉(zhuǎn)換到另一個供應者的成本),也增加了討價還價的能力,并在購買者盈利水平還能承受的情況下,拒絕給予提供更優(yōu)惠的供貨條件。
從雪花啤酒的情況來看,啤酒作為快速消費品,其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級批發(fā)商控制,他們由于占賣方市場銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應商的成本較低,因此具有很強的議價能力,會影響雪花啤酒的利潤空間;而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力,但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素,因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。
產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場占有率而進行的競爭。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭是通常意義上的競爭,這種競爭通常是以價格競爭、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品引進以及增加對消費者的服務(wù)等方式表現(xiàn)出來。
產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:
①產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手。②產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。
③顧客認為所有的商品都是同質(zhì)的。④產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。
⑤產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高。
從雪花啤酒的情況來看,其最強有力的競爭對手是H啤酒,H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定,如采用直銷作為市場導入的手段,并且附送禮品的促銷活動等。
(4)常見的內(nèi)部控制活動有:①不相容職務(wù)分離控制;②授權(quán)審批控制;③會計系統(tǒng)控制;④財產(chǎn)保護控制;⑤預算控制;⑥營運分析控制;⑦績效考評控制。
雪花啤酒在內(nèi)部控制上的問題主要出在監(jiān)督和管理不善上(該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道),表現(xiàn)為“有法不依”的情況。對此,公司管理層不僅應從以上方面完善內(nèi)控機制,更要加大監(jiān)督管理力度,確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
53.(1)差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個方面。海爾在實施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量,最終在消費者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象,并且海爾以星級服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導向的產(chǎn)品改進與開發(fā),三位一體形成了一個高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系,由此可見,海爾從品牌和服務(wù)方面采取了差異化戰(zhàn)略。
(2)采取差異化戰(zhàn)略的風險主要包括:①競爭者可能模仿,使得差異消失;②產(chǎn)品或服務(wù)差異對消費者來說失去了重要意義;③與競爭對手的成本差距過大;④采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細分市場實現(xiàn)更大的差異化。
(3)海爾購并青島紅星電器股份有限公式屬于成長型戰(zhàn)略中的橫向一體化戰(zhàn)略,因為海爾與紅星電器都涉及洗衣機的生產(chǎn),兩者之間屬于競爭企業(yè),因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
(4)橫向一體化戰(zhàn)略主要通過以下幾種途徑實現(xiàn):①購買,即一家實力占據(jù)優(yōu)勢的企業(yè)收購與之相競爭的另一家企業(yè);②合并,即兩家相互競爭而實力和規(guī)模較為接近的企業(yè)合并為一個新的企業(yè);③聯(lián)合,即兩個或兩個以上相互競爭的企業(yè)在某一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行聯(lián)合投資、開發(fā)和經(jīng)營。
在下列情況中,比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略:①企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈;②企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著;③企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī),能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位;④企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大;⑤企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源。2022年河北省邢臺市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.下列不適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法是()。
A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法
2.新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高,這種定價策略是()。
A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領(lǐng)先定價法
3.甲表業(yè)公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年,受全球金融危機的沖擊,世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計時行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費能力。他們從手表銷售景氣報告中看到,低檔表的銷量持續(xù)下滑,而品牌價值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此,甲表業(yè)公司果斷地對產(chǎn)品進行了重新定位,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,將中高檔表殼產(chǎn)量由占整個生產(chǎn)總量的60%調(diào)整到80%。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低,但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20%。以上案例表明的是戰(zhàn)略的()。
A.計劃性B.長期性C.應變性D.風險性
4.下列關(guān)于外部治理機制的說法中錯誤的是()
A.外部治理機制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機制外,還包括各個市場機制對公司的監(jiān)控和約束
B.產(chǎn)品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價值的信息
C.資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進行的
D.經(jīng)理人市場也稱為控制權(quán)市場
5.
第
20
題
特恩布爾報告的總體要求是,董事應施行一套完善的()系統(tǒng),并定期對該系統(tǒng)進行復核。
6.產(chǎn)業(yè)潛在進入者的進入威脅主要受()的影晌。
A.供應商議價能力和購買商議價能力B.進入障礙和退出障礙C.結(jié)構(gòu)性進入障礙和行為性進入障礙D.產(chǎn)品需求和產(chǎn)品差異
7.華夏公司為跨國公司,總部在中國,其在美國有-分公司,華夏公司年底需要將各國的利潤歸流至總部,但是美國地方州政府限制該分公司將利潤帶回中國,因此對該跨國公司的經(jīng)營產(chǎn)生了影響,由此可以看出,該公司產(chǎn)生的風險是()。
A.政治風險B.操作風險C.市場風險D.利率風險
8.近年來,居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜,家庭對教育的投資力度越來越大。上述分析體現(xiàn)了宏觀環(huán)境分析中的()分析。
A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境
9.甲公司擬在未來3年內(nèi)致力于新型功能和結(jié)構(gòu)的數(shù)碼通訊設(shè)備的研發(fā)和投入,該公司認為該戰(zhàn)略符合數(shù)碼產(chǎn)品的飛速發(fā)展的趨勢。甲公司戰(zhàn)略測試的類別(方式)屬于()。
A.風險和資源檢驗B.原創(chuàng)性檢驗C.目標性檢驗D.價值增值檢驗
10.下列關(guān)于企業(yè)增量預算的說法中,正確的是()。
A.增量預算能夠促使企業(yè)降低成本
B.增量預算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的
C.增量預算假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式以不同的方式繼續(xù)下去
D.增量預算擁有啟發(fā)新觀點的動力
11.甲集團是一家大
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