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公司年度工作計(jì)劃個(gè)人現(xiàn)在的我差不多是在一家不錯(cuò)的物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)經(jīng)理的職務(wù)了,負(fù)責(zé)幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理,小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞,因此我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來(lái)。自從我在畢業(yè)工作后,在物業(yè)管理工作開(kāi)始,我從一個(gè)小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理崗位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務(wù)上差不多完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了,只要我按照我制訂的工作計(jì)劃來(lái)施行,那么我的工作就好做很多。有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)制訂以下工作計(jì)劃:一、__項(xiàng)目1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。2、監(jiān)督催促整理好第12―15幢房屋檔案資料。3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。4、做好外圍紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù),包含內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。5、制訂安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。6、監(jiān)督催促做好12―15幢相關(guān)附屬工程,包含架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包含門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處置等。8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身設(shè)備的安裝。9、監(jiān)督催促做好各種費(fèi)用的追收。二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面1、回想三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提升作出更可行的具體措施。2、制訂,包含對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),消除各種不合理使用現(xiàn)象。3、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。4、為提升費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。5、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,消除各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提升管理服務(wù)質(zhì)量。三、__華庭項(xiàng)目1、制訂"__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為建立"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。3、盡力抓好30―35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿(mǎn)意。4、監(jiān)督催促管理處及時(shí)做好26―29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并監(jiān)督催促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦好租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。5、監(jiān)督催促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。6、監(jiān)督催促工程部做好30―35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位計(jì)劃等。7、繼續(xù)跟進(jìn)26―29幢綠化種植工作。四、__居項(xiàng)目1、監(jiān)督催促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢查維修。2、監(jiān)督催促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處置,維護(hù)物業(yè)的完好。3、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,加強(qiáng)憑辦理租(車(chē)間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。4、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,消除各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。5、監(jiān)督催促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。7、監(jiān)督催促完善該項(xiàng)目小區(qū)商店的資料管理。8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處置。五、其它事項(xiàng)1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好全部工作任務(wù)。2、__招商登記等工作配合。3、按公司要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。以上計(jì)劃,可能會(huì)存在著不足和瑕疵之處,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正不足。物業(yè)管理很重要,這是早就下了結(jié)論的了,我們必需要時(shí)刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提升上
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